位置:首页生活家居>快递被烧了怎么办 快递被烧毁了卖家会赔么

快递被烧了怎么办 快递被烧毁了卖家会赔么

所属分类:生活家居 发布时间:2025/8/22 11:47:28

操作方法

01

我买的东西被烧了怎么办?

因火灾事故导致货物损毁,未能按时收件,买家可以申请延迟收货并要求卖家重新发货,或者向卖家申请全额退款。

02

如果发生争议,应依据各大电商关于货物风险转移的规定即为卖方与买方之间关于货物风险转移的约定,来解决争议。例如《淘宝争议处理规范》中的“签收规范”就规定,收货人签收商品后,商品毁损、灭失的风险由卖家转移给买家。因此,消费者作为收货人,货没到自己手上,那么责任就与消费者无关。可以要求卖家补发。

03

消费者找我赔付,哪我卖的东西被烧了该找谁?

卖家在承担民事责任后,可以向实际侵权人要求损害赔偿。

如果物品属于电商的渠道,那么价格已经在网上固定,可以直接按价格赔偿。但如果价值特别贵重,没有保价,则需要根据快递公司快递面单的相关条款进行赔偿。

04

看起来,事件中,部分快递可能并未保价,和快递公司合作的商家只能按照服务协议仅能获得“实际损失”及“五倍运费”两者中较低的金额赔偿。

但是根据《合同法》一百零七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。百世快递的服务协议属于快递公司单方制定,属格式条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。

因此,发货的商家可以主张,快递公司条款的呈现方式不足以引起用户关于限制赔偿责任的规定,免责协议无效。

05

那么,赔偿责任最终由谁承担?

快递在运输过程中发生意外时,责任由谁承担,需要确定起火原因。

如果是快递公司在交与物流公司过程中,保管不当,造成货物毁损引发火灾,应由快递公司赔偿。如果卖家(寄件人、托运人)隐瞒货物存在易燃、易爆等危险的事实,而造成火灾,快递公司、物流公司均可要求卖家承担赔偿责任。如果是快递公司委托第三方承运,则快递公司在承担赔偿责任后,再与第三方物流公司根据着火原因协商最终由谁赔偿。

06

此外,如果运输的货物本身存在质量问题造成自燃,卖家、快递公司、物流公司、其他受损货品的所有者均可要求生产商承担赔偿责任,赔偿其因此造成的实际损失。自生产商处购进商品的卖家,还可以依据双方之间的买卖合同要求其承担违约责任。

但是在韩万民与顺丰公司邮寄服务合同纠纷一案中,法院认为“作为运输行业,托邮任何物品均存在商业风险,上诉人回避保价邮寄,以较低的运费支出,获得与运费数额相差较大的赔偿利益,违反民事活动中公平原则,故上诉人亦应承担相应的商业风险。”最终判决,快递公司应当赔偿货物价值的 50%。

07

千万别忘记“合同相对性”原则,出了事情找合同相对方,买家找卖家,卖家找快递公司,免得病急乱投医还要受一肚子气。

推荐信息

  • 鱼钩的十三种实用绑钩方法 鱼钩绑法最结实

    生活家居时间:2025/8/23 8:18:04

    今天小编要为大家介绍一下鱼钩的十三种实用绑钩方法,一起来看看吧。操作方法01绑法1,准备好鱼钩,绳子按照如图所示的绑法。02绑法2,准备好鱼钩,绳子按照如图所示的绑法。03绑法3,准备好鱼钩,绳子按照如图所示的绑法。04绑法4,准备好鱼钩,绳子按照如图所示的绑法。05绑法5,准备好鱼钩,绳子按照如图

  • 西餐刀叉摆放的含义 西餐刀叉的摆放代表什么信息

    生活家居时间:2025/8/16 17:08:54

    很多朋友在吃西餐的时候,对西餐的礼仪其实都不是很了解。西餐的礼仪很多,那么小编就在这里给大家介绍西餐刀叉摆放的含义。操作方法01首先,我们可以看到,西餐的餐桌上面,我们可以看一下这个摆台,这是西餐用餐前的摆放位置。02我们如果在等第二份菜的话,那么我们需要将刀叉以十字形摆放在盘子上。03刀叉以八字形

  • 一级能效和三级能效有什么区别 一级能效和三级能效有啥区别呢

    生活家居时间:2025/7/26 9:20:56

    操作方法01什么是一级空调、三级空调?空调的级数,代表空调的能效比,用能效高低等级来区分,能使用户对耗电更加一目了然,如当空调的能效比越高,就表示在制冷量相等的情况下,空调节省的电能就会越多,简而言之就是越省电。据国家相关规定,目前我国空调的能效分为三个等级:一级:产品节电已达到国际先进水平,能耗最

  • 土暖气安装示意图 土暖气安装注意什么问题

    生活家居时间:2025/8/22 1:56:50

    在北方地区,暖气片有着广泛的使用人群,今天我们就一起来看看暖气片安装示意图,了解下有关安装的常识。土暖气的安装方法01土暖气自然循环安装法土暖气安装的管道要有一定的坡度,暖气片和锅炉之间要有一定的高差,一般是在0.5米以上,管道的直径一般在DN-25和DN--40两种,最远端一般不应超过15米.优点

  • 怎么寄快递给别人 京东怎么寄快递给别人

    生活家居时间:2025/8/25 3:14:08

    操作方法01为了比较快速的完成一次发货,首先最好是先把需要发货的物品打包好。有些轻便的物品可以直接用快递袋打包。小编推荐最好是使用打包盒打包咱们的物品,能比较好的避免物品的损坏。02打包好需要发货的物品后,打电话给快递联系员。这个电话需要事先咨询到你那片的分区快递员。也有些快递的电话是全国通用的。0

  • 2寸照片是多少厘米,照片尺寸计算方法 2寸照片是多大的?

    生活家居时间:2025/8/23 11:23:12

    很多时候我们在填一些表的时候需要我们提供几寸几寸的照片,但是常常我们都不是很清楚这些照片到底应该怎么样去计算,那么小编在这里便教大家计算照片的尺寸。两寸照片大小01首先,是两寸的照片,长宽分别为:3.5CM*5.3CM 照片的像素为626*413.照片尺寸计算方法01照片的尺寸通常是以英寸作为单位,

  • 如何叠出军人豆腐块一样的被子? 部队怎么叠豆腐块

    生活家居时间:2025/8/24 8:50:22

    今天小编要为大家讲讲如何叠出军人豆腐块一样的被子?一起来看看吧。操作方法01首先准备一床部队的被子,棉絮压得很实的被子。这种被子才能叠出好的形状,被子打开压平以后。将被子宽的三分之一沿着长的平行线折叠,折叠好后把他压实理平。02然后将被子一面折叠过来,把手在被子内压实。不要让折叠处凹凸,然后取被子一

  • 如何学习骑行电动车的技巧 如何学骑电动车零基础

    生活家居时间:2025/8/22 4:09:16

    电动车是一个我们在日常生活中非常方便的出行交通工具,十分小巧,使用方便,简单灵活,那么小编在这里就给大家介绍一下电动车的骑行技巧吧。操作方法01首先,我们在刚开始学习骑行电动车的时候,最应该注意和掌握的就是平衡了。02如果你之前是会骑自行车的话,那么对于平衡的掌握并不是很难,多加练习就可以掌握电动车

  • 农历十二个月的别称是哪些 农历十二个月别称,满满的诗情画意

    生活家居时间:2025/8/17 22:24:58

    操作方法01一月雅称:孟春、柳月、寅月、陬月、太簇、初春、新春、端月、岁始、肇春、初阳吴自牧在《梦梁录-正月》中说,“正月朔日,谓之元旦,俗呼为新年。”正月又称端月,那是秦朝为避始皇之忌讳,“正”与嬴政的“政”谐音,故而把正月改

  • 运动跳绳正确的方法 锻炼跳绳的小秘诀

    生活家居时间:2025/8/21 16:46:15

    减肥,是每个女孩子一生都在坚持的事情。为了减肥你都用过哪些方法呢?小编在这里跟大家分享一下如何正确跳绳来达到减肥目的吧。操作方法01首先,我们在开始跳绳之前,最重要的一步是要进行热身运动。特别是拉伸小腿的腓肠肌和跟腱部位。02热身完毕过后,就可以开始啦。要注意的是,我们在跳绳的过程中,摇绳子的主要部