12月底置业顾问年终工作总结
自2017年1月,**销售团队进入营销中心,2月,项目盛大开盘。至今一年时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作积极努力,充满热情,对市场充满信心。
主要完成以下工作:
沙盘讲解,话术训练和考核;
现场爬楼,户型知识考核
接听来电,接待来访客户,办理诺德精英会员卡1张。
现场算价,通知客户开盘选房
开盘后阶段,工作心态起伏不定,工作信心和热情有所回落,主要完成工作和业绩:
自己销售12套房,首付已给的1套,签订合同9份。
帮助同事成交2套房
接听来电,接待来访客户
跑盘,每周市场动态跟进,值日工作
总的来说目前业绩不理想,总结经验和教训,存在多方面问题:
第一:心态
开盘前乐观的估计办卡数过百,可能开盘日会有2套的成交量,结果,开盘当天客户到场只有1批左右,成交6套,真是大失所望,心态低落,第二天(23日),经过领导训话,调整心态,积极接待客户,但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价消息,客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成一定冲击。年后将从以下几个方面进行调整:
对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖
对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的
对自我的信心相信自己经过一个多月的销售磨练,经验长进,能更好的把握和服务客户
第二:销售技巧
个人觉得目前自己在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清楚他心里的真正想法,所以,也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信,而且喜欢反驳客户,造成客户不愉快;提问题过于直接,给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再考虑或犹豫不决时,未能很好的帮客户做决定,促成交易。还有很多方面都不足。改进方法是多分析,多总结,并且虚心向有经验的老业务人员学习。
第三:服务意识
我们的行业是服务行业,服务意识应该是第一位的,可是,很多时候,自己想的却是:我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出大量劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作,而不是以客户为中心的服务意识。一月份到目前为止只销售了3套房子,个人总结,功利心态加上销售经验不足是主要原因。后来向一位开工厂的朋友请教,她说以她十几年的销售经验,业务成功与否最重要的不是技巧,重要的是能否为客户着想,站在对方的角度,进入他的心里,帮他选择适合他的产品。而且人是活的,产品是死的,客户会因为认可你的人而买你的产品,反之,认可产品,却不认可你的人时是不会购买的。所以,怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键,信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的:“我做生意赚取的不是金钱,而是人心,金钱只是附带的结果。”朋友又说:如果尽心为客户着想,帮对方做了选择以后,他还是不购买,那就是机缘不成熟,不要强求,过去就过去了,这样子做人做事才会轻松自在。听了以后,我很受启发:我的服务意识也应该从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。
第四:执行力
“思想影响行为”,有了正确思想观念,还要落实到行动上来,才有良好的结果。有句话说:细节决定一切!对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细节,并且要有快速的行动力!一直以来,我们会开了不少,经理也帮我们分析了很多问题,并且提出了改进方法,但是我的落实情况不理想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告,客户资料没有及时登到小客户登记本,礼仪培训后,服务态度和礼节改进不大,中午困了想休息会扒在电脑区打盹,开完会没有及时在会议记录本签名,上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭,没有及时到前台,有时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种种都是自己在细节上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了对自己的严格要求,工作用心程度有所下降,反省后要马上改正过来。
第五:旺盛的精力
一直以来,自己都很注意休息,合理安排好作息时间,坚持晚上11点前睡觉,开盘后有段时间比较紧张,休息时间有点不够,但基本上还是能够保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客户。个人体会,房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神状态,需要保证充足的睡眠时间,饮食要适当,勿暴饮暴食,少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。
第六:个人与团队
和同事们相处了5个多月,从最开始的独行主义到现在的和谐相处,自我感觉在这个团队里自己比以前更会和人相处,这要感谢两位经理的提点和教诲!但是毛病也是明显的,言语过于直接,会让人不好接受,这方面还要不断改进。记得刘经理两次问我:你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想,目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的,这说明自己对他人的关心和帮助还不够,对团队的付出也不足。希望自己以后心量更大,主动地承担一些工作,给别人多一些关心和帮助。
2018年工作展望
老客户的关系维护,争取部分转介绍客户。
潜在客户的跟进,争取部分成交。
工作目标明细化,每月做工作计划和分析总结,每周都做。
强化语术训练,沟通能力提升,销售技巧提升。
12月4日法制宣传活动工作总结范文
根据上级有关的要求,我局普法宣传月的普法宣传工作要求,按照普法规划的总体要求,结合部门实际,扎实抓好普法宣传工作,活动取得了明显成效。现将我局普法宣传月活动工作总结如下。
【1】主要做法
(一)高度重视。我局成立普法活动领导小组,落实具体的责任人,制定活动方案,把普法宣传工作量化、具体化,使工作有章可循,做到工作有人管、有人抓、有人落实。
(二)精心支部,计划周密。一是明确了全局"普法宣传月活动工作由局法制宣传领导小组统一领导,由局办公室牵头负责,局法制科、局信访科支部实施。二是宣传内容贴近群众最为关心和关注的热点、难点问题,宣传法规政策深入浅出。三是召开了科室宣传工作的协调会,对参与部门的工作进行部署,明确意义和任务。四是召开了宣传活动的汇报会,及时收集情况,交流做法、总结经验。我局在开展法制宣传活动中,出专栏板报2期,张贴标语、宣传画30余张。
(三)深入挂钩联系点开展宣传。XX月XX日,我局到钟鸣乡扯炉村开展普法宣传活动,积极为群众做好法制宣传和政策咨询,现场接待群众200人次,发放政策法规宣传资料5000余份。同时,邀请农业部门人员为该村培训农业科技。
【2】主要成效
今年普法宣传月活动工作思路有所创新,活动时间长,内容丰富,形式多样,宣传活动取得了明显成效,主要体现在:一是广泛参与,领导干部带头学法、用法的氛围明显提升,把依法行政和普法宣传有机结合,干部和职工的法治水平明显提高,参与意识明显增强,积极参加法制宣传工作。二是干部职工的法律素质明显提高。三是创新了法制宣传的形式,载体多,内容多,形式的转变来自理念的突破,只有不断丰富法制宣传的形式,才能更好地服务于人民群众。
总的来看,我局普法宣传月活动成效明显,财政干部职工法制素质得到进一步提高,依法行政意识进一步增强,但宣传活动的面仍然不太广泛,到挂钩扶贫点宣传的力度不够大,在下步工作中,我举局将采取更加有力措施,深入推进普法活动的开展。
12月工作总结600字范文
本月在上级领导的指导和帮助下,按照常规开展工作。本月的工作量相对较大,虽然每天早班都尽力加班加点的进行复核,但是每天晚班工作压力仍然较大。本月我们组的工作量虽然超额完成,但是门店上报的差异较上月有明显上升,主要原因是新员工对商品不熟悉,另一方面是装箱不标准。现结合下一个月的工作计划,将本月工作总结如下:
【1】其他工作
本月,参与了日化库的分区工作,我们历经两天的时间,完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作,虽然时间紧、工作量大,但是,在上级领导的统畴安排下,在全体人员的共同努力下,预期完成了全部的工作,这就是团结协作的力量,所以,我们每一个人都要想到,我们的工作不是一个人就能完成的,只有大家共同努力,才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥,也才能达到上级领导的预期管理目标——保质、高效、高回报,这就是指挥(管理)得当,统一行动所取得的效果。
【2】对库区的盘点差异进行跟踪和查找;
【3】20xx年一月份工作计划
【4】对工作纪律进行培训和指导;
【5】加强规范操作的执行;
【6】工作量分析
本月我们全组共完成复核工作品项20万品项,我们组目前连复核组长共有人员6人,人均完成3万余品项,从本月个人完成的工作量来看,全组人员中完成43000余品项,最低完成2万品项,之间差距较大,其中一名新员工对复核工作的要领尚未完全掌握,以至于每天复核的工作量最多为1000品项左右,而理论上,每天他必须至少完成1500品项,才能保证我们组每位员工能够尽早的下班休息,以保证次日工作的质量和工作量的顺利进行。同时,组长的工作量大约在2.5万左右,那么,就是说,我们组的人员配置尚差一人,特别是,新的一年即将开始,而春节也即将临近,相信到时侯工作量将会骤然增大,希望上级领导能够尽快给我们组增加一人,现在时间还来得及,相信到时侯可以上手,以解决我们组经常加班加点到很晚而导致差异上升的局面。
【7】对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训;
【8】差异分析
本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升,其中,中包装短少的也有一部份。另外,我们组的新员工,对复核工作要领掌握的不是很好,而且对商品不是很熟悉,特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆,以至于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外,对中包装不熟悉,对一些中包装不熟悉,会导致输入数据过多或者过少,从而产生差异。也就是说,大部份的差异主要是出在便利店,而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导,但是没有太大的改观。下一步的工作,还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训,以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领,总结出自己的一套工作技巧,在控制好差异的前提下,不断的提高工作效率,才能让全组的工作效率得以提高。
【9】店名错写、漏写
本月,我们组出现的店名错写、漏写有明显增多,主要原因是,工作过程中,精力不集中,思想开小差,责任心不强所至。当然,我个人觉得,还有另一个方面的原因,现在我们与运输部集货组进行件数的交接,每家店的店名在封箱单上要写,在件数登记本上还要写,就造成一个重复记忆,当精力不集中的时侯,店名错写的情况也就出现了。同时,对门店名称不熟悉也是原因之一,这种情况主要是新员工身上容易出现。由于门店名称相似的众多,所以也就容易出错。虽然我们指导他们说,再容易写错,就不要简写,直接照着电脑复核单上的店名进行书写,但是还是偶尔的出错。
【10】规范操作
本月,我们组在规范操作,特别是复核区域内的整理整洁方面较之前有明显的改观,但是,偶尔有出现废纸箱乱丢乱放的情况出现,这就要求我们要养成良好的工作习惯,有一个废纸箱就立即放在垃圾摆放处,这样才能保持复核区域内的整齐,整洁。装箱规范执行的不是太好,我们每天早上到发货平台装车时,偶尔发现有个别的箱子相对太重,有的纸箱底部未进行再次加固,从而导致箱内商品将底部压坏,导致商品掉落。
【11】继续做好与运输部的件数交接工作;
【12】完成领导交接的其他工作。
初三班主任工作12月份总结
按照学校的工作部署,我校在12月1日召开了三级家长会。本次家长会家长到会共64人,两名家长请假,两名家长不好意思来(孩子各方面较差)。从这一点可以看出家长对孩子的重视程度,从到会的家长男女比例看基本对半,说明在家庭教育中,父母双方都在努力,而且许多家长都带了笔和笔记本,很认真地边听边记,这说明很多家长都渴求着教育孩子的方法,和对他人成功教育经验的认可。
在这次家长会上,作为班主任,我对班级中孩子纪律、卫生、学习、安全等多方面都依次归类,本着“每一个孩子都有闪光点”的原则,向参与会议的家长详细介绍了班级的整体情况,分析了近期的学习情况,语文曹老师、政治董老师也介绍了学习语文、政治的方法,最后我们每位老师都和家长进行了单独交流沟通。应该说这是一次比较成功的家长会。
在召开家长会的过程中,部分家长还向学校和老师提出了许多中肯的、有针对性的建议和意见,现在简要总结如下:
1.所有参加活动的家长对本次活动都给与了很高的评价,认为不虚此行,并更多地了解了孩子在校的各种表现。
2.很多家长在向我们教师表达谢意的同时,提出了更高的要求:希望教师在培养孩子的学习习惯和行为习惯上多下功夫,加强学校和家长、老师和家长的联系。
3.家长们会积极地为学生创造良好的学习氛围,配合老师做好所有的教学工作。
从家长会反馈回来的情况看,班上80%的学生放学后能按时回家,并能在规定的时间内按时完成作业,10%的学生需要在家长的监督下勉强完成作业,10%的学生家长从不过问作业,学生也不能及时完成作业;80%的学生家长经常询问,关心孩子的日常生活和学习,但也有20%的家长不够重视,只在考试后才过目一下孩子的成绩,重视结果不太重视过程,这一点应引起家长的重视,班上有一半以上的孩子经常和家长讲学校里老师和同学的情况,家长也知道孩子的爱好是什么,好朋友是谁,教育孩子的方法也以说服教育为主,说明了现在的家长比较重视孩子的教育方式,对孩子有很高的期望,大多数家长希望孩子能养成良好的习惯,对孩子的学习环境和老师的教育普遍感到满意和认可,通过调查发现有三分之二孩子的业余生活主要以看电视为主,三分之一以找同学玩为主,甚至有的学生电视天天看,周末看电视时间多达3小时以上,而且内容上不加限制选择,这一点望引起学校、家庭的关注。
通过本次家长会,有效地加强了家长和老师的联系和交流,家长们也认识到了家庭教育的重要性,并从中学到了一些有效的教育方法,家长纷纷表示今后一定要改变自己的家庭教育观念,学习先进的家庭教育方法,同时加强和老师之间的联系,共同配合,教育好每一名学生。
这次家长会,我感受到了家长“望子成龙,望女成凤”的心愿,但是由于个别家庭的原因,有些家长平时不能够对自己的孩子更多时间的管理和关心,或是确实是关心和教育的方式有偏差,才会导致小部分调皮的孩子出现,总的来说,孩子们是天真善良活泼的,只要我们多给他们一些关注和关爱,孩子们会进步得更快。
12月个人工作总结范文
12月,一年的最后一个月。12月,积蓄了一年的工作经历。寒冷的天气里,我们的工作依然紧张而忙碌的进行着。现对12月工作总结如下:
【1】环境创设方面
12月份,我们的活动主题为冬天来了。在墙面中,老师带领小朋友们制作了圣诞树、雪花和手套等关于冬天的装饰物。让孩子们通过自己动手操作来真正了解冬天,感受冬天。
【2】家长工作方面
大四班的家长工作方面需要加强培养了。家长们配合老师工作、支持老师工作的意识越来越弱。班级博客,家长们的浏览率非常低,圣诞节老师请家长给班级带各种圣诞节日的装饰品,刚开始没有几个家长带,后来在老师的表扬与鼓励下,班级的很多的家长才去给小朋友去超市买来装饰品,给班级带过来。通过家长们配合班级的工作,我们国际班的班级环境变得五彩缤纷起来,孩子们也提前感受到了圣诞节的节日气氛。
【3】户外活动方面
本月,天气很冷。
【4】常规方面
在幼儿的一日生活之中,良好生活习惯的培养也是我们每日工作的重中之重。本月我们在幼儿的穿脱 衣服方面和进餐方面进行着重的培养。随着天气的转冷,幼儿的衣物也随之增多。所以我们利用中午睡前和起床的环节指导、练习幼儿自己自己穿脱 衣服。进餐时,老师会先报菜名,讲讲吃的是什么食物,对小朋友的身体有什么好处等等,以引起幼儿的食欲。餐中,老师会一直鼓励吃饭稍慢的幼儿,如:陈君卿小朋友,我们对此调整了教育措施,由原来盛的一样多调整为每次少盛多添,这样不仅减轻了幼儿进餐的压力,还增强了幼儿对吃饭的兴趣,此种方法已经推荐给陈君卿的妈妈,经过在家的实验,他的妈妈非常认可老师的此种方法。
12月4日法制宣传活动工作总结范文
今年“124”全国法制宣传日,恰逢现行宪法颁布实施30周年。为推动“六五”普法的工作进程,根据省厅、市局的统一部署,结合_县的实际情况和特点,围绕本次宣传活动主题“弘扬宪法精神,服务科学发展”,_县司法局顺利地开展了本年的“124”法制宣传活动,具体总结如下:
第一,加强领导,周密组织。_县司法局领导高度重视“124”全国法制宣传日宣传教育活动,切实加强组织领导。20XX年11月1日,_县司法局专门召开了全体工作人员参加的针对“124”全国法制宣传日的会议,会上局长王庚海同志做了重要讲话,要求局机关工作人员和各乡镇司法所积极做好各项准备工作,从而使本次“124”法制宣传活动得以顺利开展。
第二,印制宣传手册。为了使“12.4”法律宣传活动得以顺利开展,我局在局长王庚海同志,副局长方凤同志的组织下,编印了《青少年法律教育读本》20190册,其内容包括《治安管理处罚法》、《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》三部法律及相关知识答。同时我局对《学法用法300问》这本法律宣传小手册进行再版,先后共印制20190册,在法律宣传日活动期间配合市局下发的《农民最关心的200个法律解答》,《市民最关心的200个法律解答》,共6000册,一起发放到市民、农民手中。
第三,在12.4”全国法制宣传日宣传活动期间,在各主要商业网点,乡镇在本地区主要商业区,设置了专题展板,向我县人民群众广泛宣传与人民群众生活密切相关的各种法律法规。同时,局机关和各乡镇司法所组织多次法制宣传活动,发放《学法用法300问》宣传手册,发放《市民最关心的200个法律问题解答》,《农民最关心的200个法律问题解答》。我局同时对部分乡镇进行了抽查。
第四,12月4日,我局根据_市依法治市办公室《关于开展2019年“124”全国法制宣传日宣传活动的通知》的精神,组织了法制宣传活动,设置了主会场和分会场。主会场设在_县商业大厦门前,分会场设在17个乡镇主要商业网点。在作为主会场的商业大厦门前,我局全体机关工作人员举办了大型法律咨询会,并邀请文艺演出团体进行演出,活动现场热闹非凡。我局机关工作人员发放了《学法用法300问》、《青少年法律教育读本》、《市民最关心的200个法律问题解答》和《农民最关心的200个法律问题解答》等宣传资料共30000余本。同时邀请资深法律专家和律师对群众关心的法律问题进行解答,并邀请了电台、电视台等主要媒体对此次活动进行报道,现场气氛十分热烈。同时,在分会场,各乡镇司法所也在本地主要商业区进行法律宣传,发放法律知识手册。
第五,围绕“弘扬宪法精神,服务科学发展”这一主题,在_县电台、电视台等主要新闻媒体制作专题节目,全方位、多角度宣传报道各部门、各乡镇开展法制宣传工作的经验和成果及“12.4”全国法制宣传日重大活动情况。专题节目突出了对宪法的学习宣传,大力宣传中国共产党的领导地位,大力宣传马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导地位,大力宣传我国的基本政治制度和经济制度,大力宣传公民的基本权利和义务以及国家生活的基本原则等内容,使广大人民群众全面深刻理解宪法的基本原则和精神,充分认识社会主义制度的优越性,进一步增强全体公民的宪法意识、公民意识、爱国意识、国家安全统一意识和民主法制意识。
第六,法律宣传活动日期间,我局组织了一次针对机关工作人员的法律知识竞赛,重点是《宪法》和最近一年来新修定的法律,其中有《道路交通安全法》、《人民调解法》、《刑法修正案(八)》和《刑事诉讼法》等。通过这次法律知识竞赛,加强了广大机关干部对《宪法》和新修定法律的学习,同时我局也对一些成绩优秀的单位和个人进行了奖励。
第七,通过开展“法律六进”活动,通过法制宣传教育、举办一些普法讲座、法制培训等,在全县范围内开展法制宣传进社区、机关、单位、企业、学校、乡村,并请辽中电台、电视台进行宣传报道。在社区、机关、单位、企业、学校、乡村设横幅、展板、宣传栏等,以学生、干部、工人、群众喜闻乐见的方式宣传《人民调解法》及与他们切身利益密切相关的法律。同时,_县司法局与部分社区、机关、单位、企业、学校、乡村联合举办内容丰富的文艺演出,进一步提高了学生、干部、工人、群众的法律意识。
总之,我县司法局运用各种法治宣传手段和形式,积极创新,开展了形式多样、内容丰富的法制宣传活动,使此次“124”法制宣传日活动取得了圆满的成功,突出了宣传重点,取得了一系列实际效果。但普法工作任重而道远,我局不会满足取得的这点微不足道的成绩,相信在_市司法局,在县委、县政府的重视和领导下,我县的普法工作将会取得更大的成功!
经理12月工作总结
月终又到来了,紧张繁忙的一月即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一月是充实的一月,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明月更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己的XX工作做如下总结:
【1】xx市场大厦工作阶段
xx月后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到*月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时,xx市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到的收获。
【2】xx超市工作阶段
*月份因工作的需要,我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触,在严格要求的基础之上,给员工的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
【3】人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自xx市场的5xxxx名员工到xx市场超市的3xxxx员工再到8月份xx超市六部门乙班4xxxx名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
12月工作总结600字范文
时间过得很快,眨眼间一个月过去了,一个学期也过去了。在这一学期里,我也有很大的收获。以下是我十二月份的工作总结:
【1】保浇面:
这个月的'卫生方面还不算好,有死角的地方比较多走廊上的墙壁等,这些卫生都很容易做,只是很多时候总是不在意死角的地方。但以后多多的注意这些卫生方面的问题,把自己本班的卫生做好。
【2】个人总结
在小一班工作这段时间里,我都在做班级上的环境布置,所以就没有给幼儿上过多少节课有时候给幼儿上着课,就乱了,不知道上到哪里去了,有时候想着,备过课都还没有上过了。不过还好,到后把班上的环境布置做完后,我就有时间把之前备过的课上过一遍了,不过有些课是黎老师上的。现在的幼儿越来越少了,不好分批上,所以自然而然的,我上一节课,黎老师上一节课。
【3】安全方面:
在安全方面,每当进行游戏活动时,有些身体不舒服的幼儿暂时不参加,等到身体好了再和其他幼儿一起参与。本月还是有出现幼儿乱跑或随手打人、推人的现象,发生这些情况时,老师都会及时的去阻止并且教育这些幼儿。并告诉幼儿这种行为是不对的,也让幼儿明白这些行为是不正确的,以后不可以这么做。
【4】家园方面:
这个月里的家园方面里,我没有怎么去和家长们沟通,家园练习手册只写过一次,每天早上及下午都有家长来接送幼儿,每次只要见到家长我都会主动的和他们打招呼,家长也会和我打招呼。以后,我会多和家长联系与沟通。
【5】教学方面
这个月主要的教学主题是天才小厨师,在给幼儿上这主题课时,幼儿显然对这主题课很感兴趣。因为幼儿对认识食物这方面的知识最为感兴趣,与此同时,我们还教导幼儿吃饭时不要浪费食物,不掉米饭。这个月我们园里举行了幼儿体能运动会,每个班的老师和小朋友们都在为这一次的运动会而努力的准备着。小朋友们也很配合老师,和老师一起练习踏步、学习早操等等。
12月工作总结600字范文
时间过得真是快啊,转眼间,我已经踏入大学校门,学习了三个月。而且如愿进入系学生会生活部,成为了一名大一新干事,在近期的一系列工作过程中,我的内心有了相当多的感触和想法。
每每接到学姐的有关检查工作的通知,我和同伴都会及时负责地完成相应的检查工作,就检查的宿舍情况结果而言,总体上我认为还是不错的。大部分宿舍的学生都能及时做好宿舍的打扫卫生工作,整理好个人内务,保持自己使用的物品的整洁卫生和整齐划一,服从管理,配合工作,创造整洁、优美、安静、安全的学习和生活环境。但这也不排除有个别特殊的宿舍,各方面的卫生状况确实有些不尽如人意。
比如,宿舍没有人时,床铺太乱,鞋子未摆齐,书桌不够整齐,垃圾没倒等一些不好的现象都会时不时出现。当然,我相信这其中也可能会掺杂一些其他的因素,有些应该可以予以理解。希望日后的宿舍卫生工作能够有所提高,更进一步。我个人也从该项工作中,认识到了许多从学校和生活中所得不到的东西。在不断的工作小磨练的过程中,我逐渐地增强了自我的工作能力,也在此同时提升了自身与他人的交流能力。以前,我的性格一向是比较内向的,通过系生活部工作这样一种方式,我发现自己在个性方面也有了一定的改变。记得,当初面试时说个性太过内向,可能会不太适应做这方面的工作。现在想想,这种说法也并不一定正确。毕竟,任何事物都会随着时间的变迁而发生变化,任何事物在一般情况下一成不变的情况似乎不太现实,至少我是这样认为的。尽管每次的宿舍检查工作有些累人,但我想我能够尽自身的努力来做好这项工作,这是我当初选择加入的目标。以上就是我十二月份的工作小总结。
12月4日法制宣传活动工作总结范文
在今年12月4日全国法制宣传日活动中,我村高度重视,加强了对“12.4”法制宣传日活动领导,按照根据上级《关于开展“12.4”全国法制宣传活动的通知》的安排部署和要求,做到早计划、早组织、早部署、早安排,各小组、东门完小组织开展了一系列丰富多彩、富有成效的法制宣传教育活动,收到了明显成效。
【1】开展了形式多样的宣传活动
【2】围绕主题,开展法律“六进”活动
在今年的“12.4”法制宣传日活动期间,我村紧密围绕“弘扬法治精神,服务科学发展”这一活动主题,开展法进农户,法进学校,法进企业,创造普法氛围,为建设社会主义新农村提供法律支持,收到了很好的宣传效果。
通过这次宣传教育,全村村民的法律意识和法制观念普遍增强。村民事纠纷明显减少,展现一幅人人安居乐业,生活安康,努力发展生产的繁荣景象。
【3】组织普法志愿者书写张贴标语50多条,散发传单200余份。
【4】利用远教平台组织村民进行法制教育视频观看,并结合当前农村工作特点,大力宣传《宪法》、《治安管理处罚法》、《农村土地承包法》等法律法规,发放宣传手册500多份。
【5】在东门完小4个班级里开展了“青少年法律知识竞赛”学法活动。
【6】12月4日,支村两委邀请了镇司法所所长罗宗武来东门村村委会开展法律咨询和法律服务活动,共解答各类咨询100余人次。
【7】加强领导,精心组织
在“12.4”法制宣传日来临之前,根据镇党委、政府制订的《沙市镇开展“12.4”法制宣传日活动工作方案》,东门村支村两委专题召开了“12.4”法制宣传日活动会议,就“12.4”法制宣传日活动作了具体安排。
幼儿园12月工作总结
转眼间十二月份的工作已经接近尾声了,十一而主题xx"教学活动也画一个圆满的句号。我们全班孩子的在本月的活动中,很好的培养了幼儿的交往能力。
【1】保育工作方面
本月又是流行性感冒的高发期,所以我们把保育工作放在首位,平时密切关注孩子冷暖、随时增减衣服、加强午睡管理、每天注意开窗通风,天天坚持户外锻炼,增强体质,还提醒孩子多喝开水。
孩子们穿的衣服都多起来了,因此反复提醒幼儿注意运动前后的自我保护非常必要,如知道热了要脱 衣服,冷了要及时增添衣服,出汗了主动到老师处擦汗等。
【2】密切家园配合,注意品德教育的一致性
家庭在幼儿生活和成长中也起着非常重要的作用。家长与幼儿之间有着密切的情感依恋,家长是幼儿模仿、认同的主要对象。通过与家长的直接交谈、家教园地、家长开放日、家教讲座、定期走访等形式,及时把教育信息、各项活动安排、家教经验和家长任务等内容传达给家长,使家长了解幼儿园的工作,并主动配合,共同做好幼儿的品德培养教育工作,强化幼儿园与家庭教育的合效应,会更有力地促进幼儿良好品德的发展。我们还针对家长常常会忽略正确的言行引导孩子对周围的人和事,及时对家长进行提醒,帮助他认识自身的言行对幼儿成长的重要性,如有个别家长平时有说粗话的习惯,我们老师就耐心身他说明其危害性,以及其孩子言行上表现出来的一些倾向性,使家长认识到“精神环境”对孩子的影响,接受教师的建议进行改进,收到了良好的效果,现在幼儿间礼貌行为进步了许多。
【3】从培养幼儿为集体服务入手,树立团结协作的精神
有快乐的情绪,幼儿才能热情地参加活动,对其身心发展有益,也为活泼开朗的性格打下基础,“学习哪些本领?最喜欢什么?最能干的是什么?”这些话题能促进老师与孩子进行亲切的交谈,抚摸孩子的小脑袋,让幼儿体验老师对他的爱,既在轻松的氛围中探讨,充分激起了幼儿的自信,又使幼儿了解了自我,有利于幼儿的自我评价。例如:原本较内向的xxx朋友现在不仅愿意回答别人的提问,而且还能主动表达自己的需求及愿望等。另外,有目的地创造一些条件让幼儿做力所能及的事,如:“我是值日生”、“我是小组长”,让孩子在值日工作中逐步学会自我管理,同时为集体服务。如:帮助分碗筷、擦桌、整理小椅子等、逐步形成成“我行”、“我能做到”、“我爱集体”的心理意识和自信。
【4】学习方面
本月我们开展了《冬天来了》的主题活动。
冬天是寒冷的,是令人难忘的。在《冬天来了》这个主题中,我们通过各种活动,带领幼儿去观察、体验、探索和尝试。通过“冷冷的冰”体验到了冰块的变化过程。“香香的被子”、“阳光抱抱你”让幼儿体验到了在阳光下的舒适。通过“怕冷的大恐龙”等一系列活动,使孩子们初步了解了冬天的气候特征与人们穿着等环境的变化,知道要做个不怕冷的宝宝。
活动一方面让孩子了解冬天的特征,和大人在冬天的生活以及动植物在冬天的变化,另一方面,要孩子天天早睡早起,天天坚持来园,坚持锻炼,学会一些简单的自我保护方法,如注意运动前后的自我保健教育,知道热了要脱 衣服,冷了要及时增添衣服,帮助他们养成良好的卫生习惯和生活习惯。活动中,我们通过多种渠道,来加深幼儿对冬天的认识,促使幼儿多多地体验冬季的活动,增强幼儿的体质。
12月份工作总结范文
中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破 保费收入xx万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一个月来的成绩与 不足。
【1】业务管理
没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
【2】工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
xx 年即将过去,xx年年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销 力度。新的一个月我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下 一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
【3】 作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一个月来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开 展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团 队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
【4】帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建 立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立 了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
【5】部室负责工作
除了业务管理工作,我 还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险 的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可 谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔 付率为。成为公司发展的重要保证。
【6】 根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个 部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
【7】工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流, 带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争 力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努 力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十 分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心, 不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一个月来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓, 并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
幼儿园12月份工作总结
岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬,12月的工作就结束了,回顾这一月来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我为之不懈努力的动力。在12月中,我竭尽自己的努力,倾注的热情,踏实、勤奋地完成了12月的工作。
【1】研读孩子,支持孩子的活动
二期课改强调以儿童为本,通过学习《纲要》和《纲要解读》,我深深地体会到只有从孩子的角度去关注理解他们的生成活动,了解他们的需求,判断生成活动的价值,及时予以支持和提升。要求教师要研读孩子,关注孩子的言行,捕捉孩子稍纵即逝的兴趣点,并能读懂孩子的百种语言,理解孩子的探索行为。同时也要让孩子与环境相互作用,使孩子真正成为环境的主人,使环境真正为孩子教育服务。如:在“秋天”的系列主题活动中,我发现,我班的孩子对树叶特别感兴趣,尤其是在观察树的过程中,孩子们对树叶形状的关注引起了我的注意。于是,我预设了树叶贴画的活动,引导孩子们在收集树叶的基础上说说各种不同形状的树叶象什么,和他们一起去贴一贴,拼一拼,画一画,引导他们充分发挥自己的想象力和创造力来完成一件件风格各异的树叶贴画作品,尽情体现对树叶形状、颜色的想象与创新。这种富有生命力的活动,使孩子真正成为活动的主动建构者。
每个儿童都有不同的发展特点和水平。因此,在活动中,我都尽可能为孩子们提供丰富而有层次性的材料,提出不同的要求,以促进幼儿有差异的发展。例如在树叶贴画的活动中,对于能力较强的孩子,我建议他们使用剪刀,鼓励他们动脑筋剪出老师未能提供而自己又需要的树叶形状,制作到作品中;对于中等水平的孩子,我启发引导他们能贴出简单作品;而相对能力差的幼儿,则降低难度,让他们随意地贴贴玩玩,主要激发他们参与活动的兴趣。
在解析课程,研读孩子的历程中,我时时为孩子的创造潜能而惊讶和感动,在和孩子们将近阶段主题与本班幼儿现有认知能力、生活经验互相衔接,选择确定适合本班孩子发展的内容与形式。所以,教师必须熟悉所有的幼儿学习的“基本经验”,学习综合教育的各种专业技能,自觉适应教育改革的需要。为幼儿的学习和发展提供更丰富的资源和广阔的空间。
【2】利用各种机会,提高自身素质
在珍惜幼儿园提供学习机会的同时,我也努力吸收外界的信息和知识,浏览幼儿教育网站,翻阅幼儿教育杂志,看提升个人品味的书籍,利用业余时间进行学历学习、电脑专业学习,让自己永远处于一湾活水、碧水之中。经过自己的努力,在工作中多次受到同事的认可和园领导的赞赏。
幼儿园的生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心,使我们能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。我们真诚地理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心,使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。让我们与孩子们心相通,心相连,让幼儿园这个小天地里充满童心世界的真、善、美吧!
【3】真诚对待每位家长,加强家园沟通
教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。孩子的快乐,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。真诚地对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。当问题出现,第一时间与家长联络很重要,让家长知道老师对问题很重视,对幼儿发展很在意。在平时工作中,我经常主动与家长联系,通过设置家园之窗,家园联系册,上门家访等形式,及时地向家长反映幼儿在园的生活学习情况。同时也向家长了解幼儿在家中的生活情况,以便更好地教育好下一代。同时,我们在开学期初召开家长会向家长介绍了本学期目标,让他们了解班内课程特点,并针对一些问题开展讨论。在学期末,我们向家长开放园内半日活动,在日活动中,家长看到了自己孩子的各方面的表现与进步,同时也看到了别的孩子的优点,有助于家长帮助孩子找出差距与不足,找到继续教育引导的方向。
【4】根据幼儿发展情况,正确实施教育
我班的小朋友属于新生,他们还很小,不懂事。别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有,可以说是很乱。针对这一情况,我认为我们班的纪律及自立能力要一起抓、同时抓。经过半月的努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
幼儿园12月份工作总结
在忙忙碌碌中,这月的工作又不知不觉地接近了尾声。现将我本月的工作、学习和体会做以下总结:
【1】思想方面
热爱中国共产党,忠诚于党的教育事业,全心全意为幼儿和家长服务。在政治上要求进步,积极提高自身的政治觉悟,紧跟党的步伐,认真学习“三个代表”重要思想和“xx大”重要精神,自觉读书看报和收看新闻联播,关心时事,认真参加每周的政治学习并做好政治笔记。
【2】其他方面
严格遵守园中的各项规章制度,不迟到、不早退,凡事以集体的利益为重,时刻服从领导的安排。与各位同事友好团结,全力配合班主任开展工作,团结协作,把各项工作做得有声有色。
【3】学习方面
利用业余时间通读《幼儿心理学》、《幼儿教育学》、《幼儿园教育指导纲要》,翻阅《学前教育》、《幼儿教育》等书籍、杂志以丰富自己的知识和教育教学方法。多听其他教师的课,多做课,在学习与实践中不断的提高自己。继续学习弹钢琴、跳舞、手工制作等基本功,并抓住一切时机进行实践。
【4】工作方面
我班是新招生的幼儿,在开学初,幼儿哭闹现象极为严重,我不分上下班坚守在班上,逐一安抚幼儿稳定幼儿情绪。利用周六周日和晚上时间进行家访,深入了解幼儿,较快与幼儿建立良好的师生关系。针对我班幼儿年龄小、自理能力差,依赖性强的特点,在培养幼儿良好的生活常规、学习常规和生活自理能力的同时,给予幼儿的照顾,用的热情与爱心,使幼儿感受到妈妈般的温暖与爱护
在教育教学上,我早来晚走加班加点为幼儿制作各种形象可爱、功能多样的玩、教具和体育活动器材,为了使每一个幼儿都能够得到的发展,我在制作玩教具时,都制作了四十份,以确保每个幼儿人手一份,避免因器材投放而限制、影响幼儿发展。另外,为了配合主题活动,我们为每个主题都设计了主题墙,便于幼儿学习与操作。
12月工作总结600字范文
十二月是寒冷的,瑟瑟的北风,让我们裹上了厚厚的棉袄。十二月是快乐的,我们又学到了很多的本领。十二月也是难忘的,我们即将告别10年,迎来崭新的20xx年。让我们一起回望这特殊的12月,重拾那难忘的点点滴滴。
我们开展了“运动身体”、“高高兴兴”两个主题活动。孩子天生好动,我们的身体是怎样动的?他们充满了好奇。所以在“运动身体”主题中,很多需要孩子自己探索和尝试,从中孩子们可以获得丰富的身体经验和运动经验。活动中,我们唱唱《健康歌》,跳跳健康操;语言活动《胖胖兔减肥》,让孩子们知道了不做运动会像胖胖兔一样胖,多多锻炼身体好。孩子们还知道了各种各样的球,瞧他们的调查表上,图文并茂地将那么多球的名称、玩法及所用的身体部位都记录了下来;科学探索活动《身体怎么动》,孩子们通过动动胳膊,踢踢小腿,知道人活动的地方叫关节,还在纸上把能动的地方圈出来,真能干!许多活动都是开放式的,让孩子来主动探索,从而获得知识并且提高身体的协调能力。除了关于人的运动外,还和孩子探索了动物的运动,发现了很多的不同点,并且通过绘画、歌曲等方式来掌握这些知识,孩子也非常感兴趣。
在“高高兴兴”主题中,我们的孩子们用画笔生动有趣的画下了《有趣的表情》,有哭的,有笑的,有伤心的,有难过的,还涂上了好看的颜色,真漂亮啊;音乐活动《表情歌》让孩子们体会到各种表情的有趣,并能将不同的表情和与之相符的动作匹配起来进行表演,也知道生气了可以做很多事情来让自己不再生气。从中孩子们感受到快乐和欢笑,尝试用多种方法表达自己的心情,主动地在活动中感受、体验、分辨自己的积极情绪和消极情绪,知道从小做一个快乐的孩子,在情绪情感方面建构健康的人格。
主题活动的顺利开展,与家长的密切配合和积极参与是分不开的,在这个月中我们还是继续保持与家长的紧密联系,主动让家长了解近期的活动安排,并让家长参与其中,为家园共育搭建了有益的桥梁。
在这短短的一个月中,孩子们有了新的进步,但在进步的同时,我们仍发现了不少问题:如有的孩子回答问题前总是忘了举手,张嘴就说;有的孩子喜欢用武力“解决”问题……对此,我们通过个别谈话、共同讨论对错,督促孩子们遵守活动规则,做一个大家都喜欢的好宝宝。
随着时间的脚步一步一步走向20xx,长大一岁的我们会更努力,更能干,相信自己,我最棒!
个人12月工作总结优秀范文
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年x月一号来到xx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xx男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
【1】严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
【2】销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
【3】养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
【4】在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
幼儿园12月工作总结
不知不觉间,20xx年最后的一个月也结束了。在这一年里,我负责着xxx班的教育工作。经过了一年的学习和成长、如今,他们已经是中班的小朋友了!
随着幼儿们的成长,我们老师在教育的工作中也在逐步的变化,逐渐的反思。现在,反思这最后的十二月,在这一年的最后一天里,有不少的活动和题材让我们完善教育工作。回顾这个月,我们几乎可以说是载歌载舞的渡过的。如今,我对xxx中班十二月的工作情况做如下的总结:
【1】保育方面
十二月的气温急降,在工作方面,我们也及时的进行了应对。好在,中班的孩子比起小班时候已经长大了不少,因此在照顾方面也简单也许多。但毕竟还是幼小的孩子,为此,我们在工作上还是没有任何的放松和懈怠。
首先,在幼儿的接送方面,我们开始更加仔细的确认幼儿的身体情况,针对身体不适和有感冒症状小朋友,都及时的和家长商讨带回家照顾。冬季是感冒和许多疾病多发的季节,而且教室内部封闭,为了您能保证幼儿们的安全和健康,我们必须严格的对待健康安全。
其次,我们还加强了室内温蒂的调整以及幼儿们的活动计划,保证幼儿们您能在温暖的教室学习、游戏,并能保持适量的运动,增加幼儿的抵抗力。
当然,我们也严格的注意了每个幼儿的出汗情况,及时的调整和照顾,方式有幼儿因温度和运动出汗,如果因此感冒,那就得不偿失了。
【2】教育方面
在教育上,十二月有很多可以举行活动和教育的事情,如:冬季、冬至、平安夜、圣诞节等,此外,即将到来的元旦、腊八节以及我们最最重要的春节等等,我们xxx幼儿园的老师在这个月里积极的筹备,有计划的教导的了幼儿们这些相关的知识和习俗,并展开了校园的趣味活动,让幼儿们亲身的体会到了这些节日的快乐和习俗。进一步的收获了传统文化和一些西方文化的节日常识。
【3】下月的计划
随着一月的到来,马上就是元旦,随后还有春节等重要的节日,为此,时间也变的极其短暂。作为老师,我要在这有限的时间里,安排好工作和教育计划,圆满的完成这一年的教育工作,同时,还要给各位幼儿们准备一些节日小礼品,让大家开开心心的渡过今年!
12月工作总结600字范文
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,但是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作潜力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己能够做好,但是这些都是需要自己一向不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮忙下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
【1】人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,但是还没落实好,有些部门做了,但是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的潜力。
【2】进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我必须再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。此刻我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己能够做好。当然很多的现实状况下,我有很多的事情要做。但是忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
【3】个人方面的事情
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。但是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,但是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了必须成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,用心进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
【4】抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
【5】强化服务意识,增强职责感、压力感,提高工作效率和服务质量。
【6】严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
【7】加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。
【8】用心工作,完成各项任务
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据。
【9】加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,但是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。但是她说这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
幼儿园12月份工作总结
【1】课题研究,关注习惯
市级“十二五”立项课题确立了“幼儿良好生活习惯养成”的研究方向,确定了幼儿良好卫生习惯、良好进餐习惯和乐于锻炼习惯三方面的研究内容。子课题组长围绕各自的研究重点,采用调查研究、记录分析、活动跟踪和现场展示等生动活泼的研究,积累了较为丰富的研究经验,在研究中对幼儿良好生活习惯的养成有了更深的认识。
【2】存在问题与解决策略
【3】教育论坛,激活发展
开展了“如何做好部门管理工作”、“如何做好教研组工作”、“如何做好课题研究”、“如何组织集体教学”、“如何开展区域活动”等一系列的教育论坛活动和期末的工作总结。通过主题发言人发言,大家相互评析、思维交流碰撞,激发了大家工作的积极性、创造性和自我发展的意识。
【4】房屋建设
问题:办公区和围墙因年代久远,出现裂缝和墙体下垂现象,虽已上报上级主管部门并有新的规划,但仍然存在一定的安全隐患。
策略:全力确保新办公区和围墙的安全建设,密切观察旧办公区和围墙的安全隐患,确保人财物的安全。
【5】课程体系
问题:幼儿园课程体系有了基本的框架,但还不够系统、规范和丰富。
策略:丰富幼儿园课程体系,改革备课模式,增加集体备课的力度,丰富幼儿园课程资源体系。
【6】成绩与进步
(一)管理突破
【7】制度建设
问题:各项规章制度、工作规范颁布后未系统整理并装订成册,致使新上岗教师不能很好地掌握,不利于幼儿园各项工作常规的建立。
策略:提升依法办园、规范办园的力度,细化幼儿园各级各类规章制度并认真落实,2017年将系统整理、装订成册。
【8】安全为重,师德为先
树立“安全为重,师徳为先”的意识,将教职工安全和师德考核纳入日常管理、绩效考核、家长评价和年终考核体系中,不断强化教师的安全责任意识和师德修养。主要体现在每日十大环节安全检查跟踪到位,设备维修及时排查安全隐患,每月安全培训、师生安全疏散演习和日常安全教育活动扎实有效。在全体教职工的共同努力下,20xx全年度师幼平安、健康、快乐、幸福地成长。
【9】分层管理,逐级评价
20xx年12月,幼儿园晋升为省级示范园。在感到欣慰的同时,我们并没有满足,依据幼儿园发展的实际,制定了《20xx年各岗日常工作量化考核工作方案》和各岗人员的具体考核标准,尝试开展了系统的分层管理和逐级评价,逐步做到定量与定性评价相结合,大大提升了各部门负责人的管理职能、工作责任感和工作自主性,确保各项工作高效、有序开展。
(二)教师发展
【10】《指南》学习,提升理念
围绕《3-6岁儿童学习与发展指南》,开展理论考核、班级环境创设交流、集体教学和区域活动的组织、徒手操与器械操的创编、图画书讲述等丰富多彩的保教活动。加深了教师对《指南》的深入理解和贯彻执行,提升了教师的教育理念,有效转变了教育行为。
【11】园长约谈,促个性发展
年终,园长与每位教职工针对“你对幼儿园管理满意之处”、“幼儿园发展受哪些因素制约”、“为发挥优势,需要园长为你做些什么”“20xx年你最难忘和感动的事”和“2017年的个人发展规划”五个方面的问题,倾听每位教职工的心声,积极征求幼儿园发展的建议,促进每位教职工的优势发展,达到和幼儿园共同成长的目标。
(三)幼儿成长
健康领域中我们注重幼儿身心健康,通过动感早操、花样跑步、多彩游戏和运动会培养幼儿健康体魄的同时愉悦着幼儿心灵。语言领域中我们营造良好阅读和交流氛围,分享阅读、经典诵读、故事大王、童话剧表演、图书漂流等培养了幼儿良好的阅读和倾听习惯,锻炼了幼儿的表达能力和表现能力。社会领域中我们关注幼儿的社会性发展,开展大带小、混龄区域交流等促进幼儿社会性发展的园内游戏活动。科学领域中我们关注幼儿科学素养的培养,在农场劳动、科学种植、科学操作中培养幼儿对科学观察和科学探究的兴趣。艺术领域中我们关注幼儿的表演和表现,注重幼儿的表达与创造,在音乐表演和美术创意活动中提升幼儿艺术素养。我们注重多层面评价、激励幼儿的发展,在值日生、升旗手、明星宝宝评选活动中激发幼儿自信,提高幼儿自我服务能力,激励幼儿个性成长。
(四)家园共育
学期初专题家长会向家长传达学期教育计划,学期中我们开展庆“六一”亲子游乐、春季秋季“亲子运动会”、新年联欢、家长助教等形式多样的家长开放日活动,日常工作中通过班级博客、班级qq群与家长互动交流,学期末向家长反馈幼儿成长足迹、与家长分组约谈,征求家长意见,形成有效的教育合力。
(五)集团互助
作为集团办园的成员单位,我们虚心向七里山幼儿园的领导和教师学习丰富的管理和保教经验,结合幼儿园实际发展需求完善幼儿园管理和保教工作。作为龙头单位,积极引领周边的民办园、村办园规范发展,指导东红庙社区中心和殷家林两所村办园分别由二类园、三类园晋升一类园和二类园。作为区幼教联盟小组和区卫生保健小组的组长单位,带领周边11所幼儿园的规范管理和业务发展,发挥幼儿园在本地区的辐射引领作用,让更多的孩子接受更加优质、规范的学前教育。
【12】队伍建设
问题:编外教师稳定性和工作积极性逐步提高,但工资待遇还有待提升;幼儿园管理和后勤人员的配置不足,难以跟上幼儿园发展的节奏。
策略:努力提升编外教师的工资待遇,循序渐进培养管理和后勤人员,继续做好教师的健康工程,提升全体教职工的幸福指数。
幼儿园学前12月工作总结范文
【1】认真开展主题教育活动
我们开展了“妈妈让我亲亲你”一系列的教育教学活动:妈妈和我一起来走秀、幼儿给妈妈抹护手霜、给妈妈奶奶送上甜甜的巧克力并且要说一句“巧克力有多甜我就有有多爱你”等等活动。
在环境布置方面,我们开展了“我是礼仪小明星”、“妈妈让我亲亲你”、“春天春天多美好”等活动。
通过这一系列活动的开展,孩子们更加感受到有妈妈的幸福,也知道了如何向妈妈表达自己的爱。让幼儿在了解小时侯妈妈无微不至地照顾自己的基础上,萌发向妈妈表达自己爱意的愿望,并设想出语言、表情、动作等多种表达方式。本主题的实施让幼儿在体验被爱的同时,也学会了关爱他人,懂得只有互相关爱世界才会更美好。
【2】抓好一日生活常规
天气变化忽冷忽热,让人摸不着头脑。我们注重教育幼儿根据天气气温变化更换衣物,这样既减少幼儿的患病的机率,又提高了幼儿的自理能力。经常开窗通风,每天消毒,减少细菌的滋生,保证幼儿的出勤率。在日常生活中我们还指导幼儿通过独立练习、互相督促等提高幼儿自我服务的能力:能做到饭前洗手,饭后自觉漱口。做到主动饮水,自己整理衣服等良好习惯。现在,我班幼儿小肌肉的灵活性有了很大的提高,个别的姿势不够正确,需个别提醒。幼儿的进餐速度有了明显的提高,幼儿的饭量一直保持,大部分幼儿能吃完自己的一份饭菜。进餐的常规经过老师整顿,幼儿有珍惜粮食的好习惯,桌面、地面都保持没有饭粒的好习惯。
【3】做好教育教学工作。
(一)每周上好示范课。我们严格按照园里要求,认真备课,充分准备,让幼儿在游戏中学习,快乐中成长。
(二)坚持每周听两节课,不断总结、吸取优质课经验,充实自己,提高教育教学质量。
(三)积极参加志愿者服务活动,深入社区打扫卫生。我们的活动开展的是次序井然,有条不紊。无论是家长、幼儿还是老师都收获不少。但在具体工作中仍然存在一些问题,部分幼儿排队时总是拖拖拉拉、走走停停,而且随意说话的较多,这需在下个月中加强教育,让幼儿养成良好的排队常规。
总之,在下月工作中,我将始终保持积极的工作态度,全面做好幼儿教育各项工作。