银行个人述职报告模板范文
尊敬的领导:
20xx年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,
首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读<细节决定成败>这本书。通过相关学习,结合激励 与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的<商业银行内部控制制度指引>和<银行内部控制综合安全评价实施办法>,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851、2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272、3万美元、74、9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习<银行作风建设与规范化服务>的通知及<银行作风建设与规范化服务达标考核办法>,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增强集体凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下,全年共有4名同志加入了中国共产党,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
大学辅导员述职报告模板
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
转眼之间在大众传媒系做辅导员已经有四年多的时间了,在各位领导领导和老师的帮忙下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,不论是政治思想觉悟还是业务工作潜力等方面都取得了必须的进步,为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。这一年是收获的一年,是自我提高的一年,也是发现问题的一年。我把自己这一年的具体工作述职如下:
一、思想上用心要求进步:
1、在政治上,我用心学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,做为一名党员,用心参与学院的持续共产党员先进性教育,使自己的政治思想理论素养有了必须的提高,在平常的一言一行中始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,为人师表,做好模范带头作用。
2、在工作上,我主动、认真地服从和配合学院各级领导的工作安排,用心参加学院组织的各种会议。
3、处理问题时能从全局出发,正确处理各方面的关系。
二、勇于探索,虚心学习,力求创新:
1、工作用心主动,严格要求自己,不旷工,不迟到,不早退。
2、在管理学生工作方面,基本上是每个星期都深入到宿舍了解学生的生活、学习状况,对他们所提出的问题、困惑及时做出解答,让他们对大学的生活和自己所学的专业有了基本的了解,引导他们养成良好的习惯,树立爱读书,读好书的意识,并要求他们做一名优秀的大学生,经常性的沟通、接触使得双方互相了解,建立了深厚的感情,也让我在学生心目中树立了威信。
三、注重学习业务知识和培养工作潜力:
1、透过多读、多看、多写,加强了自已的语言表达潜力,能很好地与学生进行沟通交流。
2、加强组织潜力,能对学生进行有效管理,处理好学生事务。
3、洞察力强,能及时发现学生中存在的问题,能全面分析问题并使问题得到圆满解决。如:在处理一名家里有特殊困难的学生时,我首先对该学生的状况进行了解,父亲和奶奶的相继过世,对她幼小的心灵造成了沉重的负担,我将在今后的生活中对其在学习和生活中遇到的问题给于帮忙。
4、创造力强,能生动活泼地开展学生工作。为了构成良好的班风和学风,我倡议班级成立了兴趣小组,让先进带后进;在中秋节来临之际,组织同学们开展中秋晚会,透过活动来增强班级凝聚力,增进彼此的友谊,也丰富了同学们的业余文化生活,让他们做到有张有弛,同时让他们感受到了群众的温暖。
四、学生思想政治工作:
1、关注贫困生,贫困生是我们学生中一个较大的群体,我带了8个班,共342人,其中有近30%的不同程度的贫困生。所以关注贫困生也是我们工作中的重心。在关心贫困学生的同时,帮忙他们树立自信自强的观念更为重要。
2、注重女生工作,我们食品学院女生多是众所周知的,女生多了有女生多的好处,但也有女生多的麻烦。要充分发挥女生多的优势,就要作好女生工作。在充分发挥其主观能动性的同时,要她们谨记自尊自重自爱。
3、注重心理健康教育,随着社会的飞速发展,人们的生活节奏正在日益加快,竞争越来越强烈,人际关系也变得越来越复杂,我们在注重思想教育的过程中务必注重心理健康教育,使学生避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍,增进心身健康,以用心的、正常的心理状态去适应当前的社会环境,预防精神疾患和身心疾病的产生,加强对他们的心理健康教育。
五、工作中所取得的成绩:
1、学风是学生思想作风在业务学习上的具体体现,是学生学习过程中表现的风貌,是学生在学习方面所展示的精神、态度、风格、方法和习惯等要素的综合体现。抓好学风建设,要做到以教师高尚的道德品质感染学生,以教师良好的形象影响学生。
2、一年级新生是本科生中的特殊群体,有着区别于高年级学生的明显特征。相对于高年级学生,新生需要更多有针对性地帮忙和引导,但现有的以辅导员或班主任为中心的新生教育和管理模式却很难满足新生的成长需求。
为弥补新生教育体系的不足,我院经过探索讨论,为建立较为完备的新生教育体系。学院在为新生配备辅导员的同时,还配备了新生导师。新生导师由学院业务水平较高的教授、副教授担任,负责帮忙新生尽快适应大学生活和学习,尤其在专业学习和专业发展方面带给针对性辅导,发挥专业化引导作用。
3、学年评优是对学生一年来的学习、工作等个方面的认可和肯定,是奖励先进,激励后进,树立典型,促进竞争的重要方式。透过评优强化学风建设,在同学中树立良好的学习导向,具有重要好处。学院多次召开班主任专项工作会议和学生干部大会,对有关文件的精神进行了详细的讲解,使每个班主任和学生都领会文件精神,了解评优的每个细节,并使班主任老师在学生素质发展综合测评和评优工作中真正起到指导和监督作用。
4、在学生宿舍的管理中,强调学生宿舍既是学生休闲、学习、生活的综合场所,也是反应学生文化追求、理想追求等思想动态的重要场所。在辅导员入住公寓后,突出辅导员与学生干部的带头作用,用心组织寝室文化节等各项活动。
六、工作收获:
作为刚刚走出校园从事四年学生工作的我来说,很多东西都是新鲜的,同样也是陌生的。透过这四年的工作,自己感受颇多。这一年的工作让自己更加认识到学生工作的重要性,同时也真正体会到做人的工作的复杂性,而要做好学生工作需要自己不懈的努力和拼搏,需要自己的付出,是一项爱心、职责加智慧的工作。
但是我深感自身理论水平有限,对同学们的很多问题和困惑由于我自己阅历局限难以给以满意的答复,但是我会进一步强化自身素养,在学习中进步,在进步中学习。以后的工作还很艰巨,我将会以更加饱满的工作热情来开展我的工作,与同学们共同进步。
四年级小学语文教师述职报告
尊敬的领导,各位老师:
大家好!
弹指一挥间,又到了年度述职报告的时候了,在此,我为自己在20xx到20xx学年的教学、教育工作情况做一个汇报。
一、德方面
本人深入贯彻党的教育方针政策,认真学习并贯彻《未成年人保护法》的重要思想。按照《师德规范》严格要求自己,认真履行自己岗位职责,服从学校、级长安排,与同事团结协作,为人师表,关爱学生。
二、教学方面
担任语文教学工作,切实抓好教学工作中的各个环节,认真落实备课、教学、批改、辅导、测验各个环节。为上好每一节课,我深入钻研教材,根据学生的特点,精心设计教法,不生搬硬套教案书、参考书。我与时俱进,认真学习新课标,勇于进行教学的改革,课堂上倡导自主、合作、探究的学习方式,通过游戏、表演、辩论、调查、访问等方式引导学生积极参与教学活动,让学生学得轻松,学得有趣。在教学中不但传授文化知识,还注重渗透品德教育,做到教书育人,注重培养优等生,转化后进生,促进中等生。
在工作之余,本人十分注重学习他人先进经验,以提高自身的业务能力。经常阅读教育、教学的文章,本学年的继续教育学分74分,远远超过所需学分。为了提高学生的写作兴趣,做好学生的榜样示范作用,我也经常写范文、写日记、写教学随笔等。自xx年1月份起,我在"xx教师博客"发表原创文章100多篇。班上好些学生受我的影响也喜欢在网上发表文章,周宇双的文章还在一个刊物发表。
对教研工作,我也积极参与,学校的精品课建设,我不仅参与了语文学科的精品课建设,还和杨xx老师一起完成了《综合实践活动》学科的《走进香蕉园》精品课建设。
三、班主任工作方面
1、特别重视培养学生良好习惯。
刚接手的第一个学期里,我首先从培养学生良好习惯入手,让学生认真学习《小学生日常行为习惯》《小学生守则》,培养学生良好的行为习惯和学习习惯,从而建设良好的班风、学风。开学第一学期初,早上我都很早下课室,指导学生提前早读,要求学生早读课前搞好卫生,午休时候,下到班级,了解午休情况,养成自觉午读习惯。
2、特别重视做好每个学生的思想工作。
做班主任工作,事无巨细,深入细致地做好每一个同学的思想工作。发现学生进步了,及时表扬,发现学生心情不好了,及时了解原因,发现做错了,及时教育促其改正。对每个学生的思想工作都做到晓之以理、动之以情。
学校组织毕业班参观孙xx故居和到珍珠乐园游玩外出活动,班上好几个孩子家庭经济比较拮据,不能参加此次活动。而我和学生想自愿凑钱帮她。没有想到的是那位孩子家长觉得面子上过不去,不愿意接受同学们的好意。怎么办呢?于是开展思想工作。我为学生讲了大眼睛女孩--xx的故事:苏明娟在小时候由于家庭困难,希望工程为了不让像苏明娟这样的儿童失学,对她们伸出了援助之手,苏明娟接受了社会的帮助,得以继续在校读书,甚至读完了大学,现在,苏明娟已经找到了一份稳定的工作,利用业余时间经常参加公益活动。
接受他人帮助的、长大成人的苏明娟成为了一个回报社会、对社会有贡献的人。假如当初苏明娟和家人为了面子,不好意思接受社会的帮助,那么她面临的必定是失学,没有受到良好教育,长大以后,就没有什么能力,就没有多少技能,也就不能对社会做出明显的贡献。这样看来,前后两个苏明娟,哪个苏明娟会更有面子?哪个苏明娟真的有面子?你愿意做接受帮助的苏明娟,还是愿意做不接受帮助的苏明娟?
同时还做好其他同学的思想工作,对家庭暂时有困难的同学,不能嘲笑,歧视,有能力的话,伸出自己的援助之手,献出自己的爱心。
3、特别重视做好预防工作。
很多事情发生了,造成了事故,才后悔,才来寻求解决问题的方法,但如果把事故扼杀在萌芽状态那就更好了,因此做好预防工作就显得非常重要了,我利用好班会,开展关于《爱护公物》,《上下楼梯怎么走》《拍拖好不好》《绿色上网》《文明伴我行》等等的主题班会。经常为学生讲述社会上的、学校内发生时事、新闻,积极向上人和事就让学生见贤思齐,不良的人和事就让学生从别人的灾难中吸取教训。
4、全心全意、千方百计转化后进生
只要是我的学生,无论成绩好坏,我都是那样尊重他们,对于家庭有困难的,单亲家庭的孩子,学习、纪律偏差的,我更加同情他们,偏爱他们,从来没有对任何一个学生说过不文雅的字眼。
转化后进生,不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就我们必须全心全意、千方百计地开展工作。不过如果你的学生不喜欢你,甚至讨厌你的话,就是你的道理讲得再好,学生也不会接受你的。所以,我很喜欢采用"亲其师,而信其道"这句俗语,我先让学生亲近我,喜欢我,怎么做得呢?我竭尽全力挖掘学生的闪光的地方,没有明显的优点,哪怕是他的一个善意的举动,动听的一句话,都可以成为表扬他的切入点。
班上小巫同学,是公认的后进生,同学说:"他从来不做作业。"有一次,看到他上课随意讲话,我批评他违反课堂纪律,他说:"我向人家借东西而以,这样也算违反纪律。"对他来说,讲话可以不分场合和地点的。作业不做,上课纪律散漫,偏激的性格,身上似乎一无是处。
怎么办呢?在一次大清洁中,我吩咐他完成一项任务,他爽快地回答:"劳动是我的强项",听到此话,我很高兴,忙接着他的话说"相当好,劳动是你的强项,希望学习也是你的强项。"在以后的学习中,我时不时用"劳动是你的强项,希望学习也是你的强项"这句话鼓励他。
在一次当堂背诵课文,我发现他背得比一般同学快,比一般同学流利,比一般同学准确,我对他说:"劳动是你的强项,看来背书也是你的强项。",也时不时在班上夸奖他是很聪明的学生,让他在学习上的信心越来越大。
对他的学习、思想我做到长期跟踪辅导,有些老师认为,节假日不在学校,学生犯错就不是老师的责任,但是这样想的话,就会出现5+2=0的现象,就是说在校5天所学的,双休日两天,又把老师教的丢到九霄云外去了。于是特别关注他节假日的活动情况,经常从他的好朋友入手,了解他双休日的活动情况。
有一次假期,他在网吧玩了一个通宵,还有一次假期,他用过年的几百元压岁钱买了一张点卡玩游戏。我一头做好巫同学的思想工作,一头和家长联系,为家长讲解家庭教育的重要,让家长明白,如果子女现在不理睬,不管教,对自己生活、肯定影响大人的工作、生活。还教给家长家教的方法。转化他的过程,不仅面对面和他的家长交流沟通,打电话的方式用的最多,给他爸爸、妈妈、姑姑打电话的次数不少于20次。现在的小巫同学,在学习上、思想上、纪律上都有了飞跃的进步。第一学期语文第一、二、三、四、五单元分别是5分,17.5分,19分, 25.5分,35分。48.5分。他在一次写作文中表达,很喜欢上语文课,在节日他爸爸也会给我发来祝福的短信。
班上小陈同学到学校就是玩、欺人、捣乱。他也是我转化后进生的重点对象,我也是从发现他闪光的地方入手,在开学的第一天,我在和学生的见面说话时有一段话是这样的:我已经认识了一些同学,例如小陈,他是我们班的大力士,为什么这样说呢?因为我亲自和他较量过扳手腕,他力大无穷,三下五除二就把我的手腕扳倒了,他也是我们班的篮球王子,在上一年的级组篮球上,他作为主力,发挥了重要的作用,和队员勇夺冠军。希望他成为我的学生之后,继续发扬他的优点,为班级争光。和他亲近之后,帮助他分析行为习惯,学习习惯不好的原因,找到解决问题的途径。现在的他,整个人脱胎换骨,除了喜欢体育。每天的作业都能按时、按量、按质完成。课堂上,能安分守己,专心听讲,午休时,还做值日干部,做到模范榜样作用。还转化了有暴力行为倾向的几个同学。
5、做到以身作则,言传身教。
我时刻注重言传身教,为人师表。平时,凡是要求学生做到的,我首先做到。例如我会和学生一起做广播体操,眼保健操,全校大清洁的时候和学生一起劳动,有一次打扫清洁区的落叶,我和劳动委员刘国杨比赛,分别用清洁工用的大扫帚清除草地上的落叶,比一比谁更快,结果我输了,同学们见状,劳动的兴趣、积极性大大增加。
6、特别注重培养优生、优秀班干部。
为了让优秀的同学起到模范带头的作用,我大力培养班干部的工作能力,让他们更好的发挥本领,协助老师管好课前纪律、课间活动、午休纪律、早读前的带读……我班离办公室最远,从办公室去到课室差不多要2分钟时间,如果每节课都浪费这两分钟,多可惜啊,于是,我让班干部一定要管理好课前纪律,经常做的方法就是:班干部在课前组织同学一边朗读,一边等着老师到来。这样一举多得。
7、做到勤于给家长发短信、打电话。
凡是学校通知要求,每次测验我都会按时给家长统发短信,但我更注重个人发送,特别是发现学生思想、学习有进步,或者有不良苗头,我都及时和家长电话交流沟通。
8、协助科任老师管理课堂纪律。
科任老师有责任协助班主任管理班级,我觉得班主任也有责任协助科任老师管理课堂纪律,因为好些学生是属于给点阳光,他就灿烂的类型,看到有些老师严厉,他就乖乖的遵守纪律,看到有些老师温柔、他就趁机捣乱,而绝大部分学生对班主任是谈虎色变,唯命是从的。因此,我会经常留意科任老师在我们班上课的情形,发现问题学生,及时教育。
四、成绩方面:
1、我班获得运动会团体总分第一名,篮球比赛第二名;
2、在科任老师、班干部协作下,我班的卫生、早读、课堂、午休纪律、两操等等都是良好的,班风学风良好,受到老师们的好评。是学校文明班级;
3、xx获得"优秀少先队员"称号,xx获得"xx百杰自强好儿童"称号;
4、辅导学生参加校《作文大王》比赛,一等奖2人,二等奖3人,三等奖1人;继而参加镇《作文大王》比赛,二等奖2人。辅导学生参加《语文知识技能》比赛,二等奖5人,三等奖1人;
5、撰写论文《建设崇高师德之我见》获学校三等奖,论文《提高综合实践课程教学的策略》获镇三等奖,论文《我运动、我健康、我快乐》获学校一等奖,论文《体验教学的实践与思考》获镇二等奖,《家长会》在xx商报的"教师心声"一栏发表。
6、上学期,我们班参加鼓号队训练,参加田径队训练学生人数全年级最多,早读,下午第三节课只剩下10多个同学,但期末成绩一点也没退,反而取得显著的进步,二模、统考都是排在第二。
信用社主任述职报告模板
尊敬的领导、同志们:
我叫XX,今年xx岁,大学本科学历,中国共产党党员,助理会计师。19xx年参加信用社工作,19xx年任xx信用社内务主任,20XX年3月xxx信用社。
随着农村金融体制改革的不断深化和市、区联社人事制度的改革,我由xx信用社调入xx信用社,近一年来,我用心配合社主任大胆工作,坚持依法制社、健全制度、从严管理、稳健经营的工作思路,当好领导的参谋,为实现健康、稳定的发展打下了坚实的基础。
一、虚心学习不断充实自己
随着金融业的不断发展,金融管理手段的不断更新,我感到仅凭过去的一些工作经验和自己学到的书本知识,远不能适应目前工作的需要。要成为一名合格的管理人员,务必虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平。为此,一年来,我较系统地学习了《商业银行法》、《票据法》、《担保法》等法律法规,认真学习了《市场营销学》、《银行新开业务》等,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政策理论水平不断提高,为干好本职工作打下了良好的基础。
二、严于律己,努力做到率先垂范
作为一名党员、副主任,要想干好本职工作,首先的问题是加强自身修养,加强党性锻炼。一年来,我用心参加上级行、社组织开展的各项活动,自觉遵守党的政治纪律和金融法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结,力求做到反映群众意见直言不讳,坚持正确意见直抒己见,带给决策依据真实可靠,处理辣手问题不徇情顾面,执行领导决定不折不扣。在工作中任劳任怨,勤恳务实,当好职工的表率。在生活中,诚恳待人,注重关心他人生活和工作,当好职工的参谋。
三、求真务实,恪尽职守,较好地完成了工作任务
一年以来,我无论是在大托信用社,还是在沙湖信用社,都尽最大努力做好份内的工作。我奉行的宗旨是:不图轰轰烈烈,只求扎扎实实;不为创造经验,而求卓有成效;不求尽如人意,但求无愧于心。
刚调入沙湖信用社,应对陌生的环境,我的思想压力比较大,员工们也存在着观望心理。为了不辜负区联社领导的厚望,我及时调整心态,与沙湖社新领导班子成员精诚团结、协调运作。
我们首先从各项制度入手,对过去的制度办法进行分类清理,制定出《2015沙湖信用社工作目标和岗位考核办法》,明确指导思想、考核任务、工作重点和岗位考核目的,与员工签定“四防一保”职责书和“岗位考核”职责书,落实各线分管工作目标,从“精神礼貌建设”和“物质礼貌建设”两个方面提出规范做法的标准,构成适应新形式下的内控制度框架,为信用社有法可依、处理有据、消除风险、合理经营、稳健发展创造出有利条件。
其次,改革分配制度,激发经营活力。上半年,组织对辖内信用网点负责人和重要岗位负责人实行了岗位竞聘上岗,竞聘率达100,极大地激发了职工的工作用心性。同时,根据农村信用社员工工资分配制度改革精神,依据我社特点和发展趋势,突出绩效挂钩和等级分配管理,在全社实行绩效挂钩分配机制。
三是勤经营细算帐。今年以来,我狠抓了财务方面的管理,提出了“增收节支,勤俭办社”的口号。一方面加大收息力度,加强内外勤的协调配合,对内外勤进行了明确的分工,做到内勤把关,外勤催收,各负其责,互相配合,今年正常贷款收息率达98,大大提高了经营效益,综合效益也有了大幅度的提高;二是严格财务管理,严控费用开支。今年以来,根据联社费用捆绑制度,我有效地控制了费用开支,为到达经济和经营效益两者和谐的统一,把钱用在刀刃上,去除不必要的开支,全年费用主要用于业务发展、日常业务经营和职工工资上,严格执行费用“三签”和大额费用报批制度,做到每一笔费用都经过严格的审查,不留疑问。同时根据区联社目标考核办法,做到以业务经营为中心,以利润为目标,明确重点考核利润、收息、费用、付息指标,从而使财务管理纳入正常轨道。
四是,狠抓职工两个素质教育,为信用社业务发展推波助澜。一年来,我组织开展多种形式的政治思想教育和理论知识学习,将政治思想教育始终贯穿于业务工作的中心,全年组织了四次赛帐和两次业务技术比武,大大提高了职工的业务潜力和技术基本功。同时还用心开展有益于职工身心健康的文体活动,增强了职工的向心力和凝聚力,也增加了职工的工作用心性。
一年以来,我虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这主要靠上级联社的正确领导和同志们的支持和帮忙。在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,不断加强自身修养,严于律己、宽以待人、克己奉公、恪尽职守,为农信社的兴旺发达做出自己应有的贡献。
以上述职妥否,请领导和同志们评议。
初中语文教师述职报告模板
尊敬的领导:
入职以来,我始终忠诚于党和人民的教育事业,在极其平凡的岗位上辛勤耕耘,默默奉献。在各级领导的关心和帮助下,我在教学和教育工作方面,取得了可喜的成绩。
一、教学工作方面
1.加强政治学习,提高思想觉悟和职业道德水平。教师是人类文明的工程师,要肩负起教书育人的神圣使命,不仅要有渊博的知识,而且要具备高尚的职业道德修养。为此,我十分注重政治学习。在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的指引下,我深入学习了党的路线、方针政策及各种法律法规。如《中国共产党章程》、《教师法》、《中小学教师职业道德修养》。此外,我还积极参加学校和科组的政治学习,大大提高了自身的思想觉悟和道德水平,更加牢固地树立了为人民教育事业奋斗终身的职业理想,为培养一代新人奠定了坚实的思想基础。
2.重视理论的研究和创新,快速提高了业务能力和教学质量。
从事语文教学工作多年来,我总是脚踏实地、积极进取。为了提高教学能力,我不断潜心研习《中学语文教材教法》、《中学语文课堂教学改革》等理论专著,汲取名师教法精髓。在教学实践中,我反复探索,积极创新。如在进行语文教学时,我把听说教学放在与阅读教学和写作教学同等重要的位置上,定时开展课前1分钟讲演、诗歌朗诵比赛等,有效地调动了学生的积极性,提高了学生的听说能力。在进行阅读教学时,我大胆尝试,变“读一讲—练”的教学模式为“练—读—讲”,刺激了学生的求知欲。在进行作文教学时,我又推陈出新,采取速战速决的策略,提高学生的写作能力。在我的扶植下,一些文学新秀脱颖而出,一批优秀作品见诸报端。郑树洁的《青春随想》、洪晓丹的《最珍贵的东西》陆续发表在《习作之友》和《潮州学生报》上。
由于理论联系实际,我提高了教学艺术,逐步形成了自己独特的教学风格。1995~1996学年度,我所任教的班级,以平均70多分的好成绩,获得了初一语文镇性竞赛第一名。
3.勇于钻研,大大提高了教学科研能力。
几年来,我始终严格遵守学校的各项规章制度,脚踏实地,埋头苦干。我时常早出晚归,以校为家,把有限的时间和精力用于教书育人。另外,我还经常利用课余及节假日休息时间钻研业务,加强基本功训练,力求使自己成为一名专业思想牢固、专业知识扎实、基本功过硬的好老师。经过努力,我撰写的教学论文《巧借诗词传道和授业》发表在《潮州教育》上。我的教学科研能力,也得到了进一步的提高。
一滴水,只有放到大海中,才不会一下子干涸。我总是把自己置身于集体这个大熔炉中,不断锻造自己。身为政文组长,我时刻以身作则、率先垂范,带头举行公开课,开展听评课和说课活动,使全组形成了浓郁的科研气氛。在我的影响下,政文组全体老师外树形象,内强素质,教学科研水平更上一层楼。近年来,文珍、章树老师的教学论文在县镇多次获奖。在镇性统考中,我校的语文成绩也一直遥遥领先于同类学校。20xx年,我也因成绩突出,被评为凤塘“三十佳”教师。
二、教育工作方面
1.班主任工作有条不紊地开展。
踏上教坛,我总是以教书育人为己任,不断更新观念,解放思想,荡涤灵魂,把满腔热血和无私的爱倾洒于圣洁的校园之中。担任班主任以来,我极其注重学生的思想道德教育。我不仅多次组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,而且不断对学生进行爱国主义教育、集体主义和道德教育、法制教育、安全教育等,增强学生的纪律观念和群体意识、道德意识和安全防范意识。在我的教导下,很多人成为了有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。历年来,我所带的班级也以纪律好、学风好而著称。
2.转化后进生卓有成效。
后进生是荆棘,更是带刺的花。为了转化后进生,我认真研读了《教育学》和《心理学》,不断把握学生的心理特点,探索教育差生的捷径。在转化后进生时,我总是千方百计发现学生的闪光点,及时对症下药,相机诱导,成功地挽救和教育了一批又一批学生。××原是违纪的专业户,也是班里的大毒瘤。为了教育他,我多次进行了家访。经深入调查,我发现××的篮球打得真棒。于是,我多次和他谈心,使其亲其师信其道,深切体会到集体的温暖。在班际篮球比赛时,我让他代表301班参加比赛。结果他凯旋而归,为班争得了光。我抓住时机,在班里表扬了他。从此,他再也不捣乱了,还成了班里的一名好学生。
几年来,我风雨兼程,在漫漫的人生路上艰难跋涉。虽没有惊天地、泣鬼神的动人事迹,虽没有立下汗马功劳,但我愿为蜡烛,燃烧的是自己,照亮的是别人;我愿为春蚕,吐尽蚕丝,织出万丈绸缎。六年,只是短暂的一瞬。在今后,我将不断完善和超越自我,为教育事业增色添辉。
销售经理个人述职报告模板
各位领导,同志们:
20xx年,我在公司的正确领导和同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划与方针政策,在自己分管的华东、华中、山东等全国4个片区认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据公司领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、销售工作取得的成绩
20xx年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占电器配套元器件销售市场,我和我分管的华东、华中、山东等全国4个片区的全体销售员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的80%。总销售额万元,其中华东片区万元,华中片区万元,山东片区万元,片区万元;回笼资金总计万元,其中华东片区万元,华中片区万元,山东片区万元,片区万元。
二、认真努力,积极做好销售各项工作
销售工作是公司的重要工作,特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我是公司的一名销售经理,要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动全国4个片区的整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建设,全面提高素质
我分管全国4个片区的销售工作,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)做好服务工作,奉献自己力量
我是负责全国4个片区销售工作的经理,做好服务工作是关键。我把自己看作是销售战线的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得全国4个片区销售人员的满意,一心一意搞好销售工作,全面提升销售工作质量,以此扩大销售业务,为加快公司发展贡献力量。
(三)抓好队伍建设,全力做好工作
要搞好电器配套元器件销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
(四)树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务
20xx年电器配套元器件销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑全国4个片区,给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法,激励先进
为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合全国4个片区的实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在电器配套元器件产品销售工作上做出新成绩,取得新成效。
(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力
我要求全国4个片区每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户讲解电器配套元器件相关知识以及特点,并向客户发放公司电器配套元器件宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。
(七)走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售
在当前市场竞争激烈的情况下,坐在家里等待客户上门,无疑是坐毙待死。为此,我要求全国4个片区每个销售员要走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售。要通过积极宣传,现场推销等多种办法,把我们公司的产品送进市场。今年,我负责的全国4个片区的销售任务完成的较好,与我们销售员积极走出去推广有很大关系。
三、加强学习,提高自身素质
我认为作为一名负责全国4个片区的销售经理,必须加强学习,提高自身素质,才能完成公司赋予我的工作任务,也才能带好每个销售员做好销售工作。
(一)努力学习,提高政治思想觉悟
20xx年,我加强学习,认真学习公司的各项规定,提高政治思想觉悟,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,坚决维护公司利益,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
(二)认真学习,提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习公司的制度规定与工作纪律外,重点是学习电器配套元器件知识和销售业务工作技能,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,提高业务工作水平,为自己做好销售工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了电器配套元器件知识与基本销售工作技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的销售工作任务,取得良好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。
四、加强廉政建设,做到廉洁自律
我深刻认识到廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。特别在当今社会不正风气的影响下,搞销售工作容易产生腐败行为,损害公司利益。在这方面,我特别注重执行公司纪律,不仅自己要执行好,还教育每个销售员要执行好,干任何工作,不得损害公司利益。由于,我切实加强廉政建设,做到廉洁自律,我和全国4个片区的每个销售员在执行公司纪律上比较好,大家都在一心一意为公司工作,没有出现违反公司纪律的现象。
五、存在的不足问题
1、业务不够熟悉。当前,电器配套元器件发展很快,搞销售工作必须熟悉产品业务,这样才能回答客户提出的技术问题,这方面我有欠缺,需要加强学习,努力掌握产品业务。
2、产品宣传力度不大。我们公司虽然开展了对产品的宣传,但总的说产品宣传力度不大,主要还是靠上门推销。一些客户对我们公司和产品了解不多,购买时存在忧虑状态。今后需要加强产品宣传,提升我们公司产品的知名度。
3、工作作风上与销售员联系不够密切。我与销售员的联系、沟通虽然多,但仍然有时了解情况不够全面。对销售员布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求意见听取建议少。
20xx年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把销售工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为公司又快又好发展,做出我应有的贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
信用社个人述职报告模板范文
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。
一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。
二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足。
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划。
20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20xx年的各项目标任务,为淇县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
德育主任个人述职报告模板
尊敬的学校领导:
进入昌硕高中的一年中,本人担任两个高三普通班的物理教学工作和德育处主任一职。在工作中,本人始终坚持一个原则:尽自己最大努力认真做好每一件事,诚恳对待自己身边的同事和学生。下面我将一年来的工作向大家做一个汇报:
一、教学方面:
1、扎实打好基础,科学把握进度。针对学生在考试中出现的问题与平时没有准确理解和把握基础知识和技能有很大关系。在平时的教学中把重视和加强基础知识和基本技能的学习放在首位。
2、重视学生获取知识的过程和科学探究潜力的培养。在平时的教学中加强学生科学素质、发现问题、分析问题和解决问题的潜力。
3、密切联系社会生活实际,抓好知识的应用。复习过程中,尽可能多的接触和熟悉社会,用物理视觉去观察问题和分析问题,学以致用。
4、深化课堂教学改革,钻研教学大纲和高考考纲。在复习过程中深入钻研教学大纲和高考考纲。抓住重难点,以求在最短的时间内到达最大的效果。
5、注重课堂教学效果。以愉快教学为主,力求课堂气氛幽默简单,坚持学生为主体、教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。
6、坚持参加教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。
二、教育方面:
1、作为德育处副主任,我协助主任和德育副校长做好以下工作:以抓学生行规为重点,协助做好各项常规工作,包括班主任培训、礼貌班级考核、各种主题活动的开展以及法制教育、行规教育等。
2、做好后进生转化工作。多次协助组织后进生学习班,努力从思想根源上引导学生,转化学生。
3、做好“德育导师”和“临时家长”工作,力求在方法上不断探索,并有所创新。
4、以创“星级寝室”为平台,抓好寝室纪律、卫生工作。
5、认真仔细的做好高三学生的招飞体检及后续工作。
6、用心完成主任、德育副校长和其他领导分配的其他任务。
三、需改善的和采取的措施
由于从事德育工作时间不长,加之潜力有限、水平欠缺。在教育教学方面,缺少必须的计划性、前瞻性、创造性,主动性不够。对于存在的不足,在以后的工作中除了从思想上高度重视外,更要主动的学习各种先进的治理经验和教学方法。把更多的时间化在教育教学上,以校为家增强职责感和使命感把每项工作都抓好抓实。
大学辅导员述职报告模板
各位领导、各位同事:
大家好!
时间过得真快,转眼大二上半学期已接近尾声,xx年新年的钟声又在耳边敲响,面对着自己朝夕相处给了自己工作极大支持与关怀的各位领导,面对着给了自己忘我帮助与理解的同事,我把自己本学期的工作向大家做一个扼要的汇报:
一、班级基本情况
我所带的班级分别是建工系07级建工0731、0732、0733三个班,三个班共有学生137名,其中男生有111名,女生有26名。带班一年多来,工作的重心一直放在加强班风与学风的建设上。经过一年来的努力并结合三个班本身的实际情况,帮助使其构成了良好的班风与学风。所带三个班的学生自觉遵守学院的各项规章制度,没有一位学生因违纪被处罚、没有出现一起打架斗殴偷盗等恶性事件,班级整体稳定团结,班风学风建设良好。
二、个人修养方面
在思想上,始终牢记自己是一位中***员的身份,认真学习了科学发展观的重要论述,加强本身各种政治理论知识学习,不断坚定自己的共产主义理想信念。在实践工作中发现题目,在发现题目中找到差距,在追逐差距中找到办法,对本职工作布满热忱,和四周同事弄好团结,对学生关心爱惜,顺利的完成了本学期的各项工作和任务。
三、平常工作方面
一学期来,所带班级能围绕学期初制定的班务计划,结合学院及本系每个月的工作重点,制定并采取了一些切实可行的措施。
具体来讲,主要做了以下几个方面的工作:
1、学期初的催费清欠工作:学期初我所带的三个班共有五十几个学生欠缴学费,为此我专门召开班会,结合诚信教育、学生学籍注册管理办法和学院有关缴费的规定,对他们进行教育做思想工作。终究在不懈的努力下,使那些故意拖欠的学生全部交清学费。而对那些确切因家庭困难的学生,让其办理了缓缴手续或助学贷款。
2、加强安全教育:加强学院师生的安全意识,进步师生在紧急情况下的自我保护能力,争取在灾难来临时能最大限度的保证本身安全,本学期一开始,运城市地震局联合我院举行运城市学校地震应急演练山西水院观摩会。依照学院的同一安排,积极组织三个班的学生严格遵守学院纪律,认真演练,美满的完成了此项任务。
3、学风建设:从本学期开始,所带的学生已是大二了,我苏醒地熟悉到:大二这一年对他们来讲相当重要,假如说大一是他们进进大学后的适应期与调剂期的话,那末大二对他们来讲就是学好专业知识的黄金期。所以我把工作的重心放在加强学风建设方面,催促他
们珍惜学习时间,培养学生自主学习的能力。鼓励学生积极参加院系组织的各项知识(技能)比赛,鼓励他们考取专业知识技能资历证书,为其今后就业提早做好预备。
4、班费管理:一年多来,班费管理本着少花钱多办事的原则,做到了公然、透明、不浪费。从大逐一开始到现在,班费同一由本班生活委员保管,所有消费开支必须经过我同意并签字。每学期每名学生只收30元,用于平时同学喝水、体育用品、参加各项比赛花费所需及平常的一些开支。而且每学期还利用一部份班费给班级订购中国青年报作为团委活动的一部份,让每一个班的团支书或宣传委员每晚在黑板上给大家抄标题新闻,让大家及时了解国家的大事时势。即便这样,到每学期结束时,每一个班班费都会剩余一百元左右,学生对班费的利用及管理很满意。
5、评优工作:奖助学金、三好学生及优秀学生干部的评定。本学年三个班共有33名学生享受奖助学金:其中6名分别享受国家励志奖学金5000 元,27名按评选条件分别享受国家助学金3000元、XX元、1000元。在此项工作中本着坚守原则、公然、公平、公正地评选,没有任何同学提出异议,美满地完成了这项工作。
6、完成院系交办的其他一些工作。
四、获得的成绩
1、本学期我所带的建工0733班被评为0708学年先进班集体,我被学院评为优秀辅导员。
2、建工系第二届鲁班杯知识比赛建工0733班获第一位,建工0732班获第三名。
3、建工系第三届鲁班杯篮球比赛,建工0732班获优秀组织奖,建工0733班获建工系第四届鲁班杯篮球比赛第三名。
4、建工0731班获建工系第二届鲁班杯毽球比赛第一位。
5、建工0732班、建工0733班分别获第三届数学比赛团体奖三等奖。
6、建工0731班、0732班、0733班分别获党旗下的青春之歌歌咏比赛一等奖。
7、建工0731班、0732班分别获第一届校园文化艺术节电影晚会最好参与奖。
8、建工0732班获第五届田径运动会甲组团体第三名。
以上就是本学期我所做的一些主要工作,有成绩也有不足。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,学生管理工作是一门艺术,既需要耐心、踏实、细致,也需要创新、灵活。在今后的工作中我会再接再厉,再上一个新台阶。
村党支部书记党建述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
按照要求,现将20xx年度抓基层党建工作情况报告如下:
一、履行情况和工作亮点
1.建机制,履行管党责任。我认真落实“支部管党建,书记抓党建”的责任,建立了支部统一领导、书记牵头抓总、明确党建工作分工的工作机制,支部书记负总责亲自抓,并把党建工作列入日事议程,20xx年先后开了6次专题会议研究部署党建工作。
2.抓班子,强化自身建设。坚持把班子建设作为党建工作首要任务来抓,强化班子政治理论学习,努力提高政治思想素质,建立健全支部班子议事和各项规章制度,严格执行民主集中制,狠抓班子作风建设。在党的群众路线教育实践活动中,书记带头讲党课。
3.强保障,夯实基层基础。强化村班子建设,针对村支部班子年龄偏大的特点,在村“两委”换届选举工作中调整了干部结构,新增了一个年轻副书记,调整了一位妇女干部。注重后备干部的选拔和培养,20xx年培养了一名30岁的年轻人加入党组织,培养3名入党积极分子。对7个村小组长进行了群众直接选举,健全了村小组的领导力量。对5个党小组长进行了调整,选出了几个年轻有为的党员担任党小组长,村级组织结构更健全、更合理,村“两委”班子更优更强。
4.勇担当,工作成效好。强化担当意识和责任心,要求班子成员对职责范围内的工作敢抓敢管,定准目标,定实措施。用正确的态度去对待工作,发挥好自己的作用,力争各项工作取得好成绩。在教育实践活动中,针对我村存在着群众看病难、无场所、无医生的情况,20xx年我们配合县卫生局新建了一个标准化的农村医疗所,解决了这个难题。群众反映生夫、罗家村小组无水泥路,群众出行难的问题,我们配合乡政府修通了罗家、生夫长约3公里的水泥路。烟叶生产几年来一直上不去,20xx年我们村委干部、党员带头,基本完成了乡下达的任务,取得了显著成效。在良好的经济效益带动下,2015年全村烟叶生产又有新突破。全力做好社会稳定工作,多年来全村未出现上访事件,群众生活在一个安居乐业的好环境中。
二、存在的主要问题及原因
1.村委干部工作有时不实。对分配下去的任务有时完成不尽人意,怕得罪人。村组干部责任田较多,经常只顾忙于自己的农活,有时保证不了正常的工作时间。村小组长为人民服务的意识不够强,年龄结构老化,7个村小组长平均年龄在50岁以上,文化水平低,开展工作难度较大,没有发挥村小组长的作用,新农保、新农合有些村组完不成任务。
2.村集体经济十分薄弱。由于历史问题,村林场返还村组,使村委无田无山,发展烤烟生产建烤房都困难,需向农户租田去建,村委除了转移支付和烟叶生产税收返还,无任何其它收入,有时造成村组干部无钱办事和无心办事的局面。
3.体制机制还不完善。党建工作责任落实还不够好,没有刚性约束,远程教育和“三会一课”有时开会人员到不齐,请假、外出的多,不但要安排伙食,而且还要付报酬。党员、干部的宗旨意识退化,年轻党员忙于自己赚钱,年老党员倚老卖老,没有发挥好党员的作用。
上述这些问题的存在有客观原因,但更多是主观原因,尤其是我个人要承担主要责任。对“抓好党建是称职,抓不好党建是失职”的思想树立不牢,片面认为只要抓好乡下达的各项工作任务,社会稳定,党建工作是软任务,刚性要求少,这些问题待会后改进。
三、下一步工作思路和主要措施
下一步,我将与支部、村委班子成员一道不断巩固拓展教育实践活动成果,抓好党建促经济,抓好党建促发展,抓好党建促民生,努力提升党建科学化水平,力争20xx年的党建工作有一个很好的大提升。
1.抓好党建保形象。克服和纠正重经济、轻党建的思想,切实担负起管党的政治责任,把党建工作同经济工作同布置、同落实。强化自身建设,以身作则,深入群众,提高领导水平,狠抓工作落实,求真务实,认真解决群众关心的热点难点问题。我本人将根据本村委的具体情况,加大对村干部的教育和管理,加大党建工作力度。
2.利用平台保运行。按照“责任到人、工作到组”的原则,支部、村委干部包组,支部、党小组长包党员的工作思路,采取一对一的管理。利用远程教育、“三会一课”等会议,对党员进行教育,定期开展党建活动,做到每个党员远程教育、开会、听党课必须无条件参加。加强学习,提高党员的政治思想修养,在群众中有较好的党员形象。在工作、生活中对老党员多关心,对年轻党员多教育,坚持做到看望住院党员、党员年老去世送花圈。困难党员列入农村低保范围,对有发展前途的党员在项目上给予扶持,使每个党员感到党的温暖、组织上的关心。
3.壮大经济保发展。根据我村烟叶生产有基础、有底子、烟农种烟积极性愈来愈高的特点,今后,我们将花大力气用于发展烟叶产业上,做好宣传动员工作,调动村民的种烟积极性。在稳定全村烟叶种植面积的基础上,依靠烟技员技术指导,不断提高烟农的种植技术、烘烤技术,让烟叶产业为我村带来更大的经济效益。这既保证了农民增收,又扩大了村集体经济收入。
4.抓好队伍保稳定。村组换届已完成,为解决有些村组干部工作作风不实的问题,今后我们新的村“两委”班子、村小组长开展集中学习教育活动。建立健全工作机制,对村、组干部做到责任明确,严格实行奖优罚劣,保证干部作风得到根本性转变。开展党员“传帮带”活动,特别在宗旨意识上进行教育。年内发展一名有知识、有理想的30岁以内的新党员,培养好3名入党积极分子。确保村干部、村小组长的报酬。确保我村党建、经济、社会稳定等各项工作在今后有一个新的提升。
教师年度考核述职报告模板
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
一学年很快就过去了,回顾这学年的学习和工作,感受颇多。一年来,我在思想上一直严于律已,时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己;在教学工作上学习新课标根据学生的实际情况制定切实可行的教学方案。结合“作风建设年”和“质量建设年”的活动,本人积极的参与学习培训和反思整改,不断提高自身的素质和教育教学能力。
一名好教师,爱心是最基本的条件。我报着一颗爱孩子、爱工作的心精心呵护每个孩子的心灵,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,积极主动与他们相处。尤其是听了李镇西老师关于班主任工作的报告更让我感受到爱学生对于一位教师来说是置关重要的。我还深感要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的言谈举止与形象要时刻注意,在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作。
一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,始终坚持以“学生发展”为目标。根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。对于每一个教学内容,都做到精心准备,努力钻研教材,力求设计出既能激发学生兴趣又能切实落实教学目标教学方案。在课堂教学的实践过程中,鼓励学生积极参与、主动探索、自主思考,运用尝试学习、发现学习、合作学习等教学方法,在教学中力求创新。课堂教学重视学生的能力训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有针对性,培养良好的作业习惯。在学生练习过程中,我要求学生先要认真审题,边审题边思考,进行自觉检验。平时要求学生对题目中的数字、运算符号必须写得清楚工整、规范,作业做完后,要养成自觉检验的习惯,端正认真学习、刻苦钻研的学习态度,培养独立思考和认真检查的作风、习惯。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导,服从工作安排;团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名新时代人民教师的要求来规范自己的言行,努力地提高自己的素质和修养。
总之,无论是教书还是育人,都学无止境,我会继续探索,争做一名优秀教师。
村党支部书记党建述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
本年度中,村党支部在乡党委、政府的正确领导和关心支持下,在全村组党员干部的帮助和村民的积极拥护下,结合我村实际,积极工作,现把我村党建工作向各位领导同志汇报如下:
一、具体抓好了以下工作
1、发挥党员先锋模范作用,组织村委党员干部组建村庄治安巡查队,坚持早晚二次对本村进行巡查,对本村发生的矛盾及偷盗事件进行解决治理,创造了优良的社会环境。
2、充分发挥村小组长的优势,村委党支班子讨论把小组组长为主要成员的村务工作组,对村中大小事进行民主管理,群众监督,做到各项工作有章可循、有法可依,做到职责分明,积极有效地开展工作。
3、完善党建示范点建设,发挥示范带头作用。20xx年,村党总支作为党建示范点,一是改造升级活动场所。新建了村民活动中心,注重加强村级活动场所的建、管、用,使活动场所既是党员活动室,又是老年人活动中心、残疾人康复室,还是妇女儿童之家,真正做到“一室多用”。二是突出抓好党建带妇建。充分利用农家书屋和远程教育终端站点,引导妇女发家致富;出资购买音响设备,组建妇女健身操队,丰富留守妇女的娱乐生活,成功打造了省级妇女儿童之家示范点。
二、存在的问题及不足
1、对本村的党员及村组干部为民服务的意识薄弱,没着重抓好提高,全体党员干部的凝聚力还有待进一步提高。
2、村组党员干部科学文化素质不高,党员干部参加学习少,学习流于形式。
3、抓工作注重形式轻落实;工作热情不高,安于现状;同群众交心不够,不够关心村民冷暖,对老百姓的思想状况和生活情况了解不全。
4、廉政意识不够强,艰苦奋斗精神有所淡化,勤俭节约意识不够好。
三、下一步工作打算
1、加强党员干部的思想政治教育,树立“以民为本”的思想,切实加强全心全意为人民服务的思想观念。凝聚全体党员干部的智慧,齐心合力为村民多办好事、干实事。
2、利用远程教育等方式加强抓好党员干部的学习,努力提高干部党性修养、服务水平的提升,从而提高党员队伍的凝聚力和战斗力。
3、做好进一步拓宽村民致富增收手段,加强村中社会治安环境治理,务实对工作抓认真、实干;解决好村民之间的矛盾纠纷,村庄经济发展和美丽乡村建设,促进农民群众增收致富。
4、村委班子及党员干部自觉做到勤政廉政严格自律,强化艰苦奋斗的思想,带头厉行节约,清除追求舒适的思想。增强勤俭节约意识,严抓日常事务管理,严格控制费用,杜绝浪费现象。
总之,这一年中虽做好了一些工作,但还有许多不足,在今后工作中需多努力,创新进取,为下一步的工作目标得以顺利完成打下基础。
调研员述职报告模板范文
20xx年,在局党组的正确领导和其他领导班子成员的帮助支持下,坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕全市经济社会发展大局,牢记职责使命,尽心尽力工作,廉洁自律从政,使自己分管的机关行政、机关党建、财务管理、矿产开发管理、地籍管理等项工作和联系的卧龙地矿处、宛城地矿处等单位工作都取得了新成效,圆满完成了20xx年度的目标任务。现将20xx年度履行工作职责情况和落实党风廉政建设责任制情况报告如下:
一、不断加强政策理论学习,自身素质得到明显提高
一年来,我坚持把学习当作提高工作能力和水平的重要途径,坚持学习不放松,勤学习、善钻研,通过学习,自身的综合素质有了新的提高,管理方式和工作作风有了新的转变。主要体现在以下三个方面。
一是理论政策水平有了新的提升。一年来,通过参加党组中心组的理论学习及市委“转方式、正风气、提效能”活动,对科学发展观的理论有了较系统的掌握,运用科学发展观理论指导工作的意识不断强化,工作站位有了新的提高。主动参与了国土资源形势分析讨论和座谈研讨活动,加强了对新政新规的学习,不断提高了知识水平,更新了知识结构,强化了个人对宏观调控政策的理解,增强了执行国土资源法规政策的自觉性。
二是处理复杂问题的能力有了新的提高。新的形势,新的要求,客观上要求每一位同志必须提高学习研究能力,以适应形势任务的变化。自己在实际工作中,能够和同志们一道学习研究,破解难题,积极推进创新发展,研究问题的能力有了较大提高。
三是工作作风和思想观念有了新的转变。面对新形势、新任务,在工作实践中,能够自觉把自己分管的工作融入全市、全系统工作大局中来考虑和谋划,加深了对“两转两提”、“两个转变”的理解与实践的自觉性,自觉服务的意识显著增强,做到了以学习带动工作,以工作带动发展,切实履行好自己的工作职责。组织纪律性较强。能够坚持每天早上班、晚下班,给自己分管的科室起到了较好的模范带头作用。工作务实高效。能够当天解决的问题,决不拖到第二天解决,受到了项目单位和同志们的一致好评。
二、认真履行工作职责,圆满完成各项工作任务
(一)全面提高机关服务保障能力。严格落实公文处理制度。严格按照公文处理程序,强化各科室、分管领导公文处理责任;建立了网上办文系统,实行公文处理“双签制”,纸质报件与网上审查同步运行。全年共接收各类公文1600多件,传阅公文6000多人次,发送文件500多份,全年没有发生文件丢失和失泄密事件。切实加强目标管理工作。牵头代市政府起草了20xx年度县市区政府和县市区局国土资源管理目标责任书,明确了责任领导、责任单位、工作标准、奖惩措施等,做到了事清责明。在省厅下达目标任务的基础上,适当提高标准,确保全年目标圆满完成。
主动协调新闻媒体跟踪报道重大活动。组织开展了6.25土地日宣传活动,通过新华社燎望周刊、国土资源报、南阳日报等媒体,充分展示了我局三年来取得的工作成绩,宣传了国土资源法规政策,征得了各级领导的重视和社会各界的理解,为国土资源工作创造了良好的工作环境。采取定目标、定任务、发通报等措施,不断加大信息工作力度。全年共编发简报69期,刊发信息367条,信息工作在全省系统内并列第五。
认真做好人大建议和政协提案办理工作。对5件人大建议、6件政协提案进行了重点督办,全部予以回复,满意率100%。电子政务和信息化建设成效显著。完善了建设用地动态监督管理系统并进行技术培训,组织实施了土地利用现状等6个数据库等建设,主干网建设完成了升级改造。组织预审会议21次,编发纪要19期,通过预审项目351个。严格车辆管理,为全局工作提供坚强的车辆保障,全年共累计出车1850台次,安全行车23万多公里。
(二)切实加强机关党的建设。不断推进学习型党组织建设。组织机关党委制定下发了年度中心组理论学习与党员教育计划,下发教材资料600余本份,广大干部职工积极参与学习,上交笔记体会400余本。采取集中与自学相结合的方法,不断加强干部队伍政治理论学习和法规政策学习,完成了党组中心组12个理论专题的学习任务,完成了5个重大问题研讨课题上报及成果提交。注重加强基层党组织建设。全年对2个基层党支部进行了换届改选,发展新党员1名。
开展了“夺星”等5项“创先争优”活动;在建党90周年之际,大力表彰了1个基层党支部、32名优秀党员、14名优秀党务工作者;局机关党委被市直工委命名为“五好”先进基层党组织。开展国土文化系列活动。组织了迎新春团拜会,对妇女同志进行节日慰问,军事训练活动,为少年儿童送读书卡,组织了书法笔会和建党90周年“七个一”系列庆祝活动等。通过活动的开展,增强了党组织的号召力、凝聚力,营造了团结向上、争先创优的良好氛围。开展了文明单位创建活动。市局被命名为市级标兵文明单位、“三理”教育先进单位,市土地储备开发中心、监察支队、市地产交易中心被命名为市级文明单位。认真做好扶危济困工作。
(三)严格规范财务管理工作。强化专项收入征管,全年完成矿产资源补偿费入库3000多万元,出让金征收入库3亿多元。严格编制预算,通过20xx预算安排事业发展资金2000多万元,涉及土地储备、土地变更调查、地价监测、砖瓦窑整治、地质灾害治理、“数字南阳”建设等工作。配合财政部门,共同下拨了全市土地整理项目资金4.3亿元,下拨灾害耕地补助资金7400多万元。申报矿产资源节约与综合利用专项资金2000万元,已批复2个项目计1000万元;下拨奖励资金2100万元,激发了企业保护资源的积极性。积极配合审计检查,先后迎接国家财政部、审计署、国土资源部、省纪委等检查,均给予了充分肯定。加强财务工作调研,加大对各县矿产资源补偿费征管、乡所财务管理办法、国家投资土地整理项目工作等情况的调研,下达了《关于进一步加强矿产资源补偿费征收管理的通知》,明确了征管工作目标责任及处罚措施,促进了矿补费征管的新突破。
(四)严格矿产资源开发管理。强化采矿权管理。组织制定了矿业权出让计划,市政府同意47家采矿权纳入20xx年度出让计划,规范了矿产资源出让工作。做好市级采矿权挂牌出让工作。今年挂牌出让采矿权2宗,协议出让1宗,出让价款3400余万元。认真落实采矿权审批预审制度,及时对省厅采矿权网上会审项目进行回复,共完成了32份省厅采矿权设置项目的初审。扎实推进矿产资源整合。下发了《南阳市矿产资源开发整合工作领导小组办公室关于修改整合实施方案的通知》,并组织对桐柏、南召、西峡、淅川、方城等资源大县进行检查。目前,省定4个、市定50个非煤矿产资源整合工作任务全面完成。全面完成采矿权年检工作。
全市应检矿山395个,实际参加年检矿山企业395个,年度检查率100%;实地检查矿山309个,实地检查率78.2%。全市共查处矿山企业违法行为9起,追缴补偿费29.8万元,罚没款9万元。通过年度检查工作的开展,推动了矿产资源开发监督管理工作的顺利开展,矿山布局不合理、资源浪费的现象得到遏制。完成了20xx年度矿产资源节约与综合利用奖励资金项目的申报工作,并经省厅组织专家评审通过,获得国家节约与综合利用奖励资金1000万元。
三、加强党风廉政建设,严格落实“一岗双责”
作为一名党员领导干部,我时刻牢记自己的权力是党和人民赋予的,自觉接受党内外群众的监督,认真履行党风廉政建设责任制,坚持民主集中制,维护班子团结,对集体决定的事项,坚决贯彻落实,不搞自由主义,维护班子的整体形象和权威。严格遵守中央、省委、市委和市局关于廉洁自律的各项规定,切实管好自己的家属子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利,没有发现他们在自己分管工作范围内从事经营等工作。家属和子女都没有从事商业性经营活动;本人没有收受现金、有价证券、支付凭证的情况,没有参与赌博的行为,没有借用公款或用公款为个人购买商业保险的情况,没有在企业兼职或领取过报酬,没有以个人名义占用他人的住房,没有操办婚丧喜庆的情况,没有因私出国。
始终牢记自己是一名领导干部,所作所为关乎党的形象,培养健康的生活情趣,保持高尚的精神追求,始终保持共产党员的政治本色,把党风廉政建设作为一条主线贯穿于国土资源管理工作的各个环节。严格落实“一岗双责”,加大对分管科室的监管力度,经常查找工作中的漏洞和薄弱环节,及时提出整改意见,查漏补缺,保证了党风廉政建设责任制的有效落实。加强对亲朋、配偶、子女的管教,不让他们在廉洁上抹黑、拉后腿,共同构筑反腐倡廉的“防护网”,坚决杜绝违法违纪现象发生。
在过去的一年里,自己在本职工作上取得了一些成绩,但与广大群众的期望和上级领导的要求仍有一定差距。如理论学习还不够系统、不够深入;由于经常忙于事务,深入基层调查研究不够;与具体工作结合不够等。在以后的工作中,我将加强学习,不断完善,勤奋工作,廉洁从政,高质量地完成好自己分管的工作,争取在新第一年里再上新的台阶。
教导主任述职报告模板
尊敬的领导:
2018年度,上学期兼任九年级语文课,周授课10节;下学期兼任九年级历史课,周授课4节;全学年兼课280余节。在县局领导领导和我校校长的领导下,在全校老师的支持下,根据县局对学校教育教学工作的管理要求和思路,在工作中认真履行职责,在以下几个方面取得了成绩,得到了学校领导和教师们的认可和好评。
一、思想表现
教导主任是学校的教学教育工作的组织者。要做好学校的教育教学管理工作,必须要提高自己的思想修养和管理水平。在本年度中,我认真检查自己的工作思路,吸取以往管理上的教训和经验,提高自己的思想认识。树立教学质量是生命,教学管理是保证的管理理念。学习教学管理理论,充实自己的管理认识水平。
将教育教学的思想与学校的实际相结合,努力去开拓学校教学管理的路子。通过学习,丰富了自己的理论水平,提高了责任心,使自己在教学管理方面走向更加成熟。为了学校教学的工作开展,我带头冲在教学第一线,不计个人得失,给教师带了好头。
二、工作成绩
首先作为教导主任,我能正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起好桥梁沟通作用。因此,我正确认识自我,以求真务实的科学态度,顾全大局,融合群体、择善而从,在管理中形成合力。
2、突出服务意识。教育是服务,管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂的。一年来,我在工作中能以大局出发,为教师着想,常常带着思考深入到师生中去,倾听他们的意愿,教导处工作基本能满足全体教师的要求。
其次,搞好团结,努力做好业务范围内的各方面工作。
1、在校长的指导下,制订好学校的教育教学计划,并组织实施,使学校的教育教学工作更有针对性、实效性。
2、制订好教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度。做好教学工作的常规检查,期中期末检测工作,为学校考评教师提供依据。
3、组织、指导、审查各年级教学活动计划,各教研组教学教研计划,领导和指导教研组活动。积极开展校本教研和小本培训工作,大力开展课堂教学改革,通过观课,听课,评课,议课等方法,需找问题,研究方法,提高教师教学水平。目前,全体老师均能上好“先学后教,当堂训练”电子白板教学。
4、关心学生的全面发展,组织好学生的竞赛活动。按时完成月考、中期考试、期末考试工作,对教师的教学起了很好的督促作用。
5、组织好备课、听课、评课工作,本年度累计听课60余节。并实施了“先学后教、当堂训练”电子白板赛课活动。通过全体教师共同努力,顺利的迎接了县局的目标责任书验收和综合督导工作。
6、及时传达县局各类通知及文件精神,报送各类书面材料,认真谋划中考备考工作,制定《20XX年中考实施方案》并负责落实,顺利完成国家学籍建档和七年级招生及建档工作,积极指导组织各科竞赛。
7、教学管理做到了落实常规化、检查细节化、反馈及时化。组织每周星期一集体备课,检查登记,教案签阅及时,每周检查一次作业,对有问题的及时反馈给老师,每节课检查教学常规的落实并做好登记,使问题能及时得到纠改,确保教学工作正常高效运转。
在教学工作中,我认真备课,坚持使用“先学后教、当堂训练”方法教学,积极使用电子白板,努力提高课堂教学效率。认真批改作业,坚持自习辅导,教学学成绩较好。
三、工作中的不足
1、教研教改缺乏深度,虽然发表了几篇论文,单对整个队伍带动不大,在整体上教研水平提高缓慢。
2、虽然对一线教师课堂教学深入指导,对教师进行培养,但因教师流动快,教师队伍成长缓慢,影响教学质量提升。
3、讲求人文管理,个别教师没有按要求的环节上课,个别教师作业批阅粗疏,促进整改力度不大,制度管理落实不到位。这一点将在下学年坚决改正。
总之,学校教务工作很杂、任务重,为学校的发展,我在今后多向其他领导学习,不断地提高自己的业务能力,做好学校校长的助手,做好学校教学教育管理工作,丰富实践搞好自己的本职工作。
校长述职报告模板范文
作为一名主管教学的副校长,一年来,本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,认真学习胡锦涛同志关于“科学发展观”的重要思想。贯彻落实全国基础教育工作会议精神,积极推进素质教育。主管教学工作,改革求新,使我校教学工作在改革中得到发展,全面提高办学质量。本人工作态度严谨,科学求实。
一、坚持教育理论学习,端正教育思想,树立新的教育观
作为主管教学的副校长,能够紧跟教育发展形势,学习新的教育思想,新观念,掌握教育的动态发展。本年度重点学习国务院有关基础教育改革的文件,并组织全体教师学习“关于基础教育改革与发展的决定”“课程改革的六大目标”等文章,根据基础教育改革发展的方向,制定本校教学计划,组织本校的教学工作。教学工作,以教科研为先导,积极进行课堂教学改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,开展各项工作。
二、抓好课堂教育改革
1、打好课堂教学攻坚战
为了加强课堂教学改革的力度,构建新的课堂教学模式,落实市教局关于“打好课堂教学攻坚战”的要求,我校于年2月开始,广泛开展课堂教学评估活动。所做工作:召开教学专题会,布置课堂评估工作计划,评估标准,提出改进课堂教学的实施意见;组织以督导室、教研员、骨干教师为主的教学评估小组;组织听课、评课。这项工作是本学年工作重点,从抓课堂教学入手,提高教师课堂教学水平,提高人才培养的质量。配合教学评估,相继开展“教学展示月”“教学开放周”“讨论式、研究式”教学法大讨论等活动,均取得良好效果。
2、抓好教研、科研,使教学改革深入发展
随着我校改革的不断深化,对教学改革的管理成为教学管理的重要内容。
本年度学校进行多项教学改革。史、地、政学科整合实验,是本学期一项具有开拓性的改革实验,配合校长抓好人文学科的教学,听课、评课、参加教研、组织展示课、组织专题研讨,积极推动人文学科教学的发展。
讨论式、启发式教学的研究,信息技术与学科教学整合的研究,使我校形成良好的教研气氛。教科活动增强了教师进行课堂教学改革的自觉性,提高教师教学水平,使我校课堂教学发生很大变化。
三、抓好教学常规管理,提高教学管理的效能
1、将教学质量管理作为管理的核心,用不断提高与发展的质量目标,对影响“教”与“学”的各种因素,进行检查、分析、控制,以保证教学任务的完成和质量的提高。亲临教学一线,掌握第一手情况。本学年,深入课堂,坚持听课共40多节,了解掌握教学动态,适时指导。监控各年级教学质量,重点抓好初三毕业班的教学工作。
制定初三预达目标,定期召开教师会,加强质量分析,及时调节。复习要求明确,讲究方法,讲究策略,确保质量,20xx年中考取得了好成绩。
2、加强青年教师的培养指导
制定青年教师培训计划,成立青年教师培训领导小组。组织新教师培训,讲制度,常规要求,使新教师适应环境,规范行为。召开一帮一师徒结对子会,并随时检查落实情况。组织跟踪听课,青年教师展示课,展示课,在教学中起到典型示范作用。关注青年教师的提高与发展,对存在问题及时提出改进意见。
3、大力推行现代信息技术的应用。组织电教技术培训与考核,将教学信息化,教学手段现代化作为评课的重要标准,推荐好课,好课件。协助电教处检查验收电子备课教案,组织优秀教案展示。 回顾这一年的工作和学习,就个人而言,尽了自己的主观努力,但对照一个好领导的标准来说,还是有差距的,我今后会不断努力学习,不断完善自我,努力提高学校教学管理水平,多为教师服务,使学校教学质量与教师发展取得双丰收。
销售个人述职报告模板
尊敬的领导、同事们:
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结:
1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
6、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核;
(五)借物还货的及时处理;
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
小学三年级语文教师述职报告
尊敬的领导,各位老师:
大家好!
一、本人基本情况:
XXX,xx人,xx年xx月出生,xx年毕业于xx师范大学。
二、政治思想素质:
本人自参加工作以来,坚持正确的政治方向,拥护中国共产党,全面贯彻党的教育方针,忠诚于人民的教育事业,认真学习和领会党的十九大会议精神和习总记系列重要讲话,爱岗敬业,热爱学生,尊重学生,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习,并且认真记录,及时反馈,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。
三、教学能力:
从xx年起,一直积极配合学校开展各项教研活动,在教学上,我切实抓好教学的每一个基本环节,深钻教材,认真备课,以学生为主体精心设计每一堂课,激发学生学习兴趣,创设轻松活跃的学习氛围,师生双方密切合作,交流互动,合理并创造性地运用教学方法,形成自己独特的教学风格。加强培优补差,对于特长生,要不断拓宽知识视野,充分挖掘他们的潜力,使这些学生能充分发挥自己的优势。对于基础薄弱的学生,有步骤有计划地加强课外辅导,善于发现这些学生身上的闪光点,及时给予鼓励,让他们也能学好知识。从而使整个班级数学成绩逐步上升。
四、班主任工作:
在担任班主任工作时,深知班主任是一个班的组织者和领导者班级是学校教学活动的基本单位,班级管理水平的高低,对学生健康全面的发展,对学生的素质教育起着重要作用。在班主任工作中,我学得要搞好班级管理,让学生受到严格的行为规范的约束,又能在宽松自如的氛围中充分发挥自己的个性特长,并健康的成长。我要求全班同学参加班级日常管理,形成轮值制度,每个人都有机会履行班级管理职责,增强责任感和参与意识,为管理好班级献出自己的一份力量。班主任对学在教育、教学、生活和各项活动中,该肯定的就肯定,并给予适当的批评和教育,在全班形成一种能够扶持正气,伸张正义,制止错误思想的良好良班风。
作为一名班主任,在班主任工作中,我深深地体会到,要当好班主任,好老师,要有对学满腔热忱和对工作一丝不苟的态度,我从关心爱护学生出发,坚持正面教育,耐心引导,肯定他们的成绩,爱护他们的自尊心,鼓励他们继续努力,尽量满足他们的合理要求,帮助他们解决困难。教会学生如何去学习,教育学生如何做人,努力做到既教书又育人。就要把全班同学组织成一个团结协作,积极向上,自学遵守纪律,维护集体荣誉的班集体。面向全体学生,加强思想政治教育,让学生在德、智、体、美、劳等方面得到充分发展。培养班干部,充分发挥小助手的作用,加强班队工作的管理,培养优等生,提高中等生,转变后进生,根据学和特点,做到有的放矢,对症下药。
我深深地懂得:一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。在教学这片热土上,会更加努力。
销售经理个人述职报告模板
尊敬的领导、同事们:
转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在2000万左右),大口径蝶阀(DN2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、对于公司管理提出我自己的一点想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导 。
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。
3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
行政助理述职报告模板范文
尊敬的各位领导,评委们:
我是xxx行政助理xx,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、 明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等
2. 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10. 执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11. 负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12. 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13. 配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14. 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15. 及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16. 及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学 识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管
存在问题:1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除
(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。)
三、20xx年工作规划设想
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效
4)地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
6)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。
7)争取在20xx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
各位领导、评委,以上是我的述职报告,有不足之处敬请各位指正!
我的述职完毕,谢谢大家。
保险公司员工述职报告模板范文
尊敬的领导:
你们好!
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。现在我将本年度的工作情况述职如下,请予评议。
赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。
因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单
因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。
从实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲,这一规定,不紧保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺利,我们遇到种种困难,因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的,如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡,甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。
还有好多客户是在修理厂修车后,修理厂来领取赔款,还得再联系车主办理手续,更多数客户交材料时不知道打卡的规定,并没有携带银行卡和身份证,还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满,但是我们还是会让客户明白,这是行业协会的规定,每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益,为了方便客户而已。突破种种困难,当材料手续齐全时,我会把所有的案子开好赔款收据,把材料一份份的整理完善后,在流转本上登记清楚,转到出纳。直到赔款到账后,我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的情况,没有出现过拖延状况。
三、案件整理归档
开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后,红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后,需要按照案卷页码整理排序,把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线仔细粘贴好,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼,按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不及时,挤压案件,在检查时出现问题,做过书面检查,罚款处分,让自己牢记在心,知错就改,做错事,不是每个人都有机会该过的,我有幸得到这个机会,所以我加班加点,及时把档案完善。
四、单证管理
理赔所需的工作单证,都由我保管,做好分类,方便查找使用。做好登记工作,县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录,没有出现过任何错误。
每个人的工作都不会那么的单一,除了自己的本职工作外,物品申请和保管,理赔资产的登记和使用情况,都由我负责。简简单单的事情,也是锻炼我细心负责的机会。
在提高自己工作效率的同事,内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
总而言之,我会在过失中吸取教训,总结经验,改掉不认真的坏习惯,不准自己带着情绪面对自己的工作,不论在哪一个岗位,我一定做到服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。
发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对永安保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。