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有关心得体会800字的范文大全赏析(20篇)

所属分类:范文大全 发布时间:2025-05-02 23:56:48

入学教育心得体会800字大专最新

花开花落,四季轮回,小学的时光如同流水般淙淙逝去。转眼间,我已是一名大学生了。

新学期,新起点。迈入初中校门,迎来了新学年的为期5天的第一大课——新生入学教育。其中最魔鬼式的便是军训。

第一天军训——站军姿。

站军姿必须要抬头,挺胸,收腹,使指甲紧贴于裤脚两边。因为是第一天,所以只需要站5分钟。在这5分钟内,我们头上顶着火辣辣的太阳,汗珠不停地从额头往下滴,身上也仿佛有数只蚂蚁在肆意爬行,奇痒无比。可同学们也不能动手去擦,只能咬咬牙,坚持着。

第一天,我们学会了——坚忍不拔。

第三天军训——队列队形。

依旧艳阳高照,同学们各个都已经腰酸背痛,虽然有抱怨声,可大家还是一丝不苟地配合着教官进行训练。从简单的稍息,立正到向左右看齐,再到四面转发,从开始的凌乱,转错方向,步伐不一,到最后步调整齐,方向一致,口号响亮。

第三天,我们学会了——服从命令,懂得了——毅力。

第五天军训——军训汇演。

军训汇演,同学们昂首挺胸,意气风发,步伐坚定,口号震天,稚嫩的脸上写满了斗志,弱小的身子透着坚强。因为大家的努力训练,因为的大家心向集体,因为大家的齐心协力,我们班在汇演中取得了较好的成绩。虽然同学们都累得东倒西歪,但还是很兴奋,因为我们坚持到了最后。

第五天我们懂得了——坚持就是胜利,团结就是力量。

经过5天的军训,我们真的长大了许多,不会因想家而哭泣,因为我们学会了坚强;不会因一点小伤小痛而临阵退缩,因为我们学会了坚持。现在的我们已不是那朵温室里的娇嫩的花朵,我们能长成参天大树,能迎接暴风雨,茁壮成长。

心得体会字数:

大学生支教心得体会800字

有一种生活,你没有经历过就不知道其中的艰辛;有一种艰辛,你没有体会过就不知道其中的快乐;你没有拥有过,就不知道你有多幸运。在这个支教过程中,我痛并快乐着。

在教学上,我因为缺少经验,所以一开始备课不够完整,课堂组织能力不行。我发现自己的问题后就不断地进行反思,寻找一些改进的方法,并积极认真学习指导老师是如何管理。在听课过程中,我会把指导老师一些好的教学技巧详细地记录下来,然后认真地总结归纳。在备课时,我会认真地查找资料,或参考网上的优秀教学视频,把老师激励学生的方法记录下来。我也会备完课后,把PPT,教学理念,教学办法告诉指导老师,寻求指导老师的建议。因为指导老师是一位教学经验非常丰富的老师,在教学方面一定能给予我专业的指导。在上课的时候,我就根据学生的具体情况,灵活地运用这些技巧。例如:我不知道如何上第一节课,于是备课后会请指导老师指导并提出哪些需要修改的地方。在听了另一位指导老师的课后,我初步了解到如何上一年级英语课。要根据一年级学生的学习情况,心理活动等特征,进行课件活动设计。不要只是枯燥无味地讲知识点,让学生死记硬背知识点,让学生听得无聊乏味,学习热情不高,我也讲得非常的辛苦,都是在熬时间。设计课堂时要让学生在学生在玩中学,动静结合,发挥学生的主体地位,分小组进行讨论交流学习。改变了教学的方式之后,学生的学习态度比较认真,我讲得也很有信心,整体来说,教学效果也比较好。

在支教过程中,最让我头疼的是班级纪律的管理。一年级的学生比较活泼、好动,纪律性不强,如何管理好班级纪律是一件难事。于是,我在听课过程中,更加注重学习指导老师管理班级的技巧的方法。我总结了一下三种管理纪律的方法:建立相应的奖惩机制;发挥榜样的作用;不断提高教育教学能力,树立威严。我灵活地运用这些技巧,逐渐地,在班级管理方面,我的能力有所提升。

作为一名大学生,必须走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。这些问题的逐步解决,给了我前进的动力,让我更有信心地面对未知的困难。

银行培训心得体会总结800字

大学毕业后,开始参加工作,我应聘到一家银行工作,随后参加了xx信用卡中心xx年新员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,不知道参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,xx银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗向往的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作,开心生活。

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

细节决定成败,心态决定成败高低。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训,银行卡中心人力资源部投入了大量的人力、财力,并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导,短短的几天内,把我们凝聚在一起,学习了信用卡的基本情况,融入了xx银行信用卡中心这个大集体中。

作为一家这样成功的股份制商业银行,对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而xx银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与xx银行信用卡中心共同发展,把个人的职业规划与xx银行信用卡中心的发展融合在一起,共同实现腾飞。短暂的培训结束了,我们将被分到不同的小组上开始工作,一周的培训时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有责任心、充满自信的职业人。在此,我再次感谢培训中的老师和帮助我的同学、同行们,让我们一起为了梦想启程吧。

销售培训心得体会800字

20xx年x月,我们xx级会计专业组织了综合专业模拟实习,资料都是书本上印刷好了的。我们也真正接触到了一些银行帐单、汇票、发票等原始凭证。如今,为期两个月的会计实习已接近尾声,但它是对我们专业知识一种有力的检验,让大家都受益匪浅。

还没进行实习时,我总以为只要学好了理论知识,掌握了规律,会计其实也是个轻松的工作。可是,在学习和实践的过程中,我才发现会计原来是一门操作性和理论性结合很强的学科。不仅要以书本知识做铺垫,还要学会灵活运用。老师为了方便我们学习,把我们分成五个组,每组十个人,我们平时就围在一起互相学习,希望做好每一步。我担任我们组的销售会计,负责处理我们公司的所有销售业务。

作为销售会计,第一步是开设明细账。根据发的会计模拟资料及企业会计制度要求,我们需仔细阅读,判断本资料中经济业务涉及的账户,开设销售明细账。销售会计应登记包括主营业务收入、主营业务成本、其他业务收入、其他业务成本、营业外收入、营业外支出、销售费用、营业税金及附加等明细账。

其次,原始凭证的获得在销售会计处理业务中起很重要的地位。在销售业务中,原始凭证一般由如下途径获得:购买方开出的支票,本公司销售员所开增值税专用发票,本公司出纳所开进账单以及一些托收信汇凭证等。

第三步是根据原始凭证来填制记账凭证。这里主要是运用会计循环的基石会计分录。在这个过程中,要注意把每一张原始凭证所体现的数据明确而有效的表示出来,并把原始凭证附在记账凭证后面。每一笔业务在登完记账凭证后都要经过经理审核,然后才能交给出纳和往来登帐入册,并且出纳在登帐后应在记账凭证上签名。在实习过程中,不懂就要请教老师,在实习中,我也学会了好多课堂上没有的知识。

第四步,登明细账。根据记账凭证的数据,逐笔登记主营业务收入、主营业务成本、其他业务收入、其他业务成本、营业外收入、营业外支出、销售费用、营业税金及附加等明细账。

第五步是编科目汇总表。在这之前要先根据记账凭证开出每个发生科目的“T字”账,计算出每个科目的最终余额,根据“T字”账填制科目汇总表。“T字”账开好后,要检验借贷是否相等。若相等,则说明中间没有出现误差。若不相等,则可能是计算错误或是漏记了某个数据。应仔细核对清楚直到借贷相等。其中要特别注意,总帐是根据科目汇总表填写的,因此,科目汇总表要保证其正确性,所以我们要先做好作好科目汇总表工作底稿。

第六步,科目汇总表做好之后,编写利润表。根据总成本会计和往来提供的各费用以及坏账的数据。在这个过程中要注意在得出利润总额之后不能马上算得所得税,而要将数据报于总成本会计,等其计算出实际所得税额。

第七步,所有的账都记好了,接下来就是结帐了,每一账页要结一次,材料中规定每月都要结一次。在结帐前我们要检查我们的记账凭证是否全部正确,发现错误应及时更正。出错并不是随便用笔涂了,挖补或用修改液、透明胶就行。写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。我们对自己做错的地方,一般可以采取以下方法:划线更正法、红字冲消法补充登记法。

到这,销售会计任务的整个流程就算基本完成了。这次实习是我们会计系的专业老师指导我们。她们也让我懂得了要做一个合格的会计应具备的各种能力。我也找出了自己应该努力和奋斗的目标,同时也找出了自己的种种不足。对于我个人而言,我觉得自己还不够细心、不够熟练、而且还有点心浮气躁、耐心、毅力都不够。这些不足,我以后应该更努力的去弥补。只有做好了这些,我才能更好的走向工作岗位,步入社会,施展才华。

关于五四青年节心得体会800字精选

恋恋秋风,我爱一彩最美;潺潺流水,我掬一捧最清,回溯历史的足迹,我不忘毅者在成长道路上留下的青春泥泞的脚印。

一段战争硝烟与政治变换并存的岁月里,一个新潮思想与封建旧守斗争的时代里。一代伟人毛泽东同志意气风发,指点江山,用大气磅礴的诗篇抒写豪壮的青春。他的青春在抛头颅撒热血的战场上停留,在少年强则国强,少年智则国智的读书声中流连,在高举着胜利旗帜的铿锵有力的呐喊声中度过。他的青春就是一波巨澜,潮起潮落时才能叠出惊心动魄的鸣响,方才能显现出他的英雄本色。

有人认为雷锋的一生是伟大豪迈的,而我认为他的一生是如一杯清茶般平淡的。没有惊世骇俗的升官加爵,也没有可歌可泣的丰功伟业,有的只是如一条涓涓溪流般绵延不尽的精神。他把所有的青葱岁月都奉献给了社会与人民。多少个大于磅礴的雨夜,他踏着泥泞与荆棘背着受伤的病患寻找前方的路;多少次他节省下自己的口粮,掏钱帮助旅客踏上回家的列车;又是多少句“我叫解放军”豪迈地再我们心中激荡,激起我们无尽的敬佩与怀念。历史的长河留下了这些“螺丝钉”们人性的光辉,化作一缕淡淡的馨香滋养着我们。

月光皎皎,一地银泄,品味着《月光曲》中淡淡的忧伤,年轻的贝多芬正在用美妙动听的音符谱写如水的青春。青春的掠影永远是在练琴中度过,但他强忍着肉体和精神上的折磨摧残,完全是出于对自己神圣使命的执着追求。他把对音乐的追求,对人类的奉献视为比生命更可贵的灵魂。就像永远都要扼住命运的咽喉,这是一种力量,一种抗拒生命的不竭动力。正是青春时期肆意挥洒的汗水,使得他为人类留下了极其丰厚的音乐财富。他的青春就如一壶烈酒,只有忍受过苦涩与凛冽,才有畅快淋漓的荡气回肠。我的青春将会以怎样一种姿态笑傲我的人生呢?我的想法有着浅浅万万种。但是每个人的青春都是独具一格的,或有成功的喜悦,或有落寞的诗意,或者有高调绚烂地绽放,或者简约朴素地含苞。在老师用教诲与温情织成的网中,我尽情吮吸着知识的甘露,奏响青春的赞歌,浇灌出人生最美好的花朵。

实习心得体会万能模板800字

为了更好地了解生产运营管理这门科学,积累一点经验,我到顺德陈村某制造企业实习,真正到企业去了解情况。通过这次实习我学到了许多书本上学不到的知识,受益颇深。

这个制造企业是生产各种不锈钢全自动电热开水器的小型企业。它的组织结构是非常简单的也是扁平化的,所有者下面有一个厂长,厂长下面是生产车间、财务科和技术开发科,生产车间下面有9个由2到4人组成的生产小组,财务科有会计、出纳、仓管各1个,技术开发科有2个技术人员,下面是它的组织结构图:

该企业的生产小组是按照生产流程来安排的,每个小组负责一个流程,该企业的生产流程图如下:

开料:根据订单订购的型号用剪板机裁剪不锈钢的大小。这个流程是节拍最快的。

冲压:根据型号的要求冲孔和压形,这个流程要用到冲压机及配套模具。

烧焊:对开水器的内胆烧亚狐焊,能起到防止内胆漏水的作用。

折角:用折弯机及配套模具折各边的角。

部件装配:各零部件的安装。包括微调器、指示灯、发热管、上下支座(用于控制水位)、水嘴等。

碰焊:使外壳变成设计的形状。

总装配:厂里也称装箱。将内胆装入外胆(装胆),发热管接线、接电源线,调试等。这个流程是节拍最慢的,也就是关键工序。

质检:将生产完工的产品进行质量检查,例如检查是否漏水,水沸腾后是否会自动跳闸,当水位在设定值以下时是否会自动进冷水,还有检查是否达到安全等国家要求的技术参数等等。

包装:对质检合格的产品包装入库,同时贴上各种标签。

该企业虽然规模小,全厂总共只有30多个人,生产的产品也比较单一,但是还是存在一些问题。经过参观生产车间和与工人的交谈我发现了该企业以下三个问题:

第一,企业的每个小组负责一道工序,采用全组计件工资制,即厂里确定了每一道工序的单价,然后以小组为单位计件,计算出这个组的总工资,最后全组工人平均分配工资。这样一来,就会造成组员之间的矛盾,因为每个人的劳动量都不同,一个组里几个人总有的做得快有的做得慢,但是每人的工资都是一样的,那么做得快的组员就会产生不满的情绪,造成组员内部不和,这样必然会带来很多问题,如工人之间的勾心斗角,互相排斥等。这些问题是由于工资制度的设置不合理造成的,该厂的工资制度有点吃“大锅饭”的意味,但它又是以计件为基础的,所以我把它叫作吃“小锅饭”。要解决这个问题,就要从打破吃“小锅饭”着手,使每个工人都吃上“自己的饭”,那么一连串的问题就不攻而破了。

第二,这个问题是厂里最头痛的问题。该厂的关键工序也就是瓶颈是总装配,这个工序是安排了最多人的。尽管安排了四个人但当赶货的时候还是不能满足生产要求。当我了解了这一情况的时候,很轻松地说,那还不简单闲时对开料组的工人进行培训,赶货的时候就把他们调到总装配组来帮忙不就行了吗?(开料工序节拍最快,一个人开料两个小时就能满足一个人总装配八个小时。而开料组有两个人,总装配组有四个人,所以开料组有时间来帮助总装配组。)谁知生产主任道出了另外一个问题:该厂的订单不是很多,工人都不能开足工,收入本来就不是很好,而工厂采取的是全组计件工资制,如果开料组的工人加入到总装配组就会使得总装配组的工人的工资减少,他们肯定不愿意,会闹得很厉害的,甚至会罢工。这真是个麻烦的问题,既要满足生产要求,又要满足工人的要求,使得企业一直不能解决瓶颈问题。对于这个问题我想以下两个方法可以考虑:

恰当地降低开料组的单价,总装配组的单价不变,当赶货的时候开料组的工人就在完成了自己的工作任务的情况下到总装配组帮忙,但不参与总装配组的工资分配,开料组的这部分报酬由厂方支付。从厂方的角度来看,支付的总工资也不会大幅度地超出原来的水平,因为从降低开料组的单价里得到了补偿。开料组的工人也应该不会有太大的意见,因为他们的工资水平本来就偏高,为此常常引起其他组的不满。这个解决方法顾及到了各方的利益,我想能被大家接受。但这个方法需要对开料组的工人进行培训,据我了解,总装配并不是很难,只要培训一段并不长的时间就能掌握。

适量地调整各组单价,特别是开料组和总装配组的单价,因为目前的单价设置使得开料组和总装配组的工资水平差不多,但是他们的工作时间是相差很远的。可以恰当地降低开料组的单价,调高总装配组的单价,然后可以再招聘一个人来总装配组,使得瓶颈得到一定程度的解决。

第三,该厂已有20年的历史,但还是没有得到很好的发展,规模还很小,全厂只有30多个工人。该企业没有专业的销售人员,定单大多来自老客户,所以定单很有限,造成企业效益不好,工人开工不足,收入不稳定,淡季时更是如此。我认为所有者有点“小富则安”的思想,没有把企业做大做强的战略目光。我想该企业应该努力开拓新市场,开发新客户,具体的做法是聘请专业销售人员,负责开发新客户,提高市场占有率,提高企业效益,提高员工满意度。企业还可以根据本企业规模小,实力较弱的特点选择成本较低的网上广告来提高企业知名度,宣传产品,获得更多的定单。

通过这次时间并不长的实习使我懂得了企业管理并不是件容易的事情,我所到的企业只是一个规模非常小的企业,就存在这么多的问题,如果是大企业更是如此。同时我也懂得了实践的重要性,不真正到企业里去是不会知道这些问题的。因此我们在以后的学习中应该更注重实践,通过理论和实践的学习不断提升自己的能力。

销售培训心得体会800字

我在公司已经工作快一年了。在这一年的时间里,在同事和公司的帮助下,我逐渐从一个珠宝行业的门外汉进入珠宝行业。

珠宝在我之前的印象中是高贵而神秘的,随着我在公司的工作,我慢慢熟悉了这些珠宝,并把它们作为我职业生涯的一部分。

在个人专业方面,这一年我学到了很多。我知道的越多,就越觉得我需要深化我的学习。在进入这个行业的早期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。

但是,随着对行业了解的加深,我现在深深地感到自己需要了解更多的专业知识,比如当下最受欢迎的翡翠,以及其他彩色宝石。

在个人业绩方面,我对今年的销售情况不满意,销量不理想,顾客临柜时间短。在这家店的店面里,虽然我们占据了相对较好的位置。

但是它并没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

客观分析其表现不佳这件事,我总结出三个方面:

第一方面,我们的专业素质需要提高。这里所说的专业素质主要是指专业知识、销售能力以及工作热情。我不得不承认我在这方面还不够好,我对销售很有热情,但是珠宝的专业知识和专业销售能力必须提高。

在此,我衷心希望公司在新的一年里给我们更多的机会来提高我们的学习。一方面,我们可以提高我们的销售能力和积极性,也可以增加我们对公司的归属感。

第二方面,在商品展示方面,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,主要在布局上在考究,我们希望公司能给我们专业的帮助,帮助我们改善我们的柜台展示。

第三个方面,产品结构、商品品牌的珠宝柜台上的数量是不够的,另一种是不够完善,在商品的结构有很多漏洞,这将导致两个严重的问题。

一个是大部分时间客户无法直接在柜台上挑选他们需要的物品,然后我们需要花更多的语言来向其他方向引导顾客。

但这显然是一个迂回的方式,效果不是很好。另一个问题是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,所以我们的柜台将看起来很差。因此,我希望公司能在产品上给予一定的调整和丰富。

当然不是说要把货上的很齐全,我认为只要对这个市场的主流产品做出正确的调整,就可以事半功倍。

以上三个方面是我今年表现不佳的主要原因。总之,销售将围绕客户展开。毕竟,商店和周围环境之间的竞争是激烈的。

我们必须尽可能的服务我们的客户,建立我们自己的客户圈,才会有良性的、持久的业绩产生。

在新的一年里,我一定会把更多的热情投入到销售中去。我也会及时将信息反馈给公司。希望我的不足之处,公司能及时指出并给予我帮助和改进的过程。

人无完人,我相信只要我们能够真正的以团队的心态,投入到工作互相支持,很多问题都可以很快解决。我们是可以发挥出我们善于沟通,善于销售的优势的。

我希望在新的一年里,公司的业绩会更好,店铺的品牌珠宝专柜业务会有质的突破。

实习心得体会万能模板800字

这段时间的实习当中,我清楚的意识到了自己的进步,感觉非常的充实,在未来的工作当中这将会是一个好的基础,我也一定会认真的去做好这些细节的事情,作为一名学生我知道这是我应该要有的态度,这一点是一定的,我也对自己非常的有信心,这段时间下来还是有很多的提高的,作为一名金工我感觉自己在技术方面,是得到了非常多的升华,这是非常有意义的,我会进一步去落实好这些细节,对自己有一个合适对的交待,这段时间我也有一些心得。

在这个过程当中我应该更加的努力一点,我会清楚自己的方向,在这一点上面我有着非常明确的心态,近期在工作当中我也是做的比较认真的,在这一点上面我不断的改善自己各个方面的能力,在这一点上面我得到了非常多的提高,未来真正步入工作当中一定是能够做的更好,我非常的清楚这一点,这也是作为一名学生应该要有的态度,这些事情还是我应该要端正好的,我会继续坚持自己的原则,把这份工作做的更加到位,实习期间我也在在慢慢的充实自己,真的感觉非常的有意义,在这个过程当中我还是感觉非常好的,实习是一个非常好的过程,我也应该更加的努力,这是我应该要有的态度,不断的提高自己,加强学习,积累更多的工作经验,这一点是毋庸置疑的。

通过在xx这里的实习,我的深刻的意识到了自己的不足,过去在学校的时候学习到的是有限的,我觉得自己在专业知识层面还是有一定的欠缺,这方面我感觉非常的不好,我也是清楚的意识到了这些,在这一点上面我会进一步去提高自己,我感激这段实习经历,我也深刻的体会到了自己能力的不足,我需要好好的去调整,在这个过程当中我应该坚持去做好自己分内的事情,这几个月下来我感觉非常的有意义,本着一个好的态度,这是非常有必要的,我很清楚这一点,我相信在未来的工作当中我可以做的更好,实习对我是一个非常大的提高,这也是我应该要有的态度,以后我一定会认真的去做好自己分内的事情,这一点非常的关键,也是我应该要有的态度,在这个过程当中我是感觉非常的充实的,实习当中看到到的,接触到了都是非常的宝贵,是值得我去做好的,感激这几个月下来的实习。

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这次的实习是建立在已经学习了相关专业课以及上一个施工生产实习的基础上,(生产实习让我了解,亲身体会了建筑施工的施工环境、工艺、方法,施工机械的操作及布置)。全面检验了我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验能否将所学理论知识用到实践中去。关系到将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是建立信心的关键所在。

为期半个月的实习生活结束了,在这半个月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下:

第一,团队精神,这次实习相对而言比较有难度,工程量较大。需要大家分工合作,各尽其职,因为一个人再优秀,他的力量也是有限的,犹如一个足球队,它那耀目的球绩,是十一个队员团结协作的结果,而绝不是队长或某个球星的力量所能够得到的。大家互相积极交流,用有限的时间作出最出色的施工组织设计报告。

第二,这次实习使我的专业知识得到了应用的同时,也巩固了平时所学,我的专业知识面也进一步拓宽,使我更容易将所学与实践联系起来,在实习中发现我自身存在的不足,也使我认识到自身知识的缺漏,必须重拾书本,借助复习资料,虚心请教老师,弥补自身的不足。(例如:工期的确定,网络图计划的设计等)

第三,实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来。要经常跟踪专业新知识、新技术、新动态,时刻走在时代的前列;还要注重积累实习经验,在实习时,积累一些通用俗语、专业术语,才能使自己以后慢慢地融入现代企业之中,运用自己的专业知识,更快地进入工作角色,使自己在工作岗位上更好的发挥自己的能力。为公司贡献自己的力量;此外,还要注重养成终身的学习习惯,扩大自己的知识面,让自己的知识不断更新,跟上时代发展的步伐。促进自己不断进步。(例如:施工机械的操作原理及施工机械的新型设备原理,要跟上时代的发展)第四,实习也让我认识到处理好人际关系的重要性(小组内部的团结,及组长的个人领导能力的锻炼)。不论是在以后的工作还是生活中,人际关系都是重要的组成部分。在工作中,要注意工作的方法、语言技巧,学会扮演和转换好角色,“在其位,谋其政”,增强自身的法律意识,加强自身的处事技巧,明确各自的责任分工,在生活中,学会与人和谐相处,懂得和理解他人,才能处理好各方面的关系,这样生活才会更完美。

在收获的同时,也暴露出我所存在的一些问题:

第一,在实习中我发现自己的知识不足,在进行施工平面图布置的过程中,对塔吊,民工宿舍等的安排不能很好的把握。在绘制施工网络图计划时,对于暖通预埋、预留等的工期计算很不了解。所以需要在平时巩固所学知识,将它应用到实践中去。

第二,没有一个系统的有关施工组织设计的学习,以至于不知从何下手,虽然老师讲了一些,但是在做的过程中还是存在很多问题。希望在以后,老师能给我们进行一些详细的讲解,进行系统的学习。

我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中将把所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

听课心得体会800字左右

这两周学校举行第九届行知课堂,在本次活动中我听了几节优秀的观摩课,让我受到了许多启发,现在联系我自己平时教学中的一些问题,说一说我的心得体会。课堂上教师成熟与老练的教姿、教态、教风都给我留下了深刻的印象,学生的思维的活跃,更让我看到学生的主体地位得到了很好的体现。

第一,备课的精心和设计的新颖给了我很大的震撼。在听课中时常看到老师们独特的教学设计,精美的课件制作让我心动!使我明白一切的手段都可以用来服务数学的教学。

第二,注重学生的主体地位,注重让学生成为课堂的主人,老师仅仅起到穿针引线的作用,让学生自由畅谈,谈谈自己的心得体会。以多样的学习方式让学生展示自己的学习成果。如杜老师的课,让学生独立完成一个轴对称的图形作品,让学生介绍自己的作品来展示自己的预习学习,学习方式多样,学生的学习不仅局限在课堂上,学生通过自己的动手也能独立完成学习任务,教师只是查漏补缺,来完善学生出现的问题。另外卢老师和胡老师的两节数学课,也都体现了让学生动手操作去体验、感知、得到结论、总结,充分发挥学生的学习多样,完全把课堂交给学生。

第三,就是老师所特有的魅力。人们常说:教学是一门艺术,谁能将它演绎得好,就能抓住学生的心。在上课时,教师语言的魅力深深地令我折服;尤其是课堂教学评价的语言,对学生回答问题或对其课堂表现进行评价时课堂教学必不可少的环节。评价是否科学直接影响着课堂教学效果。新课改提倡多鼓励、多表扬和多肯定学生,帮助学生享受成功的喜悦,老师和学生都是评价的一员,学生的自评和互评能让学生明白自己的得失,反思自己的行为,改正自己的缺点,学生的这一过程是他们不断认识自我、发展自我的过程。

总之,这次的行知课堂,让我对自己平时的教学有了更深刻的反省和更高的要求。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”在以后的教学中,我将不断地提升自身的素质,不断地向有经验的老师学习,博采众长,充分利用一切学习机会,多对比,多反思,提高自己驾驭课堂教学的能力,并真正地达到教育的理想境界——“寓教于乐”。

高一军训心得体会800字左右

顶着初生的骄阳,我开始了曾经憧憬、期盼而又略带恐惧的军训时光。同时大学的生活也正式拉开了序幕。

体能方面一直不是我所擅长的,因此最开始站军姿的时候,我身体的每个细胞几乎都在拒绝接收这项训练,我的腿很软,手很酸,大脑一片空白。但是,同一方阵的同学,以及散落在操场的每个方阵里的同学都在坚持着。当时的我想着,既然别人可以坚持下来,那么,我一定也可以。

很多人认为军训只是一项磨人的训练,可有可无。在此之前,我也是如此认为的,当时的我对于军训没有任何概念,只停留在他人的口耳相传中。

这一天的训练后我明白,很多事只有你敢于尝试,才能做的更好。军训让我明白努力坚持可以发掘自己的潜能。并且在训练的过程中,慢慢认识了一些朋友。我相信,在未来的四年里我们一定可以相处得融洽。指导训练我们的教官是一个很好很优秀的教官,风趣幽默,待人和善;我觉得,我们可以在他身上学到除训练外更多的东西。

军训很苦,很累,但在这过程中,我学到了东西、 认识了朋友,成功开始了一段新的生活,它给人一种未来可期的感觉。

银行培训心得体会总结800字

毕业两年的我,在求职道路上走了许多弯路、经历了许多坎坷。这次能考进xx银行,自己感到非常高兴,因为找到了一个理想的平台来展示自己。以前的工作和银行的工作性质完全不一样,虽然自己的专业和金融有关系,但毕业后没有从事相关的工作对很多概念都很模糊,在这短短十二天的培训中我不仅学习了相关的业务知识还巩固了以前学习的知识。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。

通过培训,我获得了以下心得体会。

1、通过30天的课程培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对xx银行的基本业务、票据业务、银行基础、风险控制、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的xx银行员工,并与xx银行一起共同发展。

2、通过这几天的学习,从各位培训的老师口中都透露出在银行的几个核心观点那就是,细心工作、诚心待人、虚心学习。细心工作,银行的工作大多是繁杂而细微的,可是那些看似简单微小的事情,如果稍有疏忽,就会影响到银行的声誉与形象,甚至有可能给银行带来巨大的损失。作为一名银行业员工,要本着对客户负责,对银行负责的态度,细心对待工作中的每一件小事,认真履行好自己的岗位职责。作为柜员,就要坚持微笑服务,细心为客户办理各项业务,让客户感受到我们的友善;倘若每个银行业员工都细心工作,那么我们就能看到整个银行业发展壮大、欣欣向荣的景象。诚心待人,作为一名银行业的员工,诚心待人有着两方面的含义,一是诚心对待客户,二是诚心对待同事。诚心对待客户就要求每个银行业员工牢固树立以客户为中心的理念,把更好地服务客户当作工作的中心,时刻为客户着想,急客户之所急,解客户之所难,以文明优质服务去获得客户的认可和信任。而同事,他们既是我们的朋友又是我们的家人,我们一点一滴的进步都有着他们的陪伴和支持,因此,在工作中,我们必须用感恩的心对待每一位同事,与其他同事融洽相处,同心协力,共同为银行业的发展献力献策。虚心学习,客户需求的多样性、科技的不断发展促使现代银行业的竞争越来越激烈,对银行业员工的要求也越来越高。在这种情况下,银行业员工必须因需而变、因势而学,要秉着谦虚的心态,认真参加每一次学习和培训,认真向书本和实践学习,在学习的过程中要结合自己在日常工作中总结的经验规律,不断提高和充实自己,使自己更能适应竞争的需要,更加适应自己的本职工作。

3、让我记忆最深刻的就是两天的拓展训练,我们进行了很多很有意义的项目,这些项目都只有一个目的,那就是锻炼我们。锻炼我们的团队意识、锻炼我们解决问题的能力、锻炼我们的勇气、锻炼我们的意志。

培训期基本结束了,感谢xx银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与xx银行共同发展。

销售培训心得体会800字

首先就是对自己工作内容的熟悉,在其次培训中老师主要教导我们掌握好销售的各个流程以及在各个环节需要注意的细节,有标准的规范需要我们去遵守,在熟记的基础上能够灵活应用,才能提高我们的产品成交率。通过有技巧的销售和细致的服务,提高公司的品牌形象,让顾客对公司的产品满意,对我们的销售服务满意。然后老师讲到做好规划,明确自己有怎样的销售理念,坚定自己的信念,对现在的产品做好市场调查、根据情况做好信息分析。

其次是维护客户,对于人情往来讲究方式方法。分析产品的市情,帮助经销商确定目标客户,将产品销售至终端,不能是将库存转移出去。在这中间,销售是双方交流信息的过程,如果不能调整好心态,没有明显的目标,客户是不会和我们进行业务往来的,要求我们修炼自己的心理素质。

还有就是对专业知识的学习不能中断,在销售的过程中挑起客户的兴趣,引导他提出问题,拥有充足的准备才会有机会将产品推销出去。在销售时着重讲解产品的价值,让顾客感觉到物有所值,在这时就不会干脆的拒绝,但是要求我们对产品的了解要足够深刻,有关专业的知识点也能说出个一二三来,让客户对我们产生信任感,我们是专业的。再者在推销的过程中只有销售员一个人唱“独角戏”是不行的,关注客户的一言一行,不要错过任何重要的信息,不要让客户产生厌烦,简洁明了做完介绍,让客户提出他想了解的问题,这样才能事半功倍。

最后就是我们仪表礼貌,外表给人的第一印象十分重要,令人舒适的礼仪更是与客户的交谈中最为中一部分。

实习心得体会万能模板800字

从夏天走到冬天,转眼间已过了五个月,可是实习生的岗前培训,仿佛在昨日。庄俊汉院长说的三个心:责任心、爱心、事业心;邵豪院长以《调整学习方法,完成实习任务》为题的培训,记忆犹新。记得初中时,心里一直有一种感觉,自己将来的职业就是医生,那时一直在为此而奋斗着,直至今天自己终于正式迈进了医学的门槛。刚开始的时候,由于自己没有很好地调整学习方法,没有从病人想到理论,逆向思维思考,看到病人,脑子一片空白,感觉什么都不会,加上日益严峻的医患关系,怀疑自己是否能当一名合格的医生,失去当医生的信心,可是口腔科的老师们帮助我慢慢走出了这个困境。

从实习至今,我一直都是待在门诊部的口腔科,开始的时候还很担心,像师兄师姐他们所说的一样,动不动被老师教训,可是在这里每个人都相处得很融洽,像一家人一样。在口腔科,刘英志主任是我的带教老师,她教会我如何与病人交流、沟通,端正自己的态度,对待患者你需要像对待朋友、亲人一样,即使下下之人也要用上上之礼。在书写门诊病历方面,从开始的预备草稿,到直接书写,她都会亲自过目,提出不足与可取之处,使得自己在病例方面得到了较大的进步。在操作方面,她特别严谨,要求我一定要规范操作,要有无菌意识。有时,我在其它的牙椅上对患者进行简单的治疗,可是主任一遇到典型的病例,立即叫我过去看,那时心里特激动,看病之时却还不忘给我带教。主任常教导我们实习生说:“高院里养不出千里马,花盆里养不出万年松”,要积极参加学术交流会议,了解学科的最新动态,买些与专业有关的好书籍,扩大视野,增强知识面。另外,科室的老师们牺牲自己的休息时间,在下班之余给我们上小课,使我们在理论和临床方面都得到了巩固。就这样在老师们各方面的帮助下,自己走出了这个困境,慢慢恢复信心。

更加重要的是,从主任的身上学会做医生首先学会做人,做有医德的人。在学校的时候,就知道医生是“健康所系,性命相托”的职业,如果只是向“钱”看,忽略品德,那将是不堪设想!中国思想家司马迁说过:“才者,德之资也;德者,才之帅也”用“德”来统帅“才”,才能保证“才”的正常发挥;以“才”支撑“德”,才能真正有益于患者,所以我们实习生应在医德学习基础上,加强理论和操作的学习。

刚进入临床实践,实习生扮演着双重身份,对于医院来说是学生,对于患者来说是医生。实习期间,我们是否要思考一下如何完成好实习工作,明确自己想做什么,能做什么,该做什么,如何去,确定自己的方向,克服困难。在这里我说说自己的一些浅见,抛砖引玉。

第一,品德的锤炼——医德。应该要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,坚持服务无小事,不以病小而不为。改善服务态度,改善服务用语,多用“谢谢”,“对不起”,“请”等礼貌用语,尽量避免因言语不当引起的误会,引起患者的投诉。“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,医学,取信于患者,不需要豪言壮语,只需要你的细心、关心,让患者感觉你是认真负责的。

第二,及时调整学习方法。清楚学校与实习期间学习方法的区别,学校的是顺向思维,从疾病推出概述、临床症状等,疾病联系相对孤立;实习要用逆向思维,从病人的体征、症状,辅助检查,作出鉴别诊断,最后下诊断。实习期间,对于患者要观察病情,对于老师要善于提问,对于同学要互相关照。另外要养成做笔记的习惯,例如将临床上见到的一些典型病例的体征、症状,诊断以及治疗方法等记录下来,便于自己复习。

虎年大一新生军训心得体会800字左右

一眨眼五个半天的军训已经过去了,时间虽然短暂,却让我收获颇多。

军训不仅培养了我与同伴团结合作的精神,还磨练了我的意志。宋代诗人苏轼曾说过:"古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。"五个半天的军训使我感受到了热与累;使我体会到了军人们的纪律严明;使我明白了团结就是力量,作为集体中的一员,应该时时刻刻为集体着想。

"不经历风雨,何以见彩虹。""不经一番寒切骨,哪来梅花扑鼻香。"我想,这次军训也算是一次小小的锻炼吧。军训虽累,可也有快乐的时光。休息时,同学们围坐在一起,说说笑笑,谈论着一些奇闻趣事。被阳光普照着的脸庞,显露出快乐的神情。

功夫不负有心人,经过我们班同学的努力,在会操展演那天表现出色,获得了第一名的好成绩。

时光如同一条潺潺奔流着的小溪,转眼就逝去了。五个半天的军训生活也仿佛就在眼前,使我难以忘却。这也将成为我成长道路上的一颗星,我会永远记住它。

银行合规心得体会800字

“合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自我切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动,越来越受到银行业的重视。

为此,总行为增强我行员工的案件防控职责意识和合规守法意识,在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动,这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守,将合规,促案防”这个主题,在行长的牵头领导下,我们支行也展开了进取地学习和讨论,从中我受到了很多启发和收获:

作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,妥善保管本人的柜员卡和个人名章,不得供给给他人使用,柜员密码要严格保密经常修改,不得经办本人的业务及给自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角,但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起,如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。

大学毕业感言范文800字

有谁能挡住时光的脚步,有谁能长留青春的容颜,这一天在不知不觉中到来了,我们就要面临毕业。大学是人生一个里程碑,里程碑的周围往往有着很多很多的叉路口,而毕业则意味着我们不得不去选择一条路继续走下去。毕业前,我们努力了;毕业时,我们流泪了;毕业后呢?让我们将感恩的心、激动的泪和深情的爱化作虔诚的祝福,祝福每个人都能够拥有美好的明天!

好的生活总是如此短暂,我的大学四年即将画上句号,却还清楚地记得初入南师时的新奇与懵懂。一路走来,有风格各异的老师在学业上传道授业解惑,有耐心细致的辅导员在生活上排忧解难,还有志同道合的好友朝夕相伴,共同追逐人生中的彩虹。在南师四年,我长大了,也成熟了,真的很庆幸身为一名南师人。离别在即,心中充满了不舍。师恩难忘,难忘师恩,在这里,我衷心地祝愿母校的老师身体健康,工作顺利!祝愿母校越办越好!也祝愿我亲爱的同学们大展宏图,前程似锦!

临近毕业,复杂的感情涌上心头,但其中最强烈的也是我最想表达的还是对学院学校、老师和同学们深深的感激。我感谢每一位教导过我的老师,他(她)们有的为我打开了新的窗口,让我领略到特定学术领域的魅力;有的以其严谨的教学和科研态度让我产生深深的敬意;有的虽然没有给我上过课,但是却让我明白了许多为人处事的道理……没有他(她)们的教导和培养,我的大学生活将是苍白的、暗淡的。从四年前的一名大学新生到今天的毕业生,我完成了人生中的第一个重要的蜕变,美好的大学生活令我无限眷恋的同时也给了我巨大的动力,激励我不断奋斗、追求卓越。

不管未来有多长久,请记住成长的路上有你有我;不管经历多少个春夏秋冬,请铭记共度的青春年华。亲爱的0705班的姐妹,祝大家在今后的日子里能扬起新帆,活出各自的精彩!永远不轻言放弃,前方总有希望在等待。

大一,我们从五湖四海来;大四,我们到天南海北去。大学四年,回忆很多,伤感不在,美好留驻。愿大家一切顺利!记得常联系,0702班班众!

明天是美好的,路途却可能是崎岖的,但无论如何,我们都有一份弥足珍贵的回忆,一种割舍不掉的友情,一段终身难忘的经历是到了说再见的时候了。大学四年似乎过得比想象中的要快,依稀记得报到得那天,我们带着一身的青涩,带着对大学的好奇和对未来的憧憬,步入这对我们来说有些神秘的大学校园。在大学里,我们过着和以前不一样的生活,有着更多的自由,更多的欢笑,脑海里有一个甜蜜而又令人感慨的片段,那是大一大二的学期末,我们每天早起到图书馆门口排队,就为了能在图书馆里拥有属于自己的一块小小的学习空间。大学四年是教室,图书馆,球场见证了我们的成长。如今我们将告别亲爱的同学们,踏上新的征程。祝福大家在另一个青春的舞台上绽放光芒。

家庭教育心得体会800字

x月初,一次偶然的机会了解到xx教育。虽然加入群里才短短x天,但为了能更系统地跟韩老师学习家庭教育方法,毫不犹豫地加入了会员。虽然之前关于家庭教育我一直十分关心,也曾买过不少相关书籍进行学习,但一直觉得不得要领,看过就忘,不能学以致用。儿子一天天长大,他越来越有自己的想法,已经不能象以前那样顺从我,致使我们之间的关系日渐紧张,我和他爸爸都十分着急,不懂如何教育。管松了,小孩随心所欲,管严了,他又强烈对抗,着急,无奈,通过x周多的课件学习,听了几节关于亲子沟通的课程,我觉得韩老师的课可操作性很强,很适合我们。我也按老师说的,慢慢学,不停思考与实践。

总结下我小小的心得:

1、良好亲子关系是所有家庭教育方法实施的基础,没有好的亲子关系便寸步难行。

以前,我总是用最传统的教育方式教儿子,要求他无条件听从我的安排、命令,不准反对。导致儿子要么压抑哭泣,要么就和我强烈对抗,两败俱伤。学习后,我明白到,要把他当自己最好的朋友,公平对待他,不要以单方面输出的方式对待他。教育的目的并不是要控制他,而是为了让他更好地成长。

2、以前我总以为教育小孩最重要的是让他学习好,其它品德、习惯教育很少。

通过家庭教育学习,让我明白,小时侯对孩子的各种习惯培养才是最重要的。反思下,如今社会,面对各种做坏事的人,大家总会说不知道他家长是怎样教育的。一个人学习就算不好,长大了自然也有能适合他的路可走,可一个人要是品行不好,我们家长难辞其咎。我们不能留很多财富给小孩,可我打算把良好的性格、品德及快乐的童年留给我最爱的孩子,让他幸福快乐一辈子。

课程设计心得体会800字

经过一段时间的努力,本人在老师的指导下,顺利的完成了工程图学的课程设计。

在过去一年的工程图学的学习过程中,我们学习了很多制图方面的知识,比如标准件和常用件,零件图等等,在最后的课程设计中,我们的任务是画装配图,装配图是需要结合的前面的知识然后进行综合运用的。比如齿轮轴,螺钉的画法就要利用《标准件和常用件》这一章的知识,整个图形的构想也离不开前面的基础。

课程设计在星期天就开始了,我们班分为了几个小组,来分别测量所要画的齿轮油泵的尺寸以及画草图。

首先,我们通过老师的讲解,对齿轮油泵的工作原理有了一定的了解。齿轮油泵由x种零件构成。我们看到的实际零件有x个。然后我们要在脑中构想图形的大致形状,准备最后的'装配图主视图主要使用全剖,可以反映组成齿轮油泵的各个零件的装配关系。左视图在结合面剖切产生的半剖视图的基础上,还采用了局部剖视图,同过测量齿轮油泵的主要尺寸后,知道这个齿轮油泵并不大。

然后,我们分别画出了草图并标注了尺寸,为下一步画零件图做准备。

用了x天的时间,仔细的画完装配图和各个零件图后,剩下的工作就是标住尺寸和技术要求了。不要以为这是一项简单的工作。每个零件是分开量的,但在组合时要考虑到我们测量的误差,画的零件必须要装的上去。在装配图的零件标住中,不仅要考虑尺寸不能重复和缺少,还要考虑零件之间的配合制度。在零件图中,由于一些零件的上下公差知道,还要查相关表格得出该零件的上下偏差,对于一些零件的材料,技术要求,表面粗糙度等等的一些还要查书。

就是这一点,让我对我们这门课程有了更深的了解,其实我们的工程图学是以标准为主的,什么都应该按照要求来,这样地到的结果才是正确的。

最后,我把画完的图给了老师检查,然后对一些不合格的地方作了修改,我的课程设计就完成了,这就是我的一点心得体会。

银行服务心得体会800字

今天距离x月x日的服务与礼仪培训已经接近两周了。行里精心的准备,使我有幸聆听了专业资深专家的指导。原以为是枯燥乏味的业务学习,在专家老师深化浅出的细致讲解中,特别是从我们身边认识的工作、日常的生活入手,真实的案例、幽默风趣的语言,深深地感染了我,使我感慨颇深。

在xx银行这个大家庭里,我是一个刚加入不久的新人。实习的这段工夫慢慢地认识了xx这种紧张而有序的工作氛围,也自觉地融入到了这个优良的工作环境中去。刚开始的时分觉得银行柜员的工作很简朴,很平凡,每天迎来送往不同的客户,办理着自己已经很认识了的业务,按照行里的规定,完成着属于自己的“任务”。

但慢慢发觉,一切规定都是在告诉我们怎样做是对的,而怎样会做得更好,这就需要我们自己发觉了。参加工作的这段工夫,有一位对我来说是比较特别的客户,她是一位五、六十岁的老大娘,带来的钱是用报纸精心包着的,询问后明白她是想把钱存一个定期。

大娘很亲热,我便耐心地回答着她的问题,深怕我的回答还有让她不明白的地方,但就是这样一个让我觉得很平常的事,大娘却在办理完业务后,用一种很不好意思的语气问我:“你们这有揽存任务吧?”我很疑惑的点了点头,大娘很肯定的笑笑说:“我这个钱就给你揽存吧”。我不断地和大娘说谢谢,她的身影慢慢地离开了银行的营业大厅,可她的几句话却让我的心里比喝了蜜还要甜。因为她肯定了我的工作。然而我明白,是大娘诚恳的态度,和善的微笑打动了我,真正应当做到的是对待每一位客户都是给以真诚的微笑和最认真的服务。

全国的很多行业都在提倡微笑服务,很多人挖空心事的对镜训练,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,以至练到腮帮子发胀,这才认识到,在银行里,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑容,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露,也是对待工作热爱,对待大家真诚的体现。

有的时分换位思考一下,客户真诚的微笑会打动我们,那我们发自内心的微笑也同样可以打动客户吧。培训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不足之处的‘修复剂’”。在柜面工作中,经常发生因为所要办理的业务手续相对比较繁琐的时分,当然不是所有的客户都可以理解银行,偶然会遇到对此抱有埋怨的顾客,这时分需要的是更周到的服务,更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过程中,我们要站在客户的角度看问题,尽量保证客户的利益,尊重客户的想法。在非原则性的事上不要随便对客户说“不”。

所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人称赞的服务效率,令人满意的服务态度,这绝不是一种表面的东西,它应当是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个商行人所具备的习惯和品格,这种思想就是要有集体荣誉感,爱岗敬业,勇挑重担的责任感和积极生活,乐观助人的优良意识,这不仅是我们的服务理念,更应当成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。 我们的商业银行被称为“草根银行”,老百姓自己的银行,我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构,以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。

标签: 心得体会800字

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