地税局个人年度工作总结
在经历了一年多工作中,我兢兢业业,通过各领导和同事的帮助此刻我已达到转正的资格,为此,我也为自己的公务员转正自我鉴定详细于此。从一年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下,我在各方面都有了长足的进步。
在这个团结和谐、奋发进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。根据一年来本人的工作实际情况,对一年的试用期工作总结如下:
【1】政治思想方面
加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
【2】努力学习业务知识,做好基础性工作。初到工作岗位,我对机关单位办公室工作了解不多,虽然我是汉语言文学专业,但都是书本上的理论知识,实践比较少,更不要说将理论与实践相结合了。
于是就先从简单的工作入手,做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作,通过这些工作,我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。
【3】工作方面
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习和积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
【4】学习生活方面
说到加强学习,听起来好像是套话,但无论从工作还是生活实践都深深体会到,学习实在是太重要了,只有不断地学习,掌握更多的知识,才能不断提高自己的素质,更好地做好自己的工作。在工作过程中,我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,
一是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
在生活上,我的特点是为人热情大方,诚实守信,乐于助人,勇于挑战自我,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以一直以来与同事的相处都非常融洽。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的机关单位工作人员。
【5】勤于动笔,增强文字功底。在机关工作,文字材料不可避免,材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,为群众传达正确的信息。
为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办公室的文件资料,虚心学习同事的经验、做法,将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的文字素质得到了提高。
地税年度工作总结
【1】以实施新中大软件为契机,规范各项财务基础工作
在经过两个月的××年度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中大xx年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的'费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。
【2】严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、××集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从
审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
地税局年度工作总结
XX年,我局在市局和县委、县政府、县人大的正确领导下在各有关部门的大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的XX届四中、xx全会精神,积极开展保持共产党员先进性教育、行风评议和思想作风暨执法执纪教育整顿活动,按照税收科学发展观,坚持聚财为国、执法为民,进一步推进依法治税,强化科学管理,加强队伍建设,努力构建和谐税收征纳关系,确保了税收收入的稳定增长,为遂平经济的繁荣与稳定做出了积极贡献。现将全年工作总结如下:
【1】以组织收入工作为中心,超额完成全年税收任务
今年,我局继续坚持以组织收入工作为中心,认真落实《税收征管法》、税收管理员制度、欠税公告制度、国地税协作制度等一系列法律、法规及规章制度,严格执法,规范管理,使组织收入任务实现快速稳定增长。XX年我局税收计划为万元。为不折不扣地完成县人大和市局下达的税收计划,局党组认真分析了各种有利和不利因素,切实采取强有力的措施。一是以党员先进性教育活动为契机,充分发挥党员模范先锋带头作用。较好地解决了地税人员少,征管难度大,征收成本高的问题,提高了征管质量和效率。二是合理分配收入计划。对税收计划早分配、早安排,并层层落实收入目标责任制,严格考核,把收入进度与工资奖金挂钩,奖优罚劣,激励先进,保证税收计划落到实处。三是借税收宣传提高公民纳税意识。通过灵活多样的税收宣传活动,使全民依法诚信纳税的意识有了明显提高,诚信纳税的观念不断深入人心。四是加大稽查查处力度,实现以查促管促收。目前,共完成计划选案户,其中开具两书户,撤案户,归档户,查处税款万元,稽查入库万元。五是加大打击偷抗税力度,严厉打击涉税违法行为,为税收征管工作保驾护航。全年来,我局共受理涉税案件起,移送公安机关户,刑事拘留人,批捕人,直接追缴税款万元,协助基层单位强制执行余户,协助追缴税款近万元,有力地维护了税法的严肃性。在全局干部职工的共同努力下,止月底,我局共累计完成地方税收万元,占年计划万元的%,同比增长%,增收万元,提前天完成全年税收任务,并首次突破万元大关。同时入库教育费附加万元,占年计划万元的%,同比增收万元。
【2】认真开展三项活动,确保队伍整体素质不断提高
我们坚持以人为本,以党员先进性教育、政风行风评议和思想作风暨执法执纪教育整顿活动为契机,切实加强班子自身建设,不断提高队伍整体素质。
(一)认真开展党员先进性教育活动。XX年初,根据县委关于在全县党员中开展保持共产党员先进性教育活动的工作安排,从月份起,我局组织机关和城区全体党员认真开展了“保先”教育活动。经过近个月的集中教育活动,我局圆满完成了学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的各项工作,取得了明显效果。通过保持党员先进性教育活动三个阶段的开展,我局人员无论在思想意识、精神面貌还是在实际行动中,基本实现了思想上永葆先进性、作风上展示先进性、行动上实践先进性的开展保先教育活动的目的,为全县地税事业的健康发展和遂平经济的腾飞提供了不竭的精神动力保障。先进性教育活动中,由于措施得力,成效显著,被县委督导组推荐为市级“保先”教育活动先进单位。
(二)认真开展政风行风评议活动。上半年,我们以打造地税机关依法行政、廉洁高效、勤政为民的良好形象为目标,以政风行风评议为载体,在县人大的直接支持和帮助下,狠抓作风建设和形象建设,认真落实“一条龙”服务、“一站式”办公和首问负责制、办结制等服务,简化办税程序,切实解决办事效率低和*难、缴税难等问题。把办税“零距离”,征收“零障碍”,质量“零差错”,信誉“零投诉”,构建平等、和谐、互信的新型征纳关系作为主要目标,全面推行文明办税“八公开”和公开办税“八项”,切实改进服务手段,丰富服务内容,创新服务方式,进一步提升纳税服务水平,赢得了纳税人的好评,在行风评议中,获得了第二名的较好成绩。
(三)积极开展思想作风暨执法执纪教育整顿活动。下半年,为保持和发扬我们在行风评议中取得的成绩,从九月份开始,我们又在全系统内认真开展了以“开展教育整顿加强行风建设全力打造地税机关良好社会形象”为主体的思想作风暨执法执纪教育整顿活动,把它作为与收入并重的工作切实抓紧抓好,通过精心组织、扎实工作,按照我局《思想作风暨执法执纪教育整顿实施方案》认真开展宣传发动、组织集中学习、深入自查自纠、认真整改建制等各项工作,切实解决部分干部职工“政治思想不坚定、工作标准不高;工作日中午喝酒、上班期间打牌赌博及无故不上班;有法不依、执法不严,以言代法、随意执法、执法不规范;办事拖拉、推诿扯皮、效率低下,“门难进、脸难看、话难听、事难办”以及利用职权“吃、拿、卡、要、报”等问题,使我局人员的税风税纪、精神面貌有了进一步好转,执法执纪水平得以更大提高,形成了执法规范、人心思进、争先创优的良好局面,有力地促进了税收收入的稳定增长,教育整顿取得了明显效果,受到市局检查组的充分肯定。
【3】积极贯彻落实各项制度,不断提高征管质量和效率
(一)实行国、地税协作,共创和谐税收环境。国、地税之间本着有利于推进依法治税、有利于加强税收征管、有利于方便纳税人的原则,实行了国、地税税收协作制度。国、地税协作制度的实行为科学化、精细化管理奠定了基础,进一步深化了地税征管改革,提高了管理的实效性,增强了税收执法的透明度,进一步提升了服务水平,创造了公平、公正、和谐的税收环境。
(二)实行税收管理员制度。按照市局工作要求,我们认真实行了税收管理员制度,为基层所制定《税收管理员制度》版面副,悬挂于各单位征收大厅,做到了制度上墙。通过税收管理员制度的实行,加强了税源管理,明确了管理职责,强化了税源监控,有效解决了“疏于管理、淡化责任”的问题。
(三)组织开展税源清查。我们在月份制定下发了《开展地方税源清查的工作方案》,本着“全面清查,不留死角”的原则,采取主管税务机关全面清查和县局进行抽查验收的方式进行。经过近一个月的努力,对纳税户如实、详尽地进行税务登记,基本杜绝税源管理的盲区,为实行纳税评估和信息采集、为进一步促进征管资料规范化、全面落实征管“六率”考核、保证完成全年税收任务奠定了良好基础。
【4】加强党风廉政建设,保持地税干部队伍的纯洁性
(一)狠抓廉政文化建设。今年,我局投入相应的人力、物力,加大了廉政文化建设力度。主要做了以下工作:(1)布置廉政公益广告。在院内布置了块写有廉政警句的宣传版面。(2)设立廉政宣传栏。在办公入口处设立两版印有“廉政监督岗”、“廉政”、“廉政警句”、“廉政漫画”和“廉政世事来回想”为专题的宣传栏,大力弘扬廉洁办税的风气。(3)成立廉政学习小组。把《两个条例》、《建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要》、现实腐败案例等作为小组学习的重要内容,加强正反两方面的教育。同时,聘请检察院、纪委有关人员上预防职务犯罪、廉洁自律课,给同志们思想上敲响警钟。(4)定期观看廉政电教片。在三楼会议室配置音像设施,组织同志们观看《扭曲的人生李真贪污案剖析》、《任长霞》等正反两面的电教片,大力弘扬先进典型,鞭策后进,使同志们接受教育、做到警钟长鸣,防微杜渐。(5)设立廉政文化阅览室。准备了廉政文化方面的书籍、报刊、影视,布置了县纪委领导馈赠的廉政警句和本单位书法爱好者自书的廉政警句等艺术作品,创造了浓厚的廉政文化氛围,使同志们在寓教于乐中深受廉政文化的熏陶。(6)开通廉政建设网页宣传专栏。利用外部网站,开通“廉政建设”栏目,积极宣传内部廉政文化建设的有关情况,并接受外部监督,广纳意见和建议,更好地进行勤政、廉政建设,确保地税事业良性、健康发展。
(二)实行廉政谈话制度。廉政谈话制度由县局纪检组长和监察室人员负责,广泛开展对税务人员的任前谈话、任期谈话及戒勉谈话,时时掌握每一个税务人员的思想动态,对纳税人、社会反映以及我们在基层调查了解发现的问题,都及时对单位负责人及当事人予以谈话指正。今年仅任期谈话就约谈了人次,戒勉谈话人次,收到良好效果。
(三)履行廉政制度。每年在全体人员会议上,党组发出向我看齐的倡议,由班子成员和全体科所长,结合自身工作情况公开进行廉政,自觉接受同志们的监督,强化自律意识、做好自我约束。
(四)执行季度汇报制度。要求各科科长、各所所长,对如何开展好本部门、本单位的党风廉政建设工作以及自身存在的问题和纳税人反映的意见、建议进行专题汇报,对应付了事、反映情况不实、隐瞒不报的一旦县局调查落实,给予严厉处分。
(五)做好其他廉政建设工作。主要是认真落实廉政建设责任制、抓好节日期间防腐和倡廉教育、做好与当地纪检监察部门、检察院等有关单位联合开展综合教育活动、认真组织开展党性党风教育整顿活动、加大廉洁自律工作监督力度、大力开展纠风和整治企业经营环境、严厉查处违法违纪案件等其他廉政建设工作。
我局的党风廉政建设,特别是今年以来的廉政文化建设,受到市局和县纪委领导的一致好评,增强了干部职工自觉防腐倡廉意识,形成了“团结拼搏、务实进取、清正廉洁、争创一流”的良好氛围,同时,也使我局成为了遂平县廉政文化建设的样板单位。
【5】严格执行税收政策,推进依法治税工作深入开展
(一)认真开展税法宣传活动,建立良好税收征纳关系。在“”个人所得税法宣传日、月份税收宣传月和“”法制宣传日,我们采取在城区召开重点企业纳税人座谈会,在各乡召开个体纳税户圆桌座谈会,在景区组织税收文艺演出队、在集中场所设立咨询台等多种形式,扎实有效地开展了各种税法宣传活动,取得预期效果,为依法诚信纳税创造了良好的社会环境。
(二)积极落实税收优惠政策,推动再就业工作顺利开展。一是广泛宣传,送政策上门。二是部门配合,掌握底子。三是严格把关,认真调查。四是快速审核,审批。五是服务到位,跟踪管理。通过以上措施,一年来,我局共审批享受税收优惠政策的下岗职工户,减免税金额万元,同时,办理其他弱势群体减免税户,减免税万元,有力地推动了我县再就业工作的顺利开展,为和谐社会的构建做出了积极贡献,受到了市政府的表彰。
(三)严格执行税收政策,把好涉税审批关。对企业上报来的各项涉税事项,我们坚持既要执行税收政策,又要支持企业长久发展的原则,既严格把关、认真审核审批,又热情服务、提供支持。今年,我局共审核审批各类涉税事项户次,其中减免营业税户,金额万元;财产损失户,金额万元;总机构管理费户,金额万元,有力地支持了企业的长远发展。同时,为使企业财务核算进一步规范,我们随时掌控企业财务状况,搞好财务编审,加强了对企业财务税收的管理。
(四)组织专项检查清缴工作,促进税收任务完成。一是组织了企业所得税的汇算清缴工作。抽调全局业务骨干,对全县企事业单位XX年度企业所得税进行了汇算清缴,共检查汇算户,查补税款余万元,罚款万余元。二是开展了发票专项检查。有重点地检查纳税户户,其中企业户,行政事业单位户,发现发票违规户数户,共收取发票违规罚款万余元,有力地打击了发票违规行为。三是组织了房地产税收专项检查。按照市局的统一部署,有针对性地对我县房地产、建筑业缴纳税收情况进行了检查,共查补房地产税收万元,罚款万元。既规范了税收秩序,又加强了组织收入工作力度。
(五)规范税收工作秩序,做好规范执法年试点工作。一是根据省、市局工作部署,及时成立由一把手为组长的工作领导小组,切实加强对该项工作的领导和监督。二是制定下发了《XX年规范税收秩序工作实施方案》,具体明确检查、规范的重点行业和内容及工作程序、工作要求。三是全力做好检查工作,堵塞征管漏洞。抽调业务素质高、能力强的人员组成检查小组深入各行业进行检查,并严厉打击重点行业的涉税违法行为,切实规范税收征管秩序。四是认真做好与国税、工商等部门的协作,实现资源共享。加大联合执法力度,不断规范执法行为。五是组织执法检查组,每季度都对基层单位税收执法情况进行检查,对发现的问题及时做出相应的处理意见,对过错执法的坚决予以撤销并追究有关责任人的责任。全年我局共通报批评人次,罚款元,从思想上触动、教育了基层税收执法人员,进一步提高了地税人员的法制观念。以上措施的推行,保证了我局规范执法活动的顺利进行,并收到预期效果,成效明显,得到了市、省稽查局的肯定,其工作做法和经验材料已被省局上报国家税务总局。
【6】配合政府部门,认真做好其他各项工作
一是认真开展“双创”工作。坚持星期五义务劳动制,每星期五组织全局工作人员到办公区和所包路段参加义务劳动,党组成员带头参加,率先垂范,以身作则。通过全局人员的共同努力,在双创活动中我局连续多次被县双创办在新闻媒体上通报表彰。
二是认真开展综治、信访和平安建设工作。县局成立了综治、信访和平安建设工作领导小组,设立了办公室、配备了必要的设施,并与各基层单位签订了XX年度社会治安综合治理目标管理责任书,平安建设及信访稳定责任书,切实强化责任意识。全年来我局未发生一起治安事件,受到县综治委的首肯,其做法在全县综合治理经验交流会上以经验形式予以传达,并受到县直及乡镇单位的现场观摩。同时,信访工作、平安建设工作等也取得好的成绩。
三是加强档案管理。配合档案执法检查工作,今年我局又投入专项资金,加强档案管理,完善工作制度,并将档案管理工作纳入年终考评范围,使档案工作进一步制度化、规范化。在月日日的全县档案执法检查中,受到检查组的充分肯定,并获通报表彰。
四是认真做好计划生育工作。及时准确报送有关数字、资料,按时组织孕检,做好育龄妇女思想工作,提倡晚婚、晚育、优生、优育。全年全局未出现一例违反计划生育政策的行为。
五是加大信息工作力度。抽调年轻干部充实办公室力量,并加强对信息工作的考核力度,我局信息工作得到明显改善。
六是加强精神文明创建活动。响应县委、政府号召,积极捐资开展三夏帮扶、爱心助学、艾滋病“秋收、麦播”帮扶、水利设施修复等活动。加强工会自身建设,积极参与工会、妇联等举行的各项集体活动,增强爱心和集体荣誉感,取得明显成绩。帮扶工作受到当地党委政府、群众的好评,获迎“三八”、庆“五一”歌咏比赛一等奖,获“省级卫生先进单位”、获“河南省模范职工之家”荣誉称号、被推荐为全省地税系统先进集体等,极大地激发了干部职工爱岗敬业、无私奉献的精神。
总之,XX年,我局在上级的正确领导和县委、人大、政府有关部门的支持下,各项工作都取得了明显成绩。尤其是自党员先进性教育活动和政风行风评议活动开展以来,我局干部职工精神面貌得到了新的改观,极大地促进了我局各项工作的新进展。成绩虽然显著,但不足仍然存在:如执法有时不到位,税法宣传覆盖率较低,经费不足,资金困难,干部职工福利比较缺乏等问题,不同程度地影响了地税工作的顺利开展,这些问题还有待于今后工作中加以解决。
【7】XX年工作打算:
(一)坚持以组织收入工作为中心,确保完成XX年度税收任务
一是坚持以“三个代表”重要思想和XX届xx全会精神为指导,认真落实科学发展,结合地税实际,谋划好发展规划。
二是加强收入工作的领导。强化目标责任意识,落实收入目标责任制,认真开展税收调研,及时分析解决收入工作中存在的问题,保障收入工作的顺利进行。
三是加强对重点税源的日常管理。深入实地了解重点企业的生产、经营和销售情况,监测收入形势,做好税款入库的监控工作,随时掌握税源变化情况,做到心中有数、有的放矢。
四是积极涵养税源,培植新的经济增长点。积极协助各级地方政府,出谋划策,继续落实好税收优惠政策,为下岗职工和企业解决实际困难,并努力服务好招商引资工作,培植出新的经济增长点,为税收收入的持续增长提供动力。
(二)强化干部队伍建设和党风廉政建设,增强干部职工干事创业的积极性
一是建立“保先”教育长效机制,继续抓好思想政治工作,切实加强基层领导班子建设。以思想教育为重点,通过建立“保先”教育长效机制,深入开展以实践“三个代表”重要思想和XX届xx全会精神为主要内容的实践活动,达到深刻解剖自己、交流思想、转变作风、严明纪律,提高地税队伍的整体素质、进一步增强班子的凝聚力和战斗力。
二是切实转变工作作风,狠抓工作落实。严格按照市局要求,凡是上级单位部署的各项任务,要及时准确分配到各科室,具体到人,严格按照时限要求办理,特别是有上报及反馈情况要求的工作,在规定的时间内妥善办理完毕,贯彻落实到位。
三是落实党风廉政建设责任制,进一步完善党风廉政建设责任制,细化、量化、硬化各项目标,严格执行领导干部第一责任人的规定,哪里人员出现了违纪问题,哪里的领导负主要责任。
四是以行评和教育整顿工作为契机,进一步转变工作作风,提升优质服务水平,为树立地税机关良好形象尽职尽责。
(三)全面加强征管和税政建设
一是深化税收管理员制度的落实,加大对税收管理员的监督、培训和考核力度。完善国地税协作及与工商联席制度,扩大国地税、工商协作范围,全面提高征管质量和效率。
二是继续完善征管档案规范化管理,严格征管质量目标考核,抓紧、抓好、抓出实效。
三是继续做好残疾人代征保障金工作,加强领导和宣传,确保XX年度实现新突破。
四是加强县乡公路等建设项目税收征管工作,确保各项税收及时足额入库。
五是强化税收稽查,堵塞税收漏洞。继续集中力量抓好大案要案的查处和各类专项、专案、日常检查,坚持依法治税,规范稽查程序,净化纳税环境。
六是加强票证管理,加大发票宣传力度,搞好发票日常和专项检查工作,规范行业管理,严厉打击发票违法案件,实行以票控税,堵塞税收漏洞。
七是搞好税收与征收、管理、计会、微机开发应用相结合,加强工作协调,充分运用现代化管理的科技手段,提高征管水平。
八是加大县局、乡所微机联网建设步伐,力争XX年初实现全系统无纸化办公,同时注意搞好办公自动化培训,提高科技办税能力。
九是认真采取措施确保税务登记证的换发和新征管软件的顺利运行工作。
(四)加强法制建设,提高执法水平
一是依法行政,认真落实执法责任制,切实提高地税执法水平。
二是加强地税系统内部审计工作,规范内部执法行为。
三是加强部门配合,努力健全新形势下税收司法保障体系,不断改善净化地税执法环境。
(五)积极组织开展形式多样、内容丰富的社会活动
一是抓好日常税法宣传活动,推动税法宣传活动向纵深方向发展,具体化、日常化,真正发挥宣传效果。
二是积极配合上级布置的各项活动,包括综合治理、平安建设、信访工作等,做到积极参与不弃权,力争取得好成绩。同时响应县委、政府的各项活动,扩大地税影响,树立地税新形象。
三是经常组织开展健康向上的社团活动,开拓地税人员的视野,全面提高地税人员的专业技能素质、政治思想素质、思想道德素质。
(六)进一步加强地税系统精神文明建设
精神文明建设是地税系统一项常抓不懈的工作,必须进一步充分认识加强精神文明建设的重要意义,增强工作信心,力争使我局的精神文明建设来年再上新台阶,为推动我局各项工作提供精神动力和智力支持。
2014年地税分局年度工作总结报告
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迎难而上找突破 团结一心创佳绩 回首XX年,是分局极具挑战性的一年,也是我们全体干部职工奋力拼搏取得重大成绩的一年。一年来,在县局和镇委、镇政府的正确领导下,按照县局工作的总体要求,分局干部职工认真贯彻党的xx大会议精神,以开展党员先进性教育活动为契机,认真学习、查找问题抓整改;以税费精细化管理为中心,强化征管、依法治税、创新思维;以爱岗敬业的进取精神,与时俱进、开拓创新、扎实工作;以求真务实的工作作[文秘范文-]风,真抓实干,团结拼搏,使各项税收收入任务取得了历史性的突破,年入库税收收入4177万元、社保费收入996万元,圆满地完成了县局分配的各项工作目标。我们主要作了以下工作:
【1】认清形势,在强化认识上求突破
今年的税费计划增幅之高、任务之重、完成难度之大在我们分局是前所未有的。×分局是个点多面广(原六个乡镇)战线长、税源差的农村分局,各乡镇部分个体户纳税意识淡薄,市场疲软,经济环境差,主体税源煤炭行业生产不稳,XX年煤矿无一户正常运行转,全年共停产达6个月之久,百分之七十的矿县、县政府要求整改,整改期间不许出煤,整改期限为2年,加之煤炭监控站、卡撤销以后,30%的煤矿产量难以控制,分局骨干税源严重滑坡,面对这样严峻的税收形势,分局班子统揽全局,审时度势,正视现实,理清工作思路,采取了强有力的收入工作措施,提出了向征管要税源,向改革要税源,向考核要税源,有效地弥补了主体税源的不足,努力做到三个到位,实现了税收收入总量和质量的提高。
首先,确保思想认识到位。思想决定行动,思路决定出路。思想不解放,认识上不去,必然导致顾虑重重,患得患失,放不开手脚,思路不明确,必然缺乏奋斗目标和工作动力。为此,分局多次召开收入工作专题会,客观分析税收形势,摸清税源现状,充分认识有利条件和不利因素,号召大家克服困难,坚定信心,顽强拼搏,努力工作,打好收入攻坚战,以完成收入任务的实际行动来支持地方经济建设,树立地税部门的形象。使大家进一步坚定了抓收入、促进度的信心和决心,以饱满的精神、高昂的斗志投入到了税费征管中,为完成税费收入任务打下了坚实的思想基础。
其次,确保任务落实到位。年初,我们在上级未下达收入任务之前,不等不靠,提前安排任务,牢牢抓住组织收入的主动权。同时,我们按照县局分配的任务基数,对XX年度的税收任务完成情况进行了分析,找出了税收增减变化的因素,并以此为依据,对各组XX年税费任务进行了分解,再由征收组分解到专管员和纳税户,实现了千斤重担众人人挑。
其三,确保工作措施到位。一是加强领导,由我负责分局全面跟踪,包保一组和综合组税费收入工作,由副局长×××同志负责包保三组税费收入工作,由副局长×××同志负责包保三组税费收入工作。工作细化到月,月前详细做规划,月中认真搞征收,月末扎实抓入库,做到税收任务一月一安排、一月一检查,一月一考核。二是建立健全各项管理制度,年初我们制定完善了《机构管理制度》、《车辆安全管理制度》、《支部学习制定》等十二项制定和六项岗位职责。使人人责任明确,任务明确。
【2】多方配合,在强化执法上求突破
针对分局在征管过程中存在的难点、热点、重点问题,我们对症下药,采取措施,加大执法力度,确保了出色完成各项任务。
(一)多方配合。一是与辖区内的各工商管理部门加强配合,及时了解掌握个体户的增减变化。二是与辖区内的国税管理部门加强配合,及时沟通煤炭行业的生产销售情况。三是与土地及房管部门配合,及时了解涉及两税事宜。四是与广播站配合,把新的税收政策及时在东巩镇新闻媒体上进行滚动宣传。
(二)以查促管。结合分局征管状况,首先是开展重点检查,主要是煤炭行业,检查煤炭开采业户22户,其中查出问题8户,入库税款30万元、滞纳金3万元、罚款19万元、合计入库52万元。其次是开展行业检查,组织专班对分局交通运输行业、建筑安装行业、集贸市场进行了清理检查,累计检查482户,在这次清理检查过程中,其中查出问题41户,入库税款2.8万元、滞纳金罚款0.5万元,合计入库3.3万元,清理漏征漏管户26户,补办税务登记26户,通过检查起到了“以查促管”作用。
(三)上下协作。在县局联合办的支持下对拒不履行纳税义务的纳税户进行了清理打击。东巩镇街道个体户但某从事美容美发半年之久,税收管理员多次催缴,下达执法文书,但某据不履行纳税义务,并当众撕毁执法文书,造成极坏影响,分局通过政策宣传,除缴清税款和罚款外,为消除影响,本人自愿写出检讨张贴于纳税大厅窗口处和人员集中的地段,以此警示他人。分局在加大执法力度以来,真正起到了打击偷、逃、骗、抗税的行为,进一步规范了税收秩序,受到了纳税人的一致好评。
【3】分兵把守,在强化责任上求突破
扎实的工作作风是我们完成各项任务的重要保证。结合当前开展的保持共产党员先进性教育活动,我们查找分局征管中存在的不足抓整改,把精力集中到征收上,把本领用在征管上,把责任放在行动上。
(一)在强化责任上下功夫。一是合理进行岗位轮换。分局根据干部工作能力、政治素质,对辖区干部进行了调整,对分局部分干部进行了岗位轮,从而促使了干部爱岗敬业的精神,提高了工作责任心。二是税费任务下达后,分局及时与各组签订了目标管理责任状,分局在县局考核分局税费任务的基础上进行了二级考核,将收入任务完成情况与征收人员、包组人员的奖金挂钩,按月考核,连带奖惩,形成了全员抓收入、保进度的局面,极大的调动了干部职工完成任务的主动性和积极性。要求各组及时掌握税源变化情况,合理完成税收任务,做到进度不空档,淡季不短收。
(二)在征收管理上下功夫。在征收管理上我们首先是加大对煤炭行业的税源管理。今年煤炭行业自撤销三个站卡以来,纳税人申报税收与往年同期比大幅度下降,生产产量无从摸清,纳税人申报入库降到历史最低点。针对征管现状和煤炭行业管理的情况,综合组组长王建忠同志迅速反映情况,分局立即抽调得力人员,加大了煤炭行业的征管力量,人员到位以后,×××、×××等同志采取“三定、一跟”的方法,即:“三定”就是对生产产量大的煤炭开采业户实行定时查看煤炭的库存情况,定时查看煤炭开采业户雇佣工人情况,定点守候掌握生产情况。“一跟”就是跟踪调查煤炭的销售价格。煤炭行业管理人员历经了千辛万苦,承受了种种压力,克服了种种困难,通过严查细管,打破历史记录,一分耕耘、一分收获,入库税款150万元,为分局完成全年税收任务做出了巨大贡献。其次是开展交通运输行业管理,入库税款35.5万元。最后是开展电子定税工作,分局按照县局电子定税工作要求,各组征管人员加班加点丈量纳税人经营面积,整理纳税人典型调查,测算纳税人经营细数,按照电子定税要求进行了采集,上报和录入。使分局征管质量、税收任务都取得了双丰收。
(三)在完成任务上下功夫。税收收入是衡量税收工作的重要标志,完成税收收入任务是整个税收工作的中心,只有布置没有完成,等于空谈。我们在加强重点税源监控的同时,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。一是规范了税收秩序。对农村零星税收和三个乡镇集贸市场的税收进行严格征管,共组织入库税款41.2万元。二是对企业欠税加大了征缴力度,先后对东巩镇加油站、煤管站、自来水厂、巡检电瓷厂、羊角山茶场、肖堰镇水泥厂等单位进行了清理检查,查补税款24.6万元;三是加强发票管理,实行以票控税,组织入库22.3万元。四是对交通运输行业和建安行业进行了清理结算,查补税款3.8万元,有效地防止了税源的流失。通过分局干部职工的共同努力,取得了可喜成绩,圆满地完成了全年税费任务。
【4】从严管理,在强化考核上求突破
税收从严管理,强化考核是税务工作永恒的主题。根据省局提出的“依法治税、从严治队、科技加管理”的工作思路。分局按照省局的要求,主要从税收管理上、征管考核上寻求突破。
(一)征管质量考核,实现了传统考核向现代化考核的转变 征管质量考核是传统考核向现代化考核的重大突破。对此,我们深有感触。过去,我们一直用传统的思想和办法来考核高科技配置下的税收征管,不仅难度大、效率低,而且产生的考核数据不全面、不真实,考核工作既费时又费力,基于这一认识,为了全力推进征管质量考核,我们以税收信息化为依托,以局域网为载体。一是加大投入,以推进税收信息化建设为前提。在资金有限的情况下,采取“三压一保”(即压缩办公费、招待费、会议费支出)的办法,配置办公自动化设备。县局又及时巡检、肖堰两地开通了局域网。二是应用征管软件,以计算机管户为基础。征管质量考核通过计算机实现,考核的数据来源于计算机,产生于计算机。要保证考核的全面性和真实性,就必须将所有纳税户纳入计算机管理。针对分局农村纳税户多、小而分散的实际情况,我们按照市局电子定税的管理要求,对分局辖区所有纳税户纳入计算机管理。目前,分局实现计算机管户达985户,基本与实际应税户相对应。
(二)征管质量考核,实现了征管质量提高和税收增长 通过运用征管质量考核体系,为我们七分局提高税收征管质量,实现税收稳步增长插上了腾飞的翅膀。XX年,分局征管质量各项考核指标登记率、申报率、滞纳金加收率、入库率、处罚率分别达到99%、98%、99%、98%、95%,比上年明显提高。税收收入比上年增长19.3%,为税收收入的稳定增长提供了可靠的保证。
(三)征管质量考核,构建了高效、公开、规范、廉洁的新机制 由于征管质量考核不断的完善,更加科学化、透明化。实现考核以来,有效的解决了征管力量不足,考核手段落后,效率低下等老问题,促进了征管质量和效率的提高。同时,也大大激发了广大地税干部的工作热情,增强了工作责任感,变以往领导“盯着干、催着干”为现在的“主动干、自觉干”,改变了过去税干“揽户不管户、管户不收税”的现象。实现了由原来的“人管人”过渡到“机器管人”,制约了权利膨胀和集中,提高了税收执法和行政管理水平,促进了分局党风廉正建设,提升了地税机关和地税人员的形象。
(四)严格考核,奖惩兑现
要使征管质量考核达到预期效果,就必须建立健全各类岗位职责体系并严格考核,奖惩兑现、奖罚分明。为此,我们首先制定了一系列的岗位责任制体系,以保证各项工作有序进行,如《申报率考核办法》、《停复业管理考核办法》等一系列制度。使各岗位都明确自己干什么、怎么干,以及不作为或作为不当怎么办。考核起来,处之有据,罚之心服;其次,分局按照岗位责任制的基本内容和要求,制定了百分制考核目标,对工作不认真、不负责的同志,奖勤罚懒,处罚坚决不手软,按照岗位责任制的有关奖惩办法严格执行,做到一月一考核,一月一兑现。
回首过去,我们倍感欣慰,无愧时代!展望未来,我们信心百倍,豪情满怀!在新的一年里,分局全体干部将以崭新的精神面貌、饱满的工作热情、高度的工作责任心,紧密团结在县局×局长为首的局党组周围,按照县局提出的“一二三四五六”工作思路,开拓进取,扎实工作,为地税事业的发展做出应有的贡献,为实现创建和谐社会的宏伟目标而努力奋斗!
谢谢大家!
地税年度工作总结
【1】在业务学习方面。做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的`合法利益。
【2】更新理念,做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
【3】在纳税服务方面。作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
【4】征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。
总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。
【5】税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。
【6】在廉洁自律方面。作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:
学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是
【7】文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。
【8】调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。
地税年度工作总结
在_局的正确领导下,__全体同志紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
【1】注重学习实践,提高自身素质
为了能更好地胜任审理工作,__全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家干部的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与__有关的操作规程,共同学习。
为了学以致用,我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同时还将学习的心得形成文字,今年__共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《__》上发表,并对各检查科在平时的__中提出的各种业务问题作出答复,促进了__业务的正常开展。为了加强__业务的指导,做好查前培训工作,按照专项检查工作安排,在__下户检查前,我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理,编写了《__法规汇编》,为__员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年,__三次派出人员分别参加__能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省__局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使__朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
【2】做好本职工作,严把案件审理
今年全年,__共对330余户税务__案件进行了审理,组织召开了15次审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次,占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户,占全部案件的28.2%。在审理过程中,我们提交了近300余份《审理工作底稿》,审理之后形成了300余份《__报告》,下发了《__决定书》、《__告知书》及《__决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达100%,发现问题及时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理__省__公司这个无税案时,就发现缺少《__》以及未下达《__》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:
【3】落实工作目标,制定考核办法
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“__”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《__》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
【4】对__配件部偷税案的审理,发现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我__人员,致使__人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使企业弄虚作假的行为真相大白。
【5】对__有限责任公司证据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是__深入检查,为国家挽回损失近2万元。
2016年地税工会工作年度总结
xx地税局工会根植于职工群众之中,是职工群众合法权益的具体维护者,xx地税局工会以鲜明的职工代表者和维护者的身份,把维护职工合法权益作为基本职责来履行,不断增强责任感和使命感,对生活困难职工和困难群体的权益给予有效的维护,充分发挥劳动争议调解委员会的作用。
职工生活
xx地税局工会在生活上关心、爱护职工,帮助职工解决一些实际困难是工会工作的一项重要任务。不断改善职工的办公条件,加大推进文化建设和和谐发展,xx地税局两所分局办公大厅都以高标准进行了装饰并做到了环境美化、绿化,大大改善了地税职工的办公条件。
【1】做好对生病、受伤的干部职工的关心 、慰问工作。只要地税职工有生病住院,地税局工会都代表县局领导到医院探望、慰问。
【2】组织地税干部职工进行体检,积极落实职工干部的相关保健工作。
【3】认真做好离退休职工的慰问工作。对已经退休的地税职工,工会也经常关心他们的生活、病痛。过年过节,工会都有组织对退休干部职工进行慰问,尽量帮助他们解决困难。
【4】配合人教股组织策划两期地税“道德讲堂”工作,大力倡导社会主义核心价值观,引导全局干部职工投身道德实践活动,不断提升税务干部思想道德修养和社会文明程度的建设水平,颍上地税局工会组织参与省总工会核心价值观视频展播活动中荣获一等奖
3. 组织“三和地税杯”摄影大赛活动。
4:职工之家贯彻执行党的政治路线两个文明建设同时抓的需要,加强文化建设,加强文明创建服务意识,保持党的纯洁性,职工之家职工汤锋在志愿服务中、颍上文明创建中表现突出,今年荣获“最美xx人物“荣誉称号,先进事迹在安徽地税系统进行事迹巡讲
志愿建设
在地税局党组的领导、支持下,在各股室的配合下,颍上地税局志愿者小分队在工会工作中起到积极的促进作用,也为我县精神文明建设做出了突出贡献。颍上地税局志愿者小分队先后在税法宣传月,学雷锋活动月相继开展了大型文艺演出、走进敬老院,清扫卫生清理街道牛皮癣等各项活动中,取得显著成绩,受到了市县文明办领导的赞赏与表扬,xx地税局志愿者小分队荣获阜阳文明办第xx届“优秀志愿者组织”荣誉称号。
存在的不足
近年来,xx地税局虽然在人、财、物等方面努力加大了对“职工之家”等硬件设施的投入,加大了对职工开展各项活动的资金投入力度,但在健身、娱乐的软件建设上尚有待提高改进。
【5】完善公休假制度,确保干部职工能按照国家规定的公休假分别轮休,维护职工的休息休假权利,保障职工劳逸结合,身心健康。
文化建设
一年来,工会在各个不同时期和节假日组织开展了各项文体活动。丰富了地税干部职工的课余生活,提高职工的文明素质,营造多彩多姿的地税文化氛围,推动地税文化建设和精神文明建设。倡导读书精神,配合地税局办公室开展“书香伴我行”读书活动,提高干部职工的艺术品位和人文素质。
地税办公室2016年度工作总结范文
20xx 年,在局党组的正确领导下,在市局办公室、后勤服务中心的指导下,在我局机关各科室和基层征收单位的密切配合下,经过全体同志们的共同努力,较好地完成了全年的各项工作任务。一年来,我们办公室紧紧围绕全局工作中心,当参谋,尽心尽力;促协调,顾全大局;抓服务,任劳任怨;督落实,尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,特别是在综合信息、税收宣传、调查研究等方面做了大量工作。现将一年的工作总结汇报如下:
(一)积极发挥参谋作用,为领导决策服好务
办公室就是要围绕全局工作中心和重点,议大事、想大事、抓全局,在发挥参谋作用上当“主角”。一是为党组及时准确全面地提供了信息。把握领导意图,做好重要文稿的起草工作,并就重大事件的处理提出对策性意见,使局党组研究问题有更充足的依据,决策更具科学性和可操作性。二是办公室工作要在局党组工作大局中,找准自己的位置。办公室人员摆正关系,明确职责,做到说话不“犯规”,行动不“越位”,办事不“出格”。始终在局党组的领导下、局领导班子的指点下,为局党组决策和决策实施的全过程出好主意、出好点子。三是围绕局的中心工作,组织了税收调研工作。一年来,我们抓住有苗头性、倾向性、全局性的问题,有针对性地开展税收调研,及时为局领导决策提供前瞻性的服务,真正参到点子上,谋在关键处,推动了地税实践的发展。全年在市级以上报刊发表调研文章6篇。
(二)、围绕全局各项工作,搞好关系协调
众所周知,办公室是连接领导和各科所的桥梁,是协调部门关系的纽带,是保持全局工作正常运转的中枢。因此,办公室处在沟通上下,协调左右的枢纽位置,这即包括文件的传阅,会议的召集,领导公务活动的安排,各种拟办意见的协调,也包括党组决策事项的落实、协调等。通过多方努力,把各个方面、各个环节衔接起来,把各种力量、各种因素的积极性调动起来,形成合力,把党组重要的决策、重要工作部署落到实处。认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理,以及会议精神的上传下达,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调,充分发挥了办公室的服务协调职能。
(三)加大信息宣传上报力度,提高我局知名度
今年,按照市局办公室对信息宣传工作的要求,我们加强了信息宣传工作,把信息宣传工作当作办公室的一项重要工作去抓。一是健全了信息宣传网络。完善部门内信息上报体系,使其形成基层与机关、兼职信息员与专职信息员之间的互动,使信息上报体系网络化;实行每月一通报,每季一奖惩的激励体系机制,提高工作积极性。二是加强了与媒体间的联系,加强信息员培训。经常与各个媒体联系,主动邀请媒体人员来我局指导工作。今年10月27日,我局邀请了邯郸晚报编辑和原本区信息中心主任来我局进行信息宣传培训,提高信息员的写作水平。四是定期召开信息宣传交流会,讨论研究信息宣传工作,及时解决存在问题,以适应当前形势的需要。每季度组织召开一次信息宣传人员交流会,加强信息沟通力度,提高大家的写作兴趣。通过采取上述措施,全年共上报信息30余篇,其中被省局采用2篇,被市政府信息处采用1篇。在各类报刊上共发表反映我局工作的文章29篇。其中,市级媒体上刊登15篇,省级以上媒体刊登14篇,大大提高了我局的知名度。
(四)加强档案管理工作力度,提高档案管理水平
局领导非常重视和支持档案工作,始终将档案工作列入机关工作的重要议事日程,规定了考核内容,作为年度考核内容。进一步健全了档案工作制度,主要有:档案立卷归档制度、档案保管制度、档案利用制度、档案登记、统计制度、档案人员岗位责任制度、档案分类大纲、档案保管期限表、档案鉴定销毁制度等,并制定了切实可行的保证措施,保证了制度的落实,促进了档案工作的顺利开展。我局的档案工作在升省一级的基础上,今年又进一步规范,并组织档案管理人员参加省局、市局的培训,进一步提高档案管理水平。今年我局在档案工作评比中荣获98分的好成绩,获得五年档案省级评比第一名。
(五)加强日常管理节约开支,规范机关工作秩序
为使机关有一个井然的工作秩序,为同志们营造一个良好的工作环境。我们以“健全制度,规范管理”为突破口,加强了机关的日常管理,从而节约了经费,提高了机关的工作水平。一是规范了公文的流转程序。从文件的收发、拟办、领导批示、传阅、科室承办、文件归档等各环节理顺了工作程序。二是节约开支、完善了规章制度。针对机关工作的特点,以达到即满足需要,又控制开支的原则。我们严格经费审批,压缩经费开支。不该花的钱一分也不花,该花的钱尽量少花,多请示、多汇报,层层把关。先后制定了办公用品发放办法,复印纸领取办法、车辆加油制度、车辆维修审批制度,招待就餐审批制度等一系列管理制度和办法,使有限的经费得到合理的利用。三是改善机关办公环境。为各科室更换了标牌,改装了电话,保证了机关工作的正常开展。还将机关楼道的公共照明改成了声、光控制,即节约了电费,又方便了干部职工。
(六)综合治理工作成效显著,提高后勤保障力度
我们狠抓安全防范措施的落实,加强单位内部的安全防范。一是明确落实安全保卫责任制。实行24小时值班,并设有专门值班电话,机关干部还轮流在工作日的夜间和节假日的全天值班,遇有紧急情况和突发事件及时上报处理。二是在是春节、五一、国庆节等节日和全国、省、市重要会议期间,我们特别强调加强安全保卫工作,严密部署维护稳定和安全保卫工作,局领导深入实地进行督促检查,保证24小时有领导带班、有人值班、有人办事,确保了安全保卫不出一点差错。三是设立职工餐厅。我局为方便离家远的同志中午就餐,经多方考察、协调,指定了“人和居”饭店为我局职工餐厅,既方便了大家的就餐,也节约了接待开支。为四是家属院为加强安全保卫,对小区实行封闭式管理,健全《保卫工作制度》、《小区巡逻制度》、《卫生制度》等各项治安管理制度,完善治安巡逻队和楼院长等群防组织,今年以来没有发生任何被盗案件。为了能让同志们安心工作,没有后顾之忧。我们对冬季取暖问题,提前对建设街家属院的锅炉进行了大修,保证了冬季正常供暧的需要。
总之,一年来,我们虽然在工作中取得了一些成绩,但这些成绩的取得是和局领导的关心与各部门的积极配合分不开的,是全体办公室人员共同努力的结果。我们要再接再厉,以高度的责任感、使命感、紧迫感创造性地开展工作,带动和推进机关工作上水平。
【1】年办公室工作计划
新的一年里,我局办公室在市局办公室的正确指引下,发扬优势,弥补不足,进一步完善办公室工作,具体计划如下:
(一)立足全局,围绕中心,继续积极主动做好参谋助手。以“参与政务,搞好服务,办好事务”为已任,认真搞好调研工作,为领导掌握全局实情,准确决策提供有力有效的保障,推动全局各项工作创一流、争先进、创出自己的新路子,开拓有利于地税发展、符合我局特色新品牌、好经验。
(二)抓好信息宣传报道工作,从自身做起挖掘自己潜力,吸取新知识。向各科室和基层单位求重视,定指标,寻拓更大的空间支持信息报道工作,吸取具有一定文字水平、政治素质高、爱好写作的同志组成资料组。学习先进兄弟单位的做法,学习先进经验,查找自身不足,制定整改措施,提升上稿率。
(三)机关工作上水平,健全制度,力求规范,制定完善机关各项规章制度,努力以达到规范:岗位职责、工作制度、办事程序、环境设施、责任追究、语言行为规范,使全局思想意识转变,成为工作型、学习型、服务型、规范型、干事业型机关。
(四)综合治理。进一步强化治安防范措施和消防实施,加强节假日值班和平时值班制度、管理制度,抓好落实责任追究,尤其对门卫人员要加强安全消防教育,认真严查外来人员、车辆,严格落实登记制度,对夜间值班人员办公室实行不定时进行检查,对脱岗、离岗、不在岗的人员要进行通报罚款和责任追究,加大督查力度,确保明年再获得综合治理先进单位。
(五)加强督查工作。年要进一步加强督查工作,紧贴全局整体工作重点,充分发挥办公室督查职能,明确督查人员,在思想要高度重视,把督查工作摆在重要位置,树立督查权威,开展灵活多样、形式各异、有效督查方式,督查工作要敢抓敢查,特别是对易落实落实慢、难落实不落实的问题,要敢督、敢查、敢办、敢纠,一督到底,务求实效。
(六)做好其它工作。一是档案工作要保持省一级先进档案管理水平,做好本年度文书归档立卷和编研成果汇编;二是做好保密工作,杜绝泄密及丢失保密文件事件发生。三是加强信访工作,要认真负责,优质服务,热情接待,及时反馈,避免矛盾激化等问题。
总之,年办公室各项工作要本着做到日勤、日清、日慎、日新,办好每一件事,围绕中心开展各项办公室工作,实现新的形势下办公室工作的新突破,努力再上新台阶!
市地税稽查局年度工作总结
市地税稽查局年度工作总结
二○○*年在XXXX市地税稽查局和XX市局的正确领导下,在有关单位的积极配合和大力支持下,XX市地税稽查局高举邓小平理论的伟大旗帜,以"三个代表"的重要思想为指针,紧紧围绕区、市地税工作的总体思路,坚持"加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税"的税收工作方针,认清形势,抓住稳定发展,与时俱进,开拓创新,认真贯彻落实岗位目标责任制和执法过错追究制,坚持做好"依法治税、从严治队"两篇文章,加大稽查、处罚力度,有力打击了各种偷、逃、骗等税收违法犯罪活动,各项工作均取得较好的成绩。今年1-12月,我局共检查业户228户,查补税款33.62万元,罚款34.02万元,两项合计67.64万元,已入库67.15万元,入库率为99.27%,另自查补报入库103.26万元,追缴欠税18.73万元,总计入库189.14万元。有力地打击了偷逃税者,捍卫了税法的尊严,促进了全市收入任务的顺利完成。回顾一年来,我局主要做了以下几项工作:
【1】狠抓专项检查,堵塞税收漏洞。为了能更深入开展税务检查,堵塞税收漏洞,防止税款流失,我稽查局根据XXXX市地税稽查局工作安排,结合我市实际情况,认真开展各项税收专项检查。
(1)企业所得税汇算清缴工作方面
为了保证企业所得税汇算清缴工作的顺利开展,今年年初我局重新分配检查组,强弱结合,并进行了为期两天的培训,再次温习企业所得税、营业税、个人所得税等法律、法规,为企业所得税的汇算清缴工作的顺利进行奠定了良好的基础。我们采用按行业调帐,同行类比的方法,共检查纳税户25户,查补税款8.58万元、罚款15.28万元。在检查中,我们突出强调严
格执法,对采取偷税手段少缴税款的盈利企业和编造虚假纳税依据虚报亏损的企业以及在企业所得税自核自缴过程中不认真、走过场的亏损企业,都按规定给予了处罚。通过处罚,不仅打击了个别企业的偷税行为,纠正了他们的错误认识,而且也大力宣传了税收政策法规。
(2)房地产行业专项检查方面
我们采取抽查的方式对我市城市建设开发公司、XX市房地产开发公司等8户建筑行业进行了检查,检查发现该企业存在多列无关生产经营费用、多列成本等多种手段偷逃税款违法行为,经实地检查和比较核对,已追缴入库税款20.43万元,罚款2.24万元。
(3)个人所得税专项检查方面
根据X地税发[XX]37号文精神,结合我市实际,开展了为期一年的个人所得税专项检查。这次专项检查主要针对各级行政、事业性单位XX年元月到XX年3月代扣代缴个人所得税情况,如有涉及税收违法行为的,要追索到以前年度。按照个人所得税专项检查工作计划安排,上半年,主要是对重点检查单位做税法宣传,并辅导督促各单位进行自查补报。稽查局各检查组将有关政策、资料印发给企业,并针对每一企业的特殊性深入企业进行查前辅导,告知其权利和义务;下半年,主要是对未进行自查补报的单位和XXXX市地税稽查局统一安排的重点检查单位进行检查。经过稽查局和其他部门的通力合作,税收专项检查工作取得了良好效果。自查补报入库个人所得税税款40.63万元。查补税款5.05万元,罚款4.89万元。
(4)对瓷厂水泥厂的资源税检查方面
陶瓷业和水泥业是我市传统支拄产业,点多面广,但是资源税的代扣代缴工作还不够完善,为了掌握税款征收情况,我局对全市大部分的陶瓷厂和水泥厂进行了专项清理,通过检查查补资源税罚款14.94 万元。
(5)对举报案件的查处
XX年我局共受理上级转办举报案件6起,协查案件1起,共查处入库税款及罚款1.2万元。工作中我们充分发挥举报中心的职能,进一步规范涉税违法案件举报管理工作,公开举报途径和奖励办法,明确岗位职责,规范操作程序。在查处各项案件中,实事求是,坚持原则,出其不意,攻其不备。通过对举报、转办案件的快速查处,
有力地打击了各类涉税违法行为,维护了税法的尊严,为全市经济的健康发展创造了法治、公平的税收环境。
【2】通过举办稽查业务培训班有效地推动我局稽查工作精细化管理,提高稽查业务水平,增长了财务知识,提高了稽查技能。
【3】为了进一步提高税务稽查人员的综合素质,适应新形势下对税务稽查人员的需求,组织开展 “税务稽查经验大家谈”活动。通过此次活动,不但挖掘稽查成果、实现了内部资源共享。还在新形势下对新的教育培训方式作出有益尝试。
【4】充分利用下企业检查的机会,干中学、学中干,以老带新,以强带弱,互帮互学,不断拓宽稽查思路,扩大知识视野,掌握稽查技巧,克服眼高手低的弊端,提高实际操作水平,提高工作效率和质量。
【5】业务培训方面
【6】加大执法力度,维护税法的权威性。
为维护税法的权威性,保证国家税款及时足额入库,我局在先礼无效的情况下,对我市XXXX铜州水泥有限公司采取强制执行措施,共入库税款11.95万元,此举对欠税户起到了震憾作用,一些欠税单位主动缴纳了所欠税款并接受税务机关的处罚,全年共查补入库税款18.73万元。
(三)加大税法宣传力度,积极开展纳税辅导活动,广泛宣传税法。
一直以来,社会上很多人对稽查工作不了解,加上稽查人员在执法过程中常常保持威严面孔,许多纳税人觉得稽查“不是查就是罚”。纳税人见到稽查局的检查人员总是退避三舍,一些受查的纳税人还常常不给稽查人员好脸色看,稽查人员与纳税人的关系比较紧张。
自地税系统开展“文明执法”活动以来,我局变“权威型执法”为“人性化执法”,增加稽查工作透明度,实施“三公开”,公开稽查程序、公开稽查相关法律依据、公开稽查廉政制度。检查前,稽查人员都会向纳税人告知税务稽查流程、廉政纪律制度以及征管法有关条文,让纳税人明明白白接受检查,同时还派发文廉政监督服务卡片,向纳税人公告举报电话、监督电话、办公地址等,主动接受社会各方面的监督。并且坚持查前、查中、查后“一条龙”辅导制度,使稽查对象在接受查处后对相关业务有了更好的掌握,不少被查的企业心服
口服地说:“稽查局的全程辅导很到位,经他们一说我们就更明白了。”由于许多企业对税收、财务制度掌握不全面,稽查人员在稽查中总能发现不少问题。对此,我局要求稽查人员将业务辅导融于稽查工作中。对发现的问题及时告知纳税人,仔细向其说明造成问题的原因及处理意见,使其今后账务处理和纳税申报规范正确。稽查人员在处理后专门就税收列支标准等内容对纳税人进行辅导,令该企业受益匪浅。
为帮助纳税人提高经营管理水平和经济运行质量,我局实行稽查自查补报制,即向稽查对象发出税务检查通知书后15日内由企业先行开展税收自查。企业自查出漏缴税,在税务稽查实施前主动补税的,税务部门不再给予行政处罚,反之则加倍处罚。通过以辅助查,大大提高了企业的纳税意识和改善了税企关系。
【7】制定工作计划、狠抓各项重点工作的落实。
(一)明确工作思路,制定工作计划。
今年年初,我局经过全体干部职工认真讨论,及时制定了《XX
年工作计划》、《XX年稽查思路》、《XX年稽查专项检查计划》、《XX年稽查岗位责任制》。
(二)抓紧抓好组织收入工作。
【8】 坚持开展党风廉政教育,杜绝行业不正之风,做到依法办事,为税清廉。严格执行市局制订的《党风廉政建设制度》、《稽查追究责任制》、《税务人员十五不准》、《着装挂牌上岗规定》等32项规章制度。学习如何保持共产党员先进性,观看《郑培民》、《张思德》的先进事迹,运用正反两方面的典型材料对干部职工加强教育,做到依法办事,办税清廉。
【9】做到早计划、早布置、早落实。我局按照市局的布置,在今年年初就摸清全市重点企业的基本情况,将全市企业按行业划分,根据提前摸底掌握到的情况,有的放矢安排稽查工作。选案室及时将总体工作计划和各月稽查计划分到各稽查小组,各项工作做到早计划、早布置、早落实。
【10】召开民主生活会,敞开沟通渠道,进行自我剖析。我们把召开民主生活会作为立足自身查找问题的主要方式,引导民主生活会朝着积极、健康的方向发展。大家在民主生活会上坦诚相见,畅所欲言,既严肃认真地开展自我批评,检查自身存在的不足和差距,又诚恳对他人提出批评,实事求是地指出存在的问题,使民主生活会真正达到了沟通思想、找出问题、增进团结的目的。
通过采取以上措施抓勤政、廉政,我局上下形成了勤政清廉,敬业爱岗,比学习、比工作、比奉献的大好局面。
【11】转变稽查思路,积极推进阳光工程。严格执法,热情服务,已成为我局稽查人员的共识。变“权威型执法”为“人性化执法”,牢固树立执法与服务并重的思想,在执法中服务,不断改善税收的服务形式,拓宽税收的服务范围,努力为纳税人提供优质服务;根据我局制定的《服务制度》严格做到:十五日内退还所调帐证和纳税资料,并在退还帐本后十五日内作出税务处理决定书或结论;接到群众举报后,十日内答复立案情况,接到投诉的,立即查明情况,三日内作出答复。
针对行业特性,各行业企业建帐情况、现在企业存在的“两套帐”、帐外经营偷税等问题和针对企业的层出不断新的偷税手段,提出了改变“就帐查帐”的老观念;针对我市实际经济状况,同一行业相似性,深化行业稽查,创新税务稽查方式,提高税务稽查效率和效益。并且继续在稽查局实行向被查企业发放《稽查廉政监督卡》,请纳税人对稽查人员进行全程监督,将稽查过程全部透明为“阳光工程”。
【12】狠抓政治思想教育、理论学习和业务培训。我局每星期组织政治、业务学习,有针对性地进行思想政治教育,力戒形式主义;并组织干部职工认真学习“三个代表”贯彻党的xx届xx全会精神,每人每季度写出一篇心得体会,严格按上级规定组织或参与多种多样的业务学习和培训,鼓励干部职工立足岗位自学成才,对接受学历教育的在职干部给予支持。
【13】深入开展权力观教育,从防范教育、制度约束、税风税纪、监督检查等多方面入手,加大反腐败和廉政建设力度,坚持做到"四抓四到位"。即抓学习教育到位,抓制度建设到位,抓重点防腐到位,抓领导带头到位。不断增强干部自我约束和拒腐防变的能力,加强对税收运作全过程、全方位、特别是对重点岗位、重点环节、重点人的监督制约,限度地减少税务行政执法中的自由裁量权和随意性,有效铲除滋生腐败的温床和土壤。通过多方位、多形式、多渠道的学习教育培训活动,干部的综合素质明显提高,敬业意识、服务意识、法治意识、廉政意识明显增强,从而保证了各项稽查工作的顺利开展。
【14】狠抓岗位责任制和党风廉政建设
【15】“人管人难,制度管理人就容易”是每个人都很清楚的道理,我局围绕XX年工作要点,狠抓岗位目标责任。对各工作岗位分清责任,个个明确;与各人签订岗位目标责任书和党风廉正建设书。要求每个人都认真执行。对于着装、上下班制度和用车制度都严格执行,由办公室人员进行监督检查,对经常迟到早退的要减扣其年终考评分,从而杜绝了工作上的“散漫、拖拉”的现象,加强了工作纪律;专人负责车辆调度和日常车辆维护工作,实行用车前登记制度,对同一线路用车的作统一安排,改变了车辆使用的无序状态,提高了车辆的使用率,克服了交通因素对稽查工作效率的制约。为了提高稽查工作效率,减少稽查工作中压案不办理的情况,实行了稽查制度,
各检查小组对于当月稽查计划要按时、按质和按量完成,不能完成计划的必须作出书面说明。
【16】以XXXX市局组织的执法培训考试为契机,不断强化干部业务学习。我局采取集中学习与自学相结合,理论学习与实践相结合的办法,系统地对税收业务、新征管法、税收执法等知识进行了更全面、更深层次的学习理解;稽查局干部还能充分结合实际,注重针对性和实效性,边学边解决实际工作中遇到的模棱两可、含糊不清的问题,真正达到理论与实践的结合。
【17】思想政治方面
治税先治队,治队保治税。XX年,我局以建立一支"政治过硬,业务熟练,作风优良"的干部队伍为目标,以开展各项活动为载体,从政治素质、业务素质、建章立制、廉政建设等几个方面入手,不断强化稽查队伍,提高整体素质。
【18】认真开展公务员法学习活动,组织收入,政治学习两不误。2005年10月、11月,稽查局举办了全局干部的《中华人民共和国公务员法》学习培训会。在培训会上,局长XXX、副局长XX、XXX分别就《中华人民共和国公务员法释义》、《中华人民共和国公务员法教程》等学习内容,结合稽查工作实际,进行了深入细致的辅导性讲课,并就如何行使公务员的权利,如何履行公务员的义务作了详细讲课,号召全局干部以此为契机大兴理论学习之风,严肃公务员队伍。为XX年1月公务员法的贯彻实施打下了坚实基础。
【19】开展党员先进性教育活动,结合对"三个代表"重要思想再学习、再领会、再实践活动,认真组织干部学习马列主义、毛泽东思想、邓小平建设有中国特色的社会主义理论,深入理解"三个代表"的思想内涵,扎实开展理想信念教育,开展价值观、人生观、世界观教育,不断提高干部的政治理论水平,增强干部明辨是非的能力,激发干部爱祖国、爱税收事业的热情。
地税年度工作总结
一年来,在局领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况做以总结:
【1】刻苦钻研业务,不断提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有学习最重要,我牢固树立终身学习的观点,也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习,认真做好笔记,而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规,熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识,刻苦钻研现代科学技术,使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展,科学技术日新月异,只有不断拓宽视野、丰富累积知识,拼搏进取,不断提高自己坚实的综合业务素质基础,才能跟上时代前进的步伐,不被时代淘汰,也才能胜任本职工作。
成绩的取得,主要归功于上级的正确领导,同时也是与大家的共同努力分不开的,实践证明,只要不断的总结经验、共同研究、科学合理的制定计划,完成税收任务不是太难的。今后,我要继续加大工作力度,响应局里的各项号召,克服困难、团结一心,以坚韧不拔的精神,百折不挠的毅力,卓绝不懈的努力,信心百倍的工作,争取早日完成上级下达的各项任务,用辛勤和汗水,做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。
【2】坚持思想政治学习,让我的思想理论修养不断得到提高
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒的学习。认真学习,深刻理解党的xx大会议精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、求真务实,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念,进一步增强责任感和使命感,脚踏实地,埋头苦干,做到税收工作科学化、精细化,全面提高税收工作质量和效率,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
2016年度地税局双拥工作总结
【1】深入开展国防教育。双拥工作事关大局,我们在工作中做到了思想上有认识,工作上有安排,经费上有保障。我局结合一年一度的春训工作,在税干中广泛开展国防教育。为把国防教育落到实处,我局还利用地税网站,不断发布和更新国防教育的有关内容,广泛普及国防知识,增强国防观念,激发税干的拥军热情。各分局还利用板报、橱窗等经常宣传《国防法》、《兵役法》、《防空法》等法律法规,有的还举办报告会,大大提高了全局干部职工对国防重要性的认识。
【2】在创新双拥工作思路上下功夫。为适应形势和任务的变化,由过去一般的为部队做好事、办实事向支持部队科技练兵和完成战备行动转变,由解决一般的实际困难向保障部队提高“打赢”能力转变,由培养一般性的两用人才向培养高素质科技人才转变,把双拥工作的重点转移到服务军事斗争准备上。在认真分析新形势下双拥工作出现的新情况、新问题,研究加强军政军民团结的新思路、新方法,增强工作的针对性、创造性,适应当前日益多样化的形势,积极探索双拥工作新路子,进一步形成双拥工作运行机制,使双拥工作始终保持坚实的基础和旺盛的生命力。xx年和共建单位共同开展创建“学习型军营”活动,捐助共建单位建立了一个小型图书室,促进了创建工作,收到了很好的效果,铜陵电视台《聚焦铜都》栏目,给予了报道。
【3】认真履行工作职责,确保各项任务落到实处。双拥工作是一项事关全局的重要任务和系统工程。我局高度重视,将双拥工作纳入重要议事日程。双拥领导小组认真履行组织、协调、指导开展双拥工作的职责,经常分析形势,加强双拥资源的整合,充分发挥成员单位的职能作用,形成齐抓共管合力。双拥领导小组成员单位既要有职责分工,又要有年度目标任务,并加强了双拥工作目标责任制和考核办法。各基层单位也能按照目标责任制的规定,认真履行职责。要发挥自身优势,根据自身特点,把双拥工作与业务工作结合起来,做到议事上有安排,工作上有督导,措施上有保障,多种形式、行之有效地开展双拥工作,把各项任务落到实处。
【4】在落实有关政策上下功夫。一是认真落实退伍、转业军人自谋职业税收优惠政策,全年减免各税30多万元;二是拨出专项经费慰问军属,发放慰问金xx元;三是积极为税干退伍子女,联系工作,解决税干的后顾之忧;四是举行军转人员座谈会,了解情况,解决问题,鼓励军转人员在税收岗位上发杨部队传统,为建设铜陵再立新功。
一年来,我们在双拥工作方面,做了一些工作,但也存在不少问题,我们决心在市双拥办的领导下,努力改进工作,使我局的双拥工作再上新台阶。
【5】在双拥工作的制度化、经常化上下功夫。双拥工作涉及面广,政策性强,做好新形势下的双拥工作,必须在制定和完善法规和政策,形成双拥工作制度上下功夫。一年来,主要建立了以下制度:一是工作计划制度。年初制定全年工作计划,明确工作目标;二是联席会议制度。与共建单位定期召开联席会议,交流情况,研究问题,加强合作;三是定期慰问制度。春节、建军节等重大节日,都要到共建单位慰问,发放慰问金,举办文体活动;四是围绕军事斗争准备,充分发挥我局资源优势,积极开展科技拥军、智力拥军和教育拥军等活动,提高双拥工作的实际效果。
地税个人年度工作总结范文
20XX年,我局认真贯彻党的xx届三中、xx全会精神,围绕总局、省局的工作部署和中共厦门市委提出的“美丽厦门、共同缔造”规划,结合厦门地税实际,提出了建设公信地税、服务地税、智慧地税、文明地税、幸福地税这“五个地税”的目标和构想。以建设“五个地税”为抓手,我局着力深化改革创新,进一步落实税务职能转变,加强税收管征和队伍管理,扎实推进税收现代化和“美丽厦门”建设,地税各项工作取得新的成效。一年来主要工作情况如下:
【1】加强税费征管,收入任务圆满完成
全系统共组织入库各项收入640.5亿元,增长12.36%。其中:税收收入408.11亿元,比增44.4亿元,增长12.21%,分别完成总局、省局下达年度计划394.26亿元、405.55亿元的103.51%、100.63%;地方级财政收入口径入库351.47亿元,同比增收33.23亿元,增长10.44%,完成市政府下达地方级收入计划351.4亿元的100.02%;入库五项社会保险费203.61亿元,增长12.63%。
(一)深化收入分析监控。在20XX年组织收入形势较为严峻的情势下,始终坚持组织收入原则,严格落实依法征税。深化经济税收分析,加强对组织收入工作的统筹和指导。结合“营改增”政策扩围,调整重点税源监控范围,监控比重在全国地税系列继续,年度重点税源监控工作评比获全国地税系列第一。
(二)加强税源基础管理。根据《厦门商事登记条例》,修改新办税务登记有关业务,完善国地税联合税务登记平台。加强欠税监控管理,清理入库欠税2.71亿元,比增129.67%。组织开展驾训机构、运输企业、购房购地企业、股权转让等专项评估,共评估4606户次,评估入库收入3.78亿元。推广刮奖网络发票,一年来,陆续开出4个20万元大奖,经媒体宣传报道后引发社会对税收和发票的极大关注,推动消费者提高取票率,全年开票金额比增326%,带动相关行业税收大幅增长。加强发票印制管理,全年监制发票8209万份,免收发票工本费703万元。继续丰富完善税源及征管状况监控分析报告,促进征管各项指标的不断优化。开发CA(数字证书)管理系统及电子签章系统,完善税收征管资料电子影像系统。试行大企业团队式工作管理模式,按总局要求完成相关大企业集团的风险管理专项工作。深化部门合作,建立部门协作机制,推进政府部门间信息共享,综合治税力度进一步加大。
(三)加强各税种管理。完善营业税政策,制定发布营业税成本利润率,修订《营业税差额征税管理办法》,完成税收资料调查任务并获该项工作全国先进单位。加强企业所得税预缴管理,提高企业所得税季度预缴比例,企业所得税预缴率达74%;顺利完成全市2.81万户企业20XX年度企业所得税汇算清缴工作,汇缴入库企业所得税14.00亿元;开展企业所得税纳税评估与专项检查,补缴税费等7716万元。做好年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报工作,全市7.08万人申报补缴个人所得税284.41万元;完成0.19万户个人独资合伙企业个人所得税汇算清缴,补征个人所得税1,588.95万元;完善外国、港澳台籍人员个人所得税征管体系;继续开展重点扣缴大户的个人所得税跟踪管理和股权转让个人所得税纳税评估。继续完善存量房评估,更新存量房评估技术标准,优化存量房交易计税流程,全年受理存量房交易2.76万件,评估后调增税费2.53亿元,增长20%。加强土地增值税预征管理,加大土地增值税清算力度和工作考核,完成清算审核项目92个;全年土地增值税入库72.63亿元,比增40.16%。深化海沧区“以地控税”试点,与市国土部门建立数据动态更新机制,对海沧区历年供地数据进行确认核查,共调增应税土地面积12.96万平方米,增加178%,补缴土地使用税近80万元。联合市保监局、市保险行业协会启动全市车船税联网征收,实现车船税代收代缴与交强险承保的信息共享和流程对接。做好与国税部门信息比对,优化联合办税,加强城建税等附征税费征管。
(四)加强国际税收管理。深化反避税案件调查调整,强化关联申报审核,全年反避税立案27件,通过反避税调整补税1424万元。强化非居民税源管理,开展对外支付管理情况专项审核以及境内金融机构海外代付业务、上市公司合格境外投资者非居民税收扣缴的专项核查。落实协定待遇,做好“走出去”企业境外所得年度申报汇算抵免工作。推进国际税收征管协作,全年核查税收情报10份,情报交换工作受到总局通报表扬。
(五)加强规费征缴管理。开展社保重点费源认定,实行分级管理,加强重点费源监控、分析和评估。开展社保欠费清缴,全年清理欠费3.53亿元。加强沟通协调,经市政府明确,将未参保和缴费不足的举报投诉案件受理职能依法转由人社部门负责。落实市委决定,受市总工会委托,从20XX年1月起代收企业单位工会经费,全年共代征工会经费2.84亿元,比市总工会上年收缴数8462万元增收1.99亿元,增长235%;申报缴费的企业工会7.5万户,比上年的0.78万户增长863%。
【2】转变税务职能,“服务地税”广获好评
(一)服务发展大局。发挥税收职能作用,主动将地税工作融入经济发展大局。结合国家改革发展方向,开展相关工作税收调研,认真研究推进我市综合配套改革和自贸区建设相关税收政策,完成《自由贸易区构架与税收政策研究》等一批重点科研课题,积极为税制改革和地方经济发展建言献策。《关于促进区域经济发展的税收政策探讨》一文入选本年度《中国税务年鉴》;《自由贸易区构架与税收政策研究》得到多方肯定,并分别在总局和中共福建省委等有关调研专刊刊发。
(二)落实税收优惠。落实国家税改新政,积极配合做好电信业等“营改增”扩围工作。落实国家新出台的企业年金和职业年金个人所得税递延纳税政策,全市近9万纳税人享受延迟纳税政策,每年递延纳税金额近2000万元。落实扶持小微企业优惠,全市小微企业税收减免8127万元。继续落实高新技术企业、扩大研发费用税前扣除范围、资源综合利用等促进经济结构调整税收优惠,以及农贸市场用地、棚户区改造等支持民生保障改善等税收优惠政策措施。全年共为纳税人税收减负超16亿元。同时,落实我省和我市出台的餐饮业价格调节基金、工会经费减半征收及养老保险的费率下调等减负政策,全年减免费金3.33亿元。
(三)深化“春风行动”。深入开展总局年初部署的“便民办税春风行动”,既抓好总局“规定动作”落实,又结合实际创新“自选动作”。从市局层面推出6大类60项便民服务举措,并鼓励基层单位开展更多有针对性的便民服务,到年底全市地税系统有逾百项便民举措落地实施。结合“智慧地税”建设,推广多元办税服务,提升纳税人办税便捷度。扩大同城通办业务范围,已有200多项业务实现同区通办,全市通办业务从42项增至88项;扩大免填单服务,将发票票种核定、建安项目登记等16项业务新纳入免填单服务范围。推行马上就办,即时办结事项177项,占所有行政审批事项61%,其余112项的审批时限压缩65%。结合“春风行动”,优化社保缴费服务,网站社保缴费时限延长至每月25日;推出“银联支付在线社保缴费”,实现全民社保、独立个人网络自助缴费。“春风行动”受到了纳税人和社会公众的高度肯定和评价。在委托市社情民意调查中心开展的网上纳税人满意度调查中,纳税人对我局的满意率从年初的95%上升到年中的99%;在总局开展的20XX年度纳税人满意度调查活动中,位列全国34个省(计划单列市)地税系统第12位。
(四)加强纳税服务建设。加大纳税服务建章立制,制定涉税证明管理办法、纳税人权益保护中心工作规程等10余项制度。落实总局试行《全国县级税务机关纳税服务规范》的要求,加快完成相关业务事项梳理、业务规程和系统升级改造等系列工作,并顺利于10月1日起在全系统试行。配置新式网上办税一体机,改善自助网上办税条件。配备64台自助办税服务终端,实现办税服务场所全覆盖,全年为纳税人打印各类涉税费证明49.55万份。增加24小时自助办税厅网点建设,全市已拥有6个国地税联合自助办税厅。推进办税厅标准化建设,开发推行统一的办税服务平台。改进纳税服务投诉电子化处理平台功能,大幅缩短投诉办理时限。联合国税部门在总商会、台商协会等第三方组织设立维权服务点,构建纳税人维权服务网络。
(五)提升税收宣传实效。密切与新闻媒体的合作,围绕税收重点热点加强日常性税收政策宣传。结合“五个地税”宣传,扎实有效地开展全国税收宣传月活动。在本地主流媒体开设“政策发布与解读”和“政策咨询与回应”专栏,共解读政策20期,回应热点问题73个。做好政府信息公开工作,全年发布主动公开信息156条。拓宽政策推送平台,推出“厦门地税”微信公众服务号,到年底粉丝数5623人,共发布微信93期,推送285条涉税服务信息。继新浪微博开通之后,于3月再开通腾讯“厦门地税”微博,全年发布微博1573条。加强12366涉税咨询中心建设,增加坐席数量,推出“专家热线”,全年人工语音服务量32万人次,比增14.29%,受理网上咨询0.88万题。成立企业所得税政策服务专家团队,探索建立专项涉税政策快速沟通和解决机制。依托网上和实体纳税人学校,全系统全年为纳税人举办各类政策辅导培训123场,提供下载课件103个,下载量3.6万人次。
【3】落实税收法治,“公信地税”有力推进
(一)大力推进依法行政。继续探索实践“无过错推定”原则,深化“柔性执法”运用。深化税务行政审批制度改革,开展行政审批和税收优惠事项清理。发布行政审批事项目录清单,明确6项行政许可、39项非行政许可审批;清理现行有效的备案类税收优惠事项,确定属备案类税收优惠备案事项194大项228小项。推行行政职权目录清单制度,制定行政职权目录及权力运行流程图并对外公开发布。制定进户执法工作管理办法,清理进户执法项目,上线运行进户执法管理系统,解决重复进户执法的问题。坚持大要案集体审理,推行书面会审制度和案件审理成果点评制度。在海沧区地税局开展“法治税务示范基地”试点。总结推行翔安区地税局上年开展的说理式执法文书试点经验。依法行政年度考核获全省地税系统第一名。
(二)加强税收执法监督。完善执法督察工作实施办法,规范督察实施和处理程序,建立执法督察专题报告、公开通报、督促整改、责任追究、考核评价五项工作机制,强化执法督察结果应用。实施人工考核过错责任追究新基准,整合岗位风险电子监察系统,结合税收执法责任制自动化考核,全程跟踪落实过错认定和责任追究,实现执法督察责任追究电子化。对发票管理和公共户管理情况、零申报企业开展专项执法督察和年度重点督察,共抽查4688户次,发现有问题683户次,补缴税款1673万元。通过考核系统认定存在过错536户次,追究责任131人次。
(三)整顿规范税收秩序。开展税收专项与重点税源检查,全市地税稽查部门共检查250户,查补税收收入6.47亿元,入库数6.12亿元占全局税收收入的1.5%。其中:查补百万元以上案件32件(其中千万元以上6件),百万元以上案件数占同期查实案件数的11%;组织开展房地产业及建筑安装业、股权转让交易的企业及个人、“营改增”试点行业等专项检查,立案152户,查补各项收入1.86亿元;继续开展打击发票违法犯罪活动,检查企业609户,查处发票违法企业433户,涉及非法发票2.46万份,补税罚款4306万元;受理涉税举报案件743件,查补税费1.16亿元。此外,继续推行稽查欠税风险管理机制,全年清理稽查欠税37户2329万元。
(四)依法化解和处理涉税争议。畅通行政复议渠道,全市地税系统受理行政复议案件12件。认真听取纳税人诉求,维护纳税人合法权益,合法合理做出复议决定,较好地化解征纳双方矛盾。出台《行政首长出庭应诉试行办法》,做好税务行政诉讼案件工作。全系统共发生行政诉讼案件6件,除一行政处罚案件尚在审理中外,其他均以地税部门胜诉或原告撤诉结案。
(五)加强纳税信用建设。建立纳税人信用信息档案,推出纳税信用查询平台。建立稽查案件曝光常态化工作机制,每月在新闻媒体及网站、微信公众平台曝光重点稽查案件和长期欠税企业名单。建立税收“黑名单”制度,在网站设立“税务违规企业黑名单”专栏,对重大税收违法案件列入“黑名单”并公开曝光。与厦门市国税局联合制定纳税信用管理实施办法,对纳税人实施分级分类管理;联合开展20XX-20XX年度纳税信用等级评定,其中618户纳税人获评A级。做好涉税信息协查及反馈,促进税收信用在公共服务中的应用,营造良好诚信纳税氛围。
【4】着力倾情带队,“幸福地税”有效推动
(一)加强干部监督和管理。严格执行干部选拔任用工作4项监督制度,调整充实基层局领导班子和市局机关中层干部,优化基层领导班子配置。贯彻总局下发的《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法实施细则》,严格执行述职述廉述学、诫勉谈话和离岗审计制度;严格执行领导干部个人“报告有关事项规定”、“移居管理规定”等制度,并按规定进行查核。做好干部考勤考核、出国(境)管理等日常管理工作。落实老干部政治和生活待遇,举办全省地税系统老干部门球友谊赛。
(二)搭建干部发展平台。适应税制改革、征管变革的要求,优化机构设置和职能配置,盘活现有人力资源,缓解人少事多的矛盾。深化地税人才培养,制定出台促进人才队伍建设的意见。加大教育培训力度,全系统举办脱产培训班123期,参训7168人次;大力实施人才骨干培养计划,11名干部新入选总局各类专业人才库,1名干部入选全国税务领军人才培养对象;市局陈海涛副局长成为全国地税系统受聘任的全国税务领军人才培养专家导师。加强科研人才培养,修订完善税收科研课题管理办法,表彰优秀税收科研成果,推动课题成果应用转化。一批优秀科研论文在全国、全省优秀税务论文评选中获奖,其中获全省地税系统论文评选三等以上奖励9篇。
(三)加强机关党建。认真组织学习党的xx大及xx届三中、xx全会精神,加强党组织思想建设。坚持领导干部上党课制度,全年开展专题党课教育26场。把党务公开与政务公开结合起来,增强党务公开的针对性;落实“三会一课”、民主生活会、民主评议党员等制度;落实“1263”机关党建工作机制,深化“三级联创”,实现党建工作与中心工作的有机结合;首次开展党委换届公推直选,圆满完成机关党委换届选举。落实福建省委关于“四下基层”、“下解办促”和“党员进村居”等活动要求,坚持开展每月市局领导下基层接访和市区两级领导班子挂钩联系企业帮扶机制,全年各级党员干部下基层300多人次,走访群众260人次,慰问困难群众和帮扶对象170人次。
(四))营造温馨地税家园。加强思想政治工作,制订《党员领导干部谈心工作机制》,积极开展谈心谈话活动,定期召开思想动态分析会,了解掌握干部职工的思想状况。加强人文关怀,设立职工重大疾病互助金,帮助特殊困难地税员工。充分发挥工青妇群众组织作用,团结凝聚干部职工力量,维护职工合法权益。工青妇组织结合文明创建等活动,分别组织开展工人先锋号、劳模工作室、青年创造论坛、巾帼建新功等创业激励活动,并成立各类文体兴趣小组,组织职工气排球赛、羽毛球赛、青年足球联谊赛、巾帼书法摄影作品展等文体活动,陶冶情操,增强凝聚力,激发工作热情。
20XX年,我市地税工作取得较大成绩,同时我们也清醒地看到当前税收工作中还存在一些问题和不足,如:税收收入的结构性问题仍然比较突出;地税税源增长缺乏稳定有力的产业支撑;受“营改增”影响导致地税征管手段呈弱化趋向;税收法治水平有待进一步提高;纳税服务还有待进一步深化;队伍管理还存在薄弱环节;等等。这些问题,我们将高度重视,并在今后的工作中认真加以解决或改进。
新的一年,我们将在总局、省局和厦门市委、市政府的正确领导下,深入贯彻落实党的xx届三中、四中会精神,以国务院批准设立福建自贸区为新机遇,深化公信地税、服务地税、智慧地税、文明地税、幸福地税的“五个地税”建设,主动适应和把握经济发展新常态,开拓创新,扎实工作,努力完成工作任务,为全面推进税收现代化和“美丽厦门”建设作出新贡献。
【5】改进工作作风,“文明地税”步入佳境
(一)深化文明创建活动。紧紧围绕道德建设、志愿服务和优质服务三个重点,突出抓好“一堂”、“一队”、“一桌”、“一牌”、“一传播”等五大工程,进一步深化文明创建。创新道德讲堂形式,将道德讲堂与税收中心工作、与先进典型评选等活动有机结合。丰富志愿服务内涵,广泛开展关爱服务、结对帮扶、义务献血等志愿服务活动,全年全系统参加志愿服务6000余人(次)。我局并被中共福建省委宣传部推荐至中宣部参评“全国学雷锋志愿服务示范点”。在全省政府部门中率先编写和发布年度社会责任报告,自觉接受社会公众监督。开展“我推荐、我评议身边好人”和“最美地税人”评选活动,湖里区局杨伟展、海沧区局张芳分别入选中国好人榜和福建好人榜“孝老爱亲好人”,涉外分局邱磊被评为全省“最美地税人”。在第xx届全国文明单位总评中,我局考评得分在29个被考评单位中以满分95分成绩名列前茅,有望实现市局机关全国文明单位“四连冠”、各基层单位实现省级文明单位“满堂红”的创建目标。
(二)加强党风廉政建设。结合重大节日等敏感时期,针对性地开展廉政纪律教育和预防职务犯罪教育。深化廉政文化建设,建设“数字化廉政教育”基地及实体式“思想.廉政.文化”基地;开展廉政微作品征集活动,部分作品在市直机关党工委的评选中获奖。进一步推进内控机制建设,深化岗位风险防范电子监察系统运用,该系统在20XX年全省地税系统管理创新项目评比中获第一名。抓好领导干部廉洁从政规定的落实,开展违反规定从事或参与营利性活动清理,制定礼品礼金管理规定。加大信访举报核查力度,受理群众来信来访27件,对苗头性问题及时进行诫勉谈话教育,对1起违纪行为予立案核查并对责任人予行政撤职处分。
(三)加强绩效管理和行风效能建设。制定绩效管理办法,编制对基层和机关处室的年度绩效考核指标,实行痕迹化管理。在本年度通报的上年度绩效评估结果通报中,获全省地税系统第一名,并获厦门市政府绩效评估优秀等次。强化效能制度建设,建立健全“马上就办”的目标责任、监督检查、效能考评和责任追究等4项制度,制定首问责任制实施办法,着力抓好办结制、一次性告知制等效能建设制度的落实。开展兜底性条款清理,对要求纳税人报送的资料进行明确解读。继续开展民主评议政风行风工作,有针对性开展“选题评议”,强化外部监督,着力解决热点难点问题。年度民主评议政风行风居全市74个参评单位第一名。
(四)全面落实“四风”整改。深化党的群众教育路线实践活动,开展党的群众路线教育实践活动“回头看”,进一步贯彻落实中央八项规定,全面整改“四风”问题。落实上级要求,开展办公用房、公务用车、基本建设、形象政绩工程、文山会海和“三难”问题的专项治理。市局机关全年发文总数比上年减少8%;取消或合并全市性会议11个。全系统接待费比上年度下降71.88%,机动车运行费下降6.89%,清理整改超标办公用房139间、面积4092平方米。落实总局清理整顿培训中心的要求,对云海地税培训中心进行全面清查,停止对外经营,调整经营方向。在落实整改的同时,加强对纠正“四风”情况的监督检查,经常性组织开展明察暗访和突击检查,原汁原味通报存在的问题,促进全系统作风建设。
【6】致力改革创新,“智慧地税”成效初显
(一)稳步推进税收征管改革。积极探索税收管理新模式,转变税收管理理念,再造税收业务流程。结合上级要求和我局实际,制定明确基层单位税收征管改革的“区局模式”和“直属(派出)单位模式”。重新梳理涉税事项,推动涉税事项前移、精简和集中,强化涉税事项后续管理,完善信息管税。加强税收风险管理,筹备市、区两级税收风险控制中心专门机构,着力构建“统一分析、分类应对”的风险管理机制;开展涉税数据质量治理和税务登记信息网上清理。
(二)深化完善税收信息化应用。一是推进信息管税。完成税收风险管理平台开发建设,形成风险分析识别、等级排序、应对处理和绩效评价的闭环系统;升级改造纳税评估模块并开发社保缴费评估模块,优化评估操作流程,强化对评估案件管理;完成涉税检举管理模块开发建设,规范涉税检举案件全程各环节管理。二是扩大网上涉税业务应用的深度和广度。继续丰富和完善对外网站系统的服务功能,完成对外网站税务登记核定、企业所得税年报、车船税申报、网上银联缴税等160个功能的软件开发上线和功能完善工作;推出对外服务网站智能服务平台,可快速为纳税人提供基于政府网站群资源的智能服务;推出升级版手机客户端办税服务软件(APP),使“移动办税”更加便利,该软件获20XX年厦门市第xx届72行移动信息化应用大赛应用奖。三是完善纳税服务信息平台建设。完成办税服务平台开发上线,可对业务操作及时预警和提醒,减少差错率;完成自助办税服务系统新版完税证明开发上线及系统扩容工作;开展电子签章系统的开发建设,推动实现各类税收文书的电子签章和远程传送;完成涉税鉴证报告评价功能开发,推进涉税鉴证报告数据在税收管理中的深入应用;完成总局CA身份认证系统建设。四是推进辅助决策支持系统建设。开发上线收入综合分析平台,实现对收入实时进度跟踪和综合分析;开发上线新版税收业务管理系统综合查询平台,为信息管税的实施提供更便捷完善的支持;开发纳税服务监控分析平台,实现对纳税服务各系统全方位的监控分析。
(三)强化信息安全运维保障。在业务内网和业务外网之间架设万兆防火墙,提升内外网络安全性;定期组织安全巡检和渗透扫描,落实总局要求开展办税系统和网络安全专项检查,消除安全隐患。建设应用实时监控系统,对税收业务管理、行政办公、对外网站等28个应用系统健康状况进行智能监控,实现从机房、网络、主机等IT基础设施到所有应用系统的保健式运维。按照总局“金税三期”工程和省级大集中系统建设的要求,完成总局金税二期、三期网络线路合并,做好总局下发相关系统的维护、管理和应用工作,确保与总局系统的互联互通。
地税个人年度工作总结2000字
【 导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。©114范文网准备了以下内容,供大家参考!
一年来,在各级领导的关怀指导和同志们的帮助配合下,我能严格要求自己,紧紧围绕县局全年工作目标要点,立足本质,诚实敬业,甘于奉献,以“服从大局,团结协作,扎实苦干,积极进取”为准则,在思想上严于律己,工作上勤勤恳恳,作风上求真务实,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,圆满地完成了各项工作任务。现具体汇报如下
一抓学习提高素质
一年来,能够积极参加县局及大厅的各项政治及业务学习,始终以党的xx大精神为指导,认真学习党的科学发展观,深刻领会其精神实质。学习注重实效,讲求方法,坚持集中学习与个人自学相结合,理论与实践相结合,不断增强自身的政治理论素质。政策业务水平和解决实际问题的工作能力。09年喜逢祖国60周年大庆,我能紧跟形势,积极参加县局及大厅组织的歌唱祖国爱我中华大型庆祝活动,能够吃苦耐劳,加班加点练唱歌,歌颂了伟大祖国的繁荣强大,陶冶了自身情操,更加坚强了我干好本职工作的信心。业务学习方面,能够经常翻阅一些业务文件杂志及书籍。重点学习了增值税,消费税的改革转型,红字专用发票管理办法等,及时掌握政策动向,及时宣传于纳税人,充分运用税收法律政策解决工作中遇到的实际问题。全年共做各种学习笔记5万字左右,心得体会12篇。为干好本职工作打下了基础。
二,勤奋努力干好本职工作
“一窗通办”窗口,在大厅来说,牵扯的业务最多最杂,但我的工作宗旨始终是,不论哪项工作,从来不论干多干少,只力求努力做到样样干好。一年来的工作经验,使我体会到不论从金税工程,大征管报表录入,各种数据采集,发票缴销及开具各种票证等,都来不得半点马虎,稍有疏忽就会给工作造成重大损失。08年省局查出的疑点户,疑点数据问题,就是有力说明。因此一年来,报税方面,票表不比对,不见作废票,红字票不见通知单不报税;异常申报不见单不报税。认证方面,严格按照增值税发票管理办法认证。全年经我手认证的专用票共2542份,运费发票244份。对红字专用发票通知单的开具严格按管理办法规定,核对申请单与兰子发票信息,准确无误后予以开具;四小票数据采集不比对不导入数据,把所有问题解决在萌芽状态,确保工作质量,争取零差错,同时质量中求数量。申报资料的审核,一般纳税人资料多,比对多,数据大,牵扯政策面广,再多,再忙,自己始终保持冷静头脑,不急不躁,首先查看齐全,再看主副表间各种衔接数据逻辑关系等,待准确无误后上机录入。小规模纳税人与对外办公代开普通发票,既要认真审核每份报表的正确性,又要认真辨别现金的真伪,一年来共收现金3555108.05万元,开具各种票证2162份,代开普通发票600份,红字发票通知单50份,制作各种软盘24张,缴销发票50本,办理税务登记证68份。全年做到执法系统,报税认证,数据采集,票证,现金等方面无一例差错。
三从我做起搞好服务
大厅是国税的窗口,为纳税人提高高效优质的服务是我义不容辞的责任,因此,我首先做到真诚对待每位纳税人,诚恳的工作态度服务感动纳税人。对纳税人提出的各种问题,以最短的时间予以答复。今年有相当一部分非正常户不能按时正常报税,尤其在7月份开通一窗通办窗口,我又增加了对外办公开票业务,面对不同层次、不同素质的纳税人,难免有磕磕碰碰,有时的确忙的焦头烂额,也有过怨气和怨言,但最终还是不忘一个税务人员为纳税人搞好服务是一种神圣的义务和责任,心平气和的办理每笔业务,对个别辅导期和新办户手把手教他们如何填写,如何核对数据,如何正确装订申报表等。尤其申报期内,对那些非正常户,死户,新户进行加班加点,预约、延时办理一切涉税事宜已习以为常。真正做到想纳税人所想,急纳税人所急。并把温暖的问候,清香的热茶,干净整洁的大厅环境送给每位纳税人,牢记税务人员五要十不准,不收人情税,不办人情事不吃拿卡要,廉洁自律。真正做到文明办税纳税人满意,勤政高效群众满意,依法行政社会满意。
总之,一年来我以满腔的热情投身税收工作,践行诚信为本,有诺必践,为纳税人搞好优质服务的宗旨,在平凡的岗位上做了我力所能及的工作,但我认为离党和人民的要求还差得很远。在思想观念、能力水平、作风素质上还有待提高。在新的一年里,我要改变以下几点:一处理事情不冲动不急躁;二工作不乐于现状力求创新有魄力;三学习要学以致用不留形式,为税收工作进一步深化而努力。
某市地税局年度工作总结范本参阅
【 导语】总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。以下是©114范文网整理的相关资料,希望帮助到您!
在省地税局和市委、市政府的正确领导下,全市地税系统上下坚定信心,凝心聚力,攻坚克难,深入贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中、五中、xx全会精神,以“两学一做”学习教育为契机,以“作风建设年”活动为抓手,坚持改革创新、法治引领、从严治队,紧紧围绕税收中心工作,认真履行从严治党主体责任,充分发挥绩效管理指挥棒作用,高标准推进税收改革、高效率推进政策落实、高质量推进管理升级,较好地完成了“十三五”开局之年的各项工作任务。
【1】千方百计组织收入,税费质量逆势攀升。
面对经济下行、税源紧缺、营改增改革及减税降费扩围等多重不利因素影响,全市地税系统迎难而上抓清理、强征管、严稽查、挖潜力,想尽千方百计,历经千辛万苦,基本完成了组织收入目标,保持了税收收入稳中向好的势头。20xx年,全市地税系统组织税费收入64.98亿元,同比下降7.37%。而剔除营改增因素,各项收入指标均实现了可比增长,基本完成了省、市分配的收入任务目标。组织收入工作得到了市委、市政府领导的肯定,12月30日,市委常委、常务副市长熊征宇同志专程到市地税局调研慰问,对20xx年地税工作给予充分肯定。
(一)大力开展税收清理。一方面,开展了“四项清理”活动。3月初,市局从全系统抽调30名业务骨干,历经4个多月,在市直单位开展了以营改增行业税收、土地增值税清算、地方各税结算、个人所得税全员全额管理为主要内容的“四项清理”,共清理房地产、建筑业150户,开展地方税结算117户,审增税额1.5亿元,入库1.03亿元。另一方面,开展了税费收入“百日攻坚战”活动,9月份以来,全市地税部门以“税源清理、欠税清缴、专项清查”为重点,集中攻坚,全面清查漏征漏管,清缴欠税漏税,打击偷税逃税,挖掘地方税收潜力,入库地方税收近5亿元。
(二)全力加强税收征管。加强分析控管税源,狠抓收入分析预测,密切关注宏观经济形势,加强营改增后税源调研力度,跟踪重大税源特别是房地产税源,全方位强化年纳税额100万元以上重点税源监控,全面掌握了税源状况。争取党政领导支持,多次就营改增和地方税源管理问题向市政府主要领导汇报,取得了大力支持,保障了各项组织收入措施落到实处。不遗余力强化征管,有效弥补了收入缺口,促进了收入增长。严格落实国家税务总局《重大税务案件审理办法》,制定了重大税务案件审理标准,对4户重大案件进行了审理。加大了稽查力度,对枫丹公交公司、天成投资公司进行了稽查,并在省局和市委、市政府的支持下全力追缴欠税。加强企业所得税汇算清缴、个人所得税自行申报和全员全额管理,入库企业所得税2.7亿元、个人所得税4亿元。加强股权转让税收征管,单笔个税首次突破1000万元。坚持专项检查、评估核查、欠税清查和联合稽查等有效手段,开展专项整治13次,立案52起,查补入库地方税费6740万元。推进以地控税,入库耕地占用税5.4亿元、契税3.46亿元;加强土地增值税清算,入库税收3.2亿元。推进资源税改革,入库资源税3000万元,同比下降42.14%,让纳税人充分享受到资源税改革带来的红利。加大“以地控税”力度,共征收入库土地使用税1.7亿元。
(三)努力开展法治地税建设。通过专题辅导学法、网上平台学法、执法资格考试等多种形式,组织全员学法用法守法,全系统执法资格考试和网上学法考试达到100%。全面推行电子定税,公开、公正地核定个体税负,让纳税人缴放心税、明白税。大力推行“双随机一公开”,提高了执法透明度和税收诚信度。全面建立税收法治指导员制度,选配基层法治指导员52名,规范重大案件审理、行政处罚、案卷评查工作,切实加强了税收执法督察力度。制定了执法责任机制、执法监管机制、信息管税机制、税收风险预警防范机制和纳税申报、稽查、处罚机制等8项机制,有效规范了税收执法。市局获得湖北省首批法治创建活动示范单位荣誉称号,嘉鱼县地税局被评为全省首批法治文化示范基地,全市法治政府建设现场推进会在我局召开,推介了地税法治建设工作经验。
【2】蹄疾步稳深化改革,业务建设阔步前进。
全市地税系统按照总局、省局统一部署和要求,统筹谋划、周密部署、以点带面、循序渐进地推进了营改增和深化国地税征管体制改革。
(一)完成营改增改革。市局成立了深化征管体制改革工作领导小组,设立专项改革工作办公室,印发了改革方案。争取党政部门支持,召开由国税、地税、财政等部门参加的联席会议,建立了部门联席会议制度和信息传递机制,明确了工作职责,严格了考核措施,为有序推进深化征管体制改革提供了有力保障。全面开展了户籍清理,对试点纳税人进行逐户核对和全面摸底,于3月18日向市国税局移营改增四个行业纳税人信息及资料14306户。大力开展了政策宣传,对内,及时传达上级营改增试点改革精神,扎实开展业务培训,提高地税干部对政策的理解和运用能力。对外,利用税企QQ群、微信、微博、市级报刊等平台普及营改增政策,印制发放宣传手册3000余份,让全社会和广大纳税人理解和支持营改增改革。加强与国税部门合作,5月1日零点,顺利开出了全省首张出租不动产增值税发票,圆满完成了营改增改革目标。
(二)推进国地税深度合作。作为20xx年国地税合作轮值方,以地税部门为主导,国地税部门在联合加强税务登记管理、个体税收核定管理、开展纳税信用等级评定等18类65个项目开展了合作。在联合宣传方面,联合开展了税收宣传月活动,组织了“税收政策大课堂”、“纳税人学堂”、“税法宣传‘六进’”等多项活动,辅导纳税人5000人次,印制税收宣传资料20000余份,深受纳税人肯定和好评。在联合征收方面,共同对20xx年三、四季度个体户税额进行了核定,交换涉税信息2余万条。在联合稽查方面,联合进户对14户企业开展稽查,查补入库地方税收3500余万元。在联合评定方面,对20xx年全市符合条件的5359户企业纳税人进行了信用评定,评出*纳税人174户。与国税部门和建设银行、武汉农商行等五家商业银行通力协作,推出“税易贷”项目,及时传递相关资料,累计为B级以上纳税人发放贷款近3000万元。另外,完成了合作规范3.0版新增7个事项的责任分解,有序地推进了国地税合作落地见效。
(三)抓好改革试点。全面推进了“全省通办”,争取省局支持在咸安区地税局开展“全省通办”试点,通过跨市州办理、在全市推广等步骤,打通了全省通办环节,成功办理全省通办业务105笔。全面推进了委托代征,5月份,在全市地税系统正式启动了国税委托代征和邮政银行委托代征“一税两费”,20xx年累计代征税费500余万元。全面推行了“一窗式”联合办税,在咸宁高新区、通城县、崇阳县共建办税厅,一个窗口通办国地税业务,全面实现了“进一家门、办两家事”。紧锣密鼓推进“金税三期”系统上线,全系统累计培训干部职工1060人次,培训纳税人4500余人次,清理核心软件数据3.9万余条,20xx年8月8日上线以来,“金三”系统运行畅通,促进了信息管税水平的提档升级。
【3】从严从实做足功课,党性意识得到锤炼。
市局党组坚持从严治党与税收工作并重,坚持思想统领、组织带领、作风率领、文化引领,点面结合、上下联动,层层压实主体责任,推动了全面从严治党向基层延伸。
(一)强化思想教育。市局把主体责任意识教育,作为中心组学习的重要内容、党内组织生活的必修课程、干部教育培训的必学内容,做到逢会必讲、逢训必学、逢学必实,引导全体党员干部特别是各级领导干部切实增强担当主体责任的自觉性、坚定性、能动性。20xx年,围绕落实主体责任,市局组织了8次党组中心组专题研讨,各级党员领导干部作了交流发言,市局党组成员率先垂范,带头讲了6次党课,各县(市、区)局和各直属单位47名领导干部率先垂范上党课,坚定了落实主体责任的决心和信心,发挥了示范引领作用。扎实开展了12期“主题党日+”活动,在做好交党费、诵党章、学党情等规定动作的基础上,做好“+”的文章,先后开展了党组书记讲党课、支部书记述职、道德讲堂、“作风建设青年先行”主题誓师大会、廉政知识测试和警示教育等多项丰富多彩活动,放大了“主题党日+”活动效应。市局先后邀请华科大、市纪委、市委党校、市主体办的专家和教授举办了14期主体责任专题辅导,各党支部按月组织集中学习,确保了学习活动的固定性、严肃性和自觉性,全体党员人均抄写“两学一做”“主题党日+”学习笔记3万余字、撰写“两学一做”、“永远在路上”、xx届xx全会等学习心得体会5篇,形成了层层压责任、人人明责任、个个担责任的良好氛围。市局采取“4+模式”深化“两学一做”的经验信息被《党员生活》杂志采用,学习xx全会的稿件在《湖北日报》刊发。
(二)强化党建管理机制。规范了阵地建设,以“红旗党支部”创建为引领,实施支部建设“一五一十”工程,改选各县(市、区)局基层党支部36个。换届选举产生新xx届机关党委并成立机关纪委,根据机关人员变动和调整情况,对机关党委成员和各支部班子进行了增补、改选,进一步健全和完善了机关党组织网络,从党委书记到党小组组长、党小组成员逐一进行明确,增强了党组织的战斗力。规范了党建管理,修订完善党委和支部工作制度15个,建立按季度定期汇报机制。规范了党员管理,在全系统开展“六带”“六好”活动,倒逼领导干部自我加压,形成有力的自律意识和带头意识。扎实开展了党费清理,市直单位227名党员补交2008年4月至2016年8月党费92265元。以纪念建党95周年为契机,开展了“我身边的好党员”评选、党建知识竞赛、专题组织生活会、红歌献给党等十三个实践活动,切实增强了全体党员干部党员意识。
(三)强化基层党建。对地税党员干部“严格要求约法六章”,解决“两高、三多”问题;落实检查督办机制,开展2次从严治党专项检查督导,查摆党建基础薄弱方面问题6类37个并逐一下达整改督办函。落实党员述职考核机制,比照市委“三级联述”制度,全系统6位县市区局党组书记、8位机关党委书记和62位党支部书记分别向上级党组织进行了党建专项述职并接受考核评议。强化机关带基层共建机制,从思想、布局、主体、载体、作风、能力六个方面,积极探索了全面从严治党主体责任向基层延伸工作。在每个县市选取1个党支部,以“红旗党支部”的标准打造党建示范点,从市局下派六名党务干部挂职基层税源管理分局支部第一副书记,专职督促、指导党建工作,全面推行“一五一十”工程,树立基层党建样板,发挥示范、带动、辐射作用。为抓好党建载体延伸,5月份初,上线试运行了党建管理工作平台,6月正式推广应用,并与绩效管理对接,延伸党建工作触角,强化党建责任考核,提升党建信息化建设水平。
【4】层层传导压实责任,监督职责有效落实。
坚持从严治党与税收工作并重,点面结合、上下联动,层层压实基层党风廉洁建设主体责任。
(一)狠抓责任落实。按照省局、市委要求,建立了责任分解机制和传导机制,印发了《关于建立健全落实党风廉政建设主体责任体系的实施方案》,将主体责任层层分解,科学划分领导班子、党组书记和班子其他成员的责任界限,列出责任清单,建立责任落实台账,细化了4类22项75条责任清单内容,把责任层层压紧压实,确保责任落实“横向到边、纵向到底”,工作有人抓、问题有人管、责任有人担。
(二)狠抓制度机制建设。市局党组按照市委、市政府和省地税局要求,适应派驻纪检组工作要求,主动看齐,把全面从严治党作为第一使命担起来,成立了党风廉洁建设落实主体责任领导小组,设立了全面从严治党主体责任办公室,配备3名专职干部,与派驻纪检组形成“两责”分工明晰、同步统筹推进的工作格局。同时,自觉对标,把党风廉洁建设的主体责任扛起来,明确了各级党组、一把手、班子成员和纪检组长在落实党风廉洁建设工作中主体责任,按照牵头抓总、统筹协调、组织推动、监督检查、示范带动的要求层层签订责任状,形成党组不松手、一把手不甩手、班子成员不缩手、纪检组长敢出手、全局上下齐动手的齐抓共管新格局。在此基础上,建立完善了“四个一”的主体责任管理工作机制,即:“一把手”负责制、“一岗双责”工作制、“一票否决”考核制和“一错双究”问责制。坚决落实“三会一课”、民主集中制、组织生活会、民主评议党员、党员党性定期分析和党员领导干部民主生活会等制度,凡涉及“三重一大”事项,坚持集体研究决定,提高党内政治生活质量。落实市局党组书记与市局党组成员、县市区局局长,市局班子与分管科室负责人廉政谈话制度,始终绷紧廉政建设这根弦。
(三)狠抓执纪问责。严格督察内审机制,审计离任、提拔干部12名、重点岗位离岗人员37人,对42个单位进行执法督察,整改问题47户次。市局党组大力支持派驻纪检组监督执纪问责,加大案件查处和追责问责力度,对违纪行为保持零容忍,将问题化解在萌芽,防止小错酿成大错。20xx年,共受理案件线索14起,已初步核实11件,立案4件,给予组织处理23人次,诫勉谈话12人次,党纪政纪处分4人次,起到了强烈的震慑作用。加大财务报销违规问题等“六个专项治理”的工作力度,全市累计上报自查问题326个,已经整改问题289个。
【5】坚持不懈优化作风,税风税纪明显好转。
全市地税系统以开展“作风建设年”活动为契机,着力自查自纠,强化问题整改,狠抓责任追究,促进税风税纪明显好转。
(一)深入开展“作风建设年”活动。全系统以整风精神贯彻落实全省地税工作会议和党风廉政建设会议精神,深入开展了以“六查、六带、六好”为主要抓手的“作风建设年”活动,市局领导牵头深入调研18个基层税源管理分局、37个重点企业调研,收集加强队伍管理、加强纳税服务方面的意见和建议26个,解决问题30余个。市局成立了领导小组,组建专班,全面负责活动具体实施和督促检查工作。按照活动项目、内容、完成时限、责任单位等项目,制定工作安排清单,细化工作责任,定期进行督导,实行跟踪问效。在“六查”活动中,全系统自查自纠,深挖问题症结,累计查出问题97个,并一一核实,抓好整改,见人见事见责任。
(二)强力纠正“四风”问题。市局采取突击检查、会场点名、视频照相、核查记录等方式开展了明察暗访,着力对上班纪律、工作纪律、会议纪律、活动学习、带彩娱乐等方面进行了监督检查,共发现违反上下班纪律32人,其中,迟到11人,在岗未打考勤18人,未履行请假手续2人,并在全系统进行通报。形成了学习会议通报会场工作纪律的制度,现场点名迟到、早退、请假、接听电话等情况,将作风建设的触角延伸到每一个角落。对各种违纪违法行为保持零容忍,把违纪违法的苗头扼杀在萌芽中。
(三)扎实开展履职尽责“回头看”。全面落实省局和市纪委的部署,紧盯“回头看”的内容,收集整理问题清单,明确责任人和整改时限,确保问题整改,条条有落实,件件有回应。在“营改增”工作全面落地前,抽取前期督查整治中存在重大疑点和突出问题的相关企业进行复查、核查,对落实“三行业一中介”管理领域存在问题和税务人员违规收受纳税人*、购物卡问题进行重点督查。另外,结合公开事项兑现情况、专项整治活动、相关规章制度建设等回头看工作,制定了“个性问题针对改、共性问题集中改、交叉性问题协调改和综合性问题统筹改”的整改思路,实行再监督、再检查,做到问题不整改彻底决不收兵。截至目前,全系统共自查发现问题139个,受理信访举报案件9件,已经调查核实结案5件。
【6】持续发力优化服务,税收职能充分发挥。
全市地税系统紧紧围绕“标准化、专业化、信息化、集约化”思路,以打造“四通八达”的纳税服务体系为目标,全面提升了服务质量。
(一)全面落实纳税服务规范。持续推进《纳税服务规范》落地见效,组织纳税服务相关知识培训12次,全面落实行政审批、执法权力、同城通办、免填单、当场办结等五项清单服务,修订导税咨询、办结、即时办结等9项服务制度,将税务登记、纳税申报、减免税审批等157项涉审批事项全面实现“一窗式”办结。下放审批权189项,合并涉税审批资料161种,“免填单”服务提高到62%。12366热线受理业务咨询2235件、举报27件、投诉15件,均按要求办结,办结率100%,
(二)扎实开展“便民办税春风行动”。制定了《便民办税春风行动实施方案》,21项业务实现了同城通办,咸宁市区两个办税服务厅三个办税点共办理二手房交易1736户、商品房交易6338户。继续落实提速减负,将政策服务、登记办理、多元办税、涉税审批、退税减免和减轻资料报送、表单填写等6提速3减负措施落实到位,每笔涉税事宜办理时间缩短为3分钟,受到纳税人欢迎。全面开通电子税务局的网上申报、提醒服务以及完税证明自助查询等服务,全年通过电子税务局申报、缴税2633(户)次,缴纳税款4312万元。
(三)大力落实税收优惠政策。全系统不折不扣、依法依规落实各项税收优惠政策,20xx年累计为1.75万户次纳税人减免税费1.38亿元,依照政策降低规费、五险一金缴费费率惠及纳税人9370户次,减轻企业负担8000余万元,较好扶持了小微企业发展,支持了“双创”,增强了各类经济实体发展动力。围绕“聚焦营改增试点,助力供给侧改革”主题,深入开展形式多样的税法宣传活动,先后辅导纳税人5000人次,发放税收宣传资料20000余份。主动对接供给侧改革的宏观调控和税收政策服务的微观举措,制定和落实了助推供给侧改革的44条税收措施,配合市政府“去库存”购房补贴政策,积极落实契税减免新政策,为12895户购房户减免契税1.04亿元,较好地服务了地方经济发展和改革稳定大局。
【7】严管善待倾情带队,干部队伍活力迸发。
我们坚持倾情带队,将严格管理与人文关怀有机融合,在规范管理中体现善待。
(一)扎实开展了干部教育培训。20xx年,市局组织会计知识、业务大比武、支部书记、高级业务等培训班8期,培训干部620人次,有效补足了干部知识结构的短板和不足。在全省的“大比武”活动中,我局被评为“优胜单位”,通城县局1名干部代表省局参加总局“大比武”。
(二)有效实施了干部能力提升工程。着力抓好系统干部上下、内*职锻炼,培养干部机关、基层工作经验;利用税收清理、税务稽查、财务清理、主体责任检查和纪检监察等工作,切实锻炼了干部动手能力,提升了业务水平。全年上挂干部5名,下派干部6名,开展各类培养性检查60余人次。
(三)规范有序做好人事管理工作。积极主动地做好协调沟通和思想政治工作,妥善解决了超职数配备干部问题,全市地税系统共化解各类不符合政策规定配置的干部34人。切实规范了干部选配工作,坚持正确的用人导向,严格了干部选拔任用程序,8月份组织科级干部竞争上岗,本着公开竞争、择优录用、人岗相适的原则,公开选拔科级干部4名、副科级干部6名,充实到市局机关和市直单位重要岗位。全面疏通了干部遴选途径,为解决市直单位编制空缺、人员结构老化、业务技能滞后的问题,面向基层单位遴选10名年轻公务员到市直机关工作,调整市直单位干部27人,进一步优化了市直机关队伍结构。
另外,我们强了绩效管理,构建了“横向到边、纵向到底”的绩效管理格局,全面上线运行了绩效管理4.0版和个人绩效管理系统,做好了总局绩效管理的两次督查的整改工作,在20xx年全省地税系统组织绩效考核中,市局取得了全省排名第六、二类城市排名第三的成绩。我们更新了内部门户网站,更好地服务了税收中心工作。我们规范了财务管理,坚决按制度和流程办事,科学编制了预决算,开展了多次财务问题自查自纠,并通过销号方式整改到位,发挥财务工作的保障作用。我们加强了老干部管理,积极组织开展老干活动,全面落实了老干部“两个待遇”。加强了精准扶贫工作,市局机关34名中层以上干部与通山县慈口乡大竹村特困户结成对子,帮助官塘驿林场兴修水利开展抗灾救灾,履行了地税部门的社会责任。另外,我们完成了综合治理、计划生育、招商引资等工作任务,得到了各级领导的充分肯定。
一年来,全市地税部门各项工作成绩的取得,得益于我们有一套明确的工作思路,即以完成税费收入目标为根本,以“作风建设年”为主线,以从严治党为抓手,形成了和谐共进的良好局面,促进了20xx年各项工作目标的圆满完成。在看到成绩的同时,我们工作中也存在不容忽视的问题,主要表现在,地方政府的刚性需求与税源不足矛盾有待进一步化解,国地税合作有待进一步深化,执法力度有待进一步加大,干部队伍的素质有待进一步提高,等等。这些问题的存在,需要我们迎难而上,采取有力措施,切实加以解决,促进20xx年地税工作再上新台阶。
地税局个人年度工作总结
为进一步加强安全生产宣传教育工作,我局结合环卫工作实际情况,紧紧围绕“强化红线意识,促进安全发展”的主题,于20XX年6月1日至30日开展了此次“安全生产月”活动,着力深化全局干部职工安全生产责任意识,牢固树立安全生产“红线”意识,以“科学发展、安全发展”的理念,进一步加强和改进安全生产工作,现将本次“安全生产月”活动工作情况总结如下:
【1】高度重视,加强领导
为加强本次活动的组织领导,确保安全生产月活动的有效落实,我局成立了“安全生产月”活动领导小组,制定了详实可行的活动实施方案,对活动进行认真组织、周密部署、精心安排,与各股(室)、队层层签订了《安全生产责任状》,落实责任,真正做到思想上高度重视,措施上完善具体,行动上快速有力,确保活动有组织、有方案、有行动、有效果。
【2】突出主题,精心组织
我局围绕“强化红线意识,促进安全发展”这一主题,开展安全生产月一系列活动,营造浓厚的活动氛围,让“安全发展”理念深入人心。一是紧紧围绕“强化红线意识,促进安全发展”的主题,组织召开了局务扩大会,重点学习了关于安全生产一系列重要讲话精神,让职工牢固树立安全生产“红线”的意识,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉行动,真正从思想上提高安全安全的责任意识,克服麻痹思想和侥幸心理。二是利用社区公告栏、横幅、宣传栏等形式进行宣传,在全局积极营造氛围,开展安全生产知识宣传,普及相关法制理念。三是开展生产安全事故警示教育活动,通过安全教育讨论活动,剖析典型安全生产事故的原因,吸取教训,“举一反三”认真查找单位存在的安全生产隐患,杜绝同类事故的发生。听取环卫职工和群众对安全生产的意见和建议,切实做好防范工作。
【3】以活动为契机,落实安全生产隐患排查治理
为了将本次安全生产月活动落实到实处,使活动的开展有成效,局领导到基层进行安全检查,针对环卫工作特点,重点检查了清洗清运车队车辆、生活垃圾中转站设备运行情况。在安全生产月活动中,坚持日常检查、周安全检查及不定期抽查相结合的检查方式,对所查出的安全隐患问题及时进行了整改落实,并建立了台账。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查,使我单位安全生产月活动变得更加具体、更加全面,有力地推动了安全工作,为环卫工作的安全稳定发展提供了良好的环境。
【4】认清形势,提高认识,切实加强对安全生产工作的领导。要坚决克服麻痹思想和松懈情绪,增强紧迫感和责任感,加强对干部职工的安全生产教育,提高安全生产意识,层层建立安全生产责任制,加大安全生产工作力度,采取有力的安全防范措施。
【5】下一步的工作措施
通过开展这次“安全生产月”活动,结合实际,今后重点抓好以下几个方面的工作:
【6】认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,按照“以人为本”的思想理念,定期对职工进行安全生产教育,使全体干部职工做到“警钟长鸣、防微杜渐”,把各类事故隐患消灭在萌芽状态,杜绝各类事故的产生。
【7】严肃查处各种违章和安全责任事故。今后我局将认真贯彻上级有关安全生产的法律法规,加大安全生产管理的力度,跟踪督查隐患的整改进展情况,安全生产领导小组将定期对各股室队安全生产情况进行检查,大力消除事故隐患,确保安全生产形势稳定。
地税局年度工作总结精选
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**年以来,在沧州市局的正确领导下,我局紧紧围绕省局“三优两促进”和**市局“创新创优、提质提效”的总体工作思路活,坚持以组织收入为中心,以规范执法和优化服务为驱动,认真做好“信息管税、素质提升、质效考核”三篇文章,凝心聚力抓落实,开拓创新求突破,推进全市地税工作有效开展,圆满地完成了全年各项目
标任务。
【1】围绕中心,强化措施,各项税费收入稳步增长
面对严峻复杂的经济形势,我局围绕组织收入这一中心工作,从保发展、保稳定、保民生的大局出发,坚定信心,明确思路,年初即制定59项重点工作和18项“定位对标,争创一流”目标,狠抓税收征管,挖掘税收潜力,连续提前实现开门红、双过半,为市局担了担子,为地方政府分忧解难。1-12月份,我局共组织各项收入**万元,同比增收78491万元,增长**%。其中:税收收入完成193320万元,同比增收**万元,增长23.92%,超收**万元;社保费全年累计完成**万元,同比增收3**万元,同比增收24.39%。
为切实抓好组织收入工作,我局采取了系列积极有效的措施:一是统一思想,坚定信心。组织召开收入专题会议,制定《关于进一步加强组织收入工作的意见》,以“十项重点工作”为突破口,全力打好收入任务攻坚战,确保组织优质税收。二是严格收入目标考核。严格落实班子成员分片包干制,层层签订收入责任状,要求班子成员带相关科长到分包分局进行摸底。同时成立以一把手为组长的督导组,实行“周调度、月汇报”制度,及时掌握税源变化和收入情况。并积极与各乡镇政府加强联系协调,调动一切积极因素,促进税收收入的增长。三是强化税源监控。进一步加强对建筑安装、房地产、交通运输等重点行业和项目的控管力度,集中优势力量管好税收大户;加强农村新民居建设税收管理,监控开工项目9个,入库税款**万元,其中营业税**万;对辖区内重大税源、特别是新增税源,实行跟踪制度,强化收入动态监控,确保税款及时足额入库。四是加强税源户籍管理。落实税收管理员制度和纳税人户籍管理制度,以国地税、工商信息比对为抓手,开展漏征漏管户大清查、大排查,继续加强临界于起征点个体工商户的定额调查工作。五是强化单税种征管。加强存量房交易软件运行,共受理业务**笔,增收契税261万元。六是加大纳税评估力度。开展餐饮业、建筑业、房地产、制造业等4个行业的专项评估,查补入库税款**万元;主动筛选建筑业所得税贡献率低于预警值企业的专项评估,共入库税款287万元。七是加强综合治税工作。继续完善“综合治税信息交换平台”,每季以政府名义通报各成员单位信息上报情况,强化信息分析和成果应用。1-12月份我局通过综合治税新增税务登记**户,监控新上工程项目2个,增加税收**万元。八是加大稽查力度。开展日常和专项稽查,做好查前告知工作,充分发挥稽查尖刀威慑作用。共稽查193户,实现稽查收入**万元。九是加强社保费的征收管理。强化重点费源监控,加强部门配合,联合开展扩面、检查、宣传、清欠等工作,确保完成社保费征收任务。
【2】规范执法,防范风险,依法行政水平逐步提高
一是严格执行税收法律法规。认真坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则,强化组织收入调度,全面落实税收政策。
二是严格落实执法岗责和过错追究制度。坚持“有岗必有责、失责必追究”的原则,召开10次税源与征管状况分析例会,对存在的问题查找原因,提出预防措施,逐步提高依法行政水平。三是强化教育学习。全面贯彻《税收违法违纪行为处分规定》,通过集中学习、全员考试、举办知识竞赛等形式,使广大干部熟悉《规定》的具体内容,从而自觉用税收法纪约束、规范自身
的涉税行为。
【3】丰富内容,拓展功能,纳税服务质效显著提升
按照省、市局《关于打造优秀品牌优化纳税服务的实施意见》和《关于提供优质服务的指导意见》,修订我局纳税服务规范,以优质服务改善发展环境。一是抓好服务措施落实。把每月第一个星期二的“局长接待日”作为品牌经营,向社会广泛推介,真正在全社会叫响,做实。探索建立纳税服务需求和纳税人满意度定期调查制度,多层次、多渠道开展纳税人调查。二是强化税收宣传。一是拍摄纳税服务、综合治税、基层工作、网上办税宣传片四期,在**电视台《聚焦栏目》进行滚动播出;组织税收开放日、税收进课堂、“我心中的税收”绘画比赛,协助**市局成功举办“税苑杯”全国小小说大赛,收到参赛作品1000多篇,作者涉及全国20多个省市自治区,取得税收宣传与文学创作联姻的成功示范,收到良好的社会宣传效果。三是拓展纳税服务功能。继续优化办税流程,从满足纳税人合理需求入手,巩固完善“一城式”、“一站式”、“一次式”、“一户式”、“一窗式”、“一网式”的“六个一”服务模式。网上办税服务厅全面上线运行,我局通过网上办税服务厅共接收涉税申请**件,受理**件,待受理549件,占**地税系统受理业务总量一半以上;深化国地税联合办税,联合开展税收宣传5次、办理税务登记**户、开展定额核定管理**户次、信誉等级评定共管户A级**户、B级**户、C级37户,受到了纳税人普遍欢迎。
【4】强化教育,绩效管理,优秀团队建设成效显著
一是加强优秀团队建设。认真落实沧州市局党组《关于组织开展优秀团队创建活动的意见》要求,分层次抓好优秀团队建设,确保创建活动取得实实在在的效果。以“五好”班子建设为载体,抓好优秀领导班子创建;以“三强三好”机关建设为载体,抓好优秀科室创建;以“分局”建设为载体,抓好优秀基层分局创建。二是全面推行绩效管理。按照省局统一推行绩效管理的工作部署,我局迅速成立绩效管理委员会和绩效管理办公室,明确兼职绩效管理员,理顺工作关系,细化工作职责,认真组织学习省局修订的《绩效管理办法》和绩效目标、指标体系,分层次开展讨论,调动全员积极性,为绩效管理工作运行提供了有力保障。三是加强干部队伍教育培训。以落实学分制考评为契机,开展岗位练兵活动,加强基本技能培训,提升适岗能力,抓好“每月一考、前十奖励”制度的落实,成立“互助组”,搞好“结对子”帮扶,由局领导和岗位骨干授课,发挥技能骨干优势。四是加强干部队伍廉政建设。以“建标准创特色”为思路,严格落实党风廉政建设责任制和“一岗双责”,成立纪检监察工作标准化管理领导小组,将标准化管理与反腐倡廉和“健全六项机制建设”紧密结合,责任分解,定期考核、按时督办、抓好落实,以标准化管理推动各项重点工作开展。我局在2012年全市行风评议活动中,获得执法类第一名的好成绩,并被定为省级党务公开示范点、市级廉政文化进机关示范点。五是扎实开展地税文化建设。创建文化载体。以创办《税苑》内刊为阵地,展现地税风采;积极开展各类文化活动。开展地税文化上网、上栏、上墙活动,打造“文化长廊”;将《月读》作为全局性读物,每月一篇随感札记;创建“职工书屋”,提升阅读品味;组织“三优两促进”演讲比赛,在沧州市局比赛中荣获三等奖;积极开展“谈心月”活动,采取局领导班子、中层干部和普通干部“一对一、一对多、多对多”的谈心方式,体察干部需求,倾听基层声音,列出“难题清单”,实行跟踪督办,消除工作隔阂,培育具有人文关怀的工作环境。
地税局年度工作总结
201X年,XX市地税局牢记“为国聚财、为民收税”的使命,紧抓“管理转型、服务升级”的主线,向着“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目标,组织税费收入,推动管理创新,服务经济民生,各项工作快速推进,协调发展。在系统内外组织的各类考评中,市地税局受到表彰57次,被评为“全省地税系统绩效考评优秀单位”、“XX市政府目标管理先进单位”、“XX市直第xx届文明单位”,成功申报“XX市第xx届文明单位”和“安徽省第xx届文明单位”。
【1】围绕中心,促收履责,圆满完成全年收入计划
全市地税系统累计组织税费收入85、9亿元,同比增收11、6亿元,增长15、6%,其中:地方税收59、8亿元,同比增收8、7亿元,增长17、1%,完成全年计划的103、6%;组织各项费金26、2亿元,同比增收2、9亿元,增长12、4%。其中社会保险费收入24、1亿元,同比增收2、6亿元,增长12、2%。
面对经济下行和结构性减税影响,全市地税收入经历了超乎寻常的压力和考验。全局上下攻坚克难,奋力拼搏,顺利完成全年收入目标。一是强抓计划管理,按月分解,按旬调度,强化过程管理,动态跟踪目标落实情况,增强计划的导向性。二是狠抓重点税源,全市616户企业纳税数额超百万元,比去年同期增加89户,入库税收31、6亿元,占税收总量(含两税)的52、8%。三是力抓“两税”征收,契税和耕地占用税入库10、1亿元,同比增收2、8亿元,增长38、4%,高于税收平均增幅23个百分点,占当期税收总量的16、3%、增量的24、2%。四是同抓费金管理,积极推广个人持卡缴费工作,全市制卡78446张,占全市近10万灵活就业人员的近80%,发卡56749张,扣缴社保费2、8亿元。
【2】融入大局,主动作为,积极服务地方经济发展
自觉服从和服务全市经济社会发展大局,充分发挥地税职能作用,全面落实各项税收优惠政策,主动减轻纳税人负担,帮助企业渡过难关。全市地税通过落实高新技术企业税收优惠、下岗失业人员再就业税收优惠、城镇土地使用税困难性减免、社保费缓降等各项税收(社保)优惠政策,为纳税人减负7、8亿元。一是落实税收优惠政策。为421户企业政策性减免企业所得税2、5亿元;为120户困难性企业减免城镇土地使用税1329万元;为60670户未达起征点纳税人减免个人所得税3590万元;为9户高新技术企业减免企业所得税2534万元,对16户技术研发企业减免税收1974万元。二是当好地方发展参谋。印制《支持民营经济发展税收政策80条》,免费发放万余份。做好市委、市政府及相关部门征求意见稿反馈工作,分析周边和同等城市土地使用税情况,向上级部门提出了提高城镇土地使用税税额标准的建议。三是做好“营改增”扩围工作。移交广播影视作品制作、播映、发行和邮政业纳税人信息70户。同时开展营改增改革调研,就营改增对我市财政和地方税收的影响,做出分析,提出建议。四是完善所得税管理。汇算企业3358户,汇算面达100%,汇算应纳所得税52217万元,补缴企业所得税8651万元。做好年所得12万元以上纳税人自行纳税申报工作,累计受理746人,同比增加294人,增长65%,扣缴税额2767万。制定《股权转让所得个人所得税征收管理暂行规定》,926人次办理股权变更个税申报,同比增加634人次,入库税款520万元。五是推进土地增值税清算。跟踪问效土地增值税预征和清算情况,针对问题,督查整改。全年入库土地增值税3、46亿元,同比增收9203万元,增长36、2%。
【3】贴近征管,规范执法,深度拓展依法治税经纬
创新税收执法理念,将司法“无罪推定”原则运用到税收执法领域,提出“柔性执法”理念。一是强化行政指导。以行政建议、行政警示等管理方式推进依法治税,制定《XX市地税系统行政指导实施方案》,明确稽查系列和管理系列的具体工作规范和操作流程,制发相关文书,选择部分分局的房地产行业和工业企业先行试点,探索税收法制工作的新路径。二是加强税收法制建设。开展行政审批和行政处罚案卷自查,举办“税收工作与日常生活中的法律问题”专题讲座,严把规范性文件制定审核关,修订税收执法岗位职责规范,初步建立基于风险管理、支撑税源专业化管理的税收执法责任制体系。三是突出税务稽查。对驾驶培训机构、小贷公司、典当行、担保公司等开展专项检查,累计检查282户,查补13461万元,其中:税款10027万元,滞纳金549万元,罚款2884万元,处罚率38%;已入库10982万元,入库率100%。继续打击发票违法犯罪活动,查处违法企业123户,查获非法票据5439份,涉税金额12633万元。四是深化税收宣传。召开“纳税信誉A级企业代表恳谈会”,编印《促进民营经济发展税费优惠政策宣传手册》,解读纳税咨询热点,举办地税杯乒乓球联谊赛,开展了“我的税爸爸(妈妈)”诵读演讲比赛。
【4】完善体系,改进模式,着力升级纳税服务能力
围绕“服务科学发展、共建和谐税收”主题,推进现代纳税服务体系建设,着力提高纳税满意度和税法遵从度。一是开展标准化办税厅建设。制定《XX市地税系统办税服务厅标准化管理制度》,梳理10项办税服务制度、7项内部管理制度、4项办税厅人员行为规范。按照“窗口受理、后台复核、内部传递、办结、窗口出件”的要求,加强办税服务厅内部各岗位之间、办税服务厅与主管地税机关之间、办税厅与其他部门之间的工作衔接与业务流转。二是深化纳税人学校建设。挂牌成立市地税局纳税人学校和开发区分校。建立由100人组成的纳税人学校兼职老师人才库,全年共开展培训278场次,培训纳税人17170人次,分发资料48800份。三是完善咨询平台建设。利用办税厅窗口、12366热线、网站纳税咨询栏目,为纳税人提供咨询服务。建立纳税咨询热点、难点问题收集公布制度,定期在地税网站公布。编印《纳税咨询热点问答》2万册,向纳税人免费发放。四是规范税收管理员服务标准。制定《XX市地税系统税收管理员岗位纳税服务标准考核体系》,将税收管理员日常活动分为:登记、管理、申报、征收、评估和检查等6个环节21个征管项目,明确每一个项目的服务标准。市局以县区局为单位,对税收管理员岗位纳税服务标准执行情况开展综合督查。五是开展“四零服务”竞赛活动。以“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”为标准,开展“四零服务”竞赛活动,11名同志在竞赛中受到表彰。
【5】深化改革,锐意创新,全面夯实税收工作基础
印发《关于进一步推进创新工作的意见》,实施工作创新常态化管理,制定16个创新项目书,明确牵头领导、承办单位和责任人员,保障每个项目有力有序有效开展。一是顺利上线大集中系统。抓好内外培训,全系统950人参训,占总人数的80%;13628户纳税人参训,占网上申报户的90%。清理数据25、9万条,核对编码记录1、2万条,设置岗位代码2419条,建立岗位与人员对应关系6186个。采集公有和私有编码1、2万条,上报建安、房地产项目1584户,整理工会经费账户信息10条。在多方努力和全员参与下,11月4日,大集中系统在我市成功上线。二是深化税源专业化管理。强化报表采集支撑评估,通过双平台采集纳税人财务报表36706份,同比增加13498份。利用第三方涉税信息实施评估,制发《综合治税分析平台涉税信息推送处理通知单》,比对差异额信息4339户,推送“三税”比对差异额11446万元。三是拓展网上税务局建设。全市网上申报户为15888户,网上申报户占全部企业户数的99、39%,比去年新增3461户。通过网上申报系统入库税费收入734257、71万元,占全市税收总收入的85、58%;全市批量代扣户10242户,批量代扣户占全市双定户的99、9%。通过银行批量代扣征收税费8660、86万元,占全市双定户入库税费收入的91、95%。四是推进现代化分局创建。印发推进方案,明确4个分局创建省级先进单位,12个分局创建市级先进单位。对全市地税系统征管系列所有省级先进达标单位、部分市级先进达标单位、201X年省级先进创建单位进行在线监测。组织考核组对15个申报创建的基层分局进行考核,推荐2个分局参加全省16个竞争性指标考核,4个分局参加市级先进单位验收。五是开展微电影创作活动。以“我身边的感动”为主题,通过微电影形式,集中展示税收执法、纳税服务、文明创建、队伍管理等工作,对内弘扬了正气,对外传播了文明。全系统全年累计拍摄纪实类作品15部,故事类作品8部,其中12部作品在评选活动中获奖,8名演员被评为优秀演员。
【6】挖掘潜力,激发活力,不断加强人力资源建设
按照“政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为”的总体要求,教育、培养、选拔和激励干部。一是加强党的建设。深入学习贯彻党的xx大和xx届xx全会精神,开展学习型、服务型、创新型党组织建设,推进“百千万工程”,召开建党92周年纪念大会,表彰先进,讲授党课,举办了“学习新党章、贯彻xx大”知识竞赛活动。二是强化教育培训。先后在XX税校、福建税校、哈尔滨工大、浙江大学,开展企业会计准则培训、房地产建安税收培训、领导干部素质提升研修、税收业务培训,全系统400余名干部参训。三是建立市级人才库。下发《XX市地税局市级专业人才库建设管理办法(试行)》,明确人才库建设的总体要求、部门职责、选拔程序、日常管理、使用培训等内容,通过县区局推荐、部门审核、人才领导小组评定、公示等程序,14类人才154名干部职工入库。四是深化文明创建。参与全市“五城同创”,体现部门担当;开展学雷锋志愿者服务,创优队伍形象;举办4期地税道德讲堂,承办XX市道德总堂;加强兴趣小组管理,丰富职工文体生活;开展读书心得交流评比活动,建设书香机关。通过一系列活动,增强了系统的凝聚力和向心力,培育了职工的归属感和认同感。
【7】多管齐下,惩防并举,不断深化党风廉政建设
认真落实中央八项规定,深化党风廉政教育,扎实推进廉政风险防控,深入开展专项治理,加强效能建设和政风行风建设,取得了党风廉政建设工作新成效。一是创新廉政教育方式。邀请XX市检察院宣讲团成员,为全系统160名干部职工作预防职务犯罪专题讲座。召开全市地税系统党风廉政建设报告会,省地税局党组成员、纪检组长方学军亲自主讲。集中观看最新反腐倡廉警示教育片,人人撰写教育心得。召开税检联席会议,通报案件查办信息,深化预防职务犯罪教育。二是狠抓专项治理活动。先后开展税收执法和服务突出问题集中治理、干部住房专项清理、领导干部经商情况专项清理、会员卡专项清理等活动。通过自查自纠、集中查摆、着力整改,进一步规范了税收执法和服务行为。三是防控廉政风险。重新编写《廉政风险防控一览表》,列举廉政风险点77个、风险防控措施246条。开展廉政风险防控“回头看”活动,对防控措施落实情况,长效机制建设情况,信息化防控情况、廉政风险防控效果等进行专项检查。按月进行廉政风险防控自测监测,形成人人参与、全员防控的良好局面。四是强化内部审计。开展财务收支审计项目13个,经济责任审计项目26个,基建决算审计项目13个,大宗物品采购监督14个,专项审计调查2个,后续审计48个,提出问题179个,提出审计意见或建议274条。
201X年工作取得了很多成绩,但仍存在一些不足和薄弱环节:一是收入工作中不确定的因素较多,在经济和政策环境复杂多变的情况下,计划和税源的矛盾仍然十分突出;二是基础工作中不扎实的部位需要强化,创新与突破的任务仍然较重;三是干部队伍中不遵守纪律的现象时有发生,制度与执行的落差仍然存在。
201X年,XX市地税局在xx届xx全会精神指引下,按照省局和市委、市政府部署,更加突出税收质量,更加突出固本强基,更加突出纳税服务,更加突出和谐发展,凝聚力量,改革创新,向着税收现代化目标阔步前进。
地税局公务员个人年度工作总结
皑皑的白雪随着西北风飘散了开来,XX马上就要结束了,回首走过的日子,心中感慨颇深,再次做一份地税局公务员个人工作总结。在学习与工作中,倾尽十分热情,饱含一腔热血,我与规范办、培训中心、文化办的全体工作人员齐心合力,共同完成了教育培训工作、规范化建设工作,为地税工作尽自己的绵薄之力。下面,将本人工作和学习情况汇报如下。
【1】拓展文化载体,地税文化建设如火如荼
从培育干部职工的人生观、价值观和世界观的理念出发,制定了地税文化建设实施纲要,将地税文化建设的工作项目在各部门、各单位进行分解和协调,做到工作有计划,落实有依据。加强地税文化工作调研,引导干部职工崇尚先进,爱岗敬业,使和谐聚力的文化理念落实到地税工作的实践当中;组织人员深入考察学习型组织创建活动经验,与读书活动相结合,推动干部职工的学习热情,激发地税文化建设的活力。
为了提高工作本领,我根据形势需要与自身的本职工作的要求,使学习与工作相得益彰,不断加强政治理论学习,系统学习有关培训管理工作知识,使自己的培训基础知识更加扎实;学习了管理学知识,指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作;学习了文化管理知识,以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践,在实践中不断成长,在积累中总结提高。
当然,通过工作总结,面对成绩审视,自己仍然存在许多不足,需要我在以后的工作中继续努力。
【2】夯实管理基础,规范化及个人绩效管理取得突破
开展规范化管理工作已经三年,我们主要探索了如何充分发挥职能部门的作用的问题,规范化管理职能如何归位的问题,我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》,努力实现了规范化管理常态化、工作规范化;强化了规范化文本的评审以及修订工作;发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能,审视规范化管理体系以及日常工作,查找存在的问题,全面规范工作人员的税收执法和管理行为,在省局组织的规范化达标验收过程中,全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评;认真抓好个人绩效管理工作,与干部职工一起探讨如何改进辅导与考核方式,如何优化绩效指标体系,积极参与绩效管理重点课题调研,为试点工作诊断把脉。
【3】开展培训工作,共30期,圆满完成了全年的培训工作任务。
为了保证培训的顺利开展,我们出台了《xx年-xx年度教育培训工作规划》,明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标;按照民主竞争、推荐、择优的原则,在全省聘请了21名系统内部兼职师资,修订了兼职师资聘用与管理作业指导书,系统内部兼职师资发挥了重要的作用。至此,第一轮科股干部培训工作全部结束,培训面达到97%以上,克服大家忙碌厌烦的情绪,保证了每日一课的学习生命力。
地税年度工作总结
____年,在区局和分局领导的正确指导下,紧紧围绕税收工作中心,大力组织收入,圆满完成了各项工作任务。我主要负责西葛镇的税收征管工作,分管企业__户,年征收入库税收___万元,超额完成征收计划。现述职如下:
【1】管理到户,片区征管质量逐年提高。
在日常管理中,我始终坚持腿“勤”。
一是从巡查做起抓户籍管理。片区内企业新办、变更比较频繁,通过定期巡查,几年来未发生失管漏管情况。同时根据纳税企业的类型和特点,有侧重地采集纳税人各生产要素的信息,记载好管理台帐,为落实后续管理做准备。我对企业的巡查面作到100%。
二是抓好税源控管。对辖区内低税负、低税额、零申报的异常企业重点管理,在管理中做到盯住税源大户,抓住中户,管住异常户。通过对重点税源户和纳税异常企业实行有效的税源监控,有效地提高了征管质量。____年所管片区的税收负担率比上年提高了1、07个百分点。
三是落实纳税评估等管理措施。我积极探索高效的纳税评估方法,积极探索建立行业纳税评估分析模型。____年,我对片区内的企业按行业进行分析和管理,探索建立了行业评估模型,配合分局建立了商贸行业的评估模型。____年,共完成了26户企业的纳税评估和服务性调研,共补征税款165万元。有力地提高了对税源的监控水平。
总之,____年取得了一定成绩,但距离上级要求还有差距。____年里,去哦一定再接再厉,征管更上一层楼,各项工作更上一层楼。
【2】坚持学习,以过硬的综合素质胜任税管员岗位。
在工作中,我很注重学习,学习应讲“钻”劲。实践使我认识到当前的税务工作对业务能力的要求越来越高,需要学习的知识很多。在作好繁重的工作任务时,我会结合业务的需要,不断加强业务知识的学习。我加强了对新的《会计准则》和《财务通则》及《小企业会计制度》的学习,认真做好自学笔记,提高学习效果。同时坚持学以致用,认真履行职责,在工作中认真核对每一项数据,认真核查企业的经营状况和财务情况,坚持以法治税,维护税法的公平正义,针对征管漏洞提出工作建议,做到以查促管、以管促收。我在企业所得税汇算清缴、服务性调研等方面都能高质量地完成上级布置的工作。
【3】服务到位,贴近纳税人做好服务工作。
片区内小企业比较多,企业会计业务能力参差不齐,我专门编写了“办税事项操作要点”发给业务底子薄、能力差的会计作参考用;编写了“新办企业税务事项要点”以备作新办企业咨询用,不仅提高了企业会计业务水平,同时减少了企业办税事项的差错。我采取例会宣传、个别辅导的形式,及时为纳税人讲解税收政策和有关涉税事宜,督促纳税人进一步健全财务核算,如实反映经营成果,提高纳税人依法纳税的遵从度。今年,我和责任区其他同志一起举行税法解读会8次,及时宣传了税收政策法规,极大地促进了企业依法纳税意识的提高。我还严格要求自己在与纳税人交往中做到自警自律,与纳税人保持正当的融洽的工作关系。多年以来,我的服务效率和服务质量一直深受纳税人好评。
地税年度工作总结
根据分局支部分工,今年,我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来,在县局党组的正确领导下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志们一起并肩战斗,我感到既充实,又欣慰,不仅和同志们加深了解,沟通了感情,建立了友谊,同时也获得了许多有益的启示,学到不少知识,工作能力也有所提高,通过扎实工作,完成了各项工作任务,总结如下:
【1】坚持“一个原则”
上为领导分忧,下为同志服务的原则,并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系,抓好本职工作,对内虚心学习,遇事不推不躲,不上交矛盾,有问题及时请示汇报,对外同各单位紧密团结,积极协作,营造良好的外部环境,一切从分局的利益出发。
【2】抓好机关管理工作,基础建设,给干部职工创造一个良好的工作环境
首先是环境美化。一是净化,境干净,地面、桌面卫生整洁,环境卫生有所改善;二是绿化,对分局院内种植了草坪,进行了合理化布局,提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度,使各项工作有严格的操作程序,做到有章可循,有章必循,违章必究,执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理,分局各组征收入库税款全部录入微机管理,查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强,未有出现任何安全隐患。
【3】努力实现“三个做到”
一是全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系,做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象,清清白做人,踏踏实实做事。
【4】相互配合,密切协作,做一些力所能及的事
一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核,参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查,督促税款及时入库等。
【5】抓好包保工作,确保完成任务
__镇个体户232户;企业5户;社保费普查13户,其中:正常户5户,停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大,经济不景气,市场疲软,完成任务有难度,我采取其他措施组织税款5.7万元,确保了税收任务的完成。