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申通快递索赔问题

• 申通快递索赔问题 申通索赔流程

  生活家居时间：2023/12/5 2:24:11阅读：1921

  1、索赔申告:寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内，可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人，寄件人填写后递交给快递服务组织；2、索赔受理:快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限；3