销售业务员年度工作总结600字
在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。
刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。
【1】工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
【2】生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,
注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高销售利润为目标。
经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。
【3】学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。
财务部年度工作总结600字范文
光阴似箭、岁月如梭,转眼之间一年过去了,新的一年即将开始。回顾一年来的工作,本人在董事长正确领导下,在各兄弟处室的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,认真遵守财务管理相关条例,圆满完成了酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:
【1】监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:
(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制:
【2】要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐;
【3】工作心得及存在的不足
总结财务部所做的工作,基本完成了董事长下达的各项工作目标,在日常工作中也顺利完成了酒店领导交办的各项任务。尤其是在资产管理及付款审核环节做得较好,原因主要在于认真执行了资产管理制度及付款审批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表现在监督力度还需加强,与部门之间的配合尚欠默契。在明年的工作中,财务部将更加坚持在实际工作中证明行之有效的工作方法,同时在工作方法上进行改进,继续完善进货及采购环节的工作流程,减少纰漏,严格把关,更好的控制酒店的成本及费用。加大业务学习力度,加强对本部门人员的业务培训,提高工作效率,及时与各部门沟通,做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督,及时核对,多配合,相互协作,给领导当好参谋,使财务工作在明年更上一个台阶。
【4】资产管理:酒店3月试开业,资产众多,价值极大。针对这种情况,我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
【5】及时按照董事长的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员变动情况,及时与人事部沟通并解决。
【6】做好收入、费用计划及经营计划。
【7】会计管理方面
【8】合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。
【9】在酒店筹备阶段,为使开业后部门工作顺利进行,财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤,起草各种管理制度,并监督检查落实。对本部门所属收银进行了系统全面的理论知识及实际业务培训,同时督促电脑维护员积极对前台接待及收银进行酒店管理软件的使用培训,为试营业的顺利开展奠定了坚实的基础。
【10】编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;
【11】会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
【12】对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解,多沟通,为酒店为个人提供合理避税的依据。
【13】对内、对外协调方面
【14】团队建设:熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。每月评选优秀员工,组织员工参加各项活动。
【15】对客房酒水销售要求编制酒水销售日报,及时了解酒水进销存情况,从而控制成本并最终降低成本。
【16】对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
【17】货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
【18】对内:协助领导班子控制成本费用开支:
【19】及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税。按照货币资金管理办法,按时上报资金收支计划,合理使用资金。并按时上报资金日报表,定时将款项送存银行。
【20】完成并运行部门的运行手册,按月对员工进行绩效考核,提高部门人员的素质,每月评比本部门形象大使1名。
【21】其他工作:
【22】债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。
财务部年度工作总结600字范文
20xx年,在集团公司党组、董事会和经理层的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,财务部紧紧围绕集团公司年初工作会议所确定的目标,按照建设“五型企业”要求,以“质量效益型”为重点,全年财务工作紧扣“围绕一个目标,引入两个理念,突出三个重点,创新神华特色的财务管理模式,全面构建和完善财务监督、控制和执行体系”的主题,真抓实干,全力落实年度工作任务,在做好日常财务核算、预算控制、资金调度和税收筹划等工作的基础上,重点开展了以下八个方面的工作。
【1】积极做好税收筹划,合理降低税收负担
今年以来,在合规合法纳税基础上,财务部继续积极开展了税收筹划、争取和落实优惠政策到位、煤炭税负调查研究等各项工作,取得财政贴息和节约税费支出合计4.99亿元。其中,财务部积极向财政部争取到国家鼓励类产业建设期商业银行贷款贴息5340万元;通过与国家税务总局、北京市国税局的积极协调,将上海PDU累计研发支出2.5亿元争取到所得税前列支,并于4月底完成了集团公司及所属11户企业的合并纳税工作,节税1.11亿元;为西五公司争取运费抵扣节税0.15亿元,争取清产核资损失税前扣除节税0.22亿元;在财务部的大力协调下,有关企业完成了新投运矸石电厂资源综合利用认定和增值税减半征收、所得税“两免三减半”等税收优惠认定工作,节税0.34亿元。
【2】继续加大资金集中管理力度,提高资金使用效率
20xx年,财务部继续推动和加强资金集中运作的力度,努力提高资金使用效率。利用时间差、利率差等短平快手段,优化债务结构,增加货币资金价值,全年节约财务成本及增加资金效益3.5亿元。在财务部的大力协调下,财务公司新增内部贷款日均8亿元、向西五公司开展了票据贴现业务,累计贴现3亿元,增加内部收益6700万元;积极协调国家发改委,成功发行了20亿元的10年期公司债券,利率比同期商业银行借款低2.68%,为煤制油公司节约建设成本;与开发银行合作,开展了债券和长期借款的利率对冲业务,每10亿元每年可节约利息支出300万元;今年以来,继续督促、检查各子(分)公司全面推行现金流预算和现金收支的授权审批制度,使资金安全得到保障,预算外开支得到有效控制。
【3】完善财务管理制度,巩固和创新财务管理模式
根据财务发展战略,结合构建“惩防体系”工作要求,财务部拟定了《神华集团公司财务决算报告管理暂行办法》、《神华集团公司总会计师工作职责管理试行办法》;根据新制定的《神华集团会计制度》,修订了《神华集团固定资产管理办法》,以及与财务业务关联投资并购、筹资、固定资产、工程项目、货币资金、采购与付款、销售与收款、生产成本与存货、金融衍生产品等9项财务内部控制指南(初稿),并要求财务系统率先开展财务风险评估和内部控制流程再造等工作;在财务体制上,继续巩固和创新“三统一、两中心”的财务集中管理模式,神新、神宝、神宁三个纳新企业也按照财务部要求,结合公司实际对财务机构和机制进行了改革,特别是神宝公司对所有财务人员通过笔试、面试、考评,重新竞聘上岗,取消了矿厂及销售部门的财务机构,实行集中统一管理,财务工作焕然一新。
【4】进一步加强成本调研、控制、分析工作,全方位推进以降本增效为目标的企业精细化基础管理
年初,财务部根据20xx年经营预算预计增支21.25亿元的情况,及时向各子(分)公司分解下达了消化增支因素的任务,明确提出从优化产品结构提质增收、增加自产煤量节约外购煤成本;产运销协调运转加大自营铁路、港口运量节约开支;完善定额、增强预算刚性约束降低可控成本支出;优化债务结构和合理运用金融工具节约财务成本;规范关联交易、积极税收筹划等具体措施,全方位落实增效目标。财务部重点到神新公司、宁煤集团、神宝公司、包头、乌达、海勃湾矿业公司开展了成本控制和规范核算的现场调研和指导工作,并要求各单位从战略成本、项目成本、运营成本、财务成本的各个环节和不同侧面,研究成本开支规律和趋势,规范成本核算口径,切实强化预算管理的“刚”性,进一步完善和严格内部绩效考核,全年成本费用总体上控制在预算之内,成本费用占收入的比率完成70.8%,比预算下降2.5个百分点。
【5】开展会计质量标准化达标升级工作,建立会计基础工作长效机制。
为了全面提升财务管理工作水平,建立会计基础工作长效机制,集团公司于20xx年3月下发了《神华集团会计质量标准化建设和达标升级办法》。各子(分)公司普遍对照《办法》开展自查自纠和自我评价,在20xx年7月底之前完成了全部达标工作。集团公司从20年9月初起,抽调各子公司财务骨干,组成京内、京外两个验收小组,历时一个月,完成了全集团的检查验收工作,并得到了集团公司领导的充分肯定。陈董事长专门批示“这项工作做的很好,发现了许多问题,是好事,要继续抓好这项工作,加强培训,加强制度建设,不断提高各单位会计质量及全集团会计质量”。各子公司通过第一阶段扎实的自查工作,会计质量标准化达标升级工作已初见成效,已验收的21户子公司中有20户达到了“达标”级,其中13户达到了“良好”级,占全部验收企业的61.9%。全集团会计基础工作取得了很大的提升,财务管理工作水平不断提高。
【6】专项工作
(一)经营业绩考核工作
财务部经过精心准备,于4月中旬向集团公司董事会上报了20xx年集团公司经理层经营业绩考核的议案和20xx20xx年集团公司负责人任期经营业绩考核的议案,以及20xx年财务决算报告的议案。经董事会财务审查委员会审议,并获得董事会通过。财务部配合企划部和人力资源部于4月底完成了对各子公司20xx年度经营业绩考核的认定工作。
(二)财务预、决算编报工作
年初完成了20xx年财务预算的编审工作,并按时上报董事会;4月中旬完成了20xx年财务决算的编审工作,经董事会审查后及时上报国资委和财政部,并得到财政部的通报表扬。期间,财务部大力协调中介审计机构,严把财务决算质量关,确保资产、盈亏的真实性和可靠性,共整改有关核算不规范、成本费用列支渠道不准确、盈亏不实等重大问题32项,促进了会计核算质量和财务报告质量的提高。
(三)会计信息化建设
根据国资委执行新的企业会计准则的有关要求,财务部会同中介机构,完成了执行新会计准则106个一级科目和近1000个明细科目的帐务调整和期初数审核调整工作。为进一步推进全集团财务信息系统的健全和完善,经财务部的积极组织协调,国华能源公司通过系统改造、国华电力公司通过实施二级部署,实现了与集团公司的全面对接,使全集团离线客户端使用数量减少了31户。同时,财务部与久其、用友软件公司继续完善财务报表、账簿和预算表格的信息化数据修订和公式设定,财务数据查询功能于7月底正式启用,实现了财务数据的资源共享,财务报告的质量和时效性进一步提高。
(四)不断提升机关财务服务质量,努力做好总部经费管理工作。财务部在日常工作中严格执行《神华集团公司总部经费管理暂行办法》、《神华集团有限公司总部差旅费开支暂行规定》等各项规章制度,对各项经费支出进行严格审核和把关,同时,为集团总部人员提供便捷、周到、细致的服务工作,既保证了日常开支需求,又本着节约的原则控制了总部经费支出。
(五)其他工作
财务部通过积极协调财政部,包头、乌达三个破产矿的破产补助资金11.8亿元于3月底到位,保证了三个破产矿的职工安置费用发放、债权债务清算和破产工作的顺利推进;经积极向财政部申请协调,于10月底申请到了西三局财政亏损补贴1亿元;积极协调国资委,申请同意宁煤集团公司开展清产核资工作,夯实了企业资产。
配合规划发展部完成了20xx-20xx年三年滚动规划的效益和资金数据测算工作;配合人力资源部开展了西三局企业办社会、离退休机构移交的费用底数测算和调查摸底工作;配合办公厅和规划发展部完成了矿区沉陷区及棚户区改造的调研工作;会同企划部完成了对非上市企业20xx年度经营业绩考核的认定、产权结构设计和产权管理规范化研究工作。八、加大培训力度,建设高素质的财会队伍为进一步提高财会队伍整体素质,适应财务管理由核算型向管理型转变的要求,财务部针对新会计准则的实施、新企业所得税法的颁布、神华集团会计制度的制定和执行等实际情况,加大培训力度,邀请财政部、国资委、国家税务总局等部委司局、处室领导,以及大专院校专家学者,利用现场授课、互动交流等多种方式,多渠道、有计划地开展了新会计准则、《神华集团会计制度》、企业所得税法及实施条例、金融知识的培训,全年共组织7次培训班,培训人员达到1200多人,在更新财务人员知识结构、提高业务水平、开扩视野方面,取得了良好的效果。在抓好业务培训的同时,财务部还要求各子(分)公司继续加强财务人员的职业道德教育,增强财务人员的责任意识和忧患意识,做到诚实守信,恪尽职守,坚持职业操守,尽心尽职地做好财务工作。
【7】全面执行新会计准则
为确保新旧会计准则的平稳过渡和正确执行,集团公司根据财政部、国资委对执行新会计准则的有关要求,由财务部牵头,会同股份公司财务部组织业务骨干及有关财务专家,前后历时6个月,经过反复讨论、修改,于7月末完成了《神华集团会计制度》的编写工作,新制度更加强调对企业财务状况的真实反映;更加强调企业的盈利模式和营运效率;更重视资产的质量、关注企业今后的增长潜能、揭示可能存在的风险;在确认、计量和财务报表结构方面,确立了资产负债表的核心地位,尽力规避企业的短期行为,新制度规定了神华集团统一的会计政策、资产报废及减值办法、金融工具分类、成本费用核算口径、职工薪酬核算、财务信息披露等内容,为集团公司《企业会计准则》的顺利转轨打下了坚实的基础;同时按照国资委执行新准则的要求,完成了期初数调整、审核和上报工作。
前台收银年度工作总结600字范文
一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。
【1】在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得了一定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
【2】抓好一级工作,给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。
【3】做好了员工的管理,指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
【4】合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
食品厂年度工作总结600字
在这一年的工作中,我得到了部门领导及周围同事的指导和帮助,基本完成了年初与公司签订的《目标责任书》上的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将201X年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
【1】工作能力和具体业务方面
随部门领导赴山东、大连、辽宁等省市考察调研当地部分食品企业的发展状况。通过参加企业座谈会及与行业专业分析员的沟通,使自身的业务能力有一定的提高。
调查收集整理了啤酒花产业、矿泉水行业、凉茶行业的行业规模、市场行情、竞争态势的简要指标及行业主要企业的公司概况和相关财务数据。
收集整理了“中国食品产业发展方向”、“集团十二五发展规划”、“食品产业园策划案”等方面的相关资料,已上报部门领导。
协助部门领导完成向项目申报的资料准备、部分地方政府函件往来及部门年度总结等文案工作。
参与整理完成了相关行业上市公司概况及主要财务数据库的建设。
整理完成了项目的前期考察资料收集工作及领导交办的其它工作任务。
【2】今后的工作打算
在今后的工作中,我将进一步强化投资行业专业知识的学习意识,在提高自身业务能力上下功夫。争取由被动完成领导交办的任务向主动性方向转变;同时,加强与同事之间的协同配合,理清工作思路,提高办事效率。全力做好本职工作。
以上是我这一年的工作。
【3】工作态度及职业素养方面
积极参加公司党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了一定提高。
积极主动学习投资行业的专业知识,争取取长补短。于201X年5月申请参加“战略规划与产业政策前期研究、项目申报高级培训班”的培训,提升自己的业务能力。
另外,本人严格遵守公司的规章制度、按时出勤;有效利用工作时间,保证工作能按时完成,工作态度较为端正,认真负责地对待每一项工作。
以上是我这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了一定的进步,但是还存在着不足:
【4】存在的不足
个人的工作敏感性不是很强,对领导交办的事不够敏感,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前为项目发展的谋思路、想办法,许多工作还只是处于被动指导的状态,个别时候导致工作效率不是很高。
护士个人年度考核期工作总结600字
时光荏苒,20__年就要过去了。回首过去的一年,虽然没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待每一件事,全年无差错出现。在这更年交替的时节,现将__年的工作和__年的展望总结如下:
【1】思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及供应室的各项方针政策和规章制度,一切以无菌标准要求为中心,严格以一名优秀的供应室护士的标准要求自己,坚持以消毒灭菌质量标准为核心,保证手术器械等消毒灭菌质量,牢固树立团队合作精神。
【2】工作态度方面
作为一名供应室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,严格按照消毒技术规范操作,做好供应室无菌物品的监测及消毒灭菌工作,树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证消毒供应工作的顺利进行。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。但是人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对供应室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的做好工作中的每一个细节。
超市收银年度工作总结600字
万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。自从在**超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划。
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,通过亲身实践让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:
【1】决不破坏超市的规矩
俗话说:国有国法,家有家规。自然,金茂超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的责任心的体现。
【2】工作时间绝对不无所事事
在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选择最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。
在超市工作我还学到一点。现在这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。
【3】不管是谁,随喊随到
在超市工作有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙不过来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种情况下我都是很主动地跑过去。
财务部年度工作总结600字范文
公司自成立以来,财务部紧紧围绕着战略发展目标,以务实的工作作风,为公司的业务发展提供了良好的服务,较好地完成了各项工作任务,现就自成立以来这几个月财务部工作简要总结如下:
【1】严格预算管理,合理安排资金
财务预算是公司完成各项工作任务、实现企业经济目标的重要保证,也是企业财务工作的基本依据。因此,认真做好集团公司的财务预算具有十分重要的意义。为了搞好这项工作,我部组织了各部门进行了每月的财务预算工作,并根据集团公司的业务发展情况,本着"以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般"的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,充分发挥了资金的使用效益,确保了企业各项工作的顺利完成。
10年度集团公司通过费用预算管理,已经取得初步成效,现在预算管理已逐渐完善。每期预算说明都将各期各项数据与上期进行比较,更合理进行预算控制。
本年共计采购固定资产:房产两处。
采购办公设备等固定资产实际支出元,预算为元,节支元(节支%)。(截止11月)。
管理费用、营业费用实际支出元及财务费用元(其中汇兑损益为4元),除汇兑损益外,三项总计实计支出为)预算总金额为元。节支元。(预算总金额含有重复预算的部分)。
另外,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。通过预算治理这一有效的治理手段,职工的规范意识进一步增强,从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。
【2】积极配合进注资工作、进行验资及结汇的工作,减少因美元贬值而引起的汇兑损失。
由于近期美元贬值而引起汇率变动极不稳定,汇兑损失较大。而现国家外管局对于境外进入的资金均当热钱对待,管控较严格,这些都给结汇的工作增加了许多难度。我部门在现有的条件及银行的大力支持下,用两个月左右时间完成了大部份资本金的结汇工作。这样也确保了投资项目的投资支出。同时为保证资金的合理运用,我部门准备与农业银行签订“协定存款”合同,现在银行活期的年利率0、36%,而现准备与银行签定的协议利率为%,从而提高了银行存款的利息收入。是这项工作已得到常总批示,预计本月能完成这项工作。
【3】加强会计基础工作,认真做好年终决算和财务分析工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是对企业各项资产的清理,编制会计报表和撰写财务报告等。财务报告是反映企业财务状况和经营情况的书面文件,是集团领导了解情况、掌握政策和进行经营策略管理的重要资料。为了做好这项工作,我部针对现存的问题,抓紧清理集团内部债权债务,进一步核实了世贸、好世界、广珠股份、装修公司等公司往来款项,解决了一些历史遗留的问题。我部将认真细致地搞好年终决算和撰写会计报告,并对企业财务状况进行详细地分析,总结经营管理中的经验,揭示存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,为集团领导决策提供依据。
今年,我部在集团领导的大力支持和在各部门的配合下做了大量的卓有成效的工作。在新的一年里,我部将在集团公司的宏观调控下继续努力工作,发扬以往的成功经验,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,与时俱进,为集团公司的振兴发展,进一步提高经济效益作出贡献。
为全面搞好20xx年全面预算治理与财务治理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据审批的预算指导意见,进一步搞好预算治理工作。预算治理作为财务治理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算治理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算治理真正成为全员预算治理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合新会计准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,力争完成各项任务指标。
(三)开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好财会基础工作,提高治理水平。企业越发展进步,财务治理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务治理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高公司会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础治理工作,为更好的参与企业的经营治理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各部门的配合下,按照公司的总体部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务会更重,压力会更大,我们财务部全体成员将变压力为动力,做好20xx年工作计划,积极进取,开拓创新,充分发挥财务治理在企业治理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
【4】重视日常财务收支管理
收支管理是企业财务管理工作的重中之重,加强收支的管理,既是缓解资金供需矛盾,发展业务的需要,也是贯彻执行开源节流的方针的体现。为了加强这一管理,财务部建立健全了各项财务制度,使财务日常工作做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些款项积极进行催收,使得公司能够集中财力发展业务。通过财务部的认真落实执行,保证了公司业务的顺利开展,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
随着企业精细化治理水平的不断强化,对财务治理也提出了更高的要求。我们以此成立初期为契机,根据财务治理的特点以及财务治理的需要,及时出台了支公司《资金支出管理办法》、《出差管理办理》、《业务招待费管理办理》、《外派人员管理办法》等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在出差费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将除路费外的相类支出包干控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。
【5】积极进行税务筹划工作
如何在合理的情况下,减少税负,是企业财务管理中永恒的话题。国家对农业企业有着许多优惠及免税的措施,公司刚成立,许多政策法规上并不十分明晰,我部门根据公司发展的需求,积极向税务部门进行咨询。公司在成立之初也得到了平谷投资促进局的支持,在税款方面得到了相当大的优惠(税款达二十万后有相应的优惠措施)。
前台收银年度工作总结600字范文
时光飞逝,20XX年即将离别我们而去,在感叹时间过得如此之快之余,不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。在年底的时候,由于公司业务需要,我临时调整了工作岗位,面对新的工作,我积极努力的学习,向身边的经验的同行请教,从而较顺利的`完成了各项工作任务,现将20XX年的工作情况总结如下:
在20XX年的工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在工作中,我发现想要应付自如地做好一项工作,无论工作是复杂、繁忙还是清闲,都应该用积极认真的态度去对待,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。
我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为我们旅游购物行业不变的宗旨就是服务,而服务的理念就是“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪。商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!工作中我刻苦学习业务知识,在收银台几位经理、主管的指导下,我们收银台的同事们努力工作,从理论知识到实际操作我们都扎实的掌握,不论到前台为客人进行面对面的服务,还是后期的清、盘、结算,都能做到“精细、精准、精确”,为公司做好财务方面的第一道防线。
在20XX年的工作中,我也曾有过失误,是部门的几位领导给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,感觉所有的苦、累都很值,同时,我又感到很大的压力,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。因为我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。
人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正完整的人生。对我个人而言,这些经历具有很重要的意义,都会伴随我这一生,从一个不懂世事的单纯女孩,蜕变成为现在能够独立面对一切困难和压力的坚强女孩,我很感谢公司领导和各位同事给我的无私帮助,在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。
过去的成功与失败都已成为昨天,我们都不应该还站在昨天的成绩或失败当中炫耀或者悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
最后,我不敢说我20XX年的工作做的多么优秀,但我要说在我的工作中也倾注了汗水与艰辛,收获过成功和喜悦,在20XX年的工作当中,我会继续付出着、收获着、进步着,我将更加努力,争取在未来的工作中取得更加优异的成绩。
教育教学年度总结600字
本学期,我遵守学校的各项规章制度,团结同事,热爱集体,对班级工作认真负责,努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成学校安排的各项工作,积极参加各种培训学习活动,做好各项工作,以更高的要求来要求自己。爱岗敬业,对待每一个孩子尽量做到耐心、细心、爱心、公平、尊重。业余时间阅读相关教学书籍,在干中学,在学中干,不断积累教学经验,不断地提高自身的业务水平,努力使自己各方面迈向一个新的台阶。
【1】教学活动
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课,积极动手制作各种教学用具。了解幼儿掌握的知识、技能、兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难等,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉悦的心境,创造轻松、愉快的良好课堂气氛,真正做到让幼儿在玩中学,学中玩。空余时间我还积极主动走进别人的课堂,多学习和借鉴优秀同行的教学经验,认真做好课堂记录,及时进行交流、探讨和反思,多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
本学期,我主要担任学前一班数学、拼音、绘画、手工等学科的教学工作。在拼音及书写课上,我结合图片和游戏,让孩子们能够轻松熟练地掌握字母读音及简单音节的拼读方法,并能在四线格中正确规范地进行书写。经过耐心指导和训练,孩子们的书写能力明显的提高,大部分孩子书写工整美观,进步非常明显。
在数学教学中,我尽量把比较抽象的事物形象化,让幼儿容易接受并了解和使用,如:在分解教学中,让相应数量的幼儿上台表演,即形象又容易让幼儿理解。针对一些比较小的幼儿,还不会书写1到10数字宝宝老师耐心握住幼儿手,一笔一划的教他们书写。在数学教学中,我还采用趣味教学法,让幼儿不觉得枯燥无味,而是觉得有趣好玩。
在绘画教学中,坚持以审美教育为中心,注重培养孩子们对艺术学科的兴趣和情感,注重以幼儿为主体,让学生在愉快的实践活动中,鼓励幼儿发挥想象,大胆构思,不断提高幼儿的创新意识,并把品德教育渗透其中,使幼儿在提高绘画能力的同时良好的品德修养也逐步形成。
在手工教学中,我主要从一些简单的手工制作入手,让幼儿尝试去动手操作,幼儿不懂如何操作时,老师再做引导,在学期后半段,我主要采用的是老师示范做手工,再让会的幼儿教不会的幼儿,让幼儿自主学习探究。
【2】幼小衔接工作
幼儿升入学前班,摆在他们面前的必经之路是升入小学,如何让幼儿愉快地进入小学,自信独立地顺利适应小学的学习和生活,搞好幼小衔接工作,是学前班的重要工作。培养幼儿良好的学习习惯和自我管理能力,是我们开展幼小衔接工作的切入点,家校合作是我们开展衔接工作的有效途径。
【3】开展一系列积极有效的幼小衔接活动。针对幼儿的身心发展特点,从学前班的实际出发,积极创造条件,通过丰富多彩的教育活动、教育环境的创设、日常生活的管理,家长工作的开展等途径,促进幼儿的身心发展。如:鼓励家长走进小学课堂感受和了解小学课堂的模式,体验小学课堂的教学氛围,观摩小学的各种活动、环境布置、教学设施等,从而进一步的激发幼儿向往对小学的学习生活,更进一步地培养幼儿入小学的兴趣,为更加有效地开展幼小衔接工作奠定基础。
【4】教学中的不足及努力的方向
在教学中自己有很多不足之处,比如:学前班的孩子上课集中精神的时间比较短,应利用多种新颖的游戏来吸引他们,所以老师应多想出一些新的游戏同时也要做到关注每一位孩子在课堂中的表现。有时老师在课堂教学中容易忽视一些差生或者中等生。应积极努力改进,让差生跟上优生,优生辅导差生。我相信,在我的不断努力之下,孩子会有所改变,希望明年他们的表现会越来越棒。
【5】利用家长来校接送幼儿、电访等多种形式,与家长及时沟通和交流,使家长们能够及时了解和掌握自己的孩子在幼小衔接方面所存在的问题,准确把握自己的孩子当前的发展水平和状况,并对其进行专门的教育和指导,使家校能更进一步的配合,相互理解和支持,使每一个孩子都能顺利地从学前班过渡到小学的学习与生活。
【6】通过电访、家长会向家长宣传幼小衔接工作的重要性,沟通本班在幼小衔接方面所开展的每一项工作,并向家长们提出一些相应的要求。
度个人工作总结600字
转眼间,一年的是时间即将过去,在突飞猛进,日新月异的今天,建筑业正以它崭新的姿态,推动着社会的进步,创造着世界的文明,去迎接着人类更美好的未来。
我从事建筑业三十多年了,深深的热爱着自己的专业。作为项目总监,我坚持强调以合同管理为主线,以质量控制为中心,实行规范化管理。建设单位和施工单位都没有过电话和文字投诉,未被公司巡检考评为C类或D类,杜绝了安全质量事故的发生。从而使监管工作得以顺利进行。
去年11月至今年的4月公司派我到技术部做巡检,走遍了全川各地,在项目巡视检查中;不怕苦不怕累,以查带纠,互相学习,共同提高,每周均超量完成了公司下达的巡检任务。一心为公司着想,巡检时为了节约成本经费,精打细算,从未超标准为个人享受,有时为了节俭20元钱就要跑几处才住下休息吃饭,努力为公司考虑。巡检中监理业务水平和思想素质都受到了各项目部和大多数总监的好评。
【1】担任项目总监以来,始终贯彻了“严格监理,热情服务‘的宗旨。严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律,法规,标准,规范。严格的遵守公正,诚信,科学的工作准则,以取信于业主和施工方。在我的带领下,项目部全体人员能团结一心,在工作中兢兢业业、一丝不苟、尽心尽职,从不记较个人得失。不管烈日炎炎,还是狂风大雨,工作中没有一声怨言。在日常的加班加点(晚上10点多钟验收钢筋)、节假日正常上班没有补贴和加班费,为公司的荣誉而任劳任怨的付出。从而为公司争荣,体现出了元丰企业精神,赢得了建设单位和施工单位的好评。
【2】工作认真负责,认真执行上级行政主管部门的规定;本人月出勤不少于95%天,在每一个周未和国假日期间,高新区安监站对本项目总监、项目经理、甲方代表实行查岗考勤,均无缺勤。例如;10月底至11月,我爱人在老家生病住医院一月之久,我作为一个丈夫没有尽到做丈夫的责任回家看望一眼,但得到了贤惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也没有时间为他守灵,只是到了他安葬之日才离开工地一天。我为的啥?我想到的是我肩负着公司的重任,想到的是工程的质量,安全。为了肩负的重任、为了元丰的信誉,我尽心尽力地履行监理合同约定的职责。
作为总监,在今后的工作中,我将更加努力的工作,对技术精益求精,总结经验,不断创新,为公司多培养既懂技术,又会管理的复合型专业人员。更加努力积极配合公司的日常管理,使我项目的每一个员工都能成为更加出色的监理工程师,为建设的发展更上一层新台阶,为社会出更多的力。
【3】项目监理资料管理良好,过程资料及时、规范、完整;所有的办公设施均按公司规定配置和管理,资料按照相关规定有始有终的闭合规类并有序存放规档。
出纳统计年度工作总结600字
在学校党支部的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,依靠全体教师共同努力,以求真务实,较好的完成了本学期的各项工作,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期的出纳工作简要总结如下:
【1】合理安排收支预算,严格预算管理单位预算是学校完成各项工作任务
实现事业计划的重要前提,因此认真做好我校的收支预算责任重大。为了搞好这项工作,根据学校上年度的实际情况,拟定的预算方案,特别是支出方案多次向学校领导汇报,进行了反复修改,本着“以收定支,量入为出”,使预算更加切合实际。充分发挥在出纳管理中的积极作用,较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中,严格按照预算执行,每月未编制好计划用款报表,充分体现了资金的使用效益,确保学校各项工作的顺利完成。
【2】认真做好收费、结算工作
收费是学校最为繁琐,也是政策的一项工作,为了做好这项工作,我们及早做好申报审批工作,做到收费的依据,严格执行收费标准。及时出具票据,期未做好结算工作,做到多退少不补,同时做好代收费“报告书”的上报。
【3】努力完成学校的后勤工作后勤工作将直接影响到学校的一切工作,搞好食堂更为重要
为此总在放学前拟定好下学期的伙食收费报表报局计划出纳科,严格执行计划出纳科核定的标准收取。本着服务于学生目的,规范伙食成本,控制伙食利润,按规定时间上报食堂报表。
总之,在xx年,出纳工作取得了一定成绩,这与学校党支部的正确领导是分开的,在新的一年里,一定更加努力,发杨成绩,改正不足,勤奋务实、开拓进取,为学校建设与发展出谋划策。
【4】认真做好决算工作
年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务,主要进行结旧建新,编制决算报表,决算报表是反映学校一年度的出纳收支情况,是指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度收支计划的基础,所以除了认真细致地做好年终决算外,同时针对所编制的报表进行对比性分析,通过分析,总结经验,揭示存在的问题,为学校领导决策提供依据。
【5】努力学习,提高财会人员的自身素质
出纳人员能积极参加镇组织的业务培训,不断的提高财会知识和政策水平,同时积极参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,认真贯彻执行《合计法》,使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行,保证支出的真实性,合法性。
酒店前台年度工作总结600字精选
不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离不开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这一年我主要做到以下工作:
【1】加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
【2】考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种。种服务,而这些问题并非由前台人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由前台向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
“宝剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!
【3】加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
【4】注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
车间统计员年度工作总结600字
20XX年就这样悄悄的从我们身边走了。正如大家现在慢慢的步入20XX年了,迎接新的一年到来。自从20xx年8月份我来到了xx公司,就职于制造部木作车间的主任助理(车间生产统计员)主要负责以及下事情:
【1】木作车间主任交待一些事情
【2】另车间向仓库领料录入统计数据
【3】环境方面:工厂不是办公室,工厂的环境相对来说是比较灰尘多,况且是木作车间,自己能克服这样的环境,这样的工作场所,使自己适应环境的能力增强。懂得了不同的环境会给人带来不同的收获。只能让环境适应你,而不是让你来适应环境。
【4】还有一点就是如果可以安排,希望一个月或者二到三个月进行培训。
最后祝愿大家工作进步,新年快乐。祝公司越来越发展,越来越美好。
【5】安全方面:公司把安全放在一第一位,培训过一次关于火灾方面的安全知识和视频。让我自己更加重视安全方面的意义重大。让自己在安全方面的意识得到加强。生命珍贵,安全第一。
同时自己也有好多不足之处。在20XX年工作中自己在工作上也犯了一些错误。何主任总会虚心教导我,自己的有时候还会对自己工作松懈,因此我要更加时刻提醒自己不管小事还是大事,都要有一个认真的态度。只有从小事做起,才能做大事。才能把事情做好。所以在20XX年,我要让自己更加成长起来,更加努力学习新的东西和新的事物,不管是在工作还是
在生活上。同时在工作学会计划和安排自己的工作内容。合理利用时间,充分发挥自己的大脑。
最后,我有两个小小建议:
【6】希望公司能够组织一年一次活动,这样可以增加大家的感情,同时给我们员工带来积极性。
【7】各种报表的统计(材料领用汇总表、车间劳保和车间工具领用表、计件产量的汇总表、日报表)
【8】工作方面:由于要处理一些数据,这就要认真,一直以来自己是很粗心,现在还是有点粗心大意的,不过,和以前比要进步了一些,同时在处理一些事情上学会稳定,不能马马虎虎。这都是我的这份工作内容和领导的教诲以及指导。所以说不管是在做事还是在处理数据中,都要认真对待。并做仔细。
【9】订单和图纸的整理。
【10】车间产品移交单
【11】沟通方面:以前的工作只是几人在一起工作,而现在是工厂里工作,人相对来说是较多,接触的人也是各种各样,这样让自己在交流和沟通方面增长了些。有的时候也会车间员工发生争执,这就让我学会与人要和谐相处,讲道理。有的时候要进行心里沟通。多多与车间人员进行各方面交流和相互学习。
【12】最后公司安排的事项。
近六个月的工作时间,让我进一步学习和了解到关于人和事等各各方面:
企业会计人员年度工作总结600字
x年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
【1】积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
【2】核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部x年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信点点滴滴,造就不凡。有今天的积累,就有明天的辉煌。
【3】服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
【4】培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
【5】在工作之中也存在很多不足,主要表现在:
【6】全员拼新百日会战,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行新百日会战的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然新百日会战所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是得利宝业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把新百日会战当成一个活动去积极的参与。
【7】重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
【8】加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。