医院副院长述职述廉报告
各位领导,各位评议员:
现在,我把20**年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、履行本职工作情况
我是20**年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来,在县委、县政府及主管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面:
(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力加强全院职工的服务意识,品牌意识
今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”医学教育网`搜集整理活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%.
二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由20**年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%.
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,盛市、县群众满意医院创建活医学教育网`搜集整理动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%.10月底我院已顺利通过县卫生局评审,荣获县级“群众满意医院”,已申报市级“群众满意医院”。
(二)突出重点,加强学科建设,着力打造医院的人才结构
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。
(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间
由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不医学`教育网搜集整理能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。
(五)创新服务思路,拓宽医疗服务市常
本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。
(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略,积极投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了创建领导小组,成立创建办公室,配备专职人员二名,制定了具体工作方案。医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等,对院外责任区的脏乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。
二、廉政廉洁自律情况
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“四大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关专家及使用人员的意见,然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论审批,医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关,设立了内部审计科,专门负责了解市场行情,增加监督环节。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为人民医院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、各位评议员对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和各位评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在县委、县政府和主管局的领导下,在县人大及常委会的监督指导下,团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作,为全县人民的医疗保健工作作出新的努力。
谢谢各位领导、各位评议员!
医院检验述职报告
大家好,我是检验科xx,目前担任医院检验的科检验工作。于20xx年来到本院参加工作,在工作的两年里遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。端正态度,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。团结群众,团结同事,共同学习研究本学科疑难问题,并取得很大进步。
在医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心的服务思想,对待每一位前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,能积极配合临床按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到,不早退,不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正,时刻与各科室保持联系。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
业务工作和学习方面:积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检验结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向科室主任反应,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,严格遵守危急值报告制度,为病人的诊治争取时间,提供有利的诊断依据。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。
在总结成绩的同时,本人认为在以方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。
在以后的工作学习中,要高度重视实践和理论学习,进一步坚持理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性的锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,去人之长补己之短,争取在以后的工作中更上新的台阶。
医院门诊部述职报告
20xx年9月底,我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后,通过9个月的摸索和学习,逐步掌握了科室的基本情况和存在的问题,同时也对未来科室发展的方向有了一些构想。门诊部主任主要担负两个方面的管理任务:门诊管理、急诊管理。下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职:
(一) 门诊管理
在普通人眼中,门诊是一个“养老”的地方。门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候,也有过这样的疑惑:一名年轻的同志来到门诊部,真的可以做些实事么?带着这样的疑问,我学习了大量的门诊管理方面的书籍及文献,并利用一切机会向同行们请教。逐渐的,我发现门诊管理同其他的管理学一样,是有其专业性的。无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展,还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、门诊CIS系统的建设,每个领域都充满着未知的新奇与挑战。对这些未知领域进行探索的好奇心极大的鼓舞了我的工作热情。当然,我们医院的门诊建设和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的,但正是因为这些差距,才激起了我的斗志与决心——全情的投入到门诊管理的工作中去,一定要为我们医院的门诊建设工作作出自己的贡献。最终实现门诊服务由被动服务向主动服务转变,最终实现感动服务,展现一个全新的窗口形象。
(二)急诊管理
我常常问自己一个问题,急诊科与别的专科相比,缺乏特有的理论体系和临床特色,未来,能成为我院特有的临床专科吗?带着这个疑问,我把大量的时间和精力投入到临床一线,用最短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题:
(1)缺乏自信心,总认为自己的专科不如别的专科。
(2)对急诊科医生的定位认识不足,总认为分流伤病员是急诊科医生的唯一职责。
(3)对院前急救的重要性认识不足,没有认识到院前急救是病人接触医院的第一道窗口,是展示医院专业形象的良好平台。
(4)部分人员总是埋怨太多,干得不太多:总是认为急诊科医生没前途,然而对自己有没有干出像样的成绩缺乏足够的认识。
(5)学术、科研的意识不强,没有良好的竞争意识。针对这些问题,我做的第一件事就是给科室的人员明确以下观念,建立急诊科医生的自信:
(1)急诊医学就是一门独立的临床专科。
(2)急诊科医师就是专科医师,而不是全科医师。
(3)急诊医学的是以危重病学作为基础,也是急诊科的生存资本。
(4)急诊科医生必须具备自己的专业素质,只有让病人信任他接触到的第一个医生,他才能信任一家医院。
(5)必须重视医学论文的写作,从短篇、个案开始,一步一个脚印,踏踏实实的积累。我们急诊科的医生,也就是围绕着这五点展开工作。胸腔闭式引流术、深静脉穿刺置管术、推进V-Y皮瓣转移术、肌腱吻合术、骨牵引术、气管插管术等围绕创伤救治的专科性较强的手术。同时加强与各临床科室的协作,强化了应付突发群体性事件的应急处置能力。
(三)一名基层管理人员成长的心路历程
九个月,是一个很短暂的时期。但对我来说,是一个充实而又充满挑战的阶段。20xx年10月,门诊副主任及护士长因医院工作安排先后赴外地学习。这时我才刚到门诊部不到一个月。突然要一个人挑起管理一个科室担子,我心里十分忐忑。虽然,我投入了大量精力与时间到工作中,可时不时还是有力不从心的感觉,也慢慢体会到了做一名基层管理者的艰辛。在有惊无险的渡过了几个月后,终于盼到了副主任和护士长的回归。这个时候才有机会沉淀下来,细细的回头看看这一路走来存在的问题:首先就是急躁——在发现存在的问题后,总想一夜之间就把它扭转过来;其次是缺乏总结——总是把大量的精力投入到应付临时性的工作和突击性任务中,很少总结前期在管理工作中的不足。三是管理经验不够丰富——从事管理工作的时间较短,与我的老师和前辈们的差距很大。为了克服这些管理中存在的不足,我给自己定了几个规定:
1.发现问题后,首先查问题存在的根源在哪里,而不是简单的就发生问题的人和事进行批评。从源头找出问题的环节。
2.每天总结自己当天工作中存在的不足和较成功的经验,并记录下来。不足的地方时时提醒自己整改,好的地方提醒自己要坚持。
3.除了单纯的学习自己业务相关的知识,还要补充学习大量的管理学知识,并运用到实际工作中去,多向科室管理的专家们学习借鉴。近期,老院长给我们上的一堂《如何当好科主任》的课程中提到,一名管理人员,其成长的过程,其实就是“炼心”。通过不断的磨练和积累,最终达到“心底无私天地宽”的境界。
未来,门急诊工作将面临更多的挑战,同时医院三年发展规划也对门诊管理工作提出了全新的要求,这要求我不断的进取,努力的拼搏,我将为此付出我最大的热情与干劲,请首长和同志们监督。
医院护士长述职报告范文
尊敬的各位领导、亲爱的同事们你们好!在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作 训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;
(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,,都是护士长必须做到的。
(七)我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自己的思想政治素质。
二、好的特点
(一)责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。
(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。
(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是最好。即使现在不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。
(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题
(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们 的传帮带不够,业务标准要求低。
(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。
四、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责,为自己负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。
(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)积极支持和参与护理部的各项工作。 虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。
医院门诊部述职报告
20**年根据医院党支部的分工,本人主要分管医院门诊部急诊科和妇产科的工作,在即将过去的一年里,在所管科室医护人员的共同努力下,医疗护理工作较顺利进行,完成了日常工作任务,全年无重大差错发生。具体体现在以下几个方面;
1、抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象,在今年的工作中抓门诊的劳动纪律,使门诊避免了迟到早退现象,并且从自己带头做起,使现在门诊基本保证了病人随到随看。
2、改善科室医疗条件满足医疗工作需要近些年来医院由于资金投入不足,条件落后,设施不完善,不能满足医疗工作的要求,并且与我们这样一个二级医院也不相适应,本人分管门诊工作后,积极协调,妇产科基础设施有所改善,门诊诊断床添置了被品等等。
3、完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少,排班困难,休息日少,在这较困难的情况下,积极和值班人员协商解决,并且要求值班人员值好班,在科室人员的理解和配合下,急诊科室才能按部就班开展。
4、加强对党风廉政建设重要性的认识建立党风廉政建设责任制,是党中央、国务院坚持实践“三个代表”重要思想,保持党的先进性和革命性以及加强党风廉政建设的所采取的一项重大举措。它对于从严治党、从严治政、增强党的凝聚力和战斗力,维护改革、发展和稳定的大局具有十分重要的意义。正是基于这一认识,我进一步增强了对落实党风廉政建设的认识,从而较好地树立了反腐倡廉的思想防线。没有违法违纪和违反廉洁自律规定的行为发生。
5、认真遵守党风廉政建设责任制度廉政自律,既是我们党的一贯原则,又是反腐败,加强党风廉政建设的需要、要廉洁自律,自我要求,自我约束,同时还要求约束和管好自己所管科室工作人员。在医疗工作中不以医谋私,平时本人及其对所管科室人员加强教育,严格要求,积极工作,在分管的工作和分管工作人员中均未发现不廉洁行为。
6、在医疗工作中体现党风廉政建设的重要性医院是一个救死扶伤的场所,在平时的医疗工作中加强党风廉政建设、实践党风廉政建设优为重要,因为医院的病人多数为较困难的人群,在医院的医疗工作中,我们做到不吃请、不开单提成、廉洁行医、勤政为民,维护了党和医护人员在人民群众中的形象。
医院科长述职报告
各位领导、同事们:
大家下午好!
20**年在院党支部的正确领导下,总务科不断提高自身思想认识和服务技能,热情服务于全院各个部门,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务后勤围着临床转的原则,积极主动与相关科室沟通,认真履行职责,做好我院后勤保障工作,圆满完成了20**年度总务科各项工作任务。现对工作述职:
(一)总结20**年工作
一、牢记后勤使命,提高服务水平
随着医院规模的扩大,服务任务、服务内容、服务要求也随之发生质的变化。各种保障性设备也增多,临床一线需要保障的项目也复杂了,我们没有向困难屈服,做到科学安排,抓住重点,注重细节。鼓励大家发扬不怕苦不怕累,连续作战作风,一人顶几人用,经常加班加点,小的施工,维修自己动手做,为医院节省消费,节省资金, 一年来通过院领导的强化和科室成员的配合,总务科应急保障能力有了明显提高。通过规范化管理,学习了特种设备操作规程及维保知识,对特种设备运行故障判断能力和处理水平进一步提高,目前对停水、停电、中心供氧、污水处理故障的做到及时应急处理,日常经常遇到的各种维修项目,总务科都能实时保证质量,按时完成。对重点部门,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处臵,保障临床工作的顺利运营,我们认真的工作得到住院患者和医护人员的一致好评。
二、加强水电管理,做好各项维修保障工作
发现问题及时解决,接报必修,本年度共维修桌椅200余个,小柜锁200余个,换门锁120个,疏通上下水800余次,修补瓷砖理石大白等30余处,维修上下水管路120余处,更换各种阀门水龙头**0个,维修供水主干路3处,维修消防供水主干路2处,改造卫生间下水管路10处,处理各类漏水点 20余处,维修及安装灯具504个,更换开关插座47个,更换接触器、空开等18台/次,紧固全院用电设备端子2次,改造维修电力线路 30余处。通过线路改造,提高用电的功率因素并满足部分照明用电的需求。同时为保障临床药品物品等供应,随时根据需求调配有关物品设备等。并于每周二、四定期为临床及时、保质保量送去各科室所需办公物品、药品等。
为保障冬季供暖工作,联系水源热泵公司技术人员对设备机组进行全面检修,更换冻堵开裂的高压换热管及机组润滑油、滤芯等设备组件;通过维修保养,排气温度由64度提高到74度,机组热效率得到了较大提升。后勤人员在此项工作中为节约维修费用,自己动手制作吊装架,完成机组的拆卸和安装,此项工作至少为医院节省2500元。同时,在院党委的支持下,对门诊一二楼地热管路进行了清洗,使室内温度较往年有所提高。
旧楼因今年没有供暖,后勤人员为节约资金,用了一周的时间,把旧楼一、二楼地沟管路、上水管路全面做了保温处理,保证了冬季管路无冻裂,此项工作节约资金4500元左右。
保洁科三台机组因为使用年限长,机器管路出现老化故障,后勤人员未联系厂家人员,发挥集体智慧,研究管路安装原理,用时两天自行更换,此项工作约节约2000元。
根据环保局的要求,污水处理设备必须常态运行。为满足冬季设备管路防冻需求,后勤人员不怕脏累,自己动手挖运土方,对原投药管进行挖沟深埋至冻层以下,并作防寒处理。此项工作约节约资金2000余元。
在日常工作中,能够提早谋划,积极协调组织电梯、消防、供氧、手术室净化等维保人员,定期对各项设备设施保养检修,安排电梯、蒸汽发生器等后勤特种设备接受监督管理部门对特种设备的年度检测,落实需整改的老旧零部件的检查更换,做好维修保养记录,确保电梯等后勤特种设备安全运行。督促清雪、保洁、洗衣房及安装维修等外雇人员按照医院要求做好院内外环境卫生、院内的绿化、美化、衣物清洗、设备安装维修等各项工作。总务科人员经常因工作加班,但都能够做到敬业奉献,任劳任怨。
(二)存在的问题
一、总务科人员部分人员年龄偏大,不能完成胜任本职工作。
二、技术工种人员缺乏,亟待培养和招募。
三、精细化管理不到位,如缺少相关设备标牌、标示,厂家联系方式,设备铭牌和有关技术文件未登记等。
(三)20**年工作计划
20**年将加强科室管理,将“6S管理模式”应用于医院后勤保障,严格执行“自下而上,自上而下”、“七个绝不放过”的管理主线。具体打算处理以下问题:
一、扣板棚老化问题严重,需全面排查、必要时维修更换。
二、墙砖脱落严重,应进一步细致排查更换,对预脱落的墙砖重新黏贴,避免砸伤人员而发生意外。
三、部分科室冬季室内温度不达标,需在取暖前期更改部分通路,加装暖气,采取屋面防寒措施。
四、各楼层热水器四年未进行清洗,已出现水流减小等现象,应清洗并更换部分小零件。
五、水源热泵室外给回水井堵塞严重,需清淤整修。
六、树墙缺口问题,需要补种树苗。
七、污水处理系统机器发生故障,需要查找原因,系统维修。
八、各楼层很多候诊椅、诊疗凳、护士椅等皮面破损严重,需要重新包皮面。
九、各楼层的上下水管、洁具、坐便等因使用年限多、部分洁具生锈腐蚀,出现堵塞问题较多,需要全面排查维修。
十、完善各运行机房标牌、标示,做到醒目清晰,维修人员更换的废旧物品必须交由仓库集中回收;
十一、与临床加强沟通,建立健全各项规程和制度,引导教育员工树立正确的心态,培养良好的工作习惯,营造积极向上的氛围,塑造良好团队精神。
十二、秉承“勤俭节约”的原则,能维修不报废,能拼接不处理;修旧利废,建立资源节约型医院,在节能挖潜上下功夫。
20**年总务科将以全新的工作面貌和饱满的工作热情,迎接新的挑战。努力克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识。改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,树立“以病人为中心”的服务意识,以院为家的责任意识,全面提高总务科服务水平和服务技能,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。与全体同仁一道,在以院长为核心的为集体是带领下,以坚定的信心和步伐迎接我院的强大与辉煌!
医院院长年度述职报告
17年,在市委、市政府和市卫生局的正确领导下,带领全院干部职工深入学习实践科学发展观,团结协作,开拓进取,全年共完成门诊X人次、住院X人次,业务收入X万元,分别比去年同期增长X%、X%、X%,超额完成了年初制订的各项任务目标。下面,我就17年个人的思想、工作、学习等情况向各位领导和同志们作一汇报:
一、加强政治业务学习,提高管理水平
作为一名院长,我深知自己肩上的担子重大,时刻以一名党员干部的标准严格要求自己,时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善,在政治上不断求强,不断适应医院发展的需要。百忙之中抓紧一切可以利用的时间和机会加强学习,不断提高自身素质。
一是加强政治学习,认真学习党的X大及X精神,深入学习实践科学发展观,使自己始终保持清醒的政治头脑,在事关方向、原则等问题上,立场坚定、观点鲜明、态度坚决,与党和政府保持高度一致。
二是加强法律法规学习,做到懂法惠政策,对残疾人实行“两免三减”优惠政策。X年,全院共为贫困患者减免门诊、住院费用约X万元。积极配合党中央开展的各项惠民政策,着力解决老百姓“看病难,看病贵”的问题。
三是一年来共收治医保住院病人X人,统筹资金X万余元。新农合补偿X人,补偿金额X万余元,比去年增加了X万元。针对今年开始实施的城镇居民医保,我们从人员培训、软件升级等各方面认真准备,保证了该项惠民措施的顺利实施。另外,协调医务处、财务科、医保科、妇科等科室,顺利启动了农村孕产妇和儿童保健系统,使在我院生产的农村产妇都能及时领到补贴。
四是做好国庆工作。带领院领导班子高度重视、周密部署安保工作,在全院建立了完善的安全保障体系,制订了切实可行的工作预案,认真排查不安定因素,把纠纷解决在萌芽状态,保证了安全稳定,无一例上访,被评为全市文保系统安全稳定先进单位。
五是加强基础设施建设。X大楼建设是市委、市政府的德政工程和民心工程,也是我院发展史上重要的里程碑。一年来,我们坚持科学决策、民主管理的原则,扎实、稳步地推进住院楼工程。一方面在资金上我们积极跑办。今年春节前后,我抓住国家扩大内需,增加基础建设投入,推动经济增长的大好时机,在市委主要领导和职能部门的大力协助下,加大了资金跑办力度,向国家发改委争取项目资金X万元,现已全部到位并投入使用,极大的破解了项目建设资金的难题。另一方面,在确保建筑质量和施工安全的前提下,加大建设力度,加快建设进度,倒排工期,挂图作战,现在已经完成了主体封顶和内部构造墙砌筑,正在进行中央空调、消防、弱电等配套设备的安装,预计X年底可以竣工。
六是做好应急防控工作。今年面对手足口病和甲型***流感疫情,带领全院干部职工以高度的政治觉悟、忘我的工作热情,继续发扬抗非典精神和抗震救灾精神,总结非典的经验教训,沉着应对。通过整合全院的资源,及时调整改造,成立了独立的手足口病区和流感病区,有效控制了疫情传播。开设了预检分诊室,规范了诊疗流程,在省市专家的数次督导检查中,均受到肯定和好评,出色的完成了任务。
二、加强班子建设,同心戮力谋发展
火车跑得快全凭车头带。医院发展好不好,快不快,领导班子是关键。在班子建设上,自己坚持以身作则,力求勤政、廉洁、高效、务实,以强烈的事业心和责任感紧密团结班子成员,以忘我的精神努力工作,提高工作效率。
一是以身作则。自担任院长以来,一心扑在工作上,舍小家,顾大家,从没休息过完整的星期天和节假日。在我的带动下,班子成员识大体,顾大局,主动加班加点,从无怨言。
二是统一思想。认真学习党的X大及X全会会议精神,深入学习实践科学发展观,相互促进、相互监督,坚持批评与自我批评。真正做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲。
三是发扬民主。凡重大问题不搞“一言堂”,对人事任免、晋升晋级、利益分配、设备购置、基础建设等重大问题的决策,充分发扬民主,广泛听取意见,由领导班子研究讨论,民主决定。
正由于班子内部团结,思想统一,所以才做到了决策科学、执行有力、落实到位,从而实现了医院的跨越式发展。
四是勤政廉洁,做人民公仆。
医院书记述职报告范文
一年来,在区委、政府以及区卫生局的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一起,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实自治区党委、市委会议精神,认真参加和开展“***”专题教育,坚定理想信念和政治立场,并结合医院实际,不断强化 “以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全患者安全的质量控制体系,深入开展医院诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,把社会效益放在首位,为人民群众提供了优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.认真履行了工作职责,现将工作述职如下:
一、贯彻上级决策部署、履行岗位职责、依法办事情况
1、讲团结,重管理。作为一名基层医院的院长,我始终牢记党和人民赋予的权利和职责,充分发挥党委的政治核心作用,党政相互支持,相互配合,团结一致,民主决策,特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、奖金分配、重大投资和经济决策等重大问题上,做到思想统一、民主集中。
2、讲实效,重和谐。无论是在工作中,还是生活中,我努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋,恪尽职守,务求实效,低调做人,高调做事。每周二、四、六雷打不动和副职、行政科室负责人深入临床科室检查、督导工作,发现问题及时解决。并虚心听取群众对领导工作的意见,在全院倡导“和谐、感恩、服务、安全”的工作理念,医患和谐,职工和谐。
3、讲学习,重安全。我自觉遵守国家的法律法规,履行党风责任制和“一岗双责”,虽然我个人比较爱学习,但是我也重视职工的学习和教育,教育职工要廉洁自律,依法行医。廉洁行医,严格按照卫计委规定的“九不准”要求,自觉抵制不正之风。并推行质量立院,狠抓“三基”、“三严”培训,严格执行14项核心制度,提高医护人员的理论水平和操作技能,保障患者安全。同时,坚持药品集中招标采购,严格收费标准,不开大处方,让患者做到明明白白消费。并不定期检查和更换消防设施,消除事故隐患,保证医院人身、财产安全和消防安全。
4、讲文明,重服务。制定医院医务人员行为规范十条,并结合全国文明城市、卫生城市创建、三好一满意等活动,将人性化服务理念贯穿到工作的每一个方面,树立临河人民医院医护人员新形象。
二、德、能、勤、绩、廉等方面情况
德:作为一名党员领导干部,更是一名农民的儿子,我个人非常注重修德(政治品德、思想品德、职业道德、心理品德)和洁身自好。修德,就要陶冶身心,涵养德性,修养身性,努力提高自己的思想道德修养水平,能够按照道德规范行事,不做有违道德理念和做人原则之事,修德永远是第一位的,厚德才能载物。
能:通过参加区委中心组、区党校以及内蒙古干部选等多次学习和培训,我理解和掌握了国家的卫生事业政策、卫生法律法规,我个人的领导能力、决策能力、用人能力、协调能力、解决问题的能力、计划能力等也都有所提高,通过完善医院制度建设,狠抓基础管理,引进先进设备,加强医师培训,落实整改提升,提高了医院各项工作水平和服务水平。
勤:我个人事业心、责任心强,有一颗奋发进取的心,并一心扑在工作上,对待工作认真负责,态度积极,勇挑重担,敢于负责,工作勤勉,任劳任怨。
绩:今年来,医院不断加强学科建设突出重点,走“科技兴院”之路,紧紧围绕“一个中心、两个基本点”以及强化“十四项核心制度”和“患者安全”为工作主题,拼搏实干,创新发展,医院的软、硬件建设不断强化,工作量和业务收入不断创新,医院各项指标稳定增长。
廉:我个人做到廉洁清正,廉洁奉公,严格组织纪律和组织规矩,从不触碰廉政的“高压线。”坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责。医院重大事项决策,坚持民主集中制原则。大力推行院务公开,推行阳光工程,推行党务、院务公开。
三、落实中央**精神和自治区**项配套规定、市委26项具体规定,坚持整治“**”,严格遵守党纪政纪的情况
我始终自觉遵守中央八项规定和治区**项配套规定、市委26项具体规定,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,坚持廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中。坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
我深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持。
今后我还要加强学习,提高自身素质,严格要求自己,始终保持谦虚、宽容、勤奋、踏实的为人处世方式,团结和带领班子成员继续倡导“和谐、感恩、服务、安全”的医院文化,从严治院,开展诚信医院服务,重点抓技术水平的提高,努力成就一批名医,在有限的空间里创造更大的效益。多争取疑难重症患者,减少当地病人的转院人次,既为老百姓节约开支,又为医保减少支出。同时,为医院职工多谋福利。充分利用国家的医改政策,进一步提高临河人民医院综合实力和竞争力,把医院建成自治区最好的旗县级综合医院,技术水平达到“三乙”医院水平。
医院护士长述职报告范文
今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。
当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,履行护士长工作职责,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导及经理给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!
医院医保主任述职报告
各位领导、同事们:
我主要负责医院医保办的工作。这一年来,在院领导和同事们的配合支持下,我紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务,全年出勤率100.在今年的社保大检查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共奖励我院5万余元,这些成绩的取得都离不开院长的支持,下面,将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。
一、全年主要工作重点及目标
1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。
2、对各科室进行定期或不定期的督促检查,发现问题及时解决。
3、进行各科室的人证核对工作,坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。
4、起草本科室的各项规章制度,完善各项考核指标。
5、及时催要医疗费用,保障医院的正常的运转。
6、严格控制各科平均费用,做到月月有奖励。
7、完成院领导安排的其它工作任务。
二、工作措施和效果
1、落实督查职能,促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署,开展督查工作。
2、加强本科室各项规章制度的完善工作,按照医保考核的内容制定了大量的考核细责,并做到月月有通报。发现问题及时解决。
3、重点突出对各科室病历的检查,按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查,对存在的问题进行总结,对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。
4、按季度对临床科室进行奖罚,定期和不定期对科室进行检查,坚决杜绝一切违规行为。
5、及时和上级审查部门沟通,尽量做到早发现早预防,通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算
今年以来,我在工作中时刻提醒自己,“不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”,坚决执行医院制订的各项大政方针,和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。
一、自我评价优点及不足
1、优点:爱学习、肯钻研、能吃苦,能奉献、责任心和敬业精神强,对工作认真负责。
2、不足:管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。在平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。
二、努力方向
1、要围绕自己的工作中心,突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面),当好领导的参谋和助手。
2、加强学习,注重实践,不断提高自身素质。
3、扎实工作,求真务实,绝不辜负领导和同志们的期望。
以上是我任现职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。
医院个人述职报告精选
XX年上半年的各项工作在忙碌中收获喜悦,进入7月,我们上半年的工作也在紧张中结束,作为一名医生,特别是一名党员,我时刻注意自己的行为,以党员的身份严格要求自己,起到党员做表率的作用,现将半年来的个人工作情况述职如下:
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下了相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的,新的医疗知识和医疗技术以及相关理论,从而开阔了视野,扩大了知识面。已能独立完成诊治过程,并能处理相关并发症,以及从病人就诊、住院至出院期间的相关病历文书。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。
我知道,要做一名合格的共 产党员,就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念,始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念,才能经受住各种困难和风险的考验。我始终把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特色社会主义的实践之中,坚定地站在改革开放和现代化建设的前列,解放思想,更新观念,勇于开拓,大胆创新,积极认真地、保质保量地完成党交给我的各项工作任务。我始终牢记自己的入党誓言,时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作,以实际行动表明自己的入党要求是真诚的,对党的事业是忠诚的。在这一点上,我自己从来不敢有丝毫松懈和马虎,始终坚持从一点一滴的小事做起,以实际行动争取早日入党,并为党的事业作出实际贡献,不断提高自己的思想觉悟,努力做一名合格的共 产党员。
在即将过去的上半年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,特别是到新的工作单位后,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下健康教育工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。
医院副院长述职述廉报告
在院长、书记的领导下,在过去的一年当中认真履行副院长的职责,具体负责所分管医务、质控、医纠等职能部门的各项工作。所分管外科、急诊、五官科等及部分医技科室的医教研等各项任务。通过一年的努力、踏实做事,现把我做的工作向各位领导及职工代表做一陈述。
一、自我净化 自我完善 自我提高
认真学习和体会党的***全会的精神,在全党深入开展践行“*****”的活动中,积极努力的参加学习,不断的加强理论知识,逐步提高思想觉悟。以“严以修身、严以用权、严以律己,做到谋事要实、创业要实、做人要实”为准则。扎扎实实深入群众不流于形式,不忙于应付,以此改进自己的工作作风,加强自身修养提升自我价值。
二、勇于创新 敢于担当 与时俱进
俗话说,“思路决定出路,思维水平决定工作水平”。创新型思维就是要高瞻远瞩,以长远的眼光看问题。培养自己的创新的意识,时时刻刻想创新,循序渐进,脚踏实地,将创新型思维贯穿日常的生活和工作中。首先是建立首席医师综合会诊制度,加强团队合作,解决临床诊治疑难,提升危重病例抢救能力和水平,实现MDT(多学科诊疗模式)的进一步推进。加强临床合理用药,制定重点监测药物管理办法及评价体系,改进I类抗菌药物审查流程,修订“基本药物目录药典标识”,开通抗菌药物临床信息化监管系统,抗菌药占比、平均药费、送检率等均达国家要求。开展远程会诊,与****医疗系统有限公司、**19家医疗单位27个专业开展远程会诊,方便患者同时更提升我院整体诊疗水平。引入**医生,开展基层医院对接高端临床人才和技术,使患者在基层医疗机构就能享受到北京专家的诊断、诊疗,实现“高端医疗资源基层化服务实地临床教学”。
三、加大力度控制质量提高水平
医院文化是一个医院的灵魂,那么医疗质量就是一个医院的生命!因此,质量是医院发展永恒的主题,任重而道远,在过去的一年中在医务、质控、护理、医保等相关部门共同的努力,制订完善各项管理制度和流程,使医院质控工作取得了一定的成绩。每月下发《***月报》,通过下发各科室,做到事事通报,人人知晓,科主任、护士长可以充分了解到自己科室存在的问题,针对问题全科人员进行认真讨论、分析并进行追踪管理,追溯发生问题的根本原因,及时制定和提出整改措施并落实到责任人,促进了工作的解决,达到了持续改进的目标。以满意度测评的形式发现问题,针对问题寻求原因,以达到解决问题的根本目的,加强内涵建设为宗旨,坚持提高质量为导向、大胆创新,不断探索,做好医院的质量控制工作。建立健全规章制度,完善医师管理体系,对《****规范》、《***制度》等5项制度进行更新;组织修订208个临床应急预案;完善《*****制度》等8项管理制度,强化制度监督落实。加强抗生素管理,制订了申请、限科、审批用药规定,实行药品动态监测与超常预警管理,住院抗菌药物同比降低1.36%,急诊抗菌药物同比降低4.57%。加强一、二类医疗技术项目管理,修订手术分级、高风险诊疗技术操作授权及审批等制度,强化质量监督检查,实行动态管理。推进临床路径管理,重新修订《临床路径实施方案》。
四、医院支持 科室发展 蒸蒸日上
自医院成立足踝矫治研究所以来,今年又引进足底应力监测系统,早期发现足部问题及时诊治;针对青少年甲沟炎多发特点,采用专业工具不需开刀,创伤小、恢复快。在12320等媒体广泛宣传,今年累计诊治足踝患者近1000人,开展手术25例,是一个后劲十足的学科,为我院重点专科的打造奠定了基础。
由普外科牵头筹备组建,引进旋切刀,主要开展静脉曲张诊疗等。该术式只需2-3个点状切口,术中出血少,术后不需缝合,从而达到安全微创、小疤痕、治疗彻底的效果,目前正在前期准备培训工作。
口腔种植学属口腔修复前沿领域,具有应用范围广,长期修复效果好等特点。自20**年我院特聘**牙科学、种植学专家*****博士来院讲学以来,我院陆续开展种植牙业务,派出人员学习,今年为更好开展工作,我院购进***锥形束三维CT,加上原有的****数字牙片机、***ITI和****种植系统,在种植牙、牙周手术方面具了有明显特色和优势,满足了社会不同阶层人士需求。我院开展针对性服务,实行电话预约、电话回访、电话咨询等业务,为当地居民提供优质口腔保健服务。
经半年装修改造,我院妇产科病房焕然一新,极大改善就医条件,提升医院整体形象,为患者提供温馨、舒适的就医环境。从8月份开诊短短数月,目前已预约生产供不应求。
五、注重公益做细做强提高声誉
***社区卫生服务站:服务居民7394人,为辖地区65岁以上老年人免费体验499人次;开展中医特色诊疗服务,慢病管理等;为辖区内行动不便老人定期上门开展送医送药服务。
派驻15名医师到对口帮扶社区服务748个工作日,共接诊2047例,慢病指导1433人,整理档案687例;开展14次业务指导,132次督导,17次健康教育讲座,服务居民达248人,104名医护人员受益;组织4次义诊活动,接诊731例,测量血压688例,血糖57例,发放健康资料1656份,健康营养指导286例。
心电医学科开展建立新模式--远程心电云平台落地运转,先后与29家社区、1家乡卫生院、5家村卫生所、2家民营医院、1家企业医院、1家公立医院签约安装设备,推进远程心电惠民工程。在社区卫生服务机构终端实现12导联同步心电图、12导联同步动态心电图、动态血压、网络血脂、血糖检查五位一体检测功能。该平台充分发挥网络协同诊断功能,实现社区医院与上级医院心电图远程传输与会诊,切实解决社区心血管疾病诊断。1-12月共发送心电图报告15447例,动态心电图373例,动态血压66例,其中急重症513例,急性心梗22例,陈旧性心梗86例,阳性率35.81%。***社区和***社区发现两例室速病患,在***社区发现一例急性心梗病患,均在第一时间得以救治,挽回生命。
六、认真履职善于学习勤于思考
自觉肩上的责任重大,把自身素质的提高坚持学习放在首位。“人非生而知之者,是学而知之者。”本着向院长、书记两位在卫生系统拼杀数十年的领导取经的态度和想法,虚心学习体会。不断拓展新知识新理念,严格要求自己学习要勤奋刻苦,坚持独立思考,学用结合,学有所悟,用有所得,在工作中反复历练,不断提升自己管理方面的能力和提高解决实际问题的水平。
七、深入科室 求真务实 敢于担当
督促分管各部门的工作计划、目标责任制及相关各项工作的落实情况。每周一次深入所分管科室检查运行情况,发现问题,采取有效措施,减少医疗隐患。去年一年发生医疗投诉27起,对于每次不良投诉予以高度关注,发现问题及时组织相关科室部门认真讨论,举一反三,找出短板,从而不断强化认识,加强医护人员的防范意识、理论水平、沟通技巧及操作熟练水平。一年来未出现大的不良事件及恶性事件,截止目前总共纠纷赔偿费用6.34万元。
八、深入群众 调查研究 成事之道
虚心向长辈同道学习取经,做事要有责任,工作要有方法,“调查研究”,是谋事之基,成事之道。只有深入群众,从实际出发,事实求是,多层次、多方位、多渠道地调查了解情况,才能有正确的方法和思路及其抉择。在工作中不断应用科学的方法,理论联系实际,切实把工作落到实处,经得起时间和实践的检验。根据每月统计数据及检查结果,分析所管科室发展状况,进行效益分析、完善人才梯队建设、总结医院发展中的问题,同时向院长提供合理化的建议。
九、以身作则 严于律己 宽于待人
平时以身作则、严格要求自己。在工作中始终坚持原则,作拒腐防变的表率。常常和职工交流探讨数次。一个人的能力是有限的,但是一个人的影响力是无限的,无论是工作还是生活中严已律己、宽于待人。创新求变、用求真务实的个人魅力影响着身边的每一个人。在工作中我也存在的许多不足,遇事不能冷静,做事不够耐心,精细化管理不到位等等,也希望在座的各位给予批评指正。
下一步将根据医院发展的规划,在老年新大楼的落成并交付使用,新增床位400张的新形势新任务下,在院长书记的正确领导下,首先围绕老年病医院的发展和创新思路,加强各专业技术队伍建设和学科建设,开辟出一条更加完善、更加科学化的质控考核模式,一如既往的恪尽职守、加倍的努力工作,使医院蓬勃有序的发展。
医院门诊部述职报告
大家好! 我是主要从事体检科业务,担任门诊部主任的****,任职以来,在院领导的大力支持和中层干部以及全科人员的协助下,按照签定的责任目标,做了一些工作。现就全年本人工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面进行述职汇报,请领导和同志们评议。
一、德
我能遵守院规院纪,服从领导,透明管理,严格要求自己,能起到模范带头作用,同时要求科室人员牢固树立服务意识,加强科室的医德医风建设。能将医德医风教育和管理监督纳入日常管理工作中,使全科员工增强了服务意识,热情为患者服务,用“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量,使患者满意度有所提高。
二、能
干一行,爱一行,尽职尽责,全心投入,通过自学和摸索,在自己的岗位上做出不平凡的业绩,把体检科的业务从无到有,到今天做的有声有色,年体检人次越来越多,体检业务赢得好评,体检科工作日益壮大。门诊体检科自成立以来,一直秉承宣传健康知识,传播最新的健康理念,倡导最佳的生活方式,介绍科学的保健方法,根据来检者的不同要求,为其量身定制个性化的体检项目组合,安排其按照体检要求顺序完成所有体检项目,使其手续快捷简便化,根据体检结果对其身体健康状况作出医学评估和指导建议,提供健康指导和诊疗意见,对体检结果可疑或异常者,可提供有效的医疗咨询、防治方案及指导就诊等方便的检后服务,对重大异常结果的体检者,并负责优先预约专家进一步诊治,所以我们积累了一批每年定期来检者。我相信我们科的业务随着搬迁后环境的改善会越来越好,为医院创收作出贡献。
三、勤
本人始终保持着工作的热情和活力。自己能够以身作则,及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力工作。日常工作中,坚持在一线工作岗位指导带领员工做好体检科的工作,提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神,收集整理带动全科一起努力工作。
四、绩
体检科今年体检人次4287人,业务收入65万余元。在医院加大宣传的同时,我始终认为你能服务好来到医院的患者,以良好的口碑赢得他们,他们会成为咱的义务宣传员,体检科就是这样积累客户的。
门诊管理方面,可能在有些人眼中,门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候,也以为如此,但是接触之后发现这是医院的窗口科室,门诊科室分散,单人、小科室众多,有些科室人员无替代机制,还有便民门诊、优抚门诊、假日门诊的管理,展现华县医院的窗口形象的确是个艰巨的工作。 带着这些问题,通过自己摸索和学习,逐步掌握了科室的基本情况和存在的问题。上网学习了大量的门诊管理方面的资料,逐渐的,我发现门诊管理工作虽然琐碎繁杂,但重点还是医疗服务的质量、安全、效率的提高,本人能认真履行科主任工作职责。为了完成好各项管理工作,如:医德医风建设、质量控制、医疗安全、医疗文件书写、抗菌药物的合理应用,每月抽查处方、病历、检查单,针对存在的问题,提出改进措施。对待大处方通知到人,要求其改进。
五、廉
我能够按照院党委的要求把反腐倡廉的各项任务与业务工作紧密结合,遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。
20**年在领导的支持和各部门的帮助下,本人较顺利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,自我内心感觉很欣慰,也希望得到了领导和同行的认可。虽然目前门诊工作取得了一些成绩,但存在一些问题与不足,无法满足患者需求。我们还要继续挖潜力,向管理要效益,通过优化流程来提高工作效率,提高患者满意度。
20**年医院的发展目标重点是达到二级甲等医院的检测能力。如何在现有基础上进一步提高服务质量、改善服务态度,达到“三好一满意”的标准,使二甲的复审自己分管的项目达标,从现在就积极做好准备,围绕这个发展目标,对照二级医院评审要求,门诊还存在大量工作有待完善,如:各种体系文件的完善,员工综合素质的提高医疗质量安全持续改进等,这些都需要我更得动脑子,下一番功夫和全科人员去做具体的细致的工作才能实现。今后更要扎扎实实开展工作,朝着目标迈进,取得经济效益和社会效益双赢。
医院妇产科主任述职报告
在院领导的正确领导下,在兄弟科室支持和关心下,认真落实省卫生厅20**年度医政医管工作重点,坚持“质量第一、以人为本”的理念,深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》等法律法规,结合我院“三级甲等医院创建”和“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”、“三好一满意”活动的要求,以“我院20**年度工作目标任务分解表的指标”为基础,全面开展临床、科研、教学、计划生育等各项工作,较好地完成了科室年初制定的各项任务。
一、三级甲等医院创建
认真学习《**省三级综合医院评审标准》及《**省三级综合医院技术标准》,对照我院创建办印发的任务分解表,组织科室人员认真学习,逐条分解、落实,做到人人有指标,人人有任务。组织质控人员对运行病历、归档病历全面督查,重视环节管理。通过科室全体人员的辛勤工作,较好地完成了三级医院创建任务。
二、抓学习,创建“学习型科室”
通过学习基础知识、基础理论、各种诊疗常规及临床技术操作规范,提高业务水平;注重对科室医务人员人文素养及沟通能力的培养,要求大家有爱心、同情心、责任心,真正围绕“质量第一、以人为本”开展临床各项工作,提高服务能力、服务质量及服务水平。
三、抓医疗核心制度落实,重视医疗安全
妇产科是高风险科室,尤其是产科,牵涉到母子平安。科室从抓首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、手术分级管理制度、交接班制度、疑难病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、临床用血管理制度、围手术期管理等制度的落实,加强重点环节监管,医疗质量稳步提高,一年来,科室无医疗事故发生。
四、积极开展临床路径及单病种质量控制工作
按照医务处及质控处等相关部门下发的文件通知要求,我科开展了“自然临产经阴道分娩”(临床路径)及“剖宫产术”(单病种质量控制)试点工作,经过全科医务人员共同努力,降低了病人平均住院费用及平均住院天数,病人满意度进一步提高。
五、抓团结协作,创和谐科室
妇产科都是女同志,大家日常工作琐碎、繁重,只有医师、护理、助产、麻醉等医务人员良好协作,才能消除医疗隐患;遇事相互商量、补台,形成良好协作的氛围,科室气氛温馨、和谐。
六、临床教学、科研
按照医院科研、教学规划认真实施科室的教学、培训及临床带教工作,注重对年青医师业务素养及沟通能力的培养。
在科室**主任领导下,我尽力当好助手,通过大家的辛勤工作,我科20**年度门诊诊次、出院病人数、新生儿分娩数、手术总例数、Ⅲ、Ⅳ类手术例数、床位使用率、业务收入等指标较2015年显著提高;药品比例、抗生素使用率有所下降。
20**年将在医院领导及科主任的领导下,加强自身学习,恪尽职守,当好助手,为实现我院创建三级甲等医院目标尽微薄之力。
医院个人述职报告精选
医院个人述职报告精选
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十八大和十六大四中全会精神,在思想上按党员标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动践行 三个代表 重要思想,为医院的发展尽心尽力,努力工作。主要情况汇报如下:
在德的方面:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十八大和十六大四中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,继续深入学习、贯彻落实 三个代表 重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩观,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持一把手的工作,促进医院两个文明建设的顺利开展。
在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。
在能的方面:
熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研,发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人先后通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业,依法行医,依法行政较好地协调了有关各方面的关系。
本人到县医院时间短,对许多情况不熟悉,在具体工作中,我总是围绕医院年度目标计划,将管理职能转变为服务职能,特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉医院的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权医院。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是人猪链球菌病的预防处置,基层网络医疗机构医患关系的协调处理,降消项目的具体落实等。
在廉政建设方面
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。
今后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力医院个人述职报告精选3篇工作报告。因为市场唯一不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。
在今后的工作中,我决心从几个方面努力:
第进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。三是要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平,通过学习锻炼,全面提高作为医院领导干部的综合素质,进一步增强驾驭复杂局面,科学组织运筹的本领,力求通过自己的组织和管理,使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。
第求真务实,转变作风,狠抓落实。一是要强化责任意识,要以对医院、对职工高度负责的态度,全身心的投入工作,以身作则,为人表率。凡是要求职工做到的,自己必须首先做到;要求别人不做的,自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。二是要树立科学的发展观和正确的政绩观医院个人述职报告精选3篇医院个人述职报告精选3篇。始终围绕医院的中心工作,充分发挥主观能动性和创造性,发扬崇尚实干、少说空话,求真务实的工作作风,不断开创工作的新局面。三是不断加强和改进思想政治工作,密切联系群众,注意工作方法,尊重和关心和依靠他们,调动他们的积极性,为企业发展献计出力。四是勤政廉洁,奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身拒腐防变的能力,严格遵守廉洁自律的各项制度和规定,在医院和社会中树立良好的党员干部形象。
第强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。要始终围绕医院战略目标和决策,把握当前工作的主要矛盾和重点,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
各位领导,各位同志,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进xx卫生事业的改革与发展做出新的贡献。
精神科述职报告
20XX年是深入医疗体质改革重要的一年,是我院加入公共卫生事业单位的第一年,也是十二规划实施的第一年机遇与挑战并存,我科将抓住这一契机继续坚持以人为本的服务理念,狠抓质量,安全,教育。是我科护理工作质量又上一个新的台阶。根据护理部工作计划制定了我科具体工作计划并组织实施。
一制度建设继续加强核心制度贯彻落实执行情况的检查,重点是护理值班交班制度,查对制度,安全管理制度,危重病人抢救制度,分级护理制度,特别加强对低年资招聘护士及工作责任心不强护理人员的再培训及检查考核,考核结果与绩效工资挂钩,达到人人自觉遵守,加强劳动组织纪律检查,特别是中班,吊班等薄弱关口,以保证护理工作安全加强岗位职责完成情况检查,特别是加强专业组长工作完成的检查考核,实行层层管理责任制,以确保工作质量。对部分高年资招聘护理人员进行合理分工,让大家能够各司其职,人尽其能,责任明确,确保护理工作的顺利展开。
二加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效
(一)继续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制,定期不定期对科室环节护理质量进行指导,监督检查,考核。发现问题及时采取行之有效的解决方案并进行评价,要发挥科室质控小组的管理作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)今年环节质量检查的重点仍然是
①基础护理工作:继续贯彻执行卫生部相关文件精神,彻底转变服务理念及管理模式,基础护理工作达到“三化一体”
②精神科急危状态护理:特别将强年轻招聘护士的培训及检查指导,切实提高危机状态是的应急处理工作,保证病人安全
③安全管理:加强新入病员探视人员危险品检查急晨晚间护理安全检查,特别加强火源急吸倒床烟管理,做好病员及家属的宣传教育工作。加强设施的常规检查异世,平时加强对性能及安全行的检查,几十发现问题几十维修,保证设备的完好。
三加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)安护士规范化培训及在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能与考核工作。
1重点加强对新聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2加强专科技能的培训:加强专科理论与技能的培训与考核,每年组织考试,理论考试进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内规定基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
4更新专业理论知识,提高专科护理水平。组织学习专科知识,如开展新技术项目及特殊疑难病种,空调通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学识水平。
四深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语及提高护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护士长加强与病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出整改措施,同时对护士工作给与激励,调动她们的工作积极性。
五继续加强病人健康教育及康复指导工作加强护理人员健康教育及康复知识培训,根据我科收治病人的特点采取切实可行康复训练措施,加强个别心里治疗,使病人心里得到康复,尽快回归社会,重建美好生活,减轻社会负担,发挥工作卫生事业单位的公共职能。
六做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实行生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及带教水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)做好实行生的岗前培训工作,不定期检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
七加强院感和传染病管理定期对科室护理人员进行院感和传染病知识的培训,加强对科室各类医疗废物管理,对病区各种物品、物表、空气严格执行消毒灭菌制度,重视对工作人员及病员的手消毒,在每月院感监测中必须达标。加强一次性医疗物品管理。发现传染病必须按照要求几十进行上报,力争无医院感染发生。
八重视护理人员思想工作,加强科室文化建设关注科室护理人员思想动态,为她们解决工作中嗦遇到的各种问题,努力为她们建造一个宽松、愉悦的工作环境,增加科室人员的凝聚力和向心力,使科室各项工作得以顺利开展。科室中年轻人较多,积极鼓励去展示自己的才能,参加医院组织的各项文体活动,提高护理人员的综合素质。
九重视相互协作,团结同志注重加强与科主任、医师、相关职能科室的沟通和配合,团结同志,使各项工作得以顺利开展,努力完成各项护理指标。
医院护士长述职报告范文
20**年是我踏上护理管理岗位的第一年,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员,感到自己在如何带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是基本完成了20**年的工作任务。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述:
一、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,确保护理工作的正常有序的开展,圆满了完成了禽流感的防治工作。
(二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品,并进行规范化管理,确保抢救药品和物品完好率100%。
(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目,定点、定区放置;无菌物品规范放置,确保在有效期内使用。
(四)不断深化安全管理,强化安全意识。做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范,尊重病人,了解病人,重视心理护理和精神关怀,密切巡视,同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,科内每月一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在护理部的安排下,到上级医院进行PICC置管和维护的学习,通过学习进一步协助全院PICC置管工作的开展,提高护理技术水平。
(七)在院领导的支持下,门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作,对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊,缩短病人的排队时间。
(八)在工作至之余,自身能够不断学习,注重提高自己的业务水平。
二、存在问题
(一)科室管理方面尚不能尽如人意,个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。
(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够,主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。
(三)年轻护士的业务水平和专业技能不高,护士长对年轻护士的要求不够严格,未能真正落实护理人员的培训工作。
三、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动全科,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论,并在工作中不断的总结经验和教训。
(三)遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
(四)严格按行为规范要求护理人员,按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;以病人为中心,做到服务周到、态度和蔼、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达90%以上。
(五)与同事互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。
(六)严格落实各项护理工作计划,有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。
(七)积极支持和参与护理部和大科的各项工作。
门诊工作是平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验,希望大家一如既往地支持我,及时地为我更正自己身上的缺点,找出不足。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要通过不断的努力,我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。
医院护士长述职报告范文
在20**年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述:
一、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,每周、每月有工作重点,将各班包括护士长的岗位责任制汇总成册,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品,进行规范化管理。
三、针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人。
四、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及重点病人,加强安全管理。
五、了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,组织科内每月至少一次业务学习,每季度一次护理查房,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
六、加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想,急病人所急。
七、护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚。
八、存在问题
1.个别护士的专业素质还不高,我对她们的传帮带不够,业务标准要求低。
2.整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
3.病房管理方面尚不能尽如人意。
九、明年计划
1.继续学习专业素质,以自身的素质带动部署,提高全科室护理水平。
2.在管理的知识和技能上要有更多的进步。
3.积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。
4.积极支持和参与护理部的各项工作。
卫生计生局述职报告精选
20XX年,市卫生计生局党组在市委、市政府的正确领导下,坚持以党的“十八大”精神和市委六届五次全会精神为指导,按照《XX市20XX-20XX年党的建设发展规划》和《XX市党建工作责任制“五级联述联评联考”实施意见》精神,坚持“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”的基本思路,以改善和保障民生为重点,求真务实,开拓创新,有效地促进了我市卫生计生事业的健康发展。现我就20XX年度党建工作情况向各位领导汇报,敬请给予批评指正。
一、抓思想建设,全力打造学习型、服务型党组织
认真贯彻落实市委党建工作部署,将党建工作与卫生计生目标任务同部署、同落实。结合市卫生计生局的工作特点,制定党建工作计划,定期研究党建工作,完善工作制度和措施,将党建工作作为推动卫生计生工作的有力抓手,实现党建工作与中心工作两不误,双促进。
(一)抓好理论学习。坚持落实中心组学习制度,制定党组中心组理论学习计划,设立理论学习专题,将学习型党组织纳入党建工作计划。组织各级领导干部参加省、市举办的十八大精神专题讲座以及集中轮训,组织科级以上干部学习十八大精神的专题讨论交流.今年分别召开了以 “学习贯彻十八大精神,坚持以人为本,执政为民”以及“为民务实清廉”为主题的两次党员领导干部民主生活会。局党组班子和党组成员还结合实际,撰写了心得体会文章和调研报告,进一步掌握了新的理论知识和政策法规,不断提高驾驭复杂局面和解决实际问题的能力。
(二)认真开展纪律教育学习月活动。根据《市纪委关于20XX年全市开展纪律教育月活动的实施意见》的要求,制定了具体的工作实施方案,以“严纪律、正作风、促廉洁 ”为主题,以开展“廉风和畅 ”行动为载体,积极开展纪律教育学习月活动。
学习中央纪委、省纪委、市纪委有关精神,特别是认真学习《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》,对党员领导干部重点加强权力观、利益观教育,强化纪律观念,不断增强廉洁从政的自觉性。组织全体党员干部到清远监狱和市委党校党风廉政教育基地观看反腐倡廉警示教育片,开展以案说纪、以案说法活动,引导党员干部树立对法律和纪律的敬畏之心。
(三)深入推进职业道德教育。结合工作实际,继续推进医德医风教育。开展廉洁从医教育和向身边的先进集体、先进人物学习活动。组织开展向荣获“全国医药卫生系统创先争优活动先进个人”称号的市人民医院周海波、李谦同志学习活动。
认真贯彻国家人口计生委印发的《人口和计划生育工作者职业道德规范(试行)》,以忠于国家、落实国策为核心,以依法办事、服务群众为重点,大力开展文明、道德、价值体系等教育和道德模范宣传活动,推动计生工作者恪尽职守、勤于学习、敬业奉献、精于业务。XX区、XX市被省委、省政府授予“广东省人口与计划生育工作先进单位”称号;XX县被国家人口计生委评为“国家人口计生优质服务先进单位”。
(四)加强宣传队伍建设。建立健全卫生计生系统宣传队伍,加大培训力度,提高宣传队伍素质。9月下旬,在清远高职学院举办了全市人口计生通讯员暨网络监测员(评论员)培训班,有效地提高了全市计生宣传队伍的综合素质。进一步完善舆情监测与应对工作机制、新闻发布机制等,加强舆论安全工作。加强与清远电视台、清远日报社等市主流媒体的合作,认真做好卫生计生宣传报道工作。XX县“幸福·养生人口文化休闲园”获省人口计生宣教创新“十佳”。通过开展各种宣传活动,大力践行弘扬“珍爱生命、崇尚科学、乐于奉献、团结进取”的广东医生精神。
(五)做好党的群众路线教育实践活动各项筹备工作。按照省委和市委《关于做好第二批群众路线教育实践活动筹备工作的通知》精神,积极做好党的群众路线教育实践活动有关筹备工作,成立了领导小组和工作机构,组织开展调查研究工作,把卫生计生系统的党员干部思想和行动统一到省委和市委的工作部署要求上来,为20XX年初开展第二批群众路线教育实践活动打下基础。
(六)开展服务基层、服务社会活动。市卫生计生系统各单位结合工作任务和单位实际,开展对基层党建工作联系点的指导、帮扶和送医送药送健康知识下农村、下基层活动。市卫生计生局组织全体干部职工分别到帮扶村-清新区三坑镇崩坑村、XX市横石水镇横岭村、XX市东华镇英红村开展调研、慰问、助困、助学活动。
市人民医院“三连一阳医疗服务队”,积极开展支医、送医活动。认真落实市委 “建立市委委员基层党建工作联系点制度”。市委委员深入到溪北村了解和指导村级党组织建设和党员队伍的情况,帮助村里解决实际问题,慰问困难党员,筹集资金为该村解决党员活动室的修建工作。
二、抓组织建设,不断增强基层党组织的凝聚力和战斗力
(一)坚持民主集中制,进一步完善各项规章制度。坚持民主集中制,抓好班子建设。严格实行重大问题、重要事项集体研究和个人重大事项报告制,贯彻落实一把手“四不直接分管”制度;组织开好一年一次的民主生活会,开展批评与自我批评,自觉接受监督;班子成员落实“一岗双责”党风廉政建设责任制,自觉遵守廉洁自律的各项规定,以身作则,作好表率。
加强制度建设,制定了机关效能建设制度、党组领导班子内部管理制、廉政风险防范管理预警机制、局机关工作规则等各项工作制度。坚持用制度管理人,用制度约束人,用制度激励人,促进了机关的规范化制度化管理。
(二)加强干部的教育培养,建立提拔选用干部新机制。深化干部人事制度改革,进一步完善公开选拔、公推公选、竞争上岗、公开竞聘机制,提高选人用人的公开性和透明度。通过“公推直选”方式选举产生卫生局直属单位第一届党委成员以及市民营医院第一届党委成员;积极选送各类干部到市委党校等培训机构参加培训;研究通过了“三大医院”副院长人选;局机关通过竞争上岗选拔任用8名科级干部,较好地充实了中青干部队伍,激发了干部职工干事创业的热情。
(三)加强党员队伍建设,积极做好发展党员工作。局各级党组织能依照《中国共产党章程》按时进行换届选举,领导班子明确工作分工,做到年初有计划,年终有总结。严格按标准做好党费收缴工作,党组织的各项工作运作正常。
通过“三会一课”等制度,加强对党员的教育和管理,以党员的先锋模范作用,带动干部职工干事创业的积极性。目前我市市区16家民营医院已有党员67人,党组织覆盖率达84%,党员覆盖率达89%,党的工作覆盖率达100%。统筹安排非党干部参加培训,引导他们积极向党组织靠拢,今年局机关党支部有2名预备党员转正、2名入党积极分子被吸收为中共预备党员。
三、抓党风廉政建设,积极推进“公述民评”活动
(一)认真落实中央“八项规定”,切实转变机关工作作风。出台了《贯彻落实改进工作作风,密切联系群众的八项规定的实施办法》。领导班子分别联系各个县(市、区),加强调研和指导工作。年初,局班子成员带队,分别深入八个县(市、区)的镇、村(居)开展专题调研和指导工作,组织全局党员干部深入到清新区三坑镇崩坑村、XX市横石水横岭村开展了扶贫结对帮扶工作。通过活动,有效地拉进了卫生计生系统与基层群众的党群干群关系。
此外,严格按照程序办文,大力推广电子公文,精简文件数量篇幅。严格控制会议规模和经费。出台了公务接待的相关规定,严格审批和执行标准。一年来,会议数量、文件数量已大大减少,公务支出明显减少,“八项”规定的落实取得了明显的实效。
(二)认真落实党(政、院)务公开,提高党的执政水平。通过会议、墙报、宣传专栏、网站、微博等多种方式有效地进行党(政、院)务公开。
一是成立了党务公开工作领导小组和政府信息公开保密审查领导小组,不断完善办事机构。注意因地制宜,扩大党务公开覆盖面。市局和各大医院建立了新闻发言人制度,进一步完善了12356阳光计生热线,全力提升依法行政和为民服务水平。
二是加强电子政务建设。行政审批项目已全部进入市电子政务网络平台,纳入了市直行政审批电子监察系统。迄今为止,行政审批按时办结率达100%。市局今年第三季度行政审批电子监察工作,共发生“一网式”审批业务117宗,提前办结率为97.45%,提前率为96.43%,获得了市纪委和市监察局的通报表扬。
三是积极推进院务公开制度。把医疗机构院务公开工作纳入年度工作目标进行管理,把院务公开工作作为对医疗卫生机构评审评价、考核评优和党风廉政建设监督监察的重要内容之一。
(三)建立健全党风廉政监督机制,提高廉政风险防范意识。
一是健全党风廉政检查考核机制。市局制定出台了《党风廉政建设责任制检查考核实施办法》《创建“无职务犯罪先进单位”行动方案》等制度,重点从贯彻落实上级党风廉政建设和反腐倡廉工作的决策部署。注重加强对医疗机构领导干部和重要岗位人员的监督,加强对医疗机构服务重要部门、关键环节的监督。
二是加强党风廉政教育。年初召开了党风廉政建设和反腐工作会议,认真部署2013年度行风建设和治贿工作。7月份,组织党员干部学习中央把权力关进笼子里的两部党内重要法规,即《中国共产党党内法规制定条例》《中国共产党党内法规和规范性文件备案规定》、市委书记葛长伟在市纪委六届三次全会上的讲话精神,进一步增强了广大党员干部的廉政意识。
(四)深入推进“正风”行动和“公述民评”活动。根据《XX市20XX年“正风”行动实施方案》和《XX市直 20XX年“公述民评”活动评议办法的通知》的精神,相应制定了管理办法,明确了局科室和人员的责任,围绕“公述民评”活动推动重点工作、提升服务效能,将“公述民评”评议对象延伸到科室、直属事业单位落实。同时在下属事业单位设立了活动评价器,有效地提高了窗口工作人员的服务水平。
作为今年市政府六个正风行风建设评议单位之一,我局以此为契机,大力促进我市卫生系统转变工作作风工作。印发了《XX市卫生局20XX年民主评议政风行风工作方案》,要求个人从学习创新、精神状态、履行职责、能力素质、办事效率、遵守制度、服务态度等方面入手,查找近年来存在的“庸懒散软奢贪”等问题。针对存在的问题提出整改方案和措施。创新开展“卫廉”行动,以勤政廉政建设、医德医风建设为重点,全方位、有重点、多层次地开展卫生系统廉洁建设,
(五)突出重点,建立有效监督机制。
一是切实加强医疗机构领导干部和要害岗位人员的监督。规定医院“一把手”不能直接分管财务、基建、招投标和药品采购。对涉及人、财、物和基建、设备、药品采购等重大决策,必须在领导班子会议集体讨论决定。
二是加强医疗机构医疗服务重要部位、关键环节的监督,严格处方统方信息监管,加强药品集中采购。
三是落实监管机制。加强廉政风险防控建设,从去年开始,市局及市直各医疗卫生单位的开支超过100万元的项目(含药品、医疗卫生耗材、设备的采购、固定资产投资、基建维修等等项目),其合同须报送纪检组备案。我局这一做法经《南方日报·清远观察》报道后,人中国网、南方网等20多家网站对这一报道进行了转载。
四、党建带动,卫生计生工作取得新发展
党建工作的开展,提高了工作执行力,有力地促进了卫生和计生目标任务的落实。今年以来,全市基本医疗卫生服务均等化工作取得新的突破;公立医院改革试点工作稳步推进;基层医疗卫生机构建设大大加强,2013年规划建设的7所卫生院正在建设中,已完成257所卫生站标准化建设;卫生信息化工程建设进展顺利;医疗卫生服务水平和应急不断提高;应对突发事件处置妥善;妇幼保健管理水平进一步提升.
卫生监督体系进一步完善;爱国卫生运动扎实推进。全市低生育水平保持稳定,可以完成省下达的全年人口计划控制指标(即人口出生率控制在14.70‰以内,人口自然增长率控制在9.20‰以内)。全市政策生育率约 81%,出生人口性别比108;免费孕前优生健康检查实现地区全覆盖,目标人群覆盖率达109.20%。在2013年全省人口计生工作电视电话会议上,我市被省委、省政府授予“工作创新奖”。
近年来,我局认真贯彻落实市委党建工作部署,做了大量的工作,也取得一定的成绩,促进了我市卫生计生事业的健康发展,但也存在一些问题,主要是:党组织生活不够多元化,机关业余活动组织较少,活力不足;服务基层服务群众的能力不足等等。
今后,我们将继续深入学习贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神,牢牢把握以加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,着力加强思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设,全面提高卫生计生局党的建设科学化水平,务实进取、真抓实干,为推动全市卫生和计划生育事业跨越发展作出贡献!