网格员日记大全赏析(精选20篇)

社区网格员民情日记

近几天滨河第三网格的居民不顾严寒，积极主动的到社区配合我们进行登记信息，工作能顺利地开展，真心感到快乐!回想起刚上班时入户走访的艰难，居民对我们的工作冷言冷语，到现在能主动配合我们工作，闲下来还能坐在一起拉家常，心里那叫一个字“美”。

20xx年11月16日，我们到所负责网格张贴通知，对转业、退伍、复原、现役军人等进行排查，看到闻讯来登记的许多人都年过七旬， 我们细心提醒他们，天气不好不要出门，资料不全的等天晴了再过来，对于他们提出的问题更是一一耐心解答。

由于填写的内容较多，老人们都细心的一一说明，有的居民带的资料不全，他们都会主动地说：“我回家去取，一会儿送来，就当锻炼身体了。”听到这些支持网格工作的话干起工作也更有劲儿了!

短短几天的忙碌已登记有70余人，居民们热情的配合网格工作，听到他们句句的贴心话，心里真叫一个暖和。

想想这段时间来天天帮他们跑腿、办身份证、换煤气罐，没有白干。看来只有多为居民们办实事，把网格各项工作做扎实，得到大多数居民的认可，相信一定能换来居民们的信任与理解!

社区网格员工作日记

近几天滨河第三网格的居民不顾严寒，积极主动的到社区配合我们进行登记信息，工作能顺利地开展，真心感到快乐!回想起刚上班时入户走访的艰难，居民对我们的工作冷言冷语，到现在能主动配合我们工作，闲下来还能坐在一起拉家常，心里那叫一个字“美”。

20xx年11月16日，我们到所负责网格张贴通知，对转业、退伍、复原、现役军人等进行排查，看到闻讯来登记的许多人都年过七旬，我们细心提醒他们，天气不好不要出门，资料不全的等天晴了再过来，对于他们提出的问题更是一一耐心解答。

由于填写的内容较多，老人们都细心的一一说明，有的居民带的资料不全，他们都会主动地说：“我回家去取，一会儿送来，就当锻炼身体了。”听到这些支持网格工作的话干起工作也更有劲儿了!

短短几天的忙碌已登记有70余人，居民们热情的配合网格工作，听到他们句句的贴心话，心里真叫一个暖和。

想想这段时间来天天帮他们跑腿、办身份证、换煤气罐，没有白干。看来只有多为居民们办实事，把网格各项工作做扎实，得到大多数居民的认可，相信一定能换来居民们的信任与理解!

社区网格员工作日记

几周的网管工作下来，累是累点，但还顺利。现将自己得出的几点感想写成文字，以期与诸多同行共同探讨。

一、首先要选择合理的入户时间

经常会听到同事说到，费了好大的力气爬楼，可上去了人却不在家，既浪费了时间，有消耗了体力，工作效率提不上去。我也吃过这样的苦头。对待这种情况，我们可以参照去年的人口普查与“两实”资料，分析住户年龄层次安排自己的工作时间。对于上班族，我们只能利用我们的休息时间上门;对于退休老人家庭，我们避开早上老人晨练与买菜的时间与午休时间，雨雪天气是一个较好的时机。这些做到心中有数，大大提高自己的工作效率。

二、注重拜访他人的礼仪

我管辖的小区有物业型小区，单位型小区，杂居型小区。物业与单位型小区的住户一般都是有正规单位，生活水平与文化素质都比较高的人群，对外界的警觉性也高。所以上门入户时，可以与物业管理部门联合进行。先征得住户同意，衣着要得体稳重，待人要礼貌诚恳，赢得住户的信任，便于后面工作的开展。杂居型小区一般是老居民楼，里面住户的情况就比较复杂了，有的是出租户，部分独居老人，还有的是几代同堂的。对待这类居民，我们的穿戴不能太华丽，否则与居民很难拉近距离;言语要亲切，通俗易懂;更要注重礼貌，给他们多一份尊重，他们会给我们多一份理解。拉近心的距离，才能顺利开展工作。

三、巧妙地进入话题

做了简单的自我介绍后，说明自己的工作目的，这就让居民与自己的心理距离拉近了很多。如果住户是老人，在接下来的谈话中可以询问老人的身体状况，饮食情况，以及子女居住工作情况，这样在聊天的轻松氛围中就了解了大多数信息，并且关系更亲密，后面的谈话就自然展开了。如果住户是上班族，前面的两项做到位了的话，就较容易得到他们的支持。在与他们聊天时，了解其工作性质，关系近了，在工作上还会给予我很多建议与想法。总之，真诚地面对我的居民，用言语与行动打动对方，收获是意想不到的。

四、及时答复居民提出的问题

在调查过程中，经常会有居民提出有关社保、医疗、养老、计生等与其生活息息相关的问题。所以，这就对我们的业务知识与综合素质提出了较高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的，或是一时难以解决问题，先记下来，给居民回访电话的期限，回来后咨询相关部门，及时与居民 联系给予答复。这样既增进了相互之间的感情，又提高了网管员在居民心中的可信度。为后期的工作开展搭桥铺路。

五、做一个勤快的有心人

社区网络管理工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能将工作做好，特别是在与居民的关系建立上，更要花一番心思。要做到腿勤：每天到辖区里转一转，到楼栋里走一走;嘴勤：多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态，不懂的问题多问问相关部门与领导;手勤：将每天的工作记录在案，及时写下心得与感受;脑勤：多想想，多反思，怎样将自己的网管工作做到更好，作一个工作的有心人!

农村网格员日记

用情用爱 愿做弱势群体的亲密人

网格内有5名留守儿童，正好今天是星期六，孩子们放假都在家，我就买了些点心，去看看他们，了解下最近学习状况，我先到了王绍洋、张梦的家里，他们奶奶看我来了很激动，孩子们高兴的紧紧围着我，说奶奶年纪大了，知识也跟不上时代的更新，希望我能够做他们的课外老师。我留下了手机号，让他们有不会做的做业可以打电话给我上门来辅导，老奶奶一直感激的对我说，好闺女啊，好闺女，我最操心的就是孙子的作业，爹妈又没在身边，我年纪大了又不会教，共产党好啊，把你送过来，对我们这么关心。奶奶的几声闺女，喊的我心里很柔软，我敏感而感性，豪言壮语能激励我，金玉良言能启迪我，推心置腹能温暖我，但是生活中的点滴小事所折射出来的人性光辉，往往更能打动我、感染我，给我教益，这何尝不是把当成了她最亲的人呢。

"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"。既然我从事了网格工作，干不了惊天动地的大事干小事，而这些弱势群体就是我们工作中的重要成分，需要时常上门看望，时常关心，尽力为他们提供服务和关怀。

如今，网格日记已成为我工作中发现新动态、掌握新情况、化解新矛盾的重要一部分，它详细记载了网格内居民的需求和愿望，了解居民在生活中存在的问题和困难，真实地反映社情*。

农村网格员日记

我来金川社区工作已有5年，是众多网格管理员中的一位。工作中的喜悦常会给我带来享受，而其中的委屈也会给我带来烦恼。但我想，困难是暂时的。只要坚持做到为居民服务，情况一定会好转，居民也一定会理解的。

今天，就让大家和我一起，通过我们作为网格管理员的工作片段，体验其中的酸甜苦辣。

2月5日上午

这次来到孙承亮家，已是第8次了。“生活还好吗？有什么困难？”门刚打开，我就关切地问到，并将带来的米和油递了过去。孙承亮老伴魏改肖行动不便，生活难以自理，语言表达受限。看到熟悉的面孔，虽然说不出话来，脸上却露出了灿烂的笑容。“年底了，我们代表社区来看望你，生活上有什么困难就说出来，我们会尽力帮助解决。”魏改肖老人拉着我的手，连声说：“我们现在的生活还过得去，谢谢，谢谢你们的关心。”

3月9日晚8:50

“有人在家吗？我是金川社区的，今天来复核住户的相关信息。”“怎么又来了，前段时间不是登记过了吗？”“按照规定，对流动户是每月走访一次，对常住户是每季走访一次。”“我不管你是月还是季，这么晚了，你们烦不烦呀，现在休息。以后再说吧。”“不会耽误你很长时间，只要……”，话音未落，门砰的一声关上了。

“类似这样不配合工作的情况，还算是好的，有的住户连门都不开，甚至恶语相加，蛮不讲理。直接赶人走。”

这只是我们网格管理工作中一个小小的缩影，受委屈、不被理解、不配合是常有的事。

类似这样的委屈，对于一名网格员来说，已经是家常便饭、司空见惯了。受了委屈之后，我还是不离不弃，继续满怀热心地工作，我爱这个岗位，我也珍惜这份工作。

社区网格员工作日记

现在已是网格员上门登记的第二周了，天天和居民打交道，看了很多，也感触了很多。这次工作体验也让我真切看到了这座繁华城市的另外一面。

走在喧闹的商业步行街上，熙熙攘攘的人群，叫卖的商贩，各式各样的商品，无一不刺激着我的任何一根神经。就在这临街的商铺后面，就是我所管辖的网格区域：六十年代的老式居民楼，可以想象一下，与现在现代化的住宅小区比，它显得太古老与久远。斑驳的水泥外墙，错综复杂的电线像蜘蛛网缠在上面，居民外窗改造得参差不齐，晾晒的衣物时而滴几点水，有的厨房的排气扇排出来的黑油滴在外墙上以及下面摇摇欲坠的挡雨塑料棚上……

走进低矮的单元楼，敲了敲我今天要调查的第一户居民的门。老式的铁防盗门开着，里面刷着米黄色漆的木门锁着。开门的是一位背稍微有点驼头发花白走路颤颤巍巍的老大爷。说明了我的来历，大爷热心的把我请进屋。我环顾室内，除了简陋还是简陋。刷着绿色的墙漆早已剥落得斑斑点点，带着窗户的黄色木门，也因年代太久而显得暗淡。透过门道，我看到里面卧室是挤着张木床，旁边放着八十年代老式的五斗柜……

经过了解，胡大爷已经八十多了，退休多年，老伴早年去世，大女儿也六十多了，却因身体残疾一直未成家，和老父亲住一起。儿子媳妇孙子也住在这边。给我反映情况的是他的儿媳，可能是大爷耳背，每当我问一个问题，她都会俯首贴着大爷的耳朵再说一遍，从她的耐心与说话的语气，我可以知道，这是一个孝顺的儿媳，这也定是一个和睦的大家庭。当我问及生活上有什么需要帮助的时候，他朴实地摇摇头：我有退休金，我的女儿有残疾证，有低保，能享受国家和政府很多关照和优惠政策……

我感慨万千，我被他们的这种乐观向上的精神以及和谐相处的氛围所感动。在这样的条件下他们仍然能保持乐观与豁然，独立与自强。突然之间，我觉得自己好渺小，幸福并不是外在环境所决定，而是人的内心的幸福体验，是。

我不知道我是怎样走出这户人家，又是怎样和他们道别。只知道，这栋楼如同一个时空隧道，将我从一个时尚、便捷、现代、人与人淡漠的二十一世纪带入到上世纪六、七十年代，让我体验了一回淳朴、自然、和谐，以及人与人之间的坦诚。同时，我愈发感觉到作为一名社区网格管理员的责任之大与使命之重。

社区网格员民情日记

我是创新街道坤隆社区的一名网格员，我叫韩东梅，很多人也亲切地叫我 “格格”。作为“格格”的一员，我希望能把我所经历的、所感悟的网格工作说一说。

坦白地讲，我是一个扎实勤奋大于机灵圆润的人，很多事情我只是在我能力范围以内脚踏实地的完成的。自今年上岗担任网格员以来，我担负坤隆社区第四网格的网格员已接近5个月了，这段时间以来，我使用网格员手持终端进行了人口、房屋、住户等基础信息的收集录入，录入率到达95%，排查矛盾纠纷8起，上传网格信息1000余件，现在的重点工作是进户核对活动人口信息，保证人、房、户数据的动态更新。

随着网格工作的逐渐深进，我对网格工作从模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知，我常在想，成为网格员以后，由“被动”接受社区服务到“主动”服务于他人，在这个过程中，我最直观的感慨是什么？在我看来，“社会管理、政策法规”已不再是报纸上一条条醒目的大标题，也不但是道路两旁悬挂的标语横幅，作为社会管理创新的亲身实践者，社区在我心里由“陌生”变得“亲切”，“社会管理”从“静态”愈来愈“动态”，我明白每条矛盾纠纷的排查之于社会和谐稳定的意义。很多人问我，网格员究竟是干什么的，我想借用前不久创新街道网格员培训会上一名街道领导的话：网格员就是一群专门负责核对录入各类社会信息，发现问题，催促相关部门解决问题的人。网格员像是一枚小小的听诊器，深入基层，以最近的距离感受人民生活，聆听城市发展的脉搏；网格员又像是城市改革的风向标，传达重要信息，引导居民贯彻落实各项方针政策；网格员还像一个调和的端口，一头牵着居民生活的家长里短，一头牵着政府职能的“应办”“实办”。

正如植物需要深深扎根于土地才能汲取营养生长一般，我认为，网格工作假如脱离了居民生活，那一定是失败的社区网格长。所以说平常巡查、进户调查很关键，工作经验和办事能力就是在与居民不断地接触与沟通中渐渐构成的。为居民服务，有可为有可不为，假如居民反映的问题，我们无权办理或是居民本身没有到达可以办理的条件，一定不能够做出什么。比如11月7日，我来到果菜楼巡查，询问到一名叫于丽娜的女士想申请低保，我问她家里有什么困难，于女士说08年的时候丈夫出车祸死亡之后家里就没有了生活来源，孩子正在上初中，正是需要花钱的时候，自己的身体又不好，没有工作能力，所以家里没有稳定的收入来源，希望能得到政府的帮助，我把于女士反映的情况逐一记下，回到社区请教了负责民政的社区干部吕玉荣，吕玉荣向我耐心讲授了低保的申办条件。像于女士的这种情况，因为于女士的丈夫死亡后，得到了一笔补偿款，就是这笔补偿款使她的低保申请没有达到申请要求，所以找到一份稳定的工作才是更好的选择。第二天，我就把于女士不符合办理低保的缘由向她做了反馈和解释，并且把辖区内商户在招聘信息告诉了她，希望能够为她找到满意的工作提供一点帮助。

11月的一天，我又像往常一样开始巡逻，每次巡逻的时候，我都会特别留意一位叫李长印的老人，因为这位老人从去年6月到现在，已经走丢了6次。老人身体很好，吐字也很清晰，每次把老人送回家的时候，我都会多唠叨几句给老人家人。老人的儿女平时工作忙，加上老人一直比较疼爱自己的孙子，就选择和孙子住在一起。“爷爷患老年痴呆症，有时候我上班忙了，只能让爷爷一人留在家里，老人年龄大了，一个人在家难免有些寂寞，就想出去走走，每次爷爷走失我也感觉很难受，希望能多抽出一些时间照顾爷爷。”李长印老人的孙子李桐说。

我在了解老人情况后，我经常利用休息时间去看望老人，同时也发动社区的其他同事多关注老人，社区书记赵宇波常说：“吃水不忘打井人，老人毕竟年岁大了，身体的各项机能也都在退化，这时候正是他们需要关心的时候，老人为国家贡献了一辈子的青春，接下来就让我们也为他们做些什么吧！”

进社区以后，不管是碰到问题不知如何处理的时候还是不被居民理解的时候，我都强烈地意想到“我不是一个人在战斗”！我身后，有陪伴我的生气蓬勃的“格格”们，有帮带我的热忱繁忙的社区干部们，还有关心关怀我们网格员成长的市、区、街道三级党政部的领导们。

《中庸》里有一句古语：道不远人，人之为道而远人，不可以为道。意思是人不断进步本身的水准，真心实意地投进和作为，就能够到达你预期的目标。作为网格员，要善于排查问题，把危险、危机在爆发之前有效停息，这样人人都可以成为“最美的自己”。我致力于维系居民与社区的关系，使居民生活在社区里有良好的认同感，能够把党和政府的方针线路传达给居民，又能把群众的意见要求反映给人民政府，总结起来，“扎根社区、联系群众、服务社会”，这就是我的职业之“道”了。

农村网格员日记

用情用爱 愿做弱势群体的亲密人

网格内有5名留守儿童，正好今天是星期六，孩子们放假都在家，我就买了些点心，去看看他们，了解下最近学习状况，我先到了王绍洋、张梦的家里，他们奶奶看我来了很激动，孩子们高兴的紧紧围着我，说奶奶年纪大了，知识也跟不上时代的更新，希望我能够做他们的课外老师。我留下了手机号，让他们有不会做的做业可以打电话给我上门来辅导，老奶奶一直感激的对我说，好闺女啊，好闺女，我最操心的就是孙子的作业，爹妈又没在身边，我年纪大了又不会教，共产党好啊，把你送过来，对我们这么关心。奶奶的几声闺女，喊的我心里很柔软，我敏感而感性，豪言壮语能激励我，金玉良言能启迪我，推心置腹能温暖我，但是生活中的点滴小事所折射出来的人性光辉，往往更能打动我、感染我，给我教益，这何尝不是把当成了她最亲的人呢。

"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"。既然我从事了网格工作，干不了惊天动地的大事干小事，而这些弱势群体就是我们工作中的重要成分，需要时常上门看望，时常关心，尽力为他们提供服务和关怀。

如今，网格日记已成为我工作中发现新动态、掌握新情况、化解新矛盾的重要一部分，它详细记载了网格内居民的需求和愿望，了解居民在生活中存在的问题和困难，真实地反映社情民意。

网格员民情日记

网格员的工作量大繁杂，网格员们不仅需要身在岗，还需要心到位，真真切切地“身”入网格，第一时间了解群众诉求，及时解决力所能及的难点。网格员们谈起写日记的感受时，社区第一次将民情日记本发放到他们的手里时，他们对这个日记本并不在意，每天只是简单的记录工作情况，最后成为了“流水账”。但是，随着工作的不断深入，这简单的日记内容越来越丰满了，走街串户，群众家里的大务小事，生活冷暖都在日记里，帮社区居民解决实际问题。

我辖区的一户居民家庭生活比较困难，丈夫一直做一些零时工，自己一直没有找到合适的工作。我们的网格员在下网格走访入户的时候了解这一情况后，立即将她的实际困难和需求详细记录在自己的“民情日记本”上。就在近日我辖区中天印染厂需要招聘一名保洁员，网格员得知后第一时间通知这户居民，告知她这个岗位的一些基本情况，并主动与工厂工作人员联系，很快解决了就业难题。

“多跑、多问、多记、多想”，掌握社情民意——通过“民情日记本”和便民联系卡，使社区网格员能够第一时间为居民办实事，做好事，社区能及时掌握动态、解决问题。

农村网格员日记

19日，网格员谢川娥和杨芳去舜井苑小区入户，走到一户居民家门口，杨芳翻看手中的台账，指着给谢川娥看，说，这家门难进啊！我都来了好多回了！

“咚咚咚”敲门，屋里一个女人问“谁啊”？“您好，我们是前进社区的网格员，来宣传摩托车登记办牌照政策的。”门开了，隔着外面的防盗门，一位中年妇女问“有啥好宣传的？”谢川娥微笑着说，我们是来宣传摩托车办牌照的，顺便给您送些女性保健手册。这位女士说，哎呦，真不好意思，进来吧。进门后，她们给女士发了一本女性保健手册，讲解了孕情免费检查，还叮嘱“以后需要就去社区拿”。宣传完计划生育知识，她们又给这位女士讲解了摩托车牌照办理服务内容，还留下了社区的联系电话。这位女士笑着说：“没想到社区服务这么周到”！她们出门后，该女士一直目送着她们下楼。

杨芳在日志中写道：敲开难进的门，*完成入户工作，我觉得很有成就感。对于这样的特殊居民，要预想到可能出现的困难，从其他方式真诚沟通，化解了居民的抵触心理。

随手翻看了几位网格员厚厚的“民情日志”本，不但能了解到网格内的院落、楼栋特点、居民情况等，有的网格员还详细记录了居民提出的困难是否解决、解决后居民是否满意、居民提出的建议是否可行等。

“在入户时发现住户万忠惠是残疾人，对她的情况作了记录并作了重点登记，定时走访……

看到一名孕妇提了一大袋菜很吃力的样子，我去帮她提回了家……

住户金骏咨询小区的学校什么时候建好，他们户口是广水的，孩子能在这上学………

帮36幢301的住户代办新生儿上户口和买城镇医疗保险……

为前进社区2网格原锅厂员工艾江权代办医疗保险……

6网格居民罗云胜因生病去世，和组长一起帮助他家办理丧事……

为居民江大爷上门代办老年证……

农村网格员日记

碧桂园小区是随州的小区，信息采集的工作量也很大，住户们早出晚归，分中心辅导员张艳决定带领网格员错时到居民家中采集信息。11月8日晚上7点多，她们来到小区3街26座402家中采集信息，敲门依然无人应答，却发现钥匙还插在门上锁孔里，于是取了下来，交给门禁的保安室，保安电话通知了住户。该住户付女士赶回取走了钥匙，当晚主动联系了网格员，要提供自己一家三口的信息。

张艳在一天的日志中写道：“网格的工作服务于百姓民生，从点点滴滴的小事做起，就是工作的成绩”。

网格员民情日记

谁家有人享受低保;谁家有“空巢老人”;谁家下水道不通、房屋漏水;谁家需要领廉租房补贴卡……相南街道海宫社区第五网格长王黎影有一本“民情日记”，上面详细记录着社区里的大事小事。

7月31日下午，记者来到海宫社区时，王黎影正在对流动人口育龄妇女进行复检。

“我工作忙，有时候就忘了要去做复检。王姐每次都主动过来，她总是惦记着我们。”今年30岁的侯秀娥，5年前从老家萧县来到淮北打工，租住在海宫社区一个平房内。前年，侯秀娥和丈夫一起开了个废品收购站。由于工作较忙，她经常忘记到居委会进行复检。王黎影把侯秀娥的情况记到“民情日记”上，每到复检时间，就会主动前往侯秀娥家的废品站为其做复检。

“流动人口育龄妇女每三个月就得复检一次。时间久了，我跟网格内的70多名流动人口复检对象都熟识了，有一半左右我都得自己上门去找。”王黎影说，这些育龄妇女的情况在“民情日记”中基本都有记录。复检过后，她还要及时把这些妇女的复检结果传回她们的老家。

在海宫社区居委会的墙上，记者看到了这样一张网格化示意图：整个社区划分成8个色块，代表8个网格，由原社区工作人员中的优秀党员骨干担任网格长，负责所辖网格内居民的日常服务管理。

今年31岁的王黎影原是社区内的一名计生专干，去年4月份调整为社区第五网格的网格长，负责辖区内9幢楼327户900多居民的服务工作。

除了休息日，王黎影每天都要去网格内逛逛，“倒不是说我去转转就能解决什么问题，但至少能让居民需要帮助的时候找得到我。”王黎影说。

大到党的方针政策宣传，小到卫生死角的清理，办理准生证、光荣证、流动人口婚育证明，以及网格巡视中的城管环卫、综合治理、计划生育等与百姓生活息息相关的事情都是王黎影的工作。

翻开她的“民情日记”，上面清清楚楚地记载着辖区内方方面面的情况。“要是没了它，我的很多工作都很难开展。”王黎影说，根通过记录“民情日记”，自己的工作更有了针对性，居民反映的问题也能尽快得到解决。

社区管理工作不好做，常会看到别人的冷脸。在担任网格员近一年半的时间里，王黎影不止一次遇到这样的情况。

“刚开始去走访登记居民基本信息的时候有些人不理解、不配合工作。”王黎影说，有天晚上她去登记婚育信息，屋内有人跟她对话，但是迟迟不肯开门，还告诉她让她第二天上午再去，结果去了之后依旧没人。

“没办法，我只能多跑几趟了。”王黎影告诉记者，她总共去了7次，最终才登记到这户居民的信息。

“居民们把我称作‘小巷管家’，这是一种信任、一种褒奖、一种鞭策，我必须尽职尽责，不能辜负群众的期望与寄托。”王黎影在“民情日记”中这样写道。

农村网格员日记

化解矛盾 甘做维护稳定的平安员

前几天在网格内巡查，居民刘阿姨向我反映，楼上住户家里有两个小孩，经常在客厅里追逐喜戏，动静较大，特别是在晚上9点以后，自己的姑娘正在上高中，学习又紧张，一有噪音无法静下来复习，影响了正常的作息时间。我了解到这一情况后，上门做了该住户的思想工作，效果甚微，我又找了社区民警一起上门劝说该户，要求其减少噪声，避免因生活上的细节干扰了邻里的正常生活，造成不必要的纠纷。经多次调解，声音扰民现象得到了很大改善，但没几天，噪声又恢复了，楼上楼下还发生了激烈争吵。我经过几次耐心的上门劝导，从远亲不如近邻，远水不如近渴，既然能成为邻居也是一种缘份等多个角度做工作，双方学会了换位思考，楼上住户也表达了歉意，两家表示以后和睦相处。虽然调解的只是一起小小的邻里矛盾，通过我及时处理避免了矛盾进一步深化，却收获了他们给我最美的称赞，亲切的称我为"小巷管家"。网格工作虽小也很平凡，这何尝不是发挥了自己在平凡的工作岗位上实现了自己不平凡的人生价值呢。

网格员日记：随叫随到 甘当居民的服务员

【 导语】日记常以第一人称记下当天生活中的所见、所闻、所做或所想的事情。中文、英文的日记三格式大致一样。以下是®114范文网为大家带来以下内容，欢迎大家阅读。

随叫随到 甘当居民的服务员

早上七点半，缕缕阳光穿过蓝色的玻璃照在我的脸上。今天是周六，准备睡个懒觉，手机确响了起来，王阿姨打来电话，问我有时间没，家里电脑突然连不上网了，想让我过去帮忙看下什么毛病。无奈，很想再睡一会儿，可想要让群众接纳我、认可我，就必须对他们的诉求有求必应，帮助办实事，哪怕是点滴的小事。想到这里，我立即从床上跃起来，三下五除二穿好衣服，随便扒了几口饭就走，走到门外心里感叹，网格员不好当呀，工资又低，周末还要随叫随到，为群众做好服务。帮王阿姨修完电脑，走在回来的路上碰到肖姐抱着孩子神色匆匆的赶时间，走上前一问，原来是她妈妈冠心病犯了正在医院抢救，我赶紧接过孩子帮忙照看着，让她去忙自己的事。周六的一天就这样过去了，虽然照顾小孩很累，但看到王阿姨和肖姐真心实意、热情的招待，心里的不快马上烟消云散，这何尝不是对我工作的一种肯定和认可呢。

我负责8号网格快一年了，虽然为居民做的都是小事、平凡的事，但如今当我走进居民楼，总能听到很朴实的话语，闺女，进来喝点水，到这吃完饭再走，每次听到这样的话，就很感动，这是对我的信任、接纳和褒奖，群众就是这样朴实，你对他们好，把他们当亲人，他们就会记住你。

一个社区网格员的日记两

【 导语】日记常以第一人称记下当天生活中的所见、所闻、所做或所想的事情。中文、英文的日记三格式大致一样。以下是©114范文网为大家带来的内容，欢迎大家阅读。

2月5日上午

这次来到孙承亮家，已是第8次了。“生活还好吗？有什么困难？”门刚打开，我就关切地问到，并将带来的米和油递了过去。孙承亮老伴魏改肖行动不便，生活难以自理，语言表达受限。看到熟悉的面孔，虽然说不出话来，脸上却露出了灿烂的笑容。“年底了，我们代表社区来看望你，生活上有什么困难就说出来，我们会尽力帮助解决。”魏改肖老人拉着我的手，连声说：“我们现在的生活还过得去，谢谢，谢谢你们的关心。”

3月9日晚8:50

“有人在家吗？我是金川社区的，今天来复核住户的相关信息。”“怎么又来了，前段时间不是登记过了吗？”“按照规定，对流动户是每月走访一次，对常住户是每季走访一次。”“我不管你是月还是季，这么晚了，你们烦不烦呀，现在休息。以后再说吧。”“不会耽误你很长时间，只要……”，话音未落，门砰的一声关上了。

“类似这样不配合工作的情况，还算是好的，有的住户连门都不开，甚至恶语相加，蛮不讲理。直接赶人走。”

这只是我们网格管理工作中一个小小的缩影，受委屈、不被理解、不配合是常有的事。

类似这样的委屈，对于一名网格员来说，已经是家常便饭、司空见惯了。受了委屈之后，我还是不离不弃，继续满怀热心地工作，我爱这个岗位，我也珍惜这份工作。

社区网格员工作日记

今天，刚刚入户采集居民信息，回到家已经晚上八点多了，整理完因换户、新生儿童等原因变化的信息，准备睡觉，可心情还是不能平静，写篇日记吧，把今天入户的情况大概记录一下。

因考虑到白天很多居民因工作在家的少，入户效果不好，尽量晚上入户，又因老人、儿童休息的早，所以一般在傍晚5点半到8点半之间是入户时间，再加上今天阴天，出去遛弯的少，因此，今天入户效果还真是不错，多数都在家，只是其中有两户出现了点”小插曲“：一户是怕泄漏信息，只留下姓名，民族等基本信息，其他如身份证号、工作单位、电话号码等一概不说，“啪”门一关，爱谁谁;还有一户就是干脆不开门，在屋里喊：“你说社区的就是社区的?赶紧走、走、走！”连我们解释的机会都没有。之后整理好心情，接着入下一户。

今天入户，让我感触很深，彼此相互理解，相互信任，这是此项工作的前提。可是怎么做呢?我认为：首先要多入户，起码“混”个脸熟，时间长了，居民自然会相信你，而且，入户必须带工作证，结伴入户、先易后难、带着政策等，及时解答居民提出的问题社区网格员民情日记精选社区网格员民情日记精选。其次，我们要向居民加大宣传力度，并告知采集信息的`必要性，比如有涉及居民的民生举措，办理失业证、高龄补贴、孩子上学，甚至家中漏水等，有了信息，会帮上大忙。对居民的基本信息，一定会保密的，这是社区工作者最起码的职业道德。

其实，居民保护自己的隐私是一种本能，也可以理解，而且居民的隐私是受法律保护的，但面对社会公共利益，居民应积极配合社区入户采集信息，其实这也是在保护自己的利益。

社区网格员民情日记

“陆团长，又在走访啊?”

“是啊，走走看看，听听聊聊，这一潮的鱼收成好伐啦?”

这是最近我们在走访过程中经常能听到的对话，被群众亲切地称呼为“陆团长”的，就是我们朝阳社区第一网格团长陆央定。

陆央定是我们五龙乡工会副主席，早年曾任工办主任，是乡里德高望重的老党员。因为自家就在边礁村第一网格，所以对网格里的家庭和人都十分熟悉。走访时总能听到他用大嗓门热情地跟群众打招呼。“忠元哥，最近身体好吗?”“海平，听说你儿子考上大学了，恭喜啊，以后就不用那么辛苦了，可以享儿子福啦。”每每这时，群众们都会开心的跟他聊上几句，有什么事情也会第一时间跟“陆团长”反映：“最近渔船都回来了，其他村的人都跑来给人家织网，我们自己村的反而都在家休息，没人叫我们去做，这叫什么事啊。”“你们自己平时也要留心，事先托好嘛，那人家才知道你们也想做啊。”央定伯一边说，一边就帮忙联系上了，当天下午，那几个闲赋在家的妇女就都去帮忙织网了。

网格内有户情况比较特殊的家庭，户主叫刘阿华，已经卧病在床多年了，每月都需要400多元的医药费;有两个儿子，大儿子靠打工维持自己小家庭的清贫生活，小儿子年近40仍未嫁娶，靠一条小船打渔的收入来补贴父亲的医药费;妻子张伟菊双目失明，除了要照顾丈夫、负担家务之外，抽空还要帮人织网来赚点生活费。我们团队走访入户之日，看到她睁着一双空洞的眼睛一边诉说，双手还一边不停的挥着梭子，大家都深有感触，很想为她做点什么。她希望政府能够每月给他们一些生活补贴，但根据政策限定，他们家的情况不符合低保户或低保边缘户的条件，无法享受政府每月的困难补助。我们陆团长详细又耐心的向她解释了我们的政策，并且表态说一定会帮助他们想办法，也会经常去关注与探望他们。转身，他立刻联系社区，社区相关负责人告知已经让他们家每年享有春荒、冬令补助，但是这种临时性的补助金额有限，他们也在想其他的办法。回到乡政府之后，央定伯将此事与民政部门负责人商量，民政部门负责人建议张伟菊可申报享受残疾人“托安养”政策，但名额有限，不一定能申请的到。央定伯立刻将所需要的资料帮忙填妥，无论如何都要试一试，同时也将他们家的情况到社区刚成立的慈善工作站备案，让他们也多加关注。之后又将这一情况反馈给张伟菊，她激动地说“只要政府会照顾，都是对我们百姓的福利，谢谢领导的关心，这么积极地帮忙争取。”

央定伯说过：“我们群众其实都是非常好的，对政府有意见、对生活有抱怨是正常的，我们需要让他们对着我们发牢骚，这样我们才能真正了解他们所想的，解决他们所需要的。何况很多时候他们只需要我们给出一个合理的解释就满足了，真的是很配合我们的工作，和谐就是这么来的。”

而正是我们陆团长如此和善的态度和如此雷厉风行的处事方式，我们群众都特别信任他，都说只要求助陆“团长”，就如吃了一颗定心丸。

农村网格员日记

随叫随到 甘当居民的服务员

早上七点半，缕缕阳光穿过蓝色的玻璃照在我的脸上。今天是周六，准备睡个懒觉，手机确响了起来，王阿姨打来电话，问我有时间没，家里电脑突然连不上网了，想让我过去帮忙看下什么毛病。无奈，很想再睡一会儿，可想要让群众接纳我、认可我，就必须对他们的诉求有求必应，帮助办实事，哪怕是点滴的小事。想到这里，我立即从床上跃起来，三下五除二穿好衣服，随便扒了几口饭就走，走到门外心里感叹，网格员不好当呀，工资又低，周末还要随叫随到，为群众做好服务。帮王阿姨修完电脑，走在回来的路上碰到肖姐抱着孩子神色匆匆的赶时间，走上前一问，原来是她妈妈冠心病犯了正在医院抢救，我赶紧接过孩子帮忙照看着，让她去忙自己的事。周六的一天就这样过去了，虽然照顾小孩很累，但看到王阿姨和肖姐真心实意、热情的招待，心里的不快马上烟消云散，这何尝不是对我工作的一种肯定和认可呢。

我负责8号网格快一年了，虽然为居民做的都是小事、平凡的事，但如今当我走进居民楼，总能听到很朴实的话语，闺女，进来喝点水，到这吃完饭再走，每次听到这样的话，就很感动，这是对我的信任、接纳和褒奖，群众就是这样朴实，你对他们好，把他们当亲人，他们就会记住你。

社区网格员工作日记

现在我和我的搭档小席一同入户登记，有个人陪着，安全感更强。上周是我以个人单干，想起来还有点后怕。

上周我登记了十户，大多数是老人在家，感觉还安全，进行得也还顺利。但有一户，自己把自己吓出了一身冷汗。

我敲了门，门很快就开了，是一位中年男人，礼貌地介绍后，他让我进屋了。但随后，他竟然把门给锁了。随着这声锁门声，我的心也跟着一紧。这一刻，我想了很多：不会有什么事吧，听社区的人说，现在的武疯子挺多的，变 态的人也很多，再说这个男人，一副萎靡不振的样子，家里好像没有其他人，要是……天哪，我该怎么办，我一个人该怎么办？不行，要镇定，我是来工作的，如果发生什么事，首先要呼救，再不行就打110……我故作镇定地坐下来，其实内心忐忑不安。打开我的工作袋，进行调查登记。还好，没有我想象的那样可怕，他跟我保持很远的距离。但当我了解到他38岁了还没成家时，我的心又一紧，看到一位女士和他独处一室，他不会有什么非分的想法吧。心又一次忐忑不安起来。从我的斜视中，我看到这个家凌乱不堪，这个男人不修边幅，一看就知道没有女人生活的痕迹。在询问中，我得知他是一名老师，心又感觉安全一点。

在整个调查过程中，我的心一直提在嗓子眼。还好，在我给他留社区的联系方式时，我还能保持微笑与镇定。直到走出这个门和他道别，我才放下心来，但感觉我的腿好软，浑身是汗。

这一次，真真正正让我体验了一回什么是忐忑不安。

农村网格员日记

12月15日，一大早，李秀芬就提前到达交通派出所松山社区警务室，指纹打卡签到。之后，上班先上网，李秀芬拿出自己的网格员专用手持终端机，登陆网格化管理终端，“激活”崭新的一天。

9时，社区民警李晓波组织全体网格人员召开晨会，通报前一日辖区的警情及案事件，并根据派出所要求安排今天的工作行程。李秀芬所管辖的松山社区第五网格的西浦官邸小区内前一天发生一起盗窃案，李秀芬通过社区E通终端将该事件上报网格区级平台；

9时20分，接待一名前来办理暂住证的群众，李秀芬在查实该群众暂住地址的标准地址后，通过警综平台查询该房屋的实际居住人员，核实该群众确实在此租住，核实同户人员信息后，李秀芬立即协助该群众进行流动人口信息申报，并办理了暂住证；

9时30分，在社区民警的带领下，李秀芳和网格的其他姐妹们在辖区内开展日常巡逻，并将巡逻照片和信息以日志形式上报区网格平台。

10时，在辖区内的某4S店走访，在社区民警的带领下开展治安隐患排查，并根据“一标三实”要求对单位信息及从业人员信息进行维护采集。

11时，继续走访网格内的西浦官邸小区，在社区民警的带领下对物业公司安保人员通报近期警情及巡防重点，了解新入住的业主信息后，协助物业公司对小区内的流动人口信息进行采集申报。

11时20分，在社区民警的带领下对特殊人群罗某（吸毒人员）的住家进行走访，罗某没有在家，给其打电话得知近日罗某到成都打工去了，过年才会回来。

上午工作结束。

14时30分，李秀芬通过警综平台对上午申报的流动人口信息进行查看、审核；对网格内居住、从业轨迹变动推送信息进行复核。随后，对上午走访的单位、实有房屋、实有人口信息进行维护更新。

15时50分，李秀芬通过社区E通终端上报本网格的治安隐患排查事件、特殊人群走访帮教事件、流动人口法律宣传及申报事件。

16时17分，接到辖区群众的电话求助，说是居民小区的一户人家好像天然气泄露了。李秀芬在给派出所报警的同时立即赶到现场，现场三楼一户人家门前确实有比较浓的刺激气味。李秀芬和物业的工作人员一起立即将天然气总阀关闭，并通知了天然气公司工作人员抢修。随后，李秀芬和派出所民警、物业人员一起维护现场秩序。经了解，该户人员房屋正在装修，不慎将天然气管撞断。经天然气公司工作人员抢修，消除一起重大安全隐患，同时也保证了所有小区人员夜间的正常用气。

下午18时，李秀芬在街上简单地吃了点饭又和社区民警一起开始对西浦官邸小区新入住居民进行入户采集。在入户的过程中，李秀芬还告诉笔者，在工作的过程中，她们还多次遇到居民拒绝被调查，不让她们进门的情况。“刚当上网格员，我的压力挺大的，那时每天都要走访入户，给他们介绍自己是来干啥的，通过和居民拉家常，一次、两次……跟他们交谈得多了，居民们认识到我不是走形式的网格员，是真心诚意给他们解决问题，他们就主动给我反映问题了。”

下班回家的时候已经是晚上20时了，回家路上，李秀芬对笔者说：“社区开展网格化工作以来，上级领导十分重视，这也是基层管理的新路子，在正确方向引导下，我们这些基层网格员只有多走、多看、多听、多想、才能更加了解民情*，才能使发现的问题得到有效解决。琐碎的工作没有使我们厌烦，反而让我们和居民们联系的更紧，虽然这样的工作不轻松，但我们心情愉悦，干劲十足！”

晚上21时5分，李秀芬又开始记录“民情日志”，总结一天的工作，同时把第二天要办理的几件事列在日记本上。“年纪大了，记性不好，不记在本子上，怕忘记。耽误了居民的事，就是我的失职。”李秀芬这样说。