社区民情日记走访记录范文
今天是车步赶圩的日子,也是中圳村的“圩日”,因为这一天,中圳新的村部就要正式启用了!这真是值得纪念的一天。
20**年,在驻村的一年多时间里,我们工作组主要以群众关注的焦点为“三送”工作的突破口,办实事,惠民生。通过筹资兴修水利、道路等基础设施,我们在中圳村建设新村部的问题上也积极表示会尽力量帮助中圳村一年内完成新村部主体建设。没有压力,就没有动力,为尽快完成这一任务,我们就建设新村部事宜进行了公开,接受群众监督。构想是如此美好,但过程却总如此艰辛。在新村部建设预算中,除了上级配套的几万元资金,仍差20余万元资金缺口,20万的资金筹措任务,我相信对任何一个部门而言,都是一个艰巨的任务。为了尽早启动工程,工作组和村干部想尽了一切办法,带头捐一点、通过私人感情向老板讨一点,向社会募集一点……在筹资的过程中,我们碰过壁、遇到过冷脸,但我们最终坚持下来了。今天,终于看到了累累硕果。
为了向村里表示祝贺,我们选派了5名干部赶赴中圳。刚一进村,就听到了喜庆的歌声,远远地还看见了新村部楼顶飘扬的彩旗,大门口还聚集很不少群众,都是帮村里招呼客人的。从他们的笑容里,我看到更多的是希望,是整个中圳村的希望。远远地望着这栋办公楼,还有这群质朴的人们,那时的心情,欣喜与感动并存。
望着大门前自己选定的对联,我凝视良久。不光是欣赏书法者潇洒的笔锋,更是在体会联中的含义。正如此联所书:中华锦绣育千秋人杰,圳成水流润万栽物丰。
愿中圳的明天更美好!!
社区网格员民情日记
“陆团长,又在走访啊?”
“是啊,走走看看,听听聊聊,这一潮的鱼收成好伐啦?”
这是最近我们在走访过程中经常能听到的对话,被群众亲切地称呼为“陆团长”的,就是我们朝阳社区第一网格团长陆央定。
陆央定是我们五龙乡工会副主席,早年曾任工办主任,是乡里德高望重的老党员。因为自家就在边礁村第一网格,所以对网格里的家庭和人都十分熟悉。走访时总能听到他用大嗓门热情地跟群众打招呼。“忠元哥,最近身体好吗?”“海平,听说你儿子考上大学了,恭喜啊,以后就不用那么辛苦了,可以享儿子福啦。”每每这时,群众们都会开心的跟他聊上几句,有什么事情也会第一时间跟“陆团长”反映:“最近渔船都回来了,其他村的人都跑来给人家织网,我们自己村的反而都在家休息,没人叫我们去做,这叫什么事啊。”“你们自己平时也要留心,事先托好嘛,那人家才知道你们也想做啊。”央定伯一边说,一边就帮忙联系上了,当天下午,那几个闲赋在家的妇女就都去帮忙织网了。
网格内有户情况比较特殊的家庭,户主叫刘阿华,已经卧病在床多年了,每月都需要400多元的医药费;有两个儿子,大儿子靠打工维持自己小家庭的清贫生活,小儿子年近40仍未嫁娶,靠一条小船打渔的收入来补贴父亲的医药费;妻子张伟菊双目失明,除了要照顾丈夫、负担家务之外,抽空还要帮人织网来赚点生活费。我们团队走访入户之日,看到她睁着一双空洞的眼睛一边诉说,双手还一边不停的挥着梭子,大家都深有感触,很想为她做点什么。她希望政府能够每月给他们一些生活补贴,但根据政策限定,他们家的情况不符合低保户或低保边缘户的条件,无法享受政府每月的困难补助。我们陆团长详细又耐心的向她解释了我们的政策,并且表态说一定会帮助他们想办法,也会经常去关注与探望他们。转身,他立刻联系社区,社区相关负责人告知已经让他们家每年享有春荒、冬令补助,但是这种临时性的补助金额有限,他们也在想其他的办法。回到乡政府之后,央定伯将此事与民政部门负责人商量,民政部门负责人建议张伟菊可申报享受残疾人“托安养”政策,但名额有限,不一定能申请的到。央定伯立刻将所需要的资料帮忙填妥,无论如何都要试一试,同时也将他们家的情况到社区刚成立的慈善工作站备案,让他们也多加关注。之后又将这一情况反馈给张伟菊,她激动地说“只要政府会照顾,都是对我们百姓的福利,谢谢领导的关心,这么积极地帮忙争取。”
央定伯说过:“我们群众其实都是非常好的,对政府有意见、对生活有抱怨是正常的,我们需要让他们对着我们发牢骚,这样我们才能真正了解他们所想的,解决他们所需要的。何况很多时候他们只需要我们给出一个合理的解释就满足了,真的是很配合我们的工作,和谐就是这么来的。”
而正是我们陆团长如此和善的态度和如此雷厉风行的处事方式,我们群众都特别信任他,都说只要求助陆“团长”,就如吃了一颗定心丸。
社区网格长民情日记
谁家有人失业,谁家有人享受低保,谁家有空巢老人……在上街区济源路街道东方社区党支部网格长陈柯瑛的手中,一本厚厚的“民情日记”记录着社区里的大事小事。
“这可是我的宝贝,记录着这个网格里的所有事儿,可不敢大意。”陈柯瑛笑着说。在日记上,主要记录了入户情况、居民反映上来的问题、对街道社区工作的意见建议、及时帮助居民解决的实际问题、处理结果等。特别是对弱势群体、下岗失业人员、特困人员和空巢老人的情况摸个“底儿透”。
前不久,居住在新安东路69号院的居民电话反映,最近,一楼的“陕西臊子面馆”所用的排风机,噪音非常大,严重干扰了居民的正常休息。夏天家里的门窗都不能开,双方为此发生了纠纷,并且闹得很僵。陈柯瑛接到电话后把双方当事人请到一起进行谈话。经过几次调解后,饭店老板表示更新排风机,一场即将升级的矛盾,在网格长的调解下化解了。
“外边下雨了,高血压的药快吃完了。”社区空巢老人赵奶奶见到网格长后随便叨叨了一句,可陈柯瑛却把这句话认真地记在了日记本上。第二天,药送到了赵奶奶家中,老太太连续好几天都在念叨着这件事。
“虽然居民们反映的都是些小事,却关乎居民对网格化工作的期望。”上街区济源路街道党工委书记李立向记者介绍,“我们要把居民的小事当成自己的工作职责,记在本上,更要记在心上,尽心尽力去办好。”
走访社区的民情日记怎么写
一大早,我就从历市镇政府骑着摩托车赶赴神仙岭以北的车步村开展帮促工作。经过近半个小时的颠簸水泥路,于9:00整到达该村。
到达车步村后,我首先走访了田间地头、新屋下组及部分村民。随后,来到村办公室,和村支两委、村民代表进行交谈。在座的村干部、群众代表积极发言,共话发展。据村党支部书记钟有良同志介绍,车步村属江西省“十二五”规划省级贫困村,现有人口1886人,外流人口625人, 19个村民组,总户数422户。村民长期以来以种植禾笋、养殖生猪为主,近年来受自然灾害以及土地贫瘠,缺少创业致富带头人,很多年轻人都外出打工,村里经济发展缓慢。尤其是5.7洪灾以来坡上的农作物基本绝收,很大程度上影响了群众生产生活,积贫、返贫现象比较多。
经过一个多小时二十分钟的交流,我感觉到全村上下创业致富的*很强烈,都在积极探索发展的新思路,努力寻求发展的好载体。针对该村自然灾害多、土地贫瘠、劳动力富余的现状,我建议该村大力调整产业结构,强化基础设施建设,尽力发展、尽快发展、提速发展。一是鼓励村干部发动群众连片种植禾笋,形成规模,以便统一管理,统一经营,形成产业;二是充分发挥村干部的“双带”作用,鼓励农户大力养殖生猪,与大世界、万家惠大超市形成产销链条;三是协助该村与历市镇政府和定南县水利部门联系,抢抓今年加强水利基础设施建设的大好机遇,全力扩宽河道;四是建议认真监督实施好村组公路硬化工程,使之成为群众满意工程,改善村民生产生活环境。下一步打算历市镇民政所协调适当给村里解决部分低保户、五保户物资,并向镇领导请示在七.一之际多慰问几名参与抗战的老党员。
临近端午,但烈日灼热。顶着火热的太阳,经过热情的交谈、走访、询问,对该村群众愿望、观念、思想,对村级经济状况、发展思路、发展难题等有了一定的了解,不经意间太阳已开始偏西,拖着满身的汗水、怀着恋恋不舍的心情开始颠簸在离开“差别人一步”的车步村。一路上,怎样帮助群众领会精神、理清村级发展思路,解决村民实际难题、化解农户扯皮纠纷,如何促进统一思想、促进科学发展、促进增比进位、促进和谐稳定,时时在大脑中回荡……
2016年社区干部民情日记
今天是阳光明媚的一天,久违的太阳终于露出了笑容。阳春三月,草长莺飞,走在乡村的田埂小道,处处闻闻春天的气息,让人心旷神怡。
中午时分,正是中饭时间,我来到了谢英朋家。他还没回来,他老母亲在家,听老人家说谢英朋夫妇一大早就去车步圩卖豆腐去了,要等片刻才会回来,每天都这样。老人家热情地端茶倒水,招呼我们坐下了来,还要我们在她家边吃中饭边等。我们就一边和老人家聊着家长里短,一边等他们夫妇回来。
十二点半左右,谢英朋夫妇回来了。一辆摩托车载着妻子,后面货架上高高的一垒豆腐架足足有十多个,妻子肩上还挑着一担箩,没有较高的骑车水平还真骑不了呢。看着夫妻俩满脸的喜悦和高兴,我知道他们今天的生意很好,这么早就卖完了全部豆腐。
一停下来,老谢就赶忙热情地招呼我们,并和我们聊起了他的生意和他们忙碌而有滋有味的一天的生活。他们每天都凌晨四点钟左右要起来磨豆腐,早上六七点夫妻俩就载着几十斤豆腐出发赶到车步圩,逢圩日就在圩上卖,不是圩日就要走村窜户卖,一般平时每天要磨四五十斤,过节日的时候就要多些。他说,因为现在整个车步磨豆腐卖的只有一两家了,所以生意好做些,一般每天都在十一二点就可以卖完,中午回家吃中饭,下午就是妻子收拾一下家里,干一些农活,种菜浇地,他自己为第二天磨豆腐做一些准备工作,磨豆皮、浸豆子、处理豆腐渣、搞卫生等等,就这样忙忙碌碌就忙到了天黑。
我们边聊边询问他家的收入和打算,他们夫妻俩说虽然每天都起早贪黑,从早忙到晚,虽然苦点累点,但收入还不错。我们明白从他们的言语间和他们的脸上都写满了喜悦和自豪,也对未来充满着信心!
不知不觉,我们聊了一个多小时。走出他家庭门,看着和煦的春光,真的感到很欣慰:“三送干部全覆盖、为民服务零距离”是“十二五”期间党和政府为民做出的一件实事,相信以后会有更多更好的举措,让人民群众真正感觉党和国家的关怀与温暖。
社区民情日记之入户心得
社区社保养老金认证今年五一过后就开始认证了。我想起了我负责的网格楼栋里72栋122号的陆春芬老人。老人今年85岁了,身体不好,走路不方便,又是高龄独居老人。上月入户跟老人聊天时老人问我什么时候开始养老金认证,我告诉她快了。因前阵子老人心脏不好住院了,这才刚出院身体很虚弱,不能来社区认证,于是我便到她家拿了她的认证本带到社区帮她认证了。给老人送回认证本时老人高兴地说:“谢谢!谢谢啦!”为居民送去方便,我心里也很高兴!
社区民情日记之入户心得
今天上午11点15分来到了34栋151住户家,李刚彦在家他是个残疾人。主要从事投写网络小说赚点收入。他知道我是社区工作人员后他就滔滔不绝的说了两件事:一是他家是顶楼,卫生间、阳台、厨房墙面因为漏水已经被泡得发了霉,确实让人看的十分不舒服。第二件事是楼顶的天窗没人管也没上锁,一下雨下雪,就从天窗漏到楼道里.楼顶上天窗的墙壁也被踩的脏兮兮的,物业清扫的也不及时。给物业反映了好多次都没什么动静,心理十分的郁闷,也不知道找谁去说。我告诉他可以去房产局申请房屋维修基金,让咱们楼下住户在申请住房维修基金表上签字。之后拿上表格到物业服务站盖章,再到我们社区盖章完成之后,把表格送到房产局等待申请批准。如果有不愿意的签字的住户可以联系我们,我们去做工作,因为他的身体不方便,我特意嘱咐他的家人,帮他完成签字的工作。如果需要,我可以陪他们去房产局去办理这件事。李刚彦听了心情非常激动,他说:好久没有感觉到有人帮的滋味了。谢谢你们社区谢谢我们的政府呀!
入户的感想:通过这次入户,我感觉到社区工作者的工作对居民生活起到很重要的作用。
其实社区居民,并不要求你为他办成多大的事情。要的是把党和政府的关心送到他们手中,让他们有被重视被关怀的感觉。利用社区工作者的个案情绪疏导等,专业技术,使其找到解决事情的途径。建立居民于政府之间的支持网络,搭建起政府于广大人民群众的沟通桥梁,和感情纽带。把居民的小事当作自己的大事去办。处理好细节问题,将有利于社区的稳定和居民之间的团结互助,为居民营造更加良好的生活环境。
社区入户走访民情日记
3月10日,像往常一样轮到我值外勤,开始了一天的走访入户工作。在我看来那一天也许没什么特别,但是却总是有一对年逾古夕的老人牵动着我的心思。那天下午四点钟我轻轻的敲响了这家的房门——79栋421号。怕家里有老人午休睡觉还没醒,小心易易的敲门,分明听到屋子里有人说话,但就是没人答应。我耐心的礼貌的轻敲着,功夫不负有心人,终于一位近六十岁的阿姨开了门。我说明来意,她客气的把我让进屋里。她是这家老两口的一个女儿,也住四小区,临时来看望父母的。我刚一进门这家的男主人发话了,嗓门极大,象是在喊,经过我的再三解释,他明白了我是社区工作人员,到家里走访入户。老夫妻俩都已经八十多岁了,听力都不是很好,犹其是老奶奶几乎听不清我在说什么。老爷爷视力模糊,有轻微的白内障。一开始我还不习惯老人喊一样的说话,但是通过慢慢交谈,可以感觉到两位老人的善良与纯朴。老两口想要把户口迁入红山派出所,这样就不用回团场办理八十岁以上老人高补贴了。我把老人想要了解的政策认真的记录在民情日记本上,以便回社区落实。回到社区后,我电话详细向社区民警咨询了迁户的有关手续,然后给老爷爷家打了电话,耐心的告诉了他如何办理。老人电话里连声说:谢谢!谢谢!虽然只是一句谢谢,却凝聚了老人一家人对我工作的肯定,这更加使我坚定了真情服务居民的信心!
社区民情日记
2017社区民情日记一:
时间过得真快,转眼间住社区工作已有三个多月了,回想这段时间的工作和生活,感觉还像发生在昨天,还在眼前。2016年2月底我来到塔什科瑞克乡新路街社区,社区工作人员有22名,少数民族干部100%。社区虽然办公阵地小,没有警务室,在这样最基层的社区工作,就要求我们工作组时刻保持高度的责任心和坚定的政治立场,和社区干部一起把群众的事办好,办实,为辖区的平安和谐,团结进步尽自己的力量。
新路街社区住村工作组是由市卫计委的4名干部和市教育局的3名干部组成,其中5位汉族同事,2位维族同事,初来乍到,大家互相不认识,但通过一段时间的工作接触和了解,大家逐步地熟悉起来,从非常的客气到互开玩笑到坦诚相待,大家的感情升温的很快。工作也由刚开始的一头雾水到渐渐熟悉到提出办法和措施,工作的认知度提高的也很快,这几个月里7名干部互相包容互相理解,团结融洽。
在工作组当中,我是联络员和信息员,主要任务是上报各类材料、工作情况、撰写信息,在办公室呆的时间较多,不像其他队员经常入户,摸排,但流动人口大清查,走访慰问贫困户、重点人员,我是一定会去的,在入户走访时有些组员负责与居民交谈了解民情,有些组员负责记录谈话情况,有些组员负责语言翻译,在大家的齐心协力下工作组通过走访详细了解了社区的情况,为我们开展各项工作提供了第一手资料。在这里,值得让我学习的是,工作组在配合社区开展工作,发挥每个成员的长处优势,大家互相团结方面做的滴水不漏,让我从中得到学习和感悟,从他们身上我也不断的反省、改进和提升自己。
离访惠聚工作结束还有8个多月的时间,在今后的工作中,我认为还是要从点点滴滴方面严格要求自己,从小事大事上积极锻炼自己,加强自身素质,通过不断的学习,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向社区干部学习,向工作组成员学习,加强团队合作精神,这样才能更好的为社区服务,更好的辖区居民服务。
2017社区民情日记二:
今天是阳光明媚的一天,久违的太阳终于露出了笑容。阳春三月,草长莺飞,走在乡村的田埂小道,处处闻闻春天的气息,让人心旷神怡。
中午时分,正是中饭时间,我来到了谢英朋家。他还没回来,他老母亲在家,听老人家说谢英朋夫妇一大早就去车步圩卖豆腐去了,要等片刻才会回来,每天都这样。老人家热情地端茶倒水,招呼我们坐下了来,还要我们在她家边吃中饭边等。我们就一边和老人家聊着家长里短,一边等他们夫妇回来。
十二点半左右,谢英朋夫妇回来了。一辆摩托车载着妻子,后面货架上高高的一垒豆腐架足足有十多个,妻子肩上还挑着一担箩,没有较高的骑车水平还真骑不了呢。看着夫妻俩满脸的喜悦和高兴,我知道他们今天的生意很好,这么早就卖完了全部豆腐。
一停下来,老谢就赶忙热情地招呼我们,并和我们聊起了他的生意和他们忙碌而有滋有味的一天的生活。他们每天都凌晨四点钟左右要起来磨豆腐,早上六七点夫妻俩就载着几十斤豆腐出发赶到车步圩,逢圩日就在圩上卖,不是圩日就要走村窜户卖,一般平时每天要磨四五十斤,过节日的时候就要多些。他说,因为现在整个车步磨豆腐卖的只有一两家了,所以生意好做些,一般每天都在十一二点就可以卖完,中午回家吃中饭,下午就是妻子收拾一下家里,干一些农活,种菜浇地,他自己为第二天磨豆腐做一些准备工作,磨豆皮、浸豆子、处理豆腐渣、搞卫生等等,就这样忙忙碌碌就忙到了天黑。
我们边聊边询问他家的收入和打算,他们夫妻俩说虽然每天都起早贪黑,从早忙到晚,虽然苦点累点,但收入还不错。我们明白从他们的言语间和他们的脸上都写满了喜悦和自豪,也对未来充满着信心!
不知不觉,我们聊了一个多小时。走出他家庭门,看着和煦的春光,真的感到很欣慰:“三送干部全覆盖、为民服务零距离”是“十二五”期间党和政府为民做出的一件实事,相信以后会有更多更好的举措,让人民群众真正感觉党和国家的关怀与温暖。
2017社区民情日记三:
今天,是第二十九个国际消费者权益保护日,也是**市响应**省委、省政府号召,开展干部进村入户活动以来,我第一次深入我局帮扶联系村之一——顾家店镇高殿寺村进行入户走访。
上午,在村委会大院与党支部书记刘顺兵同志和村委会会计艾志明同志简单交流后,我们踏着蜿蜒崎岖的乡间小路,同行出发了。我们走访了几个村民后,来到二组组长陈友谊家中。我首先向他们全家问好,并代表**市国税局向他们表达了良好的祝愿。陈友谊年过六旬的老母亲刘秀英高兴得不知道说什么好,一个劲地表示感谢。据陈友谊介绍,目前他们家里只有两亩农田,喂了几口猪,妻子和自己在家务农,上有年老体弱的老母,下有还在上学的幼子,生活虽然比较困难,但已经很知足了。再说自己是党员,是村组干部,理应把奉献放在第一位,没必要和别人比那么多,日子过得去就行。朴实的话语,真诚的笑容,无不使我们感到一名基层普通党员干部的无私情怀。
由于出身农村,又长期从事执法工作,我对农村的普法工作比较关注,也非常希望所有农民都成为知法、懂法、守法和护法的好公民。我仔细询问了他们对农村普法工作的看法和对农民维权意识特别是作为消费者自我保护意识的见 1
解。陈友谊说,现在已经是法治社会了,人们的法律意识早就今非昔比了,但是离实际需要还有差距,希望有关部门加大这方面的投入。少数村民购买了农资却不知道主动索要正规的发票,还有的在外面打工也不知道主动要求签订正式的法律合同等等,都是今后应当注意的问题。听了他的话,我感触颇深。农村普法工作的长期性和艰巨性是不言而喻的,成绩和不足都是政府部门工作的动力。向他们介绍了一些法律的常识和涉农法规后,我们告辞了。
告别了陈家人,我们来到一个养殖大户——四组的谢桂家里。一走进屋门,就看到一个中年汉子在拿着一张渔网忙碌着什么。原来,刚刚晒了晒网,他正准备把它收起来,既防夜里返潮受湿,又能少占地方。看到我们进来,他热情地让座倒茶。此人正是谢桂,承包了将近三亩的鱼塘,养鱼为生。我们搬了几个凳子坐到一起,谢绝了倒茶。一番简单的自我介绍后,我向他介绍此次**省“万名干部入万村进万户”活动。老谢笑道:“我早都晓得了,你们来村子里也不是一天两天了,不用再介绍了,你们对我们村子的帮助真大。”简单而率直的话语让人动容。我和支书刘顺兵、会计艾志明一起询问老谢对党和政府农村政策的意见和建议,调查惠农政策的落实情况。老谢一个劲地说党的政策好,没有意见,还略带歉意地说由于平时学习不够,信息比较闭塞,对最新的政策什么的都不是很了解。我向他建议平时多看看报纸、
电视,多搜集信息,包括行情、市场和优惠政策等等,还要及时向镇里有关部门寻求帮助,除了学习养殖技术外,多掌握其他信息也是不错的。谢桂深表赞同,表示今后一定加强努力。
从谢桂家里出来,时间已经快到中午了。我回到村委会和我们国税局驻高殿寺村工作组成员们碰了头,简单进行了情况交流之后,一起去一个村民曹礼奎家里吃了午饭,并按照规定付了饭费。
下午,我提出独自到田间地头看一看,于是大家分手,兵分几路,各自为战。我路过一片柑橘林旁边,看到一位老大爷正吃力地推着一小车砖石,就连忙上去帮忙推着慢慢走,并和他攀谈了起来。提到“三万”活动,老大爷深有感触。他动情地说:“到底还是没有忘了老百姓啊!你帮我推车,又让我想起来年轻时毛主席领导的好干部了。我好多年没有见到过党政领导专门进农民家门了。”来到老大爷家,经过询问得知,他姓张,准备扩建猪圈。问及对新农合和其他惠农政策的看法,他说党的政策很好,的遗憾就是还没有实行农村社会养老。我接过话茬表示,一些村民养老负担重,有后顾之忧,这是我们走访了解到的普遍情况,我们一定如实向上反映。
经过一天的奔波,虽然有些劳累,但是颇感充实。我的心又和农民近了一步,村民们的真实想法和他们朴实的话
语,都将鞭策我不但要做好本职工作,更要体民情、知民意,如此,方能不愧共产党员的光荣称号!
2016年社区入户走访民情日记范例
手持一本“民情日记”,党员、干部深入居民家中拉家常、嘘寒问暖问计策,并将走访的居民的基本情况、生产生活中需要解决的热点难点问题,和解决(答复)处理的情况如实记入“民情日记”本,这是自开展党的群众路线教育实践活动以来,新疆阿勒泰市金山路街道常见的场景。据悉,金山路街道四个社区加街道机关共有100余名党员干部参与了走访,每个人走访100户左右,做到走访全覆盖,走访中要求:必访贫困户,必问衣食冷暖,必访下岗失业人员和大中专毕业生,必问就业现状,必访党员和“能人”,必问发展良策”,旨在倾听走访记录中了解居民群众所思、所想、所怨、所盼,掌握民情民意,积极创造条件有计划地逐步解决。 每名干部持着“民情日记”不畏寒冷,走东家、访西家,一笔笔、一宗宗,真实地记录着居民需求和社区百态,从普通居民的水电暖、菜篮子到特困户的低保发放、子女入学,从社区的公厕、下水道到街道的社会治安、文体娱乐,每名干部用心记,用心议,更用心做“民情日记”,架起了社区居民连心桥。 “倾听民声为民生”,我们把解民忧、惠民生作为党的群众路线教育实践活动的出发点和落脚点,每名干部认真查找梳理居民群众关心的问题,解决居民群众关注的难题,向居民讲解各类惠民政策,对于暂时不符合政策、无条件办理的耐心细致的做好政策解释工作,力争把党的群众路线教育实践活动打造成群众满意工程,阿勒泰市金山路街道党工委书记周红梅说道。
社区网格员民情日记
近几天滨河第三网格的居民不顾严寒,积极主动的到社区配合我们进行登记信息,工作能顺利地开展,真心感到快乐!回想起刚上班时入户走访的艰难,居民对我们的工作冷言冷语,到现在能主动配合我们工作,闲下来还能坐在一起拉家常,心里那叫一个字“美”。
20xx年11月16日,我们到所负责网格张贴通知,对转业、退伍、复原、现役军人等进行排查,看到闻讯来登记的许多人都年过七旬, 我们细心提醒他们,天气不好不要出门,资料不全的等天晴了再过来,对于他们提出的问题更是一一耐心解答。
由于填写的内容较多,老人们都细心的一一说明,有的居民带的资料不全,他们都会主动地说:“我回家去取,一会儿送来,就当锻炼身体了。”听到这些支持网格工作的话干起工作也更有劲儿了!
短短几天的忙碌已登记有70余人,居民们热情的配合网格工作,听到他们句句的贴心话,心里真叫一个暖和。
想想这段时间来天天帮他们跑腿、办身份证、换煤气罐,没有白干。看来只有多为居民们办实事,把网格各项工作做扎实,得到大多数居民的认可,相信一定能换来居民们的信任与理解!
社区简单的民情日记范文
今天一早,村委会驻地来了一辆小卡车,车上装着两幅字画,车停稳后,大家纷纷上前观赏字画,镇级驻村工作队员李永泽老师把字画的内容读了一遍,字画的内容是这样的:国策英明百姓乐、公路修通暖万家,新寨梦想得实现、千年花朵开不败;人无诗书不成气、山无名树不成阴,若如山开地灵时、山谷也会开好花。
仔细一看,原来是专门为新寨村民小组提的,我好奇的问“是谁这么有心”,大家告诉我是村委会副主任张扬发的父亲张庚虞老人用心提并自己出钱做成字画送给新寨新建活动室。这一说,让我们在场的驻村人员都对张庚虞老人敬佩不已,并决定和张副主任他们一起前往新寨活动室挂字画,感受一下群众文化生活的氛围。
现在水泥路全通,我们驱车绕过几个弯便到了新寨村民小组,整个寨子平房占多数,寨子脚下烤烟长势喜人,村口边上一口刚打出的地下水井建设完毕。我们的车停在活动室边的水泥地面广场上,旁边一棵大青树用它的大树枝“拥抱”着这个寨子,仿佛一个母亲守护着她的孩子。一辆满载着各种蔬菜、水果、家庭日常用品的小卡车也停在那里,围着三五群众在购买着自己所需,一位大姐告诉我们,寨子距小卖铺还有一段距离,这里水泥路修通后,隔三差五的就会有商贩开着小卡车来卖这些东西,小喇叭一喊,我们就可以出门来这里选购自己所需的用品,很是方便。那边,工人们开始在活动室的墙面上悬挂字画,活动室门前摆着几盆漂亮的小花,为活动室增添了几分生气。张副主任告诉我,这几盆小花也是他的父亲自己栽的,说摆在这里很合适,正说着,一个老人从边上路过,他朝我们看了看,腼腆的笑了笑便往卖东西的小卡车方向走去,张副主任告诉我这个老人就是他的父亲。我看着老人,虽然头发花白,但是精神抖擞,老人买了香蕉和豆子再返回时,满脸慈祥的邀请我们到他家里坐坐。
活动室整理完毕,我们跟随张副主任到老人家里,一进门,老人热情招呼我们坐下,刚买回的香蕉和豆子已经摆上桌面,热茶也给我们倒上,家里收拾得整整齐齐、干干净净,我瞬间明白了老人为什么能够提出那么有意境的两首诗。老人话不多,但句句朴实而真诚,眼前这些已经充分说明老人对生活的感恩、热爱、积极、乐观。在他看来,字画写的是他的心声,同时也是新寨村民小组群众的心声。
我想,现在的新农村建设中,不仅要帮助农村改善基础设施,也要在宣传新的思想观念和引导群众转变观念上下功夫,在不断提高群众物质水平的同时也要关注身心健康、丰富精神生活、陶冶情操,共筑和谐幸福的美好家园。
社区简单的民情日记
社区简单的民情日记一
我来利群社区工作已有两个多月了,在这两个多月中,我认识了一个和我想象中完全不同的社区书记,她就是利群社区的书记——李晶晶。
我想无论是哪个单位的“书记”应该都喜欢大家称呼其职位,但李晶晶就不喜欢大家叫她“书记”。
她是单位上除我之外最为年轻的,大家平时都称呼她“晶晶”,我年龄小,总习惯叫她“晶晶姐”。
李晶晶也称呼其他年长的女同事姐姐,她说“我们是一个和谐的大家庭,这样称呼不生分,显得也和谐。” 在平日里,她喜欢和单位上的姐姐们沟通,交流并分享各自的工作生活经验。
她还很谦虚的向姐姐们请教育儿经、生活经。
虽然在生活上,晶晶姐对大家很照顾,但只要和工作有关的,她一点儿都不含糊,并时刻为大家起带头表率作用。
在工作中大家职责明确,该表扬的表扬,该批评指责的也绝不留情。
每次有居民来办事她都主动上前问好,询问居民要办什么事,并安排大家及时办理。
若有见到居民办事不主动问好的,回答散漫的,或者态度不好的,她都会很严厉的批评。
今天中午,邢先生带着他怀孕的妻子一到居委会就大发雷霆,不由分说地和工作人员吵了起来,要求立马开证明给他。
晶晶姐首先安抚邢先生的情绪,并详细了解情况,原来邢先生是我辖区的空挂户,因办理准生证需要,他之前来居委会要求开证明,我们的工作人员让他到居住地去开。
但邢先生在居住地去开证明被拒,说要在户籍地开,他又折回来责怪我们的工作人员。
了解情况后,晶晶姐心平气和地给邢先生详细讲解了办理准生证的最新程序,为了不让邢先生多跑路,她几经周折电话联系到邢先生居住地所在的社区居委会,通过和社区书记沟通,确定可以给邢先生开证明后才让他去了居住地居委会。
事后,晶晶姐对我们的态度提出了批评,并要求每个工作人员都要设身处地的为居民着想。
晶晶姐曾经是一名军人,也正是这种蕴含着军人气质与纪律的工作态度感染着我们每一个人,单位上类似的“疑难杂症”她都会处理的很好,大家在心里认可她、尊重她,所以工作开展起来很顺利。
在平时的工作中,晶晶姐也总是亲历亲为,带着大家一起干。
单位上很多工作人员年龄比较大,不太懂电脑,她从不嫌麻烦,手把手教他们怎么使用电脑,怎么用电脑填写报表、制作工作表,怎么用电脑查看、更新网格信息等等,在她的帮助下,大家都在慢慢进步,工作效率也明显提高。
这就是我们利群社区党总支书记李晶晶,她是一个对人真诚热情,对工作兢兢业业,普通却不平凡的社区书记。
2 2月25日是我第一天进驻福海镇济海路社区的日子,在这之前,社区对我来说是个熟悉又陌生的服务组织。
以前,社区每周五通知各单位打扫卫生时,我们还颇有怨言,觉得社区管的太多;对于每个家庭而言,办理社保、办准生证、通知孩子吃糖丸、打预防针等事务又让人感觉很贴心。
这就是驻社区之前,我对“社区”职能的初步了解。
对于“社区”的认识由浅入深 3月3日,工作组协助社区举办了“三八”妇女节庆祝活动。
活动中有社区干部自己编排的舞蹈,有居民组成的民间艺术团表演,还有我们工作组的“明星歌手”别克大哥深情献唱……最让我难忘的是活动中有位老大爷自发上台,用方言演唱了自己现场写的歌,虽然我听不懂他唱的什么,但他的生活态度让我感动。
这次活动中,从策划、采购、布置、组织彩排节目到活动顺利开展,虽然有点累,但居民积极参加活动的热情,社区干部在百忙中排练舞蹈的精神,工作组成员从陌生到默契的配合都让我感觉到这是一个多么和谐的大家庭。
3月14日,是我在社区值班的日子,刚上班,就有不少居民前来反映情况,单元住户把自己捡的废品堆在楼道里,影响他人出行的同时也不利于环境美观;阳光小区的居民反映楼道灯只有一层亮,且房间长期有煤烟味;怎样登记退休认证?办理营业执照需要准备什么资料?水管爆了谁来负责维修?……社区干部都一一给予了解答,来反映情况的居民一个个满意的走了。
偶然间看到社区干部刘海霞的工作日志,她的小小日志包罗万象。
“2014年2月18日,有住户反映衣服被楼上居民冲洗阳台的脏水淋湿;2015年6月4日,有居民反映小区绿化带有种菜的现象;2016年3月5日,有居民咨询社区妇女节活动……”随手翻开刘海霞的“社区工作日志”,发现上面详细记录着每次居民反映的主要问题、处理结果、反馈情况等,涉及水电维修、邻里矛盾、政策咨询、文化活动等方方面面。
社区工作不是我想象中的那么简单。
走访入户原来有这么多“门道” 3月19日,社区组织振达再就业市场成立业主委员会,要求每个干部入户讲解成立业主委员会的意义,并让业主积极参加推荐选举。
我和社区干部古丽负责西侧的40家商铺。
在一家家的走访中,对于配合的商户,我们的工作开展还算顺利,碰到不配合的,根本不听我们说什么。
当时心里既委屈又窝火。
古丽看出了我的急躁,跟我说:“陈姐,别着急,一次不行咱们去两次,社区工作最重要的就是要有耐心”。
经过我们努力,有36家商户答应去参加业主委员会的选举工作。
这一天过的充实又辛苦。
3月22日,我的社区搭档刘海霞终于有时间带我入户了,她负责的片区是福兴小区的三栋楼共80户;银海小区5、12号楼共54户;天晟小区3号楼50户、平房区70户居民。
在包片区里转一圈,哪里的卫生不干净、哪里的设施有问题、谁和谁有矛盾,不管是她看到的,还是从居民口中得知的,她都会把相关情况记在随身携带的日志上。
三年多来,大大小小的问题她记了500多条。
“只有多走多看,多和居民接触,才能了解民情民意,才能更好地为居民服务。”今天我才对入户有了更深的理解,我也准备了一本民情日记,我也要在这一年把自己锻炼成真正的社区干部。
驻社区工作的所思、所想与所得在驻济海路社区的这一个月里,社区居民的来来往往构成了这个热闹的小天地,无论是计划生育、社区保障、安全卫生……都与居民息息相关,看着工作岗位上的社区姐妹,解决着社区居民各种各样的生活问题,我们为民服务的热情也更高了。
这一个月,我们来自各单位的工作组成员集思广益、团结一致,相处的像一家人一样,我们将尽自己的力量为居民办实事、解难题,走进群众心里。
这么好的工作环境、这么好的工作氛围,每个人身上散发着满满的正能量,都是对我肚子里的宝宝的胎教,也激发了我这个二胎妈妈的工作热情! 3 时间过得真快,转眼间住社区工作已有三个多月了,回想这段时间的工作和生活,感觉还像发生在昨天,还在眼前。
2016年2月底我来到塔什科瑞克乡新路街社区,社区工作人员有22名,少数民族干部100%。
社区虽然办公阵地小,没有警务室,在这样最基层的社区工作,就要求我们工作组时刻保持高度的责任心和坚定的政治立场,和社区干部一起把群众的事办好,办实,为辖区的平安和谐,团结进步尽自己的力量。
新路街社区住村工作组是由市卫计委的4名干部和市教育局的3名干部组成,其中5位汉族同事, 2位维族同事,初来乍到,大家互相不认识,但通过一段时间的工作接触和了解,大家逐步地熟悉起来,从非常的客气到互开玩笑到坦诚相待,大家的感情升温的很快。
工作也由刚开始的一头雾水到渐渐熟悉到提出办法和措施,工作的认知度提高的也很快,这几个月里7名干部互相包容互相理解,团结融洽。
在工作组当中,我是联络员和信息员,主要任务是上报各类材料、工作情况、撰写信息,在办公室呆的时间较多,不像其他队员经常入户,摸排,但流动人口大清查,走访慰问贫困户、重点人员,我是一定会去的,在入户走访时有些组员负责与居民交谈了解民情,有些组员负责记录谈话情况,有些组员负责语言翻译,在大家的齐心协力下工作组通过走访详细了解了社区的情况,为我们开展各项工作提供了第一手资料。
在这里,值得让我学习的是,工作组在配合社区开展工作,发挥每个成员的长处优势,大家互相团结方面做的滴水不漏,让我从中得到学习和感悟,从他们身上我也不断的反省、改进和提升自己。
离访惠聚工作结束还有8个多月的时间,在今后的工作中,我认为还是要从点点滴滴方面严格要求自己,从小事大事上积极锻炼自己,加强自身素质,通过不断的学习,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向社区干部学习,向工作组成员学习,加强团队合作精神,这样才能更好的为社区服务,更好的辖区居民服务。
社区简单的民情日记二
今天,我们地古白工作队开始了“串门走访行动”。
经过上一次走访活动,村里有不少人已经认识我了。
走在地古白村泥泞的村路上,不时能碰到在路边聊天的村民,他们都很热情的和我打招呼。
走进邓开恩的家,坐在他家的门前,面对面的交流。
从个人经历到家长里短,从以前的困难境遇到如今的幸福生活,我们无话不谈。
我深切地感受到,他“倾诉”的意愿很强烈,愿意和我们工作队交流,敞开心扉互相沟通,即使是第一次见面,也毫无陌生感。
在邓开恩家,他把自己希望能开展其它种植业的想法与我交流,我都一一记下。
邓开恩是村里的护林员。
我见他时,他正从山里干活回来。
不大的小院里也是一片狼籍,屋内摆放着一些杂物。
虽然每月能及时领到一定护林员补贴,但因其父亲、母亲均生病,生活也越显拮据。
邓开恩的妻子也是一边诉说着,一边掉眼泪。
我安慰她生活会变好的,要对生活充满信心。
我对他们家的去看也一一作了记录,下一步我会帮他向有关部门咨询一下相关政策。
希望自己能为他们做点事!
社区民情日记之入户心得
4月13日接到梁书记的电话,我管辖的网格4小区96栋因电路老化需要整栋楼更换电线维修。由于是老楼房,没有维修基金,因由业主自行筹钱维修。让我做好96栋1至2单元的收费工作。
我接到电话后,忙完手头工作已是中午下班时间,但是我还是赶到96栋挨家敲门,给居民讲解做思想工作。1、2单元有4家出租,111号家阿姨年龄较大,腿脚又不好。211号家才买的房子对楼上居民不熟悉,其他业主白天上班都不在家,工作没有进展。
4月14日下午7点,我又来到96栋,工夫不负有心人。162室是个热心的同龄人,也非常担心和着急。并答应帮着收缴1单元的费用问题。211室虽刚搬来,但是还是很愿意帮着做宣传,让2单元居民到物业缴款。
4月26日96栋162室居已收齐10户费并交到广原物业。我电话联系了152室,因他常年在外工作,告诉他楼房电路老化问题,希望能配合工作,居民表示会跟已出嫁的女儿说此事。并将进展汇报给梁书记。
112室因常年也不居住,电话号也因更换无法联系到,我计划这两天抽时间再入户,看能不能从其他居民那得到联系电话。
走访社区的民情日记怎么写
今天我再次到秣陵镇西陈行政村走访,主要是看看西陈村文化广场建设情况和群众的精神文化生活状况,了解群众生产生活还有哪些困难和需要解决的问题。
经过前期工作,西陈村文化广场建设已经结束,新安装篮球架2个、乒乓球台2个,添置图书500册。当看到部分群众或在广场上打球锻炼身体、或在图书馆内看书、或聚在一起谈笑风生,深感农村基础设施建设对提高农民素质和群众幸福指数的重要性。
针对西陈村从事建筑行业的传统,我与村三委干部酝酿,提出成立协会、能人带动、规范发展、共同致富的思路;针对西陈村群众民间文艺活跃的特点,要求有关部门加大文化资金、器材等投入力度,深入挖掘整理非物质文化遗产,丰富群众业余生活。
通过此次调研,我深切感受到干部下基层不仅要身入,更要心入,只有这样才能更深刻地了解群众所需,才能增进对群众的深厚感情,用实际行动解决实际问题,让群众得到实惠、感受温暖,才能真正得到群众的认可和拥护。
走访社区的民情日记怎么写
今天是车步赶圩的日子,也是中圳村的“圩日”,因为这一天,中圳新的村部就要正式启用了!这真是值得纪念的一天。
20**年,在驻村的一年多时间里,我们工作组主要以群众关注的焦点为“三送”工作的突破口,办实事,惠民生。通过筹资兴修水利、道路等基础设施,我们在中圳村建设新村部的问题上也积极表示会尽力量帮助中圳村一年内完成新村部主体建设。没有压力,就没有动力,为尽快完成这一任务,我们就建设新村部事宜进行了公开,接受群众监督。构想是如此美好,但过程却总如此艰辛。在新村部建设预算中,除了上级配套的几万元资金,仍差20余万元资金缺口,20万的资金筹措任务,我相信对任何一个部门而言,都是一个艰巨的任务。为了尽早启动工程,工作组和村干部想尽了一切办法,带头捐一点、通过私人感情向老板讨一点,向社会募集一点……在筹资的过程中,我们碰过壁、遇到过冷脸,但我们最终坚持下来了。今天,终于看到了累累硕果。
为了向村里表示祝贺,我们选派了5名干部赶赴中圳。刚一进村,就听到了喜庆的歌声,远远地还看见了新村部楼顶飘扬的彩旗,大门口还聚集很不少群众,都是帮村里招呼客人的。从他们的笑容里,我看到更多的是希望,是整个中圳村的希望。远远地望着这栋办公楼,还有这群质朴的人们,那时的心情,欣喜与感动并存。
望着大门前自己选定的对联,我凝视良久。不光是欣赏书法者潇洒的笔锋,更是在体会联中的含义。正如此联所书:中华锦绣育千秋人杰,圳成水流润万栽物丰。
愿中圳的明天更美好!!
社区民情日记走访记录范文精选
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今天是阳光明媚的一天,久违的太阳终于露出了笑容。阳春三月,草长莺飞,走在乡村的田埂小道,处处闻闻春天的气息,让人心旷神怡。
中午时分,正是中饭时间,我来到了谢英朋家。他还没回来,他老母亲在家,听老人家说谢英朋夫妇一大早就去车步圩卖豆腐去了,要等片刻才会回来,每天都这样。老人家热情地端茶倒水,招呼我们坐下了来,还要我们在她家边吃中饭边等。我们就一边和老人家聊着家长里短,一边等他们夫妇回来。
十二点半左右,谢英朋夫妇回来了。一辆摩托车载着妻子,后面货架上高高的一垒豆腐架足足有十多个,妻子肩上还挑着一担箩,没有较高的骑车水平还真骑不了呢。看着夫妻俩满脸的喜悦和高兴,我知道他们今天的生意很好,这么早就卖完了全部豆腐。
一停下来,老谢就赶忙热情地招呼我们,并和我们聊起了他的生意和他们忙碌而有滋有味的一天的生活。他们每天都凌晨四点钟左右要起来磨豆腐,早上六七点夫妻俩就载着几十斤豆腐出发赶到车步圩,逢圩日就在圩上卖,不是圩日就要走村窜户卖,一般平时每天要磨四五十斤,过节日的时候就要多些。他说,因为现在整个车步磨豆腐卖的只有一两家了,所以生意好做些,一般每天都在十一二点就可以卖完,中午回家吃中饭,下午就是妻子收拾一下家里,干一些农活,种菜浇地,他自己为第二天磨豆腐做一些准备工作,磨豆皮、浸豆子、处理豆腐渣、搞卫生等等,就这样忙忙碌碌就忙到了天黑。
我们边聊边询问他家的收入和打算,他们夫妻俩说虽然每天都起早贪黑,从早忙到晚,虽然苦点累点,但收入还不错。我们明白从他们的言语间和他们的脸上都写满了喜悦和自豪,也对未来充满着信心!
不知不觉,我们聊了一个多小时。走出他家庭门,看着和煦的春光,真的感到很欣慰:“三送干部全覆盖、为民服务零距离”是“十二五”期间党和政府为民做出的一件实事,相信以后会有更多更好的举措,让人民群众真正感觉党和国家的关怀与温暖。
社区民情日记走访记录范文精选
一大早,我就从历市镇政府骑着摩托车赶赴神仙岭以北的车步村开展帮促工作。经过近半个小时的颠簸水泥路,于9:00整到达该村。
到达车步村后,我首先走访了田间地头、新屋下组及部分村民。随后,来到村办公室,和村支两委、村民代表进行交谈。在座的村干部、群众代表积极发言,共话发展。据村党支部书记钟有良同志介绍,车步村属江西省“十二五”规划省级贫困村,现有人口1886人,外流人口625人, 19个村民组,总户数422户。村民长期以来以种植禾笋、养殖生猪为主,近年来受自然灾害以及土地贫瘠,缺少创业致富带头人,很多年轻人都外出打工,村里经济发展缓慢。尤其是5.7洪灾以来坡上的农作物基本绝收,很大程度上影响了群众生产生活,积贫、返贫现象比较多。
经过一个多小时二十分钟的交流,我感觉到全村上下创业致富的欲望很强烈,都在积极探索发展的新思路,努力寻求发展的好载体。针对该村自然灾害多、土地贫瘠、劳动力富余的现状,我建议该村大力调整产业结构,强化基础设施建设,尽力发展、尽快发展、提速发展。一是鼓励村干部发动群众连片种植禾笋,形成规模,以便统一管理,统一经营,形成产业;二是充分发挥村干部的“双带”作用,鼓励农户大力养殖生猪,与大世界、万家惠大超市形成产销链条;三是协助该村与历市镇政府和定南县水利部门联系,抢抓今年加强水利基础设施建设的大好机遇,全力扩宽河道;四是建议认真监督实施好村组公路硬化工程,使之成为群众满意工程,改善村民生产生活环境。下一步打算历市镇民政所协调适当给村里解决部分低保户、五保户物资,并向镇领导请示在七.一之际多慰问几名参与抗战的老党员。
临近端午,但烈日灼热。顶着火热的太阳,经过热情的交谈、走访、询问,对该村群众愿望、观念、思想,对村级经济状况、发展思路、发展难题等有了一定的了解,不经意间太阳已开始偏西,拖着满身的汗水、怀着恋恋不舍的心情开始颠簸在离开“差别人一步”的车步村。一路上,怎样帮助群众领会精神、理清村级发展思路,解决村民实际难题、化解农户扯皮纠纷,如何促进统一思想、促进科学发展、促进增比进位、促进和谐稳定,时时在大脑中回荡……
社区民情日记走访记录范文精选
3月28—29日,我和组员一起加入了以“进村入企、助推发展、强化服务”为主要内容的大走访活动。由于我到塘栖镇任职不久,此次走访也就成了我了解掌握塘栖镇的重要机会,因此我非常重视此次走访。
我先后走访了南苑社区、超丁村、金属压延厂、今胜集团、和塘栖热电五个对象。深入了解了社区创新基层社会管理、村级集体经济现状和规范村组财务管理、企业的发展现状和它们面临的困难;同时结合走访活动,向基层宣传我区全力攻坚“三大重任”战略目标任务,并与走访对象就加强社区管理、壮大村级集体经济和企业发展方面的问题进行了交流探讨,进一步增强了基层促进发展的信心。
南苑社区是我们小组走访的第一站。社区干净整洁的办事大厅让我眼前一亮,社区许文楚书记热情地接待了我们,并给我们介绍了社区概况。南苑社区面积1平方公里,现有居民3125户,实有人口1.1万余人。下设57个居民小组,204个楼道长。党委下设11个党支部,现有党员343人,已有双报到党组织10个,双报到党员103人。社区现有社区工作人员10名。社区本着“以人为本,服务居民”的宗旨,探索社区服务与管理新模式,已建立网格化管理。相信群众、依靠群众、发动群众,依托党支部和居民小组长、楼道长等骨干的力量,着力开展社区党建和社区建设。积极开展为民服务各项工作,成立了党员志愿者服务站,巾帼志愿者巡逻队,义工服务站等组织,为社区维稳、社区管理、便民服务夯实了工作基础。特别是针对孤寡老人和空巢家庭老人实行的“每日见面制度”和“便民食堂”,关爱了社区老人、困难家庭、残疾家庭等弱势群体,受到了居民的称道,也吸引了区内兄弟社区的参观学习。社区也因此获得了“浙江省党建工作示范社区”和“浙江省示范社区居委会”等多项荣誉。
同时,我也了解到社区在社会管理中面临的一些困难和问题:主要是人民路以北居民楼房陈旧,部分房屋存在进水、漏水现象,但因属运河综保规划范围,社区无法将其列入改造范围,目前只能帮助居民报请维修基金;居民活动场地少,停车场地缺乏,乱停车现象严重;还有小区低洼现象严重,每逢大雨就产生内涝。
通过走访了解,我认为南苑社区依靠党员骨干,依靠楼道长,加强社区管理,创出了一些特色,社区管理社会事务是党委政府联系百姓的纽带,在对百姓的服务上,社区工作大有可为。同时我认为社区工作事无具细,要加强对片组民情意见的收集,化解居民矛盾要及时,服务居民要突出重点,特别要加强对弱势群体的帮助。社区居民有幸福感,归属感,依赖感,社区工作就成功了。针对社区面临的问题,我提出了初步的解决办法。关于社区房屋老旧问题,积极争取维修基金,采取维修和加强管理的方法帮助居民解决困难。停车难的问题将会同职能部门结合推进“社会管理创新落实年”活动,积极探索开放式老旧小区的停车试点管理,广泛听取居民的意见和建议,整理出实用的模式和方法,争取快速解决困难。
第二站,我们走访了超丁村。坐在超丁村村委会的办公楼内,感觉有些怪异,后来才得知办公楼是以前的旧校舍改造的,房屋有一定的倾斜。我当即建议请相关部门来鉴定一下,如是危房,坚决进行改造。对于村里反映的其它几个问题,我也提出了几点建议。特别是超丁村小拱桥众多,年久失修,限制了大型车辆的进出,砖瓦厂关停后,该地块难以利用,影响经济发展。我认为可以结合超丁村农业为主的特色,考虑使用农家乐招商引资的发展模式,发挥历史资源,保护历史建筑,壮大集体经济。
第二天,我又会同小组成员,走访了今胜集团、金属压延厂、热电厂等单位。分别收集了今胜集团有限公司流动资金紧张、金属压延有限公司人才流失严重、塘栖热电有限公司与运河综保拆迁存在矛盾等重大企业发展问题。我要认真梳理和研究这些问题,争取区委区政府的支持,尽快给与破解,切实推动我镇实体经济的发展。
二天的基层走访,我深深地感到,要完成区党代会提出的“三大重任”,提高群众参与度和满意度,必须把“进村入企”大走访活动作为推动发展的良好契机,坚持以人为本,做到问情于民、问需于民,必须脚踏实地、干字当头,必须提升执行力,解决实际问题。作为党员干部,在促进余杭实体经济发展和创新基层社会管理中必须做到“三心”:服务企业要有心,发展实体经济、打造产业余杭,其基础在于企业的发展壮大,企业希望得到政府帮助时,不能推诿扯皮,要尽心竭力做好服务;指导基层要用心,基层工作纷繁复杂,各部门和镇街在指导基层工作时,要有强烈的责任心和事业心,上传下达不偏方向,要依据政策,联系实际,帮助指导村一级建制度、强管理、重监管,切记浮皮潦草;解决问题要操心,党员干部代表政府形象,“民心所向,吾之所趋”,对群众和企业反映的问题和自己发现的问题,必须尽心尽力帮助解决,自己解决不了的可以借力,确实暂时不能解决的要做好解释工作,努力在工作作风上为村和企业的同志做出表率。
社区书记民情日记
社区书记民情日记1
20xx年秋,组织委派我到宝丰镇任扶贫片长、石䃥村任第一书记。带着组织的重托和群众的期盼,本人踌躇满志地驮着铺盖卷儿住进了联系村,按照组织要求,信息到一线去采集,呼声到一线去倾听,问题到一线去发现,作风到一线去检验,事业在一线去创造,我便全身心地投入到扶贫工作中,今摘录几篇民情日记与大家分享。
又见炊烟。(20xx年11月10日星期二)一大早我在驻点村搭伙农户家吃了一碗面条,便和村书记一起入户走访。正值秋天,乡村略显萧索,下乡走访倒是好时节,到农户家主人不用生火取暖,也不用扇风纳凉,从村委会出发,十多分钟翻过一座小山,便来到小地名叫李四弯的4组,在入口处向前一望,全组有五六十户人家,房屋全坐落在如倒“U”形的山弯中,姓李的大约有四十多户,故称“李四弯”。正是做早饭时间,山弯中炊烟袅袅,此情此景让人不禁想起邓丽君演唱的《又见炊烟》:“想问阵阵炊烟,你要去哪里”?那场面有诗情,也有画意,诗情画意虽然美丽,但让我想到这里的村民都还是刀耕火种的生活方式,瞬间有些心思重重和沉甸甸的感觉,也想起于谦“但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出深林”的诗句,但愿扶贫干部都能以此诗共勉。
又见油灯。(2016年4月5日星期二)上午九点多钟,我和村干部在养殖大户陈三山的放养场了解养殖情况,该户放养了20多头牛,200多只羊,1000多只鸡,在当地是个致富带头人,自己买有一辆三轮车,可给牲口拉些草料,山场比较大,完全可以满足牲口的喂养,正在与养殖户交谈时,有村民打来电话:“请干部迅速到岳家坪院子来,不搞快点儿有可能要出人命”。接到电话我与村干部就从山上往出事地点跑,十几分钟赶到事发地,发现院子大岸边砍倒了一棵碗口粗的树,一老人坐在即将要掉向岸下的树上,岸有十几米高,有一村民还蹬着一棵树全力拉住坐在树上的人。问明缘由,乃是坐在树上的人认为,砍树的人没有经过他同意就砍自家树,不给说法就与树一同掉下石岸相威胁,僵持不下,有村民怕出事报告给村干部。救人要紧,保证给他个满意解决,树上的人才下来,因为是个老人,我便送他回家,顺便到他家看看,走进屋里,房顶破了个洞,能从堂屋直接看到天空,地上有个破盆,估计是下雨接漏水用的,用一贫如洗形容毫不为过,走进里屋,有一个破灶,被烟熏的四周黢黑,还有一个板凳支着几块木板子一头,另一头用土坯垫着,算是个床,墙上挂着两个煤油灯,通过了解老人长期独自在家,有一个孩子因家里穷,多年没回过家了,当时村里通电因交不上入户费,就没能用上电,每年家里除开吃盐要用钱,买两斤柴油照明外就没其它开销,我不禁问道:“两斤柴油够用吗”?回答是:“还用不完,天黑就睡了,天亮就起床下地了”。又问道:“想通上电吗?”“他说不想,这样怪省钱,通电还麻烦”!其实,我想主人是用不起电,他没有经济来源,自己解决温饱都很吃力,看着他的生活状况,心里有一种莫名的酸楚,自己也是农村出来的,那种窘境和无奈不是所有人都能体会得深刻!好在该户被评为易地搬迁户,建房、通水、通电他自己不用操心了,想到此处,由衷的为贫困户感谢我党的英明和精准扶贫的好政策!也与杜甫:“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的想法强烈共鸣!
又蹲茅房。(2016年6月7日星期二)早晨六点多钟,接到水务局干部电话,他们七点钟从县城出发到驻点村勘测安全饮水工程取水点,我和村上干部八点钟便到勘测点等待,客人没到之前,我便在附近走访几户,走访过程中有些内急,屋场边有茅房一座,别致的有些像艺术品——顶尖底圆像个圆锥体,外围用麦草编织,内墙用树干和竹片固定,走进茅房,需要低着头佝偻着身子,粪池就是个泥坑,搭脚的地方使用几根花栗树棒子横断在坑沿上,踩上去有些如履薄冰的感觉,情急的时候顾不上那么多,蹲下便发现头顶上有飞沫直往下飘,眯着眼观察是蜂子啃咬茅房顶上的树散落的树沫,周围夜蚊子对来人围攻偷袭,让人防不胜防,此种环境不宜久留,便仓促了事,冲出茅房长出一口气,这种情境我小时候经历过,20多年没遇到过这样的茅房和感受,我是偶尔经历一次,而住在此地的群众常年如此生活,我再次深刻认识到“精准扶贫”一定要精准的现实意义及深远意义,也感受到扶贫工作的重要性和我们肩上的责任。我相信,随着扶贫工作纵深推进,我们的乡村定会是——“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”!
作为党员干部,无论居于何职,都要经常深入基层走访群众了解民情,都要经常想一想在我们手上干成了哪些实事,是不是做到了恪尽职守,怎么才能不辜负组织和人民寄予的厚望。我想,只要我们对事业负责、对群众负责,做到“身”入基层,“心”入百姓,就一定能够在服务百姓上做出成绩,在发展富民上做出贡献。
社区书记民情日记2
“民情日记”是 “第一书记”的“大事记”,它记下的不仅仅是社区的繁杂琐事,记下的更是百姓的冷暖。心系群众所需,揣摩群众情绪,倾听群众呼声,理解群众心愿,“第一书记”要把社区的大事小事记在本上、记在心里、落实到行动。
在一条山镇北关社区,有一位受人尊敬的社区书记,居民们一提起她,就有说不完的故事。她以高度负责的态度,认真工作,无私奉献,在平凡的岗位上兢兢业业;她尊老爱幼、团结同志、待人热情,有着求真务实的工作作风和开拓创新的进取意识;她关心群众,为人朴实,待人和蔼,能与居民打成一片,一心想着为居民服务。她就是今年荣获全省优秀党务工作者的北关社区党总支书记胡xx。
胡xx自2013年任社区党总支书记以来,积极带领社区广大党员和全体干部为居民办好事、做实事,3年来,她几乎年年被评为“优秀共产党员”“先进个人”,所在社区也被授予“精神文明建设先进单位”“充分就业社区”等荣誉称号。
胡xx在刚调入北关社区工作时,分管的是党务工作和安全生产、综治维稳、计划生育等工作,面对新的社区,陌生的环境是工作的一大阻力。40多岁的她,凭借一腔热血,克服各种困难,在一年多的时间里,入户走访了北关社区的270多名党员和560户低保户,并对下岗失业人员及商业网点进行全面统计,全部计入她的“民情日记”中,一本厚厚的民情日记记载了社区变化的点点滴滴。
以前,北关社区上访多发频发;现在,小矛盾不出院落,大纠纷不出社区。这种和谐的良好局面都归功于胡xx常年走家串户,记录民情日记的好习惯。在“两学一做”学习教育中,她白天忙于工作没有时间,只得利用晚上抄写学习笔记,并针对北关社区下岗职工多,低保户多的情况进行深入调研,对特困家庭及时调整了保障标准。
以党员教育抓基层党建
作为一名基层社区书记,胡xx为干好基层党建工作,想了很多办法。针对北关社区党员人数多,结构复杂,离退休党员多且年龄偏大的实际,通过教育实践活动和“三严三实”专题教育,认真听取党员意见和建议,对常年不参加组织生活会和缴纳党费的党员,采取多种形式进行思想教育,使得他们重新回到了组织中。为了解决党员活动场地问题,在社区开展在职党员双重管理活动之际,她主动与社区帮建单位、小区物业协商沟通,为社区党员搭建了三个集中活动场所。同时在社区发动党员、青年志愿者、社会组织成立了社区文化宣传队、党员互助小组、邻里矛盾纠纷调解小组等,创新组织生活模式,使得党组织的凝聚力得到加强。
平时,她严格要求自己,不断强化个人政治素养。她认为,良好的政治素养和亲民爱民的职业道德是做好社区工作的基础,更重要的是培养社区干部,构建一支社会组织共同参与的社区管理队伍。在她的带动下,社区建立班子成员联系社区群众的工作制度,帮助群众解决实际问题,把为民解忧落到了实处。在发挥党员模范作用方面,她积极组织开展“党员奉献责任区”“党员先锋岗”创建活动,并在广大党员中开展了当好一名评议员,带好一片居民院,帮扶一家困难户,献一技之长,作一份奉献的“五个一”活动。这些活动的开展,调动和激发了社区党员的积极性,进一步密切了党群干群关系。
居民的事再小也是大事
多年来,胡xx始终不渝坚持为居民服务。她对大家说:“居民的事,再小也是大事,社区工作者就是为居民服务的”。她始终将居民的冷暖放在心上,每天来到社区除了处理正常事务,多数时间都深入居民家中,耐心地听取居民意见。街巷楼宇之间,总能看到她入户走访的身影;逢年过节,她都要到居民区里转转,看看有什么需要干的活;跟老人们聊聊家常,看看有什么需要处理的事。社区的修桥补路、疏通下水、救灾抢险、矛盾纠纷,她都能身临一线,就这样度过忙忙碌碌的一天又一天。
社区孤寡老人边俊花80多岁了,无人照顾,她每月都会抽出业余时间登门看望老人,和老人拉家常了解老人的实际情况,并组织社区志愿者为老人打扫卫生、洗衣被、理发,过年过节还带领党总支成员给老人送去生活必需品。老人一说起胡书记就泪流满面,“虽然我有儿,但失散多年,多亏了社区胡书记多年的照顾,她比我亲孩子还亲”。
胡xx以身作则、率先垂范,全心全意为人民服务,赢得了社区群众的广泛信赖和一致好评。她始终本着以人民群众的需求为最根本的出发点,以一颗赤诚之心书写着一名党务工作者在社区的荣光和精彩,为基层党组织在居民心中树起了一面光辉的旗帜。
社区民情日记
【 导语】民情日记必须要跳出纸上谈兵的怪圈,不但要记,更要去做,对群众所反映急需解决的问题,要想方设法尽快帮助解决。对暂时不具备条件和能力解决的问题,也要耐心向群众解释清楚,给群众一个满意的答复。©114范文网小编整理了社区民情日记五篇,希望对你有帮助!
社区民情日记【一】
我们第二小组所负责片区为军店街社区(原称军店街村),该社区位于房县县城西面、距县城11公里的军店镇,四周丘陵起伏,风景宜人,原316国道穿境而过,奔流千年的军马河将该社区一分为二:河之北为下店子,河之南为军马铺。社区现居住892户2748人,街道民居多为明清建筑,依山而建,傍水而居,街面卵石小道依山势一路逶迤。据了解,早在清末民初,这里就形成了店连店、铺连铺,家家经营、户户摆摊的繁华景象,成为川陕客商的集散地。几天来,我们的足迹遍布村庄和社区老街,在入户走访的过程中,我们深深地体会到:随着党的强农惠农政策落到实处,农民的生产生活条件正在不断改善,生活质量逐步提高。同时,我们也从中发现了继续推行农村城镇化所面临的一些问题和困惑。
土地,一直以来是农民赖以生存的基本保证。而今,随着农村城镇化步伐的加快,该社区一些因开发需要土地被征收、举家搬迁至老街生活的农民,却面临着失去土地后的生计问题。
该社区12组居民张明俊,家中田地因修高速公路而被征收,一家三口来到下店子老街居住,丈夫外出打工、她在家照顾10个月大的孩子,因没了土地,手头资金又不宽裕,一家只能靠在外打工的丈夫每月寄几百元钱维持生活。在老街,像张明俊这样的居民还有很多,他们都面临着失去土地后的生计问题。在走访过程中,相当一部分搬迁来的农民反映:无论是军店街老街、军马铺老街,还是下店子老街,均存在街道年久失修、配套设施落后的问题,居民生活不便、出行困难。
农村城镇化,应为进城农民带来的是顺畅的交通,医疗、教育等服务的便捷以及其它生活设施的完善,这样才能解决农民往昔在农村时的不便和困难,并为其日后的生活和劳作提供保障。城镇配套设施的完善与否直接影响进城农民的信心和留守的愿望。从目前情况看,农民进城后,生活成本增加、农业生产开展不便,有的已经没有了土地,也没地方养家禽了,另谋生计既缺资金、也没有平台,导致很多人只想依赖政府补贴和申请低保。如若不加强对城镇的规划,特别是进城农民居住地的规划以及相关配套政策的完善,不加强对进城农民温饱、医疗、教育、保险等方面的保障,不仅留不住农民,也会制约城镇发展。
目前看来,没有人口城镇化就不可能有农村城镇化,但人口的城镇化过快又带来了诸多问题。在此过程中,经过与当地政府的沟通,我们感到,应当加强以下几个方面的工作,为进城农民办实事、谋福祉:
加强培训,以富带贫。农民进城后,因思想观念差异、谋生手段差异而产生较大贫富差距。军店镇政府可举办创业、再就业等方面的讲座与培训,组织搬迁户致富典型、城镇经商突出模范等给进城农民现身说法,开拓农民创富思路。招商引资,带动就业。该社区可结合当地丰富的黄姜、木耳、核桃等资源,招商引资,吸引外资进入本地发展加工业,推动当地优质农产品走向市场,解决当地农民就业问题。
大力发展旅游业。充分利用当地省级重点文物保护单位显圣殿及保存完好的清代古典建筑的优势,统一风格,规划邻近街道建设,使之成为能与江湾、李坑等地相媲美的旅游景区,带动服务业,从而加快该社区经济发展。
加强基础设施建设。加强对搬迁户聚集地的基础设施建设,整治翻新蛤蟆石短街,架设路灯,实现自来水户户通,解决进城农民的后顾之忧,使他们能专心致志地投入到致富奔小康的行动中来,不再为温饱问题而犯愁。
十二五规划中,推进城乡统筹进程是极为重要的课题。温家宝总理在今年的政府工作报告中也指出,要统筹推进城镇化和新农村建设,探索有中国特色的城镇化道路。我们衷心希望,军店镇政府能按照生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的20字方针,大力开展环境整治和基础设施建设,重现军店街社区昔日的繁华景象。
社区民情日记【二】
9月16日,星期五,阴有小雨
今天是星期五,本来是安排在上午走访gb村的困难家庭的,因为城市拆迁难度太大,早上实在是捞不到到村里去,实在是不好意思。今天主要是去驻点村联系点--李继联家,去看看他家的基本情况以及存在什么困难。
下午3点钟,在镇里2名大学生村官的陪同下,带了一床高级毛毯和一箱油,到gb村李继联家走访慰问。刚到李老家,李老一家人以及gb村书记XX等已在门口等待了。
李老家共有5口人,儿子和儿媳在外务工,家里就剩自己和老伴、孙子了。老伴常年身体不太好,家里还有点地。全部都是由他一个人承担,既带孩子有做饭、劳动,身子骨也不太好了。
王镇长啊,听说你要到我家走访慰问,我和老伴都很激动,领导平时都很忙的,能够在百忙中到我们家看看,是我们的老百姓的荣幸。我感到很温暖、很感动。一见面,李老就握着我的手激动的说。听完他这么一说,我倒是不好意思了,平时工作确实太忙了,没有太多的时间到老百姓家走走、看看,而老百姓却期盼着镇里领导能够到他们中间走走、看看。
听李老这么说来,我赶紧说:李老啊,都是我们平时工作太忙了,没有及时到大家中间走走,实在对不住啊,今后我将常到你们家走走、看看,还希望您老能够多提意见和建议啊,我们将全力以赴去做好。同时呐,我还希望李老看看你们家里有什么地方需要我能够帮忙的,有什么困难和难处,您尽管说,我们一定尽力帮您办到。
边走边说,就到了李老的家中。李老的家中很朴素,家具设施陈设简单,就有一个儿子刚买的冰箱,没有电视,简单的几张椅子,但却干净整洁。李老说自己就爱干净,平时也喜欢收拾,所以家里也干净利落。
落座后,我详细的询问了李老平时的生活、健康等情况,听到他说家里什么都不缺少,衣食可以说是无忧了,我心也就感觉到踏实了。
听着李老的介绍,我深深的以李老的健康、积极的生活态度而高兴,这种乐观、向上的生活态度是我们学习的榜样。说话中,gb村王书记也简单的介绍了小河组的基本情况。小河组有居民800多人,是gb村比较多的一个小组,有耕地面积900余亩,人均耕地1亩多。这里有村里的ji体经济项目超市、鱼塘等。王书记还说最近有一位老板想在村里搞木材加工业,现在的困难就是土地问题,还希望我能够给予协调解决。我明确的表示可以大力的支持这个项目,我们可以帮助他们和老板协商一些具体的事情,这个项目是一个好项目,一方面可以增加gb村里的ji体经济收入,另一方面还可以带动周边群众就业、致富。
李老对我的影响深刻,他说话很健谈,也很幽默风趣,对生活的态度积极向上。我们本来的目的是希望能够帮助李老解决生活中一些困难的,没想到李老却说:生活上没有什么困难,儿子儿媳在外打工,能够接济家里的日常开销,没有什么大的困难。镇领导能够来到我家看望我们老两口,已经是莫大的荣幸了,我也就知足了,也就不给领导添麻烦了,希望就是能够经常看到镇里领导到我们这里走走、看看就行。听到的很意外,从一进门到不断深入的聊天中,我也是更加的了解李老的为人和家里的情况。
社区民情日记【三】
今天是星期天。一大早,社区居民何国跃就打电话叫我到他家去,帮他教育孩子。
那是在20**年,我入户走访时认识了一户外来务工人员何国跃。他是19**年从四川来奎屯市打工的。20**年,他们一家把户口从老家迁出,准备落在奎屯市,可是因思乡之情又有一些顾虑和犹豫,便一拖再拖,而后落户停止,他们一家成了黑户。2003年9月,何国跃在某企业打工时摔成重伤,丧失劳动能力,这对于一位无任何保障的外来务工人员,简直是晴天霹雳。他所在的单位按当时的原籍农村人均收入,给他支付了理赔金和生活费,却无法按奎屯市户口给他享受各种待遇。得知他家困难情况后,我便作为社区劳动保障工作人员,找到他打工的单位领导协调,该领导的回答是按照国家政策走,因为他们无户口。见与单位协调不成,我又先后找市民政局、劳动局、残联、公安局等单位,为他家的困难四处奔走。终于在2005年5月经过市公安局户政科、派出所的严格审批,他们一家三口的户口落到了奎屯市乌鲁木齐东路街道乌尔迈克社区。市公安局户政科领导亲自到他家里,为何国跃免费办理了身份证,市残联领导为他办理了一级肢体残疾证,原打工单位也按其残疾等级给他发放了相应的补助和护理费。之后,他的残疾人补贴也在市相关部门的沟通下一一得到了解决。为此,何国跃、廖菊英夫妻送来了锦旗和感谢信,表达了对我和社区的感谢之情。这几年,根据党的惠民政策,我们社区又为何国跃家申办了低保,并为他办理了养老保险。何国跃夫妻脸上逐渐露出了满意的笑容。
所以,当我赶到何国跃家时,听到何国跃正在教育孩子何鑫,他激动地说:你这一段怎么回事,光贪玩。你不好好学习,能对得起王叔叔和社区对咱们家的帮助吗?!
听到这话,我感到十分欣慰和感动。我在心里暗下决心:作为一名基层共产党员,一个直接接触居民的社区干部,我一定要更加努力地为老百姓做好事、解难事,为打造幸福社区多做贡献,以优异的成绩向党的xx大献礼!
社区民情日记【四】
今天是清明节。本来是放假休息时间,我却要陪一个特殊的社区大学生姬德志去祭奠他的父亲,并看望他生病的母亲。
姬德志的父亲姬长城生前是我社区的党员。几年前,姬长城下岗后得了糖尿病,妻子又是家属,孩子正在上学,家境十分困难。我在入户走访中得知这些情况后,便推荐他到乌东路街道办事处当了警卫,又将他妻子联系到环卫处工作,并及时把他家的情况上报给社区党支部。社区又及时为他家申办了低保。后来,姬长城病重住院,我多次去看望他,并为他联系病退之事。但最终严重的糖尿病夺去了姬长城的生命。因为他的其他亲戚都不在奎屯,我便忙前忙后帮他办理丧事,直到送他走完人生路。姬长城妻子袁花荣在失去亲人后精神倍受打击,患上了精神分裂症,我和社区便一直关照她并把她送到精神病院疗养。当时,他们的孩子姬德志正在上大学,为了孩子能正常完成学业,我便多方奔走为他申请金秋助学金,并和社区一起动员爱心人士捐款捐物,解决他上大学的学费及生活问题。在姬德志上大学期间,我经常询问他的学习情况,了解他的思想动态。
当得知姬德志几次想放弃学业回家挣钱养家时,我及时向他学校的领导反映了他家的实际困难和经济状况,得到了学校领导对他的关心照顾,减轻了他的经济负担和心理压力,使姬德志圆满完成学业。今年初,姬德志被新疆公安边防总队预招回疆工作,很快走上了工作岗位。这几年,每逢过年过节他都会第一个打电话给我问候,对我就像亲人一样地信任,就连家里贵重的房产证和土地使用证也都交予我保存。
我也感到非常的光荣与自豪。
社区民情日记【五】
刘主任,我房子的问题解决了,谢谢你们!昨下午,江北区石马河街道瑜康社区,居民王月森专程向工作人员致谢。原来,困扰老王家几年的下水道问题被写进社区民情日记,经社区努力很快得到解决。
王月森家住明瑜恒康小区,两年前开始,下水道常被堵,后来发现是房子下水管太小需更换。但要从楼上向下换水管,涉及家庭多,十分麻烦,问题一直也没能解决。
前几天,水管又堵了。老王听说社区有个民情日记本,专门记录生活中的事情,便去社区反映。没过两天,社区就派人上门把困扰许久的问题解决了。
从2005年9月开始实行的民情日记,已记下厚厚一本,本子已翻得脱页。第一项是明瑜恒康127-2-1的低保户王婆婆反映的记录。她认为水电费几个月累积收取,单次缴费过高,难以承受,希望按月收取。不久她的建议得到采纳。
民情日记大多记录居民们咨询政策、法律知识,反映家庭矛盾或邻里纠纷,以及生活困难寻求帮助等内容。刘主任介绍,社区工作者每天一个重要工作就是及时阅读这些意见,尽快为居民解决。同时社区还推出焦点公示栏,把居民需要了解,或得到解决的信息,及时公布在社区的公共宣传栏内。
昨下午,社区居民吕子玉和一位朋友来到公示栏前查看信息。她说:我们反映的很多问题都能解决,比较实在。
社区民情日记走访记录
早晨起来,天空下起了蒙蒙细雨,下午,天气转晴,但路很泥泞。
白天,来访群众不断,几乎没有干几件事。晚上,因为要推选第五队的村民代表,我们按时赶到村支部,那里空无一人,我们静静地等待村民的到来。
等了一段时间后,才有村民赶到。突然,我们接到村支书电话,“有村民家里着火了!”我们立即赶到失火现场,大火已被扑灭,消防战士和村民们正在揭开屋顶的砖瓦清除隐藏火点。经了解,该村民家中无人,所以没有人员伤亡,但屋里生活用品、电器、家具等全部损毁。待房顶上的人员拆除完毕,我们与消防队长见面沟通了情况后,又让村干部安排好人员做好后续的防范工作,紧急赶回村支部。
这时村民仍然没来几个,或许是路太泥泞,村支书感到后又用喇叭通知了几遍。 时间过去了一个多小时,推选会即将开始,这时来了一个的“犀利哥”,蓬头垢面,酒气熏天,话语不清,想借着酒劲向我们反映邻居数目影响车辆出行的问题,村民们见状都劝他离开。而我们处长却向前握住他的手,冷静地说:“有话您尽管说。”他毫不客气地说了一通后,处长送他时却因为给他拍了照片而误解,大发雷霆,执意要求我们将照片删除。最后,我们处长又向他道歉,众人连拖带拉将他劝走。
正当大家填写选票时,一位老大爷来到了推选现场,手里拿着《推选票》嘴里唠叨着“以前的干部喝了甜水,让老百姓吃了苦水,你们工作组可要记住了。”几位村民一看势头不对,赶紧向前劝说,而这位老大爷恼火了,反而又骂了起来:“五队的社员还没有浇完地呢,井能借给外处用吗?”大家好不容易将其劝走。我们处长始终十分冷静坐地在那里,因为他心里明白。
推选票刚要统计完,有一村民按捺不住内心的情绪,高声说:“请村干部或工作组带着全村的浇地电表去校校,校完后加盖公章,想办法防止有人再在电表上偷做手脚,还老百姓一个公道!”我们处长说:“今天天不早了,明后我们随时等着你,到我们驻地说说这事,咱们一块研究个好方法。”话音刚落,又有几位村民将我们处长拉到一边,待别人走后才说:“我们五队菜地的事您得帮我们解决,租用的人想霸占为宅基地,并找各种借口不拿租金,我们架线都没有钱,我们本来准备往乡里或县里去反映呢,你们来了正好。”话还没说完,那位“犀利哥”又来到了支部,真让我们出乎意料,只好耐心地给他做思想工作,最后在村干部的帮助下,我们才勉强离开了村支部。
我们终于明白了那句话:“百姓百姓,百人百性”,“宁带一军不领一村“。我们真正地体会到了其中内涵。然而,我们的路还很长,我们三人都感到了肩上的压力!
一天就这样过去了。