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什么是超值服务

• 什么是超值服务 超值服务包括

  生活家居时间：2025/8/20 13:19:03阅读：2987

  超值服务：是指所提供的服务除了满足顾客的正常需要外，还有部分超出了正常需求以外的服务，从而使服务质量超出了顾客的正常预期水平。从根本上说，提供超值服务既是一种“价格战”，又是一种“心理战”。“价格战”就是在不提高服务价格的同时，对提供一些额外的服务，实质上就是变相的降价；“心理战”就是变相降价是服务