企业销售部门年终工作总结
2020年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年x月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
一、部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
3、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,xx省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法想必的。
三、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做。
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
学生会部门工作总结800字
时光匆匆,转眼间一学期快要结束了。还记得那时候面试的时候,作为一名新生,什么都不知道,只是盲目的跟别人走,或者跟着自己错误的感觉走,自己基本上也没什么主见,稀里糊涂的就进入了团总支学生会办公室这个温馨的大家庭。其实,我最初的想法是,大学里什么都不做,只搞学习。可理想和现实是有差距的,在*训时的那个师生见面会上,老师说了一句话,具体是什么我给忘了,反正意思就是,如果你在大学什么组织和活动都不参加的话,那么上大学就没有太大意义了。于是,我改变了最初的想法,决定随便加入个组织,然后参加很多活动。由于懒惰,我没有去主动领过那些报名表。直到有一天,宿舍有好几个人都在写报名表,然后我也就随大众了,再然后,我就进办公室了。
说实话,刚开始的时候由于还不太适应大学生活,还有点小小的后悔。不知道为什么,后来慢慢的开始有点喜欢这儿了。还记得第一次做的任务是核对新生卡片,刚开始还不知道怎么做,速度很慢,好长时间才弄完一个班的,不过后来慢慢的熟练了,速度也变得越来越快,很快就完成了剩下的任务。然后又有很多任务让我们去完成。
现在体会最深的事情是负责那四个部门工作推进表。总的来说,学长学姐都很配合,就是青志协的交的稍微迟一点。做的最好的还是学术科技的,每次都是第一个把工作推进表给我发过来的,确实很感谢她,每次我都是在此基础上添加其他部门的情况。
还有就是那次在学工组值班,虽然什么事都没做,可还是有一定的收获。之前,我一直都不太喜欢李孟良老师,科在那次值班之后,我改变了对老师的看法。那天我才发现,其实老师人蛮好的,对我们也很负责。我感觉不好的事情就是写每月一文,主要原因是,高中时我语文学的不好,在写作方面我是困难户,写文章我真的不是很擅长。
我个人觉得,还是每天忙一点好,要不然的话,每天就是吃饭,睡觉和上课了,那样的话会很无聊的,如果学习成绩也不好的话,我想,那应该就是颓废。尤其是在没人管的环境下,再加上自己很差的自制能力,很容易颓废的。
总的来说,确实感觉自己成长了很多,在这里,认识了很多人,这使我的朋友圈不再单一。我们也共同经历了很多事情,彼此相互帮助。在这里,我也学到了很多东西。在下学期,我还是会更加积极,认真的去完成任务。
销售部门工作总结范文大全
一、业绩回顾
1、开拓了新合作客户近三十个。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
二、业绩分析
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但场费用承包政策之后,限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在,不遵从公司的管理,重新回到做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板都可以乱搞!搞出了问题拍拍_就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任.
部门工作总结学生会权益部
新一届院学生会成立以来,已经过一个学期的运转,权益部在学院领导、老师和校部各位成员的指导下,紧密围绕服务学生的主题,秉承“从同学中来,到同学中去”的一贯作风和“全心全意为同学服务”的一贯宗旨,努力做好同学和学校联系的纽带和沟通的桥梁,尽力解决同学们在生活上遇到的种种困难,为同学打造舒适的学习生活环境。
现就本学期的工作总结如下:
一、迎新工作
开学伊始,我部配合学生会开展了迎接xx级新生的工作,工作期间,权益部担任xx湖引导新生报到工作,使新生们得以顺利的完成报到的流程。
二、部门纳新
九月下旬,在xx学院团总支学生会的统一安排下,我部配合学生会以及其他各部开展了新一届学生会招新工作,本着公平公正的原则,从申请加入的同学中择优挑选出12名新成员,为我院学生会注入了新鲜的血液。
三、权益信箱
十月初,我部完成了权益信箱的策划与落实,为广大同学提供了一个维护自身权益,完善校园生活的平台。
四、盲点交流会
x月x日,我部配合校学生会在xx湖片区举办盲点交流会,为校全体大一新生答疑解惑。
五、走进食堂,体验生活
十一月底,我部配合校权益部一起共同举办了“走进食堂,体验生活” 活动,为广大同学对食堂诸多的困惑与意见提供了平台,我院学生积极参与,参与人数最多。
六、寝室设计大赛
十一月底至十二月初,我部举办了一年一度的寝室设计大赛,为我院大一新生锻炼学生自主能力,提高专业技能培养学生对本专业的兴趣,使其有更深刻的了解与体会。通过我部全体人员的努力,及各部门及学院老师的积极配合下,基本圆满的落下帷幕。
七、寝室及食堂卫生检查
良好的环境是正常生活,学习的最基本条件。为了保证寝室及食堂有一个整洁,安全的环境,权益部会每周检查次寝室卫生及安全设施。尽可能为同学们打造一片干净、舒适、安全的生活环境。每周的卫生检查,及存在的相关问题,在第一时间及时有效的向后勤工作人员上报;并且及时对有关同学及食堂提出要求,使其加以注意和改进。
以上是我们权益部这学期做的主要工作,下学期我们会继续完成自己的例行工作,同时在大家的课余时间举办一些有意义的活动,同时创新活动形式、拓展活动载体、搭建维权平台、丰富活动内容、贴近同学实际需要、综合运用多种方式、方法,将权益部工作做到最好。
人事部门个人工作总结范文
本人在2021年x月下旬到现公司人事行政部,转眼间到了该回顾总结的时候了,以下是本部门的工作总结。
一、人事工作
1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过当地人才网招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。
2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。
3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
4、 考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过OA发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。
5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同, 新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%,对劳动合同履行的投诉率为零。
6、 做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。
1、做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度, 对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。
2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。
2、做好6S管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。
3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。
4、做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。
5、负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。
人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是2021年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。
回顾2021,我们虽然取是得了一定的成绩,展望2022,我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司2022年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。
学生会部门工作总结800字范文
过去的一个月,我们部门全面备战校运会,从运动员的选拔到运动会的全面开赛,我们克服了许多困难,并也取得了令人满意的成绩——团体总分第二!这其中有我们部门每一个成员的付出,也包含了学生会其他部门的大力配合!通过大家的努力,我们的付出得到了回报,荣誉是值得每一个人为之兴奋的,但同时我们也都得到了更多的工作经验,为我们做好以后的每一项工作打下了坚实的基矗
在此,我简单的对这个月的工作做如下总结:
有关运动会:
一、赛前运动员的选拔和训练工作
我们部门的每一个人都很认真的完成自己的任务,对每一项任务,也都进行总体分析,然后明确分工。针对运动员的选拔工作我们也一样进行了工作分配,由负责各专业的干事与各班体委联系,通知有关事宜,以发动全系同学积极报名参加运动会,挖掘一切可挖掘的潜力,选拔秀的运动员。经过选拔,共有80名左右的运动员被选拔参加各项目的比赛。
在此同时,我们也安排好了训练事宜,积极组织运动员进行强化训练,并且也从体育系请了教练作为技术指导。经过大家的共同努力,在短暂的训练中一定程度上的提升了运动员的成绩,为角逐运动会各项目的名次打下了最坚实的基矗
二、各部门的大力支持和通力合作
运动会从筹备到全部比赛结束,期间有许多工作需要各部门的共同协作,尤其是后勤这一块。与往年一样,此次后勤工作几乎是全学生会出动,这帮助我们部门减轻了不少负担,在此向各部门表示衷心的感谢。后勤人员不厌其烦的服务,包括运动员训练期间的饮水问题、比赛过程中参加各项目的运动员所需物资的准备及运动员的安全保卫工作(由于天气问题,这也给大家的工作增加了难度)等等。
各部门的相互合作和学生会成员的努力工作,出色地完成了后勤工作。另外,各部门的工作也都在赛前做好了具体的安排。例如宣传部充分做好宣传工作,振奋人心;记者组宣传稿的保质保量……取得好的成绩是我们学生会和运动员大家共同努力的功劳!
三、领导的高度重视密不可分
此次运动会系领导首先对运动会各项工作提出了明确的要求,并且提出了“保二争一”的目标。在此期间,及时地召开了动员大会及出征仪式,振奋了大家的士气。运动会过程中,系领导也都亲自到了比赛现场和大家一起为运动员加油,充分鼓舞了运动员们的斗志!
四、运动员的不懈拼搏
短短三天的比赛,包含了许多人的心血,当然,每一个参加运动会的运动员奋勇拼搏也是不可忽视的。大家都很努力,不轻言放弃,一点一滴地为化生系这个团体筑起了新的长城!由训练到比赛到获得如此令人兴奋的佳绩,大家都付出了很多。运动场上运动员们忘我的拼搏,拉拉队员的高声呐喊,绘出了一幅幅动人的画面,让我们记忆犹新,历历在目。取得好成绩的同时,也发现了一些问题:
部门之间的合作没有很好的加强,部门经验交流不足,工作效率没能发挥到。有些干事工作积极性不高主动性差,如有些干事几乎都在大本营,不主动去为运动员加油,自己的工作完成后,不会主动去做工作,缺乏团结互助的精神,组织意识不强。后勤部门的工作还不是完全到位,在比赛期间,各比赛地点的后勤人员有时不能及时到达比赛地点!另外是训练期间,有些运动员的积极性有待提高,出勤率不高,这是个非常需要解决的问题。
企业销售部门年终工作总结
今年销售部门取得了很不错的成绩,主要表现在我们每个月的业绩,以及平时的一个成交率上。部门的每个成员都非常努力,各个小组的管理有方,因此,这一年的业绩相比之前一年来说有了很大的长进。这一点是值得肯定和表扬的,在此也对销售部这一年的工作进行一次总结。
一、部门员工的成长
销售部今年能够有所突破,不止是因为公司给予了我们更多的空间和权利,也是因为部门各个员工的默契配合和努力,这些都是因为大家一起努力而得来的。作为销售部的经理,我见证着我们部门在一点点的往上爬,也见证着很多原本业绩惨淡的员工在一点点的变好。这一点是我们提升业绩最重要的一点,当我们有所改变的时候,就是可以去多下一些功夫了,因为这是我们逐渐变好的过程,也只有努力一点,才有可能将这个现状彻底的翻转过来。之前部门的xx业绩一直提不上来,后来我跟觉他的情况给他制定了一个业绩目标和实行计划,他也是一个非常刻苦的人,渐渐的就开始有所起色了。其实并不是我们的业绩提不上来,而是我们没有去想过,为什么大家没有成长,为什么这么长的时间内我们还是没有办法实现目标,这些都是需要去思考的。
二、整体业绩的提升
这一年我们部门每个月的业绩都呈现递增,这一点那是非常好的,但我知道能够维持这么久是非常的不容易,对于业绩这件事情来说,我们每个人都很难把控,因为我们不能预料某个月出现一些意外等情况时,很多时候一些因素会影响我们的业绩,导致下降等等。所以可想而知,我们能够维持每个月的业绩往上涨是一件多么困难的事情,但我们做到了,并且这一年我们整体的业绩也提升了很多,我相信通过这些数据就可以很清晰的看出来。对于这个的成绩来说,我们是值得肯定的,同时我也想肯定同事们的辛苦和坚持。如果没有他们的努力和坚守,也许这条逐渐递增的曲线一不小心就会崩盘。所以,感谢大家,大家确实辛苦了。
三、部门中现存的不足
虽说我们取得了很不错的成绩,但是我们部门之内仍是有一些不足的。所以大家此刻也不能够太过骄傲。在我们部门之间,我们是团结的,我们之间的合作也非常的默契配合。但是其中有一点需要改良的就是,部门中有些同事独立意识还不是很强,作为一个集体,合作是必然的,但是我希望大家脱离了集体时,仍然能够独当一面。这是我们的缺陷,我也希望接下来的一年里,我们可以纠正它,迎接更好的一年。
部门工作总结学生会体育部
总结这一学期,我们体育部积极配合系里的各项号召,丰富校园文化生活,同时,在组织各项比赛的过程中,也培养了同学们的团队精神及竞争意识。在认真工作的过程中,我们也及时总结经验,改正不足。现将这一学期的主要工作情况报告如下:
一、纳新
新的学年也意味着学生会各部门的重组,我们体育部也积极投入到了这项工作中,认真做好纳新的准备工作。首先是到各专业班级进行部门介绍;接下来,是认真准备初试的各项流程,确保能够从中选出优秀的新干事;最后通过复试,共有六名新生加入了我们体育部。我们也在他们的工作中对他们进行考核,通过考核,确定了最后成员。
二、系篮球专业赛
为了能够在下学期的院篮球联赛中再创佳绩,从比赛中为系男女篮挑选出优秀的队员,同时也为丰富同学们的校园生活、增进同学们之间的友谊、营造团结拼搏的良好氛围,我们部门组织了系篮球专业赛。
在体育部与学生会其它部门的共同努力下,篮球赛取得了圆满成功。在比赛期间,我们为比赛做了充分的准备,为比赛的流畅进行提供了良好的条件,在比赛前我们就把场地整理好,准备好器材及场地用具,并且确认好裁判及后勤部门的及时到位。比赛过程中,对场地进行秩序的维持,比赛结束后对场地进行清理。经过小组赛、淘汰赛及总决赛,最终男篮由xx取得第一,女篮则由xx专业卫冕成功。
三、运动会
在去年的运动会中我们出色地完成了工作。在所有人的努力下,我们系最终取得了第三的突破。今年,我们也在一开始就定了保三争二的目标,并且也在努力的完成这个目标。我们部门始终认真做好各项准备,认真分配工作,同时认真总结去年的经验,确保每个环节都不出问题。但从运动员的选拔中,我们仍发现了一些问题,部分运动员的积极性仍不够,我们也认真分析了原因,为下一届运动会留下经验。
总的来说,大部分运动员还是能够配合教练、坚持训练的。另外,后勤部门也基本上完成了所分配的工作,在此也感谢各部门的认真配合。三天的运动会,大家都很认真,很努力,最终,我们系也众望所归,再一次取得了突破——团体总分第二。明年,希望我们能够取得最终的突破!
四、排球赛
从开学之初,我们部门就开始为院排球联赛做准备了。我们也从报名的新生中选出了新的一些队员,并且也相应的制定了训练计划。队员们经过一段时间的认真训练,也取得了一定的进步。虽然在最后的比赛中,男排并未发挥出色,只取得了第三的成绩,但值得一提的是我们系的女排,去年未能有所表现的她们,今年也取得了第四的成绩。我们将总结经验,希望明年能够完成突破。另外,足球赛仍未结束,希望我们的队员能够给我们带来惊喜!
以上就是我们体育部在这一个学期的工作情况。虽不战果累累,但也有一定的成绩,不惊天动地却也实实在在。在下学期中我们不求有光辉的战绩,只希望能在这学期的基础上有所进步,争取把工作做得更好更出色!
部门工作总结学生会生活部
时光匆匆的流过,伴随着月末的来临,我们部的工作也在繁忙而又紧张的气氛中落下了帷幕。在这一个月中,我们有得有失,有喜也有忧,但是最重要的是我们在此期间的每个工作和活动中得到了很好的锻炼,也,成长了许多,整个部门也更加团结向上,积极进取。在这里,我们没有沉浸在成功的喜悦或失败的痛苦中,而是总结这一月在工作中的经验与教训,为的是在以后的工作中做的更好。
一、带干事查寝
我们立足“监督同学,是为了更好的服务同学”的态度,始终坚持宿舍卫生周检查制度。长期以来,能够与广大同学一起建立整洁、有序的宿舍环境,是我们的欣慰。
二、举办的活动
为了增进学生在学习与生活之中的卫生,我们生活部举行了“文明宿舍”活动,这种形式很受大家欢迎,个年级同学主动加入活动中,在比赛中互相了解,互相认识,在放松的同时也改善了环境。
三、工作中的不足
我们这一个月作了我们应该做的工作,成绩也是有的,虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全系师生。
四、工作心得与体会
我想在任何一个地方,只要自己觉得值得,你就愿意为它付出,为它奉献。无论是生活不还是整个学生会,你都会收获到自我完善和自我满足。在为生活部尽心尽力的做每一件事的时候你就已经有所收获了。这些收获会在我们以后的生活中潜移默化的影响我们,让我们更成熟,也让我们学会随机应变,学会发挥优势,学会战胜自我,而这些都将成为我们在大学最宝贵的一笔财富。虽然现在的我们考虑事情还不够全面,做事的经验还不是很丰富,但是我相信随着时间的积累,我们一定会做的更好,对于以后的工作我充满信心,我们也将会怀着积极向上的态度继续努力着。
宣传部工作总结及下学期工作计划
宣传部作为学生会的喉舌部门,同时也是院学生会的一个门面,它关系到整个学生会在外界的形象面貌,所以其重要性是不言而喻的。
对于xx理工大学宣传部,首先我要明确一下核心任务,比如对重大节目的宣传,这也是宣传部工作的一个重要组成部分,在这些活动中,宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用,这样的节目有很多,像教师节、国庆节等等,都需要宣传部部内成员的协同策划。对于这种类型的宣传,性质比较严肃、庄重。形式虽然不能拘泥于一格,能够有不一样的设计方案,但宣传部所要到达的效果就应是一致的,而不就应是太活泼而忽略了其本质!其次,宣传部作为学生会众多部门中的一个,就应有效的融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能,决定了它不仅仅要遵循团委及主席团的旨意,并且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样,宣传部总是充当着一个鼓号手,一个开路先锋的作用。下头,我就将理学院宣传部工作和过去一学期的活动做以总结。
一、新形式的挑战
宣传部,由于其工作的性质,本身就决定了这是一项重要但完成起来个性是出色地完成确实不是轻而易举的事;而今没有了秘书处,又少了新力量的融入,就显得个性困难。当然,这也不只是宣传部,也是院学生会所面临的事情。可是对于宣传部来说,这就意味着原先由十几个人共同协作的事情要由七八个人去做,原先要结合十几个人智慧结晶的方案要由七八个人去定夺,并且平心而论,我们部里的精英并不是此刻留下的几个(当然也包括我),这对于一个依靠人才前进的部门来说可是万分不利的局面。
二、应对措施
首先,耐力的重要性是无与伦比的。应对困难,我们仅有具备了坚持下去的信念,才能有战胜困难的可能性。如果这个组织缺乏这样的人,它早就运转不下去了,同时,我也相信,留下来的同志都是十分有耐力的,能够将学生会维系下去。但注重耐心的同时,我们也不能忽略了策略。就比如说我们如何处理同副部们之间的联系上,我想就应做到两点:一是要用以前建立起来的同事关系解决各种问题,而绝不能过分依靠行政关系去强制命令。在我们铭记自我是一部之
长记住自我职责的同时,我们也不能忘了,所有副部都是同我们一样经过一学期努力而坚持到这天的,所以单纯的命令是绝不能解决问题的。二是我们就应在工作中建立自我的威信;就个人来说就是干各种事情我们必须要走在最前头,对于任务必须不要滥加推脱,从而使副部们能够从内心里理解;就副部来说,对他们就应采取牵制而不是压制的策略,我们要用心引导,并且不要总是整天一些鸡毛蒜皮的小事就把他们叫来,这样她们会很反感的,我想与其让她们带着抵触情绪干事,到不如“养兵千日,用兵一时”,平时一些我们自我能解决的事情就不劳烦她们了,但一有需要他们的时候,我要求她们务必要到,这样才能用最少的人解决最多的问题。对于一学期的活动安排,主席已经交代过让我们部将学期重要日程记下来,然而重新确定其中几件重要的活动来办,以减轻我们宣传部的负担,在这我代表本部所有人员向上级的体谅表示感激,并且我们必须会以努力工作作为回报。另外,我会结合本部状况,以及学生会事项进程开展一些自我部里的活动,但因人力有限,我会请其他部同事予以帮忙。
三、过去一学期中我们理学院宣传部参与举办的活动有
1、新生才艺大比拼。
2、迎新生篮球赛。
3、理学院第一届师生趣味运动会。
4、教师联系宿舍活动。
5、中秋送月饼活动。
6、大一新生宿舍美化大赛。
7、清洗课桌文化活动。
8、12.9海报展。
9、xx理工大学第一届趣味物理知识竞赛等活动。
在这些活动的前期,中期和后期,我们宣传部做了各种超多的宣传。包括海报、条幅、新闻稿、照片等等。我们在工作的同时,也学到了很多,但我们明白,这还远远不够,我们在这学期会努力做得更好。
四、活动计划及工作展望
1.负责本学期的学生会各部举办活动以及所有的其它学生工作的具体时间、
地点、资料的通知。
2.重大节日的宣传工作。在确定具体日期后,根据需要做好文化节的对外宣传
3.在网上做好历史系重大事件的宣传工作。完整地把历史系各重要活动粘贴到网上,使同学们能了解活动的具体资料和进展过程。
4.配合主席团做好对外联系工作,举办一系列的主题宣传活动。
5.对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来做好重大事件的宣传工作,和各部、校广播站以及各院报密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。
6.做好重大事件的宣传工作,和各部校广播站以及院报密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。
7.提高自身的工作潜力和素质,在提高工作质量的同时提高工作效率,使宣传部的工作开展的更加顺利。
8.配合所有其他兄弟部门的不可预见的活动的宣传,确保我院每项学生活动的顺利开展。由于我院本学期的工作多难免会有我们宣传的冲突,所以为使宣传工作到位,期望其他部门提前通知我部,以便我部有更充分的时间去设计,创作。
9.适时开展书法、板报、绘画等形式灵活的比赛,充分挖掘同学们的宣传才华,加强学校文化氛围,开发出一片新的宣传阵地。信息中心前橱窗文化建设。为充分利用信息中心前的橱窗,搜集一些有用的课外知识,在橱窗中展出,这对丰富同学们的知识具有重大好处。节日贺卡设计比赛。为表达对父母和教师的尊敬和感激,在父亲节、母亲节和教师节前,在全校征集各类优秀贺卡。这不仅仅能够提高同学们的创新意识,还能够调起同学们对父母和教师们的感激之情,让他们自我敬一份孝心。
10.保护我院宣传阵地,监督其它一些广告和其它海报的张贴以上就是我对工作的认识、计划、展望。
五、总结经验大力推进网络工作
去年,我们理学院宣传部的工作大都比较固定,只透过海报、条幅、新闻稿、照片等进行宣传,今年,网络宣传会是我们的主要阵地。我们会透过下头几种方法开展工作。
1、举办宣传部计算机技术应用培训。
为了适应信息时代思想政治工作方式的新变化、新要求,尽快提高我校政工干部队伍掌握和应用计算机技术的潜力,5月底,在校网络中心的大力支持下,校学生工作领导小组举办为期两周的政工干部计算机技术应用培训班。开班期间,我们用心做好教材资料的准备工作及开班的各项事务性工作,使这项工作得以如期进行,取得预期效果。
2、认真设计制作宣传部学校网网页。
我们在查阅了国内、省内各高校宣传部网页状况后,制定了我部网页制作工作目标,在整理超多制作资料的基础上,透过校网络中心的技术支持和帮忙,设计制作出宣传部学校网网页,网页开通后,我们还不时对网页资料做进一步的充实完善。
今年,我们还按时保质地完成办报任务。坚持正确的舆论导向、遵守宣传纪律,我们在宣传学校改革发展,促进教学、科研、医疗、后勤工作,活跃学校文化、沟通信息等方面,都发挥了重要作用。
今年,我们部门虽然取得了必须的工作成绩,但与上级领导的要求及兄弟部门的三作相比尚有必须的差距,对外宣传工作也不够活跃,思想政治教育工作进网络的步伐不够大。
在新的一学期里,我们要在上述几个方面继续努力,争取更大的提高和提高。
公司人事行政部工作总结范文
我叫x,现任职于x公司行政人事部,作为一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问。怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题,可是都会得到解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自我的性格等。以下是我的工作心得体会。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套贴合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来到达目的。没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、进取性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
企业精神形象对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作本事、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简单而复杂”,我们在做工作的时候,必须要保证高度的条理性,部门要在“办公室6s管理”的基础上,养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级,这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来,可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的“太极拳”必须能使你在行政人事工作方面有所建树。
在实际工作中不断总结,在实际工作中领会与应用,不断的学习,职场的明天才会更辉煌!
学生会部门工作总结范文
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学期又要过去了,作为院里的一个特殊部门——生活部,各项工作也已经接近尾声。在这半年当中,我们生活部在院里各位老师的带领下,在各位成员的紧密配合下,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评。现将本期工作进行总结:
一、日常工作的开展
每周二例会,每次点名签到。都在有条不紊的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些工作。因为这是我们开展其他工作的前提。
二、运动会
在本学期举办的春季运会中取得了前所未有的好成绩,创历史新高,所以我们在其中所做的努力也是值得的。在春季运会期间,我们部依然按照惯例做后勤保障工作,我们成立后勤保障组,会场、运动员休息室由我们负责。虽然繁琐,但是能为运动员提供方便也是我们的职责所在和光荣使命。
三、卫生检查
每周有一次定期不定时的卫生检查。我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。首先,在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向学院公布。每周定期的宿舍卫生检查,不仅加强了教室卫生管理力度,更好的督促了同学打扫好自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决。这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
四、优秀文明寝室评比
为我形成我院独特的寝室文化,营造温馨、舒适的寝室环境,规范我们生活作风建设,促进和谐校园建设、配合校里的工作需要,改变学生的风貌,保持环境卫生意识淡薄的局面,我部门主办这次优秀文明寝室评比活动,对第二学期寝室卫生优异的寝室加以奖励,希望他们能够保持他们的良好传统,同时也希望其他没有入选的寝室再接再厉争取下次的入选。
五、后勤工作
生活部为学院组织的活动后勤工作作出了突出贡献,我们的后勤工作经常受到同学们的好评。如学院主持人大赛、文化艺术节、各部门篮球友谊赛等活动。良好的后勤工作为我们经管学院学生提供了一个良好的生活氛围。在学院举行的每一次活动中,生活部都积极的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。
总之,我们这一学期作了我们应该做的工作,成绩也是有的,虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全院师生。
学生会生活部秉着全心全意为同学服务的信念,在院领导、老师和学生会的领导下,我们脚踏实地的做好本职工作,加强同其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务,做好各部门的后勤保障。尽力办好我们部所承担的宿舍装饰大赛等活动!并积极开拓新的道路。我们积极举办和配合学院的各项活动,发挥我们的组织协作能力,充分准备,全力投入,使同学们都能积极的参加,并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大,我们要在工作中发现不足,找出差距,取长补短,认清目标,明确方向,我们还要继续发扬优良作风发,力求务实,勇于创新并加强我们自身的组织建设,团结奋进。我们相信通过努力,生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩,为我院的明天更加美好而作出贡献。
学生会部门工作总结范文
伴着灿烂的阳光,我们又走过了一个学期,在这段时间里,我们的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是阳光明媚还是风雨交加,我们都一路携手前进,挥洒着青春,用我们的真诚去拥抱每一天。
本学期的工作既将结束,也是这届社团工作的尾声了,在这一年的时间里,我们每个人都收获到了很多东西,取得着各自的进步。每个人的付出与收获,换来了我们学院学生工作的新发展。我们很幸运在社团宣传部的位子上为社团的各项工作的建设出一份力。可以这么说:这一年是累的一年,忙的一年,快乐的一年,收获的一年,难忘的一年。
在工作方面,这个学期我们宣传部积极协助学校及其他的部门进行了相关的宣传工作,工作成果得到了其他部门的一致好评。社团宣传部主要负责对我院的社团活动的总体宣传工作,在工作中,我们一直在为引导正确的校园文化而不断创新着。尤其在配合各部门举办各种活动上,我们宣传部始终如一的用积极热情得太对对待每一张板报及相关宣传布置。
本学期部门除了协助其他部门的一些常规宣传工作外,最主要的工作有:协助开展社团游园会、举办动漫节人物徽标设计大赛等。
社团活动期间,宣传部除了为各种活动提供人力资源外,主要负责活动期间的相关宣传活动,如晚会的布置、张贴海报、现场摄影等。认真负责地对待每件工作并高效高质地完成了,得到了各个部门的肯定。
开展活动方面,由于我们部门以服务为主的特殊性,本部门很少有时间开展自己的活动。首届动漫节人物—徽标设计大赛可以说是我部门一个比较有特色,有影响力的活动。首届动漫节人物—徽标设计大赛作品进行了为期一星期的展览,通过开展此次活动,大大的考验了宣传部委员的团队意识和工作积极性。为了能达到更好的效果,画展没有在室内展出而是在学院大道旁,这样一来方便了师生参观二来营造了良好的校园艺术氛围。
宣传部本学期的活动主要有部门内部组织聚餐,聚会。通过这些活动使得成员之间有了很好的交流,加深了成员的感情,也让宣传部很好的走出部门,对外展示了部门的形象。
从我接手到现在,宣传部的工作就是一直在进行中。这一点是大家都能看到的。总结起来真的有种不知从何说起的感觉,因为工作性质的差异,我们很少有自己的品牌活动,但是在同各部门配合的过程中,我想我们的认真和责任心就是我们的品牌。
部门工作总结学生会生活部
转眼一个学期已经进入尾声,生活部的工作也要告一段落。总结这一个学期,我部门工作基本顺利完成。生活部在这学期中主要还是负责教室卫生和包干区检查,每个班在劳动委员的带领下以及班主任的配合下,卫生明显逐渐进步。这个学期生活部还增加了检查眼保健操这一项,经过一系列的教导与反馈,眼保健操也有了很大的进步。以下是对我部门一些工作总结:
一、日常检查
本学期检查模式并没有做太大改变,依旧照上学期的方式进行,但是检查时间稍微调整了。
1、星期一早上对各班包干区进行了抽查,主要是检查校园重要区域。
2、星期二早上到周五早上进行包干区与教室的检查,早上检查好包干区,立刻利用出操时间反馈给班主任,期望得到他们的配合。
3、有时利用晚自习一节课进行抽查,在抽查时卫生很差的话,对其班级的劳动委员进行教导,告诉他我们所检查的范围以及要求,或者第二天在对其班级进行检查,把问题反馈给班主任。
二、部门会议
这学期生活部总共召开五次会议。
1、对xx级的劳动委员进行指导,告诉他们生活部主要的检查范围、检查时间、检查制度与要求和评分标准。并且对他们所提出的疑惑一一解答和告诉他们一些上学期检查下来每个班所存在的问题。
2、对xx级的劳动委员进行再次强调,他们上学期在卫生检查中普遍所出现的问题,也对上学期表现好的班级进行了表扬,同时期望在新学期各班卫生有所进步。
3、对xx级的劳动委员交流一个月生活部检查下来各班都存在的问题,比如:黑板槽、窗槽等等。也表扬了xx等几个10级班级,并且告诉几个较差的班级的劳动委员,他们班所存在的问题。也把生活部接下来的工作安排告诉他们。
4、对xx级的劳动委员召开了会议,主要目的是包干区打扫。冬季来临,并且各班包干区进行了重新划分,所以发现各班包干区卫生明显下降,例如1005班打扫包干区时间过长,主要由于值日生迟到;1003班忘记捡拾草坪中的垃圾,只要由于不明白包干区划分的范围。根据这些状况,我部门召开了此次会议,在会议中再次强调打扫包干区时间(7:15-7:30),和各班所负责包干区的重点打扫区域。
5、对xx级的纪律委员召开了会议。由于换了新的眼保健操,有的班级同学不会做,出现了在眼保健操期间班级吵闹现象。根据所出现的问题,我们一齐进行了讨论,最后把保健操的做法交给了纪律委员,并期望他们传教下去和强调纪律委员负责好眼保健操期间的纪律状况。
三、干事的培训
在学生会的干部下,进行第一轮干事的选拔。生活部召了其中两名,并对他们进行了培训。
1、向他们介绍生活部主要负责事情以及成员,教他们如何打分和卫生评比的要求、制度。
2、带着他们一齐出去检查。让他们碰到问题会及时提出,在工作中获取经验。
三、部门合作
1、这学期开始,学生会举行了“心目中的好老师”总决赛,在部门的配合下顺利的完成。
2、体育部召开了冬季篮球比赛,我部门配合体育部长完成了此次补赛。
3、10级的文艺汇演,学生会各个部长一齐帮忙xx老师顺利完成了此次活动。
4、在元旦游园活动中,学生会成员也付出了行动,配合学生科老师完成了工作。
四、其他工作
1、参加了xx班班委“以如何均匀分配班级同学打扫卫生”为主题的会议,指导他们如何分配,并且与班委一齐讨论怎样解决班中所出现的状况。之后检查下来,班级和包干区卫生有了一些进步。
2、对xx班的团支书和班长对眼保健操这一问题召开了会议,教会他们怎样做眼保健操以及如何拉动全班一齐做。之后,其班眼保健操进步很大。
以上是这一学期里,生活部的具体工作状况。在工作中我们也发现了许多的不足,但相信我们在下学期里,我们会在不足中寻找新的起点,争取多为校园和同学们做更多的事情,全心全意地为大家服务,能够得到大家的肯定。
生产部门工作总结报告
时光似箭、岁月如梭。伴着xx节日的欢乐气氛,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。
一、工作回顾
1、产品产量方面。
过去的一年里,生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变,批量孝技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。截止xxX年xx月xx日共完成两成结构产品xx三四层结构产品xx。为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的多元化打下了基矗。
2、产品品质方面。
在今年工作中,在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%,三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面。
在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面。
在每年的年初和年末,在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作,在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。
5、安全生产方面。
在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、质量管理方面。
1)员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
2)缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。
3)缺乏生产质量记录意思:由于我部门全体计件化以后,在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中,如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理体系所要求的,些我们所做,做我们所写。记我们所做的还差较远!
2、人员管理方面。
员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们在策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合数字,以适应企业以后发展的需要。
3、物料消耗管理方面。
由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核,在非正常成本增加时,如工具损耗率搞,物料使用质量过剩,员工装配及存放不当影起的浪费。导致这样的现象存在,主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育,始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高
三、从公司整体方面,我有一几点建议
1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。
2、因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感补强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。
四、自身总结
20xx年即将结束,20xx年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本年度的工作,经历这两年来的生产管理工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基矗。
虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1、虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2、跟不上客户在订单上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性,不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3、生产进度状况不能完全掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
20xx年度工作规划:
1、加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
2、竭尽全力完成生产任务。
在生产过程中充分沟通,过程受控,在生产上更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。
部门工作总结学生会组织部
过去一学期,我们组织部在学院和系团委的领导下,在全系学生的监督和配合下,本部门始终围绕着服务学生团员,努力提高团员的思想觉悟及培养其创新意识的宗旨,开展了一系列的工作,主要包括常规工作和特色工作两部分。
一、常规工作
1、每月做好预备党员思想汇报、班团干表、收观影后感的收取工作。
2、11月份进行团员的信息统计,即团员、党员、预备党员的人数。确实交纳团费时间。
3、12月初负责管理团费收缴,团费清点,团证管理,团员统计,办理团员组织关系转接。
团费交纳:
1、团费金额每月1元。
2、20xx级收取20xx年x月至20xx年x月的团费,20xx级收取20xx年x月至20xx年x月的团费,20xx级收取20xx年x月至20xx年x月的团费,
4、定期召开组织部会议,进行干部与干事之间的交流。
5、认真完成学院交办的任务,做好预备党员评优活动和党校培训后勤的工作
6、积极协助各部门开展工作。
二、特色活动
1、院与系运动会后勤工作。
2、向“1、24”英雄集体学习活动评优工作。
3、系运动会考勤和院运动会的后勤工作。
三、工作感想
上任这两个月以来,我以部长的身份,参与了系几个大型活动,分别是向“1、24”英雄集体学习活动,学院十大歌手比赛,我从中学到很多。要成功举办一个活动,真的需要多方面的配合。开会讨论,提交方案,贯彻实行,人员安排,宣传配合等等步骤,一环扣一环,紧紧相扣。无一不需要良好的组织,统筹、策划能力。我热切期望,将来自己能从工作中锻炼出这些能力。这无论对于我个人,还是部门的发展都有很大的帮助。
我深刻明白,组织部是一个大的部门。它所负责的常规工作,涉及各支部的团员,团支书。作为专业组织部的干事,我们需要经常与他们打交道。而往往遇到的麻烦,也会比负责落实分配任务的学院组织部要多。但这正好给了我们学好与人交际的机会,让我们从中学会端正待人接物的态度。
而从之前的几次例会中,我不仅认真听讲部长的发言,做好笔记,还细心观察了他的神情,语速。明白到作为一个部长应该具备的素质,就是稳重,谨慎,从容。这些都是我需要学习的地方。
最近,我开始了党员、团员团证、团费的收缴和登记工作,了解到进行这些工作的难处。除了认真清点,查核金额,计算好并谨慎地输入到附表中。最重要的是,在这过程中,一定要细心,耐心,不能把不同班级的团证弄乱。否则需要逐一查实,后果很麻烦。
然而,在往后的工作中,可能我要面对的,还有很多未知的挑战。以上的仅仅是我上任短短两个月的小小感想。未来,我会吸收上述观察得来的东西,同时会认真从每一项工作中汲取经验教训,并及时进行反省。我将带着对工作的热诚,和部门的同事团结一致,克服每一次困难,用心搞好组织部,不令大家失望,努力为20xx年为组织部部长做好准备。
人事部门上半年工作总结范文
过去这半年来,公司到发展,现在已进入快速发展期。回顾这半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由x总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资成本。
五、行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。
7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司提供服务。
8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。
10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。
11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。
12、公司行政表格管理。
13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
六、xx年工作计划
根据部门上半年的工作安排,结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作。
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10-30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。
五、工作建议
行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
第18篇:一、上半年工作总结
1、继续健全企业各项规章制度,进一步提高企业规范化运作水平;
在企业原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
自今年起,物业企业所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
2、在年初的计划中,本应在三月对企业的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业企业制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了企业层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理
2.1人员编制
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整
2.2人员招聘;
物业企业上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况
备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2.3人事费用
1-5月人事实发工资总表
2.31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按xx元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、企业制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往xx参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2.5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
三、行政管理
3.1员工餐厅
3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3.4采购管理
在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3.5样板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。
学生会部门工作总结800字范文
走过了半年的学生会生活,学会了很多,也学会了如何去认识自己,控制自己,完善自己,这半年我的大学生活并不是快乐了,受到的大大小小的挫折不计其数,没办法这些都需要自己去承担,我的逆商绝对涨了不少没,学会了如何去面对失败,如何调整自己,一个人不可能永远都是成功者,谁能在逆境中依然站立,谁才是真正强者,谁才是永远“不败的”。学生的同志们,应该是朋友们,我从你们的身上学会了许多,学会去策划一件事,去面对事实,我也交到了几个真心的朋友,也许我们的相识只有那么两三年,但对我来说,这份感情是一辈子的,学生时代的朋友可能纯洁的。我有那么多从小玩到大的兄弟,可现在一个都不在身边,朋友们帮了我很多,不管是工作上,还是生活上。
先说说我们学生会这半年来的工作吧,基本的也就是我们继承前辈的东西我们完成的都不错,成绩也是有目共睹的,重要的东西是我们自己想出来的东西,组织部的活动“主题团日”,给我留下了很深的印象,参加的班级和人数都是很多的,我这是我们学习的榜样,创新是我们需要提高的,也是我们出去工作所需要的,还有就是干实事的精神了,这半年来自己的表现不是自己能说的算得,但我自己认为自己尽力了,但也有待提高。作为一个学生会的成员,树立威望和摆正位子是很重的,和做人一样,遇到事的时候才知道威望的重要性,威望不是炫耀,而是让同学们相信你,帮助你,这次的四人制比赛,忙是肯定忙的,但我的球队帮了我很多,这也让我们的感情更加深厚。位置就不谈了,让别人认为自己是一个不普通的普通同学就可以了。
我最想说的就是下半年的活动了,我们的工作重点也就是运动会来到了,我觉得我们第一件事是申请尧山的场地,八千多人共用十几个篮球场和一个没开放的足球场,搞活动的问题就是场地了,还有就是XX年级委的帮助了,不是配合,没有人配合我们,只有帮助和支持。还有就是人才的选拔了,开头的活动必须要把新生的热情激发出来,激-情会燃烧出人才。体育活动尽可能的准备充分吧,机会只留给有准备的人。
我的毛病是有的时候急于求成,想一口吃掉一个胖子,在以后的工作中需要改进的,新的学期是另一个起点,不管是摸索前进还是奋勇向前吧,我们要做的就是一个不言败的开路者,同志们,冲吧!
营销部门上半年工作总结范文
2021年上半年营销部在公司领导正确指导下,开展了大量的有针对性的工作,提高了工作效率,加强并结合营销部自身情况制定安全防范措施,为迎保xx大做好准备。下面我将本部门1—6月份的市场经营与管理、商户续签合同及二手笔记本收售等情况做以下总结:
一、市场经营与管理
在2021年上半年营销部强化管理、狠抓落实、保证安全生产有序可控。安全是各项工作发展和经济效益增长的重要保证,也是为市场商户提供优质服务的重要体现。因此营销部在公司领导的正确领导下,实各项规章制度和标准化作业,在“逐级负责,规范管理”的原则下,实现了经营与管理的有序可控,同时在原有的制度下,部门相继修订完善了营销部二手笔记本收售管理制度、营销部商户新租续租柜台流程、紧急事件应急处理方案、杜绝市场假冒伪劣产品知识培训等等。这些管理制度的完善促进了管理工作的有章可循,有章可查,达到了规范、约束、促进的目的。
二、加大力度严查二手产品收售工作
营销部在保证商户利益,规范市场二手产品大方向下,加大力度对市场内的二手产品收售工作进行严格的检查:对商户收购的每台二手产品在登记时,严格按照“三查、七对、五报告”的原则进行业务受理,对可疑现象、可疑人员及时上报。同时,定期对售签情况进行分析,了解所涉及到的商户的经营状况。并针对市场收售二手产品商户较多的情况,制定了“五表格、无错误”的登记措施,同时对二手笔记本进行了统一贴签位置的规定,为市场更好的经营管理打下了坚实的基础。
三、商户续租新租柜台管理
上半年第二度市场逐渐进入了新租续租高峰期,营销部针对高峰期的到来,做到“三前一后”。三前是指准备合同提前、市场调研提前、税款存缴通知提前,一后是指合同签约完成后招商部逐级检查做到无错误无漏签。(和财务部门如何核对,哪几个表进行核对)整个合同管理规范化,签约过程透明化,保证了当月商户的顺利签约。
四、加强员工培训,提高安全意识,优质服务商户
营销部是xx市场的一面镜子,员工业务素质直接影响到市场的服务质量。因此在主管营销部的领导指导下,部门员工有针对的进行了加强服务意识,提高安全意识的培训,对待商户我们要做到注意自己的语音、语速、语态。多用请、您好、谢谢等礼貌用语。6月份为安全月,营销部员工除了认真学习安全消防知识外还加强了紧急事件的应急处理培训,假冒伪劣产品知识培训等。有效的促进了员工的安全意识。
五、不足及改正
2021年上半年营销部的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际工作中也存有差距,如:营销部在xx电子市场调研次数应该增加、员工培训工作还需更加完善。为此,营销部在下半年工作中总结工作不足,认清差距,努力完善各项工作。