行政部门个人工作总结范文
20XX年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、20XX年工作打算
20XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
部门工作总结范文500字
今年销售部门取得了很不错的成绩,主要表现在我们每个月的业绩,以及平时的一个成交率上。部门的每个成员都非常努力,各个小组的管理有方,因此,这一年的业绩相比之前一年来说有了很大的长进。这一点是值得肯定和表扬的,在此也对销售部这一年的工作进行一次总结。
一、部门员工的成长
销售部今年能够有所突破,不止是因为公司给予了我们更多的空间和权利,也是因为部门各个员工的默契配合和努力,这些都是因为大家一起努力而得来的。作为销售部的经理,我见证着我们部门在一点点的往上爬,也见证着很多原本业绩惨淡的员工在一点点的变好。这一点是我们提升业绩最重要的一点,当我们有所改变的时候,就是可以去多下一些功夫了,因为这是我们逐渐变好的过程,也只有努力一点,才有可能将这个现状彻底的翻转过来。之前部门的xxx业绩一直提不上来,后来我跟觉他的情况给他制定了一个业绩目标和实行计划,他也是一个非常刻苦的人,渐渐的就开始有所起色了。其实并不是我们的业绩提不上来,而是我们没有去想过,为什么大家没有成长,为什么这么长的时间内我们还是没有办法实现目标,这些都是需要去思考的。
二、整体业绩的提升
这一年我们部门每个月的业绩都呈现递增,这一点那是非常好的,但我知道能够维持这么久是非常的不容易,对于业绩这件事情来说,我们每个人都很难把控,因为我们不能预料某个月出现一些意外等情况时,很多时候一些因素会影响我们的业绩,导致下降等等。所以可想而知,我们能够维持每个月的业绩往上涨是一件多么困难的事情,但我们做到了,并且这一年我们整体的业绩也提升了很多,我相信通过这些数据就可以很清晰的看出来。对于这个的成绩来说,我们是值得肯定的,同时我也想肯定同事们的辛苦和坚持。如果没有他们的努力和坚守,也许这条逐渐递增的曲线一不小心就会崩。所以,感谢大家,大家确实辛苦了。
三、部门中现存的不足
虽说我们取得了很不错的成绩,但是我们部门之内仍是有一些不足的。所以大家此刻也不能够太过骄傲。在我们部门之间,我们是团结的,我们之间的合作也非常的默契配合。但是其中有一点需要改良的就是,部门中有些同事独立意识还不是很强,作为一个集体,合作是必然的,但是我希望大家脱离了集体时,仍然能够独当一面。这是我们的缺陷,我也希望接下来的一年里,我们可以纠正它,迎接更好的一年。
销售部门工作总结范文大全
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要很多学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入主角。有必须的承受压力本事,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
经过一段时间的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于本事有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我经过努力学习和不断摸索,收获十分大,我坚信工作只要用心努力去做,就必须能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自我在新的一年里业绩飚升!
部门工作总结学生会宣传部
学期即将结束,回顾过去的一个学期,工作的点点滴滴,时时刻刻在眼前隐现。每到这个时候,都是学校开展活动最多,最活跃时期;也是团委工作最忙的时候。尤其是宣传部,但在忙碌的工作中我们也收获了许多,成长了许多。
从开学到现在给我们第一感觉是忙,第二个就是快。3月份,我们进行了招新工作,一共招纳xx级干事9名,每位部员都各有所长,新人的加入为我们宣传部注入了新鲜血液,增添了新的动力。
在常规工作方面,首先,我们能够圆满完成院团委布置的工作任务,全体宣传部成员配合下,我们本学期共出了院团委招新海报、五一劳动节海报、五四运动海报、五四表彰大会海报、端午节海报、“文韬武略”海报、期末复习等海报等十余张海报。
每次出海报、通知,我们所有宣传部成员都明确分工,集思广益。这样的职责分配使我们宣传部的凝聚力大大提升,并且每次的海报都完好的保存下来,总结分析每幅海报的优缺点,以便以后海报的质量更能有提高。
由于我们宣传部以服务为主的特殊性,我们很少有机会开展自己的活动。但是我们在我们忙碌的工作中联合信息部举办了“文韬武略暨五四知识问答大赛”。“文韬武略”是我部一个比较有特色,有影响力的活动,在此次活动中,宣传部为了保证活动的顺利进行,我们腾出了自己的休息时间,通宵赶出了两张海报。付出定会有所回报,活动现场的装饰工作得到了大家的认可和好评,这也是对我们工作的肯定和鼓励。最终,这次活动取得了圆满的成功。在x月x日,我们还联合办公室举办了“xx”观看会。此外,我们宣传部在其他部门举办活动时也全力协助其他部门把活动办好。
回顾这学期工作历程,我们深深感到在院团委组织举办的每一项活动中,无不凝结着院团委每一位成员的智慧和汗水。这离不开与我们风雨同舟,并感谢给予我们真诚理解与大力支持的同学们。
与各学期相比,这学期我们的工作时间更为紧迫,任务量更加繁多,有成功时的喜悦,有失误时的苦恼。从中我们也吸取很多工作经验,相信在大家的帮助与关心之下,在我们全体宣传部成员的努力下,未来的工作会更上一层楼,使我们能够更好的为同学们服务,为学校的发展做出应有的贡献。在以后的工作中,我们宣传部将继续发扬吃苦耐劳的传统作风,认真做好宣传工作,注意协调好与各部之间的工作,力争创出院团委宣传部的工作特色,取得更好的成绩。
学生会组织部上半年工作总结范文
20xx-20xx学年第二学期即将来临,组织部上学期的工作也顺利落幕。在院团委老师的指导下,本届组织部继续立足根本,务实抓好基层服务工作,认真开展各项日常工作,并在探索共青团工作新方法、新思路的道路上,迈出了坚决的一步。我们本着“为广大团员青年服务”的宗旨,一切从实际出发,不断吸取听取广大团员青年的意见,及时调整工作方式。下面将分几方面对组织部上学期工作进行总结。
一、干事招新
新学期开始,在迎新工作结束以后,组织部马上投入到学生会招新的工作中来。在团委学生会的统一组织下,通过宣讲,我们收到了很多本届大一新生的报名表,我们从大量的报名学生中经过严格而不严肃的面试、筛选之后,选出了九名新干事加入团委组织部。作为部长,我本人非常荣幸能与这九名活泼可爱的干事共事。在确定他们正式加入组织部之后,我们为每位新干事送去一张温馨的明信片,以表示我们的欢迎。
二、工作
第一学期组织的工作开展的很顺利。首先,本学期对各个班级收缴了一个学期的团费,各个班级均能及时统计班上团员人数,收好团费,以及顺利完成各个班级的团籍整理。然后,组织部沿着一贯的工作职责,通过开各班级团支书例会了解各个班级同学的需求,以及充分调动各班团支书的工作热情,加强团支书与组织部的工作联系,并且开展了一次大一各班团干的会议,会议基本全员出席,主要向所有出席的团干认真细心划好工作范畴以减轻团支书的工作压力。其次,本学期,组织部负责举办院运会的子项目“趣味运动会”的筹办。作为部长,本着充分调动干事的积极性,深入挖掘干事的办事潜力,和用心锻炼干事的工作能力,我们本次活动全权交由其中两个干事主要负责,其他干事全力配合。通过组织部全体成员的努力配合,虽然只是一次小小的活动,但是出来效果却甚好,游戏新颖,奖品有趣,吸引了很多学生围观并且得到好评。通过此次活动,部门感情深厚了不少,干事们对组织部的归属感更加强了。
三、部门建设
关于部门建设,我们延续了往年组织部的优良传统,比如每个星期全员聚餐,定时出去游玩,干事生日全员庆祝等等。但是在这个环节上,我本人认为有些环节我们作为部长有地方做得不好。我们大二上学期学习工作压力大,时间紧迫,忽略了关心干事们的日常生活或者学习问题,也有时无暇照顾某些干事的情绪,导致本届组织部干事的归属感并没有像以前那么强,有些加入了其他社团的干事甚至已经游离在部门边缘。在这方面,我们进行检讨,希望在接下来的日子中我们可以整个部门团结一致,相亲相爱。
四、与团委学生会其他部门的合作
本学期组织部积极配合其他部门的工作,除了工作上,我们还在生活上与其他们部门相处融洽,整体来说,本届学生会的分为融洽,更为组织部日后的工作带来更多便利,以及促进工作更加顺利地完成。
最后,回顾这一学期里组织部的工作,我们取得了一定的成绩,这与团委老师的正确领导分不开,也是我们部所有成员共同努力的结果。但是,我们的工作中还存在着很大的不足。在开展工作的同时也难免的出现了一些细节上的问题和工作经验缺乏导致的失误。我们会认真总结,成功的地方,我们会继续坚持发扬;不足的地方,我们希望在下学期的工作中改善。
学生会组织部上半年工作总结范文
学院组织部在校院团委、学生会的领导下,积极完成各项任务,出色完成了本学期工作计划中的全部内容。
本学期组织部切实以“精品团日大赛”、“团务交流会”等工作为本学期的工作核心,以“推优、评优”、“团关系转接”、“团组织生活”、“团员统计”、“团费收缴”等一系列常规工作为基础,合理分配工作,做到工作模块责任制,从而保证了每项工作的积极、顺利开展。同时,本学期我部门进一步完善了各项规章制度、活动方案,在联系同学、服务同学的过程中取到了很大作用。
一、团委学生会换届
三月份,xx团委学生会试用委员第二轮面试。通过第二轮面试我们组织部正式确定了新任的xx名委员,为组织部工作更好的开展注入新的动力和支撑。
二、发展新团员
三月份我们部门进行了发展新团员的工作,针对符合条件的同学进行申报审查,共有xx人次作为本次工作的发展对象。该项工作按时按质完成。
三、评优
本学期的评优工作主要是根据团省委和团市委20XX-20XX年评选优秀集体和个人的通知开展。三月份进行了“xx市优秀共青团员”的申报名单和资料收集,最终确认了xx班的xx为我院的“xx市优秀共青团员”的推荐人选,xx师姐也最终获得了“xx市优秀共青团员”的称号。四月份我部门主要针对20Xx-20XX学年度获得学校优秀团干和优秀团员称号的名单进行确认并填写证书。以上两项内容均在规定的时间内完成。
四、推优
本学期的推优工作主要在三月底和四月初进行,在团支书的以及党支部的协助下各个支部严格遵守推优程序,顺利推荐了共xx人作为本次的入党积极分子。本学期在推优工作上我们部门进行了一点改进,就是让符合资格的同学进行预填电子表格,再审查无误后进行纸质版的填写。这一项措施虽然增加了一点工作量但减少了失误,是一个好的尝试,在以后的工作中我们会继续完善工作的方法,更好地提高推优的工作效率与效果。
五、团费收缴
五月份,应要求我部门对我院的支部进行了20XX年上半年地团费收缴,共收缴团费xx元整。
六、团关系转出
五月底、六月初针对毕业生的团关系转接,我部配合校团委组织部以及院团委老师对大四的三个支部进行了转接资料的整理并按时上交校团委组织部。
七、团组织生活
本学期的团组织生活在形式上做了很大的改革,把很大的权力下放到各个院的团委,这给予了各个支部很大的自由度,我院组织部经商讨决定我们部门在以后团组织生活当中只起指导性的作用,如主题的引导,真正的内容形式由各个支部自行决定安排开展,不再安排本部委员进行现场检查但每个支部开展活动结束后要上交总结和照片。这是一个新的尝试同时存在很多的不足,因此在今后我们会改善这方面工作。
八、精品团日大赛以及团务交流会
“精品团日大赛”以及“团务交流”是本学期我部门的核心工作,在四、五月份校院两级的活动过程中,我们通过组织、宣传、引导等方法,提高团员知晓率,充分调动活动参与积极性。在校级精品团日大赛中,我院代表队伍xx和xx联合支部取得了较好成绩。而在院级精品团日大赛中,我们鼓励各支部的形式、内容创新,使整次活动形成良好的氛围,支部参与率也达到了xx%以上。经过近两个月的活动,最终xx、xx和xx分获院级的一、二、三等奖。活动后期,我们策划了团务交流会,邀请了兄弟学院的相关负责人,各班团支书,交流精品团日活动、活力在基层、挑战杯以及其他团务工作的经验。通过这一活动提供了交流的平台,增进各方了解,对工作的提升有很大的帮助。
九、其他
除了本门的常规工作外,组织部还积极协助院其他部门的活动。通过建立团员数据库、团干通讯联络簿等方式,加强内部人员的沟通联系。同时,我部门在这学期对一些规章条例、活动计划方案,进行了更新、修改,以保证日后部门的顺利运转。
最后,在成功完成这些工作的同时,我们也存在着活动内容单一、形式简单等问题,和其他兄弟学院的沟通交流太少,新进委员参加积极性较弱等缺点,我们会再接再厉,争取日后取得较大进步。
高中学生会上学期工作总结
一学期以来,通过各方面的表现,或许有的人(老师、同学)认为我或没有主见没有目标或太过追明逐利或爱于巴结。其实不然。我不在乎太多的东西,只要我愿意我高兴。我一向不喜欢太过于言表,别人的看法只会被我的笑声淹没。
一直以来,我对学生会想了很多。整体来说学生会是一个较积极、较阳光、较进步、很优秀的组织。在老师的正确指导下,经过全体干事的努力工作我系的学生工作卓有成效。各部门分工明确又能良好协作促进了各项活动的有效开展也保证了各项工作的顺利进行。总的来讲我并没在学生会中做太多的事情,学生会办公室并没太多的事情做。我边观察边想。在纪律方面,我系的干事都能严于律己,言行举止较恰到好处,严格遵守学院规定。在工作方面,大家都能以集体为核心为管理系争荣誉创记录。学院举行的各种活动,干事们和广大同学都能积极准备,不怕苦不怕累挤时间尽心训练。在老师的正确指导和全体干部的共同努力下,在运动会、模特大赛、演讲比赛、辩论赛、十佳歌手大赛等活动中我系取得了令人满意的成绩,同时我学生会还有效组织了演讲比赛、辩论赛、学生干部工作调查、系十佳歌手大赛、系新年联欢会等活动。
大多数学生干部都能主动积极要求进步,为各项工作尽心尽力献计献策。然而,其中也不乏个别干事素质有待提高。通过上次调查,很多同学反映文艺部的个别干事以个人自居,做事太过高调,有时不太注意自己的言行举止。体育部的个别干事素质也有待提高,有的言行举止不为大家接受。还有就是自律部、团体部的宣传工作有待加强,很多同学不知道他们的工作内容、工作方式,从而不利于广大同学对学生工作的促进。
鉴于此,我有几点想法。首先,要严厉考核学生会领导干部,从高层抓起,严把干部选拔关,力争杜绝次品上台,通过对干部的指导和教育使干部层形成一种互相协作、互相促进、服从命令听指挥的良好风尚。其次,对广大干事也进行严格考评,征求最广泛同学的意见对每个部门的干事进行客观的拍名,发现低位干事的不足并进行批评指导。第三,鉴于某些部门的人员过多,需通过有效方式进行减裁,力争做好精兵简政工作,保证一个精湛、精准、高效的干部队伍。第四,构建学生干部与广大同学最广泛交流平台,这样既有利于促进干部们能力的共同提高,也有利于保证雄厚的群众基础。
综合看来,学生会是最具规模、最有成效、最有纪律、最为成熟的组织,相信,在老师的正确领导下,在全体学生干部的共同努力下,在广大同学的协作配合下,我校的各项工作会有更好更多的进步。
部门工作总结学生会生活部
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学期又要过去了,作为院里的一个特殊部门——生活部,各项工作也已经接近尾声。在这半年当中,我们生活部在院里各位老师的带领下,在各位成员的紧密配合下,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评。现将本期工作进行总结:
一、日常工作的开展
每周二例会,每次点名签到。都在有条不紊的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些工作。因为这是我们开展其他工作的前提。
二、运动会
在本学期举办的春季运会中取得了前所未有的好成绩,创历史新高,所以我们在其中所做的努力也是值得的。在春季运会期间,我们部依然按照惯例做后勤保障工作,我们成立后勤保障组,会场、运动员休息室由我们负责。虽然繁琐,但是能为运动员提供方便也是我们的职责所在和光荣使命。
三、捐款工作
大家都知道在x月x4日凌晨xx省xx县发生了强震。为了支援他们,我校师生纷纷捐款。送去一份爱心、。我们部也组织了捐款。同学们都表示要献一份爱心、送一份温暖(有的甚至捐了两次),捐款也已送至灾区。x月x日,院学生会又组织全体成员在一教门前举行默哀仪式。由于积极配合,次项工作开展非常顺利,
四、卫生检查
每周有一次定期不定时的卫生检查。我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。首先,在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向学院公布。每周定期的宿舍卫生检查,不仅加强了教室卫生管理力度,更好的督促了同学打扫好自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
五、优秀文明寝室评比
为我形成我院独特的寝室文化,营造温馨、舒适的寝室环境,规范我们生活作风建设,促进和谐校园建设、配合校里的工作需要,改变学生的风貌,保持环境卫生意识淡薄的局面,我部门主办这次优秀文明寝室评比活动,对20xx——20xx年度第二学期寝室卫生优异的寝室加以奖励,希望他们能够保持他们的良好传统,同时也希望其他没有入选的寝室再接再厉争取下次的入选。
六、后勤工作
生活部为学院组织的活动后勤工作作出了突出贡献,我们的后勤工作经常受到同学们的好评。如学院主持人大赛、文化艺术节、各部门篮球友谊赛等活动。良好的后勤工作为我们经管学院学生提供了一个良好的生活氛围。在学院举行的每一次活动中,生活部都积极的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。
总之,我们这一学期作了我们应该做的工作,成绩也是有的,虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全院师生。院学生会生活部秉着全心全意为同学服务的信念,在院领导、老师和学生会的领导下,我们脚踏实地的做好本职工作,加强同其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务,做好各部门的后勤保障。尽力办好我们部所承担的宿舍装饰大赛等活动!并积极开拓新的道路。我们积极举办和配合学院的各项活动,发挥我们的组织协作能力,充分准备,全力投入,使同学们都能积极的参加,并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大,我们要在工作中发现不足,找出差距,取长补短,认清目标,明确方向,我们还要继续发扬优良作风发,力求务实,勇于创新并加强我们自身的组织建设,团结奋进。我们相信通过努力,生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩,为我院的明天更加美好而作出贡献。
营销部门第二季度工作总结
我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:
一、努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。
三、严谨细致,全心做好服务保障工作
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从xx公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
四、存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
部门质量管理工作总结报告
时光荏苒,新年在即,20xx年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。
一、完成了公司下达的各项工作任务
在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战
一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战
一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。
四、工作重点
在新的一年里,质量管理部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员的专业技术水平,逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来,加强部门人员的培训,使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
五、部门建议
希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的'工作计划、时间节点来执行,各部门在相互协调配合的情况下,公司从上到下要及时沟通和衔接,要给相关部门留一个足够的工作时间来调节,不要因客户或者工期来追赶各部门做事,这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排,更会造成更多的工作失误和公司损失,严重的话会影响公司的形象和产品品牌。
综上所述,回顾过去成绩是喜人的,但成绩仅代表过去,今后的任务会更加艰巨,但质量管理部全体人员有决心克服各种困难,在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时,也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!
部门工作总结学生会组织部
这个学期即将画上句点,我们紧张而忙碌的工作也将告一段落。回顾20xx—20xx学年上半学期团委组织部的工作,我们总结经验,发现不足,为下学期更好的完成组织交给的任务而做准备。
一、组织部内部建设
经过9月份严格的一轮二轮面试与笔试,40多名13级新同学的加入为组织部注入了新鲜的血液。在部长的带领下,组织部有计划的进行了自身建设,不断完善内部工作机制,细化工作流程,明确分工职责,努力提高工作效率。在工作、生活、学习等各方面,及时解决部内成员心中的疑惑,不仅使大家更快的适应了角色,而且增强了组织部内部的凝聚力。组织部开展的各项工作都体现了人性化的管理体制,大家在交流中增进了感情,在工作中提高了能力。在严谨又不失轻松的工作氛围中,体会到了家的温馨。
二、主要工作总结
(一)团干部任命大会
经过校团委的努力,20xx-20xx年学年招新工作即将接近尾声,而随着上一届干部返回校本部,新一届的组织部干部任命也已迫在眉睫。此次大会我们对招新工作进行总结,任命新的干部,并对以后的工作进行展望。活动的举办大体上令人满意,虽然有小小纰漏,但对我们大一的新生来说,当吸取了个深刻的教训。下次定能做得更好。
(二)收集学院、校级组织、医院的团实力统计资料,与团日活动评比的相关资料。
总的来说,这次对于资料的收集,算不上高效,由于种种原因,比如赶上学院团委的同学准备考试,所以未能及时上交,我们能做的只有尽量地催促他们上交。
(三)团日活动评比
这次活动的举办我因考试未能参与到其中,但后来从部长在会议上所说的话中知道,举办的不行,原因是安排了八个同学计分,不知什么原因却迟迟出不来分数,这让出席的领导,学院代表产生很不好的印象,我们校团委组织部的办事不力。从这件事中,我们应当反思,我们的每一个人有没有做好自己的本职工作?完成自己的工作后,有没有帮助其他未完成组织任务的同学一起去完成任务?团队利益高于一切。
(四)部门的团队建设
我们的部门举办了一个很有意思的团建活动——包饺子。在这次活动中,大家互相认识,互相了解,增进了友谊,未将来的共同工作打下了良好的基础。
三、不足与展望
回顾这一学期组织部的工作,我们按时完成了任务,取得了必要的成绩,但也不否认存在许多不足之处。如:由于工作经验的不足导致在开展工作时遇到一些细节上的疑问;部门内的成员与成员不能互相认识;成员在举办活动时的参与度不够;展望即将到来的20xx-20xx第二学期校团委组织部的工作,我们必将继续坚持创新进取的精神,秉承踏实细致的工作作风,使各项活动有序的进行,使组织部的工作更上一个新台阶。
部门工作总结学生会办公室
屹立隆冬,思绪绵长。转眼间进入学生会办公室已一学期了,感觉自己还没做多少工作,可经历就是财富,虽然没有取得多大的成绩,却也学到了不少东西,积累了很多的工作经验。总体感觉我们学生会以及我们办公室的工作都开展得比较到位,也取得了很好的成绩,我个人对此很满意、也很自豪。我们办公室是群雄贤集,个个都是精英,都是我学习的好榜样,能与大家在一起学习、工作我也感到很荣幸。在过去的一学期里,我不是最优秀的,但我却要求自己要做最努力的一个。现将我在本学期的个人工作总结如下:
一、我做过的工作
(1)完成法学院第五届学生会干部、干事通讯录。
(2)整理xx下半年中期检查教学信息反馈表。
(3)做法学院学生会xx-xx年度工作总结。
(4)积极参加例会、值班等。
二、我在工作中所取得的经验
(1) 处理好人际关系,是做好办公室工作的前提。
(2) “内抓团结,外塑形象”是做好一切工作的关键所在。
(3) 在工作中建健全各项规章制度,形成比较科学的管理体系,不断提高办公室内部成员的认识和管理水平。
(4) 不应追求那些“华而不实”表面虚假的东西!任何工作都要踏踏实实,一步一个脚印去做。
(5) 多向他人学习,自己就会提高得更快。
三、今后建议
(1)学生会能够完善各项规章制度,加大考核力度,真正实现“能者上,平者让,庸者下”的工作方法,以广大同学切身利益为出发点开展各项工作。
(2)在能力可能的情况下,完善办公室以及我们学生会的硬件设施,以便于我们今后更好地开展工作。
(3)积极申办一些学校的活动,以提高我院学生会的实力和影响力。
(4)希望我们在“迎评创优”中,提高认识,积极准备,努力为校争光。
销售部门工作总结范文大全
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有任何销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教x经理和总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对电池和五金市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点
对于五金市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
总销售额:大写:xx元整 小写:xx元整
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上,镍带产品品牌众多,xx由于比较早的进入xx市场,镍片产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,八个月23天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在xx镍片市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域,因为x市x场首先从龙岗开始的,所以xx市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx镍带市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
部门工作总结学生会生活部
时光匆匆而逝,转眼间一个学期就要过去了,校学生会生活部的各项工作也即将接近尾声。在这半年当中,校学生会生活部在各位成员的紧密配合下,本着“全心全意为同学服务”的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且用心地配合学生会其他部门进行各项活动,这获得了学生会主席及其他部室地一致好评。现将本学期工作进行总结:
一、例会
1、部内例会
每周二晚自习后十分钟我部将召开本部门例会,所有委员对上周工作进行总结,找出工作中的不足,并及时寻求解决的办法。在总结完上周工作后我部将对下周工作进行规划。这项工作一向都在有条不紊的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些工作。因为这是我们开展其他工作的前提。
2、部长例会
每两周我部将对各二级学院的生活部部长召开会议,各学院生活部部长对前期的工作进行总结,找出前期工作中的不足并寻求解决的办法,并阐述以后的工作计划。最后,我部会向各院系传达以后的工作计划及安排。
二、常规工作
1、宿舍卫生检查
在这方面,我们成立了一个组织“宿舍管理委员会”。它是由我们生活部的委员以及各院系的60名学生干部组成,直属学生会生活部领导,在宿舍卫生检查工作中,发挥了举足轻重的作用。我们“宿舍管理委员会”成员会在每双周周三下午四点十分对全校宿舍卫生进行检查。我部完善了学生检查评分标准和查宿人员分组,在必须程度上极大地调动了大学生讲究卫生,争做礼貌大学生的用心性。校学生会生活部及时把学生宿舍检查结果向全校师生进行公布。定期的宿舍卫生检查,更好的督促了同学打扫好自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习带给了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
2、餐厅卫生检查
学生会生活部为了更好地对餐厅卫生进行检查,我们生活部委员以及各院系30名学生干部组成了“伙食管理委员会”,它直属学生会生活部领导。在每单周周三下午四点十分对校园餐厅卫生进行检查,并于周四上午将检查结果给予公布,对检查结果实行评分制,公布每次食堂卫生检查结果,以评促优,以评促建,使校园食堂服务、管理更加完善,真正做到“公平、公正、公开”。生活部还会对没号餐厅的前两名颁发卫生锦旗,这不仅仅使餐厅的卫生有了很好的保障,还使饭菜质量和餐厅工作人员的服务态度有了进一步的提高。校园食品卫生是一项长期努力不懈的工作,我们今后会继续努力,用心配合,把工作做得更好。
3、档案管理
由于档案具有长期性,且活动多较杂,有些活动档案往往很难收齐。因此,我部有专人负责档案管理,每次活动后,及时联系相关人员,收相关档案,做到一个活动有一个档案,及时进行归档,存档。对各类档案的管理,实行具体问题具体分析,对特殊档案实行特殊归档法。
1、保留具有是有价值的旧档案,其余作废。
2、每次检查结果和大小活动资料均用打印文档,并将其及时归档,以备后用。
3、对档案进行每月一小整,每一学期一大整,做到档案的有序归类于存档。
三、特色活动
1、礼貌就餐月活动
此活动是在大一新生军训期间开展的,以“礼貌就餐,从你我做起”为主题。校学生会生活部策划并组织了“礼貌就餐月活动”,目的是为了提高广大学生的礼貌意识,建立优良就餐环境,促使同学们养成良好的礼貌就餐习惯。为了到达好的收效,我部精心组织各院系部分学生干部,在学生就餐集中的时间,以“礼貌使者”的身份出此刻食堂内,配合饮食中心的管理员进行礼貌就餐宣传,同时对一些同学不礼貌的就餐行为进行现场劝说、引导。在活动期间我部还组织了“礼貌就餐万人签名活动”。这项活动的开展得到了广大师生的认可。活动虽然小,却含义深远,反响良好,充分体现了大学生良好的道德品质和礼貌素质,同时也充分锻炼和教育了学生会成员,提高了学生会成员的工作潜力和思想境界。
2、第五届“我爱我家”星级礼貌宿舍评比活动
为了构成我校独特的宿舍文化,营造温馨、舒适的宿舍环境,规范我们日常生活作风建设,促进和谐校园建设,改变学生的精神风貌,加强同学保护环境卫生的意识,校学生会主办生活部承办了第五届“我爱我家”星级礼貌宿舍评比活动。次活动调动了同学们的用心性,在各院系生活部的用心督促下,各部室的用心配合下,突击检查,层层赛选。在对参赛宿舍的卫生、装扮、创意、舍员风貌等各方面考核后涌现出了25间优秀宿舍进入决赛,在总决赛暨颁奖典礼上我们最终评选出了3间五星级宿舍,4间四星级宿舍,5间三星级宿舍,13间优秀宿舍。总决赛暨颁奖典礼的成功举行为此次活动画上了一个圆满的句号。
四、协助其他部室工作
1、协助其他部室进行常规工作
生活部在这一学期协助其他部室进行常规工作,如协助学习部检查晚自习,协助文体部检查早操,协助自律委员会检查晚归等等。在协助其他部室工作时,生活部的热情、用心得到其他部室地一致好评。
2、协助其他部室举办活动
在学生会其他部室举办的每一次活动中,生活部都用心的配合各部室搞好每次活动。如学习部的演讲大赛,文体部承办的才艺大赛、马拉松大赛,女生部的策划书大赛等等。生活部成员的用心、热情得到主席及学生会其他成员的肯定。
五、工作中的不足
本学期一切工作顺利,为了培养11级新委员工作潜力,丰富校园生活,开展了很多有好处活动,给11级委员带给了许多锻炼的机会。虽然他们工作用心性高,但是仍有以下不足:
1、工作十分粗心,不注重细节;
2、在工作中缺乏必须的思考,目的性不强;
3、很多活动的准备工作不到位,想的不够全面,不够细;
4、对工作出现的问题预见性不够强,以致出现问题时手足无措,解决力度不强。
5、由于各委员们课程时间不同,导致有时工作中不能全体成员到齐,影响到了工作的顺利进行。
总之,我们这一学期作了我们就应做的工作,成绩也是有的,虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全校师生。
校学生会生活部秉着全心全意为同学服务的宗旨,我们脚踏实地的做好本职工作,加强同其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务。我们用心举办和配合其他部室的各项活动,发挥我们的组织协作潜力,充分准备,全力投入,使同学们都能用心的参加,并把活动开展的有声有色。我们深知肩上职责的重大,我们要在工作中发现不足,找出差距,取长补短,认清目标,明确方向,我们还要继续发扬优良作风发,力求务实,勇于创新并加强我们自身的组织建设,团结奋进。我们相信透过努力,生活部在新的征程中必须能取得更加辉煌的成绩,为我校明天的更加完美作出应有贡献。
企业部门年终工作总结
回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是企业推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
(一)20xx年上半年,企业已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,企业消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季企业对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,企业的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其企业及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传企业管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大企业员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xx的明天更美好!
学生会组织部工作总结范文
在我们组织部上,我们一起去检查了xx系那边的团组织生活,看见同学们高兴地玩这,我感到快乐,所以我们的工作就有会很好的结果。这样下一个月的团组织生活也会有很好的激情,我们组织部的工作就是在团组织生活上让同学们高兴地玩,同学们高兴了我们也高兴了,但每次的前期工作都是不长自己去完成的,在这里我要对我们的不长说以声你辛苦了,每次的任务都在我们最忙的一天所以就不能去帮你的忙,我们也纠结,希望以后的工作能尽量的不要安排在我们最忙的一天,不然我们就有帮不上忙了。
在生活上的就是我想说的重点,每一的查卫生查晚归,我都是那么的配合,但每当查到大三的就是那么的无奈,那学姐的问题是那么的犀利,叫我不知如何去回答她,我当时就傻站在门口久久没有出声,我在想难道我们三年后我们就会是这种心态了嘛?我傻了,我不想再想下去了,我以为我不会对这件事由影响到,但结果证明我被这件事深深地打击了,在上个星期就做什么事都没有信心,犯的错也越来越多了,最后在部长的触膝交谈下我想通了,我不要为这总人所打扰到,不值得的。
在学习上我们举办的指点江山辨论赛在这个月也进入了决赛,那天虽然很冷,但我们的激情一点也没有受天气的影响,我们在那里看到了一场激情四溢的辩论赛,在比赛过成中放了我们以路上的工作,看这我们的成长,心里不知道是有多高兴,在报告厅内辩手的铁齿铜牙加上我们的激情澎湃,指点江山辨论赛就这样的结束了,在最后我们照了合影,这一次我有缺席,看见争先创优个人总结大家脸上的笑容,我的心也暖了,在这场辩论赛中我们学到了很多,在做人与做事的方面都给了我们很好的例子。在里我很荣幸的说我是学生会的一员,我觉得我们只要把学生会当做自己人生的一件事来营造,它毕定会发展的很好。
在这里我也要说声抱歉,学生会的联宜我没有去,我是确实因为我家有事我要回家的,所以很抱歉的,我来的时候听宿舍的人说这次联谊活动搞的蛮好玩的,我就有点小后悔的,不是回家,我肯定会去的,在加上那天在部长那看见她们玩的时候的照片,我更是羡慕,我的缺席,使我们部不是那么的完美,但我的心还是跟着你们在一起的,我要一步一步的往上爬,就算终点没了起点任然在的。部长说我们的工作缺乏创新,所以在以后的工作中要吸取教训,开拓思想,尝试新的方法,努力地把工作做到最好,也希望大家对我们工作的不足也多多包涵,我们也要努力的使自己的工作做到最好。