一网打尽读书笔记

《一网打尽》读书笔记

2018年夏天，一位在几家大公司工作过的同事推荐这本Amazon的发家史，我记得当时Amazon的市值突破万亿，正好了解Amazon的成长经历，也想看看JeffBezos的过人之处，因为我相信任何一位成功创业的创始人一定有非同常人的特质。花了半年的时间才断断续续读完，而且我读的是纸质书，无法自动汇总摘抄，这是非常遗憾的地方。这种传记类的书籍应该用Kindle阅读，可以随时划重点，书看完了，系统可以生成摘抄汇总。虽然我喜欢纸质书的质感以及阅读感受，但Kindle的便捷也很有吸引力。

我喜欢看完一本书，合上后总结依旧能记起来的细节，这些都是打动我的细节，相信也是此时此刻对我有帮助的细节：

1.Bezos认为：我们一定要真心为顾客着想，要具有长远的眼光，而且要不断有创新产品的出现。大多数公司做不到这些。他们把目光放在竞争对手身上，而不是消费者身上。他们想从事两三年就能赢利的产业，如果短期内没有回报，他们就会转向其他行业。他们喜欢做追随者，而不是创新者，因为前者保险系数更高。亚马逊成功的秘密，就是我们的与众不同；

2.公司文化是对抗性和挑衅性：

当双方的想法和观点相互碰撞，有时甚至是激烈的碰撞，真理才会涌现。

3.公司的经营理念就是Bezos的价值观，经过20年的低利润和激烈的质疑后形成的；

4.6-PageMemo，不写PPT，只写6页的短文，来陈述观点；

5.用经营数据来考察业务的经营状况，用数据说话；

6.特殊的薪酬设计来达到节约成本：

a)按工作年限做股票分配的调整，而不是平均分摊；

b)绩效需要做分级排序，末位淘汰；

c)公司内的节约之风处处可见；

7.公司市值vs给客户创造价值：

Bezos非常重视用户的反馈，仔细阅读公共邮箱收到的用户邮件，很多是潜在的用户问题。书中介绍了一个故事，性健康的电子邮件营销影响少量用户的体验，经过公司内部激烈的讨论，最终停止这类产品的电子邮件营销渠道，意味着销售额的损失。这也折射了用户体验的重要性，这远远比公司短期的市值更有价值和长久性。

8.Amazon对竞争对手的残酷无情，几乎一家独大。

AmazonsLeadershipPrinciple：

顾客至尚

领导者从客户入手，再反向推动工作。他们努力工作，赢得并维系客户对他们的信任。虽然领导者会关注竞争对手，但是他们更关注客户。

主人翁精神

领导者是主人翁。他们会从长远考虑，不会为了短期业绩而牺牲长期价值。他们不仅仅代表自己的团队，而且代表整个公司行事。他们绝不会说“那不是我的工作”。

创新简化

领导者期望并要求自己的团队进行创新和发明，并始终寻求使工作简化的方法。他们了解外界动态，四处寻找新的创意，并且不局限于“非我发明”的观念。当我们开展新事物时，我们要接受被长期误解的可能。

决策正确

领导者在大多数情况下都能做出正确的决定。他们拥有卓越的业务判断能力和敏锐的直觉.他们寻求多样的视角，并挑战自己的观念。

好奇求知

领导者从不停止学习，并不断寻找机会以提升自己。领导者对各种可能性充满好奇并付于行动加以探索。

选贤育能

领导者不断提升招聘和晋升员工的标准。他们表彰杰出的人才，并乐于在组织中通过轮岗磨砺他们。领导者培养领导人才，他们严肃地对待自己育才树人的职责。领导者从员工角度出发，创建职业发展机制。

最高标准

领导者有着近乎严苛的高标准这些标准在很多人看来可能高得不可理喻。领导者不断提高标准，激励自己的团队提供优质产品、服务和流程。领导者会确保任何问题不会蔓延，及时彻底解决问题并确保问题不再出现。

远见卓识

局限性思考只能带来局限性的结果。领导者大胆提出并阐明大局策略，由此激发良好的成果。他们从不同角度考虑问题，并广泛寻找服务客户的方式。

崇尚行动

速度对业务影响至关重要。很多决策和行动都可以改变，因此不需要进行过于广泛的推敲。我们提倡在深思熟虑前提下进行冒险。

勤俭节约

力争以更少的投入实现更大的产出。勤俭节约可以让我们开动脑筋、自给自足并不断创新。增加人力、预算以及固定支出并不会为你赢得额外加分。

赢得信任

领导者专注倾听，坦诚沟通，尊重他人。领导者敢于自我批评，即便这样做会令自己尴尬或难堪。他们并不认为自己或其团队总是对的。领导者会以最佳领导者和团队为标准来要求自己及其团队。

刨根问底

领导者深入各个环节，随时掌控细节，经常进行审核，当数据与传闻不一致时持有怀疑态度。领导者不会遗漏任何工作。

敢于谏言，服从大局

领导者必须要能够不卑不亢地质疑他们无法苟同的决策，哪怕这样做让人心烦意乱，精疲力尽。领导者要信念坚定，矢志不移。他们不会为了保持一团和气而屈就妥协。一旦做出决定，他们就会全身心地致力于实现目标。

达成业绩

领导者会关注其业务的关键决定条件，确保工作质量并及时完成。尽管遭受挫折，领导者依然勇于面对挑战，从不气馁。