关于述职报告格式的范文大全赏析(20篇)

员工个人述职报告格式及范文

述职报告的外在结构是格式化的，包括标题、称谓、正文和署名四部分。

一、标题

1、单行标题：“述职报告”或者“在xx（上）的述职报告”。

2、双行标题：正题写主题，或者写述职报告类型，副题写述职场合。

二、称谓

1、称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。

2、“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头，有时根据需要在正文中间适当穿插使用。

3、称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。

三、正文

述职报告的写法依据报告的场合和对象而定，一般来说采用总结式写法，共分四部分。

1、基本情况

履行职责的基本情况，用平直、概括、简短。用最精练的文字，概括地交待，如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。

（1）工作过程。

（2）内容概括（成绩、经验为主）。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。

（3）主题认识。这样，听众在对报告的全貌有一个大致的了解，也能够统领全篇，激发听取的兴趣，启发和引导听众积极思考。

2、成绩经验

自此以下包括问题教训和今后计划共三部分，要分出层次来分析证明主题，这才能条理分明。层次安排方法，一般采取横向排列（各层次独立性强，共同论证主题的正确）。每一层次都要有一个小的主题，写成层义句。层义句，一般写在层次前面，或者每一层次前后都要写出，也有的层义句写成了小标题。可以是口号（主题句）的反复。层次中间要恰当运用材料。

在写作成绩经验、问题教训时有三个要求：

一要以事实和材料为依据。对以往的工作实践进行回顾、分析，因此以往实践所发生的事件是写作的唯一依据。述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来，包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性，能与事实形成鲜明的对比或者烘托。

材料的来源主要依靠以下途径：

一是平时积累，作者最好能有亲自参加实践活动的经历，这样得来的材料会更真实可信；二是开座谈会，与会人员要具备代表性，各方面的人都要有，这样得来的材料才不至于偏颇；三是个别走访；四是查阅各部门递交或者以往的文字材料，诸如计划、简报、部门总结、会议记录、统计报表等。总结的写作切忌：闭门造车，随意编造事实或数据，欺上瞒下，或者走过场。

二要点面结合，重点突出。写述职报告顾及方方面面，企求十全十美、天衣无缝，什么工作都写，这样势必犯了大而全的错误。包罗万象，应有尽有，表面看上去好像很不错，实际上眉毛胡子一把。这样的述职报告实际上是为了讨好各方，没有什么实践意义。还有的述职报告几十年如一年，年年相似，只是改动一些年份与数字，没有特点。每年的工作可能大同小异，但也有各自的特点。

写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般，抓住主要矛盾，写出这一段工作的特色，这样的述职报告才不会造成千篇一律的面孔，才会确实具有指导意义。

三要分析事实与材料，找出规律。述职报告的目的是为了以后更好地工作，扬长避短，因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西，这样的述职报告才有意义。所谓规律性的东西，既是反映事物本质与发展必然性的认识，也是经常起作用的认识。因此，要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别，把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度，引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳，这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已，只能作为资料收藏，对实践工作毫无指导意义。

3、问题教训

要实实在在，要有条理，不要避重就轻。

4、今后计划

包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同，数量少一些，占全文1/5以下为好。

报告结束时要用称谓礼貌用语，如：

“以上述职报告妥否，请予审议。

谢谢大家！”

落款

述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称，最后写报告年月日。

幼儿园教师个人述职报告格式范文

尊敬的领导、辛勤耕耘的老师们：

下午好！

岁月蹉跎，时光任苒，时光一去不复返，往事只能回味。回眸雷人的XX年，本人在教学岗位上，“忙并收获着，累并快乐着”！

一、工作岗位：政治课教学；历史课教学。

二、工作职责

上半年，本人有二项工作职责：一是参加周一政治学习与周五的业务学习；二是承担XX级4~18班《生涯规划》、091与092班的《历史》暨《生涯规划》、09级财会班的《职业道德与职业指导》课的教学工作。

下半年，本人有四项工作：一是参加周一政治学习与周五的业务学习；二是承担XX级4~9班、《历史》教学工作；二是承担XX级中专部财会班、XX级中专部财会班《生涯规划》教学工作；三是承担XX级18至22班的《师德常识》教学工作。

三、工作目标

上半年完成《生涯规划》后四章与《历史》课的中国史部分以及职业道德与职业指导后三章教学工作；下半年完成《历史》课的第九章第三节、《师德常识》第三课第六个专题、以及《生涯规划》第三章的教学工作。

四、履行岗位职责与完成情况

（一）工作量

上半年，周课时24个，实授课576节。

下半年周课时21个实授课420个。

全年实授课996课时。

（二）工作态度

全年无迟到、早退、旷课、请假现象。每周的政治学习、业务学习，本人从未缺席，认真写好笔记，认真领会议精神，把领导的意图转化为自己的行动。双课头均写有教案。

（三）工作措施

1.积极参加政治学习、业务学习，在理论上与时俱进，在业务上精益求进。

2.利用上课之机，大力整顿学风，尽力解决学生上课迟到、说话、睡觉、吃零食、打手机、打pu-ke、不交作业、提前下课等现象。

3.运用案例、导学、探究、讨论等教学法激活课堂，在此基础上突出重点、突破难点。提高课堂效益，增进政治课趣味性指数。

4.向同仁学习。如：向xx老师学习赏识教育，向xx学习时事政治、向张宏学习分析当代国际关系、向xx学习电脑新技术。

5.利用网络学习时事政治和先进教育理念。

6.从网上下载xx幼儿园守则、xx幼儿园教师职业道德，提前培养学生的幼教职业道德。

7.实施分层教学。在教学中，将问题分解为四个层次：一是老师所提问题是什么？二是问题解答有哪些要点？三是指导学生寻找关键词，理清要点的逻辑关系和先后顺序；四是引导学生运用所学知识。

8.尝试和运用新的教学方法，这种新教法第一步自主学习；第二步讨论探究；第三步拓展延伸；第四步巩固提高。学生在自主学习和讨论探究中学到了新知识，得到了新见解；同时也领略到了新的教法。

9.尽力与幼儿园对接，我将来自于幼儿园教学和管理等方面的案例运用于生涯规划教学中去。

10.进一步完善了电子教案。

五、工作成绩

上半年，本人独立圆满完成了XX级《生涯规划》后四章和《历史》课的中国史部分的教学工作。考察成绩及格率94%，优秀率31%。

下半年，本人独立圆满完成了《历史》课的第九章第三节、《师德常识》第三课第六个专题、以及《生涯规划》第三章的教学工作。考察成绩及格率为100%，优秀率40%。

六、工作蓝图

日出江花红胜火，春来江水绿如染。XX年的南阳幼幼师前程似锦。我决心为xx幼师的美好未来锦上添花。为此我将坚持四项基本原则。

（一）坚持贯彻落实校领导XX年春期、秋期工作要点不动摇。

（二）坚持整顿学风不动摇。

（三）坚持案例、导学、探究、讨论等教学法不动摇。

（四）坚持了解幼儿园实际、培养合格加特长的幼儿教师不动摇。

述职完毕，敬请领导、老师们评议。

述职人：xx

年 月 日

销售员工述职报告格式范文

各位领导、各位同事：

下午好！感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中，我来到公司已经三个月了，只能感叹时间如流沙，抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长，但是对我这个初入职场的新人来说，几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。首先感谢当初给了我这个机会，让我今天能有幸站在各位面前。其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和对我的帮助，使我更快融入这个新的集体。

下面先简单介绍一下我的情况。我叫xx，现在是在业务部工作，将来可能要划分到新成立的商务部，。职位是业务助理，主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后服务工作，我是在x月x日正式入职的，到现在刚好3个月。

下面介绍一下我的工作职责。以下是我总结的主要工作内容。第一个是协助业务员跑评审单，帮助每个订单的执行，就是出货，还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返修板的入库和出库，贴标签啊，分加工厂这些的，还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记，每个周、每个月做销售报表的汇总给财务。第四个是保管好各种单据，以备每项数据有单可寻。第五是联系公司的各个部门，为客户解决各种问题。有时客户需要的一些资料需要我传达给客户，或者需要我去联系其他部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七，就是完成上级临时安排其他的任务，努力办好领导交代的每一件事情。

下面是在3个月的工作中发现的几点问题。第一个，我们数据表上的产品名称不统一，比如710的主板，有些写的是bvm7-710，bvm7-710-8505，后来熟悉了之后，原来这两个名字相似的是同一种主板，统一名称后能使今后的数据汇总更准确。第二是把借出去的产品和整机出库专门做一个表格，方便回收和统计。第三个是，为了避免遗忘各种需要处理的事情，每天将已做的和将要做的事全部记录下来，已完成就在前面画个叉，没做完或需要做的就打个勾，提醒自己。第四，是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些财务、采购方面的知识，出项做一件事重复修改，浪费时间的状况。在以后，自己会多学习一下这些方面的知识，同时希望有专门的培训，这样更直接有效。

初入职场，我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足，能力不够，造成办事效率不高。这一点，我想随着工作经验的积累会有所改善，同时自己也要注意从平时的细小工作中培养良好的工作习惯和方法，提高工作效率。其次，我做事还缺乏考虑的全面性，做事不够细致，以后我要做到勤于思考，做到三思而后行，要学会估计各种可能发生的情况。第三个是对公司产品了解不够，还不能向客户比较清晰的解释。这方面，自己平时要多关注公司网页和广告，更直接的是请教业务员，因为他们是最了解的。第四，在平时的工作中发现与客户沟通方面还缺乏技巧，比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚，面对一些口气较强硬的客户不知道怎么去应对。我想以后多看些对这方面有帮助的书，平时多请教公司的同事们，他们都是我的前辈，他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户，知道如何与他们打交道。

我入职的时间还很短，以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题，难免也会给你们带来一些麻烦，我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助，在此，先谢谢大家了。

接下来，对公司的工作提出几点不成熟的建议：第一个是感受最深的，就是觉得坏板的返修周期比较长，长时间都不能退还给客户，这样的直接后果是给公司带来经济损失，间接后果则是降低我们的信誉度。第二点，erp里经常显示库存不足，希望导入新的erp系统后这一现象能够得到改善。第三呢，是仓库的货物的到处堆放，我觉得挺影响公司形象的，现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我觉得有些时候部门之间的沟通有问题，明明就面对面的坐着，非要第三个人传话，这样影响大家的团结。第五，建议有专门的我们公司自己的包装袋，有时客户要拿点东西走，到处找只有黑色的垃圾袋，这也是另外的的一种公司形象包装，能给客户留下良好的印象。

在总结三个月工作得失的基础上，我准备了20xx年的工作计划。首先是要尽自己的全力帮助业务员完成一整年的销售工作，因为业务员经常出去拉订单，拉到订单后很大一部分工作都要靠业务助理完成，售后工作做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。第二，做好每天的手工账和pc账，并且仔细核对销售报表上的每一份数据，虽然有erp系统在管理数据，但是还是得做好完全的准备，以便erp出现问题时我们的工作能够顺利继续进行。第三，是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板，在客户心中建立一个值得信赖的形象，借出去的东西要尽快收回。第五，建立并维护与客户的良好关系，始终拥有良好的服务意识与服务态度，做好每一项售后工作。第五，在导入新的erp系统后，尽快掌握相关知识与流程，还要再学习excel知识，多学办事方法，提高工作效率。第六，努力做好每一件事情，在觉得压力大的时候坚持再坚持，就能取得成功！

这是我人生中的第一份工作，我很高兴我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希望自己在将来的2，3年，业务素养、为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升，能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处，共同学习，共同进步，借助这个平台全面提升自己，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量！

幼儿园教师个人述职报告格式范文

时间过的真快，转眼间，一学期又过去了。回顾匆匆过去的半年，有收获也有失落，有精彩也有黯淡。但我的内心却是充实的、愉悦的。为了自己所热爱的幼教事业而付出是心甘情愿的。

在这学期中，我能够积极地参加园里组织的各项学习，认真、详细地做笔记，积极参加组里的各项活动，热爱集体、团结同事、尊重老教师，对待幼儿有爱心，严格遵守园里的各项规章制度、不迟到、早退，积极响应园里面的各项活动。

这一学期，幼儿园”活动很多，每一项我都积极参与了，每天都在忙忙碌碌的，回家时，脑子里还是幼儿园的事情，甚至晚上睡觉都做在幼儿园的梦，自己的孩子也顾不了多少。为了工作，我确实付出了许多，就拿制作区域材料来说吧！我知道操作材料是开展区域活动的重要保证，我和杨老师会用空余时间制作有利于幼儿发展的游戏材料，让他们在游戏中自主进行选择，投入的游戏材料也有孩子不感兴趣的。如在益智区，我们投放了一个下“五子棋”的游戏，就是用没有用的水彩笔套，做棋子，当时孩子们很是喜欢，可一段时间后，我发现 他们不爱去玩了，为什么？经过观察，我知道了是因为水彩笔套太轻了、太高，不象棋子平平的，孩子们在下五子棋时不小心就会把棋子弄倒，结果又要慢慢的摆，孩子们对它失去了兴趣。在游戏评价时，我就和孩子一起商讨解决的办法，经过再次的加工，现在孩子们可喜欢玩这个游戏了。

幼教光有教育是不够的，家长工作也是我们工作的一个重要部分，开学初，我们与家长进行了沟通，介绍本学期我们班级的目标、方法等等。为了让家长们更了解我们的工作，我们还通过家园联系册来介绍幼儿在园的情况，家长们也认真地进行了填写，让我们知道孩子在家的表现。在离园、来园活动中，我和杨老师总会有一人在接待家长，与他们交流孩子的进步，对于一些幼儿在班上有一定的进步时，我会马上与家长取得联系，请家长配合，使孩子能继续进步。为了充实家长们的育儿经验，我会去网站中搜集新的文章，及时更换家园共育栏中有关保育文章，以便给家长阅读、交流。

在过去这半年的工作中，我虽然取得了一定的成绩，但同时还有很多不足的需要学习的地方，在以后的工作中，我会更努力，研究探索、用新的思维理念，新的工作方法，新的教学方案，培养出一批新时代素质高，全方面发展的优秀儿童， 更关心和爱护每一位幼儿、关注每一个幼儿，让每一个幼儿都能健康的成长。在业务上要更努力进取，提高自我的业务水平，多与经验丰富的老师探讨幼教工作，还要从各种不同的途径获得专业知识，积极思考，不断充实自己，做到边学边工作，边工作边成长，边成长边收获。努力使自己成为一名让领导放心，让家长安心，让幼儿开心的优秀幼儿教师！为幼教事业贡献一份自己的力量，为我园的亮丽花朵添姿加彩。

述职人：xx

年 月 日

销售员工述职报告格式范文

不知不觉中，20xx年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面总结。

一、学习方面：

学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面：

刚进公司的时候，**项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但12月进入**之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。

三、完成的主要工作任务：

1、**共计销售**套，销售面积****平米，销售额*********元，回款额*********元；

2、到***后，对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。

4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。

5、在公司领导的指导下，参与制定12月的月团购计划，联系团购单位，选房、签约，最终成交**套，销售额*******元，回款额为*******元；

四、工作中存在的不足

1、对业务监督执行力度不够

2、对项目整体把控有待于提高。

3、需要进一步增加管理方面的经验。

4、与甲方缺乏有效沟通。

在学习公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足的同时，计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、进一步提高自己的管理水平；

2、及时完成领导交给的各项任务；

3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化；

4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成；

5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。

7、制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。

8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来***公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。

幼儿园教师个人述职报告格式范文

“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣。幼儿 教育是一项高难度的工作，要做好它，实属不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。

一、作为一名幼儿教师，首先应该在思想上严格遵守师德规范、热爱教育事业，热爱并尊重每一个孩子。

有了这种心境，师生之间就能够在一种和谐的状态中相处，许多事情也迎刃而解。我们要尊重和信任幼儿、关心爱护幼儿，只要是我的学生，无论活泼、顽皮、或胆怯、安静，我都会一视同仁。对性格孤僻的幼儿，我会给予他们更多的关注，帮助他们树立起自信，走出自我封闭的误区。我班的翟志明，刚来幼儿园自己坐在一角，不和小朋友们在一起玩。每次我都会把他叫过来和孩子们一起玩。引导他和孩子们慢慢熟悉，慢慢融和，喜欢小朋友，喜欢老师，更喜欢幼儿园不能冷落任何一个幼儿，让每个孩子都感觉到老师的关心。对活泼开朗的幼儿，我则会提供适合他们的展示和表现空间。每天上午或下午我们会播放节凑感较强的音乐，让孩子们跳舞表现，展示自己的风采，不受任何压抑，同时还能带动一些比较安静的幼儿一起唱一起跳。人的感觉是相互的，老师的真诚，孩子是能感受到的。坚持热爱、尊重每一位幼儿，与之平等相处，让幼儿接受了你，就会以主动的态度接受你的教育。

二、本学期我和xx老师、xx老师共同担任“（x）班”的教学、保育工作。我班共有15名幼儿，和这些可爱的孩子们在一起，我们组成了一个温馨、其乐融融的小家庭，每个孩子都有自己的小脾气和个性特点。每次看到孩子们天真灿烂的笑容，许多烦恼的事情也会随之烟消云散了。

三、由于孩子们年龄小，初来新环境，很多孩子不能很好的适应，怎样才能让这些孩子们更快更好的适应幼儿园生活呢？我们每次都会和家长沟通交流，了解孩子的个性特点以及爱好、不良习惯，认真填写一日观察表，与家长及时交流孩子在园的生活情况。在与孩子们的接触中，我们互相认识，互相培养和增进感情，孩子们也很快适应了幼儿园的生活环境。俗话说：“良好的开始是成功的一半”。在这一学期里，孩子们的变化很大了，从“哭哭闹闹”不愿意上幼儿园的小弟弟、小妹妹变成了会关心别人、帮助别人的小哥哥、小姐姐。这些小哥哥、小姐姐不仅学会了书本上的知识，更重要的是他（她）们变的自信了、有想法了。他们会发现问题、提出问题、解决问题，渐渐喜欢探索一些新鲜事物了。我们班的宝贝，在整合课程上动手能力非常强，孩子们愿意贴一些小贴画，基本上都能正确的贴上。也愿意做一些小手工，例如：“《给妈妈做项链》自己动手团成小球然后贴上，孩子们非常喜欢爱惜自己的作品，每次做完后我都会给他们贴在“我的作品”栏里展示。孩子们很高兴的指着：这个是我的，那个是我的。有的会对别的小朋友说，我做的漂亮吧。还有一些像画十字线，添窗户在涂在画的时候积极性很高。还有在美术方面，孩子们对颜色的认知基本上都能掌握！在涂色的时候，我们美术课本上的纸张较大，有的孩子涂了一半就不愿涂了。我就想了一个办法，让这些图画形象，生动起来运用角色进行教育。例如：涂西红柿时，有许多西红柿，我就把他们分为：“西红柿爸爸，妈妈。宝宝。调动孩子们的积极性，就会积极的去涂色。在涂色的时候，我会随时提问：你涂的西红柿宝宝是什么颜色”宝贝会回答：“我涂的是红色”这样又加深了对颜色的认知。

四、善于与家长沟通。

在幼儿园工作中，家长工作是十分重要的，幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持与配合。我的班里还有一个孩子是坐宝宝车的，我们与家长们面对面交流的机会比较少，于是我们采取电访和写宝宝本的方法，定时向家长反馈幼儿在园学习、生活情况，同时也听取家长们的想法和建议。如果有孩子发生突发情况，我们也会及时与家长电话交流或上门家访。一学期来，我通过多种渠道与家长沟通，让家长及时了解孩子在园的一些情况，做到家园共育。

五、在日常工作中，有时也会心情会急躁，但是经过冷静和反思过后，特别是想到孩子们天真的笑脸和许多趣事，心态就会自然调整过来，继续把精力投入到工作中去。

六、在今后的工作中，我更会更加踏实和努力，关心和爱护每一位孩子，让每一个孩子都能健康的成长。而且在业务上要更加努力进取，提高自身的业务水平，从各种不同的途径获得专业知识，积极思考，不断充实自己，努力使自己成为xx幼儿园的优秀老师！

时间过的好快啊，20xx年度过了一大半，在xx幼儿园工作也快一年了，为了今后更好的计划工作，时刻保持良好的工作状态，是必要的并且应该及时对自己的工作进行总结。我在这里不断学习、工作的同时也在不断的成长。从最初的参加幼儿园培训、和同事们一起布置园内环境，到开展日常教学工作、外出学习、做好家园互动活动（电访、开家长会、开展“圣诞party”活动、春季亲子运动会）……这一路走来，我们付出了很多，但我相信一句话：“付出总是有收获的！而事实也给了我们很有力的证明。

述职人：xx

年 月 日

学院校长述职述廉报告格式

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

20xx-20xx学年度是全面深化改革的一年，是学院精心谋划“十三五”规划目标的开局之年。一年来，在各级各部门的正确领导下，我坚持参加各类政治理论学习，切实提高政治理论素养和办学治校能力;坚持党委领导下的校长负责制，依法行使职权;坚持贯彻民主集中制原则，发扬民主，正确决策;坚持高等职业教育管理和发展规律，全面贯彻党的教育方针和全院干部、教职员工一道兢兢业业、努力拼搏，较好地完成了年度目标任务，现述职如下：

一、率先垂范，不断提高自身修养和领导水平

1.

理论学习全方位。只有坚持与时俱进，不断学习，才能适应新形势的发展和要求。一是积极参与院党委理论学习中心组开展的“三严三实”专题活动和“两学一做”学习教育的集中学习研讨，并参与讨论，撰写心得。重点学习了习近平总书记系列重要讲话精神和十八届四五中、六中全会精神、省委九届十二次、十四次、十五次全会精神，以及各类理论学习读本，真正在思想和行动上与上级保持高度一致。二是积极参与先进教育理念的学习。先后参加了省教育工委组织的高校领导办学治校能力培训研讨班，福建省社会主义学院举办的中华职教社社务委员培训班。同时，本人还积极参与九三学社中央等举办的各类培训班，还带头到先进的高职院校参观学习，努力学习国内外先进的教育管理理念，不断探索学校教育管理的新思想、新方法。三是积极参与学院组织开展的各类专题学习讲座或培训班，在加强自身学习的同时，还为学院党政干部开讲座，为教师授课。同时聘请有关专家、学者到学院讲学。通过多层次全方位的学习，进一步坚定了我的理想信念、政治立场，强化了改革意识、创新精神，提升了管理水平和工作效率。

2.

贯彻执行民主集中制不打折。认真贯彻执行经过省教育厅核准的学院《章程》，始终坚持党委领导下的校长负责制，认真贯彻和自觉维护民主集中制原则。当好院长办公会的主持人，执行好院长办公会议制度，坚持重大问题集体研究，集思广益，科学决策，分工负责，相互配合，狠抓落实。对于涉及财务收支、人事调配、职称评聘、评优评先以及学院项目建设等重大事项，均按规定的程序进行研究讨论，凡是涉及学院事业发展的重大事项均先经过院长办公会充会讨论后，再提交党委会议进行研究决定。善于通过个别交流与民主生活会相结合方式，维护班子成员间的团结和威信。在工作中，注重与班子成员的配合与协调，坚持遇事多沟通，多交流、多理解、多谦让，补台而不拆台，使班子成员达到了思想上合心，工作上合力，行动上合拍，营造良好的工作氛围。同时，认真听取师生员工的意见和建议，最大限度发挥全体教职员工的主动性、积极性和创造性。

3.

改进作风建设不放松。作风建设永远在路上，时刻牢记自己是一名领导干部，时刻严守政治纪律和政治规矩，不断强化大局意识，正确处理好局部与全局、个人与集体的关系。切实增强工作的主动意识，积极思考工作中遇到的困难，认真想办法和出主意。面对教育改革发展的新形势、新任务，怀着真抓实干的敬业态度，积极履职，攻坚克难，艰苦创业。经常深入基层一线，倾听师生的意见，在克服困难、化解矛盾、解决问题中确保各项工作取得实效。时刻把师生的利益放在心坎上，一年来，在学院资金困难的情况下，仍积极筹措资金为师生办实事好事，完成了公租房和BOT旅游实训楼的建设，即将投入使用;建成了师生活动中心、五人制室内足球场和大学生创业孵化园;提高了教职员工的体检费用;为教职员工统一办理了工伤险、生育险，为离退休教师缴纳了大病医保险;加大了校园的绿化投入，营造了美丽的校园环境等等。

二、真抓实干，推动学院各项工作取得实效

1.

牵头组建了南平市职业教育联盟。我院作为南平市市属公办高职院校，今年来，牵头组建了南平市职业教育联盟，目前已经市委常委会研究同意，并举办联盟成立大会。职教联盟组建成立后，我院将作为龙头单位，积极推动联盟成员单位在人才培养体系、专业布局、专业建设、课程体系开发、师资培养、共建共享实训基地、合作办学等方面开展全面、深入合作交流，促进“做专、做特、做优”，打造一批紧贴闽北产业发展需求，富有闽北特色的职业教育品牌专业。我院还将通过第二轮人才培养工作评估，加强内涵建设，提高办学质量，成为闽北优质的高职院校，并在各成员单位的共同努力下，力争在20xx年前将南平职教联盟建成省级示范性职教联盟。

2.

拉开了迎接第二轮人才培训工作评估的序幕。以迎接教育部第二轮人才培养工作水平评估为契机，全面加强内涵建设，培育办学特色，夯实工作基础。学院成立了评建工作领导小组，抽调专人组建了评建办公室，夯实迎评创建基础，目前已正式启动运作。采取“请进来”和“走出去”的办法学习评估经验，邀请了3位已通过评估院校的领导或专家到我院来传经送宝;带领学院的评估骨干到福州职业技术学院、福建对外经济贸易学校参观取经。学院和各系部都制订了迎评工作方案，加强组织领导，明确工作任务，落实工作措施，目前正在有条不紊严格按照评估要求推进各项评估准备工作。

3.

深化了校企合作、产教融合的内涵。一是精准对接产业，做强做特专业。对接南平“5+3”重点产业集群，不断调整和优化专业结构，与区域人才需求相衔接重点建设了机电制造、食品生物、旅游养生、创意艺术、学前教育、工程建筑等6大专业群，切实服务南平的千亿食品产业、旅游养生产业、机械电子产业和文化创意产业等，不断推进学院专业群与区域产业链的高度融合。二是推进二元主导的现代学徒制。围绕服务经济发展和产业转型升级需求，探索以招工招生一体化、校企主导联合育人的现代学徒制人才培养模式改革，促进职业教育与社会需求的紧密结合。今年来重点开办了欧浦登班和元力班，以及与南纺合办的二元班。三是注重教师参加闽北科技服务、横向项目或产品技术开发。今年我院有4名教师报名参加南平市精准扶贫科技特派员。学院旅游管理与创意设计专业还与夏道镇签订合作帮扶协议，重点帮助镇村的美丽乡村建设的规划和设计指导。四是围绕地方或企业需求开展服务。与南平市农业局合作，共同开展新型农民的培训;与南平工业园区签订合作协议，明确服务企业清单。完成了南纺内训师培训任务，首批30名学员圆满结业。同时还启动了南纺基层管理人员基本素养培训工作。在中国银行南平分行开展“提升员工服务礼仪和提升大堂经理职业素养”的培训工作。为福建省武夷山监狱开展了

2 期服装制作工培训。

4.

推进了招生与继续教育工作。一是加大招生宣传力度。深入省内外进行了全方位、多层次、有重点的招生宣传，同时将招生工作与绩效挂钩，招生取得新突破。20xx年共录取1390人(含五年专)，20xx年春季高职招考录取483人，五年专接轨178人，“二元制”学生40人，共696人。二是拓展招生和办学渠道。完成我院与欧浦登(顺昌)光学有限公司和福建省南平元力活性炭有限公司招生招工一体化校企联合办学的欧浦登订单班和元力订单班。机电一体化技术专业获得福建省首批“二元制”技术技能人才培养模式改革试点项目建设项目，首批招收南纺企业在职员工40人。三是继续教育工作有成效。20xx年，完成专升本学生78人，职业资格认证培训4221人次，继续教育办学收入达52万元。开展了公共营养师培训、普通话培训、食品检验工等培训;组织南平市住建局建设系统关键岗位持证人员考试和福建省20xx年二级建造师执业资格考试。

5.

促进了创新创业及就业工作。一是大学生创业孵化园投入运营。完成创业孵化园建设，目前共有18个项目入驻园内，孵化园被认定为“南平市首批众创空间”。一年来，学院就业与创新创业工作多次获得省教育厅好评。二是积极组织大学生参与创新创业大赛。组织15个项目参加邵武市主办的“互联网+创新创业大赛”，有3个项目获得三等奖，5个项目获得优秀奖;组织49个项目报名参加福建省“互联网+”大学生创新创业大赛。同时成功举办学院20xx年“互联网+”大学生创新创业大赛，共有17个项目参赛，取得良好效果。三是认真做好毕业生就业推荐工作。举办20xx届毕业生校园招聘会，针对不同专业学生召开了10余场专场校园招聘会，将企业招聘简章推送至毕业生班级QQ群，为学生提供多种就业机会。建立就业困难毕业生一对一帮扶机制，进行毕业生就业质量调查、求职创业补助申请、“三支一扶”报名等。据统计，我院20xx届毕业生共计917人，实现就业904人，初次就业率为98.58%。在福建省高校20xx毕业生创业就业会上，我院以同期毕业生就业率位居全省高职高专排名第二的好成绩，受到了大会的通报表扬。

6.

提升了教学实践水平。一是积极推进产学研结合。鼓励教师申报体现地方性、应用性的科研项目，初步形成了一些有特色、有影响的科研成果。一年来，共获准立项课题15项，其中：国家级课题1个，省级课题14个，校级课题8个，编辑并出版《闽北职业技术学院学报》2期，自编教材4本。二是积极组织师生参加职业技能竞赛。共组织15个参赛队伍，12个参赛项目参加20xx年职业技能大赛。学院教师参加20xx福建省职业院校教师信息化教学大赛，有1人获二等奖，2人获三等奖，并取得得代表福建省参加20xx年全国职业院校信息化教学大赛的资格。完善与规范学院技能鉴定站和各项技能鉴定工种开展工作的各项规章制度，一年来共完成职业技能鉴定约1500多人次。三是完善实训室建设。在原有实训室基础上继续投入近80万元完成汽车实训基地(一期)建设;投入120万元完成建筑工程检测实训室和建筑工程仿真综合实训室建设。建设完成了“创意与实践体验室”、“摄影实训工作室”和“建筑装饰施工技术实训室”。同时又新增了南平市美众针纺有限公司、福建清华建筑设计院有限公司等一批校外实训基地。

7.

加强了师资队伍建设水平。一是认真做好教师专业技术职务评审、聘任工作及紧缺专业教师的招聘工作。一年来，共有1人获得高级职务任职资格，7人获得中级职务任职资格。二是重视中青年教师培养，一年来共有8名教师申请参加硕士进修、15名教师参加全省高等职业学校专业骨干教师培训班，10多名教师积极下企业实践锻炼;三是加大对教学团队负责人的培养。通过福建省高职院校专业带头人培养计划平台和学院教学团队、骨干教师、“双师”素质教师培养计划积极推进教师培训工作;组织1次学院教师信息化教学大赛，共有12人次参赛。

8.

切实加强精神文明建设工作。一是大力鼓励学生参加集聚正能量的各种文娱活动。以深入开展社会主义核心价值观、中国梦主题教育活动为主线，结合“五四”、“七一”、“十一”、抗日战争胜利70周年、红军长长征胜利80周年等重大节日，组织开展了诗歌朗诵比赛，“庆祝七一、颂歌献给党”红歌赛等系列活动，深入推进“三爱”、“三节”教育。积极开展暑期三下乡社会实践活动、青年志愿者活动等，锻炼了大学生吃苦耐劳、乐于奉献的精神和良好的服务意识。据统计，我院学生共积极参与“市立医院引导员”、“公交文明劝导”、“关爱孤儿”等各类志愿服务公益活动达60多场次。二是不断加强师德师风建设。把加强师德师风建设和建立教书育人机制作为学院精神文明建设的重点，树立先进典型，召开教师节表彰大会，表彰了33名在教学科研、创新创业、管理育人、重点项目建设岗位表现突出的先进教师。去年底我院被市委、市政府授予南平市“第十二届文明学校”。

三、严格要求，始终牢筑拒腐防变思想防线

一年来，我始终牢记我是学院法人代表的职责，切实践行“一岗双责”制度，带头遵纪守法，注重廉洁自律。坚持依法办学，努力做到用制度管权，按制度办事，靠制度用人。

1.

认真落实党风廉政建设责任制。与各处室、系部主要负责人签订了年度《党风廉政建设责任书》，明确了责任人的任务和职责。切实执行并落实好中央八项规定精神，坚持厉行节约，反对浪费，大幅度降低三公经费支出。20xx年全年学院因公出国境、公务用车购置、会议等费用均为零，公务接待比上年减少了30%。同时，建立长效机制，健全规章制度，制定下发了《进一步加强公务接待和公务用车的管理规定》等规章制度。同时，严格管好身边的人，对下属违反规定，不留情面、严肃处理。一年来共有3名司机受到了组织处理。

2.

积极推进依法治校的进程。《闽北职业技术学院章程》已经省教育厅核准，严格依照《章程》依法自主办学，完善高校内部运行机制，落实高校办学自主权。充分发挥院级学术委员会和各专业指导委员会在专业建设、教学改革、学术评价、职称评聘等事项上的重要作用。认真落实校务公开制度，对学院财务管理、基建招标、人事调配、绩效分配、职称聘任、招生工作、表彰处分、奖助学金评定等均进行公开，切实保障广大师生员工的知情权、参与权和监督权。不断完善制度建设，围绕办事过程的顺畅和公开，各处室制定了工作流程图，把制度汇编成册，使工作有章可循。防微杜渐，阳光招标。学校所有招投标、采购等经济活动按程序严格执行。切实发挥工会、教代会作用，一年来共召开2次教职工代表大会，审议通过了《20xx年教师等专业技术职务聘任办法》等，切实保障教职工参与学校民主管理和民主监督的权利;开展了趣味运动会、气排球比赛和参观新农村建设等活动，活跃了教职工的业余文化生活。

3.

时刻注重自身的廉洁自律。严格执行《廉政准则》、《八项规定》及有关制度，凡是要求别人做到的，自己首先做到，并起表率作用。认真落实领导干部出国(境)备案审批、个人重大事项报告制度等规定。没有超标准配车、配办公室，没有配备秘书，没有收送礼金、礼品和有价证券。严格遵守法律法规，没有利用职权谋取不正当利益，没有发生身边工作人员和家属利用关系谋求利益的问题。始终坚持勤俭节约，保持健康向上的生活情趣，做到“自重、自省、自警、自励”。严格遵守廉洁从政的各项规定，不随意接受吃请，不随意安排接待，不随意抬高接待标准。没有利用职务之便公车私用和支付各类应个人承担的交通费、通讯费等等。

总之，一年来，在全院教职工的大力支持和共同努力下，通过自身不懈的执着追求、认真工作，较好地履行了院长的职责，使学院的各项工作都有了新的发展，顺利完成了预期的目标和任务，为今后学院的发展奠定了良好的基础。

在充分看到学院发展取得成绩的同时，我也清醒认识到发展过程中还存在许多问题：干部的思想观念有待进一步解放，学院办学特色有待进一步培育，人才培养质量有待进一步提高，资源配置有待进一步加强。对于这些问题，我们要认真调研、深入分析、思考对策、加强建设，着力解决。

在今后的工作中，我要进一步学习贯彻党的十九大、十八届五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，主动参与和融入到“两学一做”学习教育活动;进一步解放思想，研究解决高等职业教育的新情况、新问题;在艰巨任务面前，敢直面、敢担当;进一步深入基层，关心教师学生;忠诚党的教育事业，办人民满意的职业教育，把学院的各项工作不断向前推进。

以上是我一年来的述职述廉报告，请批评指正。

谢谢大家!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

工商局个人述职述廉报告格式

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

一年来，在省、市局的正确领导和班子成员以及同志们的大力支持帮助下，狠抓了政治理论学习，努力转变工作作风，强化党风廉政建设工作，创造性地开展工作，圆满地完成上级赋予的各项工作任务。现将20xx年度的思想、工作、廉政情况做以述职，不妥之处，请批评指正。

一、 主要工作情况

1、加强学习，提高思想政治素质。去年，尤其是自己担任分局局长以来，在抓好全体职工政治理论学习的同时，注重加强自身的学习，自觉投入到分局开展的“三个代表”重要思想的学习活动中去。首先，以“三个代表”为主线，把学习、践行“三个代表”贯穿全年工作的始终，坚持用“三个代表”统领分局全盘工作、衡量自我的思想与工作;其次，以树立马克思主义的世界观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，以立党为公、执政为民为目标，认真开展权力观自我教育，增强权为民所用的责任感;再次，以学习系统内外涌现出的先进典型和从阜阳等地暴露出的问题吸取深刻教训为内容，对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习，一是坚定了正确的政治方向。一年来，自己在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致，能紧密地团结班子成员，保证党的路线方针政策在分局的正确贯彻执行，保证省、市局的工作安排部署和目标任务在分局的全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的主观世界和客观世界，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规，并能结合分局的实际及时贯彻执行，为搞好全市“双生”市场监管和行政执法工作奠定了良好的基础。

2、勤奋敬业，增强组织领导能力。我做为一名基层单位的主要领导，应比一般干部更要爱岗敬业，勤奋从政，尽职尽责，做到事事、处处为人表率，身体力行，而且应具有较强的组织领导才能。通过一年来的实际工作锻炼，使自己的组织领导能力得到提高。一是表达能力得到提高。对分局的全盘工作能做到统筹考虑，思路清晰，条理清楚，协调有方，落到实处;能准确地表达自己的思想和意图，能熟练地指导下属草拟各类工作文件，观点正确，文字简练;能组织并主持召开各类会议，语言精练，言简意赅，使分局办文办会的质量有了较大提高。二是组织领导能力得到提高。在实践中能独立组织指导开展各项工作;能发扬民主，集思广益，正确决策，敢于拍板;具有较强的指导、帮助基层科所开展各项工作的能力;注重充分调动广大干部的积极因素，并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调分局内外的各种力量，把单位的事情办好。三是业务水平得到提高。一年来，通过对业务知识的学习，自己已比较全面的掌握了本职岗位工作的专业理论和管理知识，较为熟悉本级机关的工作程序并指导其组织开展各项工作;对基层科所的工作动态做到胸中有数，并能随时提出指导和改进意见，使科所工作能顺利开展并取得最佳效果;能组织带领班子成员正确处理各自职责范围内的各种问题，使下属在工作中遇到的疑难问题迎刃而解。

3、深入实际，不断转变工作作风。扎实、艰苦的工作作风，来源于强烈的事业心和高度的责任感。自己觉得，既然组织安排我在这个单位担任主要领导，就要扑下身子、甩开膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己带领班子成员深入科所、各有形市场等基层单位，开展现场办公，为基层单位或个人协调办理各类实事人均达5件以上。对待工作中的每一件事情，都是经过深入调查和反复思考后才认真扎实地去做。对于来分局办事的，无论亲疏，都能以诚相待，严格按照程序，尽快、果断地办理;对不符合条件一时办不成的，就耐心细致地向他们做解释说服工作，既不敷衍了事，又不放弃原则乱办，让他们高兴而来、满意而去。工作中不推诿扯皮，不拣轻怕重，勇于揽大事、挑大头;有了成绩就总结经验共同提高，不沾沾自喜;有了问题就认真查找原因吸取教训，不推脱责任。一年来，分局的各项工作均未出现大的失误和过错。

4、廉洁自律，促进党风廉政建设。按照国家工商总局、省、市局关于加强党风廉政建设的要求，认真落实各项制度，模范遵守有关法律、法规和职业道德，自觉抵制不正之风，在干部和广大经营户中树立了务实、风正、廉洁的良好形象。一是明确责任。我到职后在召开的首次干部大会上重申：局长对分局党风廉政建设工作负总责，为第一责任人;班子其他成员实行对口负责，相关职能科所各负其责;同时，将此项工作纳入到目标管理之中，努力形成了班子齐抓共管、上下整体联动的工作格局。二是整章建制。指导和直接参与相继制定出台了《领导班子廉洁自律八项措施》、《党风廉政建设和反腐败工作分解表》、《局长接持日制度》、《中心组学习制度》等规章制度。三是率先垂范。严格规范自己的言行，努力做到了三个带头。即带头坚持民主集中制原则。组织班子实行民主议事决策制度，遇事多交流、多沟通，凡遇干部使用调整、重点工作、财务开支等重大事项，均由班子集体讨论决定。带头学习。利用业余时间学习政治、业务知识，坚持写心得体会，全年做笔记、写心得达1万字以上。带头依法行政。利用每周1次案件核审会，召集办案人员集体核审本周所办案件，坚持做到不许愿、不说情、不批条子、不定调子，确保依法办案、公正执法。在半年、年终工作总结时，向组织和分局干部进行述职述廉，认真检查、总结、自评、报告反腐倡廉工作的落实情况，自觉接受监督。自己及全局职工在本年内均未发生党风党纪方面的问题。

5、注重实效，创造性地开展工作。针对二分局的实际，自己充分发挥主观能动性，大力改进工作方法，力求工作创新，积极参与、指导分局的各项工作，取得了较明显的效果。一是依法规范市场主体资格。筹资5万余元，设立受理大厅，对原繁琐、拖拉、多口审核的登记程序进行改革，实行一审一核制，比原来提前20天以上。二是加强汽车市场监管。在强化日常监管的同时，与相关单位联合主办“百里百辆靓车环黄河巡展”活动、中国20xx首届xx汽车市场发展高峰论坛，在此基础上，召开了**汽车流通协会成立大会。三是搞好要素市场监管工作。加强对中介机构和经纪人的日常监管，筹备成立了“**市经纪人协会。”强化对建筑、房地产、金融市场的监管，收到“认真负责、执法公正”的锦旗1面。四是抓好道路运输等有形市场的监管整治工作。积极开展食品安全专项整治;强化证照检查，查处取缔无照经营;开展人员密集场所消防安全专项治理，与消防部门联合举行消防实战演练;认真做好商品准入工作和企业信用建设工作;做好禽流感疫情的防控工作，稳定市场秩序;全力做好“两费”收缴工作，全年收缴“两费”720320元，占52万元目标任务数的138.5%。五是加大案件查处力度。内设组建了法规科，强化案件核审制度，确定每周四为案件核审日，举办《行政许可法》讲座;召开由执法人员参加的案审会，提高职工的办案水平，为拓宽监管领域和行政执法，购置了3台执法车辆。全年共办理案件151起，罚没款432310元，与20xx年同期结案82起、罚没款159300元相比分别增长了84%和171%。六是认真做好机构改革工作。分局为20名干部稳妥顺利地办理了退休手续，调整了5名科所长和16名同志的工作岗位。七是重视做好精神文明建设工作。去年“三八”妇女节、8月份曾两次组织妇女干部及全体职工开展联谊、娱乐等活动。

20xx年，1个工商所、1名工商所长、3名职工被推荐为市局先进单位和优秀个人;1家企业被推荐为“省级先进私营企业”。

二、存在的不足

回顾过去一年的工作，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导和同志们关心支持的结果，但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是政治理论学习还停留在浅层次上，在深度和广度上还需要加强;二是广泛开展谈心、交心不够;三是广泛深入地开展批评不够。上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正。

三、下步打算

20xx年，是基层机构改革关键的一年，也是各项任务十分繁重的一年，自己决心在省、市局的正确领导下，团结和带领全体人员勤奋学习，扎实工作，努力开创分局各项工作新局面。一是要进一步加强学习。在认真刻苦学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、还要下大力抓好保持共产党员先进性教育活动，同时还要认真学习工商相关法律法规，以及虚心向身边的行家里手学习，不断充实和丰富监管社会主义大市场的理论知识，提高驾驭和监管全市“双生”市场的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奋，才能干劲倍增、信心百倍，才能只争朝夕，争创一流。为此，在分局范围内将大力弘扬和倡导只争朝夕，争创一流业绩的精神，努力营造不甘落后、你追我赶干事创业的氛围，把分局的各项工作提高到一个新水平。三是要勤奋实干。自己要带头做到“四勤四多”，即：脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑，为全局树立求真务实的榜样。四是要精诚团结。做到以大局为重，求同存异，维护班子的团结。有事有话说在当面、摆到桌上，会上是自己的，知无不言，形成“合奏”;会后是组织的，保守秘密。以诚相待，相互信任，坚信“理解与友谊比什么都重要”，树立团结就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到与人为善，任人为贤，不以个人亲疏、情感衡量干部的好坏，要举贤不避亲、任能不避嫌。在当前科所长配备上尤其要注意这一点。六是狠抓落实。切实做到身先士卒，说实话、办实事、出实招、求实效，一级做给一级看、一级带着一级干，使分局上下拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，全面完成新年度各项目标任务。力争使二分局的工作再上一个新台阶。

谢谢大家!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

后勤党委述职述廉报告格式

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

2017年，在校党委、行政和后勤党委的正确领导下，在同志们的大力支持配合下，我立足本职工作岗位，紧紧围绕年度工作重点，着力提高思想政治素质和业务工作水平，身体力行，真抓实干，认真履行工作职责，较好地完成了学校和后勤党委赋予的各项工作任务。现将一年来的工作和党风廉政建设落实情况汇报如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

理论学习是我们的立身之本。一年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，积极参加“两学一做”和十九大精神的学习教育，系统地学习了党的十八届六中全会、十九大精神，学习了习近平总书记在xx考察时的重要讲话精神，通过学原文、读原著，深入领会习近平总书记新时期中国特色社会主义思想精髓，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，自觉在思想上政治上行动上以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。身体力行，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力

在工作中，我始终注意摆正自己的位置，并努力做到三点：一是立足本职，当好主要领导的参谋助手，积极维护党委的权威。坚持摆正位置，对属于职责范围内的事尽职尽责，不推诿扯皮，对暴露出的问题和矛盾，主动承担责任，不搞遮遮掩掩。二是把握一个“度”字，做到到位而不越位，自觉服从领导，不争权、不越位，小事积极解决，大事及时汇报。三是强调一个“和”字，多理解沟通，相互配合支持，积极维护班子团结，努力成为班子团结的积极因素。在坚持党性、坚持原则的前提下，只要是自己职权范围内的工作，果断决策，大胆工作，积极地、创造性地落实主要领导和班子的决策;在落实过程中我结合实际，充分发挥自己的主动性和创造性，做了一些拾遗补缺和不断完善的工作。

三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展

一年来，我坚持工作勤勤恳恳，实事求是，尽职尽责，努力使自己分管的各项工作都能取得较好的成绩：

1、认真制定学习计划。组织并参加每月定期召开的中心组学习，统筹安排学习内容。检查各支部“三会一课”、民主生活会活动情况。组织全体党员观看了专题片《榜样》，开展了专题讨论。

2、发挥助手的组织、协调、沟通作用，多请示、多汇报，多了解支部和党员的工作和思想状况，及时安排布置各项工作任务，认真检查、督促落实。处理好日常工作事务。

3、利用后勤党委党务公开网页、有关会议、通知、公示栏等多种形式，适时向党员和广大职工通报了班子建设、中心工作、廉政建设、制度建设、党费收缴以及后勤分工会的会费收缴和开支情况。

4、在“三基建设”工作中，一是重新审核制定了党委、支部各类工作人员工作职责，并将后勤党委各项规章制度、工作职责汇编成册;二是于2017年12月，召开了党员大会，选举产生了新一届后勤党委班子;三是进行了支部换届，由原来的7个支部，调整为x个支部，实现了“支部建在处室”的工作机制。

5、认真组织并积极参与十九大精神的学习贯彻落实，并举办了一次新党章知识竞赛。

6、遵照《党章》，并按照xx省高校发展党员的实施细则要求，严格履行入党手续，把握发展党员工作中培训、政审、考察、审批、转正等各个环节。今年，新发展党员1名，预备党员转正1名。

7、完成了党员信息的网络系统管理录入工作，并做到及时维护更新。

8、对后勤系统涌现出的模范人物的先进事迹，通过校报、网站进行了宣传报道。组织开展了后勤系统岗位明星的评比表彰活动，选树了“服务育人”奖8名、“老黄牛”奖10名、“工作创新”奖6名，通过对身边人物的先进事迹宣传，激发广大职工的工作动力。

9、积极组织职工参加了校工会组织的各项文体活动，全年100多人次积极参加篮球、羽毛球、乒乓球、健步走、爬山、广播体操等问题活动，并取得优异成绩，促使广大后勤职工强身健体、放松身心，推动各项工作顺利完成。年底各处分别举办了迎新活动，丰富了职工的业余生活，促进职工的身心健康。

10、关心职工生活，主动探望生病住院的职工，为困难职工发放和争取补助。遇职工婚丧嫁娶时，代表党委及分工会上门家访，在关心慰问的同时，提醒职工特别是党员干部要把规矩挺在前面，不可逾越“红线”。

11、参加了学校组织的全省扶贫第三方评估工作，8天时间共走访x县、x个村、x个农户。

四、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律

在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致，牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党中央及上级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。

严格执行廉政规定。在办公用房、公务用车、公务接待以及严禁公款吃喝等方面严格按照规定要求，没有违纪行为。

总结一年来的工作，取得了一些成绩和进步，但同时感到还有很多不足，自己的知识水平仍需进一步更新丰富，工作能力还需进一步加强提升。在今后的工作中，要继续以求真务实的态度抓学习，以开拓创新的精神抓工作，不断改进工作方法，加强廉洁自律，尽心竭力做好各项工作，为我校的发展努力奋斗!

谢谢大家!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

质检人员述职报告格式范文

尊敬的领导，各位同事：大家好!

自20xx年3月24日起我的个人工作岗位由放线员变为质量检查员。在这两个月的工作与学习中我已经熟习与适应了质检的工作责任与方式方法。在工程中的种种复杂的事与关系的处理上也掌握了些应对与解决的方法与技巧。但也有些不足之处需要进步。下面我就将我会这项工作进行一下我个人的阐述。

我做为质检员是在工程建设施工过程中随时检查施工质量的人员，要担质量责任。

一、我的具体岗位职责：

1、在项目经理的领导下，负责整个施工过程中的质量监督、检查、验收等工作

2、严格按照施工组织设计规定的质量要求，并按施工规范、质量标准搞好质量管理工作。

3严格工序交接制度，对重点工序实施重点监督管理。

4在施工过程中，依据现行建筑工程质量检验评定标准，对分部分项及单位工程进行质量验评，认真填写质量验评记录表，做好自检、互检、专检的“三检”工作，隐蔽工程验收按规定会同设计单位及建筑单位和监理单位做好验收签证工作。

5参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收工作。

6监督施工班组进行质量自检，对发现的问题及时提出整改要求。

7在工程施工中，对分部分项工程存在的质量问题，可行使质量否决权，实行监督整改。

二、应该做到的：

恪守质检总则，服从上级领导指示并无条件执行。对材料进场，存放，使用进行检验、试验、验收。严格执行规范、质检守则，施工方案，技术交底，等相关的质量检查标准。对各工序施工前、中、后进行全程跟踪检查任何一个环节都不能放松。做好各项工序检验报告，(隐蔽项要做隐检)。做好各项施工质量记录与日志，严肃质量整改及罚款制度、对队伍进行质量方面的教育与指导。质量的管理离不开成品保护成品无法保护何谈质量，做到成品保护的管理。

三、今后应该加强之处：

加强施工过程中的质量管理与控制将工程质量问题在第一时间解决在萌芽之中。更进一步学习质检内业工作，

深入了解工程技术方面知识，总结及消化吸收施工经验。实现自我全面发展目标!

四、个人工作心得体会：

主体结构施工过程中：在此其间我主要进行对模板、钢筋与砼施工过程中的质量检查与报验工作，在检查中我学习到了过去没有学的相关项目知识，学会了如何对专项施工进行质量检查，(如模板的尺寸及位置;平整度及竖向垂直度;模板支撑体系及对拉螺栓的有效性;模板缝的处理及交界处的处理;预留孔模板定位的准确性及固定措施，漏浆的防范措施。钢筋的型号、间距;钢筋的搭接长度及搭接位置;钢筋的支撑及拉结措施的有效性;混凝土保护层厚度。细部节点等。砼的每层浇筑厚度;布料及振捣方法(时间及布点密度);观察外模有无漏浆及局部胀模现象;检查钢筋有无明显移位现象;污染钢筋的清洁;混凝土表面的平整度控制。混凝土表面的收光;如有施工缝处的表面处理(凿毛);工作区的清理(杂物、垃圾清除);有关施工机具的清洗及保养;混凝土的养护措施;混凝土的温度控制观测。)弥补了个人在这些方面的不足，熟习了工程验收程序，也学到了如何对工程进行过程中的管理与过程中的质量检查。

砌筑阶段：在此其间我首先自己学会砌筑质量检查都检什么，有什么要求与标准，什么是主控什么是一般，熟练使用各种检测工具，为之后更好的检查打下有力的基础。例如：各类砌体的垂直，平整度，水平、坚直灰缝，位置变形等规范要求，施工工序，工艺是否合理，砂浆饱满度，各口误差，检验合格百分比，使用材料是否可用，如何检测与判断及都检测哪些项目，分析材料在使用中出现质量问题及提出解决方案等其它检查项)。

抹灰阶段：熟练各种抹灰质量要求。如：普通抹灰表面应光滑、洁净、接槎平整，分格缝应清晰。高级抹灰表面应光滑、洁净、颜色均匀，无抹纹，分格缝和灰线应清晰美观。护角、孔洞、槽、灰盒周围的抹灰表面应整齐、光滑;管道后面的抹灰应平整。有排水要求的部位应作到滴水线(槽)。滴水线(槽)应整齐顺直，滴水线应内高外低，滴水槽的宽度和深度，具体做法要视施工图要求而做。

内墙抹灰不光要做到对以上所说的各项的质量控制还要做到对材料、工艺、工序等进行要求外，还要对各细部做法进行严格检查与控制及处理。例如：梁底的水平，墙柱门口的阴阳角要方正和顺直，否则会影响涂料施工。房间找方也非常重要，假如主体偏差不大的话还好，不然到住户来了做各种装饰施工时就麻烦了。门窗口位置三边缝大小统一，吃口大小一致。防止出现窗上口不水平，抹灰面压门框宽窄不一等质量问题。

通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，在质检工作中确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好。

谢谢大家!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

销售人员述职报告格式

尊敬的公司领导：

你们好!

我是**公司的一名销售人员，我叫***思，很高兴能够加入公司的销售团队，下面是我这个月的工作述职报告。

一、工作计划的完成情况和原因

虽然市场竞争日趋激烈，但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务，除了自己的努力之外，很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验，并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。

二、现有客户群的整体状况

目前，我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里，都是一些比较稳定的中小型客户，缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月，我一共拜访了65个客户，其中有45%是自己所拥有的稳定的客户，有35%是新的中小型客户，还有20%是自己新挖掘的大客户，在这些客户里，合同额的签订和完成情况达到70%。

三、下月的详细工作计划

在这个月里，我拜访了65个客户，下个月，我想提高自己的目标，要拜访70~75个客户，其中40个是稳定的中小型客户，10个是稳定和不稳定的大客户，还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上，合同签订率要达到75%以上。

四、困扰销售人员的问题

我相信每个销售人员都自己的一些问题，我也不例外，我的问题综合如下：

1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。

4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。

5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。

五、销售人员的工作建议

因此，根据以上的的问题，我给自己提出以下的建议：

1、销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统

的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。

4、尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。

5、针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就较高。

6、增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足

六、计划调整和改进措施

没有一个计划是完美无缺的，每个计划都有它自己不足的地方，我自己制定的计划也不例外，因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划，做到随机应变。

以上就是我本人在这个月的工作述职报告，下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。

图书馆述职述德述廉报告格式

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

一年来，在校党委、校行政的正确领导下，图书馆领导班子团结带领全体职工，按照“三严三实”要求，紧跟学校的建设步伐，坚持“读者第一、服务育人”的宗旨，以内涵建设为主线，以资源建设为基础，深化服务层次，完善管理机制，圆满完成全年各项工作任务，取得了实效。现将领导班子的履职情况汇报如下：

一、以“三严三实”专题教育为契机，加强领导班子建设

1.扎实开展“三严三实”专题教育活动

领导班子按照学校的统一安排和部署，在第四党总支的精心组织下，结合自身工作特点和实际情况，以巩固和扩大群众路线教育实践活动成果为新起点，严格按照规定程序，扎实有序地推进教育活动各环节工作。一是精心准备，深入宣传动员;二是突出重点，有序组织学习;三是全面查摆，积极整改。先后召开专题研讨会3场，开展专题教育活动5次，领导班子成员列出“不严不实问题”整改工作台帐38条，坚持立查立改原则，通过积极整改落实，图书馆不断推出服务读者新举措，提高了读者满意度，有力地推进了全馆各项工作。

2.加强思想政治建设

领导班子坚持把加强党性修养、抓好理论武装放在思想政治建设的首位。一年来，图书馆领导班子成员紧扣“三严三实”的学习主题，通过个人自学、集中学习、在线学习、警示教育、学习研讨等多种形式，深入学习了习近平总书记系列重要讲话精神、党章、党的纪律规定和学校的各项文件精神，重点研读了《习近平谈治国理政》、《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》等重点书目，认真学习了《优秀领导干部先进事迹摘编》、《领导干部违纪违法典型案例警示录》等学习材料，观看学习了《焦裕禄》、《沈浩》等先进典型的模范事迹。先后参加中心组集中学习教育活动5次。通过各种形式的学习，班子成员进一步坚定了理想信念，增强了纪律意识和规矩意识，树立了“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒”的思想坐标，为图书馆事业的快速发展提供有力政治、组织保障。

3.加强党风廉政建设与民主管理

领导班子认真落实省委《贯彻落实中央关于改进工作作风密切联系群众八项规定的若干意见》精神和党风廉政建设责任制，认真履行一岗双责，切实加强作风建设。积极组织开展反腐倡廉教育，廉洁从政，廉洁从教，自觉接受组织和群众监督，不断提高拒腐防变的自觉性，扎实推进领导班子党风廉政建设。坚持民主集中制，严格执行“三重一大”制度，认真落实《馆务公开暂行办法》和《馆务会制度》，通过召开专题会议、馆务会议、班子会议等，大事商量，小事通气，集体研究，共同决定。充分发挥职工在图书馆管理工作中的主人翁地位和作用，完善民主监督机制，不断提高图书馆管理的民主化水平和决策的科学化水平。全年共计召开各种会议34次，研究各项议题70余项。

二、深化改革，规范管理，各项工作全面推进

(一)丰富馆藏，文献资源保障能力稳步提升

1.多措并举，提高文献采购质量

一是全方位搭建各种文献出版发行信息平台。加强对外交流，通过与出版社联系、参加现采会、关注网上书店等途径，全面收集各出版社的最新出版发行信息和新书目录等，掌握与我校学科和专业相关的各种资源的出版、发行动态。本年度，组织生命科技学院、机电学院等10个二级学院教师代表参加了“河南省第十七届图书看样订货会”，并组织馆内工作人员参加了由新华书店组织的浙江全民阅读节暨浙江书展和第五届江苏书展、人天书店组织的20xx年全国馆配商联盟夏季图采会和第25届全国书市馆配分会;二是搭建与读者的高效互动平台。强化“图情咨询专家制度”，不定期向二级学院图情专家发送专业书目信息，供教师查阅、圈选。通过图书馆网站的“读者荐购”、“图书批注”、“留言板”等栏目，了解读者荐购信息，归纳读者急需文献，对符合我馆馆藏的图书及时购买，满足了读者个性化需求;三是加强调研、统计分析。加强馆藏资源调研，统计馆藏资源利用情况，利用数据分析结果科学调整文献采购方案。

2.丰富资源，提高文献资源保障能力

坚持纸质馆藏和数字化馆藏兼顾的原则。在保证目前需求、教学需求、重点学科的基础上，注重文献资源的专业覆盖率和专业特色，确保了馆藏建设与学科建设、读者需求相匹配，使各学科、各载体、各层次文献资源协调发展，建设了结构合理、重点突出，具有我校专业特色的馆藏体系。本年度新增纸质图书18816种，51091册;新增数据库3个，包括：SCI(科学引文索引)、EI(工程索引)、CPCI(会议论文引文索引)。截至目前全馆文献总量达268万册(种)，其中纸质图书126万册，电子图书142万种;报刊1500余种，中外文数据库达35个。

3.突出特色，积极开展特色资源建设

为突出和固化特色，积极推进自建数据库建设。本年度收集整理职业教育类数据61512条，教职工论文和著作数据14439条，初步完成了“职业教育专题资源库”和“河南科技学院文库”的建设工作。为突出我校职业教育特色和充分展示我校教工的学术成果，促进学术交流搭建了有效平台。

4.加强合作，有效补充馆藏资源

为保障读者日益增长的多样化、个性化需求，图书馆加强与现有文献传递机构的资源合作，积极开展学术搜索和文献传递(SODI)系统、CALIS(中国高等教育文献保障系统)和CASHL(中国高校人文社会科学文献中心)的宣传推广和培训工作，有效补充了馆藏资源，大大提升了图书馆的文献保障能力。截至12月10日，全年学术搜索和文献传递(SODI)系统访问量达221021余人次。

(二)加大资源宣传培训力度，提高资源利用率

1.丰富载体，加大资源与服务宣传力度

一是开展了“信息•资源•利用”专题资源宣传与培训活动和秋季学期“资源宣传与读者培训”活动。活动印发了各种宣传彩页，对图书馆的资源与服务进行了全方位的宣传展示;二是设立了图书馆触摸屏展示平台，该平台设置了3D图书馆导航、本馆概况、入馆须知、新闻公告、历届优秀读者等栏目。平台不仅方便读者通过3D效果全方位了解图书馆内部布局，同时将服务信息、通知公告及特色活动及时传递给读者，促进了读者对图书馆的广泛了解;三是举办了“万方数据杯”文献检索竞赛活动，参与师生1000余人，26位参赛者获奖。活动的开展促进了读者对万方数据库的使用方法和技巧的掌握，提高了读者的文献检索技能;四是出台了《图书馆关于进一步加强新闻宣传工作的意见》，进一步完善了图书馆新闻宣传工作机制。

2.注重实效，深入开展读者培训工作

一是数字资源专题培训。为使广大读者充分了解和利用图书馆的数字资源，举办了万方数据知识服务平台的检索与利用、一站式检索平台的检索与利用、中外文数据库的检索与利用、毕业论文的选题和撰写规范、SCI/SSCI专题培训等各类培训讲座7场，参与培训师生累计2600余人次。二是扎实做好新生入馆培训工作。为帮助新生读者尽快适应大学生活，掌握利用图书馆资源的方法和技巧，对新生进行了入馆教育与培训，历时一个月，累计培训77场，参与培训读者人数7600余人，印发培训手册6000份，通过读者培训工作的扎实开展，使广大读者进一步了解了图书馆的馆藏资源，掌握了获取资源的方法和技巧，提高了馆藏资源的利用率，对我校的教学和科学研究工作起到了积极的推动作用。

截至12月11日，CNKI访问量401216人次，下载量1758579次;维普数据库访问量204422人次，下载量62392次;万方数据库访问量304561人次，下载量204636次;超星电子图书访问量累计167238人次;一站式检索平台访问量342707人次;超星学术视频库访问量53470人次。

3.立足课堂，积极探索信息素质教育新模式

立足课堂教学主阵地，积极开展《文献检索》课程的教学研究，通过召开教学经验交流会，修订教学内容和课件，不断提高教学实效。本年度较好的完成了质量、烹饪，计科、旅游、环境、生工、农学等专业的文献检索教学工作和化学化工学院20xx、20xx级学生的文献检索实习周教学和实习任务。

4.科学管理，提高数字图书馆服务水平

数字图书馆坚持以“读者至上、规范管理、动态调控、效率优先”为原则，实行集中培训与自主学习相结合的有效服务方式，开展了资源查阅、文献检索课教学与实习、毕业生论文撰写、新生入馆教育、数字资源在线学习、资源宣传与培训、网上选课等服务。全年接待读者自主上机146662人次，共计132351小时;开展新生培训和教学实习共140场，共计13000余人次。充分发挥了数字图书馆在提高数字资源利用率和强化信息素质教育中的积极作用。

(三)强化意识，构建优质高效的服务体系

1.强化意识，提高服务质量

为强化“读者第一、服务至上”的服务宗旨，弘扬爱岗奉献精神，在严格落实“首问责任制”，微笑服务、主动服务、统一着装、挂牌上岗的基础上，在全馆开展了“强化服务意识，弘扬奉献精神”主题征文比赛活动，广大职工积极参与，并结合个人工作实际从不同角度、不同层面进行了深入全面的探讨，活动共收作品56篇，取得了较好的效果。全年共接待读者1241883人，借还图书525737册，修补图书1000余册，加工过刊3000余册。

2.树立典型，提升服务水平

为激励广大职工模范履行岗位职责，争当爱岗敬业标兵，更好地为学校的教学、科研工作服务，图书馆制订了《优秀馆员评选办法》，并在全体职工中组织开展了“优秀馆员”评选活动，优秀馆员由各部室民主考核推荐产生，活动共选出优秀馆员16人。通过活动的开展，营造了团结协作争先创优的良好氛围。

3.创新举措，优化服务机制

为进一步增强服务能力，图书馆不断创新服务手段，拓宽服务功能，提升人性化服务水平。一是开通了短信服务平台，实现了图书超期催还提醒、图书预约到馆提醒、读者借阅信息查询、短信办理借阅卡挂失等服务，全年共向读者发送信息3808条，接收读者信息240条;二是积极推进远程访问认证系统的优化工作，完善了非校园网教工对我馆数字资源的授权访问机制，截至目前，共有169位教工开通了远程访问服务，累计访问次数14409次;三是搭建了图书馆微信公众平台，充分利用新媒体优势，构建了与读者之间更好的沟通与管理模式;四是开放了研修室，为我校教师和研究生读者开展学术研究提供了空间独立、信息查询快捷、收集处理资料方便等全方位服务;五是充分利用在线咨询、网上留言、电子邮件等网络信息服务平台，开展各类信息咨询服务，全年回复读者的各类咨询600余件(封)。

4.围绕中心，增强现代化管理服务保障能力

一是加强对自助借还书系统的管理与维护。完成了该系统接口软件的更新工作，对系统运行中出现的问题进行及时的分析和汇总，形成了一套快速有效的解决方案。二是进一步优化了网络架构体系。充分利用防火墙等入侵防御系统，针对各个数据库设定了个性化防护策略，保证了网络体系的快速、高效、稳定运行;三是做好中心机房设备和系统的维护工作，重点完成了图书集成系统、自助借还书系统、数字图书馆管理系统、网站等平台的数据备份工作。

5.以人为本，优化服务育人环境

一是完成了基础设施标识、导读提示、温馨提示和安全提醒等标识系统的招标工作。标识系统结合馆内布局，统一设计制作，与室内整个氛围相融合，将对读者进行有效的导引和提醒，从细节上体现服务的人性化;二是完成了图书馆无线网络建设的调研、立项工作，项目的建设将给读者提供更为方便、快捷、高效的无线网络服务;三是不断加强环境美化建设，根据楼层空间特点，布置了多种绿色植物，给读者以美的享受和熏陶，营造了和谐优美的服务育人氛围。

4.规范管理，加强制度建设和落实

大力开展制度落实年活动，深入学习各项规章制度和业务工作规范，着力构建科学化、规范化管理的长效机制，全面提升了民主化、科学化和规范化管理水平。本年度，图书馆结合工作实际，新出台了《图书馆优秀馆员评选办法》、《图书馆关于进一步加强新闻宣传工作的意见》、《图书馆研修室管理使用办法(试行)》、《图书馆安全管理规定》和相关应急预案。

(四)加强精神文明建设，充分发挥图书馆前沿阵地作用

1.举办了“倡导全民阅读，建设书香校园”读书月活动

结合“世界读书日”，开展了丰富多彩的资源宣传及读书交流活动，倡导广大读者“多读书，读好书，好读书”。主要包括：开展“读者服务宣传”、“十佳优秀读者评选”、“数字资源宣传活动”、“好书推荐”、“美文推荐”等活动。活动中，图书馆各部门积极行动，每项活动都能做到精心组织，周密安排，广大读者积极响应、踊跃参与，成效显著，激发了大学生的学习欲望，培养了读者良好阅读习惯，营造了浓厚的读书氛围，全力打造书香校园。

2.做好“十佳优秀读者”评选和宣传工作

为进一步推动我校优良学风建设，促使广大同学充分利用图书馆资源，营造浓厚的校园读书氛围，形成“人人爱学习，人人爱阅读”的良好学习风气。4月份，开展了第五届“十佳”优秀读者评选活动，活动历时两月余。首先从全校2万余名读者中筛选出100名初选者，经严格、科学、合理的评审程序，最终评选出优秀读者10名，并召开“十佳”优秀读者表彰大会及座谈会。为充分发挥此次活动及“十佳”优秀读者的导向作用，在学校和图书馆主页上进行了广泛宣传报道，读者反响强烈，极大的激发了广大读者的读书热情，激励更多的读者走进图书馆，利用图书馆。

3.积极推进网站建设工作

为给读者提供一个便捷、高效的人性化网络服务平台，随着图书馆规章制度的全面修订，先后对图书馆网站的规章制度、证件办理、捐赠图书和校内出版物等栏目内容进行了更新;对“第九届读书月活动”进行了专题报道;在“党建园地”栏目中新增了“三严三实”专题栏目。本年度，图书馆网站访问量42万余次，发布各类信息55条，在学校主页上发布各类信息15条。

4.积极营造健康、和谐的工作氛围

为丰富广大教职工的业余文化生活，积极组织教职工开展文化体育活动，活动有重点、有特色。先后组织职工参加了学校20xx年度春季田径运动会、女教工排球比赛和女教工乒乓球赛，并在春季田径运动会上取得了教工团体第四名的优异成绩。举办了“健康、快乐、和谐”棋牌趣味游艺活动和庆“三八”趣味运动会等活动。通过组织开展职工文体活动，既丰富了职工的文化生活，陶冶了职工的情操，又培养了职工爱馆如家的思想感情。积极开展情暖人心，送温暖活动，全年共看望慰问教职工8人次。

5.认真做好安全稳定工作

图书馆高度重视安全稳定工作，统一认识、落实措施、管理到位、责任到人。积极参加学校组织的消防安全知识宣传活动和消防演习活动，并结合本馆实际，召开了安全工作专题会议，制订了《图书馆安全管理规定》和相关应急预案，开展了“消防安全知识讲座”，切实采取有效措施，做好预防工作。一年来，坚持日常工作与消防安全工作两手抓，发现安全隐患，及时排查解决或上报有关部门，为读者营造了一个安全、和谐的学习空间。

6.积极参加上级及学校组织的各类评比，取得优异成绩

本年度，荣获河南省“巾帼文明岗”、河南省图书馆学会“全民阅读先进单位”等荣誉称号;在省委高校工委、省教育厅组织开展的“20xx年度全省高校廉政文化建设征文活动”中，荣获个人一等奖1项;在校廉政文化建设征文活动中，荣获个人一等奖2项;在校党委宣传部、校工会开展的“做党和人民满意的好老师”师德征文评比活动中，荣获个人二等奖2项、个人三等奖1项。

谢谢大家!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

总经理述职报告格式

尊敬的公司董事会：

**年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下：

一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好"角色"意识，当好上级"配角"、演好公司"主角"。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设，贯彻"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业"经理人"向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。"人"是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取"请进来、走出去"多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持"以德为之，以情动之，以行导之"的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用"德"立身，用"情"沟通，用"行"示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照"简捷、高效、适用"的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的"双向选择"聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照"多劳多得、按劳取酬"的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展

1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照《**省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照**省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(**建发〔〕200号)文件精神，以及《**省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。

3、围绕董事会下达的工作目标任务，改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方，完成年度责任目标的%，同比增长%。经营总收入万元，完成年度责任目标的%，同比增长%。实现经营利润万元，完成年度责任目标的%，同比增长%。供气输差率%，比年度责任目标下降个百分点，较去年下降个百分点。新增天然气用户户。全年人工工资万元，同比增长%，对外各项业务支出万元。

五、目前存在的问题和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。

幼儿园保育员述职报告格式范文

时间过得真快一转眼一学期的工作结束了。在这一学期的工作中我也逐渐的了解和体会到了“教师”所代表的含义和责任，同时也慢慢的适应了在幼儿园的工作，幼儿教师是一个需要极大耐心，细心和诚心的工作，对此，我也不断学习，不断的思考，努力提高自身的职业道德修养和素质。

以下是本人这一学期的保育员述职报告：

关心孩子，热心工作。现在幼儿正处于生长发育时期，所以要十分重视培养幼儿良好的饮食习惯，在幼儿吃饭前我让他们做老师的好帮手（值日生），协助老师做一些力所能及的餐前准备工作，如摆碗等。如果下午吃水果，吃完帮着一起收拾桌子，这样在幼儿中也会发生一系列反应，使他们食欲大增。平时注意培养幼儿集中思想进食，从小养成专心吃饭，细嚼慢咽的好习惯，同时还不忘引导幼儿养成良好的卫生习惯，饭前便后洗手，饭后漱口擦嘴，不吃不洁食物，喝汤不出声，进餐不说话，不乱扔残渣皮等。

在班里我注意培养幼儿独立自主的能力，通过各种途径，让幼儿懂得自己的事情自己做，遇到问题自己想办法解决，同伴之间要互相帮助互相谦让友好相处等。

认真执行卫生保健制度，严格执行消毒工作。在传染病期间要做好室内环境和玩具的消毒工作，把培养幼儿良好的卫生习惯作为保育工作的重中之重。在日常教学活动中，能够配合班上老师的工作，为幼儿准备活动用品，户外活动时，积极协助老师组织活动，仔细观察每个孩子的动态，对淘气的孩子要特别注意，并不时的对孩子进行提醒，防患于未然。

教师的责任就是要身体力行，以人育人。儿童时期的生理发展和心理发展是一个迅速又关键的时期，儿童在这个时期的判断主要是依据于成人的，所以教师就成为了儿童重要的引导者。在很多时候， 教师在孩子的眼里是完美的化身，是榜样，教师的一言一行都受到孩子的关注。 因此教师的人格对学生的影响是巨大的，甚至是终生的，尤其是教师不良的行为所产生的负面影响更是无法挽回。这就要求教师在要求幼儿如何如何做之前，要先严格的要求自己，这样才能为幼儿做个好榜样。

消防队长述职述廉报告格式

尊敬的各位领导、同志们：

我叫xx，现任xx公安消防大队大队长。今年以来，按照支队党委提出的总体工作思路，紧密团结大队党委一班人，认真履行职责，求真务实，真抓实干，圆满完成了各项工作任务，促进了xx市消防大队全面协调发展，在部队建设过程当中发挥了一名大队领导干部的作用。下面，我结合今年上半年的工作学习情况，向各位领导述职述廉如下，不足之处恳请批评指正。

一、举办宣传教育培训班，创新宣传教育工作格局。作为一名从事宣传的基层干部，推动全盟宣传工作的扎实开展，不仅自身要有坚实的功底，还应该要有长远的战略目光。因此，积极做好筹备工作，举办了全盟宣传骨干第一期培训班，并特邀到锡林郭勒日报、电视台、广播电台专家老师现场授课，确保了所有参训人员都能确实得到提高。目前，各大队内网信息上稿质量都有了明显提高，并为支队向总队选送优秀稿件奠定了基础。同时，与各警兵种签订了《宣传联勤联动协议书》，建立了多警兵种宣传联勤联动机制，提升了支队的社会影响力。

二、启动“xx”摄影大赛，全面推进“xx”体系建设。在支队党委的坚强领导下，我积极工作，勇于献言献策。启动了全盟“草原119杯”摄影大赛仪式，为提升马背消防队在全国范围内的影响力打下了伏笔，开创了锡林郭勒消防宣传工作新局面。

三、引领全民消防宣传活动，提高“群策群力”宣传意识。《全民消防安全教育宣传纲要》宣传周活动启动仪式在全盟范围为引起了强烈的反响，《锡林郭勒日报》“草原119在行动”、锡林郭勒广播电视台《一凡有约》“119之声”全面开播，成效显著。各旗县市(区)全员参与，丰富主线，掀起“群策群力”全员宣传热潮。

四、扎实工作，积极探索，在调研领域再创新高。在日常的工作中，我扎实基础，积极研究。以纪实文学的体裁书写了《勇于直面人生的强者》，讴歌了钟合宇同志寓伟大于平凡之中的感人事迹。特别是在河南郑州网格化调研行动中，写出了感想，写出了心得《赴河南省郑州市就网格化管理模式进行调研的思考》。根据xx市以及锡林郭勒盟实际，结合多年工作经验以及新时期消防发展现状特点，起草了《浅议改进和加强xx地区消防安全工作的对策》、《xx市消防安全状况白皮书》及《xx市“十二五”消防发展规划》，为领导决策提供了翔实的实践经验。

五、敬业勤奋，廉洁自律，务求实效。几年来，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从未向领导和组织提出半点过分要求。也未计较过自己的得失，干一行，爱一行，专一行，不论在那个岗位上，始终如一的坚持自己的理想信念，那就是对得起自己，对得起组织，对得起良知，踏踏实实做事，清清白白做人。与教导员王利民一起工作以来，不越位，不越权，按照职责分工做好每一项事情，使我们大队的班子自始至终都工作在团结友爱的氛围中。

回首近期工作，虽然各项工作稳步提高。但在具体过程中，自身也曝露出许多不足之处：在平时，我有事不关己、高高挂起的自由主义倾向，也就持多一事不如少一事的态度，久而久之，就形成了工作不主动。作为一名干部，为领导出谋划策，提出合理的建设性意见是我应尽的职责，但有时却怕方法不妥，怕领导有偏见，因而主动性不强，工作始终在一个标准上绯徊，没有起色;另一方面进取意识不强，学习的积极性不高。导致自己各方面素质提高不快，因而也影响了工作任务的顺利完成。工作中不足是我今后努力的方向和工作的重点，从自己的薄弱之处做起，扎扎实实工作，为支队各项的工作再上新台阶做出自己的贡献。

谢谢大家!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

银行述职报告格式范文

尊敬的各位领导，同事们：

大家好!在刚刚过去的XX年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，认真贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面，我从两个方面进行述职：

一、主要工作成绩

1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养

作为支行的党总支书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、xx届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。

2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展

XX年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润xx万元，人民币各项存款比年初新增xx万元，人民币各项贷款比年初下降xx万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为xx。

储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指导意见》，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。

为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了XX年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达xxx元。

对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户xx户，新增存款xxx万元，其中存款达5万元以上的xx户，占新增对公存款的xx。抢抓时机，奋力攻关，利用当前xx拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近xx万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。

信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款xx万元，开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的xx厂成功退出流动资金贷款xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款xx笔，累计发放额达xx万元，贷款余额比年初新增xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。

中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了《XX年中间业务管理指导意见》，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金xx万元，代理发行国债xx万元，代理保险xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户xx户。全年实现中间业务收入xx万元，比上年提高xxx，新增xx万元。

新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进��到发展，全年实现国际业务结算量xx万美元，外汇资金交易量xx万美元。

3、坚持从严治行，努力强化内部管理

全面加强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及

“集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行《XX年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到8分以上，有个网点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。

二是抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。制定了《XX年服务工作意见》，提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。

三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》，进一步开源节流，节约费用。

4、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性

一是不断改革激励机制。完善分配激励机制，构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核，建立了《客户经理考核管理试行办法》，形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核，对“十强网点”的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍，不断增强市场拓展的力度。

二是进一步加强党建工作。制定了支行《XX年度党总支工作意见》，坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，切实提高党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度，在党员中开展了学习“两个条例”心得体会交流活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动，做好新党员的发展和培养工作，营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。

三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三.八”妇女爱国主义教育、“七.一”党员重温入党誓言、“八.一”转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康，组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检，继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽最大可能送去组织的问候和温暖。

二、工作中的不足及努力方向

回顾一年来的工作情况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些不足之处，具体表现在：

1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心;

2、面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心，有时情绪不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。

XX年是全行改革发展的重要一年，我将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口，加强服务创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，增强整体凝聚力，为实现xx支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。

以上报告，如有不当请批评指正。

乡武装部长述职述廉报告格式

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

一年来，在乡党委XX县人武部的领导下，我始终坚持以十九大精神为指导，贯彻执行党在新时期武装工作的各项方针、政策，以认真负责的态度，恪尽职守，努力工作，圆满完成了各项工作目标，取得了一定的成绩，现将履职情况汇报如下：

一、加强理论学习，不断提高自身理论水平和业务素质

作为一个党员领导干部，知识的更新是提高自身素质的前提。为了更好地完成自己所担负的各项工作任务，必须不断地学习，不断提高自己的政策理论水平和本职业务能力。

(一)学习十九大精神

认真学习十九大会议精神，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生观。在工作和生活中自觉用党的政策、纪律和国家的法律法规来指导、约束自己，坚持自学为主，同时积极参加县武装部和乡党委组织的学习，学习党的各项方针、政策，正确领会上级的文件、指示，从思想上、政治上与上级保持一致。

(二)业务知识学习

在工作中我体会到，业务素质的提高是干好本职工作的基础，因此，我先后学习了《国防法》、《兵役法》、《民兵工作条例》等武装工作的本职业务知识，通过学习进一步增强了自己的工作能力，使自己能更好的完XX县人武部安排的各项工作任务。

二、民兵整组工作

20XX年我乡的民兵整组工作，以党的十九大精神为指导，按照适应国防建设需要，服务经济社会发展的总体要求，按照基干民兵组织规模和年度训练任务调整的指导思想，实现民兵根本职能的三个转变，不断增强平时服务、急时应急、战时应战的能力，今年上半年重点抓了以下几项工作。

(一)成立民兵整组工作领导小组

研究拟制整组工作方案，并在3月中旬召开了2013年度民兵整组工作部署。

(二)调整规模分类

全乡基干民兵数量为150人，分为迫击炮连(110人)和综合应急排(40人)两类队伍建设，同时完善普通民兵编组。

(三)优化结构布局

应急队伍，以乡政府所在地为中心，以附近村为重点，合理组织布局，统一规划编组。

(四)创新管理模式

建立以属地管理为主、兵员流出地与流入地对接的管理模式，加强与所在地公安派出所的信息互通，对民兵实行动态化、信息化、精确化管理。

三、兵役登记工作

抓好兵役登记工作是抓好征兵工作的前提和保证，一直一来我乡对兵役登记工作都非常重视，2014年兵役登记工作在县人武部的指导下，我乡严格按照《兵役法》、《征兵工作条例》规定XX县人武部《关于做好2013年度兵役登记工作的通知》精神，结合我乡实际，进行了认真细致的登记工作

(一)、强化领导，精心组织

成立了以乡党委书记为组长、政府乡长、人武部部长任副组长的兵役登记工作领导小组，抽调工作人员专门负责兵役登记工作，确保兵役登记工作的全面完成。

(二)、强化宣传，营造氛围

为了搞好兵役登记的宣传发动工作，我乡加大征兵宣传力度，充分利用各村委会现有的宣传栏、小广播，采取张贴标语、制作板报等形式，广泛开展宣传教育活动，并在主要路口设置宣传横幅、张贴登记通告，大力开展兵役法规的宣传教育，加强对适龄公民的兵役法规教育，形成依法履行兵役义务的良好氛围，从而使兵役登记的依据、目的、内容和要求家喻户晓，人人皆知。

(三)、强化措施，全面登记

一是组织工作人员对全乡范围内今年12月31日前，年满18周岁的所有男性公民逐户逐人进行了登记;二是对今年年满17周岁应届高中毕业的男性公民，通过征求本人，在本人自愿的情况下进行登记;三是对19-21岁的男性公民，对已经过登记并建立档案的，进行了重新核对一次;四是对历年应登未登记的对象，全部进行补登、审查和建档，全乡共登记兵役534人。

四、征兵工作

在全县的征兵工作会议召开之前，我乡的征兵准备工作就已经开始了。县征兵会议后，我乡立即成立了征兵工作领导小组，招开征兵工作会议，传达全县征兵会议精神，部署我乡征兵工作，在我乡召开的征兵工作会上，县人武部主要领导亲自下乡对我乡的征兵工作进行指导，并对今年国家新的征兵政策进行宣讲，极大的促进了我乡征兵工作的开展。

征兵工作开始后，我们采取多种形式进行宣传，张贴标语，悬挂条幅，干部下乡到村，把征兵工作和征集新兵的基本条件宣传到村到户。

征兵工作中，我们始终坚持原则，廉洁征兵，增加透明度，接受社会各界的监督。对政审、体检双合格人员和他们的家属做好家访工作，进行入伍前的政治教育，树立当兵尽义务、扛枪为人民的思想，使他们端正入伍动机，从而杜绝思想退兵的可能性。

在今年的征兵工作中，我乡上站体检人数为40人，向部队输送义务兵27人，位列全县第一，超额完成了县人武部下达任务数。

五、乡武装部规范化建设

基层武装部规范化建设是加强国防后备力量建设和民兵基层建设的一项重要内容，也是稳步推进全乡武装工作科学发展的重要抓手。乡党委高度重视武装部规范化建设，加大投入，完善各项正规化建设。

一是按照民兵装备器材配备标准，完善相关民兵装备器材;二是按照“六有”标准，即有机构、有设施、有制度、有活动、有资料、有经费，完善各项工作资料，建立健全学习、活动，参建和创造评比等制度;三是规范基干民兵花名册、民兵外出登记簿、民兵政治学习记录簿、民兵活动记录簿、民兵会议记录簿等，并做好相关档案管理工作，达到了硬件建设规范化、资料管理信息化、民兵工作制度化，达到了基层武装部规范化建设标准，并在11月底顺利通过了市警备区的验收。

六、存在的问题

一是理论学习抓的还是不紧，政策理论水平还不能完全适应工作的需要。二是对人民武装专业知识掌握的还不多，指导工作的针对性不强。三是在具体工作中依然存在对工作标准要求不高的问题。

七、今后的努力方向

一是加强理论学习，打牢理论基础。学习是一项永远的任务，只有加强学习，才能不断进步。

二是加强党性修养，增强党性观念，强化宗旨意识，坚定理想信念，克服缺点，廉洁自律，绝不利用职权为个人谋取私利，绝不干有损国家和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，在各项工作中起模范带头作用。

三是搞好团结，维护党委班子的集体形象，维护主要领导的威信，工作中顾全大局，要经常深入实际搞调查，为领导决策当好参谋。

五是充分发挥武装部的职能作用，加强全乡民兵预备役人员的素质教育，加强全民国防意识教育和民兵科目训练，为抢险救灾等意外突发事件打下基础。

谢谢大家!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

干部述职报告格式及范文

各位领导、同志们：

时光匆匆，我们在忙碌的工作中又迎来了崭新的一年。一年来，我在镇领导的关怀下，不断加强业务知识学习，认真配合有关部门做好我镇新农保工作，得到了领导及群众的好评，下面是我一年来的述廉述职报告。

一、加强学习，不断提高思想政治觉悟和业务水平。

时刻以一名优秀党员干部的标准严格要求自己，注重学习，提高素质。

一是注重理论学习。用心参加单位组织的政策性理论学习活动在政治上坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，使我的政治思想有了更新的提高。

二是注重业务知识学习。利用业余时间认真学习新农保、统计、妇联方面的知识，及时了解新知识、新政策，努力使自己成为既有理论素养又有实践潜力的复合型人才。

三是注重向实践学习。认真开展“创先争优”主题实践活动，深入基层，深入群众搞调研，认真从实践中汲取真知，增长才干，不断提高工作水平。

二、以勤劳奋进的精神、实事求是的作风干好本职工作。

在日常工作中，我用心主动，认真负责，时刻持续极大的工作热情，透过自己的勤奋工作，取得了较好的工作成绩。

一是新农保工作方面。首先，用心做好新参保与到龄人员的缴费工作，其次是认真仔细清点存折领取人员，并全部按时，准确发放到参保人手中，

二是镇统计工作方面。一方面严谨细致，准确完成了每一次的月报、季报、半年报工作，做到数出有据，不漏报、不瞒报，不拒报，不错报，不迟报，做到民上报及时，准确无误。透过大家的努力，一年来未出现过一次差错，圆满完成了上级部门安排的各项统计工作任务。

三、妇联工作方面。组织我镇妇女用心参加各项活动，透过学习不断提高妇女素质。

一是在各村举行“巾帼纪念”评选活动，并推选出“巾帼纪念者”。一至二名，充分活跃了农村妇女的生活。

二是在六.一国际儿童，协助县妇联在信誉楼前举行并开展了“xx计划”爱心捐肋活动，

三是统计我镇“单亲贫困母亲”状况调查并为她们申请生活补贴。

以上就是我一年工作状况的述职报告。回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也有很多缺点和不足，在今后的工作中我要认真总结，加以改善，要再接再励，来断取得新的成绩。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

述职报告格式模板范文最新

尊敬的领导：

您好!

时光如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的锻炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下，使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每一天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结：

一、主要工作总结

1、明确目标，理清思路，干好本职。

作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但是要真正做到位，做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑，认真，仔细的核实每张单据上的资料，以及根据单据准确核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平，每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我们对所有实物进行整理清点，所有物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注重发货过程中的相关问题，为了让我们能快速准确无误的找到实物，以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中，也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。

装卸货时，我们务必核对各钢厂的单据，并核实单据上每项资料与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确告知客户要装卸货物的具体状况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来，满意而归。

二、经验教训

1、要对每一天的工作进行归纳总结。

这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每一天的工作感觉很混乱，于是主管推荐我每一天写日记，把每一天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中，不仅仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，精心核对每一个细节，对工作经验进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，到达新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2、学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下，以便到达相互理解融洽相处，最终到达心灵与效益的共赢。

3、加强安全意识，并随时持续库房卫生清洁，给自己创造一个良好的工作环境。

库管工作，首先要做好库房货物的'存储和安全工作，要详细的记录货物的进出以及库存状况，注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作，确保在安全的环境中工作，在工作中注意安全，安全不保何谈效益。

4、工作中还有很多缺陷，性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失误，比如开门不拿钥匙，锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教，失误层出。专业知识欠缺，综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正，努力打造完美的自己。

三、明年主要工作计划

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。。平时团结同事，维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。

2、继续学习完善自我。学习专业知识，不仅仅要向有经验同事请教，还要透过书本知识，掌握更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的现代化需求。

总之，回顾过去，是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以用心的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

此致

敬礼!

信用社员工述职报告格式

尊敬的领导，各位代表：

大家好！

近些年以来xx农村信用社发展迅速，我们成功开展了许多新业务，并取得预期效果。对于我个人来讲也是辛勤耕耘的时期，是适应变革的时期，也是理清思路、加快发展的时期。在这段时间里，领导和同事给予了我许多工作和学习上的帮忙，使我取得了长足的进步，也有许多的工作值得总结。

20xx年4月10日，我奉令调入皇甫庄信用社，在新主任x主任的带领下全体员工心往一处想，劲往一处使，苦干加巧干，尽职尽责，紧紧围绕年初确定的目标计划，坚持以效益为中心，发展为第一要务，服务三农为己任，以规范管理为基础，以从严治社为保障，以增效为目标，较为圆满地完成了组织交给的各项目标任务。到此刻为止，我已经参加工作一年之久，现将一年来的思想工作状况做一汇报，不妥之处敬请批评指正。

一、坚持学习，不断充实自己。

作为一名银行营业人员务必虚心学习，不断更新知识，提高自己的理论水平和驾驭全局的潜力。因此，一年多来，我较系统的认真学习了银行业的相关知识和法律法规，认真学习了农信银，IC卡，反洗钱等业务新知识，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政治理论水平不断提高，使工作更加便捷。

二、严于律己，干好自己的本质工作。

我自觉遵守社内的政治纪律和金融法律、法规，在生活工作中讲大局、讲原则、讲团结。事事处处以大局为重，以群众和员工利益为重，为干好本职工作打下了基础。

三、与时俱进、格尽职守，较好的完成了社领导交给的各项工作任务。

我举行的宗旨是：不求轰轰烈烈，但求扎扎实实；不求创造经验，但求卓有实效；不求人人如意，但求无愧于心；不求个人名利，只求服务群众。工作中制作了一下措施：

（一）强化存款营销，提高了竞争潜力

紧紧抓住深化改革的大好时机，突出重点，加大考核，严格奖罚，完善服务。一是按照绩效考核的办法的要求，建立全员揽储机制。二是加大宣传力度。充分利用了《电视台》、《xx农村报》等宣传媒体进行全方位宣传；三是搞好优质服务工作。四是抓好对公业务，要求班子成员每人联系2个公存户、一个大户，每位员工联系一个大户，建立黄金客户档案，吸纳多方资金。

（二）加大支持三农力度，提高了服务水平

认真学习、执行中央1号文件精神，树立“地方经济发展”的职责意识，立足实际，为建设社会主义新农村做好服务。

1、满足农户种养业的资金需求，发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节，用心筹借资金，备足资金，不误农时，用心投放小额贷款。全年累计发放813笔420余万元。对种养大户，定期安排客户经理了解状况，服务上门。

2、支持信誉好，效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求，在充分调查、完善手续的状况下，适时发放。共计发放23笔，150余万元，已经全收回本息。

3、增强创新意识，提高服务水平

在着力塑造守信卡贷款和农户联保贷款二大品牌的同时，用心探索其他的贷款品种，切实解决农民贷款难，难贷款的实际问题。

4、扎实开展信用工程建设

今年，信用户评选委员会共评出信用户2320户，建立经济档案2320份，评出信用村2个。止目前，共评出信用户9170户，占全乡农户数的86%，为农户建立了经济档案，占农户数的86%，评出信用村11个，占19个行政村的60%。

（三）加强信息管理，防范和化解了信贷风险

1、落实信贷内控制度，加强信贷管理。首先，严格贷款发放程序。新放贷款务必严格按制度规定办理，客户经理务必认真调查，务必可靠担保或足值的抵押物。其次，建立新增贷款台账，实行到期预警制度。

2、树立科学管理念。（1）利用多种形式，加强了对客户经理的培训、教育，提高了客户经理队伍的素质。（2）加强对客户经理的监督。公开服务电话、监督电话等，运用社会力量加强监督。（3）教育和引导客户经理树立以客户为中心，运用社会力量加强监督。（3）教育和引导客户经理树立以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标的营销观念，科学营销贷款。（4）加大对客户经理的考核。根据考核状况，提高或降低客户经理的授信级别个额度。

3、加大贷款的职责追究力度。

严格执行“五示一追究”、“六包、三营销、一挂钩”制度，贷款造成损失的，分别由职责人承担不同的比例。至12月底，各项贷款余额达5455万元，较上年净增1011万元，完成联社所定分任务的139%。

（四）强化资金盘活，提高了信贷产质量

在资金盘活中，树立“常年抓，抓常年，反复抓，抓反复”的思想，抓住县委、政府为信用社清收不良贷款营造的良好氛围，双管齐下，多轮驱动，千方百计清收不良贷款。

1、统一思想，促全员清收。我利用一切机会，教育全体员工，不良贷款是阻碍我们信用社生存和发展的拦路虎、绊脚石，盘活不良贷款，是我们每个员工义不容辞的职责，激发了全员盘活、清收的用心性。

2、明确任务，职责到人，从严考核。

3、多策并举，强力盘活。在盘活中，我因时而宜。今年三、四月份，抓住农闲和刚过完春节部分外出务工人员未走的时机，及时抽调10名联络员和客户经理配合组成清收小分队，逐村逐户催要贷款。经过近2个月的努力，收回贷款本金30余万元，利息5.6万元。11、12月份，抓住农副产品上市交易和临近春节的有利时机，适时组织客户经理吴海洋、杨洪波、文献军等同志成立突击小分队，掀起冬季盘活不良贷款的高潮。经过40天的努力，收回贷款本息20余万元，盘活贷款60余万元，订立还款计划237份。

在盘活资金过程汇总，根据难易程度，采取不同的方式，

制定不同的策略。采取以理服人、订立还款计划、放水养鱼、拔钉子、跟踪追击、追究介绍人、担保人职责等方式，直止把贷款收回。止12月底，全年共盘活不良贷款233万元，其中：逾期贷款132万元，双呆贷款101万元。

（五）狠抓增盈，提高了经营效益

一是抓收息，把收息作为增盈的头等大事。全年实现利息收入434万元，较去年同期多收利息95万元。二是严格成本管理，提高资金利用率。三是从严控制费用支出。四是坚持勤俭办社的方针，在费用支出上不攀比，不滥用，坚持一切从检，有钢用在刀刃上。

（六）强化队伍建设，提高了队伍整体素质

1、加强了领导班子建设。班子成员认真做到了自重、自醒、自警、自励。大事将原则，小时讲风格。顾大局，识大体，密切协作，齐抓共管，带领全体员工干事创业。

2、加强了员工队伍建设

一方面加强了对员工的培训，利用先进性教育活动和“内强素质，外树形象”活动的时机，从政治理论、业务知识上对员工参加学历教育；三是对业务能手加大奖励，增强了全员争先创优的用心性。

3、抓好工资分配制度改革，全方位激发员工干劲

透过分配制度改革，拉大人与人之间的差距，让干的员工更想干，不想干的员工也得干，培养了敢于作为、敢于上进、敢于创新的作风。

（七）强化管理，完善了内控制度

1、加强内控制度建设，切实做到了规范经营。一切继续推进目标管理职责制，层层签订目标职责书；二是健全内控制度。制订、完善了一系列切实可行的规章制度。

2、狠抓“三防一保”工作，确保了全年安全营运无事故

树立安全就是效益的思想，时刻牢记和加强安全工作。（1）加强安全教育，增强了全员防范意识。（2）加强制度建设，健全完善了安全保卫制度。（3）家安全设施建设，对安保设施定期维护保养，舍得花小钱保大钱，提高了物防潜力。（4）加大检查监督力度，确保各项制度落到实处。强化主任监督、检查职能，不定期对各岗位共检查30余次，批评教育5人次，罚款300元。

（八）加强党建和礼貌单位建设，提高了凝聚力。

1、加强了党的组织建设。首先建立、健全学习制度、民主生活会制度。规定每月20日为我社的党员活动日。其次，以党支部为核心，以党员、老同志为纽带，认真做好了员工的思想政治工作。第三，扎实开展了持续共产党员先进性教育活动。第四，加强新党员的培养、发展工作，认真做好入党用心分子的教育培养工作。

2、加强了廉政建设。首先，加强理论学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。其次，严格按照“八项要求”、“十个严禁”要求自己。第三，养成依规管理，照章办事的好习惯。

3、与时俱进，提高了礼貌单位建立水平。

在礼貌单位建立过程汇总，坚持“以人为本，民心兴社”的发展理念，建立和培岗以“与时俱进，超越自我，求实创新，馈较社会”为核心的南阳信合精神，构建以“学习型”、“军队型”、“服务型”、“家庭型”信用社为骨架的企业文化，为农村信用社的持续发展注入强大动力，为建立和谐社会打下了坚实的基础。

一年来，自己虽然做了一些工作，取得了必须的成绩，但这与联社领导和同志们的关心、支持、帮忙是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，严以律己，宽以待人，克己奉公、格尽职守、发扬成绩、克服缺点、与时俱进、开拓创新，和同志们同甘共苦，为创造实力壮大、效益提高、经营稳健、快速发展的信合新明天做出应有的、最大的贡献！