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餐饮收银年度工作总结

  • 餐饮收银年度工作总结大全赏析(精选20篇)

    范文大全时间:2023/3/1 12:59:05阅读:2952

    酒店收银人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的准则,客人的需求是服务命令。以下是我今年的工作总结。【1】不要对客人做出没有把握的许诺当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚