个人工作总结应该怎么写
个人工作总结应该怎么写
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
范文:
本学期,我担任了初一(1)(2)(3)(4)四个班的体育教学工作,在同组李老师的帮助和带领下认真开展这四个班的教学工作。完成了本学期教学任务,现将本学期的主要工作总结如下:
开学初通过与李老师的讨论制定出了本学期的教学计划和课时安排,在每周开始前都认真准备教案,课结束之后又有教学反思,以了解自己在各个班级教学目标的达成情况,然后再针对反映出来的问题进行讨论,尽早解决在教学中出现的问题。另外,综合组安排了各学科的听课活动,在这个过程中,我收获了的其他科目老师的优秀的教学方法。
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的重点与难点,知识和技能掌握的方法运用自如。
3、了解学生原有的知识技能的基础,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识和技能可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意调动学生的学习积极性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,注重讲练结合,布置好课后练习作业。
6、要提高教学质量。要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生知识和技能学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、 积极参与听课、评课,虚心向其他老师学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
总之,一份耕耘,一份收获,教学工作苦乐相伴。在以后的教学工作中,我要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫提高技能较差的学生的身体素质,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获。
个人总结的写作要点
个人总结的写作要点
1.基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1.自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3.客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。
工作总结的分类
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
按性质分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
按内容分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总 结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。
工作总结写作的注意事项
1.要坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。
2.要注意共性、把握个性
总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色, 但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3.要详略得当,突出重点
有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用 ,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。
范文:
在这个班级生活了一年半了了,当上班长已经一年了,在这一年里经历和很多的事情,是班里的每一位学生和老师陪我走过的,也是在他们的帮助和支持下走过的。
班长的工作内容是琐碎且繁杂的,只要是有关同学们的传信、传物的事情都归我们负责,没有范围只有上传下达,这过程关系着每个同学的切身利益,于是决定着我们必须认真负责且及时有效的完成工作,一学期下来对自己的工作表现比较满意,能够公正公平及时的传递信息,完成工作,同时也与通讯们建立了良好的关系,对这个大集体有很强的归属感,热爱这个集体,也很深刻的领悟到只要你真诚的关心别人,别人就会对你奉上一份热情,集体需要在互帮互助,互相关心中不断凝固。不是同学们没有团结的意识,而是我们对它的呼唤不够,让大家的交流太少,而繁重的课业负担也决定了此方面难以尽人意,希望以后我们有更多的机会组织大家参加集体活动,让彼此了解更多,增厚同学间的情感,也更热爱集体。工作总体进行比较顺利,但也有绊脚石,在下达信息时有些同学不能及时甚至不回短信,致使再次通知,造成工作上的延时,不过在几番叮嘱后情况有所改善,工作上大家配合比较默契。
其实,对待工作真的像是对待朋友。这一个学期的工作让我有许多心得。 班委的工作是要靠同学们的支持和维护的,班委工作做得好与坏取决于同学们是否配合与服从他的工作。要想同学们配合与服从就需要班委去做思想工作,要多与同学沟通要善于与同学沟通,只有这样才能把工作落实到位。做好工作需要有足够的热情去做,假如失去了热情那么做什么事都是徒劳无功。班委要树立起良好的风貌,要起带头作用。做事时要有严谨严肃的态度去对待。遇到困难与突发事情时要时刻保持冷静,切误轻举妄动。在工作时要抱着事不成不罢休的精神,努力做好本职工作,发挥个人的领导能力。假如班上的同学不配合工作,那么班委是需要有足够的耐心去对待去说明,使同学们能够明白这个工作的重要性。人是最容易感受到孤独的动物,往往在生活中弥漫孤独的气息时,我会在影子中看见在寂寞中流浪的自己。有人说,孤独是一种态度,其实,我认为孤独不一定是一种态度,但是它可以衍生很多种态度。我不知道这些态度是否可以用来生活或者是对待工作,但是我知道它确实被很多人奉为准则,或者清楚地讲是借口。钢琴上的黑键与白键像两根平行线,像是永远没有交集,但是却缺一不可。
这一学期来,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在人打交道这个方面上获益匪浅。通过了三学期和同学们沟通观察,也了解了同学们的想法,看法,进而更好得为同学服务。从这一方面来看,我自己觉得我这一方面做得还好,因为我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,认真倾听他们对班级各项意见,尽量使班级一片和谐。
在校活动和技能展示,加强了同学之间交流,增加了班级的凝聚力,增进了同学们之间的感情。我们班上已取得良好的成效,现在从各方面总结班级各项工作:
最后,希望在接下来的学习和工作中能再接再厉,做的更好。
个人工作总结写作怎么写
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1、要简洁、清晰、全面
上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时,但工作总结通常关系到业绩评估,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办?要保证年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。
举个例子,一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述:
1、人员由年初的420人增加至600人;
a、新增人员的素质较高,其中本科学历占61%,研究生以上占23%;
b、新增人员组成:技术与专业服务人员占55%、销售人员占32%、其他人员占13%;
2、招聘成本:年度16万元预算,实际发生额控制在12万元。
短短数行,却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。与word文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同,ppt可以使用图片、幻灯片的形式进行演示,令ppt的亲和力大为提高。
2、要用数据说话
在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。在向阳生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。
3、要有成绩,也要有不足
成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。
4、要总结过去,更要面向未来
对未来工作的展望应该基于挑战之上。例如还是招聘主管身份来写,强有力的招聘,适应公司业务的快速发展:
1、挑战(工作中存在或将要面对的问题):
a、在新的一年,招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺;
b、产品研发成功,市场与销售全面展开,实施项目的人员储备不足;
c、按业务发展计划,XX年员工将由600人增加至800-1000人,增幅较大;
2、应对:
a、网络招聘占71%,继续利用网络招聘的方法,并评估新兴网站,加大力度;
b、调动员工的积极性,推荐人才,设置内部人员推荐奖励机制;
c、加强与本行业猎头公司的合作;
d、加强员工自我职业规划意识,帮助员工做好职业规划,留住人才,杜绝人才过度流失。
5、要有明确的职业规划
总结了自己为公司创造的价值之余,同时也要站在个人的角度看待自己的职业生涯发展。一是立足于当前公司现有的平台,总结自己的个人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是内生涯的发展)。二是基于现有良好发展平台的基础之上,规划未来三至五年甚至更加长远的发展目标,设计职业上升路径,认准职业发展方向,才能使自己的职业生涯发展得越来越好。因为,只有当我们清楚自己需要和想要的是什么时,才能知道自己该朝哪个方向努力,通过什么途径去获得,一切的行动也将变得更为有效。
“要想总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好;要想工作做得好,必须计划定得好。”向阳生涯首席职业规划师洪向阳提醒我们,职场良性发展的核心因素是科学地做好职业规划。广大职场朋友不妨利用这次写年度工作总结的时机,为自己的职业生涯发展也做一次深度思考。
怎么写个人工作总结范文
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一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再工作总结。
总结有如下特点:
1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。
2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。
二、工作总结的种类:
1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备
有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。
此外,搞好总结还要注意以下几点:
1、重视调查研究,熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务
热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
4、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验(义乌前沿人才网http://www.gerenjianli.com)教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
二、工作总结文字表述的要求
1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
2、要写得有特色
特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
范文:
在介入科轮转的这几个月,让我收获颇多,我不仅学会了一个护士必备的技术操作和沟通技巧,能够渐渐独立承担所有的护理工作,我觉得更为重要的是我学会了从机械的护理中抽身出来,用脑思考,用心感悟,懂得发现问题并努力的解决问题;我学会不盲目的背诵护理相关职责、流程和各种制度,于是发现质控要求我们掌握的每一条内容都是对我们护理工作的经典总结。
例如七勤,即勤巡视、勤观察、勤问候、勤沟通、勤思考、勤整理、勤落实,就在我们的护理工作中起着重要的作用。
上周天值班,护理服务中心把明天长期的药送来,我们准确地摆药结束后,发现有几位患者没有药,经调查是欠费所致,于是去催费。我是这样和家属交代的:“姐,您好,咱家的余额低于500,所以明天静点要用的药没有取上来,麻烦您及时交一下费用,明早的静点要比其他患者稍晚一点,等药一取上来,我配好就过来给咱家点上,请您不要着急。”家属反问:“现在去交明天也得晚点嘛?”我回答:“是的,也不会太晚,也就晚半个小时左右。”只听家属说:“知道了,也不知道你们护士早想什么呢,知道欠费取不上来药,不早过来通知!”
简单的一声抱怨却不得不让我反思,怎样做才能杜绝这样的不满发生?怎样做才能让我们的患者和家属满意?是我们永恒的研究课题。就此事,我意识到催款单的打印和通知应该及时有效,例如下午三点来药,就应该在一点左右通知欠费的患者交钱,这要才能不耽误患者的治疗……
我们的工作就是这样,细节决定护理质量,我们要将口号落实在实处,处处以患者的利益出发,真正做到勤巡视、勤观察、勤问候、勤沟通、勤思考、勤整理、勤落实,从而不断提高我们的护理质量,打造三院优质的护理团队!
撰写年末工作总结指南
撰写年末工作总结指南
在事务公文中,篇幅较长、结构难以把握、很难写出特色的,要数总结了。因此,衡量写作水平的高低,往往从所撰总结的质量如何来看,就可一清二楚了。那么,总结写作与修改的要点又何在呢?笔者认为,可从扣政策、抓特点、找典型、清材料、理思路、删冗文六个方面来把握。
一、扣政策
我们写工作总结,往往要对前一段工作进行全面、审慎的回顾,即对前一段工作在贯彻执行党和国家的方针政策、依法行政和实施领导的情况进行审视。所谓扣政策,具体地讲,一是有无违法、违背中央指示精神、违背客观规律、侵犯群众利益的行政行为被作为经验在总结;二是理论上的提法是否符合党报党刊中的舆论子向和跟新提法;三是引用的政策法规是否得当。如果政策使用不当,或有错误,那么,总结出来的经验也是不正确的;如果推广,则是有害无益的,甚至会造成恶劣影响。例如,××省疾病控制中心为原免疫规划所所长×××发文求情,这单位发文及一系列为贪官求情的工作,即使几经周折、劳神费力,也不宜写进工作总结之中。
二、抓特色
所谓“特色”,是指事物所表现的独特色彩和风格。就一份总结而言,一是指内容⊥的独特风格。有的秘书写总结,喜欢套用老模式,平铺直叙,记“流水账”,连重点也不突出,就更谈不止有什么特色了。单位或部门的工作总结,要突出“你无我有,你有我优,你优我神”的工作成绩,写作的重心应当是反映当地工作中有独特性和创造性的东西。要写出自己“这一个”的特色,要唱好“地方戏”和“拿手戏”。而对于那些照抄照转一般化的工作情况,年年可套、家家可用的“常规性武器”,各级各地乃至全国都适用的“普通话”,就没有必要写人总结之中。那样的材料即使报上去也不会有多大用处。在当今“快餐化”的时代,生活、工作节奏已不断加快,阅文者总是希望在最短的时间内阅读尽量多的文字,获取尽可能多的信息。因此,只有突出文章的特色,尽量缩短文章的篇幅,才能达到阅文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作总结的标题要突出全面工作总的特色,文章各个部分要紧扣主旨突出各个方面的特色,每一段的开头也要概括本段要旨。目前流行一种将具体事实与数据用黑体标出作为小标题,让阅文者在一两分钟内就能读完一份经验材料主干的做法,值得借鉴。
三、找典型
典型的作用巨大,效果明显,一个好的典型就是一面鲜明的旗帜,对于广大群众是一种非常现实、直观的教育和引导,比一般的说教更具说服力和感召力。一份总结是否有用,同其所反映的内容与事迹的典型程度有很大的关系。有的单位或部门的工作总结,东拼西凑找材料,方方面面有成绩,就是通篇难找一个有一定分量的典型,这样的总结对工作又有何益呢?领导的总结性讲话离不开一条条活生生的典型经验,办公室主任最感兴趣的是下级总结中的典型材料,而秘书则往往为得到一个典型事例.更是打烂了电话,甚至“踏破铁鞋”。那么,怎样才能寻找到典型呢?除了平时在工作中要注意培养典型外,还可以从效果、做法、认识等三个方面去发现典型。首先是从效果上找典型。某项工作产生了最佳效果,取得了显著成绩,才能引起人们的关注和领导的重视。对于本地区本单位实践中创造出来的、能够解决人们最关心的问题而又优于别处的最佳处置方案及工作经验,应当敏锐地抓住并及时地撰写。模范集体和先进个人都有科学的经验值得推广。其次是从做法上找典型。某方面工作能取得实效,自然离不开科学的管理和先进的做法。但如果某项工作略见成效或效果暂时不明显,也可总结比以前有所改过、比别人先进,特别是有创意的典型做法。再次是从认识上找典型。思想是行动的先导,认识的深化、观点的亮化和主题的升华,写进总结中,仍然不乏深刻的典型意义。
四、清材料
材料是文章的基本要件,无论理论材料还是事实材料,都要做到真实、新颖、贴切、有力,所引政策法规、名人名言、领导讲话、群众评价等都必须准确无误,不能断章取义、拼凑曲解,更不能“想当然”。总结中常见的一些所谓的“群众评价”,不像群众的口吻,倒像秘书的杜撰;所引政策法规条文有些已经过时或不够贴切。事实材料就更有讲究。要真实,就不能虚构杜撰,过去那些“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院”的统计数字害人不浅。2006年4月13日国家发改委为防止各地GDP指标层层分解、层层加码的问题,专门发出《关于请各地区科学确定本地区“十一五”时期经济发展速度的通知》,说明国家对预报数字准确度的重视。同时,材料一定要新,要选择最新的事实和统计数据,今年的材料可谓新,去年的材料还算新,前年的材料也许就是“陈芝麻”了。要贴切,就要用一根红线贯串所有的材料,即围绕中心来精心选择材料。在修改和审核时,对于那些虚假的、过时的、“外围”的材料,要毫不吝惜、坚决摈弃。
五、理思路
写得好的总结,思路往往是很清晰的,犹如一位出色的导游,预先设计好路线,将你有顺序地引到一个个游览景点一样,看完所有的景点而行程丝毫不乱。我们写工作总结,一般是按照“基本情况——主要做法——成绩及经验——存在问题及教训——下一步打算”的思路来结构文章;还是采用“横式结构",分别按照各个方面的工作来写,边写做法、成绩、经验,边写存在的问题及教训和打算。具体总结某一方面的工作时,是先写做了什么工作,谈重要性,次写做法与效果,后用典型集体和个人的事例来予以说明,按照“做了什么——怎样做的(情况与做法)——做得怎样(成绩和经验)”来构思;还是只写“做了什么”与“做得怎样”,而略去“怎样做的”这一部分呢?即使在一段话中,上下旬之间也存在一个思路途接的问题。
六、删冗文
梁实秋先生说:“文学作品无不崇尚简练,简练乃一切古典艺术之美的极则。”这同样也是我们写总结所追求的最佳境界。简练就是简要而又精练,就是“少而精”。总结要简练,就要讲究立意精辟,结构精巧,材料精确,叙议精当,文笔精悍。看来要写出高质量的总结,还真须下一番功夫不可。当然,“简洁”是相对而言,不是越短越好,也不是一切总结皆作短文。譬如,全国党代会的报告,一万余字便是“少”了。一个企业的年度工作忠结,一万字便太多了。1992年北京市好公文评选中,膺选一等奖的首钢总公司的年度工作总结,只用了1900余字。言之有物,短文长看;言之无物,长文短看。有的同志热衷于“做文章”,可谓“妙笔生花”,观点精心提炼,内容苦心剪裁,文字刻意润色。既有“四六旬”,也有百分比;既有面上概括,也有典型事例。念起来朗朗上口,听起来热热闹闹,内容却是空空荡荡。你去审视它的每句话,会惊奇地发现,有用的句子寥寥无几,整个文章除了耽误听众(读者)的时间以外,毫无实际意义。要使文章精练,—个行之有效的方法就是要提高文章的含金量,删去一切冗文,争取在尽量少的文字中含有最大的信息量。一份工作总结能够在最短的篇幅内传达最大的信息量,往往给人以单位领导作风干练、办公室办事果断、信息来源广泛、秘书知识丰富的良好印象;既能对工作作出客观的评价,又能使人在愉快之中受到启迪。
例文:
一学期的时光就这样过去了,回顾这一学期,可以说是既慌张繁忙又开心充实。现将工作总结如下:
一、思想方面
本学期,我认真积极做好自己的本职工作,充满热情地对待每一项工作,为的不仅仅是教书育人,更是对自身的一个锻炼与考验。教师要做的就是言传身教,要想教育好孩子们,必须先让自己强大起来,因为我不仅要对自己负责,更要为孩子们负责。一直以来,都是以这样的心态从事教学工作的。
二、教学方面
作为一个新教师,虽说不是“崭新”,但比起有丰富教学经验的教师来说,我还是有许多地方需要学习的。是她们的无私,让我更完整,对学生了解更全面;是她们的严厉,让我更成熟,对学生更有对策;是她们的帮助,让我更宽和,对学生更有方法。教学工作虽一路荆棘,但也有些起色。
总之,教学质量是需要循序渐进的积累才会有提高的,我,会努力。
三、班级管理
先说下本班学生情况:三分之一调皮捣蛋,四分之一跟不上节奏,五分之一作业完不成。另外,与爷爷奶奶生活在一起恃宠而骄的,独生子女无所事事的,单亲家庭有心理阴影的都有。这些合起来占全班总人数的五分之三,所以与家长的沟通显得尤为重要,但更重要的是要让孩子自己从心理上承认自己的缺点、错误,更好地向着正确的方向前进,说到这里,突然感觉到任重而道远。在这样一个看似完整而又不完整的大家庭中,有一个看重孩子内在多于成绩的大家长,我为此感到高兴和荣幸。就这样,潜移默化地,这种阳光正直的小学生形象已播种在孩子们心中,开始发芽。其实,我们只想让孩子们在学习知识的同时也学会做人。
在今后的教育教学工作中,我不仅要扬长避短,更要恪尽职守,做一个真正教书育人的教师。
工作总结怎么写大全
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个人总结怎么写
个人总结怎么写(概论)
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
范文:
一个学期即将过去了,我作为一舍之长,有必要对自己的工作做个总结。
第一次担任618宿舍长,非常感谢我们宿舍的小伙伴们的支持,理解与信任——我们宿舍才能这样走来。自当上社长后我学到了很多东西,组织能力也得到了提高! 当然没有618宿舍成员的支持,我也不会这么顺利。 宿舍就像一个小家庭,是我们的第二个家。 有欢乐也有困难,任何困难只要我们团结都能迎刃而解! 首先,我坚持"一人做好,带动整室"的原则,把宿舍氛围提升高峰。俗话说一个成功的集体离不开团结的意识,对此我们618宿舍达到相应高度,对外一致,对内互动,相当成功。当然我们宿舍也有不足之处。偶尔会比其他宿舍欠缺一点,但我相信,这只是暂时的!根据学校的要求我们每天都把宿舍打扫的很干净,垃圾也及时处理。每个人都把自己的床铺整理的很好。合力把宿舍各个方面都做到最好——我相信在下一个新的学期里我们会更加努力,我们将改正这学期的不足之处,让我们618宿舍更加优秀!
在这里还要谢谢老师和618宿舍的小伙伴们对我的支持,理解与信任!
工作总结要包括的基本内容
工作总结要包括的基本内容
总结的种类挺多,如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等。这些只是划分的角度不同而有不同的名称。在具体写作上,却也有总的规律可以寻找。
首先是格式问题。
总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。
其次,总结要实事求是。这就是从实际出发,有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。写总结要防止几种情况,一种是因领导让写,不得不写,写几行敷衍过去,这不是严肃的态度;二是把写总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会,在总结里将小事说成大事,甚至捏造事实,弄虚作假;三是出于所谓的“谦虚”,该写的不写,或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。
第三,选择总结的结构形式。
总结常见的结构形式有四种:
一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。这容易条理清楚,但往往欠紧凑。
二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。
三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂,只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。
四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。
各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。
训练
任何人在生活、工作、学习方面,总有取得成功的时候,只是有的人的成功机会多些,有的人获得成功的次数少一些,有的人的成功在学习上,有的人的成绩在其他方面。那么,请你回顾自己的生活,将你认为是成功的一个侧面或一件事,写成一篇小总结。
例文:
时光如梭,我在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就本年中的思想和工作情况小结如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习公司的重要思想、精神,自觉用理论指导工作。拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
第二、在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
第三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个沪宁的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第四、收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。在“清明”“五一”“国庆”小长假的免费放行中,在这样的情况下我除了努力提高效率外,认真吃透文件精神,确保免费放行规章,有序,畅通。在平时工作中,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻注意与班长,稽查配合,遇到问网题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。
第五、在站部组织的各项学习,知识业务考核活动中,我都认真,努力的学习,争取好的成绩。
第六、存在的不足,如微笑幅度不够明显,家在外地有时不能做好班组活动工作等。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。在2014年,我将努力做好文明服务,提升窗口形象,争取做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的优秀收费员。
月工作总结范文怎么写
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月工作总结范文怎么写:气温突然地下降,伴随了刺骨的寒风把我们带进了xx月份,回首十一月份,有欢声笑语,更有忐忑深思!现将十一月份工作总结如下:
一、 工作方面
本月工作主要还是负责夜班车间的5S管理工作,并兼职自制馅的炒制工作。经过半个月的磨合和有效地沟通,夜班卫生班的工作能有序的进行。配合夜班第一副主任的工作安排,保证班组员工的正常生产。本月公司为清盘区购置一台清盘机。经过几天的使用,有一点可以肯定:清盘机清理的烤盘要比风枪吹得要干净的多。只是要供应上班组用盘,清盘区就必须要有四名员工的操作,两名上机器两名拉架送盘,如果做红豆烧就更供不上,夜班班组少有三名员工清盘就行了,所以最后夜班还用风枪吹盘。
月初在工具发放出现了两次争执事件。第一天为了一把铁把模具枪,和五班班长操风翠更换,不愿意把模具枪扔地上,第二天为了擀面杖,五班员工薛婷把擀面杖扔在卫生员面前。事件发生以后,都做了响应的处理就不多说了,主要还是咱们工具准备不到位造成的。如果都是一样的铁耙模具枪,都是同样的擀面杖,就不会因为挑工具而引发的不愉快的事情。事后厂部快速的购买了模具枪和擀面杖。工具管理员做到心中有数,公平分配就不会再发生此类事件。
二、全员活动
xx月xx日公司为了丰富员工文化生活,提高企业精神文明建设,厂部组织一场别开生面的文体竞赛活动。
刚开始进行的体育活动羽毛球的比赛。首先是逐轮淘汰制,最后进行冠亚季军的决赛,张总也赶到现场,提高了现场气氛。男女冠军被质检部所夺走。下午进行文艺比赛,活动中各展才艺争奇斗艳现场气氛一浪高过一浪,最终白班卫生班的三句半和质检部的手语舞蹈并列获得团体冠军,个人节目也是让人耳目一新,也决出了一二三等奖,相应的夺得丰富的奖品,所有的员工也得到参与奖。活动完满结束!此次活动不仅丰富了员工的文化生活更体现了各部门的团队合作精神。
三、本月问题
月底老员工因为工资待遇问题出现了罢工事件,带给我们得是深深地沉思!员工提出的意见我们要重视,并要做一回应,从这起事件以后,要经常和员工做到有效沟通,及时了解员工的心情动态,把事情处理在萌芽状态,否则给公司造成损失,更给公司声誉带来影响。
当然对那些挑事者和刺头要严肃处理,对心态消极的要团结教育,也对这起事件中表现优秀的员工进行奖励,让其积极心态洒遍周围,带动所有员工积极向上为公司作出应有的贡献!
四、下月计划
1干好自己的本职工作,做好车间的5S管理。
2严格要求自己,做到言行一致,不做语言上的“巨人”,只做行动的平凡人。认真学习和完善自己的不足之处。
3每天短信提醒,做好企业文化的延续和传承。
4积极配合厂长和车间主任的工作,保证完成分配的临时性工作。
个人工作总结写作规律
个人工作总结写作规律
(一)什么是总结?
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(二)工作总结要包括的基本内容。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(三)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
范文:
踏入工作已经两个年华,从进来的时候一无所知,逐渐跟随师父以及班组的学习与操作,现在已经熟练了各项业务,接下来对自己的工作进行年度小结,明确不足与改进的地方。
1、理论知识方面 通过自身学习业务操作知识,学习各种文件,以及站举行的各项业务知识达标测试,我已经熟练了各项业务知识,重点学习标准化服务,微笑服务,以及基本业务知识,还加强学习了特请处理以及其他中和知识。
2、实际操作方面 从刚进来的陌生到掌握,其中出过许多次的差错,但是没关系,总结出错误原因,然后记在心里,下次就不会再犯错了。同时领导还不断提出各项措施来提升我们的业务水平,每月的温馨沪宁路,消防演习,新员工培训以及站务大会等等,现在对于车道各项常规和特请处理都有一定的了解和处理能力,一年里学会了很多东西。
3、认知2013年这一年里的各项举措。今年公司改进了许多重大的东西。
一、公会对于品牌班组的建设提出了新的举措,对于培养先进型人才,加强管理模式的改进有着长远的意义。
二、节假日免费放行 这是一个很巨大的消息,对于巨大的不能预测的车站及时做出应急预案,以及人员的调配与岗位之只是,在国庆期间,坚守岗位,加班加点,出色的完成了免费放行的法规,服务了大众,提升了形象。
三、关于'12.5"规划,根据公司管理层的指示,各站认真落实规划的内精神,通过提高人员素质,加强训练,改善管理理念等个措施落实的精神的摘要。
4.总结自己的不足:
1.标准化服务:还是在微笑点头示意方面不明显,不能够长久的坚持微笑服务,
另外在扬手问候,回头道别的时候应该动作规范有序,不能操之过急。
2.夜班有时侯精神不好,到了深夜会犯困,要加强夜班休息作息时间,锻炼体质,保证良好的精神面貌。
在新年起点里,我将昂首挺胸,不断提升自己的业务技能水平,优化自身的服务形象和素养,坚持科学发展观,做一名与时俱进的新时代典型企业员工。
工作总结的写作要领
1.基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1.自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3.客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。
工作总结的分类
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
按性质分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
按内容分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总 结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。
工作总结写作的注意事项
1.要坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。
2.要注意共性、把握个性
总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色, 但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3.要详略得当,突出重点
有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用 ,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。
范文:
时间过得很快,转眼我来到公司已经有四个多月了,在这四个多月的时间里,我学会了很多东西,我还记得第一次开会的时候,你们在会上所讲的那些东西,用一句话来表达那就是“对牛弹琴”,当时一个会开下来我都还是茫然的。
当时的心里五味杂陈的,不过在后来的日子里,是你们不悔的教导,不厌其烦的讲解,使我对金融和担保公司有了一定的了解,以前我还没有进入这个行业的时候对它的理解是很片面的,不过现在的我对他的诠释又有了新的理解。
xxxx年的这几个月使我受益匪浅,因此总结出以下几点:
一、通过和大家一起学习,对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中,我一定会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,多学多问,积极参加公司的业务培训。
二、在对一些项目进行保前调查的过程中,感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少,像金融和担保等行业以前接触的比较少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差,在今后的工作中,自己一定要加强这方面的学习。
三、在这几个月的工作中,我意识到要更好的做好自己的本职工作——防范,把控和降低风险,保证资金的顺利回收,就必须做到:专业的业务能力和良好的工作态度。在业务能力方面,自己会加强业务知识的学习,及经验的积累,争取早一天有外行变成内行;在工作态度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也给工作带来过一些麻烦,在以后的工作中,我会认真对待,积极改正,树立风险意识和工作责任感,尽量减少出错率!在这几个月的工作中,在部门经理及同事的帮助下,虽然在很多方面都有了一定的进步,但是仍然有很多地方的不足,需要更进一步的学习和提高,在以后的工作中,我会继续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真,用心完成本职工作。在说话,做人方面等方面,也会多学习!希望在各方面都能够有很大的进步!争取早日成为公司一名合格,优秀的员工,能够为公司做出更多,更大的贡献!
xxxx年工作思路:
一、加强学习,不断提高自己的理论水平,继续向身边的同事学习各种工作的经验,同时在工作实践中总结和积累自己的经验。
二、团结互助,加强与合作银行沟通,争取提高原有担保放大倍数。
三、积极开拓创新业务,扩大公司的发展力度,更好的为中小企业服务,缓解中小企业资金短缺作出应有的贡献。
四、主观主动,提高工作效率和服务水平。
五、全方位的了解客户的真实性及客户综合素质,为客户担保尽可能的减少担保损失。
六、尽可能的到客户的经营场所实地考察,搜集有用的、有价值的资料,对客户的隐藏风险,做出自己正确的判断。
xxxx年新的一年新的开始,把不足的努力提高,把做好的越做越好。
销售工作总结范文怎么写
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销售工作总结范文怎么写:今天已经是2013年7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
工作总结的写作技巧
工作总结的写作技巧
1.全面的总结一年的工作情况
2.用事实说话,列举几个你几个重点的工作业绩,分享经验
3.提出问题
4.对未来的一个规划,对未来工作的展望是基于挑战之上,就是能给自己有一个提升的空间的。
那么具体的步骤如下
工作总结文字表述的要求
1、要写得有特色
特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
2、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面,而必须抓住重点。是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
撰写总结应注意的问题
(一)首先要有实事求是的态度。总结的特点之一“回顾的理论性”,正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上,对成绩,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。
(二)总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。
(三)总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
例文:
2014年的钟声敲响,一个学期又匆匆流逝,大二的一个学期有结束了。大二的上学期过得如此的丰富,时间安排得很是紧张。从刚开始的备战四级英语,到后来的会计实训,都是很充实,所以感觉这学期过得非常快。岁月荏苒,白驹过隙,我站在时光的边缘,回顾着自己的这一学期:我得到了什么?又错过了什么?
总结这学期我的状态,就不得不提起大学英语四级备战了。英语四级考试是本学期的重点。我的英语基础不太好,单词量比较少,这可能会给我的考试带来一定的困难,但是没有困难何来挑战、何来动力,所以我要勇敢地迎接挑战。大学英语四级考试对于我们来说,并不仅仅是一场考试,也不仅仅是为了获得那张过了425分的通知单,而是对我们自己的一场挑战,对自己的证明,证明我们呢并不比别人差。从刚开始的抱怨道慢慢接受,我们做了80多套新题,还有数不清的阅读理解、杂糅,一天一篇翻译,还有作文。我想别人是真的无法理解我们所度过的大学生活,不管结局怎么样,至少我们努力过。在这一学期,班里的气氛是和谐融洽而又积极向上的。在学习上大家都是争先恐后,使我感到了学习的重要性。但我们还是学的不够,然而我却无法系住时间老人欲行的脚步。刚开始的日子大家都很认真,我也一样,每次都很期待自己的分数,期待自己有进一步的成长,也在寻找着自己与别人的不足。后来随着题海战术的应用,慢慢不再那么在乎自己的分数了,变得麻木了也不像以前的那么认真在乎了。我忙碌着,也快乐着,向着自己追求的目标努力,这个奋斗的过程将会是我人生中一笔最大的财富。
在学习专业课的时间上,我把握的学习时间不是很准,因为一直在备考四级,把大量的时间用在了四级上,对专业课的学习有所忽视。还好因为上学期的暑假预习了一些专业课知识,所以在学校的考试中取得了还算可以的成绩。但是我明白我的欠缺还有很多,所以在寒假中我要对专业课进行重新学习和复习,争取懂得更多的专业知识,为以后找工作打下基础。
对于会计实训来说,我努力在学习,刚好大学英语四级考试已拉下了帷幕,我可以全身心投入到会计实训当中。因为我知道我学的是会计专业,不能再像学习管理学原理和计算机概论那样不认真。我在很认真的在学习电算化的操作知识,因为我报名参加了2014年的会计从业资格考试,其中的一个科目就是《会计电算化》。后来的手工账我也很认真,在我自己思考与别的同学研究还有上网搜集资料的过程下我完成了一百笔账的凭证以及记账。也许中间的还有一些错误,但是看着那慢慢厚起来的账本,我很有成就感。这在为我以后的工作打基础,多学点才会比别人更有竞争力。
我始终在政治上要求进步,积极向党组织靠拢。不满足于中高级党校内入党积极分子培训所获得的基本知识,经过我的努力,我已成为了一名入党积极分子并且获得了党课结业证,在工作、学习和生活中增强自身的党性原则,按照新党章规定的党员标准来要求自己,虚心向身边的党员学习,争取早日成为一名合格的共产党员。
我班拥有很多积极向上的同学,一批乐于帮助、甘于奉献的同学。每次在不同的活动中都能看到他们忙碌的身影,不求回报、无私奉献。我深深地被这些同学所感动。他们也成为我班的中流砥柱,这也值得大家向他们学习。在今后的日子里,希望大家能够共同进步。遇到问题大家一起解决,而不是把责任推到另一方。最后,我作为班长也有很多工作不足,希望同学们向我提议,给予我改正进步的机会,感谢你们对我的信任以及包容。也感谢我们309的其他舍友们,是你们的帮助与支持才让我的工作变得更加顺利。
大学的三个学期已经度过,留给我的是美好的回忆和奋斗的历程。这其中有成长的喜悦,也有成长的痛楚。再多的辉煌与黯然都是昨天,我十分清楚要我面对的是又一个新的学期,新的开始,新的2014。
回顾过去,我百感交集;面对现在,我信心十足;展望未来,我任重而道远!我在时刻准备着迎接新的挑战!
写好个人工作总结需注意问题
写好个人工作总结需注意问题
工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评估,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看获得了哪些成就,存在哪些毛病和不足,有什么教训、提高。
(一)基本情况。
1.工作总结必须有情形的概述和叙述,有的比拟简单,有的比较详细。这部分内容重要是对工作的主客观前提、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩跟弊病。这是总结的中心。总结的目的就是要断定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎么取得的;缺点有多少,表当初哪些方面,是什么性质的,怎么产生的,都应讲明确。
3.经验跟教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的教训和教训进行剖析、研讨、概括、集中,并回升到实际的高度来意识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和恳求,吸取前一时代工作的经验和教训,清楚努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要留心的问题
1.工作总结前要充分占据材料。2.一定要捕风捉影,成绩不夸大,缺陷不缩小,更不能平心而论。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目标。
4.要剪裁得体,详略适合。
5.工作总结的详细写作,可先念叨,而后由专人写出初稿,再行探讨、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持探讨、起草、修正。
范文
xxxx年即将过去,在今年的工作、生活中,围绕“平安社区”创建活动,我扎实开展社区警务工作,按照上级的统一部署,实实在在地为辖区做了一些力所能及的事情。下面我向大家汇报这一年的工作情况,有不妥之处请批评指正。
一、 充分发动、广泛摸排,熟悉掌握社区治安情况
煤市街东社区地处大栅栏地区东侧,东临前门大街,南至珠市口西大街,西临煤市街东侧,北至廊房头条,面积有0.18平方公里,占大栅栏地区的五分之一
xxxx年我下社区工作约240余天,平均每周35小时以上,除了派出所正常的开会学习培训外,保证了我们社区民警下社区的时间;平时,我充分利用时间认真组织安全大检查,组织召开各种会议,通报全国、全市及大栅栏地区治安情况,使商户、居民入脑、入心提高安全防范意识,年内组织各种会议共计30余次。与此同时我社区还利用各种形式书写了板报、横幅、标语6000余条,向社区居民发放《安全防范居民一封信》、《煤气中毒一封信》、《防范各种金融电信诈骗案件提示》等2000余份,张贴民警温馨提示1200余张,较好地营造了社区治安防范的环境,广泛提高辖区了居民、单位的安全防范意识。
二、找准问题,对症下药,做到重点部位重点防范
根据社区特点,居委会制订了安全防范方案,由社区书记、主任担任组长,治保主任、管片民警、协管员组成领导小组,按主任包管胡同责任划分,对出租房尤其是“群租房”进行检查、与房主签订安全责任书,同时向外来人员开展遵纪守法教育,并协助社区做好“防火、防盗、防骗、防煤气中毒”工作。根据上级要求,每月签订《消防安全检查通知书》50份、《消防安全整改通知书》10份、《社区民警各种安全提示》250余份,提高了商户的安全防范的意识。11月15 日是全市集中供暖的日子,我和治保主任、煤气中毒协管员、流管办协管员一起对社区17户集中进行“煤气中毒”检查,除两户不在家外,其余15户全部签订了“煤气中毒”协议书,并全部安装一氧化碳报警器,同时在炉具上张贴安全警示贴,为今后对炉具进行进一步安全检查提供了佐证,从而有效地保证人民群众的生命、财产安全。
三、以人为本,服务居民,群防群治确保一方平安
我做为煤市街东社区民警,始终保持着高度的政治责任感,服务于辖区单位和社区居民,秉持“以人为本,服务社区”的工作理念,力创一个祥和、安定、和谐的社区环境,这也是我社区警务工作的重要目标。在日常的警务工作中,我深入基层,走门串户,力争为居民办实事、办好事,帮助群众解决实际困难,想居民之所想,急居民之所急。为减少社区案件的发生,我积极想办法、想思路,通过整顿巡逻队伍,提高居民及辖区单位安全防范意识,把安全防范措施落在实处。
四、严格要求,秉公执法,做人民满意的新民警
我在煤市街东社区工作期间,始终保持清正廉明、秉公执法的工作作风,未曾利用工作之便为家人和亲友谋取利益,也不曾在工作中向辖区居民和单位摊派、索取和吃、拿、卡、要,较好地维护了人民警察的形象。我希望在以后的工作中能够继续得到辖区单位和社区居民理解和支持,在此,我表示深深地感谢,曾经理解、支持、帮助过的人们,今后我会全身心把煤东社区的工作做得更好,让辖区单位和社区居民在工作、生活中有一个良好的环境和氛围。以上是一年的工作总结,有不妥之处请同志们批评指正。
年度工作总结范文怎么写
以下是小编整理的(年度工作总结范文怎么写)、工作总结怎么写这篇文章的启发是疏忽、大意,松懈、满足,无疑都是对公司造成重大经济损失、形象损失之根本所在。 )
(年度工作总结范文怎么写):刹那间,时间一晃而过,如白隙之间,20NN可再回首,却再也不会到来,因为新的一页即将掀开,回顾在电信通的这些日子,有功过,也有得失,各种事实、情感交织,定格了我当前的一个状况。现我从工作和个人两方面进行总结,具体如下:
一、工作方面
1、工作序语
首先我怀着一颗感恩的心,感谢公司给了我一个锻炼自己的平台,感谢领导和验收部门所有的同事,正因为有您们无私的帮助和包容,让我顺利地走到了今天。
2、工作感悟
能成为验收中心的一员,是我的荣幸同时又深感责任重大,我们承担着对公司资产的管理、验收、监管等重大使命,我们一时的疏忽、大意,松懈、满足,无疑都是对公司造成重大经济损失、形象损失之根本所在。在复杂的人际交往面前,我始终用这句话作为座右铭来警示自己:“私下里我可以脱掉衣服,但上班我一定穿上铠甲”。
3、工作总结
在过去近一年的工作中,通过完整的工作流程和广泛的人际交往使自己得到了丰富的锻炼,让自己上升了一个新的高度,值得肯定。但又存在很多方面的不足,主要有以下几点:1、在实际验收过程中不能快速清晰地指认出我们的光缆;2、对整个工程没有一个明朗的把控;3、对工作涉及到的相关知识撑握的太少;4、对公司其它部门的专业知识掌握的太少;5、对审核资料、填写验收报告这方面还不够仔细、细心;6、对每月份发的资料的一个工作安排不合理,未做到日清日毕。7、经常犯同类型的错误。针对以上问题,在下一年的工作中,我做出了以下要求:1、坚持原则。加强专业知识的学习积累,切实做好本职工作;2、发扬“认真”精神。并贯穿于整个工作当中。3、全面提升自己综合能力,让自己得到进一步的发展。
4、工作计划
在新的一年里,我主要从下以几方面来更好的完成本职工作:a、服从领导安排,按时、按质的完成领导下发的各种工作任务;b、努力学习各种专业知识,提升自己的工作水平;c、坚持工作原则,深化自己的人格尊严;d、端正态度,敢于挑战压力;d、坚持从实际出发再到实际中去。
5、工作建议
加强部门凝聚力建设
我觉得验收中心的功过是非,都不是哪一个人所能承担和取得的。每个月我们都有自己独立任务,当面对困难和问题的时我们要团结起来,拧成一股绳,集智攻关。所以我建议定期组织培训,培养团队处理和解决问题的能力,增强部门荣誉感,加强团队建设。
组织切合实际的培训
从目前工作中遇到的问题分析,还是存在很多实际验收和流程方面的问题。比如验收流程上系统、进一步规范竣工报告和施工工艺、对入楼路由虚报、设计草图与竣工路由图偏差较大等平时忽略及需变更的流程等问题。必须经过详细的,反复的研究、讨论过后。得出一个好的解决方案。
制定科学合理的验收制度、方案
这包括两个方面:一是内部验收人员的合理安排。目的是提高工作效率和防止某一个人长期验收某一个施工队的工程,不让施工队抱有侥幸心理。二是对施工队及驻地网工程师的每个项目进行打分考核,优胜劣汰、奖惩分明。
完善本部门监理制度,扩大监管范围、层次、力度
现在我们的监理工作很多是在事中或事后进行,具体表现在随工和验收。随着公司用户的增多,覆盖范围的扩大,我们的资源密度大大增加了,新开通用户的路由的长度大大缩减,这无凝会大大减少了我们公司的施工成本,是一件好事。然而有些施工队为扩大利润空间,随意破路,改变设计路由,多领光缆虚报入楼长度等。
二、个人方面
在过去一年里,我很庆幸自己拥有了这样的工作机会和工作经验,有这么一个快速让自己成长的平台。的确,在这样的环境中,我学会了很多很多,所接触的,所阅历的,都是不能用金钱来衡量的宝贵财富,它写进了我的历史永远的存在了我的脑海里。在总结沉思以前不足的同时,将来的路还很漫长,遥远,还有更多未知的艰难和挑战等待着我。但我相信一个有自信、有想法、能独立生活和处理某一件事的人,同时拥有一颗认真、敢于承担责任、不断进取的心,是没有什么可以做不到的。