有关语文教学个人工作总结的范文大全(20篇赏析)

学校会计工作总结个人心得

本人从干了十几年的单位调入教育科任会计，主管学校财务工作，由于长期在单位从事会计工作，对事业单位的核算比较陌生，在这一年里，我认真学习，不懂就部问，由陌生到熟悉我经历了许多，也学会了许多。

我在教育系统担任会计工作以来，我的工作宗旨就是“为全体教职员工服务”。我是这样想的，也是这样做的。学校有xxx名在职职工，xxx名离退休人员，有小学生xxx名，中学生xxx人。我从一无所知，到全部熟悉，我用最快的速度了解学校的基本资料，也以最快的速度进入教育系统会计工作的角色，为以后的工作打下了坚实的基础，全心全意为大家做好服务工作。

首先是工资。工资是教职员工的经济命脉，也是老师们最关心和最关注的，我每个月认真做好工资表的编制，工资项目仔细核对，做到万无一失，不能让任何一个人的个人利益受到损失。由于人员比较多，工资项也比较多，所以工作量很大，必须不厌其烦，认真仔细。一年来，我没有一次失误，顺利的完成了自己的工作。特别是年终调整工作的时候，由于不是很熟悉，我不懂就问，曾多次向以前的老会计郝毅询问，也多次向其他团的业务请教，由于我的努力，这次大的工资调整能按时、准确地完成。

其次是个人所得税和公积金。学校的教职工大部分都是教师，觉悟都非常高，个人所得税是每个公民应尽的义务，我向基层会计传授个人所得税的计算方法，向教师耐心讲述个人所得税的收缴情况，使他们对个人所得税的收缴工作有了新的认识。每个月我都要进行所得税的核算工作，并把税款按时把款项交到地税所。住房公积金是大家的福利，每年x月，我要根据每个人的年收入测算公积金数额，然后上报，并在每个月的月初到公积金管理处进行全校的公积金汇缴工作。公积金的提取是一项非常复杂的工作，需要提供很多文件，在我的帮助与努力下，已经为多位教师提取了公积金。

再次就是教职员工的报销工作，教师每年都会在暑假和寒假期间去外地参加继续教育培训，回来后要交来报销，他们交上来报销的凭证，五花八门，我分门别类，认真核对，让每一位教师都能按规定报销。

最后是其他杂项。由于学校人员较多，组成比较复杂，各种情况都有，我要负责的事情就比较多。有事业编制的，要向教委，人事局，财政局报表，有参加社会保障的人员和临时工，要向劳动局，统计局报表。每年都会有工资变动，这就会令我的工作量增加很多。职称变动，

工资项目就要变动x项；退休、调动，要收复印件，填申请表，变工资，变医疗手册，公积金变动，社会保险增减；薪级、年终奖、教龄等变动，每年一次，横表、竖表每人都要制三四张。另外，会计的日常工作我也完成的很好，每月按时结账、对账，跑银行、教委、财务局领任务，交表，网上统计局报表，工作虽然忙碌但很充实，乐在其中。

一年就要结束了，这一年里，虽然忙碌，但收获不少，同时也学了很多的东西。以后日子还很长，我将以百倍的热情对待每一项工作，力争完成每个部门安排的各项工作。

年度考核工作总结个人最新的

一年来，我在思想上严于律己，热爱教育事业，教师年度考核。工作中我始终坚持教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。

在教学工作方面，我争取多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析、吃透教材，根据教材的特点、学生的年龄特征、班级的实际情况而设计行之有效的教案。

我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。

一份春华，一份秋实，我付出的是汗水和心思，然而收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。本学年度虽能取得显著的成绩，但我将在原有的基础上争取更大的进步。

大学老师体育教学个人工作总结

在日常生活和教学工作中，身为教书育人的教师总会遇到这样或那样的矛盾，比如家庭矛盾、同事之间的矛盾、工作中的冲突、师生间的矛盾、身心疾病等。上述这些因素将产生不良的心理刺激，从而造成内心不愉快，引起情绪反应。实践表明，若长期处在紧张状态和强烈的情绪波动，不仅会造成生活规律失调，机体某些功能紊乱，给身体带来众多疾患。如果教师将不良情绪和消极心理带入课堂，还将影响教学效果和融洽的教学环境，最终导致教学失败。

体育教师不良情绪迁移到教学课堂所引起的不良效果主要表现在以下几方面：

(1)在教育教学中，教师脑子里总想着不愉快的事情，无心上课，组织教学马虎，示范动作随便，语言缺乏生动、形象;

(2)由于人的情绪具有“传染性”，教师的不良心境带到课堂，并传染学生，从而使得本应生机勃勃的体育教学变得机械单调，死气沉沉。体育教学中的群体气氛变得压抑，抑制了学生对体育学习的求知欲和体育锻炼的兴趣;

(3)教师带着不良心情上课，一旦出现学生调皮、不守纪律等现象，教师会误认为学生向自己挑战，从而对他们不是冷落相对，就是讽刺挖苦，甚至体罚，造成师生之间的冲突。

体育教师同其他学科教师一样，肩负着“传道授业解惑”的重任，其教育教学需要自己理智的对待，需要和学生在融洽的群体氛围中进行知识、技能和情感的交流，来自工作、生活、人际交往中的喜、怒、哀虽然会暂时受到干扰，但作为人类灵魂的工程师必须学会调节和控制自己的情绪，并创造良好的教学心境，决不能将不良情绪带进课堂迁移到教学中，更不能在学生身上发泄。尤其在处理体育课堂上的偶发事件更应头脑清醒，办事慎重，注意分寸，体育教师对不良情绪的调控从以下几方面进行。

一、释放调节法

切忌把自己关闭起来，应正视现实，把积压在心头的不满、意见和痛苦坦率地向领导、朋友、亲人、同事讲述，通过他人的启发、忠告、劝解、批评、咨询帮助来获得良好的情绪矫正，达到疏通思想、解决矛盾、减轻心理负担，与人友好相处为目的。

二、转移刺激法

这是一种积极接受另一种刺激而息怒的方法，如果发怒或情绪不佳时，应进行一些有意识的活动，如：唱歌、听音乐、跳舞，参加自己喜欢的活动等，通过这些有意识的活动来转移自己的注意力，暂时忘却不愉快的事，从而使自己的怒气尽快消除，不良情绪得到改善。

三、运动调节法

实践证明，大量吸氧的.身体练习可增强自信心，调节情感情绪，尤其对体育教育来说，轻松自如，优美正确地完成动作技术，有助于心理获得成功的快乐，从而消除不良情绪的干扰。

四、环境调节法

当遇到不良情绪刺激时，可采用改变环境的方法以调整心境。如到风景秀丽、环境优雅的地方去欣赏大自然赋予人类的大自然之美，以开拓心理容量来调节和消除精神上的不快和压抑情绪，保持自已良好的心境。

五、强烈意识法

在上课之前，要不断暗示自己保持良好的心境，强迫自己面带笑容，并努力保持良好的神情、姿态，以乐观的态度，微笑的目光来看待一切，摆脱心理上的失衡状态。

电话客服个人工作总结

首先我认为作为一名普通的话务员，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问，因此，我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，要做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训，通过学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。

一、作为公司职员要遵守公司的规章制度

俗话说：“没有规矩不成方圆”。毋庸置疑，我们在日常工作中，必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语，x月我们的工作纪律、工作的积极心和工作心态有所调整，都比前都进步了很多，我相信我们还会做得更好。

二、表情、语气愉悦

话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。x月我们的行为规范有所提升，能够把行为规范的x条综合应用到外呼中，所以我们的总体成绩很不错，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的诚信、愉悦所感染，使服务深入人心。

三、要学会调解心态

有时会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。

四、节省时间

外呼时间上的控制，现在是商品经济时代，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。现在我们外呼时间就没有得到很好的控制，我们现在外呼成功率提高了，那投诉率也提高了，所以还没有达到我们所外呼的目的。

教师个人年度考核工作总结德能勤绩

作为一名教师，我能够体会到自己各个方面的不足，回顾过去的一年有收获，但也是有不足的，这一点我非常的清楚，在这方面我对自己的工作还是抱有一定的信心，通过这样的方式，我也进步了不少，在教学工作方面我一点点的积累经验，虚心的和周围的老教师请教，这是非常好的机会，让我自身在各方面都能够掌握一些知识，未来还会有更多的事情是值得我去落实好的，对于过去的一年还是应该客观的总结一下：

我身为xx学校的一名教师，在过去一年来的工作当中，确实是非常有动力的，教初一班我的自我感觉还是不错的，我深刻的体会到了这一点，在过去的一年当中我是觉得非常有意义的，过去一年来我也和周围同事相处的非常不错，在这个过程当中，我觉得这是很有意义，在这年度考核之际我想这是我应该要去做好的，我在教学方面，还是有一定的提高，每天我都会感觉非常的有动力，在这个过程当中我深刻的意识到了这些，我很清楚这对我是一件很有意义的事情，年度考核之际，也是能够看出自己的成绩是怎样的在，作为一名教师，我还是希望可以做的更好。

一年来还我是做的比较认真的，只有认真的安排好自己的本职工作，才能够做的更加的好，作为一名语文教师，我还是一切以教学质量为主，当然相对其它方面，我还是非常充实的，对自己的工作应该要负责才是，这一点是一定的，作为一名教师我还是应该要做出合适的判断，我能够清楚的感受到这一点，这段时间我觉得还是做的比较认真的，在这个过程当中，我也有过很多不一样的经历，我能够意识到自己的不足之处，通过日常的工作，我也是有一种非常深刻的感觉，在这个过程当中我不断的提高自身的工作能力，虽然一年的工作已经结束了，可是在这方面我是应该要保持客观的态度的，这对我个人能力也是一种考验的。

在新的一年当中，这也会成为我进一步的动力，不管是做什么事情都应该要自己工作负责，一年来我也积极认真的完成好教学任务，在一些细节上面还是处理的不错的，取得了一定的成绩，在以后的工作当中，我也一定会认真去维持下去的，在这年度考核之际，把日常的工作落实到位，做好教学规划，来年的工作更上一层楼。

思想品德教学工作总结个人范文5篇

这个学期，我担任九年级两个班的思想品德教学工作。一学期以来，我自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。

作为九年级的科任教师，我认真制定期初计划，注重研究中学教学理论，认真备课和教学，积极参加教研组教研活动，上好课、改好卷，并能经常听各老师的课，从中汲取教学经验，取长补短，不断提高自己的教学业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在讲台上，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。

按照《初中思想品德课程标准》进行施教，让学生掌握好科学知识。此外，我还注意以德为本，结合现实生活中的现象循序善诱，多方面、多角度去培养学生良好的品德和高尚的人格。

作为九年级的思想品德课老师，我明白学科的重要性，因此在课前做到认真备课，多方面去搜集相关的资料并制成PPT课件。为提高每节课的教学效果，教学质量，我除了注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多媒体进行教学，通过培养学生学习思品的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。

通过一学期努力，我能及时制定好复习计划，并能认真备好复习课，培养好尖子生，提高中等生，帮助差生转化。

在以后的教学工作中，我还要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导。

我相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获!

体育教学个人工作总结范文

转眼间，一学期的工作已近尾声。在这一学期里和四年级孩子的相处，既既有幸福的微笑，也有深深的思考。现将具体工作总结如下：

一、认真备好课，努力提高教学效率

本学期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。一学期来，我认真备课、上课、听课、评课，做好课后辅导工作，

1、每一堂课合理安排教学内容，向四十分钟要质量，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练和能力的提高。使学生得到全面的锻炼，发展学生的综合身体素质。

2、在室内授课时，主要向学生介绍体育小常识，各种运动的练习方法;与他们一起讨论各种运动的知识、规则。增强了学生的学习兴趣。使学生从思想上认识体育的重要性，激发他们对体育的热爱，，从而产生参与体育活动的欲望。

二、激发学生学习体育的兴趣

兴趣是学习体育的基本动力。我充分发挥体育教学特有魅力，使课程内容呈现形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣，并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将体育课程内容与学生的生活经验紧

密联系在一起，强调了知识和技能在帮助学生健康锻炼方面的作用，使学生在实际生活中领悟体育的独特价值。

三、使学生形成基本的体育素养

在体育教学中，我注重面向全体学生，以学生发展为本，培养他们的人文精神和审美能力，为促进学生健全人格的形成，促进他们全面发展奠定良好的基础。因此，在教学过程中注意选择基础的、有利于学生发展的体育知识和技能，结合学习过程和方法，组成课程的基本内容。同时，根据课程内容的层次性，适应不同素质的学生，使他们在体育学习过程中，逐步体会体育学习的特征，形成基本的体育素养和学习能力，为终身学习奠定基础。

四、渗透德育，培养学生良好的品质

作为一名体育教师，我抓住体育的独特性，根据教材的特点进行德育渗透，坚持以德育人，积极引导学生正确的个性发展。现在的学生多数是独生子女，在练习中往往表现出很多的弱点。比如：锻炼时怕苦、怕累;游戏时抢夺器械;与同学发生冲突;竞赛时嫌弃差生。我针对以上出现的种种问题纠正他们的缺点，正确的引导对学生进行有效的品德教育，树立良好的思想品质。总之，一学期来，工作上有收获，也有需要改进的地方，今后我将继续更新观念，努力提高教学质量，争取做到更好。

出纳月工作总结个人范文

我热爱我的工作，它虽然繁杂、琐碎，但是作为单位正常运转的重要组成部分，我深深地感到自己肩上的责任。回顾上个月的工作，我不断学习新的知识，严格执行领导安排，积极配合同事开展工作，尽到了应尽的职责，顺利完成了本职工作，现总结如下：

一、日常工作方面

1、严格按照财务制度要求，认真执行现金管理和结算。及时收回各项收入，对每笔款项都开出收据、发票，并及时将现金存入银行，从无坐支现金现象。每天做好日常现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏。定期向会计核对现金与账目，发现金额不符的情况，做到及时汇报，及时处理。

2、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成职工工资和其他应发放经费的发放工作。

3、对财务手续，坚持严格审核，凭证上必须有经手人及相关领导签字才能给予支付，对不符规定的凭证绝不付款。外出借款无论金额多少，都报领导签字批准并通过借支单借款。

4、妥善保管支票及贵重物品，并认真完成领导交付的其他工作任务。

二、存在的问题

本人工作中存在的问题主要是学习不够、经验不足。目前，我对出纳的理论基础、专业知识、工作方法等还不是十分精通，需要进一步加强理论及业务知识学习，并努力做到学以致用。同时，还要通过虚心请教领导和同事，增强分析问题、解决问题的能力，进一步提高工作效率。

出纳的工作需要认真细心，不能出现丝毫的差错，我会坚持以严肃的态度对待工作，一丝不苟的执行制度，在自己的岗位上，更好的完成工作，贡献自己的一份力量。

人事个人四月份工作总结精选

而在这个月里，我依然服从部门领导，对于上级交代的工作一丝不苟的完成，公司的规章制度，组织结构以及企业文化都有了相比于上个月更进一步的认识，让我对于人事工作人员这一身份的融入度更加高。

并且，我在这个月里协助部门开展了公司岗位分析，对包括又不限于工作内容、任职资格、适合该岗位的人群集体都进行了一定程度的分析了解，并且通过这些了解选择了相应的招聘渠道，对于适合岗位的人才进行聘用收录。

在这些日常工作中，我对于人事这一工作岗位有了更加深入的理解和认可，对于该工作岗位的难点重点都有了一些自己的分析和理解。特别是上述所说的人才聘用工作，往大了将是将我们公司看做一个整体，并不断地向外吸收整体需要的营养物质来壮大我们这个公司整体，那么如何对身为‘营养物质’的人才们进行辨别，将适合的人放在适合的岗位就是一门非常高升且需要足够的眼力经验的工作了。

为此，我在工作之余常常向各位部门前辈进行请教，并且将一些比较重要和关键的经验教训记录下来，并且多多的上网跟行业精英人士进行一些沟通和学习，试图在这个月里将自己对人事工作独特的理解和判断基准构建起来。虽然目前还没有太多的成效，不过我相信在不屑的努力和积累中我终究能够达成这一目标。

总的来说，在这个月里，我除了完成好我本职的工作以外，将其他休息的主要时间都投入进了无限的学习中去，务求缩短我在这个岗位的适应期，让我能够更早的独当一面。当然，这些仅仅只是靠我自己是无法做得到的，我将在今后的工作生活中，多多的与公司的前辈同事们学习，更多更细致的了解，为我们xx公司的发扬光大与不断进步出一份自己的力!

个人学习工作总结最新范文

我很荣幸的在这学期加入院学习部，成为其中的一员，在这第一学期里，各种工作对我们新干事来说是一项挑战，在师兄师姐的帮助下，我们还算顺利地完成了本学期的工作，我们部门本学期举办的活动主要有以下这些：

名师讲座的通知和举办，院运动会的协助举办，语言基本功大赛组织和举行，创新奖比赛，司法考试讲座的协办，演讲比赛的策划和举办，三笔字比赛，协助校运动会的举办，协助评说大赛的举办等等。

在这些工作中，我们09级的干事负责的事情还是比较基本的，对于我来说，主要负责对各种比赛的通知，以及选手的联络，负责一些搬运工作以及有些的布场工作，做一些简单比赛的ppt以及评委，在名师讲座中负责维持现场秩序，以及盖章。

在这些工作中，我学会了我学到了很多东西，例如，我学会了如何与人相处，在与人相处的时候要耐心，懂礼仪;学会了用ZUI简便的方法去完成所给的工作，对于每一项工作要先问清楚，然后对整个过程在心里有个规划，然后才去落实;学会了如何协调工作学习的关系，充分利用工作以外的空闲时间来抓紧学习。

在到目前为止的工作中，我有以下的优点，我对每项工作都记录在专门的本子上，并标好先后的顺序，做好相对合理的规划，对其他干事能相应的协调好工作，使我们做到有条不紊，能及时的向师姐请教以及反馈情况，从而使工作中的问题能够及时的解决和克服。

但是在工作中还是有许许多多的不足，有如下方面：

1、对于时间的把握还是不够，有些事情时间确实比较短，而要完成的`事情又比较多，这就占用了我大量的睡眠和休息时间，甚至要一间一间宿舍地赶工，也给其他人很大的麻烦，而有时时间比较长，但是我常常会认为时间长就留在后面，推延时间，从而使工作ZUI后还是匆忙的完成。

2、对工作的了解和经验不够，对于我们来说，这些工作都是新上手的，没有经验和指导，我们有些工作没有问清楚，常常要多次的请教老师和师姐，所以在今后的工作中，要接工作之前我要对工作有个较全面的了解和计划，并及时的请教他人。

3、我对工作的积极性普遍不高，从开学初对工作的满怀热忱，经过了一次又一次繁忙的工作之后，我开始对工作有些厌烦的情绪，不再像以前那样积极主动地去完成，而被动的去做，从而使同学们的疑惑和麻烦增多，希望以后能改正这些方面。

4、通知不到位，对于我们来说，通知一般是用飞信和邮箱，但是，有些同学接收不了，他们就不能很好的了解情况，带来了麻烦。以后希望能在这方面有所改进。

在这些工作中，虽然都只是基本完成任务，但是我却从这次中学到了不少的东西，这是在课本中永远学不到的，以后我应该多参加这种活动，更好地锻炼自己，并从中改进日常的工作。

个人学习工作总结最新范文

冒着炎炎的酷暑，几天的教师暑假培训学习宣布告一段落。辛劳伴着收获，感想颇多。首先听取了县教研室王主任关于《怎样做一名优秀教师》的讲座。在报告中，他首先要求并带领我们对当前教育发展新形势进行充分的认识：国家巨额投资发展教育、以县为主的教育管理体制、国务院对义务教育阶段教师进行绩效工资等方面的投资和“优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量”的“20字方针”!要想做一名优秀的教师，应当让自我的内心时刻充满成绩感、幸福感;要实现自我的人生价值;要有自豪感;要有压力感，应对改革未雨绸缪。教师要有较强的教育教学理论。并着重说明了高效课堂表此刻以下10个方面：1.教学目标的准确定位，2.教学环节的精心设计，3.突破教学重点与难点的有机结合，4.师生互动平台的构筑，5.教学手段的选择，6.达标练习的设计与落实，7.准确的预言表的本事，8.恰当的肢体语言，9.对学生鼓励性评价，10.合理的板书设计。经过学习让我受益匪浅，使我深深感受到作为一名人民教师所肩负的神圣而伟大的职责，首先作为教师应当具备基本的教师素质，从品德、`学识、`本事`等方面来不断的提高自我，其次集中的体此刻思想道德科学文化专业和身心素质等方面。从内心感激王主任的精彩讲座，也感激

学校为我们供给了一个学习交流的平台，给我们供给了一个很好的学习机会。

之后是穆主任传达关于《20xx年上半年工作总结》与安排《20xx年下半年工作任务》。继续抓好学生行为习惯、学习习惯的养成，扎实办好网络教研，以及开展月初测评，随时做好推门听课、随机视导的准备，全面做好11月份县教委组织的视导工作，开展各科作业备课展评工作。

作为教师，我对教师的职业幸福感有了更新的认识，因为我们每一天应对的是一群朝气蓬勃的孩子，他们每一天都在变化，都在成长。和他们在一齐，只要我们用心，我们就会发现他们的可爱，我们就会意识到我们在与他们一齐成长，我们就会感到自我永远年轻，我为我所从事的职业而骄傲而自豪，我们从事的职业确实是太阳底下最光辉的事业。经过对教师素质的学习使自我更明确地认识到，做为一名人民的教师，肩负着振兴教育，振兴民族，培养合格人才的重托，其文化素质和思想道德素质将直接影响青少年培养的质量，所以，做为教师应懂得“教育的最高原则是尊重人，学生不只是受教育的对象，他们首先是人，是正在成长中的青少年，他们有权理解教育，正像他们有权犯错误一样”。所以教师实施教育时要面向全体学生，使所有的受教育者主动地将人类在认知、审美、情感、品德、劳动等方面的礼貌成果，内化为自我的内在品质，使身心两方面的潜能都充分得提高和发挥。

其次，经过学习，我更加意识到自我才疏学浅。以前我们每一天都在忙于备课上课，但往往是凭借自我的经验，不愿或不想去改变自我，不愿或不想去采用新的教学方法和新的教学手段，致使自我教学理念落后，教法陈旧，所以我应当改变自我的习惯，利用学校创设的学习的平台，转变教学理念，认真学习新课标，诚心向各位学习，使自我不断地提高。

在今后的工作中，我将树立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。经过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业，也为了实现自我心中的梦想信念，我定会更加努力，加强学习，提高素质，完善自我，为农村教育事业奉献自我的光和热。

电话客服个人工作总结最新

xx年已成为过去，新的xx年也将迎来。在这x年，我跟着领导的指示做事，在电话客服这岗位里有收获许多知识，同时也积累到一些做客服的工作经验，更有了新的一番变化。更因为有了同事的帮助，我对自己的工作不断的探索，有了很多新的发现。那在回顾这繁忙的x年，我将xx年的电话客服工作有总结如下：

一、用心对待工作

做客服这一行，是很辛苦，我不仅要用心去工作，还要面对一些客户的刁难，我必须要调整好自己的工作状态，才能去把客服做好。因而我为了能够让工作顺利，我特别的用心工作，不管面对什么样的客户，我都会保持良好的状态去回复客户。我在打电话的时候，会用本子和笔认真的记录客户的问题，会用心记录客户的建议，在事后整理好所有客户的信息和建议，然后上交给领导审阅。在每天的工作结束之际，我会整理好x天的工作，总结工作，反思工作，并把办公桌整理好，为我第x天的工作提供便利。

二、服务态度良好

我是电话客服，主要是在电话里接待客户，回答客户提出的问题，帮助客户办理业务，做好业务后续的服务。我在接电话时，我是一直保持微笑的，声音也是清晰准确的表达，努力用标准的普通话回复客户。与客户交流的时候，我是用敬称“您”的，充分给予客户尊重尊敬。在与客户结束通话时，我会用“谢谢您的配合”“再见”作为结束语言，总之尽可能的给予客户好的印象，努力去服务好我们的客户。在这样的好的服务态度的运作下，我的业务办理的特别顺利，也与很多客户有了很好的一个联系，为公司招揽了很多的客户资源。

三、勇担个人职责

我是客服人员，虽然是电话客服，不用跟客户正面相对，但是我也是公司的一个形象，所以我在工作中，我很勇敢的去承担自己的职责。如果工作犯错了，我会向上级报告，并且自己想办法把错误改正，解决自己造成的问题。我在工作上极其负责，只要发现自己有错，绝不会把错误丢给别人，我会自己去承担，也不让公司为我去背锅。正是因为这种品质，我在工作上是越来越好了，把错误改了之后，工作成绩更好。

在即将到来的新年里，我要一更好的状态去工作，为公司争取到更多的优质客户资源，与大家一起把公司努力壮大起来。

学校出纳工作总结个人1500字

xx年x月中旬，我非常有幸的加入到这个大家庭中来，成为我校财务室的一员。转眼在有序的繁忙中来到了学期末，回顾这期间的工作，有成绩也有不足，我会在以后的工作中，积极进取，弥补不足，为我校的财务室的会计工作增光添彩，努力提升自己，力创优绩。值此时，对几个月来的工作情况予以总结。

一、加强知识学习，不断增强思想道德素养

我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，通过从书籍杂志、电视新闻、电脑网络等途径，丰富知识，提高思想道德素质，增强集体观念，努力做到：“真正把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求，自觉做到爱读书读好书善读书……”

工作期间，我以会计职业道德作为行为指南，遵守校规校纪，团结同志，热爱集体，服从分配，以积极热情的心态完成各项工作。在工作中不断地充实自己，完善自己，努力增强思想和道德修养，从而使自己真正树立正确的职业观和人生观。

二、笃实认真，增强专业知识，提高工作能力

1、在会计专业相关理论知识的学习方面，我根据工作安排充分利用业余时间，加强学习和培训。通过专业书籍以及相关刊物的学习，增强财务知识并及时了解相关政策法规;通过会计人员继续教育培训，使自己的会计知识得到更新和提高。

2、在工作上，通过这些天的工作和同事之间相处，使我获益良多。我了解了学校财务工作的特点，对自己的会计理论知识有了新的认识，对人与人之间的沟通、团队合作、各部门之间相互协调有了新的体会。而这些都与领导和同事们的帮助密不可分。

财务部门整天与数字打交道，是一个要求细腻的部门。就出现了这样的情况，财务室都是女同事，男的只我一个，初来乍到，我心里多少有些紧张。但办公室的同事对我很和气，也很是照顾，她们耐心地向我介绍了学校日常工作的基本业务、会计科目的设置以及具体核算内容，并且对于如费用报销标准，具体审批流程等我不熟悉的工作环节，同事们不厌其烦，真诚耐心的指正，指导，使我及时高效的提升了自己的工作能力，并迅速的适应了这里的工作环境。非常感谢。

三、勤奋工作，敬业爱岗，积极进取

我在日常工作中能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，尽职尽责。严格遵守学校各项规章制度，努力提高工作技能，没有迟到、早退的现象。认真做好本职工作和办公室卫生清理，接打电话，送交文件等日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，保持良好的工作秩序和工作环境，我认为，勤勉敬业应是对自己的基本要求。

四、尽职尽责履行好自己的工作职责

我对本职工作和临时性工作能够及时完成，为学校的教育教学提供保障和支持。

对内严格执行财务手续，认真审核原始凭证(报销单，借款单等应做到字迹清晰、票面整洁，用途清楚，费用归口、金额不能涂改，签字齐全，原始票据真实合法，合同、通知书等相关手续必须完备)。

根据工资管理规定严格正确的计算教职工工资，耐心准确地解释教职工对工资的各项质疑，保障教职工正当利益不受损。及时整理，装订会计资料及上级下发的各类文件。

通过对实际运营过程中财务数据的统计和分析(如本学期对小学固定资产的盘点，账实核对，审核报废)，为学校各部门及决策层提供数据参考。

对外审慎完成财务报表，综合纳税申报表，个税代扣代缴申报表等各类报表，及时向资产公司，税务机关进行申报，并认真积极应对各部门的审查。及时准确完成上级各部门的统计。

几个月来，我围绕自己的工作职责做了一定的努力，取得了一些成绩，但还存在一些问题和差距，主要是：自己来到我校时间短，一些情况还不熟悉，对部分学校规定和工作流程还没有吃透，我将在今后的工作中认真加以学习，不断提高自我，为做好各项工作任务而努力，使自己可以更好的为学校服务，为教职工服务。

电话客服个人工作总结

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经x年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的职责。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题，在过去x年里我学到了很多，对于回复话术和电话沟通技巧都有了必须的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，的当月处理的交接数据到达了x多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：  

一、塑造店铺良好形象  

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都专员着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用文字与顾客交流，应对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们必须要持续良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。  

二、学会换位思考  

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不适宜，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的状况时我们期望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们就应耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。  

三、熟悉公司产品和产品相关知识  

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是十分快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些状况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训能够让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。  

年度考核工作总结个人总结

本人做到作风正派，清正廉洁，以诚待人，团结同志，依法治教。协助孙向荣校长和其他副校长做好学校各项工作，做到工作分工不分家，遇事不回避，责任不推诿，不计名利、得失，顾全大局，积极主动、按时保质完成学校各项工作任务。

回顾本年度的工作，主要有以下几点：

一、学校总务后勤工作

总务后勤是学校工作的重要组成部分，为教育教学工作的正常进行提供保障，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。工作中，我坚持“后勤工作必须服务于教育教学工作中心、服务于师生生活”的原则，在校长室的领导下尽心尽力做好后勤服务工作。

二、强化制度建设，不断加强队伍素质。

认真组织后勤人员学习相关的规章制度，贯彻落实教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关后勤工作制度，让全体后勤人员充分认识学校后勤工作的重要性，以解放思想、实事求是、与时俱进的精神状态和高度的责任感、主人翁意识投入到后勤工作中来。根据后勤每个人的特点合理分工，明确岗位的职责，充分调动他们工作的积极性和主动性。认真执行后勤人员上班晨会制、上午中午上班签到制、总务主任日巡查制、水、电、校产、锅炉和食品饮食卫生安全日检查制，并建立水、电、校产、公物、安全检查台账，强化管理，明确责任，使各项工作上规范，提高了工作效率。

三、坚持做到后勤服务常规工作常规化、重点工作重点抓。

坚持服务教育教学这个中心，认真做好后勤服务工作。面对我校后勤工作服务面广、服务量大、人手少、条件有限的实际情况，加强基础工作的管理，严格要求，保证学校水电正常供给运行，给学校全体师生吃、住、行提供方便和保障。认真实行校产维修应急机制，发现问题及时解决，对部门、班级的报修，即报及修，当天的事当天完成，做好常规的基建维修工作。每学期伊始按时保障办公用品和其它必须物资发放到位。寒暑假期间，及时组织后勤人员对全校的设施设备进行维修改造。秋学期，修缮了校门外道路和花园，维修了实验楼墙壁、防盗窗等；及时修补或安装了学生宿舍楼和教室的门窗桌凳、开关、应急灯等；顺利完成了学校田径场施工建设；较好地完成了高考、中考的后勤保障服务工作；协助完成了省健康促进校、教育现代化、素质教育督导的创建验收；积极落实校服推广工作，为全体学生配备了秋冬两套校服；正常做好水电及公物的维护。日常工作和重点工作的顺利实施保证了师生的生活和教育、教学秩序的正常进行。

四、加强财务管理，规范学校收费工作。

组织财会人员学习相关的规章制度，严格收费，实行财务公开，及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费。认真督查学校各个方面贯彻执行收费规范要求情况，及时处理出现的问题，杜绝了一切乱收费行为。作为主管后勤的副校长，我能严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家，坚持做到收支有计划、有审批、有手续。

五、进一步做好校园的绿化、美化工作。

继续实行绿化管护责任管理机制，强化绿化管护制度和检查制度，做好校园绿化和环境的管护工作，加强对校内苗木、花草、草坪管理，努力创造良好的工作和育人环境。春学期，继续组织了校园植树造绿，美化绿化香花了校园。

六、加强对学校三产业的管理。

我校三产业的管理工作一直是后勤工作的重点之一，也是难点之一。一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，认真履行合同协议要求，严格、规范管理，以保证师生饮食的卫生安全，同时重视对三产从业人员的教育和培训，定期召开负责人及所有从业人员会议，加强学习和指导，牢固树立服务意识、安全意识和规范意识，从严把食品及原料进货关入手，规范经营方式，加强平时的督查，杜绝了食物中毒事故的发生。发现问题及时通知整改，对违规的当事人还给予适当处罚。服务到位，对三产户提出的问题能主动积极化解。经常督查锅炉房的工作情况及食堂所有机器设备设施的维护及保养，保障财产、物资的安全与完整。优化校园三产市场，使三产业不断健康发展，为教育教学提供优质服务。

反思一年的工作，就个人而言，虽尽了自己的主观努力，但对照创先争优的要求和学校内涵发展需要还有差距，工作中很多方面不到位。如缺乏开拓创新精神，关心教师和深入师生还不够，工作方法和艺术欠缺，力度不够。特别是后勤工作，本身就繁琐复杂零碎难度大，再加之自身认识不足、勤奋不够、方法手段创新欠缺，在三产业管理这一块成效不明显。在新的一年中，我将进一步加强学习，勤奋进取，严格要求，积极实践，提高水平和能力，努力践行创先争优的承诺，不负领导希望，努力做好本职工作，为学校的发展做出应有的贡献。

销售月度个人工作总结

我选择销售的工作的理由很简单，是觉得销售是最能锻炼人的一种的工作，也是最能在最短的时间里能够拿到新薪酬的工作之一，当然这些的前提是自己要能够努力和付出。我刚进公司的时候，凭着对销售工作的满腔热血，在公司里认真的学习销售相关的技能，我自己也知道在工作的前期，对于我这种没有什么经验的员工来说，主要的就是要靠学习来提高自己相关的专业知识，然后请教其他优秀的销售精英，进行实际操作，将理论和实际相结合，已达到提高自己工作能力的目的。

我在前期的工作里就是学习和工作相结合，在公司同事的指导和帮助下，通过自己的努力也是能很好的完成领导交代的销售任务，这算是我在销售部门成长的第一步吧。在销售工作的`这x个月，我还是成长了很多的，从刚进来的没什么工作经验的，到现在可以独立和顾客对接，独立的和顾客谈产品销售的专业问题，真的都离不开这x个月的学习和努力了。

也是很感谢公司能够信任我呢，也感谢公司的同事能够无条件的帮助我，让我在销售的领域能够越来越有自信，我的销售工作能力也是越来越有所提高。我是真的很开心，如果是之前是因为一些其他的原因而选择来做销售，现在却是觉得销售真的很有魅力，在这里真的可以学到很多，也可以相信努力了总会有收获的。总之，在销售工作的这x个月里，我的销售业绩提高了，销售能力也提高了，这是我的进步。

但是在工作期间也有做的不好和做的不够的地方，对于顾客的消费心理了解的不够，有时不能很多的抓住顾客的购买心理，在这块上面，自己还是要有所加强的。我会在之后的工作上更加的努力，也要更加的讲效率，真正的从各个方面来提高自己的工作能力，促进自身的发展。

教师个人年度考核工作总结德能勤绩

回顾XX年的工作，我们在单位领导的正确领导下，在上级主管部门的关心下，在码头职工的支持和配合下，对照全年的目标任务，作了一定的努力，完成了年初定的xx万吨砂的工作任务，并正在完成吊费的收缴任务。我们着重做了以下几个方面的工作：

一、是统一思想，提高自身素质。首先，我们把思想统一到完成全年工作目标任务上来。今年由于市政府东方路延伸，涉及到征用土地，由于我们单位也在搬迁之列，所以遭成客户思想波动，甚至他们中也有改到其他地方吊装去，这使我们单位在业务量上受到很大冲击，在吊费款的收缴上受到很大的困难。但我们还是迎难而上，做到尽量挽留顾客，做到单位既要创收，又尽力帮他们解决场地等实际困难。

不断提高自身素质。一是抓理论知识的学习。理论知识的学习是立身之本，在工作繁重、问题复杂的情况下，只有通过学习、提高认识才能把握关键，增强研究问题和解决问题的能力。

二、求真务实，扎实工作。在自已的工作岗位上严格要求自己，坚持原则，秉公办事，开拓进取。今年虽业务没往年忙，但也做到星期天有事没事到码头上转一圈，做到业务的有序进行和对安全工作的督促，确保安全第一。深入到一线中去，帮吊机工解决机械上的电气线路故障和他们晚上加夜班和节假日加班中碰到实际困难。

三、工作中存在的问题。今年的吊费的收缴工作不乐观，到目前止还有不少欠款在外，虽然存在这样那样的困难，我们将努力把最后的收缴工作做好，尽力做到把尽可能少的欠费留到明年。明年工作我将更加努力，切实做到讲实话、办实事、求实效，切实增强工作的针对性，对每一项工作都以认真负责的态度做好。

月度辅导员个人工作总结合集

在这个暑假里，我有幸承担了xx辅导员这一工作任务。这项工作让我从x月x日到x月x日，变得忙碌充实。同时，使自己有机会在第一时间学习到了新课标，自己的专业水平也有了大幅度的提高。

一、“课程学习”单元，让自己下学期的工作更加有的放矢了。

上学期，在参加其它培训的时候，就知道了从下学期开始要执行新的课程标准了。但是，新课标的庐山真面目始终也没有全面展现出来。此时，接受了此次xx辅导员的工作，里面的“课程学习”单元，真是让我受益匪浅。关于师德方面的课程，让我真正的感受到教师职业道德的重要性。作为一名教师是否具备良好的.职业道德，不仅关系到老师的自身的成长，更重要的是关系到学生的身心健康成长，有时甚至会影响到孩子一生的发展。通过新课标的学习，知道了新课标对各个年段各个方面的具体要求。更重要的是通过专家的解读，不仅明确了新版课标和老版课标的区别，而且也清醒地发现了自己在以往的教学实践中的不足之处及今后的改进方向。同时，专家的解读也从细微之处描述了我们在平时的教学中不容易把握的课型的实际操作的方法，即具体又实际。

二、工作完成情况。

1、根据上级部门对辅导员的要求，我首先在学员之前就认真学习了整个过程，重点学习了关于新课程标准的专家的讲座和解读，以更好地对学员的学习进行辅导和评价。

2、根据要求，我在开班的前5天时间里，每天都去关注学员的注册情况。对于没有及时注册的学员，我先是电话与他们取得联系，督促他们及时注册。但是有的学员留下的电话号码却联系不上，就请同校的老师帮助通知。仍然联系不上的我就与他所在学校的领导取得联系，请他们帮助督促。总之，通过多方努力，所有的学员都能按时注册。

3、作业的批改情况。对学员作业的批改我完全是按要求进行的，我对每一位学员的作业都能认真的阅读。然后，在百度中进行搜索，以防止学员原文复制。对于学员的作业不符合要求的，我都能给以详细的指导和建议，有的学员的作业我甚至要反复批改三、四次才合格。

学员的“创新性成果”真的是让我颇费脑筋了。开始，绝大多数学员对这项作业的要求理解的都不太准确，交上来的作业多数都不对。于是，我就在“班级学习简报”上，刊出了此项作业的写法及具体的格式。之后有的学员的作业已经符合要求了。但是，让然有一些学员不能按要求修改作业。于是，我又利用一期“简报”刊出了班级中写得好的同学的作业作为范本，供其他学员参考。就这样，最后，所有学员的作业都能按要求完成。

4、关于班级论坛。在这里我基本上能认真阅读，班级论坛中出现的每一篇发帖和跟帖。而且，能积极地参与学员的讨论。

5、按要求完成班级学习简报5篇。

三、与学员间建立了深厚的友谊。

我的班级中共有x名学员，在做辅导员期间，我和学员共同学习、共同讨论。此项工作不仅让我有机会结识这么多优秀的老师，而且，在与他们的学习与交流中也让我从中学到了很多的东西，接触到了很多新鲜的观点和信息。更重要的在这里与他们结下了深厚的友谊，对我们以后的工作必将会大有益处。

经济师年度工作总结个人范文

一、从事经济工作的基本情况

我于xx年参加工作以来，一直从事经济工作。xx年任团体公司经营办副主任，协助经营厂长调和各经营部分间和经营与生产部分的联开工作。xx年被任命为团体进出口处处长，主要负责团体公司所需原料、设备的进口和主要产品的海外业务拓展工作，同时兼顾团体与相干外事部分间的调和联络等。被评为市经贸委系统“优秀管理者”荣誉称号。随着团体公司的不断发展和壮大及产业链的延伸，团体公司开发了新产品。我在兼任团体进出口处处长的同时，任职xx公司经理，负责的生产和销售工作。作为全新工艺的全新产品，在当时农产品价格低迷的情势下，销售局面不容乐观。针对这类情况，我仔细分析后，制定了两手抓的方针，即：一手抓产品质量，一手抓产品的销售。由因而全新的工艺，产品质量不稳定，产品质量事故时有发生，客户投诉率较高。针对这类状态，一方面加强设备的改造，不断完善工艺。首先对原料输送系统进行了改造，增加了操纵的安全系数，杜尽了原料事故的发生，使每年的运行用度下降x万元，下降了生产本钱。其次对包装工序进行了改造和完善，杜尽了包装环节的产品质量事故，同时也进步了包装效力。再次对湿面筋脱水系统进行改造，增强了脱水效果，大大下降了干燥能耗和设备故障率，每年可以下降本钱x万。另外一方面，在夯实硬件的同时，我积极引进先进的管理理念，对车间进行了haccp认证，并顺利通过。同时主持编写了一系列xx公司管理制度，规范了内部管理，车间生产运行步进正规。

在任职期间，销售收进延续增长，美满完成了团体公司下达的各项销售指标。

二、在经济岗位上的成果

通过的技术改造和升级，产品质量更加稳定，产品消耗大大下降，取得了x项专利，其中实用新型x项，外观x项，当年还被市总工会授与“xx奖章”。成功的加进了世界协会，这是目前中国唯逐一家加进协会的生产企业。这不但进步在国际上的著名度，同时也为在行业取得更多的行业动态提供了良好条件，有益于朝着更高更远的方向发展。一项技术专利影响的只是一个或若干个企业，而一种标准影响的却是一个产业，乃至是一个国家的竞争力。三流的企业卖产品，二流的企业卖技术，一流的企业卖专利，超一流的企业卖标准，这类说法符合企业现实情况和发展趋势。因在我国事一个新兴的产业，为了规范该产业的健康良性发展，我代表参与国家标准的制定，大大进步了国内产业的国际竞争力。国家标准的制定，使国内产品在对外贸易中可以得到保护，为行业创造了更多的经济效益和社会效益，对突破一些国家设置的技术壁垒有侧重要的现实意义。当今在市场经济竞争剧烈的条件下，产品的寿命是有限的，新产品的开发是迫在眉睫的事。本人牵头对的后续产品进行了市场调研，并提出了开发水溶性蛋白的可行性调研报告。团体领导高度重视，并采用了该建议，成立了科研攻关小组，该项目于取得成功。我提出将制成的建议，得到领导采用并成立了项目研制组，于取得成功，自行设计x条年产x万吨生产线，实现范围化生产，并取得了国家发明专利。该产品每年可创造近x万元的经济效益。在全国职工建工xx技术创新活动中，被评为“xx优秀技术创新成果”奖。

年度考核工作总结个人最新的

这一年在本岗位上认真的做事，努力达到要求，按照公司的规定把该做的工作都认真的给做好。回首工作，发现自己虽然没有做成多棒的事情，但是也没有出什么大错，也算是比较成功的了。

一、工作素质提高了

应工作岗位的一个要求，我对工作的认真度在这一年得到提高。在工作的时候，我格外主要一些细节方面，在拿到工作任务后，我都会极认真对待，没有说有放松的时候。我爱学，也向往可以在企业里学到更多关于工作的知识，让我更适应自己的工作。平时做一项工作，如果在自己还解决不了的问题时，我就会请教身边的同事，从他们那里到的解决方法，在学习之后，我下次在遇到这类的问题，我就很快的解决了。工作上得到他人的帮助，会真诚得到道谢，也会努力力所能及的帮助其他人，做个有高素质的员工。

二、工作效率有提高

这一年，随着对工作的熟悉度越高，我的工作效率竟然也在一点点的加快。在以前，别人一个小时的工作，我要多做半小时或者一个小时，面对更有难度的，那费的时间也就越多，这样的工作效率一度让我觉得崩溃至极，每天都要加点加班到很晚。那现在工作都熟悉起来了，加上自己也会去询问，所以速度也就上来了，当然在追求高效率的同时，我也注重工作质量，不会因为想要快点工作完，就随便的把事情做完，我依旧是在工作速度提升的情况下，还努力的把质量做上来了。

三、经验收获

本年度，我在工作上真的是收获很多的，就比如拿与人沟通这方面，我以前总是表达不到位，但是这一年，我在沟通这方面就好的多了。我不仅表达到位，而且还能提出很多的有效的建议，给企业的建设做出一点贡献。我的业务办事能力上涨很多，在处理岗位上的事情，真的是有足够的经验去应对，不会在不知所措了，也不会事事都要人指导才能做好了。

随着新年的到来，我对明年也有了一个新的计划，有了更大的期待，期待着自己来年可以获得更多经验，期待自己在工作上有更高的成绩，让领导对我更加信任。那么我将继续加油，把好的方面在明年继续发展，那不好的方面就努力改正，为企业发展更好做大贡献。