在网络平台购物时,所拍下订单已经发货,并且货物还在路上未收到货物。此时若不想要或因为其他原因仍然可以申请退款,操作步骤如下:
1、先联系店家说明退货原因;
2、让店家联系快递公司撤回货物;
3、在“已买宝贝”提交申请退款,填写相应信息后提交;
4、如快递继续派送,买家需拒绝快递,并告知快递公司已经和店家联系好拒签货物;
5、店家会根据物流信息,收回货物后即可操作退款成功。
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在网络平台购物时,所拍下订单已经发货,并且货物还在路上未收到货物。此时若不想要或因为其他原因仍然可以申请退款,操作步骤如下:
1、先联系店家说明退货原因;
2、让店家联系快递公司撤回货物;
3、在“已买宝贝”提交申请退款,填写相应信息后提交;
4、如快递继续派送,买家需拒绝快递,并告知快递公司已经和店家联系好拒签货物;
5、店家会根据物流信息,收回货物后即可操作退款成功。
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