有关工作心得体会的优秀范文精选(20篇大全汇总)

销售工作感悟及心得体会

几年的销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在商场的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点。

1、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听，把握时机

我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

3、对工作保持长久的热情和积极性

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

4、保持良好的心态

每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃！

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

小学语文教学心得体会范文

语文是听、说、读、写、译、编等语言文字的本事和语言知识及文化知识的统称。而在我看来，语文不只是一门学科，一种本事，更是一门艺术，一门科学。语文以其独特的魅力深深地吸引着我。出于对语文的热爱，我选择了做一名语文教师。

在多年的教学中，经过不断的实践与总结，我对于语文的教学有着些许的心得与感悟。

一、让学生成为课堂的主人

在语文教学过程中，教与学是互为对象和前提的。传统教学中，教占有绝对的主导地位。还记得担任语文教师的初期，由于没有经验，一向坚持传统的教学模式，经过教学成果的反馈，发现这样教学不能收到很好的效果。于是，开始尝试新的教学方法。课堂是教师与学生的交集，所以，对于课堂的安排和掌控是教学的重中之重。让学生成为课堂的主人，发挥学生的主体地位。这不只是教学地位的转换，而是对于学习的态度的转变。学生不再将自我置身事外，而是以课堂为己任，这样才能充分发挥学生的主观能动性，从根本上转变学生的学习态度，从而收到意想不到的教学成果。所以，在具体的教学过程中，我认为必须做到以下几点：

1.抓住教材中重点的知识点，引导学生紧紧围绕这些重要的知识点去思考问题，使学生有明确的知识追求目标。

2.提高学生的学习兴趣，异常要注重知识与现实的社会现象和生活紧密结合，让学生感受到自我此刻学的是有用的，而不是浪费时间的随波逐流。

3.让学生在课堂里有充分展示自我的时间与空间，所以在对课堂的安排上，要给予学生必须的时间。

4.做到教师引导与学生思考相结合，静与动相结合，知识理论与实际操作相结合，课内与课外相结合，限度激发学生的学习兴趣，让课堂成为学生的舞台。

二、培养学生的创新本事

谈到创新本事，这其实是一个经久不衰的课题。我们从生活中的各行各业中，以及国内外的交流与合作中，都能够看出创新的重要性。而创新本事的培养便成为了培养学生的又一重要任务。事实上，每个学生都是创新的小能手，只是在年复一年的学习中，同化了想法。而教师要做的，不再是统一学生对事物，对课文的理解，而是，鼓励他们大胆的想象，跟着感觉去描绘自我的理解。在教学过程中，我经常会因为同学的不经意的一个想法，而引起进一步的思考，从而体会出从前未曾体会到的涵义。这其实也是一个教学相长的过程。在培养学生创新本事的同时，也开拓了教师的思维。培养学生的创新思维，具体要做到以下几点：

1.创设民主的氛围，诱发学生的创新。现代教育理论认为教师与学生的教育交往最根本的是二者作为完整的人与人之间理解与沟通，是人和人心灵的最微妙的相互接触。教师应当与学生零距离接触，和学生建立民主和谐的关系。这样才能营造出一个和谐简便的学习氛围，学生构成进取、丰富的人生态度与感情体验，让学生享受到学习的欢乐，体验到学习过程中的平等、民主、尊重、信任、友善、理解等。

2.激发学生学习兴趣，打下创新基础。我们经常说兴趣是的教师。不仅仅如此，兴趣是人对事物的一种向往、迷恋、进取探索追求的心理倾向。它是一种特殊的意识倾向，是学生学习的情感动力，是求知欲的源泉，是直接推动学习的内部动力，是培养创新本事的起点，也是学习成功的关键。在语文课堂教学中，我们要根据教学资料的需要来灵活运用，诱导学生学习兴趣的因素，激发学生学习的兴趣，让他们成为学习的主人，从而培养了学生的创新本事。

3.引导学生大胆质疑，是创新的重要手段。语文教学中，进取培养学生的好奇心，热情鼓励他们进取思考，引导大胆提出疑问，是培养创新意识的一个重要手段。

4.培养学生发散思维，是创新的关键。

以上是我经过教学实践的些许心得与感悟，觉得语文的教学，其实是教师与学生心灵的沟通，在教学中，会存在这样那样的问题，我会经过不断摸索，和与其他教师的交流来逐步完善自我的教学方法，提高教学本事。因为热爱，所以我相信我能够做得更好。

汽车售后服务心得体会范文

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了xx多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验总结如下：

一、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

二、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。

售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

三、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

四、有效的完成本职工作

xx是我们与顾客沟通的工具之一，在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。

通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间；打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

新员工工作心得体会范本800字

我来到xx虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至——让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激—情的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，用心学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自我的技术水平也得到了很大提高，过得十分充实和快乐，再累也是值得的！在那里，我要特别感谢在这段时间帮忙过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作！因为正如我了解的那样，xx是关心自我的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自我！

在xx，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的潜力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自我优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻持续高昂的学习激—情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就必须会取得成功。

社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势，更要透过学习他人的经验，来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有潜力把握机遇，与xx一齐迎接胜利。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激—情的投入到工作中。

心得体会字数：

广电工作心得体会500字左右

来到电台两年的时间了，这两年的电台工作经历让我成熟了很多，不管是对待工作还是生活我都有了成熟的想法和见解。在电台，我清楚的知道必须要保持踏踏实实的工作态度，只有这样，才能跟上我们的工作步伐。从来电台的第一天起，我就感受到了这里的工作文化，努力工作，不断创新，专业进步。从我开始接手《957汽车俱乐部》这档节目的第一天起，我就明白做好这档节目需要付出太多太多，然而，我也因为接手这档节目而有了更多的自信。而这两年的历练，我也适应了电台的生活，是付出了很多很多，但是，回头想想，只有这些，才是值得回忆的。

20××年，以前觉得它很遥远，现在却在眼前。20××年我们的工作任务也是非常重的，不管是节目还是广告业绩，我想20××年又是充满考验的一年。而我作为电台已经工作了两年的一位老人来说，需要做的事情太多太多。“接触社会，接触市场，才能真正的做好节目”这是我们张主任每次开会必定会说的一句话，现在跑广告业务又是我们工作非常重要的一方面，我想做不好这项任务也是我们工作的失职。其实仔细想想，跑广告也是考验我们是否努力付出了得重要方面。只要努力，经常跑出去到企业，门头，不断的和市场接触，再不断总结，掌握正确的方法，学习与他人，与社会，市场的交际能力，对我们电台有熟悉的认识和了解，跑到广告是没有问题的，平常我们也不断的学习一些如何跑广告的文章，对我们来说，都是有帮助的。所以不断的历练，遭受挫折，成长，应该是是在电台收获到的最有价值的东西。

有时也会思考，我为电台到底做了什么？为事业奉献了多少？仅仅是整天坐够8个小时，做一些按部就班的工作，就那么理直气壮，理所应当吗？“责任、创新、努力”有吗？在本职工作上，我完成的程度又处在什么样的标准呢？在应对一项有挑战性工作任务时，我思考过该怎样去突破吗？我想如果每一个人在面对自己的＇工作时都能这样扪心自问，并且尽最大努力去思考，去实践，不断完善，不断超越，在工作中实现自身价值，那么，我们就会理直气壮地说，我为单位增添了一份力量，为事业的发展作出了应有的贡献。

“实现自我价值”是凝聚力量的基础。一个单位的发展和一项事业的繁荣就是依靠价值的组合而推动的。怎样才叫有价值呢？不是每一个人都要成为了不起的科学家、成为耀眼的明星、成为各路成功者，人的价值体现在于对人谋事的一种品格，一种态度被众人认可，推崇。在我们平凡的岗位上，做一个爱学习，勤思考，求真理，讲实干，勇超越的人，能不断羸得大家的尊重、肯定，就是自身价值的体现。

为了无愧于生活，无愧于生命，我们要珍惜今天生活，珍惜今天工作，珍惜所拥有的一切。抱怨和消极只能使人更平庸，只能使人更颓废；用热情和激情去面对，我们的生活、工作必将充满希望。当我们成天抱怨工作枯燥的时侯，何不想想还有多少人无业可就，为维持现有生计而犯愁，感叹生存的幸运，淡定从容地生活，认真负责地工作，就是一个充实的人生！

开展“我为住建事业添光彩”活动，让我学会了思考，学会了学习，学会了体会，使我的人生观、价值观发生了一定程度的改变。

来到广电工作已有2个年头，细数我走过的人生历程，惊讶这么多年来的变化，热情，激情荡然无存，整天抱怨工作的不顺心，生活的不如意，在这样生活状态下，竟不知不觉的蹉跎了宝贵光阴。人生是短暂的，转瞬即逝，其实，人生无须有多精彩，只要充实就足矣。在我以后的人生道路上，我该怎样过才算无悔人生，无愧生命。

新员工工作心得体会范文

我来到xx虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至——让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的！在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作！因为正如我了解的那样，xx是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己！

在xx，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展。

销售工作感悟及心得体会

列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了＂每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步！

公司个人成长的体会和感悟

在成功结束实习后，仔细总结，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

第一，自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞xx的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。

第二，工作总结，认识自身不足。通过实习我发现xx这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高。

对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

防汛救灾工作心得体会范文

汛情就是命令，责任重于泰山。奋战在抢险救灾第一线的干部，更需熟练掌握“望闻问切”法，方能驱洪魔如病魔，筑防线同反掌！

外“望”于形，压实责任

黑云压城城欲摧，告急！告急！告急！连日不绝的暴雨导致xx湖、xx湖等处于超警戒水位，……多地发生严重洪涝灾害。登高望远、环顾四野，遇汛情，前方还有决战脱贫攻坚、决胜全面小康的“硬骨头”等着我们，越是艰险越向前，更要牢牢扛起应尽之责，沧海横流于前，不改初心本色，这才是“乘风破浪”的时代英雄！

广“闻”于民，勇于担当

汛情出现，群众的安危冷暖更加牵动人心。想要共克时艰？想要转危为机？想要夺取胜利？闻“汛”而动的同时，更要俯身倾听民之所思所想，以人民所需所求为目标。人民至上，生命至上，在人民群众最需要的危急时刻挺身而出、逆风出征，在大事难事上践行初心使命、浴血奋战。担当国富民强的期望，实现国泰民安的向往，为人民服务终生、奋斗终生，终能不羞愧于碌碌无为，不悔恨于虚度年华，以这崇高的欲望、高尚的情趣激发出内心无穷无尽的担当之动能！

内“问”于心，深入一线

侥幸就是最大的敌人，切不可存有丝毫，人间有情灾难无情，不怕一万就怕万一，对其无视，必遭反噬。扪心自问做到未雨绸缪、防患未然了吗？志不求易者成，事不避难者进，要深入基层、直面一线，要以高度负责的态度采取更加有力有效的措施，要以百分之两百的心理准备切实做好监测预警、物资储备工作，要以刨根问底的严谨将一切都做实做细做到位，但这也才是真正的敬畏生命。只有工作不留余力，才不会给风险留有余地！

细“切”于做，靠前指挥

一分部署，九分落实。防汛、救灾、重建，一步步谋划，一次次部署，终究都要落到“做”字上。干部要叫响“跟我上”，而非“给我上”，要靠前指挥，而不是坐镇后方。撸起袖子，挽起裤子，关键时刻冲得上去，危难关头豁得出来！人生在勤，勤则不匮，请务必将网织得再密一些，把螺丝拧得再紧一点，加强统筹协调，如庖丁解牛般精准切入，把每一分救援力量和每一份救灾物资都用在刀刃上，以身作则，真真切切把确保人民生命安全放在第一位！

水来须土掩，积土而为山。每逢大事有静气。战汛情，就要以“望闻问切”诊疗法凝聚起同舟共济、守护家园的磅礴力量，构筑起战胜洪魔的铜墙铁壁，牢牢筑起守护人民生命财产安全的红色防线！

酒店前台个人工作心得体会

又是一年一度的炎炎夏日，我们再一次迎接了暑假的来临，为了积累自己的社会经验，我选择了参加暑期社会实践活动，在七月中旬进入了xx区的xx酒楼做领位员（前台接待）的工作。

刚到酒店的时候，挺兴奋的，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。

前台的工作主要分成电话接听（大多数是预定大厅座位或包间的，还有的是预定婚礼的）、客人信息登记、帮客人处理服务要求、为客人答疑等等。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求大多是会向前台工作人员提出，有时，还会遇到很刁难的客人，虽然有些错不在我们但是还是会被领导批评。另外，前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。常言道：“顾客就是上帝”， “客人永远是对的`”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、晚班和正常班三个班，轮换工作，一个月休四天假。

社会实践是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店学习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过积累更多的社会经验和学习处世之道，才能更多的体味社会和人生，在前台这个岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实践过程中最宝贵的一部分。整个时间历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见，前台的工作量是很大的，早上十点开始上班，然后打扫卫生，看看站位安排就到各自负责的区域迎接客人的到来，客人到来后先微笑问好，询问是否有预定，再根据回答的进行相应安排，然后确定好后及时通知各个位置的负责人，把客人接待好，最终创建优质服务让客人满意。工作时间是从早上十点到下午两点，然后休息两个小时后用餐，四点半开会（大小例会），然后就从五点左右上到九点下班。

也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这短短一个月左右的时间里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。正如我们经理宣传的几句名言：我来做、我能行等。

暑期结束了，接下来我们要收拾好心情，积极投身下面的学习中去，去努力，去争取，最终实现自我。

大学生支教实习心得范本

教育实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志，是我们师范类学生人生的另一个起点，对我们以后的生涯规划有着重要的意义。而这次教育实习对我们来说又有着特殊的意义，因为这次实习被称为是支教实习，在我们去xx学校实习时，我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到xx——xx州xx县xx镇中心学校。短短4个月的实习生活转瞬即逝，在这收获的季节里，我们取得了意想不到的成绩，获得了宝贵的班级管理和教学经验，还深刻体会到了班级的凝聚力和教学方法的多样性，教学的博大精深。当然，由于我们经验不足，实习过程中也存在一些问题。下面我将谈谈此次实习支教的一些心得和不足：

我于x月x号来到xx县的，对当时刚出校门的我们来说这个地方与我们想像的有着很大的区别，这里是一座美丽的小县城。在县城，教育局为我们做了一个简短的欢迎仪式，在那里我们第一次吃到了xx的馕饼、西瓜、葡萄及其他的几种水果，并且让我们与自己实习学校的领导见了面，之后我们分别被校领导带到学校去报到，我支教的学校是xx县xx镇中心学校，这个镇离县城相对较远，坐在车上，小汽车在飞驰，从窗外看见天山上的雪，那是我从未见过的景象，在x月份xx烈日炎炎竟然还能看见山上的雪，感觉特别神奇，好美啊！我们不由的为此感叹到。由于我们在火车上坐了36个小时，所以领导又带我们在镇上吃了xx的大盘鸡和拉条子，结束后我们来到了实习学校，也正式开始了我们的实习生活。

学校对我们支教的四个大学生特别热情。刚到学校时，校长，主任等领导便亲自到大门口来迎接我们，这让我们每一个人都很感动，这也足以说明学校领导对我们是十分重视的，对我们的生活更是想的很周到，为我们收拾好了宿舍铺好了被褥，又买了新被子，大米、面粉、电饭锅等一系列厨具。

我的专业是小学教育，主修数学，所以我来就被安排带三年级两个班的数学一个是维语班，一个是哈语班，一周10节课，其次还被分到德育处办公室，那里为我提供了一个锻炼的机会，不仅在计算机方面，还有人际交往方面。学校会举行好多活动，大多是德育处安排，所以我经常参与学校活动，比如升国旗仪式，同时，通过那些活动锻炼了我的胆量以及口头表达能力。在计算机方面我学会了好多东西，现在办公室需要的各种操作能力我几乎能胜任，感觉特自豪。在这4个月的支教生活中，我虽然是一名实习老师，但是我仍以一名正式教师的标准严格要求我自己，以自己高度的责任心、积极的态度投入到这里的课堂教学以及班级的管理中。认真地备好每一节课，努力上好每一节课，根据当地学生基础差的实际情况，采取一些适合他们的教学方法，得到本地学生的喜爱。在组织纪律方面，我严格遵守了学院和当地学校的纪律，特别是在教育教学和纪律方面得到了当地学校领导和老师们的一致好评。

因为我到的学校是一所双语学校加上好多孩子大多是来自山里、农村，以往他们对汉语的重视程度不够因此学生的汉语基础知识是十分的薄弱，就拿他们上学期汉语成绩来说，一个班级30多个人，汉语及格才2个人，并且都刚刚考了60几分，所以我给他们上课是很吃力的，他们听课也是一样的吃力，为此我尽量的讲的最慢以便让他们每一个人都可以听明白听清楚。我记得第一次上讲台时，自我感觉并不紧张，只是课讲得有点快，总体感觉还可以。后来的课，越讲越熟，同学们对我讲授的知识也都能吸收，同学们也非常配合，但很遗憾的是我没有用上我在学校学到的教学法。现在，有了近几个月讲课的经验，我认为自己的课堂驾驭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授课时间，也能够适时地调动起学生的积极性，使课堂气氛活跃起来。所以我在这四个月的时间里采取了各种教学方式，采取能达到最佳教学效果的方法。

国家重视教育，给学校都发了相应的多媒体教学设备，但是由于大多老师都是少数民族，他们对汉语的掌握不是很好，更不用说计算机了，有的老师就是一窍不通，所以资源部能得到充分地利用，感到很遗憾，平时在办公室总有老师找我们帮忙，为他们制作一个表格或者下载一个东西或者打印材料什么的。在这过程中我学到了好多东西能够熟练地操作基本的。在这4个月里我们还参与整理档案，每次碰上整理档案这就变为最忙碌的时间段了需要大量的资料有的需要在老师跟前找，有的需要下载后修改，这一系列的过程我学会了好多东西，通过和其他老师的互相交流，也加深了我们之间彼此的关系。

总之，经历了四个月的实习，从一个学生走上讲台当教师这种经历是让我终身难忘的。回顾这段日子，真是酸甜苦辣五味俱全啊，这次的支教活动中，我获得了一些宝贵经验，也了解到xx教师的困乏，但是要成为一名优秀的教师，还需要今后的不懈努力。

幼儿园老师带班心得体会

人们常说每个孩子都是一本有趣的书，要想读懂这本书并不容易。只有爱他们的人才能读懂。每个孩子来自不同的家庭，有着不同的生活经验和生活环境，他们性格特点不同，发展水平不同，存在明显个体差异。作为教师，应善于发现幼儿的差异，捕捉幼儿的闪光点，利用不同的教育方法尊重和理解幼儿。

我们班这个学期来了有一位叫xx的小朋友，第一天来班上时，她一直拉着姥姥的手不放，恋恋不舍地说：＂姥姥，早点接我，早点接我。＂在我的劝说下，xx满眼含泪地松开姥姥的手。xx的姥姥在临走前，悄悄地对我说：＂xx的鼻子不好，要靠嘴来呼吸，吃饭时要用嘴一边呼吸一边吃，这样吃饭的速度就较慢，她害怕老师批评、指责她，所以一直都不爱上幼儿园，听了这些话，我开始留心注意xx。在活动区游戏时，xx静静地坐在椅子上，于是我走过去，轻轻问她：＂xx，你喜欢玩什么？＂她说：＂我喜欢看书。＂＂老师和你一起看好吗？＂xx高兴得点点头，于是我和她一起看起书来，开始是我讲，讲着讲着，xx也不由自主的讲起来，我高兴地说：＂xx，你好棒呀！能自己看书讲故事，你愿意把故事讲给小朋友听吗？＂＂愿意＂，于是我叫了好些小朋友来听xx讲故事，xx很高兴，讲得也更起劲了。

午餐时，为了减轻xx进餐的紧张心情，x老师给她少盛了一些饭菜，可是当一部分小朋友吃完饭，离开座位后，xx哭了起来，我忙走过去，问她xx，你怎么啦？＂＂我吃不下＂，＂xx，别着急，你瞧，就剩下这么一点点了，来，我帮你xx，在我们的耐心帮助下，终于把饭吃完了，尽管她是最后一个吃完饭的，但是我们没有批评她，反而给她以鼓励，以信心，帮助她逐步克服紧张、自卑的心理，逐渐培养她进餐的良好习惯。

第二天，xx和姥姥一早就来到幼儿园，姥姥手里还拿着几本书，她对我说：＂饶老师，太谢谢你们了，xx以前不愿意上幼儿园，可今天一早说，姥姥，我要上幼儿园，快，咱们别迟到了，我要讲故事给小朋友们听呢！老师还夸我故事讲得好呢。＂望着xx姥姥高兴的样子，我也会心地笑了。这一切对于一位幼儿教师来说，虽是一件很平常的小事，但对于家长和孩子来说，却是多么重要。

通过这件事，我深深体会到，孩子们都有一颗敏感而细腻的心灵，教师善于发现孩子闪光点，尊重幼儿的兴趣，帮助幼儿成功地表现自己，就会使幼儿获得心理上的满足与快乐，从而促使幼儿健康发展。

银行暑期实习心得体会大学生

转眼已经实习了两个多星期，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。可是此刻建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每一天准时上下班，上学时候的散漫、简便的日子一去不复返。

分配那天，有点紧张，也有点激动，因为不明白究竟花落谁家。幸运的是，我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友，他们也是来实习的，我们受到了x经理和x经理的热情接待，他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习，我先被安排到贷后服务的岗位。

因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。

在师傅和领导的关心和支持下，我各方面提高都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎细心。在银行业谁赢得了客户谁就是最终的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏活力。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和本事的提高不仅仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体此刻日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自我的理论素质和专业水平外，更应当加强自我的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务。

同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所期望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，并且开始有意识地培养自我的理财本事。“在大学里学的不仅仅是知识，更是一种叫做自学的本事”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学本事的人迟早要被社会所淘汰！

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自我不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。

小学三年级数学老师教学心得

俗话说“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”、“知识就是力量”，其实在我的内心深处我一直认为趁着青春年少多看些书，多学些知识是永远不会错的。可是在走上工作岗位之后由于种.种原因，前几年我基本没有怎么看书，也正应了另一句俗话：书到用时方恨少，事非经过不知难。在这段心灵和知识匮乏期，我在教学上没有做出任何成绩，有困惑却不知如何解，有疑问却不知如何答，教学对于我来说就如同闭门造车，到最后发现造出来的车千疮百孔，教学水平原地踏步。

之后，我结识了《小学数学教师》，也是我初次订阅这本杂志，当我第一眼看到她时，如同看到了一本武林秘籍，问了自己很多遍：为什么不早早地订阅呢？在经过认真研读之后，对于数学教学，我有了更加深入地理解。“知识就是力量”，她马上给了我回报。一节校级教研课，我从《小学数学教师》“百分数的认知”这篇文章中得到了启发，上出了我从教以来最成功的一堂课。虽然不算优秀，但是对我来说进步非常大，教学目标达成度高，教学进度掌控合理，学生比较投入，这都是我以前的课堂中没有做到过的，那一次，我很满足，是《小学数学教师》给了我这种满足感。

一本书刊或杂志能够成为读者的朋友，其实是一件很不容易的事情，而在我的心目中，《小学数学教师》就是我的挚友，这几年来一直订阅她。为了走好以后事业的第一步，得到新的教育信息、新的教育理念、新的教育教学方法，而这些，我都通过《小学数学教师》获得了，因此我一次次走近它。 有人说：“一本教育杂志，也应当是一所学校，有先进的教育理念，有切实、具体的可以给读者以启迪的教育案例，有高水平的服务？”而《小学数学教师》恰恰如此，它的文章精短实用，可读性强，内容实在，在推动教学改革、传递教学信息方面都有独到之处。 如今，作为一名小学数学教师，我更加希望能在教学方面得到一些切实具体的帮助，《小学数学教师》将怎样处理教材难点，怎样设计创造性教学方案等都为我们想到了。 据了解，《小学数学教师》滋润了无数数学教师的茁壮成长，也为许许多多的青年数学教师架起了走向成功的桥梁，是培育教师成长的摇篮。她的风格十分朴素平实。务实、朴实、平实是其魅力的源泉。朴素、精致、人文是其独具的特点。她的教学点评中肯，教案设计新颖，教学随笔精致。她贴近教改前沿，是小学数学教改的冲锋号。 在轰轰烈烈的教改之风中，《小学数学教师》宣扬对学生作为“人”的尊重；宣扬对学生生命的唤醒与赏识；宣扬人格平等基础上的情感交流；教育我们用心灵感受心灵，用生命点燃生命，用智慧开启智慧。因此，每当我竭尽所能地传授知识给学生却看到学生似懂非懂的目光时，我都能从《小学数学教师》中再次找寻到信心的起点；每当遇到教学中我自己也弄不太清、搞不太懂的知识时，《小学数学教师》为我解决了燃眉之急；每当我想在教学上有所突破、有所创新时，都是《小学数学教师》为我导航，让我有所创想，寻到教学的“亮点”？

初中英语教学心得范文

在课堂上课时，初中学生是喜欢有趣味的活动，长篇大论是无法吸引他们的注意力的，因此，老师除了知识点的准备之外，认真考虑设计课堂活动也是很必要的。预备和初一的教材内容本身就比较生动活泼，所以上课时要多鼓励他们举手发言，进行学生间的配对对话练习，结合课本内容组织一些小范围的调查、猜谜，或者短小的英语小品表演，以提高学生学习的主动性和积极性。从初二开始，课本课文的形式渐渐与高中模式接轨，但如果上课时也像高中一样重点强调语法知识，那么学生很容易变得思想分散，而且根据初中生的英语基础，无法接受较为系统的语法知识，只有把语法点结合到令他们感兴趣的操练中，经过多次的重复练习，才能在学生的脑中形成概念。所以，初中的课堂一定要组织的活跃一点，从而让学生能在一个较为轻松的环境中掌握更多的知识。

虽然初中学生在学习态度和学习要求方面，与高中生相比，更加能够接受老师和家长的意见和教导，但是，这一年龄段的孩子又普遍存在健忘的毛病：对于课文中的生词和句型，他们有较强的短时记忆能力，可老师们都很明白，过两、三天或一个多星期之后，遗忘程度是百分之百，所以，初中教学的另一个特点就是不断反复。除了把近期所学的课本内容反反复复的通过默写、背诵进行强化之外，在新知识的教授同时，把以往几个学期里所学过的知识点在课堂里有机的结合，进行书面和笔头的训练也是很有必要的。校内除了期中、期末两次综合性的测试之外，每月组织的月考在一定程度上帮助老师能及时了解学生的知识掌握程度，尤其对初中学生而言，题目难度可以不大，但是重要的知识点的重复出现能帮助学生加强长久记忆。此外，定期进行单词测试也是有效的手段之一，以此督促学生养成经常温习所学过的词汇的好习惯。

在初中上课还有一个关键点便是如何把握课堂的纪律问题。如同前面提到的，初中的课堂不能过分沉闷，初中学生还未脱离儿童的特性，枯燥单调的讲解一定会使他们对这门学科失去兴趣，这样必然导致学习成绩的不理想。但是45分钟的课堂时间也不能完全用于游戏活动，过多的活动也会使他们过度兴奋，从而使课堂纪律产生混乱。所以，我们应当把握好尺度，时刻关注学生的情绪变化。

新班主任心得体会400字左右

都说“教育无小事”，今年是有了深刻体会。作为一名年轻的教师，第一次担任高三班主任，无论是学生还是家长在一开始都对自己抱有一定的怀疑和不信任，轻者也多为观望状态。因此，关注细节显得尤为重要。日常的点滴工作稍有不慎，也许就会造成不可挽回的后果；但反之，通过细节入手，加强家校交流、沟通，能够增强对年轻教师的信任度。

开学初，为了能更好地进行家校联系，我就将自己的日常工作安排与联系方式，以《告家长书》的方式告之家长。一方面，家长能够对教师的日常工作有所了解，改变以往认为教师一职是十分清闲的工作，是种不错的换位思考方式；另一方面，在联系的过程中不至于扑空，能够有效的联系。而在整个教学过程中，时不时地与各个学生家长以各种方式联系，最终做到百分百的家校联系率，以敬业的态度去获取家长的信任。

其次，关注学生的心理需求对高三学生亦是尤为重要。虽然学校有专门的心理老师，但是班主任更应该成为学生的心理保健医生。因为班主任本身有着得天独厚的有利条件，从交往的距离感来说要小，也更能获得学生的心理共鸣。

再者，调整自身情绪，保持积极状态，对于一个高三班主任是非常关键的。第一次见面时，我就对同学说：高考很残酷，但不希望自己成为摧残他们的刽子手，我会争取每天都有一张灿烂的笑脸来面对他们。一年的时间里，我努力地去调整着自己的心态，可是竟然有一天在全班同学面前忍不住地哭泣……事后，就在我为自己的举动感到后悔时，因为将自己的情绪带入课堂是一个教师的失职；但是让我意想不到的却是收获到了学生的不少短信——在他们的眼里，我一向是那么坚强，坚强得让他们感到有距离，倒是这样的真实流露让他们感到可亲。心里的感觉是很复杂的，忽然意识到积极、乐观的教师情绪固然对高三学生很重要，但是真实的情感流露也许更有说服力。

教师最大的成就感、幸福感来源于学生，我体会着、更收获着……

学生会体育部工作心得范文

时光飞逝，转眼一个学期即将结束，院学生会的工作马上就要全面结束了，让我们不得不叹息时间的无情，美好的时光在稍不留意间就悄悄溜走，在这一学期中我们学院学生会各部门都开展了各种活动，我们大学部在这一学期中也开展了各种活动和工作，下面我就本部门本学期开展的活动和工作进行简单的总结。希望可以总结出我们工作中的优点和弊端，为今后的工作提供一些参考。

首先，我们学院大学部开展了纳新工作，这次的纳新有很多的大一新生报名，通过初试和复试，选出了九位相对优秀的干事，为大学部吸收了新鲜的血液，更有利于大学部的发展。而我也有幸成为了其中的一员，融入了体育部这个大家庭。紧接着，我们体育部各方面的工作就逐渐展开了……

不久后，我们迎来了第一个“挑战”--“新生杯”篮球赛。我们负责去各班宣传和发报名表。作为大一新生，初来乍到的，这的确是一个挑战。我们只好硬着头皮去宣传。总算，第一份工作做了下来。虽然最后我们学院的球队都没有出线，但是毕竟，大家都争取过，都拼过，而且我们也学到了很多，这就够了。

“新生杯”篮球赛结束后，就要准备运动会的事儿了。同样，这也需要我们去宣传报名，有了第一次的经验，我们就不再那么拘谨了。因为学院报名的人数很多，但运动会限定的名额又有限，所以我们又开展了运动员的选拔工作。之后就是忙着运动员陪练的事儿了。运动会的时候，每个学院在运动会入场时都需要一个方阵，而我又是方阵的一员，所以，每天还必须抽出两个小时去训练方阵。期间，我还参加了定向比赛。在这同时，又进行了“新生杯”排球赛，从运动员的选拔、训练到比赛，又是一段忙碌的时间。而我又是男子排球队的领队，要安排和通知队员训练，而且每场比赛都必须到场。有时候实在抽不了身，就只能请同学帮忙。在这方面，我们体育部的xx同学帮了很大的忙，我真的非常感谢她。更加令人激动的是，虽然困难重重，不过经过大家的努力，我们取得了“新生杯”排球赛的冠军，我为我们的运动员骄傲。

而后，期待已久的大学第一次运动会来了。因为我们平时方阵训练的很多，所以我们学院进场的总体效果还是不错的。开幕式后，我们就忙着陪运动员去检录，让他们能及时的到达比赛场地参加比赛，为学院，同时也为自己争取荣誉。经过这次运动会，我看到了一个团结向上的公管，哪里有我们的运动员，哪里就有我们公管的呐喊声。最后，我们取得了女子组第四名的好成绩。不过，这次运动会也让我看到了一些不足之处，特别是刚开始的时候，我们有一点慌乱。不过有了这次经验，我相信，下次我们一定会准备的更加充分，进展也将更加顺利。

运动会后，为增进各部门间的联系，我们与生活部进行了联谊活动，在我们享受快乐的同时更重要的是让我们有了进一步的了解，增强了部门间的友谊，也为以后各部门开展活动奠定了基础。

然后，我们就着手组织“公管杯”的各项赛事和“女生杯”篮球赛了。我负责的是“女生杯”篮球赛。同时兼任“女生杯”篮球赛啦啦队队长以及做好必要的后勤工作。在开展公“公管杯”各项赛事时，我也有到场帮忙，担任裁判的工作。但是，由于甲流的原因，“公管杯”篮球赛不得不推迟到下学期。

至此，学生会的工作已经进入收尾阶段。总的来说，这一学期里，体育部的工作得到了老师和同学们的支持，进展的也比较顺利，不过不足之处我们还是要加以改进。比如我们在各项活动和赛事的宣传方面还可以更加到位，各部门间的联系可以更加紧密，在各方面人手的安排以及活动的前期工作上面可以更加的充分。我们也意识到，即使我们有了很大的进步，但离高素质的部门还有一定的差距，毕竟，体育部成员工作经验都还不够丰富，但我相信，只要我们继续坚持自我教育和自我完善，一定能取的更大的进步。

在这一学期中，我们体育部大体的工作也就这么多，虽不战果累累但却也有一定的成绩，不惊天动地却也实实在在，相信在未来的工作中，我们将做得更好，将会取得更加优异的成绩。我也将一如既往的保持这份热情，希望大家可以一起努力，一起学习，一起进步。

最后，我想说，我在体育部过的很愉快。

学生会体育部工作心得范文

时光飞逝，转眼一个学期即将结束，让我们不得不叹息时间的无情，美好的时光在稍不留意间就悄悄溜走，在这一学期中我们学生会各部门都开展了各种活动，我们体育部在这一学期中也开展了各种活动，下面我就本部门本学期开展的活动进行简单的总结。

第二届学生会选举成立，我们体育部就面临重组的问题，加上我和xxx部长都是xx届的，在经验方面都有所欠缺，在许多方面都做的不足，从我们的重组到取得一定的成绩的过程中经历了一个漫长时间，我们从干事的招聘到制定干事的考核制度到干事的正式考核都是困难重重，但是值得我们高兴的事，我们是从最开始的一无所有到现在的有点成绩，从最开始的松疏到现在的了解，从最开始的胆怯到现在的可以独挡一面，这些都是我们值得高兴的。

在四月份学校迎来了我院第二届学生篮球赛，我们体育部承办，在我们的共同努力下，篮球赛取得了圆满的结束，在比赛期间，我们为比赛作好了充分的准备，为比赛的流畅进行提供了良好的条件，在比赛开始前我们就把场地划分好，准备好一切器材及比赛用具，比赛过程中对场地进行秩序的维持，比赛结束后对场地进行清理。经过一个月时间的比赛，最终男子组经管系取得了第一，女子组信息系取得了第一。

在篮球赛期间及后面的时间里，我部门也积极配合体育教育室进行各项活动，在篮球赛进行的同时，我们协助体育组开展了教师排球赛，在以后的时间里我们多次帮助其开展了各种运动，虽然我们在其中没有起到那种中流砥柱的重要，但是我们在其中所给的帮助是不可估量的，我们的工作也得到了他们的肯定。

为增进个部门间的联系，我们与宣传部进行了联谊活动，在我们享受快乐的同时更重要的是让我们有了进一步的了解，增强了部门间的友谊，也为以后各部门开展活动奠定了基础。

由主席团联系，我们体育部组织了与xx公司进行了篮球友谊赛，通过积极的筹备，篮球赛取得了圆满的结束，通过比赛不仅展现了我院风采，体现了我院风貌，更重要的是让我们与外界有了交流，让外界对我们学校有了更深的了解。

为响应学校卫生号召，针对学校卫生情况，我部门对科教管60间教室进行了彻底的清扫，其次每次升旗仪式的场地都是我部门划分的。

总的来说，在这一学期中，我们体育部大体的工作也就这么多，虽不战果累累但也有一定的成绩，不惊天动地却也实实在在，在下学期中我们不求有光辉的战绩，只希望能在这学期的基础上有所进步，争取把工作做的更好做的更出色。

护士工作感悟及心得范文

作为一名护理工作者，我们面对的是一个生命，所以工作时一定要有严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“双人核对”“无菌技术操作原则” 。全心全意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的责任感和同情心，在工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，善于学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。

常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。

护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失，给医疗卫生系统带来影响，引起负面的社会反响。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行，一旦发生医院感染，不仅延长了患者的住院日，加重其经济负担，而且影响医院的社会效益甚至医疗安全，对患者及其家庭和社会都造成危害，医院感染管理的发展历史证明，在医院感染的预防控制中，护理是主力。 护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权利，注重服务态度和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。

销售工作心得体会感悟简短

上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训，这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧：

一、换位思考

在我们向顾客推销任何产品的时候，我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用，简言之就是换位思考，以此来与客户成为朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现。

二、共赢目标

这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标，只有这样才能与客户建立长远的合作关系。

顾客只要来奥龙堡都是有需求的，要通过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望，从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓攻心为上。

三、要有行动力

作为一名销售人员，一定要有严格的行动力，凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

四、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

通过这为期三天培训是我懂得：销售人员就需要坚强的意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。